2024年石油石化技能考試-中石油369考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案

（圖片大小可自由調(diào)整）2024年石油石化技能考試-中石油369考試近5年真題集錦（頻考類(lèi)試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.查盤(pán)點(diǎn)單為了核對(duì)庫(kù)存確保賬實(shí)一致。2.陳列圖在中島貨架上放置的位置是在貨架上的（）。A、左上角B、右上角C、左下角D、右下角3.訂貨要遵循（）。A、不缺貨B、不積壓C、滿(mǎn)足最小訂貨量D、核心商品占80%4.在使用系統(tǒng)做價(jià)格標(biāo)簽時(shí)，首先進(jìn)入系統(tǒng)，點(diǎn)擊便利店業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊（），點(diǎn)擊新建，之后點(diǎn)擊標(biāo)簽價(jià)格等。A、新建價(jià)簽B、標(biāo)簽列隊(duì)設(shè)置C、價(jià)格更新D、審核5.收貨時(shí)進(jìn)口商品的剩余保質(zhì)期要在2/3以上。6.陳列圖在靠墻貨架上放置在（）的空隙。A、左邊B、右邊C、上邊D、下邊7.按便利店等級(jí)劃分可將便利店劃分為高級(jí)店、標(biāo)準(zhǔn)店、機(jī)油店、農(nóng)家店。8.查促銷(xiāo)單的目的是：及時(shí)審核商品變價(jià)。9.查變價(jià)單為了及時(shí)審核商品變價(jià)并制作價(jià)簽。10.在銷(xiāo)售時(shí)，如貨品不能過(guò)機(jī)掃描、錄入條碼或編碼不成功時(shí)，先手工記賬銷(xiāo)售，并及時(shí)通知上級(jí)部門(mén)。11.不屬于“查六單”的是（）。A、查訂貨單B、查購(gòu)物清單C、查銷(xiāo)售清單D、查陳列單12.便利店員工對(duì)商品應(yīng)該做到“8知道”知道商品的產(chǎn)地（）和保管措施。A、質(zhì)量B、味道C、特點(diǎn)D、保質(zhì)期E、使用方法F、價(jià)格13.收貨時(shí)要檢查配送單是否在有效期內(nèi)，系統(tǒng)訂單與隨車(chē)配送單是否一致。14.商品陳列圖中的陳列類(lèi)型包括（）。A、平架陳列B、斜架陳列C、掛鉤陳列D、層疊陳列15.有圖陳列是由上往下開(kāi)始做商品陳列。16.查盤(pán)點(diǎn)單的目的是：查核實(shí)賬、店面、庫(kù)存是否一致。17.收貨時(shí)國(guó)產(chǎn)商品的剩余保質(zhì)期要在2/3以上。18.堆頭陳列描述正確的是（）。A、店外開(kāi)箱陳列B、店內(nèi)不開(kāi)箱陳列C、統(tǒng)一高度D、頂層貼價(jià)簽19.有圖陳列在調(diào)整貨架后要進(jìn)行商品定位。20.商品出現(xiàn)下列哪種情況時(shí)可以退貨（）。A、臨期B、召回C、質(zhì)量D、丟失21.看庫(kù)存明細(xì)表是為了保證庫(kù)存在合理區(qū)間。22.冰柜內(nèi)商品的陳列順序不正確的是（）。A、垂直陳列B、自上而下C、從小到大D、由下往上23.陳列圖上的孔位標(biāo)注的孔位數(shù)是在下層板的托臂的最上方和上托臂之間的孔位數(shù)。24.收銀臺(tái)糖果架的陳列圖放置在糖果架兩側(cè)。25.堆頭陳列一般選擇單價(jià)高、毛利高的商品。26.唱收唱付的工作要點(diǎn)（）。A、詢(xún)問(wèn)顧客付款方式B、清晰大聲說(shuō)出顧客消費(fèi)、付款、找零金額C、核對(duì)支付金額D、雙手遞回27.便利店班結(jié)報(bào)表，需要有便利店主管和（）簽字確認(rèn)。A、經(jīng)理B、安全員C、保潔員28.在冰柜中陳列圖放置的位置是（）。A、柜門(mén)左右下角B、柜門(mén)左右上角C、冰柜左右側(cè)面D、冰柜內(nèi)壁29.商品無(wú)圖陳列時(shí)不屬于商品定位中需要注意的（）。