企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案定制服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案定制服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：乙方（服務(wù)方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：（1）甲方：指委托乙方提供企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案定制服務(wù)的單位。（2）乙方：指為甲方提供企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案定制服務(wù)的單位。（3）定制服務(wù)：指甲乙雙方根據(jù)本合同的約定，由乙方為甲方提供的備份和恢復(fù)解決方案的定制服務(wù)。（4）解決方案：指甲乙雙方共同制定的，針對(duì)甲方企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)需求的解決方案。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在明確甲乙雙方在定制企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同履行本合同。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供定制化的企業(yè)級(jí)備份和恢復(fù)解決方案。3.2乙方應(yīng)保證所提供的解決方案符合以下要求：（1）滿足甲方備份和恢復(fù)的業(yè)務(wù)需求；（2）具備高度的安全性和穩(wěn)定性；（3）具備良好的可擴(kuò)展性和兼容性。3.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成解決方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作。3.4乙方應(yīng)對(duì)所提供的解決方案進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下信息：（1）甲方企業(yè)的基本情況和業(yè)務(wù)需求；（2）甲方現(xiàn)有的備份和恢復(fù)設(shè)施情況；（3）甲方對(duì)解決方案的預(yù)期目標(biāo)和要求。4.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成解決方案的調(diào)研、設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。4.3甲方應(yīng)按合同約定的期限和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。5.2乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，分階段完成解決方案的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施工作。5.3甲方應(yīng)在每個(gè)階段完成后，對(duì)乙方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方共同簽署階段驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后，向甲方提交完整的解決方案文檔，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。5.5甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后，對(duì)解決方案進(jìn)行試運(yùn)行。試運(yùn)行合格后，雙方共同簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方為甲方提供的定制服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)__元（大寫：___元整），該費(fèi)用包括但不限于解決方案設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、技術(shù)支持和維護(hù)等服務(wù)。6.2甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后7日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的___%作為預(yù)付款；（2）乙方完成項(xiàng)目第一階段工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的___%；（3）乙方完成項(xiàng)目第二階段工作并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的___%；（4）項(xiàng)目全部完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方泄露。7.2乙方為甲方提供的定制服務(wù)成果，包括但不限于設(shè)計(jì)方案、文檔等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將上述成果用于其他項(xiàng)目或向第三方披露。7.3乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所使用的乙方自有技術(shù)或第三方技術(shù)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方或第三方所有。甲方不得未經(jīng)許可使用、復(fù)制或傳播。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。8.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目工作，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，具體金額為合同總金額的___%。8.3若甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目工作，并要求甲方支付逾期付款違約金，具體金額為未付款金額的___%。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1對(duì)于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至___仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。9.3仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)__個(gè)月。10.2在合同有效期內(nèi)，除非甲乙雙方達(dá)成一致意見(jiàn)，否則任何一方不得提前終止本合同。10.3如發(fā)生以下情況之一，本合同自動(dòng)終止：（1）甲乙雙方完成合同約定的全部事項(xiàng)；（2）甲乙雙方達(dá)成書面一致意見(jiàn)，同意終止本合同；（3）因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。10.4合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的約定。第十一章違約賠償11.1若乙方未能按照合同約定提供符合要求的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。11.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式，應(yīng)參照以下原則確定：（1）乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同要求，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額___%的違約金；（2）若違約導(dǎo)致甲方遭受的實(shí)際損失超過(guò)違約金，甲方有權(quán)要求乙方賠償超過(guò)部分的損失；（3）乙方因違約造成甲方業(yè)務(wù)中斷或其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二章不可抗力12.1由于不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或延遲履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的處理方式和繼續(xù)履行本合同的時(shí)間。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須采用書面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)___?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）___市。14.3因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至中華人民共和國(guó)___?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）___市有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本合同的有效期、終止條件、違約責(zé)任等條