24小時(shí)智慧藥房項(xiàng)目合作協(xié)議

24小時(shí)智慧藥房項(xiàng)目合作協(xié)議智慧藥房云服務(wù)協(xié)議甲方：地址：聯(lián)系方式：乙方：地址：聯(lián)系方式：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方入駐藥房網(wǎng)商城第三方交易平臺(tái)開展商品交易事宜，達(dá)成如下合作：第一條前言（一）本協(xié)議由藥房網(wǎng)商城的所有者“****醫(yī)藥信息科技股份有限公司”（下稱“甲方”或“藥房網(wǎng)商城”）與具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)擁有實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且經(jīng)營(yíng)狀況良好的經(jīng)營(yíng)企業(yè)（下稱“乙方”或“商家”）共同締結(jié)，具有法律效力。（二）本協(xié)議僅在表明藥房網(wǎng)商城與商家二者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對(duì)于商家通過藥房網(wǎng)商城與任何第三方建立的合作關(guān)系以及由此產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系等，由商家自行對(duì)第三方享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。（三）本協(xié)議各條的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，無意成為本協(xié)議的一部分，也不影響本協(xié)議的含義或解釋。第二條定義（一）藥房網(wǎng)商城：指運(yùn)行在“藥房網(wǎng)．com”或“****．com”域名上，所有者為****醫(yī)藥信息科技股份有限公司的第三方交易平臺(tái)；或在蘋果、安卓等手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)名稱為“藥房網(wǎng)商城”，所有者為****醫(yī)藥信息科技股份有限公司的APP應(yīng)用。（二）商家：指擁有線下固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)。（三）網(wǎng)店：經(jīng)藥房網(wǎng)商城審核通過后的具有獨(dú)立且唯一性ID、以經(jīng)營(yíng)許可證上載明的企業(yè)名稱作為網(wǎng)店名稱的網(wǎng)絡(luò)化虛擬空間，稱之為網(wǎng)店，商家在自己的網(wǎng)店內(nèi)有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理權(quán)利。通過其注冊(cè)賬號(hào)登陸網(wǎng)店后臺(tái)對(duì)網(wǎng)店實(shí)施管理，自主維護(hù)網(wǎng)店內(nèi)商品信息，自主進(jìn)行交易。（四）商家入駐：擬在藥房網(wǎng)商城獨(dú)立開設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，必須至申請(qǐng)時(shí)起持續(xù)具備本協(xié)議第五條約定的資格要求；商家入駐，亦稱“網(wǎng)店入駐”，依據(jù)藥房網(wǎng)商城入駐流程和要求，經(jīng)審核，按照本協(xié)議約定開設(shè)網(wǎng)店的過程。（五）零售企業(yè)：是指向普通消費(fèi)者用戶以零售方式銷售商品的企業(yè)。（六）藥房網(wǎng)商城規(guī)則：指根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律及國(guó)家政策所制定的，標(biāo)示在藥房網(wǎng)商城上或與商家簽署相關(guān)協(xié)議，需商家實(shí)時(shí)關(guān)注的任何規(guī)范性文件。（七）商品：是指在線銷售的藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品等類型商品。（八）客戶：是指通過藥房網(wǎng)商城向入駐商家購(gòu)買商品或服務(wù)的普通消費(fèi)者。第三條甲乙雙方身份確定（一）甲方基本情況為經(jīng)營(yíng)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間（BTOB）和經(jīng)營(yíng)企業(yè)與普通消費(fèi)者之間(BTOC)提供第三方互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)的醫(yī)藥電子商務(wù)服務(wù)公司?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書編號(hào)：國(guó)****號(hào)；互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書編號(hào)：****；ICP備案號(hào):****號(hào)；服務(wù)范圍：第三方交易服務(wù)平臺(tái)；藥房網(wǎng)商城網(wǎng)址：****．com。（二）乙方基本情況商家申請(qǐng)及開展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，須持續(xù)地滿足以下基本條件：1．商家已依照中華人民共和國(guó)法律注冊(cè)并領(lǐng)取合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及取得其他經(jīng)營(yíng)許可。2．商家系具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)擁有實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且經(jīng)營(yíng)狀況良好的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。3．商家經(jīng)營(yíng)的商品來源合法，資質(zhì)齊全，不侵犯第三方合法權(quán)益。4．商家提交的任何信息均真實(shí)、合法、有效，所使用的圖片、文字等不侵犯任何第三方合法權(quán)益。5．商家自愿簽署并嚴(yán)格履行本協(xié)議。6．藥房網(wǎng)商城依據(jù)法律法規(guī)等要求及經(jīng)營(yíng)需要可能設(shè)定的其他條件。第四條服務(wù)內(nèi)容（一）為商家提供在藥房網(wǎng)商城開設(shè)網(wǎng)店提供技術(shù)支持和日常維護(hù)，便于商家開展與交易有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（二）為入駐商家提供網(wǎng)店界面和在線交易系統(tǒng)。（三）為商家其指定的醫(yī)藥進(jìn)銷存管理軟件（ERP）與藥房網(wǎng)商城網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對(duì)接提供數(shù)據(jù)傳輸中間件工具。（四）商家的經(jīng)營(yíng)行為受到藥房網(wǎng)商城的監(jiān)督和管理。藥房網(wǎng)商城根據(jù)法律法規(guī)、本協(xié)議約定以及藥房網(wǎng)商城規(guī)則，有權(quán)單方面決定限制商家的經(jīng)營(yíng)行為，比如要求商家刪除或調(diào)整發(fā)布的信息等，商家拒絕履行或配合時(shí)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及藥房網(wǎng)商城規(guī)則采取相應(yīng)措施；藥房網(wǎng)商城同時(shí)有權(quán)將商家違法、違規(guī)行為舉報(bào)到市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)監(jiān)管部門。