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文檔簡(jiǎn)介

介紹介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思.介紹是社交場(chǎng)合中相互了解的基本方法。通過(guò)介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類(lèi)型,即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。(一)自我介紹自我介紹應(yīng)注意的問(wèn)題:在自我介紹的時(shí)候,原則上應(yīng)注意時(shí)間、態(tài)度與內(nèi)容等要點(diǎn)。1.時(shí)間:自我介紹時(shí)應(yīng)注意的時(shí)間問(wèn)題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行。一般認(rèn)為,把自己介紹給他人的最佳時(shí)機(jī)應(yīng)是對(duì)方有空閑的時(shí)候;對(duì)方心情好的時(shí)候;對(duì)方有認(rèn)識(shí)你的興趣的時(shí)候;對(duì)方主動(dòng)提出認(rèn)識(shí)你的請(qǐng)求的時(shí)候,等等。另一方面要考慮自我介紹應(yīng)大致使用多少時(shí)間。一般認(rèn)為,用半分鐘左右的時(shí)間來(lái)介紹就足夠了,至多不超過(guò)1分鐘。有時(shí),適當(dāng)使用三言?xún)烧Z(yǔ)一句話(huà),用上不到十秒鐘的時(shí)間,也不為錯(cuò)。2.態(tài)度:在作自我介紹時(shí),態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應(yīng)當(dāng)表情自然,眼睛看著對(duì)方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿(mǎn)不在乎的樣子。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著自己。3.內(nèi)容:在介紹時(shí),被介紹者的姓名的全稱(chēng)、供職的單位、擔(dān)負(fù)的具體工作等等,被稱(chēng)作構(gòu)成介紹的主體內(nèi)容的三大要素.在作自我介紹時(shí),其內(nèi)容在三大要素的基礎(chǔ)上又有所變化.具體而言,依據(jù)自我介紹的內(nèi)容方面的差異,它可以分為四種形式.第一種為應(yīng)酬型。它適用于一般性的人際接觸,只是簡(jiǎn)單地介紹以下自己。如“您好!我的名字叫×××?!钡诙N為溝通型。也適用于普通的人際交往,但是意在尋求與對(duì)方交流或溝通。內(nèi)容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如:“您好!我叫×××,浙江人.現(xiàn)在在一家銀行工作,您喜歡看足球吧,嗨,我也是一個(gè)足球迷.”第三種為工作型。。第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的場(chǎng)合,屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內(nèi)容除了必不可少的三大要素以外,還應(yīng)附加一些友好、謙恭的語(yǔ)句.如:“大家好!在今天這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)中,請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹。我叫×××,來(lái)自HYPERLINK”http:///view/3742.htm"杭州××公司,是公司的公關(guān)部經(jīng)理,今天,是我第一次來(lái)到美麗的西雙版納,這美麗的風(fēng)光一下子深深地吸引了我,我很愿意在這多待幾天,很愿意結(jié)識(shí)在座的各位朋友,謝謝!”(二)為他人介紹為他人介紹,首先要了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望;其次要遵循介紹的規(guī)則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí),要為雙方找一些共同的談話(huà)材料,如雙方的共同愛(ài)好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話(huà)題。1.介紹的規(guī)則將男士先介紹給女士.如:“HYPERLINK”/view/735734。htm"\t”_blank"張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生?!睂⒛贻p者先介紹給年長(zhǎng)者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長(zhǎng)者,以示對(duì)前輩、長(zhǎng)者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則,除了在社交場(chǎng)合,其余任何場(chǎng)合,都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間,未婚的女子明顯年長(zhǎng),則又是將已婚的介紹給未婚的.將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。2.介紹的禮節(jié)①介紹人的做法:介紹時(shí)要有開(kāi)場(chǎng)白,如:“請(qǐng)讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是——--——”,“請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下,李先生,這位是-—--——”。為他人做介紹時(shí),手勢(shì)動(dòng)作要文雅,無(wú)論介紹哪一方,都應(yīng)手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方,并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí),可以說(shuō)明被介紹的一方與自己的關(guān)系,以便新結(jié)識(shí)的朋友之間相互了解和信任.介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序,語(yǔ)言要清晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對(duì)方姓名.在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰倒好處,不宜過(guò)分稱(chēng)頌而導(dǎo)致難堪的局面.②被介紹人的做法:作為被介紹的雙方,都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情。雙方都要正面對(duì)著對(duì)方,介紹時(shí)除了女士和長(zhǎng)者外,一般都應(yīng)該站起來(lái),但是若在會(huì)談進(jìn)行中,或在宴會(huì)等場(chǎng)合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話(huà),等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應(yīng)握手致意,面帶微笑并寒暄。如“你好"、“見(jiàn)到你很高興”、“認(rèn)識(shí)你很榮幸”、“請(qǐng)多指教"、“請(qǐng)多關(guān)照”等.如需要還可互換名片。(三)集體介紹如果被介紹的雙方,其中一方是個(gè)人,一方是集體時(shí),應(yīng)根據(jù)具體情況采取不同的辦法。1.將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長(zhǎng)者和特邀嘉賓的介紹。介紹后,可讓所有的來(lái)賓自己去結(jié)識(shí)這位被介紹者。2.將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中,使那些想結(jié)識(shí)更多的,自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿(mǎn)足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長(zhǎng)者介紹給自己;也適用于正式的社交場(chǎng)合,如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見(jiàn);還適

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