中國工商銀行招聘筆試行測試題及答案

/工商銀行校園招聘行程模擬試題一、單項(xiàng)選擇中國銀行員工應(yīng)當(dāng)（）、勤勉、誠實(shí)履行自己的職責(zé)。D合規(guī)；B、合法、C、、敬業(yè)；D、依法對員工違規(guī)行為的處理，按員工管理權(quán)限履行手續(xù)，由（）及以上機(jī)構(gòu)審批。BA、一級分行；B、二級分行；C、綜合性支行；D、經(jīng)營性支行3、中國銀行員工必須遵守國家和銀行的（）規(guī)則，不得對外或?qū)︺y行內(nèi)部無關(guān)人員泄漏國家和銀行秘密。BA、機(jī)密；B、保密；C、秘密；D、絕密從證實(shí)員工違規(guī)之日起，解除勞動合同應(yīng)在（）個(gè)月內(nèi)作出，其他處分或處理應(yīng)在（）個(gè)月內(nèi)作出。CA、12、6；B、10、5；C、5、3；D、3、15、中國銀行員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）的授權(quán)范圍履行職責(zé)。CA、中國人民銀行；B、中國銀監(jiān)會、C、銀行；D、我國法律法規(guī)員工受到警告處分的，（）個(gè)月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時(shí)扣減績效考核工資。CA、24；B、18；C、12；D、67、中國銀行員工不得利用職務(wù)便利為（）以及前述人員投資或擔(dān)任高級管理職務(wù)的公司、企業(yè)從事經(jīng)營活動提供商業(yè)機(jī)會和其他利益。AA、親屬、朋友；B本人、親屬；C、本人、朋友；D、本人、家屬8、員工受到記過處分的，（）個(gè)月內(nèi)不得晉升職務(wù)，同時(shí)扣減績效考核工資。BA、36；B、24；C、12；D、69、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方按照規(guī)定給予的合法折扣、（）或其他獎勵，均屬銀行所有，員工在收到后應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級并上繳銀行處理。CA、現(xiàn)金；B、存單；C、傭金；D、支票10、員工受到記大過處分的，至少（）個(gè)月內(nèi)不得聘任管理職務(wù)，同時(shí)扣減績效考核工資，降低薪酬等級。CA、48；B、36；C、24；D、1211、除受銀行委派外，員工不得在其他公司、企業(yè)等（）組織中兼職或領(lǐng)取報(bào)酬。BA、非營利性；B、營利性；C、人民團(tuán)體；D、行業(yè)協(xié)會員工受到撤職處分的，至少（）個(gè)月內(nèi)不得聘任管理職務(wù)，同時(shí)扣減績效考核工資，降低薪酬等級。CA、60；B、48；C、36；D、2413、中國銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定、適用的（）以及銀行章程、規(guī)章制度、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)管理規(guī)范和要求。AA、國際慣例；B、國家規(guī)定；C、同業(yè)慣例、D、銀行慣例14、監(jiān)察稽核部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題，需要對員工進(jìn)行處理的，由（）部門提出出處理意見，由有權(quán)機(jī)構(gòu)按照員工管理權(quán)限集體審批后，依有關(guān)程序處理。DA、人力資源部；B、法律與合規(guī)部；C、風(fēng)險(xiǎn)管理部；D、監(jiān)察稽核部15、中國銀行員工不得利用職務(wù)或在銀行工作的便利，為（）和前述人員投資或擔(dān)任高級管理人員的機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)提供優(yōu)于一般客戶的特殊條件和程序。DA、本人、朋友；B、本人、親屬；C、親屬、朋友；D、本人、親屬、朋友《中國銀行山東省分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》適用范圍包括為：（）AA、省行各機(jī)構(gòu)從業(yè)人員；B、省行本部從業(yè)人員；B、二級分行以下各部門；D、綜合性支行以下各部門17、中國銀行員工必須堅(jiān)持（）原則，不得超出授權(quán)范圍或違反職責(zé)規(guī)定對客戶做出有關(guān)銀行服務(wù)品種、范圍、利率、手續(xù)費(fèi)率、匯率、還款方式、計(jì)息方法等方面的承諾。CA、總量授權(quán)；B、因人授權(quán)；C、授權(quán)有限、D、差別授權(quán)《中國銀行山東省分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》中規(guī)定：對于“關(guān)注類”問題，給予主管人員和其他責(zé)任人員處以（）元的處罰。對于情節(jié)嚴(yán)重的或經(jīng)濟(jì)處罰后仍未整改的處以（）元的處罰。CA、50—100、100—500；B；100—200、200—600；C、100—500、600-1000；D、100—600、600—120019、中國銀行員工對行內(nèi)監(jiān)察稽核部門或外部（）依職權(quán)進(jìn)行的各種檢查，應(yīng)依照規(guī)定予以配合。