營(yíng)銷QQ常見問題庫

前言 一、營(yíng)銷QQ購買常見問題 1、怎么購買營(yíng)銷 2、營(yíng)銷QQ的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少 3、什么是工號(hào) 4、10位800/400營(yíng)銷QQ號(hào)碼是什么意思 5、營(yíng)銷QQ到期怎么續(xù)費(fèi) 6、營(yíng)銷QQ續(xù)費(fèi)的時(shí)間怎么計(jì)算 7、到期后沒有續(xù)費(fèi)的營(yíng)銷QQ會(huì)被回收嗎？回收規(guī)則是什么 8、目前營(yíng)銷QQ有哪些大客戶呢 9、普通QQ可以升級(jí)到營(yíng)銷QQ嗎 10、購買營(yíng)銷QQ是否贈(zèng)送群發(fā)條數(shù)？（2月15日更新 11、參加財(cái)付通贈(zèng)送營(yíng)銷QQ有幾個(gè)工號(hào)?什么版本 12、財(cái)付通贈(zèng)送的營(yíng)銷QQ帳號(hào)是否有合同 13、財(cái)付通贈(zèng)送的營(yíng)銷QQ帳號(hào)使用時(shí)間是多久 14、營(yíng)銷QQ何時(shí)開始進(jìn)行免費(fèi)申請(qǐng) 15、營(yíng)銷QQ何時(shí)開始正式銷售 16、營(yíng)銷QQ是何時(shí)上市的 17、營(yíng)銷QQSP1版本在何時(shí)發(fā)布的 18、營(yíng)銷QQSP2版本在何時(shí)發(fā)布的 19、營(yíng)銷QQSP3版本在何時(shí)發(fā)布的 20、營(yíng)銷QQ的官方QQ號(hào)碼是多少 21、加工號(hào)后營(yíng)銷QQ的套餐發(fā)生了變化，那么加工號(hào)的費(fèi)用該怎么算 22、營(yíng)銷QQ購買后可以減工號(hào)嗎 23、我能不能直接用熱線申請(qǐng)營(yíng)銷QQ呢 24、營(yíng)銷QQ官網(wǎng)對(duì)外展示號(hào)碼是多少 25、在BOSS系統(tǒng)中查到的普通版和標(biāo)準(zhǔn)版是什么意思 26、營(yíng)銷QQ續(xù)費(fèi)成功后是否有相關(guān)提示 27、目前營(yíng)銷QQ續(xù)費(fèi)是否能夠享受“續(xù)費(fèi)三年送一年”活動(dòng) 二、營(yíng)銷QQ登錄板塊常見問題 1、正常登錄營(yíng)銷QQ前提是什么 2、怎么確認(rèn)udp80端口是否打開 是什么意思 6、營(yíng)銷QQ可以登錄到普通QQ的客戶端嗎 7、營(yíng)銷QQ會(huì)被回收嗎？回收規(guī)則是什么 8、營(yíng)銷QQ可以點(diǎn)亮相關(guān)業(yè)務(wù)圖標(biāo)嗎 9、營(yíng)銷QQ可以在蘋果系統(tǒng)上用嗎 10、營(yíng)銷QQ兼容那些操作系統(tǒng) 11、營(yíng)銷QQ支持的手機(jī)登錄嗎 13、若營(yíng)銷QQ在登錄時(shí)提示錯(cuò)誤報(bào)告該如何解決 的帳號(hào)存在風(fēng)險(xiǎn)，為了保障帳號(hào)安全，QQ安全中心啟用了臨時(shí)登錄限制（如圖三所示）該如何處理 16QQQQ400 三、營(yíng)銷QQ會(huì)話板塊常見問題 1、營(yíng)銷QQ自動(dòng)接入有什么作用 2、營(yíng)銷QQ最多可以設(shè)置多少自動(dòng)接入的客戶數(shù)量 3、營(yíng)銷QQ已接入的客戶數(shù)量超過自動(dòng)接入的上限數(shù)量后會(huì)怎么樣 4、營(yíng)銷QQ已接入客戶數(shù)量最多是多少 5、營(yíng)銷QQ什么是未接入 6、營(yíng)銷QQ如果沒有工作人員在線，客戶的消息能否收到 7、只有一個(gè)工號(hào)在線時(shí)可以轉(zhuǎn)接嗎 8、營(yíng)銷QQ版本轉(zhuǎn)接可以取消嗎 9、1001工號(hào)轉(zhuǎn)接客戶A給1002，1002可以拒絕嗎？