體育公關(guān)分析案例

體育公關(guān)分析案例“”的公關(guān)分析“田亮事件”的起始

中國(guó)國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心1月26日在北京召開新聞通氣會(huì)，會(huì)上，國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心拋出了一個(gè)重磅炸彈：不再保留“跳水王子”田亮的國(guó)家隊(duì)隊(duì)員資格，關(guān)系調(diào)整回陜西省體育局。中心主任李樺強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，國(guó)家隊(duì)對(duì)田亮只是不再保留他的資格，不是除名、開除。不過他在會(huì)后也表示，國(guó)家隊(duì)的大門永遠(yuǎn)向優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員敞開。李樺說：“對(duì)于田亮的問題，我們商量研究了許久，這個(gè)決定是慎重的，但我們同時(shí)也感到非常惋惜和難過?！崩顦逯赋?，由于跳水是中國(guó)體育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，備戰(zhàn)2008年奧運(yùn)會(huì)任務(wù)緊迫、形勢(shì)嚴(yán)峻，而且根據(jù)競(jìng)技體育發(fā)展的特點(diǎn)，“走下領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)就是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)周期的結(jié)束?！遍L(zhǎng)久以來，中國(guó)跳水隊(duì)的成績(jī)是大運(yùn)動(dòng)量訓(xùn)練和嚴(yán)格隊(duì)伍管理的結(jié)晶。奧運(yùn)冠軍和體育明星更應(yīng)該回報(bào)國(guó)家和社會(huì)。李樺說：“我們不反對(duì)運(yùn)動(dòng)員從事商業(yè)活動(dòng)，但前提一定是不影響訓(xùn)練比賽，必須要有中心的批準(zhǔn)和同意，而且一定要適度。明星運(yùn)動(dòng)員適當(dāng)從事商業(yè)活動(dòng)也是回報(bào)社會(huì)的一種方式，同時(shí)也是對(duì)明星個(gè)人價(jià)值的肯定?！薄澳壳疤锪恋淖龇ㄟ`反了體育總局的規(guī)定，也在社會(huì)上造成了負(fù)面影響，甚至對(duì)跳水隊(duì)備戰(zhàn)08年奧運(yùn)會(huì)、在隊(duì)員中也造成了不良影響。所以我們只是暫時(shí)不保留他的國(guó)家隊(duì)隊(duì)員資格，不是除名或是開除。”李樺說：“國(guó)家隊(duì)永遠(yuǎn)對(duì)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員開放。只要是有實(shí)力的選手，能夠遵守國(guó)家隊(duì)的規(guī)章制度，服從國(guó)家隊(duì)的管理，國(guó)家隊(duì)的大門就永遠(yuǎn)對(duì)他敞開！”那么，國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心做出這樣一個(gè)令自身都惋惜和難過的決定，原因不難解析。簡(jiǎn)而言之：國(guó)家體育總局宣布不再保留田亮國(guó)家隊(duì)隊(duì)員資格，并暗示原因是由于田亮大量商業(yè)活動(dòng)影響訓(xùn)練。下面首先讓我們看看奧運(yùn)會(huì)后的田亮04.09.06隨奧運(yùn)金牌代表團(tuán)抵達(dá)香港匯演04.09.09香港媒體報(bào)料田亮與英皇談簽約04.09.09隨奧運(yùn)金牌代表團(tuán)抵達(dá)澳門訪問04.09.13隨跳水隊(duì)赴深圳演出04.09.16與郭晶晶現(xiàn)身廣州出席商業(yè)活動(dòng)04.10.12隨跳水隊(duì)現(xiàn)身2004全國(guó)跳水錦標(biāo)賽04.10.18與郭晶晶飛抵澳門出席某宣傳活動(dòng)04.11.04缺席冬訓(xùn)，與經(jīng)紀(jì)人赴港洽談簽約04.11.22與郭晶晶在上海出席超級(jí)盛典晚會(huì)04.11.23與經(jīng)紀(jì)人赴港，與英皇談加盟細(xì)節(jié)04.11.28在西安開始恢復(fù)訓(xùn)練05.01.02赴馬來西亞拍寫真05.01.14媒體爆出田亮已與英皇秘密簽約05.01.20以英皇加盟藝人身份參加香港十大金曲頒獎(jiǎng)典禮05.01.26中國(guó)跳水隊(duì)宣布不再保留其資格在當(dāng)前的中國(guó)體育圈里，一個(gè)公開的秘密是，絕大多數(shù)明星人物都有自己的經(jīng)紀(jì)人，只不過他們大多身份曖昧，不會(huì)走到前臺(tái)。