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第第頁足浴城員工規(guī)章制度篇1:足浴店員工規(guī)章制度1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必需穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。2、技師要禮貌待客、敬重上司;遇到客人和上司要自動熱誠問候,不能在營業(yè)區(qū)奔馳、高聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。3、技師不得有以下行為:(1)組織、煽動或參加鬧事、怠工、罷工;(2)打人、罵人、干架、聚眾斗毆;(3)偷竊、拾物瞞而不交、隱匿、侵占他人財物;(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經(jīng)濟損失;(5)拉幫結(jié)派,搞小團伙;(6)違反國家法律。有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立刻解雇,重者交公安機關(guān)處理,解雇時扣除全部工資。4、技師無論何時都不能與客人串同,讓客人帶頭干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。5、必需遵守“先聽從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作布置,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴重者除罰款外還將立刻解雇。6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓七天。9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,予以加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。10、與各部門同事要團結(jié)和順、必需緊密搭配,不得有爭吵、斥責行為。必需聽從上司的工作布置,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴重者,立刻解雇扣除全部違約金。11、技師上班時間用餐時間為30分鐘,超出用餐時間一律按遲各處理。12、技師上班時間不得隨便離開技師房,叫上鐘不在,除特殊情況外(需經(jīng)過主管同意),違者罰10元/次13、下班后不行無故在公司逗留或留宿,特數(shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。篇2:足浴店員工規(guī)章制度1、技師上鐘必需認真做好上鐘前準備,配備好足浴用品,并化好淡妝。2、技師在接到上鐘指令,必需5分鐘內(nèi)到指定房間,超出5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。3、技師上鐘要嚴格依照規(guī)定的上鐘流程和推拿程序、時間進行。4、任何技師不行私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不行擅自竄房,違者罰10元—20元/次。5、技師上鐘要看按時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算懲罰。6、技師上鐘要技師、自動向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人推拿的感覺,接受客人合理的要求和看法8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次9、技師上鐘不得將大量的`水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,不冷不熱有禮的對客人講“不好意思,請稍候,立刻再幫您布置”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。11、技師上鐘要清楚、準確、機靈回答客人對公司消費項目的的詢問,不行一問三不知。不準隨便宣揚公司內(nèi)部制度,跟不行泄露公司商業(yè)機密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。12、技師上鐘,不準觀看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準將燈全部關(guān)掉;禁止帶移動電話上鐘或在營業(yè)區(qū)接給他打個電話;違者罰20—50元/次。13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要自動向客人推銷修腳、治腳氣。14、技師上鐘,如客人上洗手間,要自動帶去帶回,違者罰5元/次15、技師上鐘,必需遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。16、技師上鐘必需詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。17、技師下鐘,要收好推拿用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號,歡迎您再次光臨。”18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴重者并作開除處理。19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛惜公司的設(shè)施設(shè)備,有意損壞者照價賠償并罰款50元。20、技師入職即簽一年的勞動合同,期間請事假、超出15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。篇3:足浴店員工規(guī)章制度1、技師必需遵守技師紀律,愛惜技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。2、在技師房不的高聲喧嘩、打鬧、斥責,否則將罰10—100元處理。3、不得擅自帶外來人員進技師房,否則罰20元/次處理4、技師房不得有偷竊行為違者除罰款外并作開除處理。5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避開叫鐘不在,引起客人投訴。6、技師違規(guī)以批判教育為主,經(jīng)濟懲罰和行政懲罰為輔。篇4:足浴店員工規(guī)章制度1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。2、技師上下班必需點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超出一小時罰50元,超出2小時按曠工半天處理,超出3小時按曠工一天處理。4、技師不行無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必需向部門主管人員提前申請,每月末要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必需實現(xiàn)滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)6、請病假或因病辭職必需供應(yīng)市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實,特殊情況(意外事件)才略請事假,必需經(jīng)部門主管批準后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準,一天以上由部門經(jīng)理批準,請假超出2天以上工資延遲相應(yīng)的`天數(shù)發(fā)放當月工資。篇5:足浴店員工規(guī)章制度1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超出一小時以上按曠工處理)。2、上班時間全部工作人員必需穿著整齊,佩帶好工牌。3、女性技師上鐘前必需化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必需保持形象乾凈。4.技師上鐘之前必需按正規(guī)程序操作,如有不報鐘造成走單的,該技師要負責買單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘觀看電視、上鐘時私自串房、逗留、接聽私人電話﹑帶電話等5.技師上鐘前不準選擇客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時技師必需跟單送客,如沒有及時跟單送客造成走單由技師本身買單。7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面高聲喧嘩,不上鐘的技師必需在指定的場合等鐘或休息。8.如有偷竊。企管MBA貪污等行為的,除賠償一切損失外并罰款三百元即現(xiàn)場開除,情節(jié)嚴重者送本地公安機關(guān)處理,拾遺不報,占為私有除賠償一切損失外并解雇。9.技師休息或請假必需提前一天,以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。10.技師一律不得

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