2024年科技支持服務(wù)協(xié)議樣本版

2024年科技支持服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1合同1.2雙方1.3科技支持服務(wù)1.4服務(wù)期1.5技術(shù)成果1.6商業(yè)機(jī)密1.7費(fèi)用第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的確定3.2費(fèi)用的支付3.3費(fèi)用的調(diào)整第四條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)4.1技術(shù)成果的歸屬4.2技術(shù)成果的使用權(quán)第五條商業(yè)機(jī)密的保護(hù)5.1商業(yè)機(jī)密的定義5.2商業(yè)機(jī)密的保護(hù)措施第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)期限的確定6.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)第九條合同的變更與解除9.1合同的變更9.2合同的解除第十條合同的生效與終止10.1合同的生效10.2合同的終止第十一條雙方的責(zé)任與義務(wù)11.1雙方的責(zé)任11.2雙方的義務(wù)第十二條服務(wù)效果的評(píng)估12.1服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)12.2服務(wù)效果的評(píng)估周期第十三條附加條款13.1附加條款的定義13.2附加條款的執(zhí)行第十四條總體聲明與承諾14.1總體聲明14.2承諾第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1本合同：本合同是指由甲方（需求方）與乙方（服務(wù)方）簽訂的《2024年科技支持服務(wù)協(xié)議樣本版A版》。1.2雙方：本合同中的雙方指的是甲方（需求方）和乙方（服務(wù)方）。1.3科技支持服務(wù)：科技支持服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等服務(wù)。1.4服務(wù)期：服務(wù)期是指本合同約定的乙方為甲方提供科技支持服務(wù)的期限。1.5技術(shù)成果：技術(shù)成果是指乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供的所有技術(shù)成果，包括但不限于技術(shù)報(bào)告、技術(shù)方案、軟件等。1.6商業(yè)機(jī)密：商業(yè)機(jī)密是指本合同雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)秘密、客戶信息等不宜公開的信息。1.7費(fèi)用：費(fèi)用是指乙方為甲方提供科技支持服務(wù)所需的報(bào)酬，具體金額和支付方式見本合同第三條。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等科技支持服務(wù)。2.2服務(wù)目標(biāo)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成甲方指定的科技支持服務(wù)項(xiàng)目，并達(dá)到甲方認(rèn)可的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)方式：乙方通過遠(yuǎn)程服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)支持、培訓(xùn)授課等方式為甲方提供服務(wù)。2.4服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間是指乙方根據(jù)本合同約定為甲方提供科技支持服務(wù)的具體時(shí)間，以工作日計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的確定：乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)需求、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等因素，制定詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)，并在本合同中予以明確。3.2費(fèi)用的支付：甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用的調(diào)整：如因不可抗力等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)成果的歸屬與使用權(quán)4.1技術(shù)成果的歸屬：乙方提供的技術(shù)成果歸甲方所有。4.2技術(shù)成果的使用權(quán)：甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的技術(shù)成果，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于其他用途。第五條商業(yè)機(jī)密的保護(hù)5.1商業(yè)機(jī)密：本合同雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)秘密、客戶信息等不宜公開的信息均屬于商業(yè)機(jī)密。5.2商業(yè)機(jī)密的保護(hù)措施：雙方應(yīng)嚴(yán)格保守商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。如發(fā)生商業(yè)機(jī)密泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)期限的確定：本合同約定的服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)項(xiàng)目全部完成之日止。6.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)：如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1雙方的違約責(zé)任：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.2違約賠償：違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失金額計(jì)算違約賠償金，最高不超過合同總金額的30%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)：本合同的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同的變更與解除10.1合同的變更：雙方同意，本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2合同的解除：除本合同約定的事由外，任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條雙方的責(zé)任與義務(wù)11.1雙方的責(zé)任：雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)，確保合同的履行。11.2雙方的義務(wù)：雙方應(yīng)相互配合，提供必要的信息和協(xié)助，確保科技支持服務(wù)的順利進(jìn)行。第十二條服務(wù)效果的評(píng)估12.1服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)共同制定服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確保科技支持服務(wù)的質(zhì)量。12.2服務(wù)效果的評(píng)估周期：服務(wù)效果評(píng)估周期為每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的一定期限內(nèi)。第十三條附加條款13.1附加條款的定義：附加條款是指本合同之外，雙方為了明確某些特定事項(xiàng)而簽訂的書面協(xié)議。13.2附加條款的執(zhí)行：附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。第十四條總體聲明與承諾14.1總體聲明：本合同是由甲乙雙方真實(shí)意愿表示，不存在任何欺詐、誤導(dǎo)等違法行為。14.2承諾：雙方承諾在合同履行過程中，遵守法律法規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信，公平交易，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《科技支持服務(wù)項(xiàng)目清單》詳細(xì)要求和說明：該清單應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的科技支持服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目周期等。附件2：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說明：該明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供科技支持服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括費(fèi)用名稱、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件3：《技術(shù)成果交付時(shí)間表》詳細(xì)要求和說明：該時(shí)間表應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的技術(shù)成果的交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括成果名稱、交付時(shí)間等。附件4：《商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：該協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出雙方對(duì)于商業(yè)機(jī)密的保密義務(wù)和保密措施，包括商業(yè)機(jī)密的定義、保密期限等。附件5：《服務(wù)效果評(píng)估表》詳細(xì)要求和說明：該評(píng)估表應(yīng)詳細(xì)列出雙方對(duì)于科技支持服務(wù)效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括評(píng)估周期、評(píng)估指標(biāo)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供科技支持服務(wù)。3.甲方未按照合同約定使用乙方提供的技術(shù)成果。4.乙方泄露甲方商業(yè)機(jī)密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行金，并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方未按照合同約定提供科技支持服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。3.甲方未按照合同約定使用乙方提供的技術(shù)成果的，應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。4.乙方泄露甲方商業(yè)機(jī)密的，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說明：若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行金，并有權(quán)解除合同。若乙方未按照合同約定提供科技支持服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.科技支持服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等服務(wù)。2.商業(yè)機(jī)密：指本合同雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)秘密、客戶信息等不宜公開的信息。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供科技支持服務(wù)所需的報(bào)酬。4.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的違約賠償金。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方遭受的實(shí)際損失。1.科技支持服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)等服務(wù)。2.商業(yè)機(jī)密：指雙方在合作過程中知