真正對(duì)外公布有經(jīng)紀(jì)人的，僅有田亮一人。按照國(guó)家體育總局的規(guī)定，運(yùn)動(dòng)員從事商業(yè)廣告的收益，由運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目管理中心接受并參照《社會(huì)捐贈(zèng)贊助運(yùn)動(dòng)員、教練員資金、獎(jiǎng)品管理暫行辦法》見原國(guó)家體委令第二十三號(hào)分配：資金按不低于70%獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)動(dòng)員、教練員及其他有功人員，其余部分留作單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)發(fā)展基金；運(yùn)動(dòng)員以其名義和技術(shù)投資入股合資、合作經(jīng)營(yíng)的收益，由運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目管理中心提出收益管理分配意見，報(bào)國(guó)家體育總局批準(zhǔn)實(shí)施。但在田亮的簽約方案中，有關(guān)收入分配以及上繳這個(gè)敏感問題并沒有涉及，這顯然已經(jīng)觸動(dòng)了體育界潛在的底線。白巖松評(píng)論稱，運(yùn)動(dòng)員有了商業(yè)價(jià)值然后投奔市場(chǎng)，是一種不可阻擋的力量，落后的機(jī)制已經(jīng)無法管理運(yùn)動(dòng)員邁向市場(chǎng)的腳步，(國(guó)家游泳中心)于是動(dòng)了刀子，表達(dá)自己的憤怒這是迄今為止，媒體對(duì)田亮事件作出的最直接論述。在雅典奧運(yùn)會(huì)之后，田亮和郭晶晶向國(guó)家隊(duì)領(lǐng)隊(duì)周繼紅以及中心提出了書面報(bào)告，表明由于“常年訓(xùn)練、比賽，身心疲憊、傷病纏身”，希望中心能夠允許二人休養(yǎng)一段時(shí)間。游泳中心經(jīng)過研究，批準(zhǔn)了他們的請(qǐng)求，并允許兩人回到所在的陜西與河北省體育局進(jìn)行恢復(fù)性訓(xùn)練。不過游泳中心同時(shí)也對(duì)“亮晶晶”近期的頻繁曝光給予了忠告：“從中心來講，我們不贊成運(yùn)動(dòng)員參與過多的商業(yè)活動(dòng)。這段時(shí)間他們的活動(dòng)確實(shí)多了一些，我們希望他們能夠遵守總局的有關(guān)規(guī)定?！边@個(gè)時(shí)候，游泳運(yùn)動(dòng)管理中心對(duì)兩位大腕還沒有失去耐心。然而，游泳運(yùn)動(dòng)管理中心的忍耐也是有限度的，田亮過多參與商業(yè)活動(dòng)也就算了，但是他私自簽約經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)嚴(yán)重違反了游泳中心的規(guī)定，游泳中心明確規(guī)定，國(guó)家隊(duì)隊(duì)員是不允許擁有經(jīng)紀(jì)人的。雖然，田亮本人沒有表示自己擁有經(jīng)紀(jì)人一事，但是他在1月5號(hào)，以英皇加盟藝人的身份參加香港十大金曲頒獎(jiǎng)典禮，也就自然印證了此事的存在。游泳中心這時(shí)候已經(jīng)沒有什么理由在媒體面前為田亮找臺(tái)階了，自然是十分的尷尬。然而更為糟糕的是，田亮居然冒天下之大不違，趕赴印度洋海嘯災(zāi)區(qū)馬來西亞拍攝個(gè)人寫真，批評(píng)報(bào)道鋪天蓋地襲來，雖然事后，田亮經(jīng)紀(jì)公司發(fā)表了聲明，指出拍攝寫真的全部收入將捐獻(xiàn)給受災(zāi)地區(qū)，但是這一事件的惡劣影響已經(jīng)無法消除，這也許就是游泳運(yùn)動(dòng)管理中心所指的“在社會(huì)上造成了負(fù)面影響”。事后，田亮發(fā)表公開信——田亮致媒體公開信！不再是中國(guó)跳水隊(duì)的一員，這個(gè)消息讓我震驚！我感到特別傷心、難過。國(guó)家隊(duì)是多年來培養(yǎng)我的地方，是我的家。從1993年開始，我在這里度過了11個(gè)春秋。我對(duì)中國(guó)跳水隊(duì)這個(gè)大家庭充滿感情，對(duì)教練、領(lǐng)隊(duì)和中心領(lǐng)導(dǎo)充滿了感激之情。雖然我目前不在國(guó)家隊(duì)，但我熱愛跳水的心不會(huì)改變，我還會(huì)繼續(xù)跳下去，還會(huì)繼續(xù)為回到國(guó)家隊(duì)做出各種努力。2005年，我的訓(xùn)練重心是全運(yùn)會(huì)，我會(huì)盡力地訓(xùn)練、比賽，爭(zhēng)取拿到金牌。