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文檔簡介
機房維護服務招標啟事合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務內容1.1乙方負責甲方機房的日常維護工作,包括設備檢查、系統升級、故障處理等。1.2乙方應確保甲方機房的安全穩(wěn)定運行,對機房內的設備進行定期檢查、保養(yǎng),發(fā)現問題及時通知甲方并采取措施解決。1.3乙方應按照甲方的要求,對機房內的設備進行升級改造,提高機房的性能和可靠性。1.4乙方應提供7x24小時的客戶服務支持,確保甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,期限為____年。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方提供機房維護服務,乙方應根據當時市場行情提供新的報價,經雙方協商一致后簽訂新的合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的機房維護服務費用為人民幣____元整(大寫:__________________________元整)。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式及時向乙方支付服務費用。四、支付方式4.1甲方分期向乙方支付服務費用,具體支付方式如下:(1)合同簽訂后____個工作日內,甲方支付乙方服務費用的____%;(2)服務期滿后,甲方對乙方服務進行評估,如評估結果滿意,甲方支付乙方服務費用的剩余____%;(3)評估結果不滿意,甲方有權要求乙方在合同期滿后____個工作日內無條件退還已支付的服務費用。4.2甲方支付服務費用時,應向乙方提供等額的正規(guī)發(fā)票。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方退還已支付的服務費用。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯系電話:__________聯系電話:__________聯系地址:__________聯系地址:__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.機房維護服務招標文件2.機房維護服務方案3.乙方資質證明文件4.服務費用明細表5.機房維護服務評估標準6.合同履行證明文件7.付款憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務,或服務質量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定進行設備維護、升級導致機房運行不穩(wěn)定的,視為違約。3.乙方未按照約定提供7x24小時客戶服務支持,導致甲方問題無法及時解決的,視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用的,視為違約。5.甲方未按照約定提供付款憑證的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.機房維護服務:指乙方為甲方提供的機房設備檢查、保養(yǎng)、升級、故障處理等服務。2.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.服務費用:指乙方為提供機房維護服務所收取的費用。4.評估標準:指雙方約定的用于評估乙方服務質量和效果的標準。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按時提供服務:及時與乙方溝通,要求其在規(guī)定時間內提供服務,如乙方仍不履行,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付費用。2.乙方服務質量不符合約定:及時向乙方反饋問題,要求其在規(guī)定時間內整改,如乙方仍不改進,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付費用。3.乙方未提供7x24小時客戶服務支持:及時與乙方溝通,要求其提供相應服務,如乙方仍不履行,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付費用。4.甲方未按時支付服務費用:及時向甲方催收費用,如甲方仍不支付,乙方有權解除合同。5.甲方未提供付款憑證:要求甲方在規(guī)定時間內提供付款憑證,如甲方仍不提供,乙方有權解除合同。五、所有應用場景:1.甲方為企事業(yè)單位,需要乙方提供機房維護服務。2.甲方為互聯網公司
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