國(guó)外科學(xué)傳播評(píng)估現(xiàn)狀與經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外科學(xué)傳播評(píng)估現(xiàn)狀與經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外科學(xué)傳播的主要對(duì)象是包括青少年在內(nèi)的所有公眾，大部分國(guó)家把青少年作為最主要的

科學(xué)傳播對(duì)象?？茖W(xué)傳播的目的不是批量生產(chǎn)科學(xué)家，而是整體上提高公眾科學(xué)素養(yǎng)，提高

的方式主要是激發(fā)與生俱來(lái)的潛能，而且年齡越小越容易激發(fā)。這是科學(xué)傳播以青少年為主

要對(duì)象的基本依據(jù)。

國(guó)外科學(xué)傳播的方式包括：開展與科學(xué)傳播相關(guān)的展覽，采用參觀、互動(dòng)等形式獲取科學(xué)知

識(shí)。利用大眾傳媒進(jìn)行科學(xué)傳播，如電視、圖書、互聯(lián)網(wǎng)等。學(xué)校的科學(xué)教育也是科學(xué)傳播

的主要形式。從具體的形式看，國(guó)外科學(xué)傳播注重抓住重大科技事件進(jìn)行科學(xué)傳播。注重利

用名人效應(yīng)開展科學(xué)傳播。嘗試?yán)们嗌倌晗矚g的、有吸引力的形式進(jìn)行科學(xué)傳播，如科普

游戲。注重在科技館等場(chǎng)所開展科學(xué)傳播，如馬里蘭科學(xué)中心開展的宿營(yíng)科普活動(dòng)。還注重

吸收青少年參與科學(xué)研究。

國(guó)外的科學(xué)傳播評(píng)估主要包括總體科學(xué)傳播效果的評(píng)估和科學(xué)傳播活動(dòng)的評(píng)估。公眾理解

的科學(xué)評(píng)估本質(zhì)上是對(duì)科學(xué)傳播效果整體的評(píng)估，與我國(guó)進(jìn)行的全民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查處于同一

層次。科學(xué)傳播活動(dòng)的評(píng)估則是對(duì)一項(xiàng)或幾項(xiàng)科學(xué)傳播活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，確定活動(dòng)的社會(huì)效

益、評(píng)測(cè)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益，為進(jìn)一步改善科學(xué)傳播活動(dòng)提供依據(jù)。國(guó)外科學(xué)傳播評(píng)估的起源

可以追溯至1953年，隨著科普學(xué)術(shù)會(huì)議的召開，對(duì)會(huì)議效果的評(píng)估成為科學(xué)傳播活動(dòng)評(píng)估

普遍開展的開始。

一科學(xué)素質(zhì)的評(píng)估

1.美國(guó)米勒體系

1957年，由美國(guó)國(guó)家科學(xué)作家協(xié)會(huì)發(fā)起調(diào)查，密歇根大學(xué)具體實(shí)施，研究人員在國(guó)內(nèi)抽取

1900多個(gè)樣本調(diào)查有關(guān)公眾理解科學(xué)技術(shù)的情況。調(diào)查的主要目的在于測(cè)量科學(xué)公眾的規(guī)

模，并調(diào)查影響公眾閱讀科技新聞的因素。具體來(lái)說(shuō)，調(diào)查內(nèi)容包括公眾獲取信息的方式、

公眾獲取科技新聞的媒體方式，影響公眾在不同新聞媒體閱讀科技新聞的因素以及公眾對(duì)科

學(xué)的態(tài)度，

美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF）分別在1972年、1974年和1976年進(jìn)行了全國(guó)范圍的調(diào)查，調(diào)

查由新澤西州的普林斯頓輿論研究公司完成，調(diào)查側(cè)重于了解公眾對(duì)科技的態(tài)度以及對(duì)科技

政策的偏好。這三次調(diào)查，更多是站在科學(xué)共同體的立場(chǎng)進(jìn)行的，反映公眾對(duì)科學(xué)研究的尊

重和支持程度。

1979年，米勒向NSF提出“測(cè)量美國(guó)公眾對(duì)有組織的科學(xué)的態(tài)度”的建議，NSF為改進(jìn)調(diào)查

存在的問(wèn)題，采用米勒提出的測(cè)量方式，這標(biāo)志著米勒體系開始形成。米勒在研究報(bào)告中提

出調(diào)查的目的是要了解公眾對(duì)科學(xué)的態(tài)度以及其對(duì)科學(xué)政策意義的認(rèn)識(shí)。1983年，米勒撰

文《科學(xué)素質(zhì)：概念評(píng)論與經(jīng)驗(yàn)評(píng)論》，進(jìn)一步明確科學(xué)素質(zhì)的概念，并回顧了調(diào)查事件的

經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)志著米勒體系得到確立與推廣。米勒認(rèn)為科學(xué)素質(zhì)是一種多維概念，包括對(duì)科學(xué)過(guò)

程的理解、對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解以及對(duì)科技對(duì)社會(huì)的影響的理解。1979年，在NSF的公眾科

學(xué)態(tài)度調(diào)查中，米勒設(shè)計(jì)了三維度測(cè)量方法，具體包括：公眾對(duì)基本科學(xué)術(shù)語(yǔ)和概念的理

解，對(duì)科學(xué)探究的過(guò)程和對(duì)科學(xué)本質(zhì)的理解，對(duì)科技影響個(gè)人與社會(huì)的理解。如果三個(gè)維度

的測(cè)量都合格那么這個(gè)人就會(huì)被認(rèn)為具有基本的科學(xué)素質(zhì)。隨著調(diào)查實(shí)踐的深入，對(duì)科技影

響個(gè)人、社會(huì)的理解維度的測(cè)量難度變大，所以歷次調(diào)查更側(cè)重于前兩個(gè)維度的測(cè)量。到了

2003年，調(diào)研顯示公眾理解科學(xué)概念和對(duì)科學(xué)探究的理解相關(guān)度高達(dá)0.94,因此分為兩個(gè)

維度的依據(jù)不再存在。進(jìn)而，米勒體系下科學(xué)知識(shí)、科學(xué)過(guò)程、科學(xué)與社會(huì)構(gòu)成的三維結(jié)構(gòu)

轉(zhuǎn)向開始重點(diǎn)關(guān)注科學(xué)知識(shí)。

從1980年開始，美國(guó)公民科學(xué)素質(zhì)測(cè)量的結(jié)果就收錄于《科學(xué)及工程指標(biāo)》，調(diào)查每?jī)赡?/p>

舉行一次，仍是以米勒體系為基礎(chǔ)。1980?1982年，調(diào)查側(cè)重于態(tài)度調(diào)查，包括公眾對(duì)科

學(xué)的一般態(tài)度、對(duì)特殊科學(xué)問(wèn)題的態(tài)度、公眾期望等。調(diào)查還特地關(guān)注了對(duì)科學(xué)熱心的公

眾。1985?1991年，調(diào)查開始重視素質(zhì)的測(cè)量，同時(shí)國(guó)家間的比較開始展開。從內(nèi)容上

看，包括在公眾對(duì)科技的興趣，公眾的科技知識(shí)，公眾對(duì)科技的關(guān)注度與對(duì)科技政策的態(tài)度

等方面展開調(diào)查。同時(shí)對(duì)科學(xué)知識(shí)的關(guān)注開始增加。其中1989年的調(diào)查明確了以公眾科學(xué)

素質(zhì)為主要內(nèi)容，并全面體現(xiàn)了米勒體系的三個(gè)維度。1993年之后，對(duì)公眾科學(xué)素質(zhì)三個(gè)

問(wèn)題測(cè)量的題項(xiàng)設(shè)置趨于穩(wěn)定。國(guó)際上也開始更加廣泛采用米勒體系進(jìn)行測(cè)量。

1998年3月，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)公布了委托COSMOS公司對(duì)自身的非正規(guī)科學(xué)教育計(jì)劃實(shí)

施10年來(lái)的成效所做的評(píng)估報(bào)告。

2.歐盟科學(xué)素養(yǎng)測(cè)評(píng)

1992年，歐盟開展了“歐洲人與科學(xué)和技術(shù)：公眾理解態(tài)度的調(diào)查”，調(diào)查包括歐洲人對(duì)

