某協(xié)同辦公[OA]系統(tǒng)上線規(guī)范方案制度[含推廣方案]_第1頁
某協(xié)同辦公[OA]系統(tǒng)上線規(guī)范方案制度[含推廣方案]_第2頁
某協(xié)同辦公[OA]系統(tǒng)上線規(guī)范方案制度[含推廣方案]_第3頁
某協(xié)同辦公[OA]系統(tǒng)上線規(guī)范方案制度[含推廣方案]_第4頁
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文檔簡介

1、 .wd. .wd. .wd.XXX協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)上線標準制度XXX集團企業(yè)開展中心信息化部修改歷史記錄:序號日期版本變更說明修改人注釋1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 目錄TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc294533797第一篇:OA系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc294533797 h 1HYPERLINK l _Toc294533798(一)XXX對于OA系統(tǒng)的需求及建設(shè)目標 PAGEREF _Toc294533798 h 1HYPERLINK l _Toc294533799(二)泛微平臺簡述 PAGEREF _Toc29

2、4533799 h 1HYPERLINK l _Toc294533800(三)泛微技術(shù)平臺優(yōu)勢 PAGEREF _Toc294533800 h 2HYPERLINK l _Toc294533801第二篇:OA系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃 PAGEREF _Toc294533801 h 1HYPERLINK l _Toc294533802(一)系統(tǒng)建設(shè)原那么 PAGEREF _Toc294533802 h 1HYPERLINK l _Toc294533803(二)系統(tǒng)實施 PAGEREF _Toc294533803 h 3HYPERLINK l _Toc294533804(三)基礎(chǔ)應(yīng)用 PAGEREF _Toc

3、294533804 h 4HYPERLINK l _Toc294533805(四)深化應(yīng)用 PAGEREF _Toc294533805 h 4HYPERLINK l _Toc294533806(五)集成應(yīng)用 PAGEREF _Toc294533806 h 4HYPERLINK l _Toc294533807第三篇:OA系統(tǒng)功能清單 PAGEREF _Toc294533807 h 4HYPERLINK l _Toc294533808一、標準主模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533808 h 4HYPERLINK l _Toc294533809(一)工作流程管理模塊功能清單 PAGER

4、EF _Toc294533809 h 4HYPERLINK l _Toc294533810(二)知識管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533810 h 8HYPERLINK l _Toc294533811(三)信息門戶模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533811 h 11HYPERLINK l _Toc294533812二、擴展主模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533812 h 13HYPERLINK l _Toc294533813(一)組織人事管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533813 h 13HYPERLINK l _Toc29453

5、3814(二)客戶管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533814 h 14HYPERLINK l _Toc294533815三、輔助模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533815 h 15HYPERLINK l _Toc294533816(一)日程管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533816 h 15HYPERLINK l _Toc294533817(二)協(xié)作溝通管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533817 h 16HYPERLINK l _Toc294533818(三)會議管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533818 h

6、 16HYPERLINK l _Toc294533819(四)車輛管理模塊功能清單 PAGEREF _Toc294533819 h 17HYPERLINK l _Toc294533820第四篇:OA系統(tǒng)建設(shè)體系及工作要求 PAGEREF _Toc294533820 h 17HYPERLINK l _Toc294533821第五篇:OA系統(tǒng)試運行工作及要求 PAGEREF _Toc294533821 h 18HYPERLINK l _Toc294533822第六篇:OA系統(tǒng)正式上線工作及要求 PAGEREF _Toc294533822 h 18HYPERLINK l _Toc294533823第

7、七篇:OA系統(tǒng)運行指標 PAGEREF _Toc294533823 h 19HYPERLINK l _Toc294533824第八篇:OA系統(tǒng)使用標準 PAGEREF _Toc294533824 h 19HYPERLINK l _Toc294533825一、引言 PAGEREF _Toc294533825 h 19HYPERLINK l _Toc294533826二、整體標準要求 PAGEREF _Toc294533826 h 20HYPERLINK l _Toc294533827三、系統(tǒng)使用標準 PAGEREF _Toc294533827 h 20HYPERLINK l _Toc294533

8、828(一)知識文檔管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533828 h 20HYPERLINK l _Toc294533829(二)工作流程模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533829 h 22HYPERLINK l _Toc294533830(三)信息門戶模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533830 h 23HYPERLINK l _Toc294533831(四)組織人事管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533831 h 23HYPERLINK l _Toc294533832(五)客戶管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc2945338

9、32 h 23HYPERLINK l _Toc294533833(六)日程管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533833 h 24HYPERLINK l _Toc294533834(七)協(xié)助溝通管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533834 h 24HYPERLINK l _Toc294533835(八)會議管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533835 h 24HYPERLINK l _Toc294533836(九)車輛管理模塊使用標準 PAGEREF _Toc294533836 h 25HYPERLINK l _Toc294533837四、對于如何

10、熟悉系統(tǒng)的建議 PAGEREF _Toc294533837 h 25HYPERLINK l _Toc294533838第九篇:OA系統(tǒng)管理規(guī)定 PAGEREF _Toc294533838 h 25HYPERLINK l _Toc294533839一、目的 PAGEREF _Toc294533839 h 25HYPERLINK l _Toc294533840二、OA系統(tǒng)登陸地址 PAGEREF _Toc294533840 h 25HYPERLINK l _Toc294533841三、適用范圍 PAGEREF _Toc294533841 h 25HYPERLINK l _Toc294533842四

11、、安全規(guī)定 PAGEREF _Toc294533842 h 25HYPERLINK l _Toc294533843五、系統(tǒng)使用規(guī)定 PAGEREF _Toc294533843 h 26HYPERLINK l _Toc294533844(一)新用戶錄入系統(tǒng) PAGEREF _Toc294533844 h 26HYPERLINK l _Toc294533845(二)用戶初次登陸系統(tǒng) PAGEREF _Toc294533845 h 26HYPERLINK l _Toc294533846(三)“我的流程相關(guān)使用 PAGEREF _Toc294533846 h 26HYPERLINK l _Toc294

12、533847(四)“我的知識相關(guān)使用規(guī)定 PAGEREF _Toc294533847 h 27HYPERLINK l _Toc294533848(五)“我的人事相關(guān)使用規(guī)定 PAGEREF _Toc294533848 h 27HYPERLINK l _Toc294533849(六)“我的會議使用規(guī)定 PAGEREF _Toc294533849 h 28HYPERLINK l _Toc294533850六、附那么 PAGEREF _Toc294533850 h 28HYPERLINK l _Toc294533851第十篇:XXX集團知識地圖使用及管理方法 PAGEREF _Toc29453385

