2021年春季初級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》水平抽樣檢測(cè)（含答案及解析）

2021年春季初級(jí)社會(huì)工作者專業(yè)技術(shù)考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》

水平抽樣檢測(cè)(含答案及解析)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最

正確或最符合題意)。

1、社會(huì)工作中，服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容不包括()。

A、目的及目標(biāo)

B、鞏固已有改變

C、關(guān)注的問題與對(duì)象

D、介入的方法和介入行動(dòng)

【參考答案】：B

【解析】：''計(jì)劃”是一個(gè)理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標(biāo)

及選擇為了達(dá)到目標(biāo)而采取的行動(dòng)。社會(huì)工作中，服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成內(nèi)容包括：①

目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對(duì)象；③介入的方法和介入行動(dòng)。

2、在現(xiàn)實(shí)生活中，大多數(shù)女性在家庭領(lǐng)域扮演重要角色，而在政治、經(jīng)濟(jì)、

社會(huì)領(lǐng)域中扮演輔助性角色。這就是我們常說的“男主外、女主內(nèi)”、“男主女

從”，這種分工模式是()。

A、兩性生理基礎(chǔ)上的分工

B、符合兩性特點(diǎn)的分工

C、兩性各取所長(zhǎng)的分工

D、社會(huì)建構(gòu)的兩性分工

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)性別是在人們的社會(huì)化的過程中形成的。通過接受教育，男

孩和女孩分別學(xué)習(xí)如何按照社會(huì)關(guān)于不同性別的要求和觀念來規(guī)范自己的行為，

以符合社會(huì)性別角色有關(guān)男人和女人的定型。社會(huì)性別社會(huì)化的過程深深影響了

女孩和男孩以及女人和男人的行為、態(tài)度和技能。

3、社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行動(dòng)的會(huì)

談技巧是0。

A、建議

B、忠告

C、對(duì)質(zhì)

D、提供信息

【參考答案】：B

【解析】：所謂忠告，是指社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或

者必須采取的行動(dòng)。故選B。

4、”督導(dǎo)和輔導(dǎo)，教育和培訓(xùn)，服務(wù)對(duì)象檔案管理，服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介，行

政管理等方面的要求”是社會(huì)工作者對(duì)()的倫理責(zé)任。

A、服務(wù)對(duì)象

B、同事

C、服務(wù)機(jī)構(gòu)

D、社會(huì)工作專業(yè)

【參考答案】：C

【解析】：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任主要包括：督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育

和培訓(xùn)、服務(wù)對(duì)象檔案管理、服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的要求。

5、孑身一人的錢老已年逾80,抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期入伍，1993年入住光榮院。近

期錢老越來越虛弱，自己感覺“人生的大限”就要到了，每每“送走”身邊的同

伴，這位老人久久難以平復(fù)那份不舍與憂傷。作為社會(huì)工作者，光榮院社會(huì)工作

的介入重點(diǎn)是OO

A、社會(huì)再適應(yīng)

B、生命回顧與哀傷輔導(dǎo)

C、危機(jī)干預(yù)

D、認(rèn)知和情緒問題的處理

【參考答案】：B

【解析】：對(duì)于案例中錢老這樣進(jìn)入耄耋之年的孤老優(yōu)撫對(duì)象來說，生活的

意義和存在的價(jià)值感對(duì)于他們來說尤為重要，其人生的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)自我整合、

避免自我絕望，核心議題是有能力處理并接受人生中發(fā)生的所有事情，把這些人

生事件當(dāng)成是令生命有意義的東西。社會(huì)工作者的主要角色是作為“陪伴者”一

一幫助孤老優(yōu)撫對(duì)象個(gè)體做好生命回顧、協(xié)助群體做好哀傷輔導(dǎo)，陪伴他們走完

人生最后的旅程。

6、社會(huì)工作結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象常見的負(fù)面反應(yīng)不包括0。

A、討價(jià)還價(jià)

B、倒退

C、否認(rèn)

D、冷淡

【參考答案】：D

【解析】：結(jié)案意味著社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的終止，終止專業(yè)關(guān)系可能給服務(wù)

對(duì)象帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對(duì)這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。常

見的負(fù)面反應(yīng)包括：①否認(rèn)；②倒退；③依賴；④抱怨；⑤憤怒；⑥討價(jià)還價(jià)；

⑦憂郁。

7、街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的行政隸屬關(guān)系。

A、對(duì)

B、錯(cuò)

C、NULL

D、NULL

【參考答案】：B

8、家庭心理健康教育是將家庭教育、技能訓(xùn)練和()等方式綜合為一體的服

務(wù)活動(dòng)。

A、社會(huì)支持

B、學(xué)校參與

C、專家心理輔導(dǎo)

D、網(wǎng)絡(luò)支持

【參考答案】：A

【解析】：家庭心理健康教育是將家庭教育、技能訓(xùn)練和社會(huì)支持等方式綜

合為一體的服務(wù)活動(dòng)，它最初運(yùn)用于精神疾病患者的家庭，后來擴(kuò)展到涉及其他

健康問題的家庭。

9、在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的

()0

A、職業(yè)化

B、非正規(guī)化

C、網(wǎng)絡(luò)化

D、非機(jī)構(gòu)化

【參考答案】：D

【解析】：”在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。

即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得

專業(yè)人員的照顧?！痹谏鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”將照顧者放

回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧。在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

10、家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)是OO

A、需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征

B、家庭成員之間存在互動(dòng)交流的關(guān)系

C、家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則

D、家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過程

【參考答案】：D

【解析】：家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過程，這是家庭生

命周期理論的核心觀點(diǎn)。家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)，家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及

需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有

不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力。

11、目前的社會(huì)是個(gè)快速變化的社會(huì)，家庭結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、人口遷移、就業(yè)壓力、

升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)等直接對(duì)青少年造成很大的沖擊，所以社會(huì)工作中要遵循()原則。

A、尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)