（五）商家的經(jīng)營(yíng)行為受到客戶的監(jiān)督，客戶可以向藥房網(wǎng)商城、監(jiān)管部門、媒體等進(jìn)行投訴進(jìn)行監(jiān)督，藥房網(wǎng)商城知悉該投訴后，將介入調(diào)查并向商家出具意見，商家應(yīng)積極配合并妥善解決。（六）商家的經(jīng)營(yíng)行為受市場(chǎng)監(jiān)督管理局等相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理。藥房網(wǎng)商城收到相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)管意見時(shí)，有權(quán)向監(jiān)管部門提供相關(guān)資料，要求商家予以整改、執(zhí)行監(jiān)管部門的意見等；商家怠于執(zhí)行或遲延執(zhí)行時(shí)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)限制商家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，刪除或調(diào)整商家發(fā)布的信息等，由此產(chǎn)生的不利后果由商家自行承擔(dān)。（七）藥房網(wǎng)商城配備專職客服專員提供技術(shù)支持服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為工作日9:00～18:00。（八）藥房網(wǎng)商城協(xié)助商家解決交易糾紛及處理投訴事務(wù)。第五條乙方應(yīng)當(dāng)提交資質(zhì)文件商家申請(qǐng)及開展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，須持續(xù)地具備以下資質(zhì)文件：（一）藥品零售企業(yè)必須提交的資質(zhì)為；1．《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正本掃描件及復(fù)印件；2．《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》正本掃描件及復(fù)印件；3．《組織機(jī)構(gòu)代碼證》正本掃描件及復(fù)印件；4．《稅務(wù)登記證》正本掃描件及復(fù)印件；5．《開戶許可證》正本掃描件及復(fù)印件；6．《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》正本掃描件及復(fù)印件(GSP證書)；7．《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》或《藥師證》掃描件及復(fù)印件；8．《法定代表人授權(quán)書》見（樣本）原件；9．《執(zhí)業(yè)(或從業(yè))藥師法人授權(quán)書》見（樣本）原件；10．經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的，還須提供《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》和/或《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)備案》正本掃描件及復(fù)印件；11．經(jīng)營(yíng)保健食品的，還須提供《食品經(jīng)營(yíng)許可證》正本掃描件及復(fù)印件；12．其他依據(jù)法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所必需的文件或證明。（二）《法定代表人授權(quán)書》必須有法人簽字或蓋法人章及被授權(quán)人簽字且聯(lián)系方式信息完整、準(zhǔn)確，并加蓋公章。（三）以上證明企業(yè)合法身份的資質(zhì)及相關(guān)資料必須用A4紙復(fù)印清晰，并加蓋企業(yè)公章。如以上證明文件發(fā)生任何變更或更新時(shí)，乙方須立即通知甲方，并于3個(gè)工作日內(nèi)提供變更或更新版本，同時(shí)自行上傳更新后的資質(zhì)及相關(guān)資料，如未及時(shí)上傳造成藥房網(wǎng)商城及其他任何第三方損失的，商家應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（四）商家保證向藥房網(wǎng)商城提供的上述資質(zhì)文件或其他相關(guān)證明真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、有效。基于平臺(tái)的特殊性，除核實(shí)商家身份真實(shí)性以及依據(jù)藥房網(wǎng)商城監(jiān)管規(guī)定核實(shí)商家相關(guān)信息以外，藥房網(wǎng)商城無義務(wù)代替商家對(duì)其上傳的所有信息、交易行為以及與交易行為有關(guān)的其他事項(xiàng)進(jìn)行事先審查和核實(shí)，同時(shí)，藥房網(wǎng)商城對(duì)商家信息的核實(shí)，僅為形式審核，并不代表藥房網(wǎng)商城對(duì)其真實(shí)性和有效性的認(rèn)可，該資質(zhì)文件的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性、有效性仍由商家單獨(dú)承擔(dān)全部法律責(zé)任。（五）如商家提供偽造、編造、冒用、過期、失效文件或未如期通知并提交更新文件等情形的，由商家獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。若因此導(dǎo)致商家不符合網(wǎng)店入駐條件的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)要求商家補(bǔ)充提供相關(guān)資料，如未能補(bǔ)充提供的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)終止本協(xié)議。如商家造成藥房網(wǎng)商城及其他任何第三方損失的，商家還應(yīng)足額賠償，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。（六）商品交易中介服務(wù)協(xié)議必須有法人簽名或蓋法人章及委托代理人簽名，并加蓋公章。（七）特別說明：?jiǎn)⒂枚嘧C合一新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無需提供《稅務(wù)登記證》和《組織機(jī)構(gòu)代碼證》；《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》與GSP證書合一的，無需另外提供GSP證書。停發(fā)《開戶許可證》的可提供企業(yè)銀行賬戶聲明。因國(guó)家政策調(diào)整多證合一或取消的，可合并提供或不予提供。第六條乙方數(shù)據(jù)傳輸發(fā)布方式乙方同意通過甲方提供的數(shù)據(jù)同步工具(中間插件軟件)用于乙方的醫(yī)藥進(jìn)銷存管理軟件(ERP)與甲方《藥房網(wǎng)商城》網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的技術(shù)對(duì)接后數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步傳輸發(fā)布。