13、1 h 28HYPERLINK l _Toc294533852一、企業(yè)知識地圖的概念 PAGEREF _Toc294533852 h 28HYPERLINK l _Toc294533853二、企業(yè)知識地圖的作用 PAGEREF _Toc294533853 h 28HYPERLINK l _Toc294533854三、企業(yè)知識地圖的功能 PAGEREF _Toc294533854 h 29HYPERLINK l _Toc294533855四、XXX企業(yè)知識地圖 PAGEREF _Toc294533855 h 30HYPERLINK l _Toc294533856(一)企業(yè)知識地圖的創(chuàng)立 PAGE

14、REF _Toc294533856 h 30HYPERLINK l _Toc294533857(二)企業(yè)知識地圖的使用 PAGEREF _Toc294533857 h 30HYPERLINK l _Toc294533858(三)企業(yè)知識地圖的管理方法 PAGEREF _Toc294533858 h 30HYPERLINK l _Toc294533859第十一篇:XXX集團知識討論組 PAGEREF _Toc294533859 h 31HYPERLINK l _Toc294533860一、引言 PAGEREF _Toc294533860 h 31HYPERLINK l _Toc294533861

15、二、XXX集團知識討論組的組建 PAGEREF _Toc294533861 h 31HYPERLINK l _Toc294533862三、XXX集團知識討論組討論方式方法 PAGEREF _Toc294533862 h 31HYPERLINK l _Toc294533863四、XXX集團知識討論組管理方法 PAGEREF _Toc294533863 h 32HYPERLINK l _Toc294533864第十二篇:XXX協(xié)同辦公OA系統(tǒng)獎懲暫行制度 PAGEREF _Toc294533864 h 32HYPERLINK l _Toc294533865第一節(jié)總則 PAGEREF _Toc294

16、533865 h 32HYPERLINK l _Toc294533866第二節(jié)獎勵 PAGEREF _Toc294533866 h 32HYPERLINK l _Toc294533867第三節(jié)懲罰 PAGEREF _Toc294533867 h 33HYPERLINK l _Toc294533868第四節(jié)申訴 PAGEREF _Toc294533868 h 34第一篇:OA系統(tǒng)概述XXX對于OA系統(tǒng)的需求及建設(shè)目標XXX集團于2010年7月啟動信息化建設(shè)議題,企業(yè)開展中心于2010年底按照集團的信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃指示,啟動了集團OA系統(tǒng)的需求調(diào)查及招投標工作,并于2011年2月底與泛微合作展開

17、系統(tǒng)實施工作。系統(tǒng)實現(xiàn)目標為XXX集團兩級用戶和應(yīng)用系統(tǒng)的協(xié)同,提高辦公效率;按照“全集團一套系統(tǒng)、一個平臺、多維度應(yīng)用、多級門戶的總體建設(shè)思路,構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)的、電子一體化的、覆蓋XXX集團信息產(chǎn)業(yè)的、統(tǒng)一的現(xiàn)代化辦公協(xié)同平臺和企業(yè)信息門戶,滿足XXX集團跨時間、跨區(qū)域、跨部門的集團化協(xié)同辦公要求;根據(jù)不同的業(yè)務(wù),建設(shè)分類的企業(yè)知識庫,形成企業(yè)的知識地圖,將人員、流程和業(yè)務(wù)知識嚴密集成在一起,促進信息的有效利用和科技創(chuàng)新。系統(tǒng)提供對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進展整合的方案,建設(shè)一個可以面向整個業(yè)務(wù)過程來進展管理的協(xié)作平臺。從應(yīng)用的層面看,OA系統(tǒng)平臺以部門之間、跨部門以及企業(yè)內(nèi)部與外部的工作流程帶動知

18、識信息流、物流、資金流等在企業(yè)內(nèi)外的無障礙流動,并完成相關(guān)數(shù)據(jù)庫的更新。對于系統(tǒng)本身,任何一個模塊都可以看作是系統(tǒng)應(yīng)用層面上的核心,其他所有的模塊都圍繞本平臺工作,共同完本錢平臺所要求的相關(guān)應(yīng)用。從管理的層面上看,OA系統(tǒng)平臺的設(shè)計應(yīng)基于資源協(xié)同,實現(xiàn)“以點帶面和“協(xié)同運作,任何一個因素的變化都在系統(tǒng)中的相關(guān)點反響出來,并通過本平臺提供應(yīng)企業(yè)各部門、以及企業(yè)的外部資源,從而使業(yè)務(wù)過程到達高效、協(xié)作的目的。用戶只需在統(tǒng)一的平臺和界面中便可獲得所有的信息及完成必要的操作,而不必在不同的平臺、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)之間切換。XXXOA系統(tǒng)的建設(shè)使用,專注于辦公事務(wù)處理,著重于工作流流程審批,具體幫助XXX

19、解決如下問題:梳理集團辦公流程,標準優(yōu)化流程,進而固化流程,提高日常工作效率。日常文件、表格、單據(jù)等的審批從線下紙質(zhì)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為線上電子文檔流轉(zhuǎn),實現(xiàn)集團辦公無紙化,提高資料流轉(zhuǎn)的準確性,并更好的將原始數(shù)據(jù)進展統(tǒng)一存儲、管理。OA系統(tǒng)信息溝通還可跨越不同機構(gòu)、不同地域,實現(xiàn)暢通的信息往來,提高流程審批速度。集團、部門等規(guī)章制度、工作知識歸集,實現(xiàn)集團知識共享和標準管理。通過確認和有效利用已有的和獲取的知識,并通過對各種知識的連續(xù)性管理,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造價值能力,以滿足企業(yè)持續(xù)開展的需要。日程、方案、資源調(diào)度等快速安排協(xié)調(diào),實現(xiàn)高效率團隊協(xié)作。綜合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,挖掘信息的價值,為決策層

20、提供有價值的數(shù)據(jù)。泛微平臺簡述泛微的e-cology產(chǎn)品是一個整體的平臺,遵循J2EE標準,系統(tǒng)運行穩(wěn)定,支持大集團,大用戶量,并可實現(xiàn)復雜的組織架構(gòu)企業(yè)的應(yīng)用。在平臺上提取了企業(yè)七大 基本管理要素,通過協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型完全實現(xiàn)了真正意義上的協(xié)同,完全表達為如下三方面的 基本設(shè)計思想:信息網(wǎng)狀思想:將各種分散的、不規(guī)那么存在的信息整合成一張“信息網(wǎng);業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)思想:對各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進展整合并實現(xiàn)在統(tǒng)一平臺上的統(tǒng)籌管理;隨需而應(yīng)思想:企業(yè)的各種資源,可以被迅速找到并集合到一起,并實現(xiàn)它們之間通暢的溝通和協(xié)作。泛微產(chǎn)品功能方面非常強大,七大主模塊之間相互協(xié)同,完全信息關(guān)聯(lián),高度協(xié)作。實用高效