B、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

C、區(qū)別對(duì)待每一個(gè)青少年

D、注重青少年的個(gè)別需求

【參考答案】：B

【解析】：社會(huì)工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)，配

合青少年的社會(huì)適應(yīng)性需要，通過給予青少年必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助他們建立

適應(yīng)社會(huì)的能

12、社區(qū)矯正對(duì)象徐某因故意傷害罪被判緩刑三年。他從小生長(zhǎng)在離異家庭,

奶奶將他一手撫養(yǎng)長(zhǎng)大，百般寵愛，徐某逐漸成了一個(gè)事事以自我為中心，行為

偏執(zhí)、沖動(dòng)、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會(huì)工作者怎樣努力，徐某總

是沉默不語，消極抵觸。但社會(huì)工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實(shí)意

地關(guān)心徐某，漸漸地，徐某開始對(duì)社會(huì)工作者產(chǎn)生了信任。本案例中，社會(huì)工作

者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。

A、接納

B、保密

C、個(gè)別化

D、非評(píng)判

【參考答案】：A

【解析】：社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來的價(jià)值和

尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者

對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同

他過去的犯罪事實(shí)接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全

的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因?yàn)?/p>

社會(huì)工作者堅(jiān)守了接納的價(jià)值理念，才使得徐某逐漸改變了態(tài)度，對(duì)社會(huì)工作者

產(chǎn)生了信任。

13、張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，

于是面臨失業(yè)。請(qǐng)問張某最長(zhǎng)可以領(lǐng)幾個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金？（）

A、12個(gè)月

B、18個(gè)月

C、24個(gè)月

D、30個(gè)月

【參考答案】：B

【解析】：本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取的期限規(guī)定。

累計(jì)繳費(fèi)5~10年的，領(lǐng)取最長(zhǎng)18個(gè)月。故選項(xiàng)B是正確的。

14、下列屬于公共衛(wèi)生服務(wù)的是（）。

A、預(yù)防教育工作

B、精神健康社會(huì)工作

C、臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)

D、提供給殘障人士、精神病患者、老年人特別的服務(wù)和支持

【參考答案】：D

【解析】：公共衛(wèi)生是醫(yī)學(xué)的一大分支，其工作內(nèi)容是確認(rèn)早期的流行疾病,

防止疾病的擴(kuò)散；防止環(huán)境方面的危機(jī)，及早確認(rèn)危機(jī)；防治一些損傷，確保一

個(gè)安全的工作環(huán)境。社會(huì)工作者在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中也扮演重要角色。如在

SARS這類災(zāi)難事件中，社會(huì)工作服務(wù)除了遵循危機(jī)干預(yù)模式為幸存者提供直接服

務(wù)外，還要負(fù)責(zé)滿足特殊群體的救助需求。殘障人士、精神病患者、老年人很可

能需要特別的服務(wù)和支持，社會(huì)工作者要傳遞這些信息給有關(guān)的救助機(jī)構(gòu)和工作

人員，否則他們可能完全不知道該如何幫助這些人。

15、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃在社區(qū)開展針對(duì)老年人的健康教育活動(dòng)。在服務(wù)策

劃階段，社會(huì)工作者需要做的是OO

A、了解老年人的人數(shù)及健康狀況

B、根據(jù)老年人身體狀況安排活動(dòng)場(chǎng)地

C、招募志愿者為老年人開展健康講座

D、了解老年人對(duì)健康活動(dòng)的滿意度

【參考答案】：A

【解析】：服務(wù)策劃過程中，需要了解社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的特征。包括社

區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的興趣、特點(diǎn)、能力、生活習(xí)慣和方式、休閑時(shí)間的安排，以

及與社區(qū)其他群體的關(guān)系等。題中，“了解老年人的人數(shù)及健康狀況”是對(duì)服務(wù)

對(duì)象特征的了解。

16、老年人小組工作的組員可能會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”，小組領(lǐng)導(dǎo)

者需要()。

A、尊重保密權(quán)

B、尊重自決權(quán)

C、干預(yù)小組動(dòng)力

D、對(duì)有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方征求小組其他老人的意見

【參考答案】：C

【解析】：干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害，是老年小組工作的注意

事項(xiàng)之一。在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此

的支持性治療媒介。但是小組也可能會(huì)變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極

其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。

小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應(yīng)為了

存在下去而無視對(duì)成員的責(zé)任。

17、W市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進(jìn)隔離病房。為遏制肝炎進(jìn)

一步擴(kuò)散，該市某社區(qū)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會(huì)工作者首先應(yīng)()。

A、在社區(qū)公布病患的名單

B、開展防治肝炎的科普知識(shí)宣傳

C、對(duì)病患進(jìn)行個(gè)案干預(yù)

D、將病患組織起來開展小組活動(dòng)

【參考答案】：B

【解析】：公共衛(wèi)生面臨的一個(gè)重要問題就是對(duì)傳染病的防控。醫(yī)務(wù)社會(huì)工

作者可以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并且報(bào)告發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，

參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理。此外，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者還可以開展傳染病防治知識(shí)的宣傳和

咨詢服務(wù)，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)非住院傳染病患者進(jìn)行治療管理。

18、小強(qiáng)父母向社會(huì)工作者反映，小強(qiáng)進(jìn)入青春期后性格有了很大的改變，

追求另類，不僅將頭發(fā)染成黃色，在胸前和手臂上繪有紋身，還在學(xué)校組織了一

個(gè)搖滾樂隊(duì)。父母覺得小強(qiáng)應(yīng)該將精力放在學(xué)習(xí)上，而小強(qiáng)認(rèn)為父母觀念落后，

雙方經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，有時(shí)小強(qiáng)甚至一個(gè)星期不和父母說話。從文化角度分析，小

強(qiáng)屬于()。

A、政治偏激青年

B、問題青年

C、文化叛逆青年

D、正直青年

【參考答案】：C

【解析】：從文化角度對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)分類：第一，正直青年，指那

些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年

期。第二，問題青年，指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、

愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題。第三，文化叛逆青年,

這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的

一套生活方式。第四，政治偏激青年，他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng),

以追求某些理想或社會(huì)取向。

19、傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他

到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對(duì)他的投訴，

因而建議他求助社會(huì)工作者。社會(huì)工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑,