拒絕了會(huì)怎么樣 10、營(yíng)銷QQ傳送文件有大小限制嗎 11、營(yíng)銷QQ可以傳送離線文件嗎 13、營(yíng)銷QQ接收文件的保存路徑可以修改嗎 15、營(yíng)銷QQ可以截屏嗎？如何操作 16、營(yíng)銷QQ什么是快捷回復(fù) 17、營(yíng)銷QQ快捷回復(fù)是否可以漫游 18、營(yíng)銷QQ支持自定義表情嗎？可以漫游嗎 19、如果某些QQ向營(yíng)銷QQ發(fā)送騷擾信息，應(yīng)如何處理 20、什么是營(yíng)銷QQ黑名單 21、營(yíng)銷QQ什么是“來消息不提醒 22、營(yíng)銷QQ退出程序時(shí)如果還有進(jìn)行中的會(huì)話，應(yīng)如何處理 23、營(yíng)銷QQ工號(hào)之間可以通話嗎 24、營(yíng)銷QQ工號(hào)之間的消息記錄可以漫游么 25、營(yíng)銷QQ在線400/800版可以創(chuàng)建群?jiǎn)幔咳绻枰喝绾紊暾?qǐng) 26、營(yíng)銷QQ可以視頻語音嗎 27、營(yíng)銷QQ支持遠(yuǎn)程協(xié)助嗎 28、營(yíng)銷QQ什么是搶接功能 29、營(yíng)銷QQ會(huì)話記錄中的圖片保存時(shí)間是多久 30、營(yíng)銷QQ我的回復(fù)和共用回復(fù)最多可以添加多少個(gè) 31、在營(yíng)銷QQ中普通QQ不能給營(yíng)銷QQ傳文件為什么 32、營(yíng)銷QQ可以發(fā)送文件夾給客戶嗎 34、營(yíng)銷QQ版本每個(gè)工號(hào)每天主動(dòng)發(fā)起會(huì)話次數(shù)上限為多少 36：營(yíng)銷QQ是否支持郵箱 37、營(yíng)銷QQ可以更換號(hào)碼使用嗎 38、關(guān)于營(yíng)銷QQ與普通QQ好友發(fā)起會(huì)話，會(huì)話窗口出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)閉的問題 39、營(yíng)銷QQ給普通QQ發(fā)消息為什么收不到 42、在會(huì)話窗口顯示的地理位置與個(gè)人QQ的在線狀態(tài)有關(guān)嗎 47、營(yíng)銷QQ與手機(jī)QQ消息互通嗎？能給手機(jī)QQ發(fā)文件和圖片嗎 48、對(duì)于使用手機(jī)QQ的客戶，營(yíng)銷QQ側(cè)支持什么功能 49、對(duì)于使用手機(jī)QQ的客戶，營(yíng)銷QQ側(cè)暫時(shí)不支持什么業(yè)務(wù) 50、如果某些QQ向營(yíng)銷QQ發(fā)送騷擾信息，應(yīng)如何處理 51、營(yíng)銷QQ消息過濾功能是怎么判斷垃圾消息的 52、營(yíng)銷QQ對(duì)企業(yè)好友發(fā)起會(huì)話的次數(shù)是否計(jì)算在會(huì)話的限制次數(shù)中嗎 （ttp://’ 四、營(yíng)銷QQ客戶管理板塊常見問題 1、營(yíng)銷QQ中什么是“我的客戶”或者“自己客戶 2、營(yíng)銷QQ如何添加新客戶 3、營(yíng)銷QQ如何批量導(dǎo)入QQ好友 4、營(yíng)銷QQ可以通過那些方式查找客戶資料 5、營(yíng)銷QQ每個(gè)客戶可以加入多少個(gè)分組 