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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年繼續(xù)教育考試-人力資源管理繼續(xù)教育考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(共100題)1.問卷調(diào)查法中,問卷的設計需要花費時間、人力和物力,費用較高,單向溝通方式,所提問題可能部分地不為員工理解,可能造成填寫者不認真填寫,但不影響調(diào)查的質(zhì)量。2.招聘需求信息的收集主要是由()收集有關空缺職位的所有信息。A、基層部門B、用人部門C、人事部門D、高層領導3.人力資源培訓開發(fā)的方法很多,常見的有()等等。A、講授法B、討論法C、視聽法D、個案法E、實驗法4.良好的()有助于體現(xiàn)組織高層管理者以人為本的經(jīng)營理念,有利于提升組織凝聚力。A、績效考評B、績效總結(jié)C、績效指導D、績效計劃5.通過啟發(fā)誘導的方式,激發(fā)人的主動精神,使其工作熱情建立在高度自覺的基礎上,發(fā)揮出內(nèi)在潛力.這種激勵形式稱為()A、正激勵B、負激勵C、內(nèi)激勵D、外激勵6.企業(yè)內(nèi)部人力資源供給量必須考慮的因素是()A、勞動力市場發(fā)育程度B、人口政策及人口現(xiàn)狀C、企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失D、社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好7.筆試可對大規(guī)模的應聘者篩選,花較少的時間達到高效率,因此筆試往往作為對應聘者的最終挑選手段,成績合格者可以被錄用。8.津貼是對勞動者提供特殊勞動所作的額外勞動消耗的一種補償,其效用是保護職工的身體健康,確保特殊崗位、艱苦崗位、戶外工作崗位的職工權益。9.俗語“殺雞儆猴”形象說明了兩者的聯(lián)系與區(qū)別。()是指對出現(xiàn)了違規(guī)行為的“雞”加以懲罰,意欲違規(guī)的“猴”會從中深刻地意識到組織規(guī)定的存在,從而加強對自己行為的約束。A、正強化B、負強化C、懲罰D、忽視10.人力資源規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,同時也是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標的重要保證。11.勞動仲裁審理的程序可以分為四步:當事人申請、組成仲裁庭、進行審理準備和開庭審理。12.考評者的數(shù)量直接影響績效考評的質(zhì)量,通??荚u人員數(shù)量越少,個人的“偏見效應”就越少。13.人力資源招聘應遵循的原則有()A、效率優(yōu)先原則B、雙向選擇原則C、與國家的法令法規(guī)政策一致的原則D、公開公平競爭的原則E、有關系者優(yōu)先原則14.通過績效管理活動可以掌據(jù)員工各種相關的工作信息,如勞動態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識和技能的運用程度等等。15.崗位分析的主要收集者不包括()A、崗位分析專家B、工作崗位的任職者C、工作任職者的上級主管D、工作任職者的同事16.因為績效管理是一種連續(xù)性的管理過程,因而必須定期化、制度化。17.人力資源規(guī)劃、職務描述書與工作說明書是人力資源招聘的主要依據(jù)。18.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是()A、用人所長原則B、民主集中原則C、因事?lián)袢嗽瓌tD、德才兼?zhèn)湓瓌t19.員工招聘的流程包括()A、確定需求B、制定招聘計劃C、招募D、甄選E、錄用和評估20.合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事項,通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。21.()說:“如果我所見的比笛卡兒遠一點,那是因為我站在巨人們肩上的緣故?!盇、牛頓B、愛因斯坦C、居里夫人D、愛迪生22.簡述績效考核中階段性考核和連續(xù)性考核相結(jié)合原則的涵義。