第七條關(guān)于乙方網(wǎng)店開通的特別約定（一）乙方須為資質(zhì)齊全，經(jīng)營(yíng)狀況良好且擁有實(shí)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。（二）乙方須配備專職管理人員對(duì)網(wǎng)店發(fā)布的信息及時(shí)維護(hù)或更新。（三）乙方須確保在售商品能在客戶下單付款后在約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（四）乙方須配備處理交易訂單或發(fā)貨的專職人員，保障交易順利及時(shí)達(dá)成。（五）乙方須配備專職在線客服人員，保障乙方與客戶雙方溝通渠道的暢通。（六）乙方須配備企業(yè)名義辦理的固定電話作為咨詢電話，方便用戶咨詢。（七）乙方發(fā)貨地址僅限于經(jīng)營(yíng)許可證上批準(zhǔn)的注冊(cè)地址（門店地址）和/或倉(cāng)庫(kù)地址。（八）乙方須提交與經(jīng)營(yíng)許可證書上載明的單位名稱一致的銀行對(duì)公賬戶。（九）乙方同意遵守《商家交易管理規(guī)范及處罰實(shí)施細(xì)則》（見附件一）及通過其他形式發(fā)布的各種管理規(guī)定。第八條資金、稅費(fèi)與付款約定（一）乙方入駐藥房網(wǎng)商城開設(shè)網(wǎng)店需與甲方簽署《藥房網(wǎng)商城智慧藥房云服務(wù)協(xié)議》。（二）甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品名稱為“藥房網(wǎng)商城智慧藥房云服務(wù)”，主要服務(wù)內(nèi)容包括：1．為乙方在藥房網(wǎng)商城開通網(wǎng)店提供技術(shù)支持。開通網(wǎng)店后，乙方可通過藥房網(wǎng)商城展示網(wǎng)店內(nèi)商品信息，在遵守國(guó)家法律法規(guī)的前提下開展商品交易服務(wù)；2．為乙方提供數(shù)據(jù)同步工具及技術(shù)支持；其中：藥房網(wǎng)商城網(wǎng)店技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：1000元/年；數(shù)據(jù)同步工具技術(shù)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一次性收取0元?！八幏烤W(wǎng)商城智慧藥房云服務(wù)”合計(jì)收費(fèi)為：1000元/年。雙方若續(xù)簽服務(wù)協(xié)議，乙方僅需支付藥房網(wǎng)商城網(wǎng)店技術(shù)服務(wù)費(fèi)。（三）乙方必須支付到甲方指定對(duì)公銀行賬戶，備注為乙方企業(yè)名稱+服務(wù)費(fèi)字樣。賬號(hào)信息如下：銀行賬戶戶名：賬號(hào)：開戶行：特別說明：甲方公司任何人都不得接收乙方支付的現(xiàn)金，上述賬號(hào)信息為甲方指定收款渠道，因乙方向甲方工作人員交付現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬匯款造成的損失，甲方概不承擔(dān)責(zé)任。（四）乙方向客戶銷售商品同意甲方按交易成功訂單商品總金額的5%收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，且同意甲方在客戶支付款項(xiàng)時(shí)按筆實(shí)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)扣除結(jié)算。（五）根據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《處方管理辦法》及《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，處方藥須憑有效的電子處方并經(jīng)藥師審核通過后方可銷售。乙方通過甲方平臺(tái)承接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院流轉(zhuǎn)的電子處方，由乙方承擔(dān)電子處方服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以商家管理后臺(tái)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。若訂單交易失敗等電子處方實(shí)際未核銷情形，則不收取電子處方服務(wù)費(fèi)，若訂單產(chǎn)生退貨等電子處方實(shí)際核銷情形，仍收取電子處方服務(wù)費(fèi)。乙方可在商家后臺(tái)自主設(shè)置是否開通電子處方承接服務(wù)。（六）乙方通過甲方藥房網(wǎng)商城網(wǎng)站促成的交易所涉及的稅費(fèi)及甲方提取技術(shù)服務(wù)費(fèi)所產(chǎn)生的稅費(fèi)甲方概不負(fù)責(zé)。（七）由甲方藥房網(wǎng)商城網(wǎng)站促成的交易，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的發(fā)貨、退貨、換貨的流程要求，因乙方違規(guī)操作或商品在配送中損毀、拒收的，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任完全免責(zé)。（八）甲、乙雙方終止協(xié)議后，所有訂單狀態(tài)完結(jié)，乙方未清算的貨款在三十日內(nèi)退還。（九）發(fā)票約定1．甲方收取乙方的各項(xiàng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額開具增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票。2．甲方按單筆訂單收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，累計(jì)至1000元時(shí)于次月開具相應(yīng)發(fā)票。開票金額不足1000元時(shí)順延至次月。3．若雙方終止協(xié)議后技術(shù)服務(wù)費(fèi)仍未滿1000元的則按實(shí)際收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額向乙方開具發(fā)票。（十）本協(xié)議所涉及的費(fèi)用一律以人民幣元為單位。第九條結(jié)算方式（一）結(jié)算步驟步驟一：微信扣除手續(xù)費(fèi)，具體金額以微信實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)。步驟二：藥房網(wǎng)商城扣除技術(shù)服務(wù)費(fèi)、處方費(fèi)用和平臺(tái)物流費(fèi)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)為訂單總金額的5%。步驟三：客戶訂單完成（確認(rèn)收貨），經(jīng)過步驟（一）二后的剩余金額，商家可自行完成提取。（二）支付寶渠道結(jié)算方式步驟一：支付寶扣除手續(xù)費(fèi)，具體金額以支付寶實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)。步驟二：藥房網(wǎng)商城扣除技術(shù)服務(wù)費(fèi)、處方費(fèi)用和平臺(tái)物流費(fèi)，技術(shù)服務(wù)費(fèi)為訂單總金額的5%。步驟三：客戶訂單完成（確認(rèn)收貨），經(jīng)過步驟（一）二后的剩余金額，商家可自行完成提取。（三）訂單中涉及到優(yōu)惠，如積分、優(yōu)惠券等，藥房網(wǎng)商城會(huì)在訂單完結(jié)時(shí)，同步結(jié)算給商家，具體以藥房網(wǎng)商城實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)。