21、的知識解決方案,為企業(yè)從零開場構(gòu)架一個完整的知識管理。其中“知識權(quán)限體系和知識地圖的應(yīng)用更為企業(yè)帶來知識管理帶來便捷與活力。強大的工作流引擎系統(tǒng)串聯(lián)所有系統(tǒng)模塊,將數(shù)據(jù)進展傳輸。完全自定義企業(yè)的各類流程,從字段最小元素開場就可以自定義,個性化的表單定義隨心所遇。流程支持多路由,子流程、流程自啟動等強大功能,并能對每個流程支持自定義報表。泛微的產(chǎn)品完全基于WEB開發(fā),客戶端可以維護服務(wù)端。完全支持大集團化大用戶量的集中管理,并可以實現(xiàn)集團分權(quán)管理、解決你分散的維護本錢和數(shù)據(jù)安全問題,并能大量的節(jié)約你的服務(wù)器硬件投入本錢。泛微技術(shù)平臺優(yōu)勢泛微采用的是Java技術(shù),遵循J2EE標準。J2EE為應(yīng)用J

22、ava技術(shù)開發(fā)服務(wù)器端應(yīng)用提供一個平臺獨立的、可移植的、多用戶的、安全的和基于標準的企業(yè)級平臺,從而簡化企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)、管理和部署。使用J2EE技術(shù)開發(fā)的企業(yè)級應(yīng)用可以部署各種J2EE應(yīng)用服務(wù)器上。優(yōu)點主要表現(xiàn)如下:高可用性和可移植性:跨平臺、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,便于管理,節(jié)省投資;可在windows、Linux、solaris、AIX等操作平臺上應(yīng)用;數(shù)據(jù)庫平臺支持SQLserver/Oracle等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫多種web服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器選擇??蓴U展性:統(tǒng)一部署企業(yè)IT系統(tǒng),高效,快捷;多數(shù)管理系統(tǒng)采用J2EE標準開發(fā)或者兼容JAVA技術(shù)應(yīng)用;安全可靠性高性能:硬件配置的可適應(yīng)性強;分布式部署應(yīng)用:

23、可以實現(xiàn)系統(tǒng)的集群和分布式的應(yīng)用,對大型應(yīng)用有較大的優(yōu)勢。技術(shù)成熟:技術(shù)開源,管理應(yīng)用成熟度較高。對于大型集團企業(yè)來說,選擇一個戰(zhàn)略性的平臺來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫集成,加速企業(yè)應(yīng)用的部署。從J2EE優(yōu)勢和特點來看,J2EE是企業(yè)的首選。第二篇:OA系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃OA系統(tǒng)建設(shè)整體規(guī)劃圖系統(tǒng)建設(shè)原那么設(shè)計原那么根據(jù)對XXX集團辦公自動化系統(tǒng)工程的需求分析,在設(shè)計整個系統(tǒng)之前,結(jié)合泛微公司的電子信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)信息化經(jīng)歷,對于系統(tǒng)的設(shè)計原那么,我們歸納總結(jié)為安全性、成熟性、標準化、易用性、開放性、可維護性與高性能、先進性等八大類型要求,并以此作為本系統(tǒng)設(shè)計原那么。安全性原那么安全保密是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。辦公

24、自動化系統(tǒng)涉及到XXX集團重要或機密信息,因此安全性需要放在首位進展考慮。系統(tǒng)要有完善、周密的安全體系和信息安全支撐平臺嚴密配合,從物理、傳輸、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用,采用多層次的安全保障措施。本次工程從分析到設(shè)計,安全性的原那么貫穿始終。系統(tǒng)的安全性主要應(yīng)該考慮:系統(tǒng)具備嚴格的等級訪問及授權(quán)機制;對于認定的關(guān)鍵及敏感數(shù)據(jù),只有經(jīng)過授權(quán)的合法用戶才能使用訪問及修改,并具有完備的日志及審核功能。系統(tǒng)應(yīng)該有一套完整的安全機制,保證系統(tǒng)能夠抵抗內(nèi)部和外部的黑客性質(zhì)的攻擊。完整的身份認證與授權(quán),對關(guān)鍵用戶、領(lǐng)導的身份確認進展數(shù)字簽名,并支持對敏感數(shù)據(jù)的加密傳輸。確保數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)中存在大量的數(shù)據(jù),要確保用戶不

25、能夠直接存取關(guān)鍵數(shù)據(jù),而只能通過相關(guān)的功能模塊對數(shù)據(jù)進展操作,建設(shè)完備的數(shù)據(jù)備份與災難恢復機制及策略。在泛微公司提供的辦公自動化系統(tǒng)解決方案中,提供了標準的CA認證接口,在以往的多個工程中成功的實現(xiàn)了與多個第三方CA提供商的集成。辦公自動化系統(tǒng)將提供有效的、嚴格的分級管理模式,把系統(tǒng)管理員和各級單位的應(yīng)用管理員的權(quán)限分開,按照各自的職責范圍劃定管理權(quán)限,除了系統(tǒng)管理員以外,分別設(shè)置網(wǎng)站管理員、公文管理員、檔案管理員以及其它功能模塊的專門管理人員,在保證各施其責的基礎(chǔ)上,保證數(shù)據(jù)的安全性。成熟性原那么作為一套龐大而復雜的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工程,如何降低工程開發(fā)實施風險,防止出現(xiàn)工程失敗是在工程分析階段

26、所必須關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。而辦公自動化系統(tǒng)產(chǎn)品、系統(tǒng)平臺和使用技術(shù)是否成熟,往往會直接影響到工程的結(jié)果。實踐證明,過分強調(diào)采用先進的平臺和技術(shù),是系統(tǒng)不穩(wěn)定的重要因素。因此,應(yīng)該選用經(jīng)過市場考驗和用戶實際應(yīng)用驗證,在系統(tǒng)穩(wěn)定性、運行效率和可維護性上都到達了國際先進水平的成熟操作系統(tǒng)平臺和應(yīng)用系統(tǒng)平臺。本次工程采用的技術(shù)路線、操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器等都遵循了這一原那么。標準化原那么在系統(tǒng)平臺、技術(shù)等選型時,應(yīng)符合國際標準、工業(yè)標準、行業(yè)標準,特別是國家、行業(yè)發(fā)布的標準和標準。使系統(tǒng)的通信環(huán)境、軟件環(huán)境相互間依賴減至最小,使其各自發(fā)揮自身優(yōu)勢。另一方面也要強調(diào)各種系統(tǒng)之間的通信和信息交換

27、,以信息資源共享為有效的 基本出發(fā)點。易用性原那么企業(yè)信息化是為了幫助企業(yè)提高管理水平,因此在辦公自動化系統(tǒng)的操作上,需要盡量的直觀,簡潔,操作步驟不能太復雜,廣闊用戶可以通過主流的Internet瀏覽器訪問辦公自動化系統(tǒng),操作與上網(wǎng)類似。在本解決方案中,根據(jù)泛微公司多年的經(jīng)歷,我們將吸取以往用戶所提出的意見,秉承把復雜的事情簡單化、簡單的事情標準化的設(shè)計原那么,從用戶的實際工作出發(fā)設(shè)計整個系統(tǒng)。辦公自動化系統(tǒng)要徹底改變傳統(tǒng)軟件單調(diào)、繁瑣的計算機操作方式,功能要清晰、簡潔、友好、易用和一致,注重整體風格布局,精心設(shè)計界面中諸如按鈕位置、數(shù)據(jù)表現(xiàn)方式等細節(jié),使操作者能夠方便地操作和比較容易地理解