一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問題，社會(huì)工作者采取()方

法來幫助他比較合適。

A、社會(huì)行政

B、社區(qū)工作

C、小組工作

D、個(gè)案輔導(dǎo)

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)工作的方法在優(yōu)撫安置領(lǐng)域有非常廣闊的應(yīng)用空間，針對(duì)不

同的優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)人群又有著不同的切入點(diǎn)和著重點(diǎn)。此題因?yàn)槭莻€(gè)人

的問題，應(yīng)采取個(gè)案輔導(dǎo)方式，選擇D。

20、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中，正確的是()。

A、社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對(duì)象

說明

B、社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私有利于服務(wù)工作的話,

可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意

C、社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密

D、如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會(huì)工作者不必恪

守服務(wù)對(duì)象自決原則

【參考答案】：D

【解析】：A項(xiàng)，在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立積極和良

性的溝通交流關(guān)系。彼此分享和相互幫助；B項(xiàng)，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社

會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象

權(quán)益的隱私信息；C項(xiàng)，除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)

向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及采取相

關(guān)保護(hù)措施。

21、社會(huì)工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中通常以團(tuán)隊(duì)的形式開展工作。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中

的團(tuán)隊(duì)合作是指()O

A、社會(huì)工作者之間的合作

B、社會(huì)工作者與院內(nèi)其他專業(yè)人員的合作

C、社會(huì)工作者與社區(qū)的合作

D、社會(huì)工作者與患者家屬的合作

【參考答案】：B

22、最近，小麗懷孕了，到醫(yī)院檢查，說是女孩，她公公知道后，為了使她

有機(jī)會(huì)生下男孩，便強(qiáng)迫她去墮胎。小麗遇到的問題屬于()O

A、婚姻與家庭問題

B、生殖健康問題

C、就業(yè)問題

D、針對(duì)婦女的暴力問題

【參考答案】：D

23、復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的介入重點(diǎn)是()。

A、社會(huì)再適應(yīng)

B、生命回顧與哀傷輔導(dǎo)

C、危機(jī)干預(yù)

D、認(rèn)知和情緒問題的處理

【參考答案】：A

24、流浪兒童小花被送到救助管理站并接受專業(yè)服務(wù)。救助管理站的醫(yī)生為

她做了詳細(xì)的身體檢查，發(fā)現(xiàn)她身上有多處新舊傷痕。但無論醫(yī)生和民警怎樣勸

說，她始終不肯開口。針對(duì)上述情況，救助管理站的社會(huì)工作者首先要做的是()。

A、運(yùn)用游戲引導(dǎo)小花打開心扉

B、與民警合作尋找小花的家人

C、運(yùn)用直接影響技巧開展個(gè)案輔導(dǎo)

D、發(fā)放聯(lián)系卡以便小花在需要時(shí)能獲得幫助

【參考答案】：A

25、張某曾因欺詐被判刑10年，服刑期滿后，由于被剝奪政治權(quán)利2年要

在社區(qū)接受矯正。出獄后，張某面對(duì)很多問題：嚴(yán)重的風(fēng)濕病和心臟病需要花錢

治療；判刑后因主動(dòng)要求離婚把房子留給了妻子，出獄后只能與年邁的母親住在

一起；幾次求職被拒，生活拮據(jù)；對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)管也有一定的抵觸情緒。面對(duì)如

此復(fù)雜的情形，社會(huì)工作者沈杰引導(dǎo)張某一起分析。確定當(dāng)前需要解決的最迫切

問題，把握工作重點(diǎn)。從這個(gè)案例中可以看出，在個(gè)案管理運(yùn)作中，社會(huì)工作者

要注意()。

A、要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)掘，切忌包辦代替

B、善于協(xié)調(diào)多個(gè)部門、機(jī)構(gòu)，提供綜合性服務(wù)

C、有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃

D、重視和善于與矯正對(duì)象建立良好關(guān)系

【參考答案】：C

【解析】：本題是案例分析題，著重考查了個(gè)案管理運(yùn)作中的注意事項(xiàng)：(1)

重視和善于與矯正對(duì)象建立良好關(guān)系。(2)有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正丁作計(jì)劃。

⑶善于協(xié)調(diào)多個(gè)部門、機(jī)構(gòu)，提供綜合性服務(wù)。(4)要著眼于矯正對(duì)象的潛能發(fā)

掘，切忌包辦代替。根據(jù)案例的情況，選C。

26、如果服務(wù)對(duì)象的自我概念與真實(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的沖突非常嚴(yán)重，無法維持表

面上的一致，就可能導(dǎo)致()。

A、心理適應(yīng)失調(diào)

B、心理適應(yīng)不良

C^神經(jīng)癥.

D、強(qiáng)迫癥

【參考答案】：A

【解析】：如果服務(wù)對(duì)象的自我概念與真實(shí)經(jīng)驗(yàn)之間的沖突進(jìn)一步加劇，無

法維持表面上的一致，這個(gè)時(shí)期服務(wù)對(duì)象就會(huì)面臨極大的困擾和不安，嚴(yán)重的導(dǎo)

致心理適應(yīng)失調(diào)。故選A。

27、江叔叔是一位退伍軍人，退伍前在部隊(duì)執(zhí)行任務(wù)時(shí)負(fù)傷，小腸被切除一

米有余。去年，他領(lǐng)到了民政部門頒發(fā)的《殘疾軍人證》，根據(jù)規(guī)定，他可憑此

證件免費(fèi)乘坐市內(nèi)軌道交通工具。這屬于優(yōu)撫安置工作中的()措施。

A、優(yōu)待

B、撫恤

C、安置

D、補(bǔ)助

【參考答案】：A

28、在評(píng)估過程中，由服務(wù)對(duì)象用口頭或書面形式，包括填寫問卷來表達(dá)對(duì)

