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1、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以____為主體進(jìn)行的活動。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案:B

本題解釋:

【答案】B。解析:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力

與貢獻(xiàn)的過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處,也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

2、單選題神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于

A:君主親政型

B:軍人獨裁型

C:皇帝獨裁型

D:宗教領(lǐng)袖型

參考答案:【)

本題解釋:

參考答案.

3、多選題一般來說,下列哪項是在正式組織中才能得到滿足的?.

A:物質(zhì)需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

參考答案:ABD

本題解釋:

【答案】ABD。解析:物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足

的。心理需要、情感交流、社會交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非

正式組織中才能得到滿足的。

4、單選題下列不屬于方案抉擇的主要方法的是—

A:試驗法

B:會議法

C:“決策樹”技術(shù)

D:經(jīng)驗判斷法

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗

法及模擬法。會議法屬于后果預(yù)測的主要方法之一。因此,B項是正確答案。

5、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。一

參考答案:正確

6、單選題下列說法有誤的是—

A:領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體奏同屆意志

B:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C:領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個人拍板決策

D:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式,因

此,領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

7,多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān),則有―

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:派出機(jī)關(guān)

參考答案:BCD

本題解釋:

【答案】BCD。解析:政府機(jī)關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)

以及派出機(jī)關(guān),而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。

8、判斷題上級按照隸屬關(guān)系自上而卜進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:上級按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。

9、單選題從政府組織體制上說,橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個分系統(tǒng),下列不屬于此系

統(tǒng)的是_____.

A:國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B:立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C:政府(狹義)決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

10.多選題政府信息公開在我國行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有―

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D:有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案:ABCD

本題解釋:

參考答案:A,B,C,D

11、單選題下列不屬于后果預(yù)測的基本步驟的是

A:確定方法

B:實驗分析

C:計算和分析

D:評審結(jié)果

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:后果預(yù)測的基本步驟有:收集資料、確定方法、計算和分

析、評審結(jié)果。

12、單選題如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該公,可

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好

C:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao

13、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo),他們的目的

是奴役大眾,不給員工思維的空間。第二種是互動型領(lǐng)導(dǎo),他們的目的是激勵大家,活躍大家的思維???/p>

林?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者?般屬于互動型思維,但沒有得到足夠的重視,現(xiàn)實證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你

認(rèn)為他是從角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認(rèn)識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案:c

本題解釋:

【答案】Co

14、單選題漸進(jìn)主義決策模型由_____提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策

附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互

動、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)

上提出了漸進(jìn)模型,主張新政策是對舊政策的補(bǔ)充和修正。

15、多選題下列不屬于決策后果預(yù)測的基本方法的是

A:時間序列法

B:經(jīng)驗判斷法

C:回歸分析法

D:“決策樹”技術(shù)

參考答案:BD

本題解釋:

【答案】BDo解析:B、D兩項屬于方案抉擇的基本方法,方案抉擇除此兩種方

法之外,還有試驗法及模擬法。

16、單選題下列說法有誤的是_____

A:人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇,沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B:“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C:韓信的“背水一戰(zhàn)”說明,“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D:“當(dāng)看上去只有一條路可走時,這條路往往是錯誤的”

參考答案:c

本題解釋:

【答案】Co解析:原則上講,“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好的

結(jié)果,但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。

17、單選題關(guān)于管理幗度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系,表述正確的是

A:管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幗度既定,管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅度成正比

I):管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系:(1)管理幅

度既定,管理層次與組織規(guī)模成正比;(2)組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅

度成反比:(3)管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為

Bo

18、單選題下列國家不屬于議會-內(nèi)閣制的是

A:英國

B:日本

C:法國

D:瑞典

參考答案:C

本題解釋:

參考答案:C

19、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項基本要素的是

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對人的認(rèn)識與理解

參考答案:C

本題解釋:

【答案】Co解析:領(lǐng)導(dǎo)是通過對人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動的,領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的

技術(shù)專家、效率專家,而是熟知人和人類社會的人類學(xué)家、社會學(xué)家。

20、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。一

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:在管理學(xué)中,權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力,廣義的

權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力,還包括個人權(quán)力,即個人影響力。

21、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個方面,是管理的核心問題。因為管理的

其他各項職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實現(xiàn),由此而對組織的

各種要素和資源進(jìn)行計劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員,有效實現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào),激發(fā)組織成員的積極性,就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

22、判斷題通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”,是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”,是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編

