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文檔簡介

社區(qū)團購水果配送協(xié)議模板合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議效力1.5協(xié)議變更1.6協(xié)議解除1.7爭議解決第二章水果配送范圍與種類2.1配送范圍2.2水果種類2.3水果質(zhì)量標準2.4水果供應周期第三章配送時間與方式3.1配送時間3.2配送方式3.3配送效率3.4配送費用第四章訂單處理與配送流程4.1訂單處理4.2配送流程4.3異常訂單處理4.4售后服務(wù)第五章水果數(shù)量與重量5.1水果數(shù)量5.2水果重量5.3損耗處理第六章價格與支付6.1水果價格6.2支付方式6.3支付時間6.4發(fā)票開具第七章違約責任7.1供應商違約7.2配送商違約7.3消費者違約第八章風險責任8.1不可抗力8.2意外損失8.3侵權(quán)責任第九章隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.2信息安全9.3數(shù)據(jù)共享第十章協(xié)議期限10.1協(xié)議開始時間10.2協(xié)議結(jié)束時間10.3續(xù)約條款第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二章其他條款12.1廣告宣傳12.2合作推廣12.3培訓與技術(shù)支持第十三章附件13.1水果品種及價格列表13.2配送區(qū)域地圖13.3支付方式說明第十四章簽署14.1協(xié)議簽署14.2簽署日期14.3簽署地點合同編號_________第一章總則1.1協(xié)議背景為滿足社區(qū)成員對新鮮水果的需求,提高生活質(zhì)量,甲乙雙方達成協(xié)議,由乙方負責水果的采購與配送。1.2協(xié)議雙方甲方:(社區(qū)團購組織方名稱)乙方:(水果供應商名稱)1.3協(xié)議目的確保甲方社區(qū)成員能夠及時獲得新鮮、優(yōu)質(zhì)的水果,乙方按時完成配送任務(wù)。1.4協(xié)議效力本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,除非雙方另有約定。1.5協(xié)議變更任何一方提出變更要求,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施。1.6協(xié)議解除協(xié)議提前解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認。1.7爭議解決雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的一切爭議,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第二章水果配送范圍與種類2.1配送范圍乙方負責在甲方指定的配送區(qū)域內(nèi)進行水果配送。2.2水果種類乙方提供的水果種類包括但不限于:蘋果、香蕉、橙子、葡萄、草莓、獼猴桃等。2.3水果質(zhì)量標準乙方提供的水果應符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,保證新鮮、無腐爛、無農(nóng)藥殘留。2.4水果供應周期乙方應根據(jù)甲方需求,確保每周至少一次的水果配送。第三章配送時間與方式3.1配送時間乙方應在甲方約定的時間內(nèi)完成水果配送。3.2配送方式乙方采用冷鏈物流方式進行水果配送,確保水果新鮮度。3.3配送效率乙方承諾在約定的配送時間內(nèi)完成配送,如有延遲,應提前通知甲方。3.4配送費用乙方向甲方提供的水果,配送費用已包含在水果售價中。第四章訂單處理與配送流程4.1訂單處理甲方通過團購平臺下單,乙方根據(jù)訂單進行水果打包和配送。4.2配送流程乙方在接收到訂單后,應在約定時間內(nèi)完成水果打包,并安排配送人員送達。4.3異常訂單處理如遇訂單異常,乙方應立即與甲方溝通,共同協(xié)商解決。4.4售后服務(wù)乙方應對甲方提供的水果質(zhì)量問題進行售后服務(wù),確保甲方滿意度。第五章水果數(shù)量與重量5.1水果數(shù)量乙方應按照甲方訂單需求提供準確的水果數(shù)量。5.2水果重量乙方提供的水果重量應與訂單一致,允許的誤差范圍為±5%。5.3損耗處理如遇水果在配送過程中產(chǎn)生損耗,乙方應負責補足損耗部分。第六章價格與支付6.1水果價格乙方提供的水果價格應符合甲方團購平臺的公示價格。6.2支付方式甲方通過團購平臺在線支付水果款項。6.3支付時間甲方在收到水果后,應在____小時內(nèi)完成支付。6.4發(fā)票開具乙方應按照甲方需求開具正規(guī)發(fā)票。第七章違約責任7.1供應商違約乙方未按約定時間、數(shù)量提供水果,或水果質(zhì)量不符合約定的,應承擔違約責任。7.2配送商違約乙方未按時完成配送,或配送過程中導致水果損壞的,應承擔違約責任。7.3消費者違約甲方未按約定時間支付款項,或拒絕收貨的,應承擔違約責任。第八章風險責任8.1不可抗力因不可抗力導致乙方無法履行協(xié)議的,乙方不承擔違約責任。8.2意外損失如水果在配送過程中因意外導致?lián)p失,乙方應承擔相應責任。8.3侵權(quán)責任如乙方提供的水果侵犯他人合法權(quán)益,乙方應承擔相應法律責任。第九章隱私保護與信息安全9.1隱私保護乙方承諾保護甲方及其成員的個人信息,不得泄露給第三方。9.2信息安全乙方應確保水果配送過程中的信息安全,防止信息被非法獲取。9.3數(shù)據(jù)共享未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的。第十章協(xié)議期限10.1協(xié)議開始時間本協(xié)議自____年____月____日起生效。10.2協(xié)議結(jié)束時間本協(xié)議有效期為____年,除非雙方另有約定。