A、以品類(lèi)為先B、同品牌不同規(guī)格的縱向陳列C、同品牌同規(guī)格不同口味做橫向陳列D、對(duì)應(yīng)陳列圖30.普通商品一般在（）個(gè)訂貨周期內(nèi)。A、1B、1.5C、2D、2.531.看交接班報(bào)表是為了看核心商品的銷(xiāo)售占比。32.查變價(jià)單的目的是：計(jì)算交班金額。33.系統(tǒng)收到調(diào)價(jià)文件后，自動(dòng)生成（）。A、調(diào)價(jià)通知單B、變價(jià)通知單C、調(diào)價(jià)審核單D、變價(jià)審核單34.重點(diǎn)部位陳列包括（）。A、收銀臺(tái)陳列B、飲料柜陳列C、堆頭陳列D、迎門(mén)端架陳列35.堆頭的陳列原則：店內(nèi)堆頭開(kāi)箱，店外堆頭不開(kāi)箱。36.商品上沿與上層層板高度的距離是三到五厘米，遵循易拿的原則來(lái)調(diào)整層板。37.查盤(pán)點(diǎn)單的目的是：核實(shí)收貨數(shù)量。38.進(jìn)口食品在收貨時(shí)剩余的質(zhì)保期應(yīng)在（）。A、1/2B、1/3C、2/3D、3/439.屬于“做九事”內(nèi)容的是（）。A、查訂貨單B、查購(gòu)物清單C、查銷(xiāo)售清單D、查單陳列40.暢銷(xiāo)商品周轉(zhuǎn)天數(shù)一般在（）個(gè)訂貨周期內(nèi)。A、1B、2C、3D、441.收銀臺(tái)背柜的陳列圖放在柜內(nèi)邊緣。42.商品有不透明外包裝、或其它原因無(wú)法“看清”、“鑒別”的商品必須至少保持有一件撤除外包裝陳列。43.店內(nèi)堆頭（）陳列，店外堆頭不開(kāi)箱陳列。A、不開(kāi)箱B、開(kāi)箱C、半開(kāi)箱D、可開(kāi)不開(kāi)箱44.無(wú)圖陳列在調(diào)整貨架后要進(jìn)行商品定位。45.實(shí)際訂貨量=日均銷(xiāo)量*（訂貨周期+最小庫(kù)存天數(shù)）-當(dāng)前庫(kù)存-在途量+調(diào)整量（考慮促銷(xiāo)、季節(jié)、團(tuán)購(gòu)等因素）。46.商品價(jià)簽上需要標(biāo)注的事項(xiàng)有（）。A、價(jià)格B、規(guī)格C、商品名稱(chēng)D、保質(zhì)期47.飲料柜內(nèi)商品要按照小類(lèi)分區(qū)陳列。48.便利店商品訂貨周期=（庫(kù)存+在途）/（）。A、月均銷(xiāo)售B、日均銷(xiāo)量C、年均銷(xiāo)量D、上日銷(xiāo)量49.微笑時(shí)露出上齒的六到八顆牙齒。50.準(zhǔn)確收退的工作內(nèi)容包括（）。A、按時(shí)訂貨B、收貨C、及時(shí)退換不能銷(xiāo)售的商品D、補(bǔ)貨51.便利店收貨原則包括（）。A、簽字齊全B、按貨找單C、金額準(zhǔn)確D、質(zhì)量合格E、數(shù)量準(zhǔn)確F、允收期內(nèi)52.無(wú)陳列圖貨架陳列的順序是（）。A、由上向下B、由左向右陳列C、由下向上陳列D、由右向左陳列53.盤(pán)點(diǎn)班結(jié)時(shí)交接班雙方共同檢查便利店。54.當(dāng)班營(yíng)業(yè)員與相關(guān)人員和（）一起清點(diǎn)核對(duì)營(yíng)業(yè)款、收款憑證和發(fā)票。A、財(cái)務(wù)人員B、站經(jīng)理C、接班人員D、安全員55.不屬于微笑相迎操作步驟的是（）。A、整理儀容儀表B、問(wèn)候C、選準(zhǔn)促銷(xiāo)時(shí)間D、歡送56.看交接班報(bào)表是為了看顧客支付比例。57.黃金陳列位置是（）。A、最容易看到B、最容易拿取C、貨架最高的位置D、貨架頂端58.收銀臺(tái)糖果架可陳列的商品有：口香糖、潤(rùn)喉糖、巧克力等小包裝糖果及小吃。59.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)計(jì)算正確的是（）。