環(huán)保監(jiān)測(cè)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)合同

環(huán)保監(jiān)測(cè)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，提供的環(huán)保監(jiān)測(cè)設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)。“設(shè)備”指甲方擁有或控制的，由乙方提供遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)的環(huán)保監(jiān)測(cè)設(shè)備?！昂贤谙蕖敝副竞贤陨е掌鹬两K止之日止的期間?！凹夹g(shù)規(guī)范”指乙方提供的，與設(shè)備運(yùn)維相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書等。1.2解釋本合同中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同中的條款應(yīng)結(jié)合上下文，按照公平、合理的方式解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：（1）遠(yuǎn)程監(jiān)控：對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證設(shè)備正常運(yùn)行。（2）故障排查：對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，提供解決方案。（3）軟件升級(jí)：根據(jù)甲方需求，對(duì)設(shè)備軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)。（4）技術(shù)咨詢：為甲方提供與環(huán)保監(jiān)測(cè)設(shè)備相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。第三章：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章：費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年（大寫：__________________________元整）。（2）甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付第一年的服務(wù)費(fèi)用。（3）后續(xù)年度的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在前一年服務(wù)期滿前一個(gè)月內(nèi)支付。4.2乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章：甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本合同的約定，要求乙方提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)保證設(shè)備符合國家相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的要求，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本合同的約定，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供符合約定質(zhì)量的服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如有侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第五章：甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)（續(xù)）5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（續(xù)）（4）乙方應(yīng)保持服務(wù)的技術(shù)水平，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。（5）乙方應(yīng)尊重甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得泄露或以任何形式使用甲方的商業(yè)秘密。第六章：服務(wù)質(zhì)量的保證6.1乙方應(yīng)保證服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。（2）故障解決率不低于95%。（3）軟件升級(jí)及更新及時(shí)、有效。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如乙方未達(dá)到約定服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2如果乙方未能按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部服務(wù)，直至甲方支付完畢。第八章：合同的變更和解除8.1本合同的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。8.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：（1）乙方未按約定提供運(yùn)維服務(wù)，且未在甲方指定期限內(nèi)整改的。（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定，影響甲方正常使用的。8.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，且未在乙方指定期限內(nèi)支付的。（2）甲方違反本合同約定，嚴(yán)重影響乙方提供服務(wù)的。第九章：保密條款9.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以嚴(yán)格保密。9.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公開的信息。（2）雙方從合法渠道獲得的，不違反保密義務(wù)的信息。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：不可抗力11.1如果一方因不可抗力事件無法履行或部分履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況。11.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十二章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方不得復(fù)制、傳播、修改或以任何形式使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除非得到乙方的書面許可。第十三章：合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章：通知與送達(dá)14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件、通信等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或其他能夠提供發(fā)送和接收證據(jù)的方式送達(dá)。14.3通知送達(dá)地址為雙方在本合同中注明的聯(lián)系地址。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。簽字部分：甲方