23.在人力資源管理的諸多理論中,關于()和人本管理理論是人力資源管理中兩大核心理論。A、人性的認識B、環(huán)境的認識C、工作的認識D、態(tài)度的認識24.管理心理學家()于20世紀50年代末期提出雙因素理論A、赫茲伯格B、亞當.斯密C、馬斯洛D、維克托.弗魯姆25.馬斯洛提出需求層次理論的五種基本需要是()A、生理需要B、安全需要C、社會需要D、尊重需要E、自我實現(xiàn)26.()和工作內(nèi)容緊緊聯(lián)系在一起的因素。這類因素的改善,往往能給員工以很大程度的激勵,產(chǎn)生工作的滿意感,有助于充分、有效、持久地調(diào)動員工的積極性。A、雙因素理論B、保健理論C、激勵理論D、XY理論27.組織中的職務分析活動包括以下()個階段,其中調(diào)查階段是難點。A、準備階段B、調(diào)查階段C、分析階段D、完成階段E、組織階段28.績效管理中所說的“績效”,不僅包含著凝結(jié)勞動,還包含著勞動者的潛在勞動和流動勞動。29.心理測試相比于筆試而言,難度較大,但是更加規(guī)范。30.馬云關于職業(yè)生涯規(guī)劃的四點建議()A、不要在乎你的第一份工作B、職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次活動,職業(yè)規(guī)劃是一個持續(xù)的過程C、你目前的工作應該是確定,而不是假設D、你需要的不是金“飯碗”,而是永不停止學習的進取精神E、在乎自己的第一學歷31.美國哈佛大學詹姆斯教授在實地調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一個人平常表現(xiàn)的能力水平,與經(jīng)過激發(fā)可能達到的能力水平之前存在著大約()左右的差距。A、50%B、60%C、70%D、80%32.勞動爭議仲裁委員會是()授權,依法獨立處理勞動爭議的專門機構。勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面的代表組成。A、國家B、人民C、政府D、市人大33.人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)自我補償、自我更新、自我豐富和可持續(xù)開發(fā)。34.任職說明主要包括以下幾個方面的內(nèi)容()A、一般要求:年齡、性別、學歷、工作經(jīng)歷B、生理要求:健康狀況、體力、靈活性及感覺器官的靈敏度C、心理要求:觀察、集中、記憶、理解、學習、解決問題、創(chuàng)造性、數(shù)學計算、語言表達、決策、交際、領導能力及性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、態(tài)度、事業(yè)心、合作性等等D、父母E、家屬35.表率作用包括()A、系主任的帶頭作用B、學科帶頭人的動態(tài)激勵作用C、各級領導及相關職能部門的示范作用D、反面案例的懲戒作用36.職業(yè)生涯管理的意義主要體現(xiàn)在以下哪幾個方面()A、有利于促進員工的成長和發(fā)展以及增加他們的滿意感B、是組織在人才競爭中的有力舉措C、是人力資源開發(fā)與管理的重要職能D、找一份工作E、滿足組織要求37.在崗位調(diào)查時,崗位的名稱、工作地點,擔任本崗位人員的職稱、職務、年齡、工齡、技術等級、工資等級等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。38.培訓是一項人力資本的投資活動,誰投資誰受益,不存在風險。39.人力資源規(guī)劃最顯著的特點是把員工看作是資源。40.平理論指出:人的工作積極性不僅與個人實際報酬多少有關,而且與人們對報酬的分配是否感到公平更為密切。因此管理者需要做到()A、重視了解員工的公平感B、要建立公平的獎懲制度C、要實行量化管理,增加公開性D、綜合設計、加強對員工的教育E、提拔有背景但不干活的員工41.興趣對人們職業(yè)活動的影響主要表現(xiàn)在下面哪幾個方面()A、興趣是人們職業(yè)選擇的重要依據(jù)B、興趣可以增強人的職業(yè)適應性C、興趣在某些情況下具有決定性作用D、興趣不影響一個人的工作滿意感和穩(wěn)定性E、興趣不會導致工作的不穩(wěn)定42.官僚組織預算有限,而且必須要受到立法機關的嚴格審核,因此無法做到即時有效的獎賞作用,同時也無法編列足夠的預算在公職人員的培訓上。