第十條關(guān)于物流服務(wù)約定（一）藥房網(wǎng)商城基于遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，為達(dá)到在物流服務(wù)過程中嚴(yán)格保護(hù)客戶個(gè)人信息權(quán)益，防止遭受侵害的目的；現(xiàn)就商家開展商品交易產(chǎn)生物流快遞服務(wù)事宜如下規(guī)定：1．商家在藥房網(wǎng)商城開展商品交易產(chǎn)生物流快遞需求的，所使用的快遞服務(wù)（即快遞服務(wù)公司）均須已采取嚴(yán)格措施就物流服務(wù)過程中所涉及客戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，確保信息不發(fā)生泄露，侵害。2．快遞服務(wù)方案如下，商家選擇:統(tǒng)一物流服務(wù)：關(guān)于《個(gè)人信息保護(hù)法》所規(guī)定，藥房網(wǎng)商城與【京東、順豐】快遞服務(wù)公司就快遞服務(wù)過程中個(gè)人信息保護(hù)權(quán)益事項(xiàng)已完成技術(shù)對(duì)接；確保信息免遭侵害；并且藥房網(wǎng)已與上述快速公司達(dá)成合作；為藥房網(wǎng)商城商家提供快遞服務(wù)。自選物流服務(wù)：商家滿足第十條第一款第一點(diǎn)規(guī)定的前提下尚可自選快遞服務(wù)公司；藥房網(wǎng)商城須就客戶個(gè)人信息保護(hù)措施進(jìn)行嚴(yán)格審核；不符合要求的，商家經(jīng)藥房網(wǎng)商城通知后須及時(shí)作出整改措施整改期間，藥房網(wǎng)商城有權(quán)停止商家經(jīng)營(yíng)，直至符合相關(guān)要求。（二）選擇統(tǒng)一物流服務(wù)的商家，可根據(jù)訂單實(shí)際情況選擇是否需要進(jìn)行保價(jià)；選擇保價(jià)的，須支付相應(yīng)保價(jià)費(fèi)用，未保價(jià)的訂單，執(zhí)行快遞服務(wù)公司相應(yīng)的理賠政策。第十一條關(guān)于交易糾紛的特別約定（一）客戶通過《藥房網(wǎng)商城》網(wǎng)站向乙方購(gòu)買商品時(shí)，乙方必須主動(dòng)提供隨貨清單并默認(rèn)提供具有商家名號(hào)發(fā)票專用章的正規(guī)發(fā)票，客戶可自行下載；發(fā)票上登載的商品明細(xì)必須是注明商品正式品名（通用名稱）、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)的明細(xì)機(jī)打發(fā)票。不得以商品、藥品等籠統(tǒng)性描述。（二）客戶在收到貨物時(shí)通過外觀目測(cè)發(fā)現(xiàn)包裝破損、變形、水漬，與訂購(gòu)的商品不符等情況的，客戶可直接選擇拒收，乙方必須無條件同意退換貨。（三）客戶收到的貨物經(jīng)權(quán)威質(zhì)量管理部門檢驗(yàn)，確屬商品本身存在質(zhì)量問題，乙方必須無條件同意退貨并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。（四）經(jīng)國(guó)家或地方相關(guān)監(jiān)管部門或者藥品生產(chǎn)企業(yè)要求停售或召回的產(chǎn)品，乙方必須主動(dòng)聯(lián)系客戶處理相關(guān)貨物退換事宜并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。（五）客戶收到貨物時(shí)(以發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn))，因商品有效期與訂單載明的承諾效期不一致時(shí)，乙方必須無條件同意退貨并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。特殊情況以雙方約定為準(zhǔn)。第十二條誘導(dǎo)非官方交易處理規(guī)則（一）誘導(dǎo)非官方交易，是指商家主動(dòng)誘導(dǎo)藥房網(wǎng)商城用戶或接受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H通過非藥房網(wǎng)商城官方渠道進(jìn)行交易或收付款，或者實(shí)施其他提高交易風(fēng)險(xiǎn)、可能損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為。（二）商家在店鋪經(jīng)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)使用藥房網(wǎng)商城提供的各項(xiàng)系統(tǒng)功能及客服工具等為藥房網(wǎng)商城用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）提供服務(wù)，不得通過任何方式誘導(dǎo)非官方交易。藥房網(wǎng)商城發(fā)現(xiàn)商家違反本規(guī)則，從事誘導(dǎo)非官方交易行為的，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議對(duì)商家作出相應(yīng)的違規(guī)處理。（三）違規(guī)認(rèn)定1．商家誘導(dǎo)非官方交易包括但不限于下列情形：（1）線上或線下嘗試或?qū)嶋H與用戶通過非藥房網(wǎng)商城提供的渠道進(jìn)行交易或收付款，包括但不限于提供或使用銀行賬號(hào)或第三方支付工具、支付二維碼、購(gòu)物鏈接、第三方平臺(tái)店鋪或商品信息等。（2）線上或線下嘗試或?qū)嶋H與用戶交換任何非藥房網(wǎng)商城的賬號(hào)，包括但不限于：第三方應(yīng)用賬號(hào)、第三方網(wǎng)站賬號(hào)、電子郵箱、網(wǎng)盤賬號(hào)、第三方訂閱號(hào)、公眾號(hào)信息等。（3）線上或線下引導(dǎo)用戶瀏覽、下載非藥房網(wǎng)商城提供的、并且非正常交易或服務(wù)所必需的網(wǎng)站、內(nèi)容或應(yīng)用。（4）商品包裝上或包裝中附帶任何非正常交易或服務(wù)所必需的第三方網(wǎng)站或店鋪信息等。（5）為通過非藥房網(wǎng)商城官方渠道進(jìn)行交易或收付款的目的，線上或線下嘗試或?qū)嶋H與用戶交換手機(jī)號(hào)、座機(jī)號(hào)或其他聯(lián)系方式。2．商家存在下列情形之一的，構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)：（1）未經(jīng)藥房網(wǎng)商城許可或使用未經(jīng)藥房網(wǎng)商城認(rèn)可的服務(wù)商向用戶提供貨到付款服務(wù)。（2）誘導(dǎo)非官方交易，且發(fā)生支付問題、物流問題、售后問題、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、人身傷害責(zé)任等，或存在此類風(fēng)險(xiǎn)。（3）誘導(dǎo)非官方交易，且商品本身屬于平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的禁售商品或存在其他違規(guī)情形。（4）誘導(dǎo)非官方交易，且平臺(tái)有理由認(rèn)為可能嚴(yán)重威脅用戶、平臺(tái)或任何第三方的人身、財(cái)產(chǎn)安全或合法權(quán)益的其他情形。（四）處理規(guī)則1．【非嚴(yán)重違規(guī)店鋪的處理】如商家實(shí)施誘導(dǎo)非官方交易行為，但未構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)的，藥房網(wǎng)商城將按照如下規(guī)則處理：（1）藥房網(wǎng)商城有權(quán)對(duì)違規(guī)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪立即采取下列一項(xiàng)或多項(xiàng)措施，并通知商家：①對(duì)存在交易風(fēng)險(xiǎn)的訂單作關(guān)閉處理；②關(guān)閉或限制商家賬戶權(quán)限、店鋪功能；③限制店鋪資金提現(xiàn)；④店鋪部分或全部商品屏蔽、降權(quán)、下架、禁售、刪除、移除資源位、禁止上資源位；⑤店鋪禁止上新、禁止發(fā)布商品；⑥店鋪扣分、罰款。