6、營(yíng)銷QQ中黑名單的好友是否算在總的客戶量中 7、營(yíng)銷QQ的分組最多可以添加多少個(gè) 8、營(yíng)銷QQ在什么情況下會(huì)出現(xiàn)陌生人 9、營(yíng)銷QQ批量導(dǎo)入時(shí)可以導(dǎo)入客戶的哪些資料 10、營(yíng)銷QQ每天可以添加好友的上限 13、營(yíng)銷QQ最多可以添加多少個(gè)客戶 15、營(yíng)銷QQ添加好友數(shù)量有沒有上限 18、營(yíng)銷QQ添加企業(yè)好友的次數(shù)計(jì)算在添加好友的限制中嗎 20、營(yíng)銷QQ在單個(gè)添加好友時(shí)出現(xiàn)驗(yàn)證碼是什么原因 21，營(yíng)銷QQ2.0黃金套餐超過10萬好友上限怎么辦 五、營(yíng)銷QQ增值服務(wù)板塊常見問題 1、開通營(yíng)銷QQ后贈(zèng)送多少群發(fā)條數(shù) 2、營(yíng)銷QQ群發(fā)條數(shù)使用完了該怎么充值 3、營(yíng)銷QQ群發(fā)條數(shù)多少錢一條 4、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息和群發(fā)調(diào)查所消耗的群發(fā)條數(shù)一樣嗎 5、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息需要審核嗎 6、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息可以定時(shí)發(fā)送嗎 7、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息定時(shí)發(fā)送的時(shí)間有限制嗎 9、營(yíng)銷QQ群發(fā)消息字?jǐn)?shù)上限是多少 10、營(yíng)銷QQ群發(fā)消息中編輯的網(wǎng)址可以進(jìn)行點(diǎn)擊訪問嗎 11、營(yíng)銷QQ群發(fā)的信息會(huì)記錄嗎 14、營(yíng)銷QQ群發(fā)功能支持群發(fā)圖片嗎 15、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息支持插入那些格式的圖片 16、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息插入的圖片有容量限制嗎 17、營(yíng)銷QQ群發(fā)信息插入的圖片對(duì)圖片的尺寸有限制嗎 18、營(yíng)銷QQ包含圖片的群發(fā)消息怎么扣余額 19、營(yíng)銷QQ群發(fā)消息可以只發(fā)在線客戶嗎 21、營(yíng)銷QQ群發(fā)消息中插入的圖片會(huì)保存在群發(fā)歷史中嗎 22、營(yíng)銷QQ群發(fā)消息支持添加表情嗎 24、營(yíng)銷QQ進(jìn)行群發(fā)充值成功后是否有相關(guān)提示 25、目前營(yíng)銷QQ進(jìn)行群發(fā)消息時(shí)，是否可以發(fā)送至手機(jī)QQ用戶 26、營(yíng)銷QQ可以給營(yíng)銷QQ群發(fā)消息嗎 此常見問題庫共有五大類，143QQ2QQ黃金套餐（350個(gè)QQ“黃金套餐”標(biāo)準(zhǔn)價(jià)為每工號(hào)每年1500元，現(xiàn)為促銷期間，優(yōu)惠價(jià)格如下：3—21—150014251350白銀套餐（650個(gè)750250003名員工（3個(gè)工號(hào)）QQ，但對(duì)外溝通時(shí)和展示時(shí)，是統(tǒng)一的營(yíng)銷QQ號(hào)碼。