制。

23、單選題韋伯認(rèn)為,現(xiàn)代行政體系所有社會組織和活動必須遵循的基本原則是一

A:公平原則

B:理性化原則

C:效率原則

D:權(quán)變原則

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

【答案】Bo解析:韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則,本題考查的僅

僅是其基本原則的一個方面。韋伯認(rèn)為資本主義社會的基本原則就是理性化,

因此所有社會組織和活動都必須按照理性化原則進(jìn)行。

24、單選題一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗時這樣說道:“坐得正,行得端,領(lǐng)

導(dǎo)才有威信,說話才有影響,下級才能信服。”這位老干部強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于—

A:專家權(quán)

B:法定權(quán)力

C:獎懲權(quán)

D:感召力

參考答案:D

本題解釋:

【答案】Do

25、單選題認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程”的是

A:約翰?科特

B:哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克

C:斯蒂芬?羅賓斯

D:約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯

參考答案:I)

本題解釋:

【答案】D。解析:題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯的觀點。約翰

?科特指出,領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義:一是有助于引導(dǎo)和動員人們的行為和

(或)思想的過程;一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨

?韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力

的藝術(shù)或過程。斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個群體實現(xiàn)目標(biāo)的能力。

26、單選題對決策具有最后決定權(quán)的是―

A:計劃部門

B:決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

D:信息機(jī)構(gòu)

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

【答案】Bo解析:決策機(jī)構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計劃部門只是提供服務(wù)和

咨詢。

27、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是

A:成對表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負(fù)表決制

參考答案:A

本題解釋:

參考答案:A

【答案】A。解析:”成對表決法”又稱“兩兩對比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”,是

由法國數(shù)學(xué)家孔多塞提出的,“博爾達(dá)計數(shù)”是由博爾達(dá)提出的,“贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

28、多選題行政決策的評估與總結(jié)是

A:前一次循環(huán)的終點

B:后一次循環(huán)的開端

C:國家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實施模式的一個過程

參考答案:AB

本題解釋:

[解析]行政決策是指國家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國家行政事務(wù)時,為了達(dá)到

預(yù)定的目標(biāo),根據(jù)一定的情況和條件,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,系統(tǒng)地分析主

客觀條件,在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,對所要解決的問題或處理的事

務(wù),做出決定的過程。行政決策過程包括情報活動階段、設(shè)計活動階段、抉擇

活動階段、決策過程反饋階段。對行政決策進(jìn)行評估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)

已經(jīng)終結(jié),同時也意味著新的循環(huán)的開始。本題選ABo

29、單選題俗話說“三個和尚沒水喝”,這說明的是人浮于事,但如果“三個和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果

也許會造成水滿為患,這兩種不同的說法表明

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B:即使管理無方,人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方,也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao解析:“三個和尚沒水喝”的情況之所以會發(fā)生,是因為缺乏有效

的制度安排來調(diào)動和尚們挑水的積極性:“三個和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會

造成水滿為患說明了因為不合理的管理安排盡管調(diào)動各方積極性同樣產(chǎn)生過猶

不及的效果,本題的啟示是如何實現(xiàn)管理的有效性,達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

30、判斷題非確定型決策與風(fēng)險型決策的區(qū)別是風(fēng)險型決策不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:根據(jù)決策條件的可控程度,決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險型決策的決策條件基本相似,不同的只是

不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,因而不定因索更多,決策風(fēng)險更大。

31、判斷題在諸種公共組織行為中,最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:在諸種公共組織行為中,公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方

式,是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來

加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗、深厚的知識基礎(chǔ),從方

式方法上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

32、判斷題聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是贊成投票原則。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:聯(lián)合國安理會在形成決議時遵循的是全體一致原則。

33、多選題116.行政組織包括哪些類型?—

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:常駐機(jī)關(guān)

參考答案:ABC

本題解釋:

[解析]行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)、

輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)等可以稱之為職

能機(jī)關(guān)。本題選ABCo

34、單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標(biāo)性和階段性

B:管理的自然屈性和社會屬性

C:管理的先進(jìn)性和可行性

D:管理的組織性和行為性

參考答案:B

本題解釋:

【答案】B。解析:管理具有兩重性,即管理的自然屬性和社會屬性。

35、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動

參與者關(guān)系的制度。

36、單選題下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:監(jiān)控子系統(tǒng)

D:調(diào)試子系統(tǒng)

參考答案:D

本題解釋:

參考答案.