28、界面所表達的信息和內(nèi)容,便于用戶快速掌握系統(tǒng)的使用。各功能模塊本身要最大限度地簡化操作,用戶應(yīng)無需長時間的訓練和磨合,在相當短的周期內(nèi)就可以熟悉操作,迅速為廣闊工作人員承受和樂于使用。同時,系統(tǒng)將改變以往辦公自動化系統(tǒng)單一按照功能進展組織的設(shè)計模式,采取事務(wù)聯(lián)動的設(shè)計模式,把一個事務(wù)中的多個任務(wù)有機的組織在一起,用統(tǒng)一的界面反響給用戶,以符合用戶的日常事務(wù)處理習慣。開放性原那么系統(tǒng)開放程度直接影響到系統(tǒng)的生命周期。系統(tǒng)真正符合三層瀏覽器/服務(wù)器B/S體系構(gòu)造,隨著應(yīng)用水平的提高、規(guī)模的擴大和需求的增加,無須對系統(tǒng)的體系構(gòu)造做較大的改變就可以對系統(tǒng)的功能實現(xiàn)擴展。為保證系統(tǒng)穩(wěn)定性,我們將采用優(yōu)秀

29、的框架構(gòu)造設(shè)計本系統(tǒng),以泛微公司的成熟的的管理平臺作為主框架,基于“平臺應(yīng)用的架構(gòu),采用“構(gòu)件模式來安裝各種辦公自動化系統(tǒng)功能模塊,所有模塊的用戶都由應(yīng)用支撐平臺來管理,個別模塊的添加刪除不影響其它模塊的運行。這與電腦的“主板功能卡原理類似。可維護性原那么對于XXX集團綜合辦公自動化系統(tǒng)這樣一個涉及范圍廣、用戶數(shù)量大的系統(tǒng),對其可維護性具有很高要求。因此,系統(tǒng)在設(shè)計時就充分考慮到了系統(tǒng)的部署與配置、業(yè)務(wù)管理、性能管理等多方面的要求,提供靈活易用的流程設(shè)計、配置管理、實時監(jiān)控和詳細的日志、審計功能。對于管理和維護人員具有可管理和易于維護的特點,能夠?qū)崿F(xiàn)各部門、各廠的分級管理,力求以最少的人力資源

30、和技術(shù)要求,就能夠很好零代碼地維護和管理,并能正常運行。高效性原那么辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)的 基本意義是提高工作效率,因此系統(tǒng)自身的性能與效率必須非常高與穩(wěn)定。泛微公司應(yīng)用支撐平臺系統(tǒng)的強大適應(yīng)能力和簡便實現(xiàn)能力使高效性得以表達。首先,泛微公司應(yīng)用支撐平臺系統(tǒng)利用了強大的工作流引擎eFlow機制,并將其處理放在安全可靠的服務(wù)器上,系統(tǒng)可以充分利用服務(wù)器的先進特性使得系統(tǒng)能夠高效運作;第二,泛微公司應(yīng)用支撐平臺系統(tǒng)利用了先進可靠的三層次開發(fā)模式,所有的信息都由中間層來處理,而且信息的處理也都在服務(wù)器上;第三,系統(tǒng)具有強大的自定義功能,包括多個自定義的工具和功能,這使得系統(tǒng)的使用、實施和推廣具有高效性

31、。先進性原那么當前的信息技術(shù)日新月異,如果只著眼于當前需求而無視系統(tǒng)技術(shù)和體系的前瞻性,系統(tǒng)將不能滿足XXX集團日益增長的需求,導致系統(tǒng)的生命周期縮短,從而增加XXX集團在信息化建設(shè)上的投資。本方案采用業(yè)界公認先進的和標準的軟件技術(shù),符合信息技術(shù)開展的趨勢,保證系統(tǒng)在可預見的階段內(nèi)有相當強大的生命力。我們將在以下兩個方面滿足先進性要求:技術(shù)先進性技術(shù)先進性是保證整個系統(tǒng)生命周期的重要環(huán)節(jié)。在本方案中,我們將使用諸如J2EE、XML等比較成熟而又有開展前途的先進技術(shù),保證整套系統(tǒng)在一段時間內(nèi)的整體技術(shù)領(lǐng)先。構(gòu)造先進性構(gòu)造先進性是保證系統(tǒng)生命周期的基礎(chǔ)。根據(jù)我們以往的工程經(jīng)歷,一般一套龐大的系統(tǒng)不

32、可能在短時間內(nèi)就能開發(fā)完善,它往往必須經(jīng)過一段“使用修改的循環(huán)過程才能夠比較好的滿足用戶的需要,這個循環(huán)過程就需要靈活、利于擴展的系統(tǒng)構(gòu)造與科學合理的數(shù)據(jù)構(gòu)造。構(gòu)造不合理正是導致出現(xiàn)所謂信息孤島現(xiàn)象的關(guān)鍵。為了防止這種現(xiàn)象的產(chǎn)生,我們在設(shè)計這套系統(tǒng)時,將充分理解需求,并在此基礎(chǔ)上對需求進展整合分析,再利用先進的數(shù)據(jù)建模的方法對系統(tǒng)進展標準設(shè)計,保證整個系統(tǒng)的有機完整。系統(tǒng)實施實施范圍:目前規(guī)劃的實施對象包括集團總部、安徽XXX、江陰XXX。實施目的:OA系統(tǒng)實施目標是使XXX集團在統(tǒng)一的信息平臺協(xié)同辦公,通過OA系統(tǒng)的實施,期望實現(xiàn)XXX集團分子公司與集團總部,集團總部各中心內(nèi)部及相互間不受地

33、域及時間限制高效協(xié)同辦公。實施規(guī)劃:調(diào)研梳理流程-制定方案-實施-關(guān)鍵用戶培訓-測試-全體用戶培訓-試運行-正式上線-系統(tǒng)維護流程分期上線第一期,OA試運行階段,25條上線流程選自各中心,目的是讓員工使用熟悉系統(tǒng),收集問題及建議,從而更好地建設(shè)維護系統(tǒng)。第二期,OA正式上線,將梳理細分的流程貫穿起來以打通整個工作流的方式上線,使一個整體的工作全部在OA上表達。以工作流的方式上線又按照各中心分階段實施。第三期,OA系統(tǒng)復制,將成功的實施方案移植到子公司,從而實現(xiàn)整個集團在統(tǒng)一信息平臺協(xié)同辦公?;A(chǔ)應(yīng)用保障OA快速上線,組織建設(shè)新的工作習慣和模式。實現(xiàn)OA系統(tǒng)重點應(yīng)用流程審批。將部門的細節(jié)要求優(yōu)先