科學(xué)技術(shù)的了解程度，對(duì)科技知識(shí)的測(cè)量，對(duì)科學(xué)技術(shù)的態(tài)度，歐洲科學(xué)研究的情況，對(duì)科

技政策的關(guān)注程度等方面。其中對(duì)科技知識(shí)的測(cè)量能反映公眾的科學(xué)素質(zhì)。

2001年，歐盟調(diào)查的內(nèi)容包括：信息、興趣與知識(shí)，價(jià)值觀與科技，科學(xué)家的責(zé)任和義

務(wù)，轉(zhuǎn)基因食品問(wèn)題，對(duì)科學(xué)的認(rèn)識(shí)水平，科學(xué)的職業(yè)危機(jī)，歐洲的科學(xué)研究。2005年，

歐盟的調(diào)查范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，達(dá)到25國(guó)，調(diào)查內(nèi)容包括：公眾的興趣和信息水平，科學(xué)知

識(shí)，對(duì)科技的態(tài)度，科學(xué)家與政策制定者的責(zé)任，歐洲的科學(xué)研究，女性在科學(xué)中的地位。

在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，了解用戶滿意程度是至關(guān)重要的。同理，科普工作者也要設(shè)法了解科普的效

果。

3.日本與印度的科學(xué)素質(zhì)測(cè)評(píng)

1987年，日本在全國(guó)范圍內(nèi)開展了“科學(xué)技術(shù)和社會(huì)輿論調(diào)查”，主要調(diào)查公眾對(duì)科學(xué)技

術(shù)的態(tài)度。1990年、1995年、1998年，日本首相辦公室也對(duì)科學(xué)技術(shù)輿論進(jìn)行了三次調(diào)

查。1991年，日本國(guó)家科學(xué)技術(shù)政策研究所開展了日美歐三個(gè)地區(qū)對(duì)科學(xué)技術(shù)的社會(huì)意識(shí)

比較調(diào)查。2001年，日本國(guó)家科學(xué)技術(shù)政策研究所開展了日本公眾科學(xué)素質(zhì)調(diào)查，調(diào)查題

項(xiàng)的設(shè)置基本上與美歐一致。

1989年、1995年與2001年，印度國(guó)家科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究所利用在宗教朝圣的時(shí)機(jī)對(duì)公眾對(duì)

科學(xué)技術(shù)的態(tài)度進(jìn)行了三次調(diào)查。內(nèi)容多涉及保健與衛(wèi)生、環(huán)境與教育等。2005年出版的

印度科學(xué)報(bào)告反映了印度國(guó)家應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究理事會(huì)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的“國(guó)家

科學(xué)調(diào)查”的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：科學(xué)技術(shù)是否有益，對(duì)機(jī)械化的態(tài)度，信息的主要來(lái)源

與應(yīng)用方式，獲取信息的渠道與對(duì)不同信息的依賴程度，獲得科技信息的渠道，對(duì)信息的偏

好，去公共科技場(chǎng)所的情況，公眾的興趣與知識(shí)，公眾對(duì)科學(xué)技術(shù)問(wèn)題的理解，對(duì)自然現(xiàn)象

的態(tài)度，對(duì)科學(xué)過(guò)程的理解，對(duì)科學(xué)技術(shù)的態(tài)度。

4.PISA測(cè)評(píng)

PISA是另一項(xiàng)涉及科學(xué)素質(zhì)的大范圍調(diào)查。PISA是由經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(Organization

forEconomicCo-operationandDevelopment,OECD)策劃的學(xué)生基礎(chǔ)能力國(guó)際研究計(jì)劃

(ProgrammeforInternationalStudentAssessment,PISA),目的是評(píng)估十五歲學(xué)生在

完成義務(wù)教育后，是否能夠掌握社會(huì)所需的知識(shí)與技能。PISA研究計(jì)劃于2000年開始舉

行，每三年進(jìn)行一次。評(píng)估主要分為三個(gè)方面：閱讀能力、數(shù)學(xué)及科學(xué)能力。在每一個(gè)評(píng)估

的周期里，對(duì)其中一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)估。OECD在2013年3月發(fā)布了PISA2015年評(píng)估框

架的草案，框架對(duì)科學(xué)素養(yǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的界定，這也是PISA科學(xué)素養(yǎng)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)。

5.TIMSS測(cè)評(píng)

國(guó)際數(shù)學(xué)和科學(xué)教育趨勢(shì)評(píng)估是國(guó)際教育成就調(diào)查委員會(huì)’制定的用于評(píng)估國(guó)際學(xué)生學(xué)業(yè)

的項(xiàng)目，是一個(gè)國(guó)際性的學(xué)生學(xué)業(yè)成就評(píng)估項(xiàng)目。TIMSS項(xiàng)目開始于1995年，分別于1999

年、2003年、2007年、2011年、2015年實(shí)施，目前參與的國(guó)家和地區(qū)的數(shù)目有60多個(gè)，

參與學(xué)生的樣本數(shù)高達(dá)40多萬(wàn)個(gè)，是目前重要的國(guó)際教育評(píng)估項(xiàng)目之一。由于有不同經(jīng)濟(jì)

類型、地理位置和人口數(shù)量的國(guó)家和地區(qū)參與此項(xiàng)目，所以TIMSS項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果更具有國(guó)

際性和客觀性。隨著項(xiàng)目的連續(xù)實(shí)施，參與項(xiàng)目的國(guó)家和地區(qū)可以獲得第一手的權(quán)威資料，

有效地對(duì)本國(guó)家和地區(qū)的相關(guān)課程教育進(jìn)行監(jiān)控，為參與評(píng)估的國(guó)家和地區(qū)制定教育政策和

規(guī)劃提供依據(jù)。2015年TIMSS的最新版本——《TIMSS2015科學(xué)框架》發(fā)布，該框架參考

了2012年美國(guó)制定的《KT2科學(xué)教育框架》、2007年新加坡制定的中小學(xué)《科學(xué)教學(xué)大

綱》、我國(guó)香港地區(qū)2002年制定的中小學(xué)《科學(xué)課程指南》。評(píng)價(jià)關(guān)注學(xué)生對(duì)科學(xué)知識(shí)的

了解、掌握與分析能力以及基于知識(shí)的科學(xué)認(rèn)知能力。評(píng)估基于科學(xué)課程對(duì)科學(xué)教育成效進(jìn)

行評(píng)價(jià)，以提供改進(jìn)線索與提高教育水平?！禩IMSS2015科學(xué)框架》包括內(nèi)容領(lǐng)域和認(rèn)知

領(lǐng)域。內(nèi)容領(lǐng)域一般包括生物、化學(xué)、物理、地球科學(xué)四個(gè)部分。內(nèi)容領(lǐng)域下分為若干個(gè)主

題范圍，主題還包括數(shù)個(gè)主題，主題下包括若干目標(biāo)。認(rèn)知領(lǐng)域則包括知道

(Knowing)、應(yīng)用(Applying)＞推理'(Reasoning)三個(gè)層面。其中"知道”，是指學(xué)

生回憶、認(rèn)識(shí)、復(fù)述科學(xué)事實(shí)、科學(xué)概念與過(guò)程的能力?！皯?yīng)用”，是使用科學(xué)知識(shí)解釋現(xiàn)

象、解決問(wèn)題的能力?！巴评怼?，則是使用科學(xué)知識(shí)與證據(jù)，認(rèn)識(shí)、理解不熟悉與復(fù)雜場(chǎng)

景，形成結(jié)論的能力。

6.美國(guó)國(guó)家進(jìn)步評(píng)價(jià)

美國(guó)國(guó)家進(jìn)步評(píng)價(jià)"(NAEP),也有人稱作國(guó)家教育報(bào)告卡。NAEP主要依據(jù)《美國(guó)國(guó)家科學(xué)

課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行制定，并考察框架中的核心能力，以了解學(xué)生對(duì)學(xué)科的理解情況，為課程修

訂提供依據(jù)。NAEP主要考察4、8、12年級(jí)的學(xué)生，其中4、8年級(jí)一般每?jī)赡赀M(jìn)行一次考

察，重點(diǎn)考察閱讀、數(shù)學(xué)、科學(xué)等方面的情況。NAEP的一個(gè)重要目標(biāo)是從宏觀上對(duì)學(xué)生學(xué)