43..根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,激勵因素的缺失會導致員工()A、滿意B、沒有滿意C、不滿D、沒有不滿44.戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃,又被稱作是年度人力資源計劃,包括以下內(nèi)容()A、晉升規(guī)劃B、補充規(guī)劃C、培訓開發(fā)D、規(guī)劃配備和規(guī)劃繼任E、規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃45.人力資源費用預算與執(zhí)行的原則是()A、分頭預算,分別控制,個案執(zhí)行B、分頭預算,總體控制,個案執(zhí)行C、總體預算,分別控制,個案執(zhí)行D、總體預算,總體控制,個案執(zhí)行46.在選擇招聘渠道時,對于()的崗位,首先是采用外部招聘方法。A、生產(chǎn)服務類B、專業(yè)技術類C、銷售類D、借調(diào)E、外部補充47.員工的個別需求完全出自個大人發(fā)展要求,與企業(yè)發(fā)展沒有聯(lián)系時,企業(yè)也應創(chuàng)造條件為員工安排相關培訓48.當前使用最廣泛、最主要的人力資源選拔方法是測驗法和面試法,此外還有()等。A、心理測驗法B、面試法C、評價中心技術D、個人履歷檔案分析法E、背景調(diào)查法和筆跡分析法49.屬于我國法定福利的是()A、行為觀察法B、關鍵事件法C、強制分布法D、目標管理法50.職務評價是對職務價值的分析和測算,目的在于建立組織的()。A、職務價值體系B、工資價值體系C、工作效率體系D、工作制度體系51.人員選拔是招聘過程中最關鍵的一步,其技術性較強,難度不大。52.在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中,個人應該做的是()A、積極進行培訓B、提供及時的考核C、提供職業(yè)發(fā)展信息D、提供多種職業(yè)選擇53.人口資源是指一個國家或地區(qū)的人口總體的()表現(xiàn)。它是一個最基本的底數(shù),是人力資源、勞動力資源和人才資源的基礎。A、數(shù)量B、質(zhì)量C、能量D、變量54.職業(yè)生涯管理的深入實施,有利于組織人力資源隊伍的穩(wěn)定和水平的提高。55.“能者為師”是選擇培訓教師的基本原則。這里的“能者”指的是有能力的專家、學者。56.人們在選擇職業(yè)時,不需要知道自己對哪類工作感興趣并能滿足個人的意愿。57.人力資源培訓開發(fā)出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢,包括()等。A、利用研發(fā)中心對科技人員進行培訓B、各種開發(fā)人的潛能的方法的出現(xiàn)C、網(wǎng)上在線培訓的快速發(fā)展D、企業(yè)大學和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略更加密切結(jié)合E、企業(yè)外包培訓開發(fā)的增長58.人力資源管理關心的是人,其核心是認識人性、尊重人性,強調(diào)現(xiàn)代人力資源管理“以人為本”。59.()也稱為“研究會法”,其特點是培訓對象在培訓活動中互相啟迪,最大限度地激發(fā)每個參加者的創(chuàng)造能力,提出解決問題的最佳方案。A、頭腦風暴法B、模擬訓練法C、敏感性訓練法D、管理者訓練60.職務評價的實質(zhì)是將工作崗位()的有機結(jié)合起來,通過對崗位勞動價值的量化比較,確定企業(yè)工資等級結(jié)構的過程。A、勞動價值B、崗位承擔者的貢獻C、工資報酬D、設備E、工作人員的年齡61.人力資源規(guī)劃又稱人力資源計劃,它是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù),直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率。62.在員工持股計劃成本中,對于股本的設計應考慮()A、企業(yè)發(fā)展的需要B、員工持股計劃實施后的投資回報率C、企業(yè)凈資產(chǎn)的價值D、員工所享有的其他福利項目的多少E、員工的持股比例和認購能力63.