34、級排后,將業(yè)務(wù)方面的要求優(yōu)先級也排后,保障最大范圍的最小應(yīng)用。保障流程的順暢執(zhí)行,公文信息的及時流轉(zhuǎn),讓所有員工感受到電腦協(xié)同方式相較于傳統(tǒng)協(xié)同方式的優(yōu)勢,讓員工認同OA系統(tǒng)。深化應(yīng)用按照各部門的管理規(guī)定、理念及側(cè)重點進展深化的推廣應(yīng)用。通過OA把部門管理的難點、重點通過深度實施解決,明確責任崗位進展檢查和推進。成熟的流程應(yīng)用轉(zhuǎn)化為固定的模板,甚至上升為管理制度。同時沉淀積累企業(yè)知識如業(yè)務(wù)處理經(jīng)歷,系統(tǒng)工具使用技巧捷徑,創(chuàng)新理念等,分享并傳承。集成應(yīng)用XXXOA系統(tǒng)是信息化系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)的第一個系統(tǒng)。信息化系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)是以支持服務(wù)XXX集團開展為目標,與XXX集團開展戰(zhàn)略目標同步。目前XXX的

35、PLM、ERP系統(tǒng)也在規(guī)劃中,之后還會有CRM、SCM等系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。這必然要求以后各應(yīng)用系統(tǒng)之間相互集成,實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的最優(yōu)應(yīng)用和管理。第三篇:OA系統(tǒng)建設(shè)體系及工作要求XXXOA系統(tǒng)建設(shè)按集團規(guī)劃,五大中心、標準化室、安徽XXX、江陰XXX、北京辦事處、河南辦事處各立門戶。系統(tǒng)還設(shè)置了個人門戶,用戶基于工作需求及個人習慣可進展個性化設(shè)置。OA系統(tǒng)建設(shè),首先是硬件平臺即服務(wù)器的搭建,然后是安裝OA系統(tǒng)至數(shù)據(jù)庫,接下來實施系統(tǒng)功能,主要是搭建各部門流程以及知識目錄,最后是用戶的應(yīng)用及反響。對于流程的搭建,需要各部門關(guān)鍵用戶的配合,梳理流程,完善流程節(jié)點及細節(jié)信息的控制,并對流程進展各種測試,

36、對問題進展反響。信息化部要基于用戶反響信息進展流程設(shè)置的更改,優(yōu)化及維護。對于知識目錄的維護,首先是需要各部門配合去上傳積累企業(yè)知識,然后根據(jù)已有的知識構(gòu)建知識地圖。各部門需要有主要負責人,去及時上傳知識,更新并維護知識。OA系統(tǒng)它是一個工具,每個用戶都有基于權(quán)限的使用范圍及配置的功能清單。OA系統(tǒng)的建設(shè)運行就是使每個用戶協(xié)作起來,共同完成某個工作流程,并且有序地管理相關(guān)信息。第四篇:OA系統(tǒng)試運行工作及要求截至5月15日,確保初期上線25條工作流程順暢運行,正確率100%。各部門關(guān)鍵用戶組織部門成員上傳相關(guān)知識文檔至對應(yīng)知識目錄,要求6月1日正式上線時,已有的知識文檔上傳率為100%。試運行

37、階段原有線下紙質(zhì)審批流程與線上審批流程并行,具體認可參考各部門原那么規(guī)定。要求各部門積極使用系統(tǒng)辦公,及時對遇到的問題進展反響,信息化部在問題反響后24小時內(nèi)應(yīng)解決問題,如不能解決問題,需向問題反響者及信息化部經(jīng)理解釋原因。除了25條已運行流程,接下來信息化部以打通工作流的方式陸續(xù)上線營銷中心、生產(chǎn)中心流程,流程總數(shù)運行到達50條。對于業(yè)務(wù)相關(guān)流程無法在OA上實現(xiàn)的,或者需要大力二次開發(fā)才能實現(xiàn)的,考慮先不上OA,留至ERP系統(tǒng)處理,OA上面僅做過程管控。要求領(lǐng)導及員工于6月1日正式上線前100%參與用戶培訓。要求員工按照培訓練習指導進展系統(tǒng)操作練習,6月1日上線前完成率100%。要求各用戶在

38、6月1日正式上線前維護個人聯(lián)系信息,完成率為100%。 需要使用外網(wǎng)辦公如企業(yè)領(lǐng)導及銷售人員者,請于6月1日正式上線前與信息化部溝通測試個人電腦使用設(shè)置。第五篇:OA系統(tǒng)正式上線工作及要求對于已上線的流程,要求使用率為100%,全體員工必須應(yīng)用系統(tǒng)進展辦公,線下紙質(zhì)審批不可歸檔。新建流程時須認真考慮,不得隨意撤銷及收回流程。流程命名及知識文檔命名須標準,具體參考集團及各部門規(guī)定。如有出差不能遠程辦公者,流程審批必須設(shè)置代理。信息化部收集所有系統(tǒng)相關(guān)問題,并于問題反響后24小時內(nèi)解答,如不能及時解答,需向信息化部經(jīng)理及問題反響者解釋原因。要求各部門關(guān)鍵用戶配合完成剩余流程上線運行工作,包括流程搭

39、建、測試及反響。要求每個部門設(shè)立OA系統(tǒng)負責人,建議由關(guān)鍵用戶擔任,關(guān)鍵用戶的局部業(yè)務(wù)工作建議轉(zhuǎn)移至部門其他員工分擔。第六篇:OA系統(tǒng)運行指標通過實施初期對集團各中心各部門調(diào)研,與實施小組的各關(guān)鍵用戶交流討論,一共梳理了154條流程,其中經(jīng)過再討論和流程優(yōu)化,29條流程合并至已有相關(guān)流程,那么最后梳理的流程總數(shù)為125條。XXX集團OA系統(tǒng)按實施方案于2011年5月4日如期進入試運行階段。通過實施小組討論決定,試運行階段選擇25條流程上線。25條流程選自5大中心的簡單常用流程,目的是通過試運行,到達調(diào)動用戶積極性,使大多數(shù)用戶能實際操作應(yīng)用系統(tǒng),去感受新的工作方式,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。OA

40、系統(tǒng)著重于工作流程的審批,XXX集團的目標是以后在OA系統(tǒng)上實現(xiàn)的所有流程都通過OA系統(tǒng)進展信息的流轉(zhuǎn)及審批,可以明確員工責任,追溯歷史記錄。試運行上線的25條流程是分散的來自各中心,占梳理流程總數(shù)20%,這些流程只能解決部門的局部審批工作,接下來在6月1號正式上線前,方案按照工作流來逐個梳理流程,階段性上線,到達整個工作流工作審批全程貫穿,使員工能用OA系統(tǒng)完成日常所有審批工作。XXX集團OA系統(tǒng)配置如下表,目前的配置足夠滿足500-1000個用戶同時順暢使用系統(tǒng):應(yīng)用服務(wù)器硬件配置內(nèi)存:4GCPU:主頻2.13,2個4核硬盤:4x300G操作系統(tǒng)Linux: RHEL6_x86_64,通過