（2）商家應(yīng)當(dāng)在收到通知后的3個(gè)工作日內(nèi)，按照藥房網(wǎng)商城的要求以書面形式承諾不會(huì)再次實(shí)施誘導(dǎo)非官方交易的行為。（3）如商家逾期未提交書面承諾，則藥房網(wǎng)商城有權(quán)解除服務(wù)協(xié)議，關(guān)閉其網(wǎng)店。2．【嚴(yán)重違規(guī)店鋪的處理】商家實(shí)施誘導(dǎo)非官方交易行為，且構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)的，除上述非嚴(yán)重違規(guī)店鋪的處理規(guī)定的違規(guī)處理措施外，藥房網(wǎng)商城有權(quán)立即解除服務(wù)協(xié)議，關(guān)閉其網(wǎng)店。3．【多次違規(guī)店鋪的處理】商家實(shí)施誘導(dǎo)非官方交易行為達(dá)兩次或以上的，除上述非嚴(yán)重違規(guī)店鋪的處理規(guī)定的違規(guī)處理措施外，藥房網(wǎng)商城有權(quán)立即解除服務(wù)協(xié)議，關(guān)閉其網(wǎng)店。同時(shí)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)自店鋪賬戶資金（包括但不限于貨款余額）中扣收罰金。4．商家實(shí)施誘導(dǎo)非官方交易行為的，無論是否關(guān)閉網(wǎng)店，商家均應(yīng)當(dāng)就違規(guī)所涉商品或訂單可能產(chǎn)生的損害及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)全部責(zé)任，如因此給用戶、平臺(tái)或任何第三方造成損失的，商家應(yīng)當(dāng)賠償該等損失。商家同意，對(duì)于前述責(zé)任和損失，藥房網(wǎng)商城有權(quán)自店鋪賬戶資金（包括但不限于貨款余額）中扣劃相應(yīng)的款項(xiàng)，用以償付違約金、賠償金、相關(guān)費(fèi)用等。第十三條協(xié)議方的權(quán)利和義務(wù)（一）未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。（二）藥房網(wǎng)商城有權(quán)根據(jù)藥房網(wǎng)商城的正常穩(wěn)定運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，對(duì)平臺(tái)功能及服務(wù)進(jìn)行更新、升級(jí)，以不斷提升平臺(tái)性能和交易效率。如發(fā)現(xiàn)商家有損系統(tǒng)安全、穩(wěn)定操作的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)立即停止商家的權(quán)限，并立即刪除所有有害信息、數(shù)據(jù)等；商家應(yīng)對(duì)此導(dǎo)致的一切不利后果承擔(dān)全部法律責(zé)任，包括但不限于賠償藥房網(wǎng)商城及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)、客戶、第三方機(jī)構(gòu)等的損失。（三）藥房網(wǎng)商城對(duì)商家在使用藥房網(wǎng)商城過程中遇到的問題及提出的建議和意見予以積極回復(fù)，可依商家對(duì)其使用藥房網(wǎng)商城提供合理的指導(dǎo)和培訓(xùn)。（四）藥房網(wǎng)商城有權(quán)單方面根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、政策及藥房網(wǎng)商城運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)公示于藥房網(wǎng)商場(chǎng)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行變更，變更后的規(guī)則將以公告形式告知商家，任何變更一經(jīng)公告即構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。商家應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注公告內(nèi)容，如不同意該變更，應(yīng)書面通知藥房網(wǎng)商城并立即停止使用在藥房網(wǎng)商城上注冊(cè)的網(wǎng)店并關(guān)閉交易等，如繼續(xù)使用，則視為商家自愿接受變更后的規(guī)則。（五）商家使用甲方提供的數(shù)據(jù)同步工具進(jìn)行數(shù)據(jù)同步和線上線下業(yè)務(wù)管理的，應(yīng)承諾數(shù)據(jù)同步工具為真實(shí)使用，所傳輸?shù)纳唐废嚓P(guān)數(shù)據(jù)為真實(shí)有效且為乙方線下門店實(shí)際經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)。若商家違反該承諾，則甲方有權(quán)利立即終止與乙方的合作，已收取的商城技術(shù)服務(wù)費(fèi)或軟件使用費(fèi)不予退還。（六）商家應(yīng)對(duì)網(wǎng)店負(fù)有管理義務(wù)，并保證在進(jìn)行商品交易過程中不損害藥房網(wǎng)商城的利益，也不得利用藥房網(wǎng)商城從事任何違法活動(dòng)，應(yīng)遵守藥房網(wǎng)商城上發(fā)布的不違反國(guó)家法律法規(guī)和商業(yè)道德的各項(xiàng)規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督；對(duì)其網(wǎng)店中發(fā)布的違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及藥房網(wǎng)商城規(guī)則的、明顯帶有歧義，容易產(chǎn)生爭(zhēng)議性或誤導(dǎo)的信息予以立即刪除，如未及時(shí)刪除，甲方有權(quán)直接予以刪除，并按照法律法規(guī)規(guī)定向有關(guān)部門或單位提供商家相關(guān)數(shù)據(jù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成全部損失。（七）商家應(yīng)及時(shí)按照藥房網(wǎng)商城規(guī)定履行完畢網(wǎng)店訂單，因商家違約給客戶造成損失的，由商家自行向客戶承擔(dān)違約責(zé)任，若商家行為導(dǎo)致藥房網(wǎng)商城受到相關(guān)行政部門處罰或要求藥房網(wǎng)商城承擔(dān)連帶責(zé)任、補(bǔ)充責(zé)任的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)向商家進(jìn)行追償，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。若商家在藥房網(wǎng)商城上與客戶產(chǎn)生的交易需簽訂合同的，由商家自行與客戶協(xié)商簽訂相關(guān)合同。（八）為維護(hù)市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定商品銷售價(jià)格，乙方貨品定價(jià)低于單體藥店同等商品定價(jià)的均須上傳采購(gòu)貨品的隨貨單進(jìn)行核實(shí)，隨貨單須注明商品正式品名（通用名稱）、數(shù)量、單價(jià)、總計(jì)等相關(guān)內(nèi)容；乙方須確保所上傳隨貨單的真實(shí)性。