獎金是指對員工超額勞動的報酬,以下不屬于獎金的是:()A、無法為考評者提供客觀依據(jù)B、不能做定量分析C、不能貫穿考評期的始終D、不能了解下屬如何消除不良績效64.在生產(chǎn)過程中實行勞動分工的實質(zhì)是()A、勞動簡單化B、勞動專業(yè)化C、勞動連續(xù)化D、勞動個性化65.人力資源規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計,對人力資源的獲取、配置、使用、保護等各個環(huán)節(jié)進行職能性策劃。66.強化理論是美國的心理學家和行為科學家斯金納、赫西、布蘭查德等人提出的一種理論,也稱為行為修正理論或行為矯正理論。67.一般而言,人力資源的指標與一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平相當。68.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作()A、崗級B、崗等C、崗類D、崗系69.勞動關系是指社會生產(chǎn)中,勞動者與用人單位在實現(xiàn)生產(chǎn)勞動過程中所結(jié)成的一種必然的、不以人的意志為轉(zhuǎn)移的社會經(jīng)濟利益關系。70.人力資源開發(fā)的雙重目標是()A、提高才能,增強活力B、提高學歷,增加效益C、提高覺悟,鍛煉意志D、加強保健,增強體魄71.制訂文獻調(diào)查計劃()A、第一步是使選題具體化B、第二步是了解和熟悉各種文獻信息源C、第三步是撰寫文獻調(diào)查計劃D、第四步是文獻檢索72.人力資源規(guī)劃最顯著的特點是把員工看作是()。A、資源B、工具C、財產(chǎn)D、被雇傭者73.人力資源培訓和發(fā)展呈現(xiàn)四種趨勢,包括()。A、設備擴散B、云計算C、自然用戶界面D、大數(shù)據(jù)E、計算機74.在成功所必須具備的條件中,主觀上不具備,需要在客觀上尋找的條件是()A、學歷B、品德C、素養(yǎng)D、機會75.在績效考核中,因素評定法的評定角度主要有()A、自我評定B、同級評定C、下級評定D、直接領導評定E、顧客評定76.組織文化與思想政治工作的關系是()A、相互交叉,互為依存B、二者是一回事C、組織文化是思想政治工作的補充D、二者沒有關系77.()是指根據(jù)勞動者所提供的勞動數(shù)量和質(zhì)量,按照事先規(guī)定的標準付給勞動者的勞動報酬。A、工作行為B、工作能力C、工作態(tài)度D、工作風格78.在進行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理中,職業(yè)生涯的目標和標準包括()A、關鍵問題分析B、職業(yè)發(fā)展周期C、職業(yè)發(fā)展能力提升D、職業(yè)發(fā)展方案79.績效考核指標必須與工作內(nèi)容緊密相關,而且是員工能夠影響和控制的。80.有效的信息反饋可以使下屬根據(jù)自己的實際情況和工作能力,自覺地做出改進工作的決策,這是指績效反饋的()A、主動性B、針對性C、能動性D、真實性81.組織的系統(tǒng)又可劃分為()系統(tǒng)三種。A、黑色B、白色C、無色D、灰色82.試論人力資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。83.我國《勞動合同法》規(guī)定勞動者享有的主要權利有()A、勞動權和休息權B、民主管理權和培訓權C、勞動報酬和保護權D、社會保險權E、勞動爭議提請?zhí)幚頇?4.人力資源在勞動過程中被消耗之后,不能通過人類自身的繁衍而連續(xù)不斷再生出來。85.職業(yè)生涯管理是一個職業(yè)選擇、設計、決策和開發(fā)的復雜過程,它受到多種因素的影響。這些因素包括()A、個人條件的影響和父母的影響B(tài)、學校教育的影響C、朋友和同齡群體的影響D、社會環(huán)境的影響信息的影響E、信息的影響86.根據(jù)領導的生命周期理論,當下屬具有低能力、高意愿的特點時,適宜的領導風格是()A、指導式B、推銷式C、參與式D、授權式87.一般來說,內(nèi)部招募的布告法特別適合于()的招聘A、普通職員B、技術人員C、管理人員D、生產(chǎn)人員88.()是指根據(jù)勞動者所提供的勞動數(shù)量和質(zhì)量,按照事先規(guī)定的標準付給勞動者的勞動報酬。