業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

二國(guó)外科普活動(dòng)與科普項(xiàng)目評(píng)估

各國(guó)的科普評(píng)估主要包括對(duì)科學(xué)素養(yǎng)的測(cè)量以及科普活動(dòng)、科普項(xiàng)目的評(píng)估?？茖W(xué)素養(yǎng)或者

說(shuō)公眾理解科學(xué)評(píng)估是對(duì)一個(gè)國(guó)家科普事業(yè)總的評(píng)價(jià)。課外科學(xué)素養(yǎng)測(cè)量的歷史比較長(zhǎng)，測(cè)

量程序、方法與規(guī)范都比較完善。國(guó)外比較重視科普活動(dòng)效果的評(píng)估，個(gè)案研究成果豐碩。

從其成果看，國(guó)外更習(xí)慣于對(duì)科普活動(dòng)實(shí)施第三方評(píng)估，輔以自評(píng)；評(píng)估手段包括觀察、訪

談、實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查等；評(píng)估的指標(biāo)包括活動(dòng)的社會(huì)效益，公眾態(tài)度、行為的

變化等。研究著重于實(shí)操層面。

1.美國(guó)科普活動(dòng)與科普項(xiàng)目的評(píng)估

美國(guó)的科學(xué)傳播實(shí)踐非常發(fā)達(dá)，美國(guó)多個(gè)政府部門都參與科學(xué)傳播，如國(guó)家科學(xué)基金會(huì)

(NSF)、國(guó)家航空航天局(NASA)、能源部、商務(wù)部、內(nèi)務(wù)部、農(nóng)業(yè)部、教育部、國(guó)防

部、衛(wèi)生與公共服務(wù)部等。其中比較著名的就是NSF與NASA。

NSF的科普工作主要是開展非正規(guī)科學(xué)教育計(jì)劃。NSF采用項(xiàng)目審批與評(píng)估的方法來(lái)保證計(jì)

劃的實(shí)施。在項(xiàng)目征集時(shí)就明確要求項(xiàng)目申請(qǐng)人提供完整的項(xiàng)目評(píng)估計(jì)劃，包括評(píng)估方法、

策略、時(shí)間安排以及預(yù)算。一般要求開展項(xiàng)目前的預(yù)評(píng)估、項(xiàng)目中的形成性評(píng)估與項(xiàng)目后的

總結(jié)性評(píng)估。總結(jié)性評(píng)估應(yīng)反映項(xiàng)目參加者在知識(shí)、興趣、態(tài)度、行為上的改變。對(duì)評(píng)估者

的資質(zhì)亦有要求。NSF也會(huì)成立評(píng)審委員會(huì)，聘請(qǐng)外部專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，審核項(xiàng)目申請(qǐng)

書與最終報(bào)告等材料，起到監(jiān)督的作用。

NASA的教育活動(dòng)一般由其教育處負(fù)責(zé)。與NSF類似的是其要求項(xiàng)目申請(qǐng)?zhí)岢鲫P(guān)于活動(dòng)績(jī)效

與社會(huì)影響力的評(píng)估計(jì)劃。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目開展內(nèi)外部評(píng)估，積極對(duì)評(píng)估引入信息化工作模式，

NASA從1994年就開始建立教育評(píng)估信息系統(tǒng)來(lái)收集信息。

2.歐盟對(duì)科學(xué)傳播項(xiàng)目的評(píng)估

歐盟框架計(jì)劃對(duì)科學(xué)傳播日漸重視，經(jīng)費(fèi)預(yù)算快速增長(zhǎng)。歐盟通過(guò)對(duì)框架計(jì)劃的評(píng)估發(fā)現(xiàn)，

設(shè)置獨(dú)立的科學(xué)傳播模塊能收到較好的科學(xué)傳播效果。第六框架計(jì)劃中的“科學(xué)與社會(huì)”主

題帶來(lái)很大反響，科學(xué)家與公眾的互動(dòng)顯著增加。第七框架計(jì)劃則使歐盟委員會(huì)研究網(wǎng)站有

超過(guò)一億次的訪問(wèn)量。

英國(guó)政府組織的科普項(xiàng)目則一般習(xí)慣于委托咨詢?cè)u(píng)估公司進(jìn)行評(píng)估。英國(guó)公眾理解科學(xué)委員

會(huì)還曾經(jīng)專門編寫如何評(píng)估科技周活動(dòng)的指導(dǎo)手冊(cè)，引導(dǎo)開展科普項(xiàng)目與活動(dòng)評(píng)估。

3.評(píng)估實(shí)例

(1)愛因斯坦年活動(dòng)評(píng)估

愛因斯坦年活動(dòng)是在愛因斯坦誕生一百周年(2005)時(shí)在愛因斯坦的故鄉(xiāng)舉行的一系列紀(jì)念

活動(dòng)，主要是科學(xué)傳播活動(dòng)。愛因斯坦的故鄉(xiāng)德國(guó)在“愛因斯坦年”舉辦了100多場(chǎng)紀(jì)念活

動(dòng)，包括“歐洲物理學(xué)”大會(huì)、“宇宙工程師”展覽、“愛因斯坦號(hào)”輪船巡展、“阿爾伯

特?愛因斯坦之夜”、“科學(xué)之夏”、歌劇《困境中的愛因斯坦》等。愛因斯坦年活動(dòng)評(píng)估

首先對(duì)愛因斯坦年和科學(xué)年在宣傳方面采取各項(xiàng)措施以及活動(dòng)的效果進(jìn)行審定，主要針對(duì)下

列目標(biāo)人群：廣大公眾、教師、年輕的科學(xué)家、青少年和大學(xué)生、記者等。評(píng)估一方面重點(diǎn)

關(guān)注在公共場(chǎng)合應(yīng)采取的宣傳措施，如廣告宣傳、在建筑物上懸掛愛因斯坦大型語(yǔ)錄條幅、

街頭豎立愛因斯坦姓名首字母E的雕塑；另一方面要對(duì)舉辦的活動(dòng)以及活動(dòng)的內(nèi)容、對(duì)愛因

斯坦年的重要意義和科學(xué)年系列活動(dòng)以及科學(xué)傳播效果等方面進(jìn)行評(píng)估。

愛因斯坦年活動(dòng)評(píng)估方在眾多的活動(dòng)中進(jìn)行篩選，在挑選過(guò)程中首先從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考

慮：挑選出的活動(dòng)不僅要涉及科學(xué)傳播方面，而且要考慮人群、社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化等因素；

科學(xué)年活動(dòng)要有新意；要針對(duì)2005愛因斯坦年的核心目標(biāo)人群；要在舉行大型活動(dòng)的城市

（除柏林和波茨坦）進(jìn)行篩選。按照以上標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估者選出了以下的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估：阿爾伯

特?愛因斯坦一一宇宙的工程師；德意志慕尼黑博物館的認(rèn)識(shí)冒險(xiǎn)特展；與科學(xué)對(duì)話公司舉

辦的科學(xué)之夏；愛因斯坦展覽船的巡展；文化藝術(shù)項(xiàng)目愛因斯坦論壇的愛因斯坦空間展；旅

游項(xiàng)目文化城市之旅地方游；教師在線網(wǎng)專門為教師提供的關(guān)于2005愛因斯坦年專題的電

子課件；讀者學(xué)會(huì)專門為教師提供的關(guān)于愛因斯坦的冊(cè)子。

在愛因斯坦年中評(píng)估方對(duì)參與中央和地方活動(dòng)的專家進(jìn)行了采訪。通過(guò)采訪可以獲得其他評(píng)

估方面的信息，例如從專家那里可以詳細(xì)地了解舉辦愛因斯坦年活動(dòng)的目的?；顒?dòng)的組織者

除了負(fù)責(zé)愛因斯坦年所有活動(dòng)的策劃和組織外，還要關(guān)注評(píng)估活動(dòng)和活動(dòng)的內(nèi)容。在調(diào)查中

有兩個(gè)調(diào)查員參加，其先決條件是兩名工作人員意見要統(tǒng)一。在調(diào)查過(guò)程中一個(gè)人負(fù)責(zé)電話

采訪，一個(gè)人負(fù)責(zé)記錄。調(diào)查是匿名的，在調(diào)查結(jié)果報(bào)告中不允許出現(xiàn)被訪者的個(gè)人情況。