社會(huì)工作介入效果的看法。此種評(píng)估方法是()。

A、差別影響評(píng)分

B、服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量

C、任務(wù)完成情況的測(cè)量

D、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量

【參考答案】：B

29、歷史上“文景之治”發(fā)生在()。

A、西周

B、東漢

C、西漢

D、唐朝

【參考答案】：C

30、某小區(qū)的回遷戶與商品房住戶之間時(shí)有糾紛。社會(huì)工作者多次組織小區(qū)

社區(qū)會(huì)議，邀請(qǐng)回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機(jī)會(huì)。上述社

會(huì)工作服務(wù)運(yùn)用了地區(qū)發(fā)展模式中的0策略。

A、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展

B、團(tuán)結(jié)鄰里

C、社區(qū)教育

D、發(fā)展資源

【參考答案】：B

【解析】：團(tuán)結(jié)鄰里主要針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。

31、網(wǎng)癮少年的介入行動(dòng)如果針對(duì)其家庭進(jìn)行時(shí)就可能比只單純針對(duì)個(gè)人有

效得多，這里采用的介入行動(dòng)原則是0。

A、個(gè)別化

B、考慮經(jīng)濟(jì)效益

C、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D、與服務(wù)對(duì)象相互依賴

【參考答案】：B

32、（），提升案主的抗逆力，是社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A、用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”

B、用“非常規(guī)方式”替代“常規(guī)方式”

C、整合“非常規(guī)方式”和“常規(guī)方式”

D、將“常規(guī)方式”轉(zhuǎn)換為“非常規(guī)方式”

【參考答案】：A

【解析】：抗逆力有常規(guī)和非常規(guī)兩種形式。盡管二者在表現(xiàn)方式上呈現(xiàn)出

有所對(duì)立的趨向，但它們?nèi)缤幻躲y幣的兩面，往往同時(shí)存在，都是抗逆力的具

體表現(xiàn)方式。用“常規(guī)方式”替代“非常規(guī)方式”，提升服務(wù)對(duì)象抗逆力，是社

會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角實(shí)踐中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

33、“男女平等國(guó)策”出臺(tái)之后，某黨校開始組織“男女平等國(guó)策”的宣講,

將男女平等的課程納入到黨校課程體系中；某社區(qū)通過唱歌、戲劇等藝術(shù)形式把

“男女平等國(guó)策”內(nèi)容表達(dá)給小區(qū)居民。黨校和社區(qū)所用的方法屬于OO

A、宣傳和教育的方法

B、倡導(dǎo)

C、多部門合作

D、行政執(zhí)法

【參考答案】：A

34、李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝，作戰(zhàn)期間多次榮

立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方的干部休養(yǎng)所。從部隊(duì)到地

方李老有著深深地失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日

高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負(fù)傷的左腿越來越不聽使喚。躺在床上的李

老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營(yíng)相冊(cè)，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所

的社會(huì)工作者在引導(dǎo)李老進(jìn)行人生回顧時(shí)，最適宜的做法是()。

A、引導(dǎo)李老淡忘過去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活

B、引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當(dāng)下生活

C、引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療

D、引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實(shí)病痛

【參考答案】：B

【解析】：年老過程或者年老階段對(duì)于個(gè)人的意義并非千篇一律。要理解老

年人的行為方式，重要的是理解老年人在精神上如何界定自己的現(xiàn)實(shí)世界。認(rèn)識(shí)

老年人的精神生活有五個(gè)方面需要注意：①珍惜當(dāng)下，包括欣賞自己當(dāng)下的生活,

明白時(shí)間的珍貴，因而能夠?qū)W習(xí)享受生活。②找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的

意義。③直面自己的局限，看到過往生活的缺憾。④協(xié)助接受生活中好的一面和

不好的一面，尋求與相關(guān)人員和解和寬恕他人，彌補(bǔ)缺憾。⑤拓展個(gè)人愛好和同

情的圈子。社會(huì)工作者需要把握這些老人晚年生活的重要的精神層面，開展相應(yīng)

的工作，在精神上關(guān)懷老年人，并提供相應(yīng)的服務(wù)。題中，社會(huì)工作者通過引導(dǎo)

李老尋找往事的意義，以此來構(gòu)建李老生命的意義，從而讓李老懂得珍惜當(dāng)下生

活。

35、社會(huì)工作者小胡計(jì)劃對(duì)受虐女群體進(jìn)行研究，并決定采取定性研究方法,

此研究方法應(yīng)側(cè)重于()。

A、發(fā)現(xiàn)所研究的受虐婦女群體的特征

B、推論受虐婦女群體的總體特征

C、驗(yàn)證有關(guān)婦女被虐的理論假設(shè)

D、歸納提煉出有關(guān)受虐婦女問題的理論

【參考答案】：A

【解析】：定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述

回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系，從而對(duì)個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。

觀察、訪問是常用的方法。

36、年近50歲的李女士是某企業(yè)的工程師。人力資源部門通知她準(zhǔn)備辦理

退休手續(xù)，李女士不愿退休，找到社會(huì)工作者老王，尋求幫助，老王協(xié)助她查閱

了相關(guān)文件，向李女士講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)商，協(xié)商不成，

再通過工會(huì)進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。在上述過程中，老王扮演了()角色。

A、教育者

B、協(xié)調(diào)者

C、促進(jìn)者

D、咨詢輔導(dǎo)者

【參考答案】：D

【解析】：企業(yè)社會(huì)工作者在介入職工的服務(wù)時(shí)承擔(dān)著不同的角色。作為咨

詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會(huì)工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導(dǎo)。

社會(huì)工作者會(huì)幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求，弄清其所擔(dān)憂

的問題，尋找各種解決方法和途徑發(fā)展職工自身應(yīng)對(duì)環(huán)境的能力。題中，社會(huì)工

作者老王協(xié)助李女士查閱相關(guān)文件，講解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序，并給出她解決問題