37、判斷題我國政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:我國政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分為中央(國務(wù)院);

省、自治區(qū)、直轄市;自治外、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個層次。在

試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個層次,在省與縣之間增加了地級市這個層

次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形

式。各級部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加

強(qiáng)了對水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),有助于克服政出多門,同時,每個下級

部門在只有一個明確上級領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,接受其他相關(guān)上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督,有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個潛在缺陷是,垂直領(lǐng)導(dǎo)有

可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo),部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。

38、單選題以卜不屬「參謀子系統(tǒng)組織形式的是

A官方

B方

c大

D跨

參考答案:C

本題解釋:

參考答案:C

【答案】Co解析:參謀子系統(tǒng)的組織形式有官方的、半官方的、民間的和跨國

的四種。

39、多選題增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是

A:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B:加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)

C.優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班了結(jié)構(gòu)

D:改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案:ABCD

本題解釋:

【答案】ABCD。解析:公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個方面的內(nèi)容,一是領(lǐng)導(dǎo)行為與

過程,二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此,增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從

這兩方面入手。

40、單選題下列關(guān)于決策的說法錯誤的是

A:決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能旌進(jìn)行選擇

B:決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C:決策選擇是高^的認(rèn)識選擇

D:決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進(jìn)行的

參考答案:D

本題解釋:

【答案】Do解析:決策選擇是高級的認(rèn)識選擇,盡管也注重事實選擇的前提作

用,但更明顯地表現(xiàn)出價值選擇的趨向,即它主要是依據(jù)價值判斷來進(jìn)行選擇

的。

41、單選題某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策,這種決策類型屬于

A:風(fēng)險型

B:不確定型

C:確定型

D:應(yīng)用型

參考答案:A

本題解釋:

參考答案:A

42、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家科維認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須遵循人類的?些自然原則,比如安全感、指引、智

慧、公正、誠實、信任、正直、善良等原則。你認(rèn)為他是從_____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對人的認(rèn)識與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo

43、多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法,正確的有…

A:由運(yùn)動員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B:由裁判員角色向運(yùn)動員角色的轉(zhuǎn)變

C:由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D:由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案:AC

本題解釋:

參考答案:A,C

44、判斷題從決策的基本屬性來看,決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

參考答案:正確

本題解釋:

參考答案:正確(是)

解析:決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是

以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動。

45、單選題在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是.

A:信息子系統(tǒng)

B:參謀子系統(tǒng)

C:決斷子系統(tǒng)

D:監(jiān)控子系統(tǒng)

參考答案:C

本題解釋:

【答案】C。解析:在政策制定中,決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個子系統(tǒng)進(jìn)

行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督,還要對影響政策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)

進(jìn)行協(xié)調(diào),因此具有主導(dǎo)性C

46、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

A:缺乏計劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:佶息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等

參考答案:C

本題解釋:

【答案】Co

47、單選題我國政府目前采用的首K負(fù)責(zé)制實際上是運(yùn)用了下列原則中的

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級決定原則

D:孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案:C

本題解釋:

參考答案:C

【答案】Co解析:等級決定原則最常見的辦法是群體成員對備選方案進(jìn)行分析

討論,大家充分交換信息,然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個成員(通常是領(lǐng)導(dǎo))

負(fù)責(zé)最后拍板;還可采取一種極端化的“獨裁制”方法,由某個成員代表群體拍

板負(fù)責(zé),這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項。

48、多選題與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比,現(xiàn)在國家公務(wù)員制度的特點主要有

A:堅持科學(xué)的競爭激勵機(jī)制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

D:具有完備的法律體系

參考答案:ABD

本題解釋:

參考答案:A,B,D

49、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是

A:多樣性

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

50、單選題我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是

A:縣級政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會

D:村民委員會

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

【答案】Bo解析:我國的行政決策系統(tǒng),橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為

國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府(狹義)決策分系統(tǒng),縱向可

分為中央、?。ㄖ陛犑泻妥灾螀^(qū))、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機(jī)關(guān)(也有劃分為

三、四級的政權(quán)組織類型)的各層次的決策系統(tǒng)。

51、多選題設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)律,.

A:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

B:維護(hù)公共利益和社會秩序

c:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動性

0:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案:ABCD

本題解釋:

參考答案:A,B,C,D

52、多選題現(xiàn)代公共行政在對社會公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括_____。

A:提供公共產(chǎn)品

B:實現(xiàn)社會公平

C:實施管制

D:宏觀調(diào)控

參考答案:ABCD

本題解釋:

參考答案:A,B,C,D

53、單選題人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能,主要指的是一

A:個人權(quán)力

B:職務(wù)權(quán)力

C:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D:個人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao解析:當(dāng)知識經(jīng)濟(jì)時代到來的時候,誰擁有知識、能力,誰就容易

擁有權(quán)力。更全面地說,知識經(jīng)濟(jì)時代人們最崇敬的是個人的品德魅力、知識

能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢,誰就擁有較大的影響力,也就容易

獲得正式的職務(wù)權(quán)力,或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

54、多選題方案設(shè)計的基本方法有

A:對演法

B:綜攝法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案:ABC

本題解釋:

【答案】ABCo解析:德爾斐法是后果預(yù)測的主要方法。

55、單選題張三是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo),其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27:42:31,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論,張三應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上皆有可能

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:羅伯特?卡茨的理論認(rèn)為,技術(shù)技能、人事技能和觀念技能

的比例為27:42:31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo),故選Bo

5G、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中,擬設(shè)定行政許可的,起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說

明____.

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對經(jīng)濟(jì)社會可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案:ABC

本題解釋:

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的,起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會、論證會等形式廣泛聽取意見,

并向制定機(jī)關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對經(jīng)濟(jì)和社會可能產(chǎn)生的影響以

及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時應(yīng)當(dāng)遵守的程序

57、多選題公共政策的評價方法有很多,其中成本效益分析方法的運(yùn)用應(yīng)遵徜的基本原則有

A:當(dāng)兩種政策方案的效益相等時,政策成本越小的政策方案越優(yōu)

B:當(dāng)兩種政策方案的成本相同時,政策效益越小的政策方案越優(yōu)

C:政策效益與政策成本的比率越小越好

D:政策效益與政策成本的比率越大越好

參考答案:AD

本題解釋:

參考答案:A,D

58、單選題認(rèn)為決策是一個動態(tài)的過程,這一思想來源于一

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao解析:伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關(guān)系

的層面上;西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策;林德布羅姆又加上了漸

進(jìn)主義的解釋;施奈德將決策界定為“決策:是一個過程,它是指決策者為達(dá)

到想象中未來事務(wù)的狀態(tài),從社會所限制的各種途徑中,選擇一個行:動計劃

的過程”。

59、判斷題按照組織的目標(biāo)和計劃的要求,對組織和社會運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動,被

稱之為管理的控制職能_____?

參考答案:正確

本題解釋:

參考答案:正確(是)

60、判斷題公共行政管理活動所產(chǎn)生的符合國家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解機(jī)?:應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對社會有益影響的大小,給社會帶

來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

61、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為

A:收集功能

B:維持功能

C:革新功能

D:監(jiān)控功能

參考答案:ABCD

本題解釋:

【答案】ABCD。解析:行政溝通的功能主要表現(xiàn)為:第一,收集功能;第二,維

持功能;第三,革新功能;第四,監(jiān)控功能;第五,協(xié)調(diào)功能。

62、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢想、提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動員群

眾,而夢想和遠(yuǎn)景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲,因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A:想象能力

B:激勵能力

C:宣傳能力

D:溝通能力

參考答案:D

本題解釋:

【答案】D。解析:所有這些活動都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好溝通。

63、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計劃、組織、控制等方面,趨向于“意義的管理,這要求管理

者注意_____

A:激品

B:溝通

C:指揮

D:協(xié)調(diào)

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通,才能夠了解什么對于下屬“有

意義”,只有溝通,才能夠傳遞“意義”。

64、判斷題公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道鐫資任。

參考答案:正確

本題解釋:

參考答案:正確(是)

65、判斷題圍繞組織目標(biāo),制定實施方案,在政府管理運(yùn)行中所處的階段為殂織職能。一

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:圍繞組織目標(biāo),制定實施方案、步驟和方法,在政府管理運(yùn)行中所處的

階段為計劃職能。

66、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

創(chuàng)造n

A:

B:

C:程

D:

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao

67、多選題我國政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指

A:法紀(jì)檢察

B:行政監(jiān)察

C:信訪監(jiān)督

D:審計監(jiān)督

參考答案:BD

本題解釋:

【答案】BD。解析:所謂專門監(jiān)督,是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),

對所有國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行

政監(jiān)督和審計監(jiān)督。

68、多選題下列說法中,正確的是_____o

A:行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的好刃

B:只有在管理失控時,行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會出現(xiàn)非正式組織

C:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實現(xiàn)具有一定影響

參考答案:CD

本題解釋:

【答案】CD。解析:非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。這種

關(guān)系既無法定地位,也缺乏固定形式和特定目的,對正式組織的目標(biāo)達(dá)成必然

會產(chǎn)生影響。一般說來,非正式組織的形成與下列因素有關(guān):(1)個人經(jīng)歷因

素。(2)個人興趣因素。(3)個人價值觀念因素。(4)社交因素。(5)共同利害因

素。

69、多選題屬于國家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有—

A:高水平的知識運(yùn)用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案:ABCD

本題解釋:

【答案】ABCD。解析:國家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì):政治素質(zhì)、專業(yè)知識和智力

素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

70、單選題溝通的內(nèi)容豐富,形式多種多樣,從溝通媒介豐富性角度看,按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項是_____

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子趣件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao解析:信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的,在本題所列的幾種溝

通媒介中,面談的信息量最為豐富,打電話次之,再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

7】、單選題從決策的基本屬性來看,決策是

A:不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

B:以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動

C:客觀規(guī)律的真實描述

D:客觀規(guī)律的真實反映

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:決策的基太屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項和B項是

相排斥的,在這種情況下,一般來說,其中一個就是正確答案。C項和D項與

該題無關(guān),且意思相近,是干擾項。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)

移的活動。正確選項是B項。

72、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中,首次將權(quán)力劃分

為職務(wù)權(quán)力與個人權(quán)力(非職務(wù)權(quán)力)。

73、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項基本技能的是

A:觀念技能

B:人事技能

C:管理技能

D:技術(shù)技能

參考答案:C

本題解釋:

【答案】C.

74.多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵理論,下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是―

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案:AC

本題解釋:

【答案】AC。解析:激勵因素,又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,主要與工作內(nèi)容和

工作成果有關(guān),如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個人發(fā)展等,這類因素的

存在能夠使員工感到滿意,能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵作用。

75、單選題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是

A:溝通

B:協(xié)調(diào)

C:控制

D:領(lǐng)導(dǎo)

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao解析:溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ),沒有足夠的信息交

換,決策無從作出,執(zhí)行無法進(jìn)行,政策后果更無從評價和反饋,管理就會問

題重重。

76、單選題李某是某個部門的一位領(lǐng)導(dǎo),其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為47:35:18,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論,李某應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上都不是

參考答案:A

本題解釋:

【答案】Ao

77、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案:ACD

本題解釋:

【答案】ACDo解析:問題界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分

析法和層次分析法。

78、單選題當(dāng)今世界各國政府的決策體制主要有

A:君主制、議會制和人民代表大會制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨裁制、議會制和人民代表大會制

D:委員會制、獨裁制和議會制

參考答案:C

本題解釋:

參考答案:C

79、單選題下列不屬于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是

A:接待日制度

B:民主生活會

C:通報制度

D:評議制度

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對話制度、咨詢

制度、信訪制度、通報制度、評議制度等。民主生活會是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)

部關(guān)系的方法,除此之外還有辦公會議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。

80、單選題甘地通過非暴力不合作運(yùn)動,領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨立,他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是

合法

A權(quán)

勵權(quán)

范權(quán)

權(quán)

參考答案:C

本題解釋:

【答案】Co解析:甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力,也不懲罰人們,也沒有特別

地利用某種專業(yè)技能,而是憑借下屬對其的認(rèn)同和追隨而實施領(lǐng)導(dǎo)。

81、單選題下列屬于后果預(yù)測的主要方法的是

A:經(jīng)驗判斷法

B:譙爾斐法

C:實驗法

D:對演法

參考答案:B

本題解釋:

【答案】Bo解析:后果預(yù)測的主要方法:(1)德爾斐法;(2)會議法;

(3)時間序列法;(4)回歸分析法;(5)趨勢外推法。

82、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處,但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形

式?