（九）依據(jù)《反壟斷法》及《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)規(guī)定，乙方銷售貨品定價(jià)低于單體藥店同等商品定價(jià)的，甲方須核實(shí)貨品采購(gòu)價(jià)（參考采購(gòu)貨品隨貨單），確定乙方銷售貨品定價(jià)不得低于貨品采購(gòu)價(jià)；低于采購(gòu)價(jià)的限期整改。（十）為最大程度的保障客戶權(quán)益，滿足客戶對(duì)商品的質(zhì)量要求，商家有義務(wù)對(duì)其在藥房網(wǎng)商城銷售的每款商品按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及藥房網(wǎng)商城發(fā)布的各類商品要求進(jìn)行質(zhì)量控制（包括但不僅限于商品法律法規(guī)符合性、商品安全性、商品功能材質(zhì)與描述符合性、商品標(biāo)識(shí)標(biāo)志、商品外觀、商品包裝等），并依照國(guó)家法律法規(guī)提供售后三包服務(wù)。藥房網(wǎng)商城有權(quán)委托第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期商品抽檢（檢測(cè)項(xiàng)目包括但不限于商家銷售商品的性能，質(zhì)量，材料成分，是否符合國(guó)家法律法規(guī)要求等各方面），或要求商家對(duì)藥房網(wǎng)商城指定商品提供進(jìn)貨憑證，出廠檢驗(yàn)報(bào)告或第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)產(chǎn)品及批次的質(zhì)量合格證明文件。如果商家所銷售商品抽檢不合格或無法向藥房網(wǎng)商城提供商品及批次質(zhì)量合格的證明文件，藥房網(wǎng)商城有權(quán)根據(jù)所公示的商家規(guī)則，規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并且依據(jù)問題的嚴(yán)重程度對(duì)商家進(jìn)行處罰及提出相應(yīng)的限期整改要求。商家必須配合限期整改及根據(jù)藥房網(wǎng)商城的要求進(jìn)行指定商品的第三方檢測(cè)，并完全承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。商家拒絕執(zhí)行的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)采取相關(guān)措施，包括但不限于停止商家服務(wù)、終止本協(xié)議、要求商家承擔(dān)違約責(zé)任、損害賠償?shù)却胧?，損害賠償包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。如因商家商品質(zhì)量問題而導(dǎo)致藥房網(wǎng)商城產(chǎn)生損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)上的損失），藥房網(wǎng)商城有權(quán)要求商家賠償因此而產(chǎn)生的所有費(fèi)用包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)用等，并保留進(jìn)一步追究商家相應(yīng)責(zé)任的。（十一）商家保證，其對(duì)在藥房網(wǎng)商城上銷售商品的商號(hào)、商標(biāo)、域名、圖案標(biāo)示、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或已獲得對(duì)銷售商品的商號(hào)、商標(biāo)、域名、圖案標(biāo)示、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的授權(quán)許可，或雖未直接獲得對(duì)銷售商品的商號(hào)、商標(biāo)、域名、圖案標(biāo)示、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的授權(quán)許可，但其銷售商品是由合法途徑采購(gòu)的并對(duì)商品是否侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)盡到合理注意義務(wù)，如因商家違反本條約定，導(dǎo)致藥房網(wǎng)商城被第三方追究法律責(zé)任，由此給藥房網(wǎng)商城造成的全部損失由商家予以承擔(dān)，包括但不限于訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、差旅費(fèi)及執(zhí)行費(fèi)等。（十二）商家經(jīng)營(yíng)藥品的還需配備執(zhí)業(yè)藥師。在線銷售處方藥的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家關(guān)于處方藥銷售的法律、法規(guī)和規(guī)章。若違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)單方面采取包括關(guān)閉網(wǎng)店、暫停結(jié)算，并要求商家賠償實(shí)際損失以及包括但不限于因商家違約行為而發(fā)生的訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、保全費(fèi)、鑒定費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。（十三）藥房網(wǎng)商城有權(quán)要求商家提供與商家商品、售后服務(wù)等相關(guān)的信息，以便于客戶可以直接向商家客服進(jìn)行咨詢，商家應(yīng)在收到咨詢或訴訟后七（7）日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果送至藥房網(wǎng)商城存檔備案，如商家未及時(shí)予以解決客戶咨詢及投訴，藥房網(wǎng)商城有權(quán)對(duì)商家采取相應(yīng)處罰措施。（十四）藥房網(wǎng)商城同意商家根據(jù)商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)許可、食品經(jīng)營(yíng)許可證等所載明的經(jīng)營(yíng)范圍及商家申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)類目，核實(shí)及調(diào)整商家在藥房網(wǎng)商城經(jīng)營(yíng)的具體商品的種類、數(shù)量和類目范圍。（十五）如因商家商品、發(fā)布的信息或提供的售后服務(wù)問題而引發(fā)客戶對(duì)藥房網(wǎng)商城及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)的訴訟，商家應(yīng)承擔(dān)因訴訟而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，如因此而給藥房網(wǎng)商城及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)造成損失的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)要求商家賠償藥房網(wǎng)商城及其關(guān)聯(lián)公司/機(jī)構(gòu)的全部損失。（十六）由于商家自身原因造成本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)關(guān)閉其網(wǎng)店，終止本協(xié)議，但未處理完畢訂單必須執(zhí)行完畢，因商家違約給藥房網(wǎng)商城造成損失的，藥房網(wǎng)商城保留索賠的權(quán)利，有權(quán)要求商家賠償藥房網(wǎng)商城因此受到的全部損失包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。