A、（庫(kù)存+在途）/日均銷(xiāo)量=周轉(zhuǎn)天數(shù)B、（期初庫(kù)存+期末庫(kù)存）/日均銷(xiāo)量=周轉(zhuǎn)天數(shù)C、（期末庫(kù)存-期初庫(kù)存）/日均銷(xiāo)量=周轉(zhuǎn)天數(shù)D、（期末庫(kù)存-期初庫(kù)存）/期末庫(kù)存=周轉(zhuǎn)天數(shù)60.交接雙方盤(pán)點(diǎn)貴重商品，其中貴重商品價(jià)格為（）。A、20元以上B、50元以上C、70元以上D、80元以上61.便利店交接班時(shí)，交接雙方需要檢查的項(xiàng)目有（）。A、營(yíng)業(yè)設(shè)備是否正常B、地面是否清潔C、標(biāo)識(shí)和價(jià)格牌是否完好D、商品陳列是否飽滿(mǎn)62.交接班前的準(zhǔn)備工作包括（）。A、系統(tǒng)中查收促銷(xiāo)單、變價(jià)單B、更新促銷(xiāo)海報(bào)和促銷(xiāo)端架C、準(zhǔn)備促銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)品D、根據(jù)陳列圖整理貨架、堆頭陳列63.堆頭商品的價(jià)格牌粘貼在由上往下的第二層。64.屬于“有圖陳列”步驟的是（）。A、選商品B、更新海報(bào)C、核對(duì)促銷(xiāo)單D、執(zhí)行陳列圖65.陳列時(shí)商品定位中需要注意（）。A、以品類(lèi)為先B、同品牌不同規(guī)格的縱向陳列C、同品牌同規(guī)格不同口味做橫向陳列D、對(duì)應(yīng)陳列圖66.商品退貨時(shí)需要由便利店主管和（）清點(diǎn)數(shù)量，共同簽字蓋章。A、財(cái)務(wù)人員B、站經(jīng)理C、收貨人員D、安全員67.交接班盤(pán)點(diǎn)的內(nèi)容現(xiàn)有三種方式：（）、盤(pán)點(diǎn)貴重商品及滿(mǎn)架交接。A、部分盤(pán)點(diǎn)B、分類(lèi)盤(pán)點(diǎn)C、全盤(pán)D、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)68.商品訂貨時(shí)，通過(guò)查看銷(xiāo)售排行和庫(kù)存明細(xì)來(lái)（）。A、核對(duì)庫(kù)存實(shí)際數(shù)量B、計(jì)算庫(kù)金額C、計(jì)算訂貨數(shù)量D、核對(duì)商品信息69.不屬于“無(wú)圖陳列”步驟的是（）。A、選商品B、清潔貨架C、擺放價(jià)簽D、執(zhí)行陳列圖70.商品出現(xiàn)下列哪種情況時(shí)可以提出退貨申請(qǐng)（）。A、臨期B、丟失C、虧損D、漲庫(kù)71.將商品放入購(gòu)物袋時(shí)，規(guī)格較大商品在下面，食品、非食品分開(kāi)，生熟要分開(kāi)。72.在（）天內(nèi)未產(chǎn)生銷(xiāo)售的商品，做滯銷(xiāo)品促銷(xiāo)或退換貨處理。A、180B、120C、100D、9073.交班人員在POS機(jī)上進(jìn)行班結(jié)及繳款單錄入，接班營(yíng)業(yè)員在POS機(jī)上登陸，并與相關(guān)人員清點(diǎn)（）。A、商品數(shù)量B、投幣數(shù)量C、投幣金額D、投幣時(shí)間74.便利店369現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范中，“查三表”是指（）。A、看銷(xiāo)售排行表B、看交接班報(bào)表C、看貴重商品明細(xì)表D、看庫(kù)存明細(xì)表75.在查收貨單時(shí)主要核對(duì)收貨站名、收貨商品明細(xì)及（）。A、金額B、數(shù)量C、庫(kù)存D、價(jià)格76.靠墻架將陳列圖放在架子的左邊的空隙。77.不屬于隨時(shí)理貨操作步驟的是（）。A、檢查商品B、整理庫(kù)房C、補(bǔ)貨D、調(diào)整布局78.陳列圖上標(biāo)注的事項(xiàng)有（）。A、陳列方式B、陳列位置C、占用空間D、陳列數(shù)量79.