41、防火墻接入Internet。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件配置內(nèi)存:4GCPU:主頻2.13,2個4核硬盤:4x300G操作系統(tǒng)Linux: RHEL5.4_x86_64數(shù)據(jù)庫Oracle10g第七篇:OA系統(tǒng)使用標準一、引言XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)是XXX各部門內(nèi)部及部門間協(xié)同工作的平臺,系統(tǒng)本身只是一種工具,對于工具每個用戶可以有不同的使用習慣或使用方法,但如果XXX所有用戶都按照自己的習慣來使用系統(tǒng),那么系統(tǒng)一定會變得混亂,導致系統(tǒng)并不能給用戶帶來工作上的方便,反而會使所有的數(shù)據(jù)混亂,數(shù)據(jù)之間無法關(guān)聯(lián)。XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)最大的特色就是把XXX內(nèi)部各種數(shù)據(jù)不同部門、不同人員等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)按照一定方式組織起來,為

42、用戶的日常工作提供一個行之有效的協(xié)同工作平臺,讓每個用戶在適宜的時候得到適宜的數(shù)據(jù)。但如果在平常系統(tǒng)的使用過程中,沒有相應(yīng)的標準準那么作為約束,必將使系統(tǒng)的效能大大降低。?XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)使用標準?制定的主要目的就是協(xié)助大家按照最正確的方式來協(xié)同工作,保證用戶一直在系統(tǒng)上高效地協(xié)同運行。使用標準的制定遵守也會便于系統(tǒng)的管理維護,從而為各用戶提供準確方便的共享資源。希望各位用戶在使用XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)前能認真仔細地閱讀本?XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)使用標準?,為整個XXX集團的良好運作提供標準有序的數(shù)據(jù)。二、整體標準要求XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)作為集團所有員工的日常工作的平臺,要求各部門所有員工經(jīng)常使用,使

43、得相關(guān)信息能夠及時、準確的在系統(tǒng)上表達反映,從而表達上一套協(xié)同辦公系統(tǒng)的目的及意義。在本使用標準的撰寫過程中,遵循了如下原那么:1. 以科學的、全面的、長遠的眼光來標準建設(shè)協(xié)同辦公系統(tǒng)運行制度。 2. 結(jié)合XXX集團的實際情況,考慮制度的可行性和連續(xù)性。三、系統(tǒng)使用標準知識文檔管理模塊使用標準在協(xié)同辦公系統(tǒng)上建設(shè)完備和標準的知識管理體系,到達“知識積累、“知識共享、“知識促進企業(yè)和個人開展三步目標。每位員工及時共享文檔,即在生成一篇文檔的時候就放入系統(tǒng);對于上傳到協(xié)同辦公系統(tǒng)中的內(nèi)容,每位員工有責任保證知識內(nèi)容的準確性和嚴肅性。公司相關(guān)管理部門配合及時整理公司內(nèi)部的各種知識,并形成各種知識地圖

44、方便知識的共享。上傳文件的規(guī)那么:命名規(guī)那么:每位員工創(chuàng)立的文檔都要標明文檔主題,文檔主題是對文檔內(nèi)容的簡單描述。通過文檔主題其他員工可以大概了解此篇文檔要說明的內(nèi)容。明確的主題也將方便各位員工在大量的知識文檔庫中以主題準確搜索到所期望的文檔。保存在適合的目錄下:協(xié)同辦公系統(tǒng)制定知識歸檔有序化構(gòu)造化。要實現(xiàn)知識標準有序地存儲在文檔目錄中,要求每位員工在上傳文檔的時候必須要按照指定的文檔目錄存放。文檔負責人將會對全體員工上傳文檔進展監(jiān)視維護。文檔發(fā)布的標準發(fā)布在首頁上的文檔必須輸入摘要。文檔格式為PPT、DOC、TXT、JPG、GIF、PDF的直接發(fā)布內(nèi)容,其它格式那么以附件形式上傳。對于直接發(fā)

45、布內(nèi)容的文檔,根據(jù)需要輸入關(guān)鍵詞、摘要,對于以附件形式發(fā)布的文檔,那么必須輸入關(guān)鍵詞、摘要。文檔的命名規(guī)那么參考XXX集團文檔命名規(guī)那么。附參考:文檔命名規(guī)那么:如果銷售現(xiàn)在上傳一份為惠普公司寫的一個銷售方案,它的標題應(yīng)該是:惠普銷售管理系統(tǒng)方案書_v1.0即 客戶名稱文檔主要描述內(nèi)容文檔類型_版本控制對于日常性的文檔命名規(guī)那么參考如下:文檔內(nèi)容命名規(guī)那么樣例工程文檔工程名稱_工程階段_文檔名稱_版本號知識管理工程_系統(tǒng)實施_上線方案_v1.0日常工作類文檔名稱_版本號某工作_v1.0年度報告、方案等部門或者姓名_文檔名稱_年度部/姓名_年度工作方案_2007月度報告、方案部門或者姓名_文檔名

46、稱_年月部/姓名_月工作方案_200704部/姓名_月工作預告表_200704周方案、周工作報告等部門或者姓名_文檔名稱_具體的時間范圍部/姓名_周工作方案_20070404-08部/姓名_周工作小結(jié)_20070404-08 部/姓名_周工作小結(jié)方案_20070404-08會議紀要會議紀要_會議名稱_時間會議紀要_中心2004年度工作總結(jié)會議_20070418部門文檔部門_文檔名稱_版本號部_知識管理制度_ v1.0正式文件發(fā)文字號+公文標題粵國稅發(fā)2004】217號轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)?全國稅務(wù)機關(guān)公文處理實施方法?的通知所有的對外文檔和需工作文檔必須注明版本考慮到以后會有修改可能性,控

47、制資源同步共享。同時,上傳附件也必須對附件標題注明版本注意兩者的版本必須一致。發(fā)布新版本文檔:就一樣主題發(fā)布不同版本的文檔,版本的標題必須一樣,區(qū)別在于版本號。例如某員工發(fā)布分公司管理政策,共有三個版本,那么每篇文檔的標題都為“XXX2006年分公司管理政策_vx.0”。發(fā)布新版本文檔時,新版本文檔對舊版本所作的修改需列舉說明,以便其它員工快速了解更新內(nèi)容。文檔發(fā)布式樣:文檔不超過10頁的,而且不是特殊格式的PPT/圖片等,直接將文檔內(nèi)容拷貝進來,再鏈接附件。假設(shè)需以純附件形式發(fā)布文檔,那么必須在正文處對此文檔內(nèi)容及用途作出簡要說明。一般性的文檔首選HTML的方式發(fā)布,便于其他員工瀏覽。各種文