DA、中國人民銀行；B、銀監(jiān)局；C、稅務(wù)機(jī)構(gòu)；D、審計(jì)機(jī)構(gòu)對于客戶經(jīng)理故意隱瞞或歪曲客觀情況,或提供不真實(shí)或有重大缺陷的貸前調(diào)查報(bào)告，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）BA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類21、客戶經(jīng)理對個(gè)人征信系統(tǒng)顯示有不良記錄的個(gè)人客戶未能進(jìn)一步核查的，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）CA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類客戶經(jīng)理擅自修改合同條款，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）CA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類客戶經(jīng)理填寫借款合同、抵押合同、擔(dān)保合同要件不全、或要素填寫不全或錯誤，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）DA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類客戶經(jīng)理未對擔(dān)保機(jī)構(gòu)與房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商是否存在關(guān)聯(lián)（如主要股東關(guān)聯(lián)、重要親屬關(guān)聯(lián)等）進(jìn)行調(diào)查的，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）CA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類客戶經(jīng)理未對中介機(jī)構(gòu)提供資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性和有效性進(jìn)行審核的，其問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)為：（）CA、特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重類；C、關(guān)注類；D、一般操作類二、多選題1、中國銀行員工，要牢記并遵守的基本職業(yè)規(guī)范為：（）ABCDEA、愛行敬業(yè)；B、勤勉儉樸；C、客戶至上；D、誠實(shí)守信；E、依法合規(guī)；F、盡職盡責(zé)2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將（）銀行相關(guān)資料對外或銀行內(nèi)部無關(guān)人員展示。ABCDEFA、銀行公文；B、手冊；C、報(bào)表；D、記錄；E、傳真；F電報(bào)3、中國銀行員工應(yīng)如實(shí)項(xiàng)上級匯報(bào)工作中的成績和問題，不得有以下欺騙性行為。（）BCEFA、模糊；B、虛構(gòu)；C、夸大；D、虛假；E、隱瞞；F、誤導(dǎo)4、中國銀行員工不得在以下中介組織從事有償服務(wù)活動：（）ABCDEA、會計(jì)師事務(wù)所；B、律師事務(wù)所；C、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)；D、資信評估機(jī)構(gòu)；E、商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)；F、專業(yè)擔(dān)保公司5、中國銀行員工不得非法的（）或（）活動。BDA、證券買賣B、傳銷；C、外匯買賣；D、變相傳銷6、中國銀行員工應(yīng)當(dāng)按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供（）、（）、（）的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。ACEA、專業(yè)；B、滿意；C、高效；D、熱情；E、周到7、中國銀行員工在工作時(shí)間或代表銀行執(zhí)行公務(wù)時(shí)，著裝應(yīng)當(dāng)（）、（）、（）、（）。ACDFA、整潔；B、素雅；C、得體；D、美觀；E、大方；F、莊重下列說法正確地是：（）ABCDA、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將銀行內(nèi)部培訓(xùn)教材對外傳播；B、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將銀行內(nèi)部學(xué)習(xí)材料對外傳播；C、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將銀行內(nèi)部研究報(bào)告對外傳播；D、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得將銀行有版權(quán)許可限制的資料對外傳播。