通過(guò)調(diào)查，評(píng)估方要了解每項(xiàng)活動(dòng)是否都舉辦得很成功；是否成功地實(shí)現(xiàn)了愛因斯坦年的目

的；是否達(dá)到了本身活動(dòng)設(shè)定的目的。另外評(píng)估方還要清楚，在哪些方面、以什么樣的方式

和哪些活動(dòng)為愛因斯坦年成功的舉辦做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)主辦方的采訪評(píng)估方認(rèn)識(shí)到，在擬

訂調(diào)查提綱和設(shè)定系列問(wèn)題之前首先要對(duì)特殊的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。

評(píng)估的具體內(nèi)容見表1。

表1愛因斯坦年活動(dòng)評(píng)估內(nèi)容

調(diào)查對(duì)象調(diào)查內(nèi)容

評(píng)估方對(duì)愛因斯坦年中16位比較重要的專家

和其他活動(dòng)的組織者以及合作伙伴進(jìn)行了訪

談。他們主要負(fù)責(zé)愛因斯坦年的總設(shè)計(jì)和總

策劃，同時(shí)也是重要的和地方活動(dòng)的負(fù)責(zé)

活動(dòng)的組織者

人。在采訪中除了涉及活動(dòng)本身和活動(dòng)的內(nèi)

容外，評(píng)估方主要把談話的重點(diǎn)放在了評(píng)估

方面。在調(diào)查中評(píng)估方對(duì)專家采用了電話形

式的采訪，時(shí)間為60?90分鐘

評(píng)估方在網(wǎng)上對(duì)2005愛因斯坦年的合作伙伴

進(jìn)行了調(diào)查。他們都是在2005愛因斯坦年辦

活動(dòng)的合作者①

公室的合作者數(shù)據(jù)庫(kù)中注冊(cè)的官方合作伙

伴，也就是活動(dòng)的主辦方或負(fù)責(zé)其他活動(dòng)的

組織者。通過(guò)愛因斯坦年辦公室給合作者個(gè)

人發(fā)E-mail,邀請(qǐng)他們參加這次網(wǎng)上調(diào)查

為了增加被調(diào)查者的數(shù)量，愛因斯坦年辦公

室的工作人員事先與合作伙伴進(jìn)行個(gè)人交

流。只要對(duì)發(fā)出的信息有回復(fù)評(píng)估方就感到

很滿意。回復(fù)后通過(guò)發(fā)E-Mail再與被訪者建

立聯(lián)系，這些都可以與波鴻傳播分析評(píng)估研

究所（Com.XInstitutfuer

Kommunikations-Analyse&.Evaluation）直

接聯(lián)網(wǎng)。參加者一般是自愿的，而且是匿

名。在調(diào)查中評(píng)估方采用了標(biāo)準(zhǔn)的以封閉題

為主的調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)也加進(jìn)了一些開放題

有984人（參觀者/參與者）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（在

前行的路上）參加了調(diào)查，這種調(diào)查主要是

定量的調(diào)查。在活動(dòng)結(jié)束后的2?3周評(píng)估方

對(duì)32名參觀者/參與者進(jìn)行了追訪，采訪主

要強(qiáng)化定性部分的調(diào)查。對(duì)參觀者進(jìn)行活動(dòng)

的調(diào)查，不僅是面對(duì)面的方式，而且也采用

筆試的方式。他們?cè)谒械幕顒?dòng)中選擇至少

活動(dòng)的參與者

兩個(gè)不同的日期及工作日，便于掌控日期

（時(shí)間）的效果。在調(diào)查中采用兩份用于不

同調(diào)查目的的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷：詳細(xì)調(diào)查（調(diào)查聚

焦在活動(dòng)上）與人口統(tǒng)計(jì)剖解（基本掌握參

觀者的總體結(jié)構(gòu)）②。訪談形式還包括筆試

獨(dú)立完成問(wèn)卷③、追訪④和其他渠道（如觀

察參觀者⑤）

通過(guò)與重要的主辦方早期的信函交流和采

訪，對(duì)原來(lái)的評(píng)估計(jì)劃做了較為有意義的補(bǔ)

教師（由教師在線和讀者基金會(huì)專門為教師

充和改變，關(guān)注了專門為教師提供的活動(dòng)

提供的活動(dòng)）

（除了其他考慮外，教師在評(píng)估中還作為目

標(biāo)和信息傳播群體）。相應(yīng)的調(diào)查主要集中

在愛因斯坦年中特意為教師設(shè)計(jì)的課堂教

材：與2005愛因斯坦年主題緊密結(jié)合；免費(fèi)

的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)教師在線活動(dòng)；為教師提供的

電子授課單元以及由讀者基金會(huì)出版的關(guān)于

愛因斯坦的讀物。除此之外主要收集數(shù)據(jù)，

說(shuō)明以哪種方式愛因斯坦和愛因斯坦年的主

題能夠較好地融進(jìn)課堂，納入學(xué)校的活動(dòng)

中。2005年9月1日至11月14日，評(píng)估方

共對(duì)168名教師進(jìn)行了調(diào)查。對(duì)此使用了部

分開放題的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷。為了使人們注意到這

次調(diào)查，在教師在線和讀者基金會(huì)的新聞頁(yè)

面上多次給出提示，并提供在相應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)上

鏈接。為了獲得盡可能均勻的和有說(shuō)服力的

抽樣，調(diào)查參閱的文字很清楚，提到與以上

的活動(dòng)有關(guān)聯(lián)。除此之外沒有預(yù)定的指標(biāo)。

調(diào)查主要針對(duì)所有類型學(xué)校的教師和專業(yè)范

圍的教師（包括在國(guó)外教學(xué)的老師）

在所有的科學(xué)年中，特別是愛因斯坦年設(shè)定

廣大的公眾為重要的目標(biāo)群體。針對(duì)該群體

組織者在2005愛因斯坦年中也采取了一些實(shí)

際有效措施。為了獲得愛因斯坦年對(duì)公眾和

核心目標(biāo)群體（中學(xué)生、大學(xué)生、科學(xué)家和

柏林市民，因?yàn)榛顒?dòng)的中心主要在柏林/波茨

坦）的影響程度，評(píng)估者主要對(duì)150人進(jìn)行

公眾和公眾中的核心目標(biāo)人群

了在線調(diào)查。在調(diào)查中主要涉及公眾獲得信

息的渠道；有關(guān)愛因斯坦和愛因斯坦年的一

些其他問(wèn)題。另外通過(guò)調(diào)查組織者還了解

到，一些對(duì)愛因斯坦年、對(duì)活動(dòng)主題和舉辦

的活動(dòng)沒有任何舉動(dòng)的人在公眾中所占的比

例。另外還有一些人雖然對(duì)此有些感悟，但

他們對(duì)主題不感興趣。在開展調(diào)查時(shí)，波鴻

Com.X傳播分析評(píng)估研究所與DialegoAG公

司一起合作。2005年7月13日至8月5日評(píng)

估方對(duì)公眾展開了相關(guān)的調(diào)查。從大約3萬(wàn)

名參與活動(dòng)的人中進(jìn)行挑選，以E-mail的方

式邀請(qǐng)他們參加調(diào)查。在調(diào)查中利用德國(guó)最

大的在線引擎的優(yōu)勢(shì)（相比于電話采訪更經(jīng)

濟(jì)），可以招募到所希望參與調(diào)查的人。這

樣在人口統(tǒng)計(jì)上人員的結(jié)構(gòu)也有一定的代表

性。標(biāo)準(zhǔn)的在線調(diào)查可以保證質(zhì)量，調(diào)查中

使用統(tǒng)一的開放題或綜合題。除了所有被訪

者有統(tǒng)一的提問(wèn)外，對(duì)核心目標(biāo)群還設(shè)置了

一組特殊的問(wèn)題

2005年愛因斯坦年采取了一系列的宣傳措

施，在德國(guó)境內(nèi)的大型廣告宣傳、在公共建

筑物上張貼的愛因斯坦語(yǔ)錄（主要在柏林）

以及在柏林市內(nèi)街頭分別豎立愛因斯坦名字

首字母E的雕塑，這些都引起了公眾對(duì)愛因

斯坦年和活動(dòng)的極大關(guān)注。為了盡早了解公

共場(chǎng)合采取宣傳措施的效果，對(duì)此評(píng)估方策

劃對(duì)街頭行人展開調(diào)查。這對(duì)公眾調(diào)查也是

一個(gè)較好的補(bǔ)充。在這里的被訪者一般是在

街頭行人公共場(chǎng)合活動(dòng)的人群，評(píng)估方在指定的地方

和廣告宣傳的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)行人進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查