當(dāng)然我的最終目標(biāo)是2008年北京奧運(yùn)會(huì)，能夠在祖國(guó)的土地上為國(guó)家效力，是至高無上的榮譽(yù)。在經(jīng)紀(jì)人和英皇這件事情上，我曾經(jīng)多次向游泳中心匯報(bào)和溝通。此外，我希望大家不要拿郭晶晶重返國(guó)家隊(duì)和我不能回國(guó)家隊(duì)的事情進(jìn)行比較，我們兩人的情況不一樣。國(guó)家隊(duì)有沒有我的教練，對(duì)我來說至關(guān)重要。從我進(jìn)入專業(yè)隊(duì)以來，張挺教練一直是我的恩師。我希望自己能夠回到國(guó)家隊(duì)，希望我的教練能夠重返國(guó)家隊(duì)，也希望能夠代表中國(guó)參加北京奧運(yùn)會(huì)。田亮2005年1月26日下午輿論導(dǎo)向改進(jìn)管理是解決途徑在國(guó)家體育總局游泳運(yùn)動(dòng)管理中心宣布對(duì)田亮的處理決定后，記者與美國(guó)游泳協(xié)會(huì)和幾位美國(guó)記者取得了聯(lián)系。據(jù)美國(guó)泳協(xié)新聞協(xié)調(diào)官漢寧黑克介紹，美國(guó)成功運(yùn)動(dòng)員的背后往往有優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人或團(tuán)隊(duì)的支持，與該運(yùn)動(dòng)員相關(guān)的商業(yè)開發(fā)項(xiàng)目都由后者具體負(fù)責(zé)。在運(yùn)動(dòng)員舉棋不定的情況下，這些經(jīng)紀(jì)人和團(tuán)隊(duì)都會(huì)憑借自己敏感的嗅覺和豐富的經(jīng)驗(yàn)幫助他們做出正確的選擇?！都~約時(shí)報(bào)》記者史蒂芬·杰瑟利透露，部分著名運(yùn)動(dòng)員甚至擁有幾支不同的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)，他們分工明確，并為運(yùn)動(dòng)員制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虡I(yè)和社會(huì)活動(dòng)計(jì)劃。但最基本的原則是不影響訓(xùn)練和比賽，而且要保持運(yùn)動(dòng)員良好、健康的公眾形象。反觀中國(guó)運(yùn)動(dòng)員，恐怕除了遠(yuǎn)赴NBA的姚明以外，還很少有其他人擁有真正屬于自己的經(jīng)紀(jì)人和團(tuán)隊(duì)；有關(guān)文件甚至規(guī)定，現(xiàn)役運(yùn)動(dòng)員不得雇傭經(jīng)紀(jì)人。在現(xiàn)行體制下，簡(jiǎn)單套用美國(guó)運(yùn)動(dòng)員的模式顯然是不現(xiàn)實(shí)的。因此，摸索出一條適合中國(guó)運(yùn)動(dòng)員的管理辦法，才是解決問題的最佳途徑。從目前的情況看，中國(guó)體育界內(nèi)精通商業(yè)開發(fā)的人才奇缺。雖然管理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立了商務(wù)開發(fā)部門，但鑒于管理者普遍是運(yùn)動(dòng)員或教練員出身，缺乏市場(chǎng)開發(fā)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際運(yùn)行的效果并不理想。特別是在一些非職業(yè)化的項(xiàng)目上，如何獲得收益、幫助項(xiàng)目發(fā)展是管理者應(yīng)該思考的首要問題。改變目前這種局面的最好方法是從管理方式下手，樹立管理者和運(yùn)動(dòng)員的品牌意識(shí)、市場(chǎng)價(jià)值和公眾觀念。國(guó)家體育總局規(guī)定，運(yùn)動(dòng)員的無形資產(chǎn)屬于國(guó)家所有，社會(huì)捐贈(zèng)（贊助）資金按不低于70％獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)動(dòng)員、教練員及其他有功人員，其余部分留作單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)發(fā)展基金。所以，管理者必須注重運(yùn)動(dòng)員品牌的塑造，通過商業(yè)價(jià)值和公眾關(guān)注來提升運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的影響力。有資金和人氣做保證，運(yùn)動(dòng)員可以獲得更好的訓(xùn)練和比賽條件，并通過優(yōu)異的成績(jī)和良好的形象來回報(bào)社會(huì)的關(guān)愛，從而形成運(yùn)動(dòng)員自身發(fā)展與項(xiàng)目前