（十七）因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，藥房網(wǎng)商城沒有義務(wù)對(duì)所有商家的交易行為以及交易有關(guān)的其他事項(xiàng)進(jìn)行事先審查，但下列情況除外：1．第三方通知藥房網(wǎng)商城，認(rèn)為某個(gè)具體商家或具體交易事項(xiàng)可能存在重大問題；2．商家或第三方向藥房網(wǎng)商城告知交易平臺(tái)上有違法或不正當(dāng)行為的；3．藥房網(wǎng)商城發(fā)現(xiàn)某個(gè)具體商家或具體交易事項(xiàng)可能存在重大問題。藥房網(wǎng)商城以普通非專業(yè)人士的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行判別，可以認(rèn)為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當(dāng)性質(zhì)的，藥房網(wǎng)商城有權(quán)根據(jù)不同情況選擇刪除相關(guān)信息、對(duì)商家網(wǎng)店采取限制性措施或停止對(duì)該商家提供服務(wù)。（十八）商家知悉并同意，商家違反本協(xié)議時(shí)，應(yīng)立即向藥房網(wǎng)商城承擔(dān)法律責(zé)任（包括但不限于支付違約金、賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等等），同時(shí)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)暫緩支付未結(jié)算款項(xiàng)；商家進(jìn)一步知悉并同意，在商家未按時(shí)承擔(dān)法律責(zé)任時(shí)，藥房網(wǎng)商城有權(quán)直接自暫緩支付的未結(jié)算款項(xiàng)中扣除相關(guān)款項(xiàng)。（十九）雙方同意，藥房網(wǎng)商城只接受商家法定代表人授權(quán)的專職管理員的指令，并確認(rèn)其為商家與藥房網(wǎng)商城唯一聯(lián)系人。商家變更其專職管理員時(shí)，需重新出具法定代表人的授權(quán)委托書送達(dá)給藥房網(wǎng)商城。商家在變更其專職管理員時(shí)，同意藥房網(wǎng)商城在未收到新的法定代表人授權(quán)委托書之前，仍以商家原專職管理員為唯一聯(lián)系人，并確認(rèn)其為商家唯一專職管理員，以藥房網(wǎng)商城簽收視為送達(dá)完成。在商家管理員更換期間，由于商家自身原因造成的數(shù)據(jù)被丟失、刪除、失效等有損于商家利益時(shí)，藥房網(wǎng)商城不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。（二十）雙方同意，藥房網(wǎng)商城只接受商家法定代表人授權(quán)的執(zhí)業(yè)藥師(或藥師)的訂單審核權(quán)限，并確認(rèn)其為訂單審核責(zé)任人。商家變更執(zhí)業(yè)藥師(或藥師)時(shí)，需重新開具商家法定代表人的授權(quán)委托書送達(dá)藥房網(wǎng)商城，并同意藥房網(wǎng)商城在未收到商家新開具的法定代表人的授權(quán)委托書之前，仍以商家原執(zhí)業(yè)藥師(或藥師)為訂單審核責(zé)任人，以藥房網(wǎng)商城簽收視為送達(dá)完成。（二十一）商家專職管理員和執(zhí)業(yè)藥師(或藥師)所持的法定代表人授權(quán)委托書應(yīng)包含有：通訊聯(lián)絡(luò)方式，包括但不限于電話、手機(jī)、QQ、電子郵箱等。由于商家自身原因提供的信息失誤而造成的及時(shí)聯(lián)絡(luò)障礙等有損于商家利益時(shí)，藥房網(wǎng)商城不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。（二十二）商家允許藥房網(wǎng)商城就商家在藥房網(wǎng)商城的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析和集中，在藥房網(wǎng)商城上展示，經(jīng)商家認(rèn)可，藥房網(wǎng)商城對(duì)以上數(shù)據(jù)的處理可以合理使用，但涉及商家商業(yè)秘密的除外。第十四條

商家聲明及保證（一）保證遵守本協(xié)議，不從事任何有損藥房網(wǎng)商城利益的行為。（二）保證符合本協(xié)議約定的資格要求，保證提交的信息和證明文件真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效，并保證在上述資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知藥房網(wǎng)商城，并予以更新。商家應(yīng)保證入駐時(shí)提供的聯(lián)系人、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息真實(shí)、有效、完整，并對(duì)此承擔(dān)法律責(zé)任。（三）保證訂立本協(xié)議和提出入駐申請(qǐng)是商家真實(shí)意思表示，保證其具有足夠資格訂立本協(xié)議，其代理人（包括所有操作網(wǎng)店的人員和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)所需的全部雇員、職員、專職管理員、執(zhí)業(yè)藥師等）已獲得充分授權(quán)，并對(duì)代理人的行為承擔(dān)法律責(zé)任，同時(shí)商家保證對(duì)其雇員、聯(lián)系人及其他商家委派的履行本協(xié)議的人員的行為承擔(dān)法律責(zé)任。（四）商家應(yīng)當(dāng)為每一個(gè)“網(wǎng)店賬號(hào)”設(shè)定獨(dú)立的、高安全等級(jí)的密碼，保證妥善保管“網(wǎng)店賬號(hào)”及密碼，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用，并對(duì)利用該賬號(hào)所進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。（五）商家在網(wǎng)店正常經(jīng)營(yíng)期間，須同步保持線下實(shí)體藥店正常經(jīng)營(yíng)。若因商家自身原因線下實(shí)體藥店不能正常經(jīng)營(yíng)處于停業(yè)狀態(tài)的，商家應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，否則視為違約，藥房網(wǎng)商城一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將強(qiáng)制關(guān)閉網(wǎng)店，并保留追究商家違約責(zé)任的權(quán)利。（六）保證嚴(yán)格按照本協(xié)議約定、技術(shù)要求使用藥房網(wǎng)商城管理系統(tǒng)，不從事攻擊、破譯、反向工程，上傳木馬、病毒等有損該系統(tǒng)安全和穩(wěn)定的操作。（七）保證按照審核通過的商品類目和品牌經(jīng)營(yíng)，不得擅自增加、變更商品類目和品牌。保證按照藥房網(wǎng)商城規(guī)則及國(guó)家相關(guān)規(guī)定設(shè)置商品價(jià)格、售賣限制、庫(kù)存數(shù)量、商品說明及其他商品信息，并對(duì)上述設(shè)置獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。