48、檔應(yīng)在設(shè)定的共享范圍以及安全等級、共享方式上盡可能實現(xiàn)知識共享。文檔瀏覽方式:包括在線查閱、搜索、導航等。文檔共享方式:包括確定文檔的共享屬性,安全級別等。文檔在不同的目錄下面有不同的權(quán)限設(shè)置,可以針對不同文檔做不同的共享設(shè)置。設(shè)置文檔目錄設(shè)時,盡量開放文檔的“回復和“修改共享權(quán)限,以方便收集各位員工針對文檔的意見及建議。文檔目錄盡量開放給用戶,這樣方便用戶放置文檔。文檔在創(chuàng)立的時候,務(wù)必選擇適宜的目錄放置。 生產(chǎn)相關(guān)的文檔需注意文檔的安全“共享設(shè)置。此類文檔可以通過流程的方式把文檔共享給相關(guān)的人員;即時更新已經(jīng)陳舊的知識文檔,對于無用、重復的知識文檔,請及時清理。對現(xiàn)有協(xié)同辦公的知識構(gòu)造有任

49、何建議或意見,請與信息化部聯(lián)系溝通。公司新聞可以為不同的部門、不同的事業(yè)部、不同的客戶類別設(shè)置不同的新聞頁面。新聞頁可以用來放置公司的新聞、行業(yè)新聞、公司重要通知或公告。對公司的各類新聞設(shè)定模板。對公司的各類通知設(shè)定模塊。新聞中心的設(shè)置可以由系統(tǒng)管理員在文檔管理模塊中進展設(shè)置。新聞中心可以被設(shè)置成外部網(wǎng)站的新聞頁。新聞中心公布公司重要的新聞和通告,希望各位員工平時多留意。所有員工都可以創(chuàng)立新聞,新聞創(chuàng)立后進入審批流程,審批通過前方能發(fā)布。創(chuàng)立的新聞最好有圖片和摘要,便于其他員工更直觀了解新聞。對于一般性新聞,可以在發(fā)布的時候設(shè)置成標題新聞。公司的新聞管理部門必須定時的發(fā)布新聞到新聞中心,便于員

50、工即時了解公司的情況。一般性新聞可以設(shè)置員工回復權(quán)限,增強員工參與公司運營的積極性與使命感。可以設(shè)置綜合新聞頁,將公司發(fā)布的所有一般性新聞都集中到這個新聞頁。其它可以按各中心設(shè)置不同的新聞頁。工作流程模塊使用標準工作流程模塊用于標準企業(yè)的運作,提高工作效率和追溯工作的痕跡。企業(yè)能對所有流程進展統(tǒng)計分析,掌握企業(yè)的運作情況,從而優(yōu)化形成符合XXX企業(yè)特點的工作流程,實現(xiàn)所有的工作流程電子化高效化。每條工作流程都需配備流程說明。通過閱讀流程說明,相關(guān)人員可以快速了解流程的大概內(nèi)容,進展選擇性地查看和審批流程。流程說明還能用于流程檢索。流程說明由關(guān)鍵用戶編寫。流程的表單信息填寫要清楚、標準,便于相關(guān)

51、人員查看審批。請及時登陸系統(tǒng)處理工作流程,以便流程順暢高效執(zhí)行。系統(tǒng)自動記錄處理流程的信息,包括處理的人,處理日期,處理時間等。公司內(nèi)部的溝通,最好通過流程而不是郵件,以便對事件查詢及快速推廣系統(tǒng)應(yīng)用。用戶新建流程時,請盡量填寫得詳盡,以便下一個節(jié)點的閱讀和理解。注意對系統(tǒng)中相關(guān)的文檔、相關(guān)客戶、相關(guān)流程、相關(guān)工程、相關(guān)產(chǎn)品等信息進展關(guān)聯(lián)。及時跟蹤“我的請求,催促其他人員及時完成流程。流程標題明確,便于以后查詢。及時查看“待辦事宜,會議、工程和客戶的提醒流程會以默認流程發(fā)送至各用戶。流程的執(zhí)行過程為企業(yè)協(xié)同工作的過程,各位員工應(yīng)負有責任感。信息門戶模塊使用標準信息門戶有個人門戶、集團各中心門戶

52、、標準化室、各子公司門戶。個人門戶可根據(jù)自身的崗位等建設(shè)個人的門戶,包括建設(shè)公司新聞鏈接,個人的信息發(fā)布平臺、代辦事宜、常用文件等設(shè)置。不得鏈接違反公司規(guī)定的外部網(wǎng)站、股票信息及法律制止文件等。各中心門戶可建設(shè)信息共享平臺,將中心內(nèi)的通知、通告、新聞、規(guī)章制度、常用的文檔發(fā)布在部門門戶中。需按照各中心使用標準及規(guī)那么發(fā)布內(nèi)容,文檔發(fā)布先走審批流程。標準化室可建設(shè)集團文件、產(chǎn)品等標準化規(guī)定、模板等信息共享。標準化室門戶發(fā)布的內(nèi)容必須是階段性時間內(nèi)作為標準參考之文檔。子公司門戶可集中將有關(guān)子公司的主要通知、新聞、規(guī)章制度、活動等等信息及時發(fā)布。子公司門戶文檔須由相關(guān)部門草擬,相關(guān)領(lǐng)導審批后發(fā)布。組

53、織人事管理模塊使用標準主要是人力資源部門對組織構(gòu)造、員工信息及福利待遇等進展管理。員工主要用于查詢公司其他員工信息及與其他員工協(xié)作。系統(tǒng)管理人員或者人力資源部門可通過“新建人員功能對新入職員工進展賬號設(shè)置,人力資源錄入并維護員工相關(guān)信息如 基本信息、個人信息、工作信息、工資福利、考勤、培訓記錄等。員工進入“我的卡片/ 基本信息對個人聯(lián)系信息進展編輯維護。通過“我的下屬可查詢下屬信息及工作狀態(tài)。通過“密碼設(shè)置可更改當前密碼。要求用戶在系統(tǒng)上線后及時更改,確保使用安全。通過“在線人員可查看登錄OA系統(tǒng)的用戶信息,可及時進展工作分配,信息傳遞等?!安樵?nèi)藛T可按多種組合條件查詢公司員工信息??蛻艄芾砟?/p>

54、塊使用標準主要用于客戶信息管理維護如 基本信息、歷史工程記錄。及時方便的查詢客戶信息,對客戶進展拜訪等。“新建客戶功能:要求先輸入客戶名稱,如果有重復名稱系統(tǒng)那么會調(diào)出原有客戶,用戶選擇性編輯或新建客戶名稱錄入資料信息。系統(tǒng)不允許重復錄入一樣客戶名稱。“批量共享可設(shè)置將客戶信息共享給相關(guān)人員?!翱蛻魧?,按照導入步驟提示準備,批量導入客戶信息?!安樵兛蛻糁С只诳蛻粜畔⒔M合模糊查詢。客戶信息需及時維護更新,并注意共享安全設(shè)置。日程管理模塊使用標準可以做領(lǐng)導日程安排,共享方案日程,方案日程更改,方案日程查詢,方案日程設(shè)計、跟蹤、監(jiān)控,對協(xié)作事務(wù)進展跟蹤、監(jiān)控,可以主題、狀態(tài)、類型、時間、創(chuàng)立人等