10.3續(xù)約條款協(xié)議到期前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。第十一章其他條款11.1廣告宣傳乙方同意在甲方要求的范圍內(nèi),協(xié)助甲方進行水果團購的廣告宣傳。11.2合作推廣雙方可共同開展合作推廣活動,提高團購水果的知名度。11.3培訓與技術(shù)支持乙方應為甲方提供水果知識培訓和技術(shù)支持,以提高甲方服務(wù)質(zhì)量。第十二章附件12.1水果品種及價格列表附件一:水果品種及價格列表12.2配送區(qū)域地圖附件二:配送區(qū)域地圖12.3支付方式說明附件三:支付方式說明第十三章簽署13.1協(xié)議簽署本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。13.3簽署地點本協(xié)議在____(地點)簽署。第十四章簽署14.1甲方(蓋章)(甲方名稱)14.2乙方(蓋章)(乙方名稱)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方訂購數(shù)量調(diào)整條款甲方根據(jù)實際需求,可在協(xié)議有效期內(nèi)調(diào)整訂購數(shù)量。乙方應根據(jù)甲方調(diào)整后的數(shù)量,及時調(diào)整配送計劃。2.甲方特殊需求處理條款如甲方有特殊需求,如特定品種、數(shù)量等,應在訂單中注明。乙方應盡量滿足甲方特殊需求,如無法滿足,應及時與甲方溝通。3.甲方訂單取消條款甲方有權(quán)在訂單確認前取消訂單。如甲方已支付訂單金額,乙方應在接到取消通知后____小時內(nèi)退還甲方支付的款項。4.甲方退貨條款如甲方對收到的水果不滿意,可在收到水果后的____小時內(nèi)向乙方提出退貨申請。乙方應在接到退貨申請后____小時內(nèi),安排人員回收不符合要求的水果,并退還甲方相應的款項。5.甲方滿意度調(diào)查條款乙方應定期對甲方的滿意度進行調(diào)查,收集甲方對水果質(zhì)量、配送服務(wù)等各方面的意見,以改進服務(wù)質(zhì)量。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方水果質(zhì)量保障條款乙方應確保提供的水果符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,如甲方在收到的水果中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應對問題水果進行更換或退款。2.乙方配送時間保障條款乙方應保證在約定的配送時間內(nèi)完成水果配送。如因特殊情況導致配送延遲,乙方應提前通知甲方,并盡快完成配送。3.乙方訂單處理錯誤賠償條款如乙方在處理訂單過程中發(fā)生錯誤,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。4.乙方保密條款乙方應對甲方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。5.乙方服務(wù)升級條款乙方應不斷改進服務(wù),如在協(xié)議有效期內(nèi)推出新的服務(wù)項目,乙方應及時通知甲方,并可與甲方協(xié)商增加相關(guān)服務(wù)。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責劃分條款中介方負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,提供訂單處理、配送協(xié)調(diào)等服務(wù)。如因中介方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,中介方應承擔相應責任。2.第三方中介服務(wù)費用條款中介方提供服務(wù)所需的費用,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。中介方應在提供服務(wù)前,向甲乙雙方明確服務(wù)費用。3.第三方中介違約責任條款4.第三方中介保密條款中介方應對甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密,不得泄露給第三方。5.第三方中介合作終止條款甲乙雙方或中介方任何一方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)終止合作。終止合作的通知應提前____天書面送達對方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.水果品種及價格列表2.配送區(qū)域地圖3.支付方式說明4.水果質(zhì)量標準說明5.配送服務(wù)說明6.訂單處理流程圖7.退貨流程說明8.滿意度調(diào)查表9.特殊需求申請表10.訂單取消申請表二、違約行為及認定:1.甲方違約未按約定時間支付款項拒絕收貨提供錯誤訂單信息2.乙方違約未按約定時間完成配送配送的水果質(zhì)量不符合標準未滿足甲方特殊需求未履行訂單處理義務(wù)3.第三方中介違約未履行協(xié)調(diào)、處理訂單義務(wù)未按時提供服務(wù)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人信息三、法律名詞及解釋:1.不可抗力無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況2.違約責任違反合同約定應承擔的法律責任3.隱私保護保護個人隱私不被非法收集、使用、披露4.信息安全保護信息不被非法訪問、泄露、篡改四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送延遲提前通知甲方,盡快完成配送提供延遲配送的補救措施2.水果質(zhì)量問題及時更換或退款加強水果質(zhì)量檢驗3.訂單處理錯誤及時糾正錯誤,重新處理訂單提供錯誤處理情況的解釋4.

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