的建議，此時(shí)，老王承擔(dān)著咨詢輔導(dǎo)者的角色。

37、”決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的()階段。

A、接案

B、預(yù)估

C、計(jì)劃

D、介入

【參考答案】：B

【解析】：預(yù)估的基本步驟與過程有：①探究服務(wù)對(duì)象的情況、問題與需要;

②分析服務(wù)對(duì)象的資料并做出預(yù)估摘要。分析資料和做摘要的步驟包括：a.對(duì)

服務(wù)對(duì)象的問題與需要做出解釋；b.列出解決問題的目標(biāo)及先后次序；C.決定

介入的策略；d.撰寫預(yù)估摘要。

38、矯正對(duì)象小張經(jīng)社會(huì)工作者小王推薦，參加由某職業(yè)學(xué)校為失學(xué)失業(yè)青

少年開辦的為期兩年的教育培訓(xùn)。兩個(gè)月后，小王在隨訪時(shí)了解到，學(xué)校老師認(rèn)

為小張表現(xiàn)不錯(cuò)，但小張覺得同學(xué)們用異樣的眼光看自己，他感到焦慮、緊張，

開始不愿意參加培訓(xùn)。按照認(rèn)知理論，小王針對(duì)小張的情況宜采取的措施是()。

A、贈(zèng)送小張喜歡的游戲幣，鼓勵(lì)他繼續(xù)培訓(xùn)

B、對(duì)小張進(jìn)行“冥想”放松訓(xùn)練，調(diào)整他的焦慮情緒

C、幫助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)，贏得尊重

D、無條件關(guān)懷小張，增加隨訪的次數(shù)

【參考答案】：c

【解析】：小張的問題由于其非理性信念引起，根據(jù)理性情緒療法，應(yīng)當(dāng)幫

助小張理性看待同學(xué)們的態(tài)度。

39、近年來廣受社會(huì)關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過()的方式，具體的

實(shí)施專業(yè)介入。

A、支持性服務(wù)

B、替代性服務(wù)

C、保護(hù)性服務(wù)

D、補(bǔ)充性服務(wù)

【參考答案】：D

40、在個(gè)案階段，社會(huì)工作者開展工作的第一步是()。

A、預(yù)估

B、接案

C、規(guī)劃

D、結(jié)案

【參考答案】：B

【解析】：在個(gè)案階段，接案是社會(huì)工作者開展工作的第一步；結(jié)案是個(gè)案

工作方法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

41、小麗和大強(qiáng)婚后育有一女，大強(qiáng)游手好閑，還動(dòng)手打小麗母女；小麗的

婆婆也處處挑刺，常勸兒子與小麗離婚，從家庭系統(tǒng)理論看。社會(huì)工作者應(yīng)介入

()O

A、小麗和女兒的親子系統(tǒng)

B、婆媳次系統(tǒng)

C、小麗和大強(qiáng)的夫妻次系統(tǒng)

D、家庭之外的社會(huì)系統(tǒng)

【參考答案】：C

【解析】：家庭系統(tǒng)理論認(rèn)為：家庭成員的“問題”是由整個(gè)家庭不良的溝

通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相

互影響。因此不能把家庭的問題歸結(jié)為由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，而應(yīng)把

它放在整個(gè)家庭的環(huán)境中，理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式與

家庭問題之間的內(nèi)在聯(lián)系。在此案例中，社會(huì)工作者應(yīng)介入小麗和大強(qiáng)的夫妻次

系統(tǒng)。依據(jù)抓住主要矛盾的原則，當(dāng)下的家庭系統(tǒng)問題主要聚焦在父親問題上。

42、（）是人生生命循環(huán)變化最多的時(shí)期。

A、嬰幼兒期

B、兒童期

C、青少年期

D、成年期

【參考答案】：C

【解析】：青少年期是人生生命循環(huán)變化最多的時(shí)期，其在生理、心理方面

不斷成長(zhǎng)，個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷產(chǎn)生變化，青少年對(duì)自我的探索、認(rèn)同、

人際關(guān)系、家庭及社會(huì)角色也在每天產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)和新的適應(yīng)。多變、創(chuàng)新、反

叛是青少年時(shí)期的最主要特點(diǎn)。

43、關(guān)于社會(huì)救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。

A、目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B、是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C、是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分

D、只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員

提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助是政府對(duì)其成員生存權(quán)利的最基本的保

護(hù)。社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于

饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會(huì)救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)

該向他們提供政策的、心理的幫助，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)生存困境的能力。這樣，面對(duì)

基本生活困境者的社會(huì)救助就需要做許多復(fù)雜、細(xì)致的工作。社會(huì)工作者在實(shí)施

社會(huì)救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對(duì)象的需求，運(yùn)用專

業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

44、初中生小影平時(shí)學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時(shí)間和同學(xué)們一起去

唱歌，打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小影的這種想法是出于（）。

A、對(duì)安全的需要

B、對(duì)歸屬與愛的需要

C、對(duì)尊重的需要

D、對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要

【參考答案】：B

【解析】：馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基

本需要，依次構(gòu)成需要的層次。即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重

的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容。一是歸屬的需要,

即人都有歸屬于某個(gè)集體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。

二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和思

誠(chéng)。

45、下列不屬于社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)的是()。

A、多樣性

B、復(fù)雜性

C、定性

D、一成不變性

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)有多樣性、復(fù)雜性、定性和變化性。故選Do

46、企業(yè)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律、法規(guī),

維護(hù)職工福利權(quán)益。企業(yè)福利的來源有具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文

件規(guī)定，下列各項(xiàng)中不屬于企業(yè)福利來源的是()O

A、各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助

B、培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)

C、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)

D、基本工資待遇

【參考答案】：D

【解析】：企業(yè)福利的來源有具體、明確的國(guó)家法律和政府部門政策文件規(guī)

定，如：①關(guān)于各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和補(bǔ)充的保險(xiǎn)；②各項(xiàng)職工現(xiàn)金補(bǔ)助、實(shí)物福利項(xiàng)