看銷(xiāo)售排行表的目的是為了關(guān)注銷(xiāo)量大的商品做好補(bǔ)貨。80.便利店庫(kù)房整理內(nèi)容是（）。A、商品區(qū)B、禮品/促銷(xiāo)區(qū)C、退換貨區(qū)D、過(guò)期/損壞區(qū)E、雜貨區(qū)F、潤(rùn)滑油區(qū)81.將破損商品、超過(guò)保質(zhì)期的商品清理出銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)，在庫(kù)房中設(shè)專(zhuān)用保管箱保存。82.堆頭陳列描述不正確的是（）。A、碼放整齊B、先進(jìn)先出C、統(tǒng)一高度D、頂層貼價(jià)簽83.收貨時(shí)國(guó)產(chǎn)商品剩余保質(zhì)期應(yīng)在2/3時(shí)間以上，進(jìn)口商品剩余保質(zhì)期應(yīng)在1/2時(shí)間以上。84.在從加油站管理系統(tǒng)中看“銷(xiāo)售排行”，關(guān)注銷(xiāo)售金額占品類(lèi)銷(xiāo)量中（）的商品，為每期訂貨做準(zhǔn)備。A、50%B、60%C、70%D、80%85.飲料柜的陳列按照自上而下，由小到大的順序陳列。86.顧客在選購(gòu)商品時(shí)，便利店員通常與顧客保持在（）米左右的距離。A、1B、2C、3D、487.飲料柜的陳列順序是（）。A、由上往下B、由下往上C、由小到大D、由左到右88.對(duì)儀容儀表描述正確的是（）。A、劉海在眉毛以下B、可以佩戴首飾C、不化濃妝D、長(zhǎng)發(fā)束起89.看庫(kù)存明細(xì)表是為了保證商品不斷貨。90.不屬于“看三表”的是（）。A、銷(xiāo)售排行表B、交接班報(bào)表C、庫(kù)存明細(xì)表D、商圈調(diào)研表91.堆頭商品的價(jià)格牌粘貼在（）。A、堆頭的第一層B、由上往下的第二層C、由上往下的第三層D、最下一層92.商品補(bǔ)貨時(shí)要關(guān)注保質(zhì)期，做到先進(jìn)先出。93.在查盤(pán)點(diǎn)單時(shí)主要目的（）是否一致。A、實(shí)物B、核實(shí)賬面C、店面D、庫(kù)存E、金額F、日期94.堆頭商品可選擇（）。A、促銷(xiāo)品B、滯銷(xiāo)品C、庫(kù)存商品D、暢銷(xiāo)品95.商品定位時(shí)與上層應(yīng)保持（）厘米的間距。A、1-3cmB、2-4cmC、3-5cmD、4-6cm96.屬于“無(wú)圖陳列”步驟的是（）。A、選商品B、更新海報(bào)C、核對(duì)促銷(xiāo)單D、執(zhí)行陳列圖97.有圖陳列的操作步驟包括（）。A、執(zhí)行陳列圖B、商品補(bǔ)貨C、整理貨架D、清潔貨架98.掛鉤版陳列不正確的是（）。A、掛構(gòu)間不留空位B、掛鉤上只能掛同種商品C、掛件商品大小一致D、一個(gè)掛鉤多個(gè)規(guī)格99.商品退貨時(shí)需要由（）清點(diǎn)數(shù)量，共同簽字蓋章。A、財(cái)務(wù)人員B、站經(jīng)理C、收貨人員D、便利店主管100.補(bǔ)貨時(shí)商品正面面向顧客，采用前進(jìn)式陳列，貨品靠近價(jià)格欄，將商品全部補(bǔ)齊。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：正確2.參考答案：A3.參考答案：A,B,C,D4.參考答案：B5.參考答案：錯(cuò)誤6.參考答案：A7.參考答案：錯(cuò)誤8.參考答案：錯(cuò)誤9.參考答案：正確10.參考答案：正確11.參考答案：D12.參考答案：A,C,E,F13.參考答案：正確14.參考答案：A,B,C15.參考答案：正確16.參考答案：正確17.參考答案：正確18.參考答案：C19.參考答案：錯(cuò)誤20.參考答案：A,B,C21.參考答案：正確22.參考答案：D23.參考答案：正確24.參考答案：正確25.參考答案：正確26.參考答案：A,B,C,D27.參考答案：A28.參考答案：A29.參考答案：D30.參考答案：B31.參