55、條件查詢。根據(jù)用戶使用需要進展建設(shè)安排,要求日程建設(shè)需與工作需要相關(guān),建設(shè)日程后要維護跟蹤記錄,及工作成果。協(xié)助溝通管理模塊使用標準定義協(xié)作主題、任務(wù)內(nèi)容、主負責人、協(xié)作人,在協(xié)作區(qū)內(nèi)共享各種信息,通過各種方式進展溝通。及時查詢“我的協(xié)助,幫助或解答其他員工發(fā)出的協(xié)助請求?!靶陆▍f(xié)助不得用于工作無關(guān)的協(xié)助請求。會議管理模塊使用標準高效的會議管理可以促進整個公司的運作效率,減少協(xié)調(diào)時間、明確會議主題,從而提高會議效率。重要的會議應(yīng)該通過系統(tǒng)來準備會議,并對會議的決議進展記錄。系統(tǒng)管理員為企業(yè)各種會議設(shè)定相關(guān)的會議模板會議參加人員、會議審批人、會議服務(wù)的內(nèi)容,便于會議快速準確地創(chuàng)立。會議創(chuàng)立人確定

56、與會人員、會議議題、時間、地點等。會議室管理員及時準備相關(guān)的會議。會議審批人及時審批會議請求。與會人員及時提交會議參加回執(zhí),便于會議聯(lián)系人統(tǒng)計協(xié)調(diào)。會議主講人準備相關(guān)議題資料,讓與會人員提前了解會議大概內(nèi)容。會議管理員控制會議內(nèi)容及時間。會議完畢以后,記錄員在系統(tǒng)中提交會議紀要。會議完畢以后,召集人應(yīng)及時共享會議內(nèi)容、決策、任務(wù)等給相關(guān)他部門或員工。車輛管理模塊使用標準車輛管理模塊主要用于對空閑車輛查詢與商務(wù)用車申請。車輛使用必須如實記錄,用車申請不得用于私人用途。車輛信息維護須及時更新。四、對于如何熟悉系統(tǒng)的建議XXX協(xié)同辦公系統(tǒng)功能很龐大,熟練地使用系統(tǒng)及問題反響解決是工程成功的關(guān)鍵。這需

57、要所有員工主動登陸系統(tǒng),熟悉系統(tǒng),把系統(tǒng)真正實際地在工作中用起來。及時發(fā)現(xiàn)問題,反響問題至信息化部,以便系統(tǒng)及時改善。在使用系統(tǒng)的過程中能總結(jié)使用經(jīng)歷和使用習慣,并通過流程或文檔的形式共享,與大家交流溝通,到達共同提升的目的。第八篇:OA系統(tǒng)管理規(guī)定一、目的XXX集團網(wǎng)上協(xié)同辦公系統(tǒng)以下簡稱OA,是基于Web網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的辦公信息交流處理平臺,運用瀏覽器進展傳統(tǒng)的辦公信息處理全過程操作及歸檔。為了使該協(xié)同辦公系統(tǒng)高效、安全地運行,以及提倡無紙化辦公特制定本規(guī)定。二、OA系統(tǒng)登陸地址內(nèi)網(wǎng): HYPERLINK :/10.62.11.4 :/10.62.11.4外網(wǎng): HYPERLINK :/125.

58、89.61.207 :/125.89.61.207三、適用范圍本管理規(guī)定適用于XXX集團協(xié)同辦公系統(tǒng)使用和管理。四、安全規(guī)定員工在使用系統(tǒng)前應(yīng)仔細閱讀功能說明和相關(guān)管理制度,在工作中應(yīng)標準使用系統(tǒng),假設(shè)有疑問請及時聯(lián)系企業(yè)開展中心信息化部系統(tǒng)管理員。XXX集團每位正式員工擁有專用的賬號和密碼,系統(tǒng)將自動記錄每位員工的登陸情況,請全體員工正確使用系統(tǒng),保護好自己的用戶名和密碼,不得隨意泄漏給無關(guān)人員,如發(fā)現(xiàn)盜用用戶賬號、密碼現(xiàn)象,應(yīng)立即報告信息化部。如使用者使用公司以外的公用設(shè)備如網(wǎng)吧登陸系統(tǒng),請在使用后及時退出系統(tǒng),并刪除電腦中相關(guān)記錄。 員工不得利用系統(tǒng)發(fā)送與工作無關(guān)的信息,如有違反,一經(jīng)發(fā)

59、現(xiàn)將嚴肅處理。員工不得利用系統(tǒng)發(fā)布反動、色情、低級趣味以及國家法律制止的相關(guān)信息,如有違反,將嚴肅處理,情節(jié)嚴重的將追究法律責任。對于惡意操作行為,公司將予以嚴懲,甚至訴諸法律。 為保證服務(wù)器資源的合理使用,在使用完系統(tǒng)后及時退出系統(tǒng)以便提供更快的服務(wù)給使用者。五、系統(tǒng)使用規(guī)定新用戶錄入系統(tǒng)各子公司/事業(yè)部人力資源管理員將新進員工名單報集團人力資源,向集團人力資源管理員統(tǒng)一索取賬號及密碼。各個部門在新員工到崗前必須由行政助理提交新員工入職流程,OA系統(tǒng)管理員在接收到流程申請后1小時內(nèi)完成新員工的帳號密碼設(shè)置和權(quán)限分配。集團人力資源管理員必須在3天以內(nèi)將賬號分發(fā)給各子公司/事業(yè)部人力資源管理員,

60、并備案,所有賬號不得重復。各子公司/事業(yè)部人力資源管理員,收到賬號后在3天內(nèi)必須將員工信息維護到系統(tǒng)。行政人員:各子公司/事業(yè)部通過系統(tǒng)管理員賬戶為用戶建設(shè)登陸系統(tǒng)的賬號為姓的全拼加名的第一個拼音字母,例如:李成的帳號為:lic,初始化密碼“12345。如果有重復的,那么在賬號后面加上阿拉伯數(shù)字1,2,3,按入職先后順序。例如:公司新進員工李春,賬號為lic1,初始化密碼“12345。非行政人員:不必分配賬號,當從非行政轉(zhuǎn)為行政人員的時候系統(tǒng)管理員為其建設(shè)登陸系統(tǒng)的賬號以及密碼。用戶初次登陸系統(tǒng)首先登陸系統(tǒng)后必須到“我的人事/“我的卡片修改自己的密碼以提高安全。其次到“我的人事/“我的卡片維護

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