目與服務(wù)；③培訓(xùn)與教育經(jīng)費(fèi)；④工會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；⑤勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)安全衛(wèi)生經(jīng)

費(fèi)。社會(huì)工作者是落實(shí)職工福利權(quán)益的維護(hù)者。D項(xiàng)，“基本工資”不屬于“企

業(yè)福利”，屬于薪資待遇。

47、小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。

接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對(duì)小軍的

需要進(jìn)行了評(píng)估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是()要求。

A、生理脫毒

B、基本生存條件的保障

C、就業(yè)

D、正常家庭生活的需要

【參考答案】：B

【解析】：矯正對(duì)象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就

業(yè)權(quán)益的保障需要；③正常家庭生活的需要；④再社會(huì)化的服務(wù)需要。題中，小

軍戒毒成功后，最先需要解決的是生活壓力，也就是基本生存的條件。

48、物質(zhì)支持屬于社會(huì)工作中的()。

A、介入原則

B、介入方法

C、介入行動(dòng)

D、介入目標(biāo)

【參考答案】：C

49、小張因患精神分裂癥住進(jìn)精神病院。經(jīng)過兩年的治療后，醫(yī)生建議小張

出院進(jìn)行社區(qū)康復(fù)，并將小強(qiáng)轉(zhuǎn)介給精神病院的社會(huì)工作者小馬。此時(shí)，小馬應(yīng)

優(yōu)先考慮0。

A、在小張居住的社區(qū)，開展精神衛(wèi)生教育

B、介紹小張成為社區(qū)志愿者，為社區(qū)孤老服務(wù)

C、為小張聯(lián)系社區(qū)精神康復(fù)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行直接治療和康復(fù)服務(wù)

D、為小張聯(lián)系就業(yè)單位，幫助其進(jìn)行職業(yè)康復(fù)

【參考答案】：C

50、親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的哪種危機(jī)？()

A、成長(zhǎng)危機(jī)

B、情境危機(jī)

C、社會(huì)危機(jī)

D、自然危機(jī)

【參考答案】：B

【解析】：對(duì)危機(jī)介入模式中危機(jī)定義的考查。B選項(xiàng)符合題干描述要求。

51、改善親子關(guān)系的服務(wù)是以()為服務(wù)焦點(diǎn)。

A、父親與母親之間關(guān)系的改善

B、父母親和子女關(guān)系的改善

C、子女之間關(guān)系的改善

D、心理存在障礙的子女

【參考答案】：B

【解析】：改善親子關(guān)系的服務(wù)是以父母親和子女關(guān)系的改善為服務(wù)焦點(diǎn)，

并且以增進(jìn)親子之間的溝通交流和家庭社會(huì)功能為目標(biāo)而開展的各項(xiàng)社會(huì)工作專

業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

52、由于社會(huì)工作行業(yè)發(fā)展水平不高，某社區(qū)服務(wù)中心在社區(qū)開展工作時(shí)經(jīng)

常遇到人手不夠的情況，社會(huì)工作者就通過大力宣傳，招募社區(qū)中有閑暇時(shí)間、

有愛心的居民參與進(jìn)來，一起完成社區(qū)活動(dòng)。此措施說明社會(huì)工作者在挖掘社區(qū)

資源時(shí)，對(duì)()的重視。

A、人力資源

B、社會(huì)政策研究

C、轄區(qū)單位資源

D、社區(qū)宣傳

【參考答案】：A

53、隨著年齡的增長(zhǎng)，獨(dú)居的張大爺身體機(jī)能逐漸下降，對(duì)買菜做飯感到力

不從心。在社會(huì)工作者小王為張大爺提供的各類服務(wù)中，屬于社區(qū)照顧服務(wù)的是

()O(

A、聯(lián)系送餐服務(wù)幫助他解決用餐困難

B、護(hù)送他入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以獲得專業(yè)照護(hù)

C、勸說他改變飲食習(xí)慣，選擇方便食品

D、通過婚介機(jī)構(gòu)為他征婚，找個(gè)老伴

【參考答案】：A

54、就業(yè)救助是指國(guó)家對(duì)最低生活保障家庭中有勞動(dòng)能力并處于失業(yè)狀態(tài)的

成員，通過貸款貼息、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、賽用減免、公益崗

位安置等辦法，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。如果低保家庭所有有勞動(dòng)能力的成員均處于失

業(yè)狀態(tài)，政府應(yīng)當(dāng)采取有針對(duì)性的措施，確保O0

A、該家庭至少有一人就業(yè)

B、該家庭的成年人就業(yè)

C、該家庭有穩(wěn)定收入

D、該家庭費(fèi)用減免

【參考答案】：A

55、社會(huì)工作者開設(shè)殘疾人就業(yè)援助小組。剛開始時(shí)，組員很少主動(dòng)講話，

更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經(jīng)歷。社會(huì)工作者運(yùn)用催化、示范、提供咨詢等方

法和技巧促使組員獲得更多與社會(huì)良性互動(dòng)的體驗(yàn)。社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員不斷積

累找工作的經(jīng)驗(yàn)，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經(jīng)驗(yàn)。上述教程中

作者遵循了小組互動(dòng)模式中的()原則。

A、封閉性原則

B、平等性原則

C、開放性互動(dòng)

D、個(gè)別性互動(dòng)

【參考答案】：C

【解析】：開放性的互動(dòng)模式下的小組目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和

社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)。應(yīng)該運(yùn)用催化、刺激、示范、提供咨

詢、反應(yīng)、質(zhì)疑與開放討論等方法和技巧，來促進(jìn)小組互動(dòng)頻率的加快和小組互

動(dòng)質(zhì)量的提高。故答案應(yīng)選C。

56、關(guān)于社會(huì)救助，下列描述中錯(cuò)誤的是()。

A、目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B、是對(duì)因自然、個(gè)人及社會(huì)等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C、是社會(huì)保障制度的最初級(jí)、最基本的組成部分