的主要內(nèi)容是被訪者對(duì)這些宣傳的感受。

Com.X傳播分析評(píng)估研究所的兩名工作人員分

別在街頭對(duì)行人展開調(diào)查，主要調(diào)查公眾對(duì)

愛因斯坦年的宣傳和對(duì)以上宣傳方式的評(píng)

價(jià)。在埃森、多特蒙德和波鴻3個(gè)城市也進(jìn)

行了相關(guān)的調(diào)查，了解愛因斯坦年廣告宣傳

的效果。在其他城市也進(jìn)行了相同內(nèi)容的調(diào)

查，通過(guò)調(diào)查評(píng)估方也要了解到廣告宣傳對(duì)

其他城市居民的影響。另外，通過(guò)對(duì)行人進(jìn)

行E字母雕塑和柏林公共建筑物張貼愛因斯

坦語(yǔ)錄認(rèn)知的調(diào)查，評(píng)估方可以了解到這種

聯(lián)合宣傳的效果。同時(shí)在附近還有一個(gè)愛因

斯坦一一宇宙的工程師展覽，它們并排放在

一起，可能會(huì)收到意想不到的效果。因此評(píng)

估方在展覽地附近菩提樹下的大街上也同時(shí)

進(jìn)行了調(diào)查

記者一方面作為重要信息的傳播人，另一方

面作為媒體的專家在科學(xué)傳播中是重要群體

的一部分。大量的媒體宣傳引起了公眾對(duì)科

學(xué)年的關(guān)注，充分證明了媒體的作用。通過(guò)

調(diào)查評(píng)估方要了解記者對(duì)德國(guó)科學(xué)傳播的態(tài)

度和科學(xué)年活動(dòng)方式的評(píng)價(jià)，了解他們對(duì)愛

因斯坦年的看法。他們確實(shí)為愛因斯坦年做

出了特殊貢獻(xiàn)。首先對(duì)102名記者/編輯進(jìn)行

了電話調(diào)查（大約15分鐘）。除了了解對(duì)科

學(xué)傳播、愛因斯坦年等的看法外，在調(diào)查中

還有一些開放題。抽樣調(diào)查由科技記者（占

記者2/3）和來(lái)自文化、政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的記者

（占1/3）組成。為了充分發(fā)揮愛因斯坦年代

表處新聞部門的作用，調(diào)查對(duì)他們工作的評(píng)

價(jià)。有一半以上的被訪記者與這個(gè)機(jī)構(gòu)在工

作上聯(lián)系比較頻繁。在調(diào)查中評(píng)估方考慮到

了廣播、印刷網(wǎng)絡(luò)等各種媒體，認(rèn)為如此的

抽樣能夠代表當(dāng)前德國(guó)的媒體業(yè)。愛因斯坦

年的開幕和閉幕式時(shí)間也就是啟動(dòng)和結(jié)束調(diào)

查的日期。2005年1月19日官方舉行了

2005愛因斯坦年的開幕式，2005年11月30

日舉行了閉幕式。2005愛因斯坦年代表處根

據(jù)愛因斯坦文章的提示語(yǔ)，收集全年反映愛

因斯坦年的文章，并按日期順序做成統(tǒng)計(jì)表

格。根據(jù)類別和數(shù)量（特別是出版量、影響

力）對(duì)文章進(jìn)行篩選。經(jīng)過(guò)有關(guān)人員校對(duì)后

作為Com.X傳播分析評(píng)估研究所評(píng)估的基礎(chǔ)

材料。收集到來(lái)自德國(guó)印刷媒體的4851篇文

章做定量結(jié)構(gòu)和影響力的分析，然后進(jìn)行范

例的定性分析。根據(jù)媒體的種類以及發(fā)行量

對(duì)所有的文章進(jìn)行抽樣（484篇），用于定性

分析。對(duì)于發(fā)行量較大的日?qǐng)?bào)以及科學(xué)和教

育方面的雜志給予了重點(diǎn)的考慮。定性分析

除了表面的信息（文章的篇幅、照片的數(shù)

量）外，還包括文章的哪些篇幅涉及愛因斯

坦年的關(guān)鍵話題以及重要的信息

①在愛因斯坦年中由于地方活動(dòng)組織者（合作伙伴）的大力配合，所有的活動(dòng)進(jìn)行得非常

順利。合作方為成功舉辦科學(xué)年也做出了突出的貢獻(xiàn)。從某種意義上來(lái)講，他們是實(shí)現(xiàn)活

動(dòng)目的的第一核心小組。有了他們的配合，才得以貫徹活動(dòng)的指導(dǎo)思想，達(dá)到舉辦活動(dòng)的

目的。評(píng)估方也對(duì)合作伙伴進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查，除了要了解活動(dòng)合作者的情況和他們的活

動(dòng)策劃方案外，還要了解合作方相互間的合作關(guān)系以及與愛因斯坦年重要機(jī)構(gòu)方面的合

作。

②在此做人口統(tǒng)計(jì)是為了詳細(xì)掌握調(diào)查的情況。在調(diào)查中為了使活動(dòng)之間有可比性，活動(dòng)

基本采用了一套相同的基礎(chǔ)題。只是在個(gè)別的情況下，考慮到活動(dòng)的特殊性，排出了一些

無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題。另外針對(duì)不同的活動(dòng)還有一些專門的補(bǔ)充題。問(wèn)卷中的基礎(chǔ)部分包括開

放題式的定性因素，被訪者可以用自己的語(yǔ)言來(lái)描述并加上說(shuō)明。根據(jù)隨機(jī)的原則，評(píng)估

方對(duì)14歲以上的參觀者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，至少有50%的被訪者正處在職業(yè)方

向的選擇或職業(yè)培訓(xùn)階段（如學(xué)生、服兵役、正在接受培訓(xùn)的人和大學(xué)生）。這些人都是

2005愛因斯坦年設(shè)定的核心目標(biāo)人群，以前的科學(xué)年也是這樣設(shè)定的。調(diào)查問(wèn)卷中的比例

還不能說(shuō)明參觀者的結(jié)構(gòu)（究竟有哪些人參加了活動(dòng)），因?yàn)楸壤航M與其代表的身份不

符。因此要做補(bǔ)充的人口統(tǒng)計(jì)剖解。按隨機(jī)抽樣原則，調(diào)查中14歲以上的參觀者沒有其他

的比例指標(biāo)。為了獲得群組的比例結(jié)構(gòu)，評(píng)估方在開始調(diào)查中就采用了人口統(tǒng)計(jì)標(biāo)記，用

這種方法就可以很容易地了解參觀者的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。在以前的調(diào)查中很少涉及一些關(guān)于活動(dòng)

內(nèi)容的提問(wèn)，例如公眾對(duì)活動(dòng)的滿意度。在這次調(diào)查中評(píng)估方也將其加進(jìn)了問(wèn)卷中。

③調(diào)查工作并不總是一帆風(fēng)順，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些特殊的情況。一般是因?yàn)榛顒?dòng)的特殊

性，有些活動(dòng)比較注重實(shí)效，例如，愛因斯坦空間的活動(dòng)。該活動(dòng)的各個(gè)展覽點(diǎn)比較分

散，沒有“固定”的活動(dòng)示意圖。還有“地方游”的活動(dòng)，游覽一般以一周或14天為一個(gè)

活動(dòng)周期，流動(dòng)性比較大，因此不可能在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。這樣就造成涉及這兩項(xiàng)活動(dòng)的問(wèn)

卷大多由流動(dòng)人群或?qū)в翁顚?，?wèn)卷筆試部分是獨(dú)立（在現(xiàn)場(chǎng)或在家里）完成。

④在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的被訪者中，我們招募了一些參觀者。經(jīng)過(guò)他們的同意，在活動(dòng)結(jié)束兩至三