中國銀行員工儀表應(yīng)當(dāng)（）、（）、（），與職業(yè)身份、工作崗位和環(huán)境要求相稱。ABEA、整潔；B、素雅；C、得體；D、美觀；E、大方；F、莊重處理違規(guī)員工必須堅(jiān)持的原則是：（）ABCDEFA事實(shí)清楚；B、證據(jù)充分；C、定性準(zhǔn)確；D、量紀(jì)恰當(dāng)；E、手續(xù)完備；F、程序合法員工違規(guī)處理的種類有：（）ABCFA、扣減績效工資、降低薪酬等級；B、責(zé)令辭職或免職；C、處分；D、記過；E、撤職；F、解除勞動合同下列行為哪些屬于從重或加重處分情形：（）BCDEA、過失違規(guī)，但情節(jié)嚴(yán)重；B、指使、教唆他人違規(guī)；C、受到處分的員工再次違規(guī)；D、有兩種以上違規(guī)行為、E、在共同違規(guī)行為中負(fù)主要責(zé)任下列行為哪些屬于從輕、減輕或免于處分：（）ABDA、認(rèn)識問題態(tài)度較好，主動說明違規(guī)問題；B、主動檢舉他人違法或嚴(yán)重違規(guī)問題；C、過失或初次違規(guī)且情節(jié)一般；D、積極采取補(bǔ)救措施，有效避免或減輕損害后果員工在被調(diào)查期間不得（）、（）。離家；B、出國；C、辭職；D、出差15、根據(jù)《中國銀行山東省分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》規(guī)定，對員工違規(guī)事實(shí)的性質(zhì)及所造成的后果，將違規(guī)事實(shí)情節(jié)分為以下等級：（）ABCDEA特別嚴(yán)重；B、嚴(yán)重；C、較嚴(yán)重；D、關(guān)注；E、一般操作《中國銀行山東省分行條線業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)制度》。是通過問責(zé)來強(qiáng)化員工的合規(guī)意識，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，有效杜絕下列哪些情況的發(fā)生：（）ABCDA、有章不循；B、循章不嚴(yán)；C、屢查屢犯；D、屢犯不改判斷題中國銀行員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真工作、勤于思考、不斷豐富專業(yè)知識、提高業(yè)務(wù)操作水平。（×）2、中國銀行員工要共同塑造中國銀行良好的企業(yè)形象，牢固樹立合規(guī)意識，熟練掌握崗位操作技能要求，一切活動都以監(jiān)管部門要求和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩和界限。（×）在緊急迫切的情況下，如遇工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，為避免難以挽回的損失，員工應(yīng)立即向上級匯報(bào)，不得以職責(zé)不明為由推諉。（×）4、員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)銀行的授權(quán)范圍履行職責(zé)，不得超越銀行職權(quán)范圍進(jìn)行活動。（×）業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)方主動提供的禮品、履行安排、食宿招待等，在不影響正常履行職責(zé)的情況下，可以接受。（×）中國銀行員工有責(zé)任積極維護(hù)銀行利益和聲譽(yù)，不得組織、參與、支持、從容對銀行利益和聲譽(yù)有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的活動。（√）對于擅自使用銀行行名、行徽、服務(wù)標(biāo)識，或者假冒銀行網(wǎng)站、電話銀行等盜用我行名義的行為，員工發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)后，按照銀行統(tǒng)一答復(fù)口徑向社會予以澄清。（√）未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以銀行名義或部門、機(jī)構(gòu)名義對外考察、談判、授課、演講、提供證明以及出席其他公共活動。（√）中國銀行員工不得違反銀行有關(guān)定價(jià)制度的規(guī)定，以不正當(dāng)競爭手段拉攏客戶。（√）中國銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守銀行的出勤制度，不得無故吃到、早退。（√）各級稽核部門認(rèn)為處理員工不適當(dāng)時(shí)，有權(quán)提出復(fù)議意見。（×）員工過失或初次違規(guī)且情節(jié)輕微的，可以從輕、減輕或免于處分。（√）員工過失違規(guī)，但情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)當(dāng)從重處分。（×）員工兩次以上故意違規(guī)，屬于較嚴(yán)重情節(jié)。（×）員工在被調(diào)查期間未經(jīng)批準(zhǔn)離開所在單位或居住地。故意逃避調(diào)查的，加重處理。（√）被調(diào)查人拒絕在調(diào)查材料簽名的，應(yīng)有相關(guān)調(diào)查人員在材料上注明情況。（×）員工