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文檔簡介

酒莊至餐桌直運服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的組成與生效1.3合同的修訂與解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1酒莊至餐桌直運服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的具體流程2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1酒莊的權(quán)利與義務(wù)3.2消費者的權(quán)利與義務(wù)第四章酒品質(zhì)量與安全4.1酒品的質(zhì)量保證4.2酒品的合規(guī)性要求4.3酒品的安全與儲存第五章物流與配送5.1物流公司的選擇與責(zé)任5.2配送的時間與方式5.3配送過程中的風(fēng)險與責(zé)任第六章價格與支付6.1服務(wù)費用的確定與支付方式6.2價格的調(diào)整與通知第七章售后服務(wù)7.1退換貨政策7.2消費者投訴與處理第八章違約責(zé)任8.1酒莊的違約責(zé)任8.2消費者的違約責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2法律適用與管轄第十章隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)10.1隱私保護政策10.2知識產(chǎn)權(quán)的保護第十一章信息與通知11.1雙方信息的準(zhǔn)確性保證11.2通知的義務(wù)與方式第十二章合同的變更與終止12.1合同的變更程序12.2合同的終止條件與后果第十三章其他條款13.1不可抗力13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.3附件與附錄第十四章附則14.1合同的有效期14.2合同的簽署地點與日期合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2甲方:指具有合法酒莊經(jīng)營資質(zhì)的酒莊。1.1.3乙方:指通過甲方提供的直運服務(wù)購買酒品的消費者。1.1.4直運服務(wù):指甲方直接將酒品從酒莊運輸至乙方指定地址的服務(wù)。1.2合同的組成與生效1.2.1本合同由合同、附件及雙方簽署的書面文件組成。1.2.2本合同自雙方簽署之日起生效,并對雙方具有法律約束力。1.3合同的修訂與解除1.3.1合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。1.3.2除非雙方另有約定,否則合同解除需提前通知對方,并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事宜。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1酒莊至餐桌直運服務(wù)的范圍2.1.1甲方同意向乙方提供酒莊至餐桌的直運服務(wù),包括但不限于酒品的運輸、配送及售后服務(wù)。2.1.2乙方同意按照甲方的服務(wù)流程和要求進行酒品的購買與接收。2.2服務(wù)的具體流程2.2.1乙方通過甲方指定的平臺下單購買酒品。2.2.2甲方在接收到乙方訂單后,按照約定的時間安排酒品的發(fā)貨與運輸。2.2.3酒品運輸過程中,甲方需保證酒品的安全與質(zhì)量。2.2.4酒品到達乙方指定地址后,乙方負責(zé)簽收。2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3.1甲方提供的酒品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成酒品的發(fā)貨與配送。2.3.3乙方在接收酒品時,應(yīng)進行必要的檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時通知甲方。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1酒莊的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定提供直運服務(wù),并有權(quán)要求乙方遵守相關(guān)服務(wù)要求。3.1.2甲方應(yīng)對提供的酒品質(zhì)量與安全承擔(dān)責(zé)任。3.2消費者的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定購買酒品,并有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的直運服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)對提供的個人信息真實性和準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。第四章酒品質(zhì)量與安全4.1酒品的質(zhì)量保證4.1.1甲方應(yīng)保證提供的酒品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無質(zhì)量問題。4.1.2甲方應(yīng)對酒品的儲存和運輸過程進行嚴格控制,確保酒品的安全與質(zhì)量。4.2酒品的合規(guī)性要求4.2.1甲方提供的酒品應(yīng)具備合法的生產(chǎn)經(jīng)營許可和檢驗檢疫證明。4.2.2甲方應(yīng)對酒品的標(biāo)簽、包裝等進行嚴格檢查,確保符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。4.3酒品的安全與儲存4.3.1乙方在接收酒品時,應(yīng)確保儲存條件符合酒品的儲存要求,避免因儲存不當(dāng)導(dǎo)致的酒品質(zhì)量問題。4.3.2乙方在酒品儲存過程中,應(yīng)對酒品進行妥善保管,防止酒品遭受損壞。第五章物流與配送5.1物流公司的選擇與責(zé)任5.1.1甲方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽的物流公司進行酒品的運輸與配送。5.1.2物流公司在運輸與配送過程中應(yīng)對酒品的安全與質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。5.2配送的時間與方式5.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式進行酒品的配送。5.2.2乙方應(yīng)按照甲方約定的時間接收酒品,如有特殊情況,應(yīng)及時通知甲方。5.3配送過程中的風(fēng)險與責(zé)任5.3.1酒品在配送過程中如發(fā)生損壞、丟失等問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3.2乙方在簽收酒品時,應(yīng)對酒品的數(shù)量和外觀進行確認,如有問題,應(yīng)及時通知甲方。第六章價格與支付6.1服務(wù)費用的確定與支付方式6.1.1乙方應(yīng)按照甲方確定的價格支付酒品購買價款及直運服務(wù)費用。6.第八章違約責(zé)任8.1酒莊的違約責(zé)任8.1.1若甲方未按照合同約定提供直運服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。8.1.2若甲方提供的酒品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)更換酒品或退還貨款的責(zé)任。8.2消費者的違約責(zé)任8.2.1若乙方未按照合同約定購買酒品,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。8.2.2若乙方提供的個人信息不真實或不準(zhǔn)確,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2法律適用與管轄9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方同意,本合同簽訂地為合同的履行地,雙方應(yīng)遵守該地的法律法規(guī)。