4、10QQ400/800我們會(huì)為您開通相應(yīng)的營(yíng)銷QQ（注意：熱線號(hào)碼如果被其他用戶正在使用中是無法QQ號(hào)的）400/800QQ5QQ備注：201031QQQQ（如：我上次續(xù)費(fèi)的到期2010125107262011125（2011.12.30（800010000（800051116（8000122999QQQQ嗎？10QQ是否贈(zèng)送群發(fā)條數(shù)？（2013311日更新2積分=111QQ有幾個(gè)工號(hào)?什么版本？答：3個(gè)工號(hào)，2.012QQ帳號(hào)是否有合同？14QQ何時(shí)開始進(jìn)行免費(fèi)申請(qǐng)?QQ2007年開始免費(fèi)申請(qǐng)。15QQ何時(shí)開始正式銷售答：2008816QQ是何時(shí)上市的？答：2010629日。17QQSP1版本在何時(shí)發(fā)布的？答：2010825日。答：2011110日（11日正常使用20111025日再次更新（PS2.6答：2011427日（28日正常使用20QQQQ21QQ的套餐發(fā)生了變化，那么加工號(hào)的費(fèi)用該怎么算？可以,減工號(hào)默認(rèn)減掉排序最后的工號(hào)(2013.3.11號(hào)更新)24QQ官網(wǎng)對(duì)外展示號(hào)碼是多少？BOSSQQQQ27QQ續(xù)費(fèi)是否能夠享受“續(xù)費(fèi)三年送一年”活動(dòng)？*. 2udp80QQudp806QQQQQQQQ7QQ會(huì)被回收嗎？回收規(guī)則是什么？QQ45QQ3QQ如果使用非法工具進(jìn)行灌水、群發(fā)廣告等影響系統(tǒng)的運(yùn)行或者影響其他用戶使（QQ95105353）QQQQ號(hào)完全不同，不能點(diǎn)亮任何業(yè)務(wù)標(biāo)志，客戶端也完全沒有QQ號(hào)的所有業(yè)務(wù)圖標(biāo)；Windows10QQ兼容那些操作系統(tǒng)？答：Windows7、Vista、XP；11QQ支持的手機(jī)登錄嗎？（；3）QQ軟件，刪除緩存文件等；Q（1.65TXPlatformQQ和辦公安裝目錄下的“TXPFProx.dll（圖二（201114QQQQ帳號(hào)暫時(shí)不能登錄。由于您的帳號(hào)存在風(fēng)險(xiǎn)，為了保障帳號(hào)安全，QQ（如圖三所示）該（圖三可能是由于用戶服務(wù)器中了病毒或者被他人攻擊后被強(qiáng)行裝入。以下提供該問題常見FAQ１）QQ現(xiàn)這樣的提示（可以就第三方監(jiān)控軟件給客戶詳細(xì)說明QQ的設(shè)計(jì)需要最大限度的QQQQ而言設(shè)置了更高的安全級(jí)別，如果（16QQQQ400能正常使用，該如何操作？答：1）TCP1899端口（QQ客戶端登錄需要，并需在客戶端手動(dòng)設(shè)置）80端口（QQ客戶端登錄及使用企業(yè)空間需要443端口（使用賬戶中心需要QQQQ2QQ最多可以設(shè)置多少自動(dòng)接入的客戶數(shù)量？30個(gè)。15QQ15個(gè)客戶以后，就停止接入，直到客服關(guān)閉部分會(huì)話，直15人時(shí)才會(huì)繼續(xù)為客服自動(dòng)接入客戶。QQ會(huì)暫時(shí)停止自動(dòng)接入客戶。新訪問的100個(gè)。5QQ動(dòng)接入的上限，系統(tǒng)會(huì)將該客戶暫時(shí)保存在未接入客戶列表中。