環(huán)保監(jiān)測設備遠程運維服務合同

環(huán)保監(jiān)測設備遠程運維服務合同合同編號：__________甲方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方基本信息名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術語具有以下含義：“服務”指乙方根據(jù)本合同約定，提供的環(huán)保監(jiān)測設備遠程運維服務?！霸O備”指甲方擁有或控制的，由乙方提供遠程運維服務的環(huán)保監(jiān)測設備?！昂贤谙蕖敝副竞贤陨е掌鹬两K止之日止的期間?！凹夹g規(guī)范”指乙方提供的，與設備運維相關的技術標準、操作規(guī)程和作業(yè)指導書等。1.2解釋本合同中的標題僅為方便閱讀而設，不影響條款的解釋。本合同中的條款應結合上下文，按照公平、合理的方式解釋。第二章：服務內容2.1乙方應提供以下服務內容：（1）遠程監(jiān)控：對設備運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，保證設備正常運行。（2）故障排查：對設備出現(xiàn)的故障進行遠程診斷，提供解決方案。（3）軟件升級：根據(jù)甲方需求，對設備軟件進行遠程升級。（4）技術咨詢：為甲方提供與環(huán)保監(jiān)測設備相關的技術咨詢服務。第三章：服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。第四章：費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：（1）服務費用為人民幣____元/年（大寫：__________________________元整）。（2）甲方應在本合同簽訂后七個工作日內，向乙方支付第一年的服務費用。（3）后續(xù)年度的服務費用，甲方應在前一年服務期滿前一個月內支付。4.2乙方在收到甲方支付的服務費用后，應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章：甲乙雙方的權利與義務5.1甲方的權利與義務（1）甲方有權按照本合同的約定，要求乙方提供符合約定質量的服務。（2）甲方應按照本合同的約定，按時支付服務費用。（3）甲方應保證設備符合國家相關環(huán)保法律法規(guī)的要求，并對設備進行日常維護保養(yǎng)。5.2乙方的權利與義務（1）乙方有權按照本合同的約定，收取甲方支付的服務費用。（2）乙方應按照本合同約定，提供符合約定質量的服務。（3）乙方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產權。如有侵權，乙方應承擔全部責任。第五章：甲乙雙方的權利與義務（續(xù)）5.2乙方的權利與義務（續(xù)）（4）乙方應保持服務的技術水平，不斷提升服務質量，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。（5）乙方應尊重甲方的商業(yè)秘密和知識產權，不得泄露或以任何形式使用甲方的商業(yè)秘密。第六章：服務質量的保證6.1乙方應保證服務符合以下質量標準：（1）設備遠程運維服務響應時間不超過4小時。（2）故障解決率不低于95%。（3）軟件升級及更新及時、有效。6.2甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價，如乙方未達到約定服務質量，甲方有權要求乙方在合理期限內進行整改。第七章：違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2如果乙方未能按照約定提供運維服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔賠償責任。7.3如果甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停提供部分或全部服務，直至甲方支付完畢。第八章：合同的變更和解除8.1本合同的變更和解除，應經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。8.2在以下情況下，甲方有權單方面解除本合同：（1）乙方未按約定提供運維服務，且未在甲方指定期限內整改的。（2）乙方提供的服務質量嚴重不符合約定，影響甲方正常使用的。8.3在以下情況下，乙方有權單方面解除本合同：（1）甲方未按約定支付服務費用，且未在乙方指定期限內支付的。（2）甲方違反本合同約定，嚴重影響乙方提供服務的。第九章：保密條款9.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及對方的商業(yè)秘密和知識產權。雙方應對對方的商業(yè)秘密和知識產權予以嚴格保密。9.2保密義務不適用于以下信息：（1）已經公開的信息。（2）雙方從合法渠道獲得的，不違反保密義務的信息。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：不可抗力11.1如果一方因不可抗力事件無法履行或部分履行本合同的義務，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、停工、行為等不可預見、不可避免且不能克服的客觀情況。11.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件的影響，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行合同義務。第十二章：知識產權12.1乙方在提供服務過程中所使用的軟件、技術、文檔等，其知識產權歸乙方所有。12.2甲方不得復制、傳播、修改或以任何形式使用乙方的知識產權，除非得到乙方的書面許可。第十三章：合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。第十四章：通知與送達14.1本合同項下的所有通知、文件、通信等，應以書面形式送達對方。14.2通知應以快遞、掛號信或其他能夠提供發(fā)送和接收證據(jù)的方式送達。14.3通知送達地址為雙方在本合同中注明的聯(lián)系地址。第十五章：附則15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。簽字部分：甲方