D、只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

【參考答案】：D

【解析】：社會(huì)救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，除此

之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助。故選D。

57、下列不屬于青少年思維的主要特點(diǎn)的是()。

A、青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段

B、青少年逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來考慮問題，實(shí)

事求是地評(píng)價(jià)他人

C、青少年的抽象邏輯思維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維

D、青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期

【參考答案】：B

【解析】：青少年的思維主要有三個(gè)方面的特點(diǎn)：一是青少年的抽象邏輯思

維是通過假設(shè)的、形式的和反省的思維；二是青少年的邏輯思維處于經(jīng)驗(yàn)型向理

論型過渡的階段；三是青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。B項(xiàng)

不屬于青少年思維的主要特點(diǎn)。

58、學(xué)校社會(huì)工作者積極協(xié)助學(xué)校提供最有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境與條件，滿

足全體學(xué)生在知識(shí)、能力、情緒等方面的發(fā)展需要，協(xié)助學(xué)生獲得實(shí)際有用的知

識(shí)和能力，以適應(yīng)其所處社會(huì)的生活需要與發(fā)展需要。這體現(xiàn)的學(xué)校社會(huì)工作的

功能是OO

A、幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等

B、推進(jìn)學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)

C、促進(jìn)學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要

D、協(xié)調(diào)各方教育資源，形成優(yōu)質(zhì)教育合力

【參考答案】：B

59、社會(huì)工作者在處理老人的認(rèn)知和情緒方面的問題時(shí)，要注意老年人的()。

A、病程時(shí)間

B、癥狀表現(xiàn)

C、癥狀強(qiáng)度

D、對(duì)介入的態(tài)度

【參考答案】：D

【解析】：老年社會(huì)工作者在處理老人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題時(shí)，要

注意老年人對(duì)待介入的態(tài)度。老年人可能對(duì)認(rèn)知和情緒問題有偏見，幫助老年人

學(xué)會(huì)識(shí)別和接納自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。

60、開展兒童支持服務(wù)是促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的一項(xiàng)內(nèi)容，而兒童的社會(huì)化引

導(dǎo)服務(wù)又是開展兒童支持服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童的社會(huì)化引

導(dǎo)服務(wù)的描述不正確的是OO

A、主要內(nèi)容是自我認(rèn)同、技能學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神和社會(huì)責(zé)任

B、輔導(dǎo)方式要多以兒童為中心，以一對(duì)一的方式進(jìn)行

C、需要更多地聚焦社會(huì)邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童

D、兒童社會(huì)工作需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗(yàn)式的方

法

【參考答案】：B

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩

個(gè)以上的符合題意）。

61、下列小組工作溝通與互動(dòng)技巧中，屬于社會(huì)工作者與組員溝通的有（）。

A、提醒紐員相互傾聽

B、對(duì)信息進(jìn)行磋商

C、適當(dāng)幫助梳理

D、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)

E、及.時(shí)進(jìn)行小結(jié)

【參考答案】：BCE

【解析】：社會(huì)工作者開展小組工作實(shí)務(wù)時(shí)要掌握與組員溝通及促進(jìn)組員溝

通兩個(gè)層面的技巧。AD項(xiàng)屬于促進(jìn)組員溝通的技巧，錯(cuò)誤。

62、個(gè)案工作在方案策劃中應(yīng)掌握的具體技巧有（）。

A、目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)

B、服務(wù)對(duì)象的范圍明確

C、策略合理

D、對(duì)焦

E、摘要

【參考答案】：ABC

【解析】：社會(huì)工作者應(yīng)掌握的方案策劃的技巧有目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實(shí)、服務(wù)

對(duì)象的范圍明確和策略合理。故選ABC。

63、在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括()。

A、因地制宜的原則

B、因陋就簡(jiǎn)的原則

C、因勢(shì)利導(dǎo)的原則

D、社會(huì)化的工作原則

E、康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則

【參考答案】：ABC

【解析】：在專業(yè)人員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡(jiǎn)和因勢(shì)利導(dǎo)是

最基本的原則，簡(jiǎn)稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

64、某城市社區(qū)居民對(duì)即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見很大，認(rèn)為垃圾焚燒會(huì)

污染社會(huì)空氣。因此，不少居民通過社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公

開表示抗議，針對(duì)這種情況，該社區(qū)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)做的是()。

A、要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論

B、與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾

C、請(qǐng)專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮

D、與政府部門一起邀請(qǐng)社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案

E、開展社區(qū)宣傳教育，提升社區(qū)居民通過合法渠道維護(hù)自身權(quán)益的能力

【參考答案】：BCDE

65、小曹是地處城鄉(xiāng)結(jié)合部街道的一名社區(qū)矯正工作者，他負(fù)責(zé)幫教的社區(qū)

矯正對(duì)象大多是青少年。小曹了解到，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)人口混雜，黃、賭、毒現(xiàn)象嚴(yán)重,

社會(huì)風(fēng)氣低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要運(yùn)用多種方法開展社區(qū)矯正

工作。在小曹開展的工作中，屬于間接社會(huì)工作方法的有（）。

A、組織以“抵制誘惑，增強(qiáng)抗逆力”為主題的小組活動(dòng)

B、以矯正對(duì)象為個(gè)案進(jìn)行犯罪社會(huì)成因及對(duì)策的研究

C、倡導(dǎo)政府進(jìn)行綜合治理，改善社區(qū)環(huán)境

D、針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象，運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)理論和方法進(jìn)行幫教

E、挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作

【參考答案】：ACE

66、關(guān)于個(gè)案研究的說法，正確的有（）。

A、家庭和機(jī)構(gòu)可以作為個(gè)案研究的對(duì)象

B、研究手段和資料多元化

C、前測(cè)和后測(cè)是常用技術(shù)

D、所花時(shí)間較少，數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充

E、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究，注重改變行為的模式

【參考答案】：ABE

【解析】：根據(jù)個(gè)案研究特性，c項(xiàng)錯(cuò)誤；個(gè)案研究的缺點(diǎn)是需要花費(fèi)大量

時(shí)間，且不容易補(bǔ)充數(shù)據(jù)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。