此時(shí)客服可以通過開啟8QQ版本轉(zhuǎn)接可以取消嗎？9、1001A1002，10021002A1002A1002忽略該信息，A1001.10QQ傳送文件有大小限制嗎？QQQQ400/800QQQQ發(fā)離線文QQQQ不同。QQQQCtrl+Alt+O.具體操作：在會(huì)話窗口16QQ17QQ快捷回復(fù)是否可以漫游？18QQ支持自定義表情嗎？可以漫游嗎？19QQQQ20QQQQ被移至黑名單以后，發(fā)QQ注：黑名單中的客戶，只有擁有“刪除客戶”權(quán)限的工號(hào)（1001工號(hào)）才可以刪除。23QQ工號(hào)之間可以通話嗎？查看，1001工號(hào)也無法查看其它工號(hào)間的會(huì)話記錄。25QQQQ版本為黃金套餐,QQ辦公版（326QQQQ20129sp2.1027QQQQ20129sp2.1028QQ答：不保存在服務(wù)器中，本地圖片永久保存（只要本地不刪除30QQ我的回復(fù)和共用回復(fù)最多可以添加多少個(gè)？999個(gè)。31QQQQQQQQ32QQ可以發(fā)送文件夾給客戶嗎？34QQ版本每個(gè)工號(hào)每天主動(dòng)發(fā)起會(huì)話次數(shù)上限為多少？答：1000次/天。答：10條。36QQ答：1001工號(hào)帶企業(yè)郵箱,其他工號(hào)不帶。郵箱帳號(hào)為(QQ號(hào)碼@)用。不推薦客戶收發(fā)郵件37QQ可以更換號(hào)碼使用嗎？答：是由于啟動(dòng)了消息模式，再按一次“Alt+T”關(guān)閉即可。(經(jīng)測(cè)試無次功能,2013311號(hào)39QQQQQQQQ答：a.互為好友；b.客戶在線；c.客戶開啟了共享地理位置；d.QQ47QQQQQQQQ目前已經(jīng)支持與手機(jī)QQQQSymbianAndriod、（平板電腦）暫不支持營(yíng)銷QQ與手機(jī)QQQQ設(shè)置的導(dǎo)航菜單在手機(jī)48QQQQQQ聊天時(shí)，您無法向?qū)Ψ桨l(fā)送自定義表情（iPhoneQQ2011、iPadQQHD2011（平板電腦、AndroidQQforPad（平板49QQQQ側(cè)暫時(shí)不支持什么業(yè)務(wù)？50QQQQQQQQ客戶移至黑名QQQQ箱"選項(xiàng)卡下（2。53（來自營(yíng)銷QQ’是什么意思？（如下圖QQ2QQ3QQQQQQQQ號(hào)碼的好友，使用該功能時(shí)會(huì)驗(yàn)證您的個(gè)人QQQQ好友中，新導(dǎo)入和營(yíng)銷業(yè)務(wù)。在“客戶管理→添加→QQ批量導(dǎo)入客戶→帳號(hào)驗(yàn)證→分組選擇→完成注：批a客戶管理主面板在搜索框中輸入關(guān)鍵詞，可以查找到與該關(guān)鍵詞匹配的客戶資料b客戶資料查找在搜索結(jié)84個(gè)標(biāo)簽QQ好友總數(shù)里面，不會(huì)算在“客戶管理‐7、營(yíng)銷QQ的分組最多可以添加多少個(gè)？答：250個(gè) 未做限制（2013.3.11號(hào)更新）8、營(yíng)銷QQ在什么情況下會(huì)出現(xiàn)陌生人？QQQQQQQQ側(cè)刪QQQQQQ的陌生人分組中。QQQQQQ資料欄顯示，QQ資料中的備QQ1.0QQ側(cè)備注信息100013QQ最多可以添加多少個(gè)客戶？2011103125萬人，2011103110銀套餐”650QQ“白銀套餐”最低好友容量為30002.5萬人；QQ每天逐個(gè)添加好友的數(shù)量上限是1000（所有工號(hào)單日添加好友數(shù)量之和。1‐2秒后可顯示。18QQ添加企業(yè)好友的