第十章隱私保護與知識產(chǎn)權(quán)10.1隱私保護政策10.1.1甲方和乙方應(yīng)嚴格保護對方的商業(yè)秘密和個人信息,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。10.1.2任何一方不得非法使用對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。10.2知識產(chǎn)權(quán)的保護10.2.1甲方保證其銷售的酒品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.2.2乙方在購買酒品時,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十一章信息與通知11.1雙方信息的準(zhǔn)確性保證11.1.1甲方和乙方應(yīng)確保提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整,不得有虛假或誤導(dǎo)。11.1.2雙方應(yīng)及時更新提供的信息,確保信息的時效性。11.2通知的義務(wù)與方式11.2.1任何一方行使合同項下的權(quán)利或履行合同項下的義務(wù),均應(yīng)以書面形式通知對方。11.2.2雙方同意以電子郵件、短信或電話等方式進行通知,并確保通知的有效性。第十二章合同的變更與終止12.1合同的變更程序12.1.1任何一方提出合同變更請求的,應(yīng)書面提交給對方。12.1.2雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進行協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同的終止條件與后果12.2.1合同終止的條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同等。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于貨款的結(jié)算、酒品的退換等。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決辦法,或根據(jù)實際情況終止合同。13.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)對方確認。13.3附件與附錄13.3.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.3.2附錄中列明的內(nèi)容為本合同的組成部分,雙方應(yīng)嚴格按照附錄的規(guī)定履行合同。第十四章附則14.1合同的有效期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。14.1.2除非雙方另有約定,否則合同有效期屆滿后,本合同自動終止。14.2合同的簽署地點與日期14.2.1本合同于____年____月____日在____(地點)簽署。14.2.2雙方簽字蓋章后,本合同即具有法律效力。甲方(簽字):_______________________日期:____年____月____日乙方(簽字):_______________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特別規(guī)定1.1甲方保證酒品的真實性甲方應(yīng)保證提供的酒品為真實、合法的酒品,非假冒偽劣產(chǎn)品。如甲方提供的酒品導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.2甲方保證酒品的質(zhì)量安全甲方應(yīng)確保提供的酒品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證酒品的質(zhì)量安全。如甲方提供的酒品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)更換酒品或退還貨款的責(zé)任。1.3甲方負責(zé)酒品的運輸和配送甲方應(yīng)負責(zé)酒品的運輸和配送,確保酒品在運輸和配送過程中的安全和質(zhì)量。如因甲方的原因?qū)е戮破吩谶\輸和配送過程中損壞或丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特別規(guī)定2.1乙方提供準(zhǔn)確的信息乙方在購買酒品時,應(yīng)提供準(zhǔn)確、真實的個人信息和聯(lián)系方式。如乙方提供的信息不準(zhǔn)確或不真實,導(dǎo)致甲方無法聯(lián)系到乙方或無法提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。2.2乙方按照約定時間接收酒品乙方應(yīng)按照雙方約定的時間接收酒品。如乙方未能在約定的時間內(nèi)接收酒品,導(dǎo)致酒品損壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3乙方遵守酒品的使用和儲存要求乙方在接收酒品后,應(yīng)按照酒品的使用和儲存要求進行妥善保管。如因乙方未遵守酒品的使用和儲存要求導(dǎo)致酒品損壞或變質(zhì),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特別規(guī)定3.1第三方中介的資質(zhì)要求雙方同意,第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽。如第三方中介未具備相關(guān)資質(zhì)或信譽不佳,甲方和乙方有權(quán)拒絕與其合作,并要求終止合同。3.2第三方中介的責(zé)任和義務(wù)第三方中介在運輸和配送過程中應(yīng)對酒品的安全與質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因第三方中介的原因?qū)е戮破吩谶\輸和配送過程中損壞或丟失,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保證第三方中介應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量,確保酒品在運輸和配送過程中的安全和及時到達。如第三方中介未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方無法及時收到酒品,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.酒品詳細信息表2.運輸和配送方案3.酒品質(zhì)量保證書4.第三方中介資質(zhì)證明5.合同履行時間表6.酒品儲存條件說明7.個人信息保護政策8.知識產(chǎn)權(quán)聲明9.服務(wù)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)10.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間發(fā)貨或延遲發(fā)貨。2.甲方提供的酒品與合同約定的不符。3.甲方未履行質(zhì)量保證義務(wù),導(dǎo)致酒品質(zhì)量問題。4.乙方未按約定時間支付價款。5.乙方提供的個人信息不真實或不準(zhǔn)確。6.第三方中介未按約定時間完成運輸和配送。7.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.酒品:指甲方生產(chǎn)的葡萄酒,包括品種、年份、等級等信息。2.直運服務(wù):指甲方直接將酒品從酒莊運輸至乙方指定地址的服務(wù)。3.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)支付給另一方的金錢賠償。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。5.知識產(chǎn)權(quán):指酒品的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等法律保護的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.酒品供應(yīng)不足:及時與甲方溝通,調(diào)整訂單數(shù)量或?qū)ふ姨娲贰?

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