A:一畝藥通過全體一致原則作出一項決策需要很多的時間

B:在決策中存在“討價還價”的難題

C:會導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

I):因為它在現(xiàn)實中根本不可能實現(xiàn)

參考答案:B

本題解釋:

參考答案:B

【答案】Bo解析:

D.項明顯是錯誤的,一票否決在有些情況下完全是有可能實現(xiàn)的。A項雖然是

一票否決的缺點,但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項不符合一票

否決的特點,因為決策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為Bo

83、單選題在問題界定中,主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案:D

本題解釋:

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術(shù),它認(rèn)為在感知到有問題的情況下,分析

者必須或多或少地對他們的經(jīng)驗加以分類,即使是最簡單的問題情景的描述方

式,也憑借歸納推理的經(jīng)驗分類為基礎(chǔ),歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情

景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù),旨在分析某些在問題情

景中起作用的原因,闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技

術(shù),最主要的特征是一被明設(shè)計來處理結(jié)構(gòu)不良的問題,即那些政策分析者、

政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成一致的問題C假設(shè)分析明確地

認(rèn)識到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法,是一種促進(jìn)對類似問題認(rèn)識的方法,表示對類似

性的廣泛研究,幫助分析者在構(gòu)造政策問題時創(chuàng)造性地運(yùn)用類比方法。基本假

定是一對于問題之間的相同的或者相似的認(rèn)識將極大地增加分析者解決問題的

能力。

84、名選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制,下列特點中屬于分權(quán)制特征的是

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責(zé)任不明確

C:決策比較民主、合理

D:有利于調(diào)動下級的工作積極性

參考答案:CD

本題解釋:

參考答案:C,D

85、單選題被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計方法為一

A:頭腦風(fēng)暴法

B:對演法

C:綜攝法

D:德爾斐法

參考答案:C

本題解釋:

【答案】C。

頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為,商管教育均將其作為一項重要的管理決

策過程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中,由于群體成員心理相互作用影響,易

屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見,形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的

批判精神和創(chuàng)造力,損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性,提高決

策質(zhì)量,管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法,頭腦風(fēng)暴法是較為典型的

一個。

德爾菲法(Delphimethoc),是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的

預(yù)測意見,經(jīng)過幾輪征詢,使專家小組的預(yù)測意見趨于集中,最后做出符合市

場未來發(fā)展趨勢的預(yù)測結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)<液冋{(diào)查法,是

依據(jù)系統(tǒng)的程序,采用匿名發(fā)表意見的方式,即團(tuán)隊成員之間不得互相討論,

不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系,以反復(fù)的填寫問卷,以集結(jié)問卷

填寫人的共識及搜集各方意見,可用來構(gòu)造團(tuán)隊溝通流程,應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題

的管理技術(shù)。

綜攝法(SynecticsMethod)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、比擬

法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強(qiáng)行結(jié)合法、科學(xué)創(chuàng)造法。綜攝法是

指以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介,并將它們分成若干要素,對其中的元

素進(jìn)行討論研究,綜合利用激發(fā)出來的靈感,來發(fā)明新事物或解決問題的方

法。

對演法也稱“逆頭腦風(fēng)暴法”。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由聯(lián)想,禁止批

評。對演法是靠相互批評激發(fā)創(chuàng)造性。

其做法是分兩組制定出的目的方案,通過唱對臺戲的方法進(jìn)行辯論,攻其

所短,充分揭露矛盾。也可拿出一個方案,人為設(shè)置對立面去批評,挑剔反

駁,以其使一些潛在的危險性問題得到較充分徹底的揭露,使新見解更加成

熟、完善。這種方法在競爭型決策中尤為重要。運(yùn)用這種方法,對篩選方案能

起到一定作用。

86、以下屬于決策基本特征的有

A:

主觀

B:

選擇

C:

預(yù)見

D:

參考答案:BCD

本題解釋:

【答案】BCDo

87、多詵題楨照行政組織的系統(tǒng)不同,行政溝通可分為

A:單向溝通

B:雙向溝通

C:正式溝通

D:非正式溝通

參考答案:CD

本題解釋:

[答案】CDo

【解析】行政溝通的種類:(1)按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正

式溝通。(2)按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CDo

88.判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系嫵中,參與最多.同時也是行政決策的中心環(huán)節(jié)._

參考答案:錯誤

本題解釋:

參考答案:錯誤(否)

解析:方案設(shè)計是行政決策的中心環(huán)節(jié),也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個

環(huán)節(jié)。方案設(shè)計就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過調(diào)查研究,運(yùn)用適當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)與方法,設(shè)計或者規(guī)劃諸種實現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

89、單選題可行性分析包括—

A:政治可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

B:法律可行性和政治可行性

C:行政可行性和經(jīng)濟(jì)可行性

D:以上均是

參考答案:D

本題解釋:

【答案】Do

90、單選題美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者,前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)

導(dǎo)者的行為是一種交易行為

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