周后，通過(guò)采訪的形式進(jìn)行調(diào)查。在挑選追訪者時(shí)偏重2005愛因斯坦年設(shè)定的核心目標(biāo)人

群，在這種情況下（類似詳細(xì)調(diào)查）尤其是偏重學(xué)生。在電話采訪調(diào)查過(guò)程中，評(píng)估方采

用了淺說(shuō)的方式，允許活動(dòng)之間進(jìn)行比較。另外，為了調(diào)查能足夠滿足定性的需要，在談

話中針對(duì)活動(dòng)可以表明個(gè)人的觀點(diǎn)。電話采訪一般在20?45分鐘，并采用電子方式記錄。

⑤波鴻C(jī)om.X傳播分析評(píng)估研究所負(fù)責(zé)這項(xiàng)評(píng)估工作。該研究所的工作人員參加了所有需

要評(píng)估的活動(dòng)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)注意觀察參觀者。在愛因斯坦空間的文化展覽中，接觸參觀

者比較困難，因此問(wèn)卷的回收率也較低，他們有時(shí)就裝扮成參觀者在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們進(jìn)行觀

察。

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表1愛因斯坦年活動(dòng)評(píng)估內(nèi)容

根據(jù)公眾對(duì)科學(xué)的感悟進(jìn)行分類。愛因斯坦年的評(píng)估還根據(jù)凱爾勒（Kerlen）、阿斯圖

（Astor）和鮑文舒爾特（Bovenshulte）的方法將被調(diào)查者和參與活動(dòng)的被訪者在科學(xué)感悟

方面分成3種類型，正如2002地球科學(xué)年的調(diào)查研究所描述的。

①相信科學(xué)的重要性。這組人認(rèn)為科學(xué)對(duì)日常生活和下一代的發(fā)展十分重要，同時(shí)他們也看

到了科學(xué)有冒險(xiǎn)性。與另外一組“不接受科學(xué)”的人相比，雖然認(rèn)為冒險(xiǎn)意識(shí)在提升，但是

并不代表有不同的看法的人從中能夠起到作用。②堅(jiān)信科學(xué)的控制性。這組人沒看到科學(xué)有

風(fēng)險(xiǎn)。他們認(rèn)為普通人對(duì)科學(xué)的看法不要過(guò)多地給予考慮。盡管他們也不全信科學(xué)，但是他

們認(rèn)為，科學(xué)對(duì)日常生活和下一代人的發(fā)展很重要。③不接受科學(xué)。這組人普遍強(qiáng)調(diào)科學(xué)存

在風(fēng)險(xiǎn)。他們認(rèn)為應(yīng)該顧及一小部分人的信念和想法。另外，他們不認(rèn)為科學(xué)對(duì)日常生活和

下一代人的發(fā)展有重要的作用。

公眾的科學(xué)意識(shí)分成3個(gè)小組，主要是通過(guò)調(diào)查他們對(duì)相關(guān)6道科學(xué)問(wèn)題的回答的基礎(chǔ)上進(jìn)

行的分組。Com.X傳播分析評(píng)估研究所與柏林洪堡大學(xué)社會(huì)研究所(Humboldt-

Univrersitaet,InstitutfuerempirscheSozialfors-chung)合作共同對(duì)結(jié)果進(jìn)行了詳

細(xì)的分析。柏林洪堡大學(xué)社會(huì)研究所負(fù)責(zé)2002地球科學(xué)年調(diào)查研究工作，在這方面已經(jīng)積

累一些經(jīng)驗(yàn)。

(2)英國(guó)科學(xué)節(jié)評(píng)估

英國(guó)科學(xué)節(jié)是由英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)⑻主辦的科學(xué)系列活動(dòng)，是英國(guó)乃至歐洲最著名的科學(xué)節(jié)。

科學(xué)節(jié)每年九月召開，一般在大學(xué)舉行，模式包括兩種：介紹最近科學(xué)成果的積極影響與存

在的問(wèn)題；公眾參與的科學(xué)活動(dòng)。具體活動(dòng)形式包括報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、展品展覽、參與性實(shí)

驗(yàn)、演示實(shí)驗(yàn)、影視播放等。

由于悠久的歷史與專業(yè)的定位，加之經(jīng)費(fèi)來(lái)源多樣而廣泛，英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)在科學(xué)節(jié)的評(píng)估

方面非常有經(jīng)驗(yàn)。自2005年以來(lái)英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)每年都會(huì)委托評(píng)估公司對(duì)科學(xué)節(jié)進(jìn)行總結(jié)

性評(píng)估。要求提交的評(píng)估報(bào)告包括主報(bào)告、分報(bào)告與媒體報(bào)告。主報(bào)告是科學(xué)節(jié)整體情況的

總結(jié)評(píng)價(jià)，包括科學(xué)節(jié)的科普效果，宣傳、管理、營(yíng)銷環(huán)節(jié)情況，科學(xué)節(jié)的活動(dòng)項(xiàng)目，參與

者的分析以及與其他年份的對(duì)比等。分報(bào)告則是針對(duì)分會(huì)場(chǎng)而言的，媒體報(bào)告則是媒體對(duì)科

學(xué)節(jié)的報(bào)道情況以及與前幾年報(bào)道情況的比較。

英國(guó)科學(xué)節(jié)的評(píng)估系統(tǒng)而全面，針對(duì)預(yù)期目標(biāo)可進(jìn)行多方面的綜合評(píng)估?？茖W(xué)節(jié)的預(yù)期目標(biāo)

很明確，包括社會(huì)影響力、參加人群與活動(dòng)過(guò)程。評(píng)估的基本情況如表2所示。

表2英國(guó)科學(xué)節(jié)評(píng)估基本情況

調(diào)查對(duì)象調(diào)查內(nèi)容

參加者對(duì)科學(xué)節(jié)的美譽(yù)度、影響力與形象有

重要影響，科學(xué)節(jié)是否成功與參與者有直接

關(guān)系。參與者包括管理人員、志愿者、科促

科學(xué)節(jié)的參加者

會(huì)成員、協(xié)辦方工作人員、學(xué)生、參觀者、

科學(xué)家等。英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)對(duì)每一類人群都

進(jìn)行了詳盡的統(tǒng)計(jì)分析與年度對(duì)比

參觀者結(jié)構(gòu)參觀者的結(jié)構(gòu)一般采用人口統(tǒng)計(jì)學(xué)中的特征

分析法。通過(guò)這種方法可以掌握參觀者的人

口學(xué)特征，如年齡、性別、民族、教育水

平、職業(yè)等。可以掌握參觀人群覆蓋范圍與

潛在參觀者。此外以前參加科學(xué)節(jié)的情況，

參加科學(xué)節(jié)的動(dòng)機(jī)與原因，獲取科學(xué)節(jié)信息

的渠道，來(lái)參加科學(xué)節(jié)的距離與交通工具也

是調(diào)查的內(nèi)容。調(diào)查由售票時(shí)統(tǒng)計(jì)，因?yàn)槭?/p>

票時(shí)需要填寫個(gè)人基本信息，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)亦有

調(diào)查員

來(lái)科學(xué)節(jié)作報(bào)告的一般是科技工作者，也是

科學(xué)節(jié)的重要調(diào)查對(duì)象，包括：報(bào)告者的人

口學(xué)特征，如行業(yè)、單位、年齡、性別，以

分析報(bào)告者分布范圍與科技人員參與科學(xué)節(jié)

的情況；調(diào)查報(bào)告者參與科學(xué)節(jié)的動(dòng)機(jī)與理

科學(xué)節(jié)活動(dòng)的報(bào)告者①

由，如提升科學(xué)形象、宣傳成果、被要求

等；此外報(bào)告者對(duì)科學(xué)節(jié)的意見與建議也是

重要調(diào)查內(nèi)容，一般是科學(xué)節(jié)結(jié)束后通過(guò)電

話訪談，了解報(bào)告者對(duì)管理、宣傳、組織、

觀眾等的滿意度以及對(duì)科學(xué)節(jié)的意見與建議

活動(dòng)的評(píng)估包括兩部分：第一部分是英國(guó)科

學(xué)促進(jìn)會(huì)的工作人員，聘請(qǐng)的學(xué)生助理等充

當(dāng)“觀察者”對(duì)活動(dòng)按照已有的觀察表進(jìn)行

實(shí)地觀察，觀察觀眾的情況，以了解活動(dòng)受

歡迎程度；觀察活動(dòng)的主題、信息、興趣、

科學(xué)節(jié)活動(dòng)互動(dòng)、組織、吸引等方面的主觀評(píng)價(jià)；觀察

科學(xué)節(jié)的傳播效果，如報(bào)告者的報(bào)告是否清

晰直觀，觀眾與報(bào)告者互動(dòng)情況等。第二部

分是對(duì)參觀者的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查參觀者對(duì)參

加活動(dòng)的主題、信息、興趣、互動(dòng)、組織、

吸引等方面的評(píng)價(jià)