A、工作行為B、工作能力C、工作態(tài)度D、工作風格89.()是由學術機構組織的、旨在對某一領域或某一專題大家共同關注或感興趣的研究課題進行廣泛學術交流的研討形式,其目的在于為同行學者提供一種集體研討、充分表述個人觀點一起共同提高的機會。A、學術會議B、教研活動C、學術講座D、課件評比90.績效信息可以從()等處收集。A、直接上司B、同事C、被考核者本人D、客戶E、下級員工91.開展職業(yè)生涯管理是企業(yè)吸引和留住人才,調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,滿足員工與企業(yè)雙方需要的最佳方式。92.人才資源是對一個國家或地區(qū)具有較強的()和創(chuàng)造能力的人們的總稱。A、專業(yè)技術能力B、管理能力C、研究能力D、勞動能力E、學習能力93.職務評價其根本目的是為提供確定薪酬結(jié)構、等級,實現(xiàn)()內(nèi)部公平性提供依據(jù)。A、人員B、性別C、薪酬D、工種94.績效管理不僅包括衡量員工績效的過程,還包括界定績效、反饋績效的過程。95.在成功所必須具備的條件中,主觀上不具備,需要在客觀上尋找的條件是()A、背景B、學歷C、專業(yè)D、素養(yǎng)96.勞動合同的變更是指勞動合同內(nèi)容的變化,不包括勞動合同主體的變化。具體包括工作內(nèi)容的變更,工作地點的變更,工資福利的變更等。97.職業(yè)安全衛(wèi)生風險一旦引發(fā)事故,會給職工和企業(yè)帶來嚴重的損失,在勞動保護方面我國出臺了相應的法律法規(guī)以保護勞動者在完成生產(chǎn)任務和工作任務的同時有效的保護其身心健康。98.收集相關信息是職務分析的前提,其方法很多,常用的幾種方法有()A、訪談法B、問卷調(diào)查法C、觀察法D、工作日志法E、資料分析法99.相對于其他媒體而言、網(wǎng)上招聘的特點是()A、費用高、時間周期短、聯(lián)系快捷方便B、費用低、時間周期短、聯(lián)系快捷方便C、費有高、時間周期長、聯(lián)系快捷方便D、費用低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便100.在評估、認識自己以及了解和選擇組織的基礎上,確定志向,設定職業(yè)生涯目標,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵,也是職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的一點。第I卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:錯誤2.參考答案:B3.參考答案:A,B,C,D,E4.參考答案:B5.參考答案:C6.參考答案:C7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:B10.參考答案:正確11.參考答案:錯誤12.參考答案:錯誤13.參考答案:A,B,C,D14.參考答案:正確15.參考答案:D16.參考答案:正確17.參考答案:正確18.參考答案:A19.參考答案:A,B,C,D,E20.參考答案:錯誤21.參考答案:A22.參考答案: 對于員工的考核不能只看一時一事,應全面、歷史的來看。階段性考核是員工平時考核的各項評價指標數(shù)據(jù)的積累??己说倪B續(xù)性要求對歷次積累的數(shù)據(jù)進行綜合分析,以求得出全面和準確的結(jié)論。23.參考答案:A24.參考答案:A25.參考答案:A,B,C,D,E26.參考答案:C27.參考答案:A,B,C,D28.參考答案:正確29.參考答案:正確30.參考答案:A,B,C,D31.參考答案:C32.參考答案:A33.參考答案:正確34.參考答案:A,B,C35.參考答案:A,B,C36.參考答案:A,B,C37.參考答案:正確38.參考答案:錯誤39.參考答案:正確40.參考答案:A,B,D,E41.參考答案:A,B,C42.參考答案:正確43.參考答案:D44.參考答案:A,B,C,D,E45.參考答案:B46.參考答案:A,B,C47.參考答案:錯誤48.參考答案:A,B,C,D,E49.參考答案:C50.參考答案:A51.參考答案:正確52.

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