商家同時(shí)保證在經(jīng)營(yíng)過程中，按照藥房網(wǎng)商城相關(guān)規(guī)則積極對(duì)客戶的咨詢進(jìn)行回復(fù)，并保證在客戶提交訂單后按要求發(fā)貨。（八）保證擁有在藥房網(wǎng)商城經(jīng)營(yíng)商品的合法銷售權(quán)，商品來源可溯、合法、質(zhì)量合格，符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)利（包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等），并對(duì)其商品質(zhì)量及商品合法性獨(dú)立承擔(dān)全部法律責(zé)任。（九）保證在藥房網(wǎng)商城發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，符合藥房網(wǎng)商城規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，與實(shí)際出售的商品一致，不含任何夸大或虛假內(nèi)容，不包含任何未經(jīng)授權(quán)的文字和圖片，對(duì)描述的準(zhǔn)確和相符負(fù)有舉證責(zé)任并承擔(dān)獨(dú)立的完全的法律責(zé)任。若發(fā)布的上述信息變更的，商家應(yīng)及時(shí)在藥房網(wǎng)商城上予以更新。若因信息未及時(shí)變更引起法律后果的，商家獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。（十）保證在使用藥房網(wǎng)商城進(jìn)行交易的過程中遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，不在交易中采取欺詐及虛假宣傳、混淆等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的行為。（十一）保證不將從藥房網(wǎng)商城獲取的任何數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途，同時(shí)保證未經(jīng)藥房網(wǎng)商城許可不得擅自獲取、使用、傳播藥房網(wǎng)商城的任何資料，包括但不限于交易數(shù)據(jù)、用戶信息、支付信息、其他展示于藥房網(wǎng)商城的信息等。（十二）商家不得隱瞞任何可能對(duì)藥房網(wǎng)商城產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的事項(xiàng)，包括但不限于產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵、權(quán)利糾紛、重大違約、上傳資料包含病毒木馬等，若商家發(fā)生此類影響藥房網(wǎng)商城商譽(yù)、正常經(jīng)營(yíng)、安全的事項(xiàng)應(yīng)立即通知藥房網(wǎng)商城，并嚴(yán)格執(zhí)行藥房網(wǎng)商城對(duì)此所作出的處置。（十三）未經(jīng)藥房網(wǎng)商城另行書面許可，商家不得將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移給第三方；商家聘請(qǐng)第三方代運(yùn)營(yíng)公司代表商家運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的，第三方代運(yùn)營(yíng)公司的一切行為均視同為商家親自實(shí)施，由商家承擔(dān)全部法律后果；商家與第三方代運(yùn)營(yíng)公司間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由商家與第三方代運(yùn)營(yíng)公司單獨(dú)解決，不得影響到藥房網(wǎng)商城及藥房網(wǎng)商城其他用戶的權(quán)利。（十四）商家應(yīng)向藥房網(wǎng)商城支付的所有應(yīng)付款項(xiàng)，如未按照規(guī)定要求完成費(fèi)用支付的，則藥房網(wǎng)商城有權(quán)暫緩支付未結(jié)算貨款，并有權(quán)自未向商家結(jié)算的貨款中扣除，如未結(jié)算貨款不足抵扣的，則藥房網(wǎng)商城有權(quán)自商家及其關(guān)聯(lián)公司待向商家結(jié)算的任意一筆貨款中直接扣除。（十五）如藥房網(wǎng)商城的損失通過上述方式仍無法彌補(bǔ)，則藥房網(wǎng)商城有權(quán)單方終止向上提供的一切服務(wù)，且有權(quán)繼續(xù)向商家追償。（十六）根據(jù)《處方管理辦法》規(guī)定，商家端審核處方的執(zhí)業(yè)藥師須完成CA簽字認(rèn)證，以保證處方的合規(guī)有效。第十五條責(zé)任免除（一）因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、不可抗力等導(dǎo)致甲方服務(wù)器不能正常運(yùn)行。（二）因政府行政行為導(dǎo)致甲方不能開放服務(wù)器。（三）因互聯(lián)網(wǎng)災(zāi)難，互聯(lián)網(wǎng)通訊提供商原因?qū)е录追椒?wù)器不能正常接入。（四）因甲方操作平臺(tái)及應(yīng)用軟件原因?qū)е录追椒?wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行。（五）因甲方網(wǎng)站遭遇不法攻擊導(dǎo)致服務(wù)器臨時(shí)性不能正常運(yùn)行的。基于以上原因，導(dǎo)致藥房網(wǎng)商城不能正常運(yùn)行，甲方不承擔(dān)任何法律上和其它方式的責(zé)任。第十六條保密條款（一）一方對(duì)于本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容及在履行本協(xié)議期間所獲知的其他方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。非經(jīng)相對(duì)方書面同意，不得向相對(duì)方以外的任何第三方（關(guān)聯(lián)公司除外）泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息。（根據(jù)法律法規(guī)、證券交易所規(guī)則向政府、證券交易所和/或其他監(jiān)管部門提供、協(xié)議方的法律、會(huì)計(jì)、商業(yè)及其他顧問、雇員除外）。（二）如相對(duì)方提出要求，任何一方均應(yīng)將載有相對(duì)方單獨(dú)所有的保密信息的任何文件、資料或軟件等，在本協(xié)議終止后按對(duì)方要求歸還對(duì)方，或予以銷毀，或進(jìn)行其他處置，并且不得繼續(xù)使用這些保密信息。（三）不論是在本協(xié)議有效期內(nèi)，還是在本協(xié)議結(jié)束以后，未經(jīng)對(duì)方書面同意，甲乙雙方均不得向第三者泄露在簽訂本協(xié)議和履行本協(xié)議的過程中所獲得的另一方的任何商業(yè)秘密。雙方另有約定的除外。（四）本協(xié)議所指商業(yè)秘密的范圍包括但不限于：電子及書面經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)票據(jù)信息、本協(xié)議的條款以及本協(xié)議有關(guān)的附件內(nèi)容、甲乙雙方的談判內(nèi)容、往來文件等。（五）任何一方均應(yīng)告知并督促其因履行本協(xié)議之目的而必須獲知本協(xié)議內(nèi)容及因合作而獲知對(duì)方商業(yè)秘密的雇員、代理人、顧問等遵守保密條款，并對(duì)其雇員、代理人、顧問等的行為承擔(dān)責(zé)任。（六）藥房網(wǎng)商城依據(jù)本協(xié)議約定使用商家相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，不受本條的保密限制。第十七條違約及賠