反饋是評(píng)估中不可或缺的重要部分，這種來(lái)

自各類不同參加者的反饋，可以為將來(lái)科學(xué)

節(jié)的組織提供非常寶貴的意見和建議。英國(guó)

科學(xué)促進(jìn)會(huì)不僅注重來(lái)自不同方面的反饋意

主辦方工作人員、組織者和參觀者的反饋及見，而且更注重反饋意見的落實(shí)情況。在評(píng)

反饋意見的落實(shí)情況估中不僅評(píng)估本次科學(xué)節(jié)工作人員、觀眾及

組織者的反饋，而且評(píng)估上一屆科學(xué)節(jié)提出

的改進(jìn)建議及意見在本屆科學(xué)節(jié)的落實(shí)情

況?？梢姡?guó)科學(xué)節(jié)效果評(píng)估的目的在于

改進(jìn)發(fā)展

英國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)對(duì)科學(xué)節(jié)的宣傳很重視，要

求評(píng)估報(bào)告包括媒體報(bào)道，調(diào)查的方法是委

托外部機(jī)構(gòu)采用關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)傳統(tǒng)媒體與新媒

體的報(bào)道情況。評(píng)估內(nèi)容包括：報(bào)道的類別

（用什么形式報(bào)道，如通訊、評(píng)論、新聞

等），報(bào)道媒體的層級(jí)與報(bào)道媒體的類型，

報(bào)道的次數(shù)與長(zhǎng)度；歷年報(bào)道情況的對(duì)比；

媒體報(bào)道情況②

針對(duì)專業(yè)群體與普通群體媒體的報(bào)道情況；

對(duì)不同主體，如科促會(huì)、科學(xué)節(jié)、主辦城

市、主辦大學(xué)的報(bào)道情況；英國(guó)與國(guó)際各大

媒體對(duì)科學(xué)節(jié)的報(bào)道情況；不同語(yǔ)言媒體報(bào)

道情況；科學(xué)節(jié)在頭版新聞的覆蓋情況；關(guān)

于科學(xué)節(jié)報(bào)道（傳統(tǒng)媒體）與點(diǎn)擊（在線媒

體）最多的二十個(gè)故事

①英國(guó)科學(xué)節(jié)最初是讓英國(guó)和其他國(guó)家的研究人員通過(guò)高層座談會(huì)、辯論和其他互動(dòng)手工

活動(dòng)介紹最新研究成果，后來(lái)演變成為科學(xué)家向公眾介紹各自領(lǐng)域研究工作的主要場(chǎng)所，

其工作重心也轉(zhuǎn)為科學(xué)與公眾之間的交流，其形式包括講座、展覽、討論會(huì)等。

②科學(xué)節(jié)期間，英國(guó)科促會(huì)專門設(shè)立了新聞中心，由AstraZeneca公司贊助，媒體在宣傳

科學(xué)節(jié)方面做了大量新聞報(bào)道，在公眾對(duì)科學(xué)節(jié)的知曉度提升上起到了決定性作用。

表2英國(guó)科學(xué)節(jié)評(píng)估基本情況

分會(huì)場(chǎng)的評(píng)估基本與上述的流程和模式相同。

(3)澳大利亞科學(xué)節(jié)評(píng)估

澳大利亞科學(xué)節(jié)的評(píng)估一般包括活動(dòng)前與活動(dòng)后的評(píng)估。節(jié)前評(píng)估主要用于考察科學(xué)節(jié)的具

體活動(dòng)的預(yù)期效果，一般委托專業(yè)評(píng)估公司通過(guò)綜合考慮經(jīng)費(fèi)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等因素完成評(píng)

估，確?；顒?dòng)高質(zhì)量實(shí)施?？茖W(xué)節(jié)的節(jié)前評(píng)估通常由專業(yè)的評(píng)估公司完成。節(jié)后評(píng)估則是在

科學(xué)節(jié)結(jié)束后對(duì)科學(xué)節(jié)的總結(jié)性評(píng)估，一般通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、面談、電話訪談、網(wǎng)站問(wèn)卷等形

式綜合評(píng)價(jià)科學(xué)家的活動(dòng)、管理、組織、滿意度、效果等，起到總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)下

一次科學(xué)節(jié)的作用。評(píng)估成果與數(shù)據(jù)會(huì)歸檔保存以備使用。

三國(guó)外科普展覽的評(píng)估

1989年國(guó)際博物館協(xié)會(huì)將科學(xué)中心、天文館和非營(yíng)利的動(dòng)植物園、水族館等納入科技博物

館范疇。這些機(jī)構(gòu)在美國(guó)統(tǒng)稱為非正規(guī)教育機(jī)構(gòu)。

國(guó)外對(duì)科技博物館的評(píng)估比較有經(jīng)驗(yàn)，常包括正式評(píng)估與非正式評(píng)估。美國(guó)斯隆基金會(huì)的一

項(xiàng)研究指出，科技博物館的評(píng)估研究既要注重研究科普效果又要關(guān)注采用不同媒介產(chǎn)生的效

果差異研究。英國(guó)公眾理解科學(xué)委員會(huì)編寫的科技周活動(dòng)的評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)則指出，科普?qǐng)鲳^

效果的評(píng)估一般包括問(wèn)卷調(diào)查、口頭調(diào)查與討論會(huì)，其中在場(chǎng)館門口開展的口頭調(diào)查效果最

顯著。

1.美國(guó)展覽評(píng)估的發(fā)展階段

美國(guó)的科普展覽評(píng)估發(fā)展具有較高的代表性。從20世紀(jì)初開始，美國(guó)的科普博覽評(píng)估逐漸

形成系統(tǒng)的方法和體系。早期的科普展覽評(píng)估脫胎于博物館評(píng)估，研究集中于通過(guò)觀察與測(cè)

量觀眾的行為來(lái)衡量展品的設(shè)計(jì)與布置。波士頓藝術(shù)博物館的BenjaminI.Gilman發(fā)現(xiàn)展覽

設(shè)計(jì)要考慮觀眾的心理、生理因素。耶魯大學(xué)的心理學(xué)家EdwardS.Robinson及Arthur

W.Melton通過(guò)量化觀眾參觀展品的行為提出了吸引力與持續(xù)力的概念，吸引力就是觀眾參

觀某項(xiàng)展品或展覽的比例，持續(xù)力則衡量觀眾參觀的時(shí)間。“二戰(zhàn)”后對(duì)觀眾的評(píng)估更加細(xì)

化與專業(yè)，如對(duì)參觀路線、展品設(shè)計(jì)、展品輔助介紹與輔助設(shè)備、展廳布置以及互動(dòng)解說(shuō)內(nèi)

容進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估。同時(shí)展覽評(píng)估吸引了較多大學(xué)教授參與，提出了展覽的有效性與吸引性等

新概念，也完善了觀眾興趣測(cè)試及展品有效性、吸引性測(cè)試等新方法，提出了展覽有效性與

吸引性改進(jìn)措施等新建議。但是這些成果還沒有得到廣泛的應(yīng)用。隨著美國(guó)頒布《國(guó)防教育

方案》，展覽評(píng)估更加注重教育效果，《初等和中等教育法案》則強(qiáng)制政府資助的教育項(xiàng)目

進(jìn)行評(píng)估。隨著這一規(guī)定的實(shí)施以及博物館被劃為教育機(jī)構(gòu)，展覽評(píng)估成為普遍的行為。隨

著評(píng)估的發(fā)展，ChandlerScreven在以往評(píng)估實(shí)踐基礎(chǔ)上提出評(píng)估可以分為形成性評(píng)估與

