淺談班主任與家長溝通的藝術

5/5淺談班主任與家長溝通的藝術

做一個勝利的班主任，除了處理好與同學、科任老師之間的關系外，還要留意搞好與同學家長的關系，這就需要和家進步行有效地溝通。如：同學的成果下降了、同學常常違反校規(guī)或無故曠課等等，許多事情溝通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，假如溝通得不好，會引起家長的不滿，嚴峻了還會引起同學的叛逆行為，班主任的工作就不能順當?shù)亻_展。

父母是同學成長的第一任老師，父母的教育、關愛與引導，打算了同學的氣質(zhì)、素養(yǎng)與進展，同時良好的家庭教育也為學校教育的勝利奠定了堅實的基礎。家庭教育對于同學的一生都具有極其重要的作用。作為老師如何引導家長對同學進行教育，將成為同學成材至關重要的一環(huán)。由于家長自身素養(yǎng)的參差不齊，在與老師的溝通過程中，家長的表現(xiàn)也是多種多樣。例如有護短型，協(xié)作型，放縱型，溺愛型等等。

那么，怎樣才能和家長有效溝通，建立良好的合作關系呢？我覺得應當依據(jù)詳細狀況，對于不同的家長，實行不同的談話方法。大致可分為以下幾種狀況：

一、與護短型家長溝通

此類家長包庇孩子，忽視孩子的缺點，縱容孩子的不良行為，不管孩子甚至不讓別人管自己的孩子。一些家長一聽到別人說自己孩子的缺點就不興奮，而且往往缺乏理智的推斷，自覺不自覺地存在著護短現(xiàn)象。這類家長一心只想著自己的孩子的好處與優(yōu)點，不管老師及其他人的想法，姑息孩子的錯誤。如老師指出孩子的缺點，家長找理由為孩子開脫，設法為孩子"辯護'，甚至把責任攬在自己身上。對于這類家長，在談話過程中，應留意這么幾點：首先確定孩子的優(yōu)點，并不時把孩子在學校的良好表現(xiàn)告知家長，讓家長有面子，為進一步溝通做預備。在你對孩子的確定得到家長的贊同后，家長可能會對你的想法與建議予以理睬，這時再選擇適當?shù)臅r間，地點指出孩子的一些不良習慣或缺點，并在溝通時多急躁聽取家長的看法，同時也提出一些好的教育方法，建議其多用幾種不同方法來教育孩子，并進行對比，最終找出最適合的家庭教育方式。

二、與放任型家長的溝通

放縱型家長什么都依著孩子，孩子想干什么就干什么，家長基本滿意孩子的一切要求。與這類家長溝通往往也比較困難。有些家長，當老師和他們談話，指出一些孩子存在的問題時，他們當面可能滿口應承，完了一切照舊，對孩子存在的問題不聞不問。對于這種狀況，作為班主任必需的有肯定的溝通技巧。首先，要讓家長明白家庭教育對孩子成長的重大意義，使家長對孩子的教育有足夠的重視。其次，要對孩子有一個全面客觀的熟悉，在和家長溝通時，就顯得有話可說，有理可據(jù)。對于孩子存在的問題分析的越透徹，就越可能打動家長，使家長熟悉到老師的一片苦心，也就能更好的協(xié)作班主任綻開教學工作。

三、與協(xié)作型家長的溝通

這類家長對孩子比較關懷，也比較明事理。因此，與此類型家長溝通比較簡潔，只要你說得有理有據(jù)，給家長一些好的建議，家長一般都會樂觀協(xié)作，難度不大。

四、與溺愛型家長的溝通

溺愛型家長過于關懷孩子，一切事情都為同學支配好，并且認為孩子的什么都是好的。與這一類型的家進步行溝通，就必需首先讓家長明白，你也是關懷同學、為同學著想的。其次，要心平氣和地跟家長解釋：望子成龍是每個家長的心愿。但孩子究竟是孩子，身心處于進展的階段，心理尚不完善、成熟，他們辨別是非的力量比較差，對自己的行為又缺乏掌握，很簡單犯錯誤。假如父母再不正確看待對孩子的教育，教育不當，孩子難免會存在這樣那樣的缺點、毛病。家長應對孩子全面了解，一分為二地看待，才能進行正確的教育。

五、與后進生的家長溝通

這類家長，一般來說都對同學有種恨子不成龍的憤慨。與這類家長溝通，要多向家長說一些孩子除了學習之外在其他方面的特長與優(yōu)點，比如動手力量比較強、愛團結(jié)同學等等。是家長對孩子有比較全面的熟悉，并協(xié)作學校與老師，共同找出孩子存在問題的緣由，努力關心孩子克服其弱點與不足。

六、與氣概洶洶的家長溝通

這類家長比較強悍，平常對孩子的學習生活不是特殊重視，對學習也不怎么過問，只要老師有一點點看法或孩子受到一點點委屈，就氣概洶洶地跑到學校，找老師或者其他人理論。孩子成果不好，就推卸責任，還會對學校教育表示不滿，有時甚至是做出一些尖銳的、與事實有出入的批判。因此，作為班主任，與這類家長溝通，要有急躁，多虛心聽取其建議，不與其爭吵、爭論。當然，在聽取看法和建議的同時，要有推斷力量和心理承受力，冷靜分折是非；同時，要有寬廣的胸懷，較好的素養(yǎng)，虔誠而急躁地傾聽這類家長對學校教育教學的看法和建議。

另外，在跟各類家長溝通的過程中，要做到以下幾點：

第一，與同學家長溝通，要選擇適當?shù)臅r機和地點。與家長溝通，應先間接地向同學了解其家中的狀況，以便打算是否適合與家長交談。

其次，與家長溝通，要擅長傾聽。家長有時會因孩子在校的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停。我們要時刻保持親切的態(tài)度去面對他們，體諒做父母的心情，以一個老師特有的急躁去面對他們，通過換位思索去了解他們。使他們信任自己有力量，有信念把他們的孩子教育好。

第三，與家長溝通，要講究語