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企業(yè)郵箱系統(tǒng)安裝與配置服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):乙方(受托方):第一章總則1.1本合同由以下雙方簽訂:1.1.1甲方為【公司名稱】,地址為【地址】,聯(lián)系方式為【聯(lián)系方式】;1.1.2乙方為【公司名稱】,地址為【地址】,聯(lián)系方式為【聯(lián)系方式】。1.2本合同旨在明確雙方在甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)安裝與配置服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【年】。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供以下服務(wù):2.1.1企業(yè)郵箱系統(tǒng)的安裝與部署;2.1.2郵箱系統(tǒng)的配置與優(yōu)化;2.1.3郵箱系統(tǒng)安全防護(hù);2.1.4郵箱系統(tǒng)使用培訓(xùn)。2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):2.2.1符合甲方實(shí)際需求,滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展;2.2.2郵箱系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,具備較強(qiáng)的抗攻擊能力;2.2.3郵箱系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便,易于維護(hù);2.2.4郵箱系統(tǒng)具備較強(qiáng)的擴(kuò)展性,適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展。第三章乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成企業(yè)郵箱系統(tǒng)的安裝與配置工作。3.2乙方應(yīng)保證所提供的企業(yè)郵箱系統(tǒng)安全可靠,不得存在任何安全隱患。3.3乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行企業(yè)郵箱系統(tǒng)使用培訓(xùn),保證甲方員工能夠熟練掌握郵箱系統(tǒng)的操作。3.4乙方應(yīng)提供企業(yè)郵箱系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供以下信息:4.1.1甲方公司的基本概況;4.1.2甲方企業(yè)郵箱系統(tǒng)的具體需求;4.1.3甲方提供的資料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.2甲方應(yīng)配合乙方完成企業(yè)郵箱系統(tǒng)的安裝與配置工作。4.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五章費(fèi)用與支付5.1本合同總服務(wù)費(fèi)用為【金額】元,雙方約定如下支付方式:5.1.1甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的【比例】%作為預(yù)付款,乙方收到預(yù)付款后開(kāi)始提供服務(wù);5.1.2乙方完成企業(yè)郵箱系統(tǒng)安裝與配置工作后,甲方支付剩余的【比例】%服務(wù)費(fèi)用;5.1.3乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,按【年】/【次】支付。5.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供相應(yīng)服務(wù)。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證企業(yè)郵箱系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,具體如下:6.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)可用性達(dá)到99.9%;6.1.2乙方應(yīng)保證郵件傳輸速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求;6.1.3乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)具備較強(qiáng)的垃圾郵件過(guò)濾能力;6.1.4乙方應(yīng)保證郵件系統(tǒng)具備病毒防護(hù)功能。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)提供以下服務(wù)質(zhì)量保障措施:6.2.1定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和維護(hù);6.2.2對(duì)系統(tǒng)故障及時(shí)響應(yīng),并在【小時(shí)內(nèi)】解決問(wèn)題;6.2.3對(duì)甲方提出的合理需求,乙方應(yīng)在【工作日內(nèi)】給予響應(yīng)。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2乙方應(yīng)采取以下措施保障甲方數(shù)據(jù)安全:7.2.1對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ);7.2.2建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期備份甲方數(shù)據(jù);7.2.3采取防火墻、入侵檢測(cè)等安全防護(hù)措施。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體如下:8.1.1乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),每延遲一日,應(yīng)支付合同總價(jià)款的1%作為違約金;8.1.2乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并支付違約金。8.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章合同的變更和終止11.1雙方同意,合同的任何變更和終止都應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽署后生效。11.1.1若甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要變更服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;11.1.2若乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)單方面終止合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2合同終止后,乙方應(yīng)停止提供本合同項(xiàng)下的服務(wù),并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)遷移和資料交接。第十二章不可抗力12.1雙方同意,由于不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行或延遲履行,不視為違約。12.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等;12.1.2發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章法律適用和管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十五章附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【年】。15.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同

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