保安服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

保安服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義“保安服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、安全檢查等服務(wù)?！霸u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定以及本合同的具體要求制定的保安服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。1.2解釋本合同中提及的“法律法規(guī)”是指中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)政策。第二章：保安服務(wù)內(nèi)容2.1保安服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）門(mén)衛(wèi)服務(wù)；（2）巡邏服務(wù)；（3）監(jiān)控服務(wù)；（4）安全檢查服務(wù)；（5）其他與保安服務(wù)相關(guān)的工作。2.2保安服務(wù)人員乙方應(yīng)選派具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的保安人員為甲方提供服務(wù)，并保證保安人員遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲方員工和客戶。第三章：保安服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)3.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定及本合同的具體要求，制定保安服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下方面：（1）保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；（2）保安服務(wù)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；（3）保安服務(wù)工作的規(guī)范性；（4）保安服務(wù)工作的安全性；（5）客戶滿意度。3.2評(píng)價(jià)方法甲方將采用定期檢查、不定期抽查、客戶反饋等方式對(duì)乙方提供的保安服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。如乙方連續(xù)兩次評(píng)價(jià)不合格，甲方有權(quán)解除本合同。第四章：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方根據(jù)保安服務(wù)內(nèi)容、范圍及工作量，參照市場(chǎng)行情，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。4.2付款方式甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體付款日期為每月的第5個(gè)工作日。第五章：合同的變更和解除5.1變更雙方同意，合同的變更需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。5.2解除在以下情況下，甲乙雙方有權(quán)解除本合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后仍不改正；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第五章：合同的變更和解除（續(xù)）5.3解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)按甲方要求將保安工作交接給甲方指定的人員，并保證交接過(guò)程中保安服務(wù)質(zhì)量不受影響。第六章：保密條款6.1保密義務(wù)雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中，獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或解除后兩年。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額千分之五的違約金；逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)解除本合同。7.2乙方違約乙方未按約定提供保安服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括：（1）重新提供服務(wù)；（2）向甲方支付違約金，違約金為本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的5%。第八章：爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九章：通知與送達(dá)9.1任何與合同相關(guān)的通知、文件或其他通訊，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。9.2通知、文件或通訊送達(dá)的地址為雙方在本合同中注明的聯(lián)系地址。第十章：附則10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方變更名稱、地址等基本信息，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。但甲方為履行本合同支付的費(fèi)用所對(duì)應(yīng)的成果，甲方有權(quán)在合同范圍內(nèi)使用。11.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章：不可抗力12.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的延長(zhǎng)期限，如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商解除合同。第十三章：保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為提供服務(wù)的保安人員辦理工傷保險(xiǎn)，并保證保險(xiǎn)在合同期內(nèi)持續(xù)有效。13.2乙方應(yīng)保證其辦理的保險(xiǎn)能夠覆蓋因提供保安服務(wù)可能導(dǎo)致的損害賠償。第十四章：合同終止14.1合同終止后，雙方應(yīng)按以下約定處理：（1）乙方將已收取但未提供服務(wù)部分的相關(guān)費(fèi)用退還甲方；（2）雙方各自歸還對(duì)方的財(cái)產(chǎn)、資料；（3）雙方按照合同約定履行剩余義務(wù)。第十五章：簽字