67、兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大，智力從低到高，心理人格從無到

有，行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個(gè)發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引

導(dǎo)、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個(gè)過程中主要有（）的需要。

A、生存

B、發(fā)展

C、社會(huì)化

D、自我實(shí)現(xiàn)

E、受保護(hù)

【參考答案】：ABCE

【解析】：

68、為了推進(jìn)性別平等，某機(jī)構(gòu)在農(nóng)村地區(qū)開展推動(dòng)基層?jì)D女參選參政項(xiàng)目。

下列工作中，運(yùn)用了婦女賦權(quán)方法的有（）。

A、選拔有能力的婦女骨干并對(duì)她們進(jìn)行社會(huì)性別與參政培訓(xùn)

B、對(duì)女性候選人進(jìn)行演講技巧訓(xùn)練

C、由婦聯(lián)干部游說上級(jí)黨委安排婦女骨干任村支書

D、支持新任女村官開展公益活動(dòng)，提升她們?cè)诖謇锏耐藕陀绊懥?/p>

E、培訓(xùn)相關(guān)黨政部門的工作人員，支持婦女參選參政

【參考答案】：ABCD

69、小明今年9歲，寫字常漏筆畫，筆順又經(jīng)常出錯(cuò)，左右顛倒，學(xué)業(yè)成績(jī)

不佳。應(yīng)家長(zhǎng)要求，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)中心的課外輔導(dǎo)班。有一天，輔

導(dǎo)班的李老師向社會(huì)工作者提小將小明調(diào)離輔導(dǎo)班的要求，原因是小明上課不專

心，經(jīng)常不交作業(yè)，還常在課堂上睡覺。社會(huì)工作者此時(shí)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、與小明家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意小明的學(xué)習(xí)情況

B、為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

C、向李老師建議設(shè)立獎(jiǎng)賞制度

D、將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

E、了解小明閱讀和書寫困難的原因

【參考答案】：ACE

【解析】：此案例中，小明的問題并不是出現(xiàn)在缺少學(xué)習(xí)用具上，所以，B

為小明配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具的做法不妥當(dāng)，而D將小明調(diào)離輔導(dǎo)班并

安排個(gè)人輔導(dǎo)的做法對(duì)于解決小明的問題于事無補(bǔ)，也不合適。

70、當(dāng)兒童由于父母死亡、疾病、吸毒、入獄、離家出走等原因不能得到父

母照顧時(shí)，需要替代性服務(wù)。屬于兒童替代性服務(wù)的有（）。

A、親屬照顧

B、福利機(jī)構(gòu)照顧

C、家庭寄養(yǎng)

D、收養(yǎng)

E、托兒所照顧

【參考答案】：ABCE

71、4歲的圓圓去幼兒園已經(jīng)快兩年了，父母和幼兒園老師都觀察到圓圓這

兩年來的許多變化，包括她會(huì)去幫助別的小朋友了；常常喜歡在游戲中扮演媽媽

的角色；越來越喜歡與在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲等等。這些變化可以

說明圓圓在這一階段的哪些社會(huì)性發(fā)展特征？()

A、去自我中心

B、自我意識(shí)發(fā)展

C、性別認(rèn)同發(fā)展

D、道德發(fā)展

E、人際交往擴(kuò)大

【參考答案】：ACE

【解析】：題干所述“她會(huì)去幫助別的小朋友了”說明其自我中心水平降低;

而“喜歡在游戲中扮演媽媽的角色”說明其性別認(rèn)同開始形成；“越來越喜歡與

在家庭以外結(jié)交的小伙伴在一起游戲”則說明其人際關(guān)系的擴(kuò)大。故本題答案為

ACEo

72、小強(qiáng)是大學(xué)三年級(jí)的男生，在班級(jí)里面一直偷偷喜歡一名女同學(xué)，最近

終于鼓起勇氣向這名女生表白了，但是卻遭到了這名女生的拒絕。小強(qiáng)非常失落,

內(nèi)心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且對(duì)自己產(chǎn)生了很負(fù)面的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)，

覺得自己有很多的缺點(diǎn)和不足，是自己不行才被拒絕的。這種情緒已經(jīng)嚴(yán)重影響

了自己的日常學(xué)習(xí)生活，于是找到學(xué)校的社會(huì)工作者小張來尋求幫助。小張接下

了這個(gè)案子。以下小張的介入策略中正確的是()。

A、小張決定使用人本心理治療法來對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行分析治療

B、小張經(jīng)過分析認(rèn)為應(yīng)該讓小強(qiáng)重新認(rèn)識(shí)自我，讓他看到一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)的自

我

C、小張要讓小強(qiáng)相信戀愛的前提是要先愛自己，悅納自己

D、小張向小強(qiáng)指出他所喜歡的女生也是有不足之處的，并不需要自己這樣

喜歡

E、小張幫助小強(qiáng)培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力

【參考答案】：ABCE

【解析】：在實(shí)際的案例中對(duì)個(gè)案工作的內(nèi)容和方法進(jìn)行了綜合的考查。D

選項(xiàng)與對(duì)案主的同理共情觀念是相違背的，因此不能選擇。

73、由于進(jìn)城打工妹一般文化水平較低、勞動(dòng)技能較差，且沒有城市的戶籍

身份，也沒有廣泛的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，所以打工妹是城市中的一個(gè)特殊弱勢(shì)人群，

需要社會(huì)工作專業(yè)予以特別的關(guān)注和幫助。社會(huì)工作者為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)

主要包括0。

A、幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應(yīng)城市生活、提高城市認(rèn)同

B、幫助打工妹建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以解決城市生活中的諸多困難

C、整合社會(huì)資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益

D、幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，以提升城市生活的競(jìng)爭(zhēng)能

力

E、幫助打工妹擴(kuò)大社交圈，解決婚姻問題

【參考答案】：ABCD

74、在社區(qū)矯正工作中，開