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旅館管理承包協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與主體2.承包范圍與內(nèi)容3.承包期限4.承包費(fèi)用5.管理與運(yùn)營(yíng)要求6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量7.合同的變更與終止8.違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決方式10.保密條款11.合同的生效與終止日期12.附加條款13.雙方簽字蓋章14.其他說明與附件1.1協(xié)議背景1.2主體介紹2.1承包的具體范圍2.2承包的具體內(nèi)容3.1承包開始日期3.2承包結(jié)束日期4.1承包費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.1管理與運(yùn)營(yíng)的基本要求5.2管理與運(yùn)營(yíng)的具體條款6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件8.1違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制10.1保密信息的范圍10.2保密信息的保護(hù)措施11.1合同生效的條件11.2合同終止的日期確定方式12.1附加條款的內(nèi)容13.1雙方簽字的要求13.2蓋章的要求14.1附件的名稱與數(shù)量14.2附件的生效條件第一部分:合同如下:1.協(xié)議背景與主體1.2甲方是一家依法設(shè)立并有效存在的旅館經(jīng)營(yíng)企業(yè),具備旅館業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。乙方是一家具備旅館業(yè)務(wù)承包管理能力的法人或其他組織。2.承包范圍與內(nèi)容2.2承包內(nèi)容:包括但不限于旅客住宿服務(wù)、客房管理、旅館設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生清潔、安全保障等業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。3.承包期限3.1承包開始日期:自雙方簽訂本協(xié)議之日起。3.2承包結(jié)束日期:至____年__月__日。4.承包費(fèi)用4.1承包費(fèi)用金額:人民幣_(tái)___元整(大寫:_______________________元整)。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間:乙方應(yīng)于每月5日前,將上一月的承包費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。5.管理與運(yùn)營(yíng)要求5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理與運(yùn)營(yíng),確保業(yè)務(wù)正常、高效、安全運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行甲方的管理制度和操作規(guī)程,保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,維護(hù)甲方的品牌形象。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量6.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足旅客的需求和期望。6.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量水平。8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件:8.1.1在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更事項(xiàng)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得違反國(guó)家政策,不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。8.2合同終止的條件:8.2.1在合同履行期限屆滿前,任何一方提前終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月通知對(duì)方,并按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定辦理終止手續(xù)。8.2.2合同終止后,乙方應(yīng)向甲方支付因提前終止合同而產(chǎn)生的違約金,具體金額按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。9.違約責(zé)任9.1違約的情形:9.1.1任何一方未履行或者不履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2任何一方遲延履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)支付遲延履行違約金,違約金的具體數(shù)額按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式:9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.2.2如果違約行為嚴(yán)重影響到合同的履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付解除合同的違約金。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決的途徑:10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.1.2雙方同意,訴訟是解決爭(zhēng)議的最終手段,除非雙方另有約定。10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制:10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議,否則視為雙方同意繼續(xù)履行合同。11.保密條款11.1保密信息的范圍:11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等非公開信息。11.2保密信息的保護(hù)措施:11.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制或者利用。11.2.2雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息成為公開信息。12.合同的生效與終止日期12.1合同生效的條件:12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同終止的日期確定方式:12.2.1合同終止日期為雙方約定的合同履行期限屆滿之日。13.雙方簽字蓋章13.1雙方應(yīng)在本合同上簽字,并加蓋公章,以證明合同的效力。13.2雙方簽字蓋章后,本合同即具有法律效力。14.其他說明與附件14.1本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件為本合同的組成部分,包括但不限于合同履行所需的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程等。附件的生效條件:附件自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅館業(yè)務(wù)承包管理規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了乙方在管理與運(yùn)營(yíng)旅館業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于旅客住宿服務(wù)規(guī)范、客房管理規(guī)程、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施等。附件二:旅館業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)闡述了乙方在管理與運(yùn)營(yíng)旅館業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的技術(shù)規(guī)范,包括但不限于客房設(shè)施維護(hù)、信息系統(tǒng)使用、服務(wù)質(zhì)量控制等。附件三:旅館業(yè)務(wù)操作規(guī)程具體明確了乙方在管理與運(yùn)營(yíng)旅館業(yè)務(wù)時(shí)的各項(xiàng)操作規(guī)程,包括但不限于前臺(tái)接待操作流程、客房預(yù)訂管理、退房結(jié)賬流程、緊急情況處理等。附件四:財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定了乙方在財(cái)務(wù)管理方面的各項(xiàng)制度,包括但不限于費(fèi)用報(bào)銷流程、資金管理規(guī)范、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等。附件五:人力資源管理制度詳細(xì)說明了乙方在人力資源管理方面的各項(xiàng)制度,包括但不限于員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理等。附件六:服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃制定了乙方在提升服務(wù)質(zhì)量方面的具體改進(jìn)計(jì)劃,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系、旅客滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量問題整改措施等。附件七:合同履行監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制明確了雙方對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估的具體機(jī)制,包括但不限于定期審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查、旅客投訴處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:未按照約定履行管理與運(yùn)營(yíng)義務(wù)示例說明:乙方在承包期間,未能按照甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致旅客投訴。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。違約行為二:未按照約定支付承包費(fèi)用示例說明:乙方在合同約定的費(fèi)用支付截止日期后,仍未支付應(yīng)付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付遲延履行違約金,并賠償甲方因此造成的損失。違約行為三:未遵守合同約定的保密義務(wù)示例說明:乙方泄露了甲方提供的保密信息,導(dǎo)致第三方知曉。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。違約行為四:提前終止合同示例說明:乙方在合同履行期限尚未屆滿時(shí),無正當(dāng)理由提前終止合同。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付提前終止違約金,并賠償甲方因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指本合同中提供旅館業(yè)務(wù)承包的一方。2.乙方:指本合同中接受旅館業(yè)務(wù)承包的一方。3.承包范圍:指甲方將其擁有的旅館業(yè)務(wù)及與之相關(guān)的資產(chǎn)和負(fù)債全部或部分承包給乙方進(jìn)行管理與運(yùn)營(yíng)的具體范圍。4.承包費(fèi)用:指乙方為獲得承包權(quán)利而應(yīng)支付給甲方的費(fèi)用。5.管理與
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