總結(jié)性評(píng)估，設(shè)計(jì)實(shí)施階段運(yùn)用形成性評(píng)估，實(shí)施后運(yùn)用總結(jié)性評(píng)估。Screven在此基礎(chǔ)上

提出還有前置評(píng)估，運(yùn)用于展覽策劃階段，1990年Screven正式提出前置、形成、總結(jié)的

三段式展覽評(píng)估。后來(lái)這一模式又加上了補(bǔ)救評(píng)估，這樣科普展覽評(píng)估就包括前置、形成、

總結(jié)與補(bǔ)救評(píng)估四類（見表3）。

表3展覽評(píng)估模式

展覽進(jìn)程(ExhibitionDevelopment)評(píng)估類型(EvaluationType)

策劃(Planning)前置(Front-end)

設(shè)計(jì)(Design)形成(Formative)

建造和布置(Construction&

Installation)

使用(Occupancy)總結(jié)(Summative)

補(bǔ)救(Remediation)補(bǔ)救(Remedial)

資料來(lái)源：晏善富，《博物館公共項(xiàng)目評(píng)估：西方的實(shí)踐》，《中國(guó)博物館》2005年第2

期，第41?47頁(yè)。

表3展覽評(píng)估模式

20世紀(jì)90年代后，展覽評(píng)估更加規(guī)范和量化。BeverlySerrell提出用參觀速率指數(shù)和有

效觀眾比例兩個(gè)數(shù)值指標(biāo)來(lái)衡量觀眾參觀展覽的程度。Serrell還提出觀眾平均參觀公式：

佇L76XS+6.42（T為觀眾平均參觀時(shí)間，S為展覽面積，單位千平方米）

該公式可衡量觀眾平均參觀時(shí)間，也可輔助衡量展覽的有效性。此外，Serrell還提出觀眾

平均逗留時(shí)間、使用單個(gè)展品平均時(shí)間等概念，這些概念在科普展覽中同樣得到廣泛的運(yùn)

用。Serrell對(duì)展覽評(píng)估的貢獻(xiàn)還包括推動(dòng)評(píng)估的商業(yè)化與專業(yè)化，使展覽評(píng)估成為產(chǎn)業(yè)。

2000年以后，美國(guó)政府強(qiáng)制要求包括科技館、博物館在內(nèi)的非營(yíng)利組織提交展覽預(yù)期效果

與實(shí)際效果的情況說(shuō)明書。

2.科普展覽項(xiàng)目的評(píng)估要求

美國(guó)的國(guó)家科學(xué)基金會(huì)（NSF）、國(guó)家航空航天局（NASA）等機(jī)構(gòu)一向有項(xiàng)目評(píng)估的要求，

因此被其資助的科普展覽項(xiàng)目開展評(píng)估也開始成為必要步驟。這些機(jī)構(gòu)都對(duì)展覽項(xiàng)目制定了

嚴(yán)格的項(xiàng)目審批和評(píng)估制度，因此，科普展覽效果評(píng)估已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)，是展覽項(xiàng)目獲得

資助的先決條件。NSF對(duì)非正規(guī)科學(xué)教育領(lǐng)域"的支持主要是通過(guò)資助AISL項(xiàng)目

（AdvancedInformalSTEMLearning,促進(jìn)非正式科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)）來(lái)實(shí)

現(xiàn)。在該項(xiàng)目招標(biāo)之時(shí)就明確要求介紹申請(qǐng)人參與項(xiàng)目評(píng)估的情況以及本項(xiàng)目的評(píng)估計(jì)劃

與細(xì)節(jié)，包括評(píng)估方式、評(píng)估主體、評(píng)估內(nèi)容，評(píng)估內(nèi)容一般應(yīng)包括對(duì)觀眾認(rèn)知、興趣、態(tài)

度、行為的影響的測(cè)量。公眾影響評(píng)估報(bào)告應(yīng)與項(xiàng)目報(bào)告一同上交，并影響以后的項(xiàng)目申

請(qǐng)。NASA的教育處則設(shè)立了評(píng)估部，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理評(píng)估。NASA同樣要求項(xiàng)目申請(qǐng)包括評(píng)

估計(jì)劃以及專門的評(píng)估預(yù)算（一般占5%?10%）,評(píng)估應(yīng)采用多種方法。此外，NASA還引入

外部機(jī)構(gòu)參與評(píng)估，并積極共享評(píng)估成果。

3.科普展覽項(xiàng)目的效果評(píng)估

美國(guó)的科普展覽項(xiàng)目評(píng)估全球領(lǐng)先，世界各國(guó)的相關(guān)評(píng)估都或多或少受到美國(guó)的項(xiàng)目評(píng)估的

影響。從20世紀(jì)50年代美國(guó)就開始關(guān)注比較系統(tǒng)的項(xiàng)目評(píng)估，而科技類博物館的評(píng)估都

是從90年代開始逐漸受到重視。

NSF于1957年實(shí)施公眾理解科學(xué)計(jì)劃，1983實(shí)施非正式科學(xué)教育項(xiàng)目」（AISL）資助了大

量的科技類展覽與設(shè)計(jì)。NSF對(duì)項(xiàng)目評(píng)估的高要求對(duì)美國(guó)科技類博物館的評(píng)估起到了很大促

進(jìn)作用。AISL項(xiàng)目從1985年開始一共資助過(guò)一百多個(gè)科技類博物館項(xiàng)目，金額超過(guò)1.3億

美元，包括史密森博物館等著名科技博物館在設(shè)計(jì)非正式教育項(xiàng)目時(shí)也會(huì)優(yōu)先申請(qǐng)NSF的

項(xiàng)目。相比其他資助方，NSF對(duì)非正式科學(xué)教育領(lǐng)域資助力度很大，每年資助項(xiàng)目五十個(gè)以

上，每年一般在3000萬(wàn)美元以上。

評(píng)估包括預(yù)評(píng)估或前置性評(píng)估，形成性評(píng)估與總結(jié)性評(píng)估。非正式科學(xué)教育領(lǐng)域更關(guān)注項(xiàng)目

的總體效果，主要通過(guò)總結(jié)性評(píng)估來(lái)完成，評(píng)估流程如圖1所示。

圖1非正式科學(xué)教育評(píng)估流程

項(xiàng)目效果評(píng)估首先是要讓項(xiàng)目資助方了解項(xiàng)目效果與執(zhí)行情況。其次效果評(píng)估在改進(jìn)非正式

科學(xué)教育過(guò)程中有不可替代的作用?；谠u(píng)估的相關(guān)方也可以更詳細(xì)地了解項(xiàng)目如何發(fā)揮作

用。AISL項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)就明確要求進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估和外部評(píng)估。因此，每一年都有很多機(jī)構(gòu)

參與競(jìng)爭(zhēng)。AISL項(xiàng)目在其項(xiàng)目招標(biāo)說(shuō)明中指出，應(yīng)包括評(píng)估和外部評(píng)審。NSF一般通過(guò)四項(xiàng)

指標(biāo)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目效果：觀眾的預(yù)期反應(yīng)，產(chǎn)品與設(shè)計(jì)的預(yù)期效果，項(xiàng)目組成員，總結(jié)性評(píng)估。

目前，NSF要求所有AISL項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在執(zhí)行項(xiàng)目過(guò)程中要將相關(guān)數(shù)據(jù)上傳到在線項(xiàng)目監(jiān)測(cè)

系統(tǒng)，以備NSF監(jiān)測(cè)并方便完成評(píng)估（見圖2）。

終期數(shù)據(jù)

?項(xiàng)目結(jié)題時(shí)，總結(jié)項(xiàng)目成

果及達(dá)到的效果

年度數(shù)據(jù)a.更新基本數(shù)據(jù)（如增加

核心項(xiàng)目組成員）

?年初，匯報(bào)項(xiàng)目階段成果

b.項(xiàng)目執(zhí)行獲得的真實(shí)數(shù)據(jù)

和達(dá)成的效果

c.預(yù)期效果實(shí)現(xiàn)的程度

a.更新基本數(shù)據(jù)（如增加

d.面臨的挑戰(zhàn)和汲取的

核心項(xiàng)目組成員）

金本數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

b.項(xiàng)目執(zhí)行獲得的真實(shí)

e.上傳成果（如調(diào)查、

數(shù)據(jù)

?項(xiàng)目獲批，預(yù)測(cè)