2019年04月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)真題

2019年04月高等教育自學(xué)考試現(xiàn)代管理學(xué)真題(總分：42.50，做題時間：120分鐘)一、單選題(總題數(shù)：25，分?jǐn)?shù)：25.00)1.在古典管理理論中，認(rèn)為管理職能應(yīng)劃分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理學(xué)家是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.泰勒

B.西蒙

C.馬斯洛

D.法約爾

√解析：2.與私人管理相比較，下列選項屬于現(xiàn)代公共管理特征的是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.以“善治”為模式的管理

√

B.以盈利為目的的管理

C.以市場為導(dǎo)向的管理

D.以競爭為原則的管理解析：3.為調(diào)動勞動者的工作積極性，科學(xué)管理的先驅(qū)之一查爾斯·巴貝奇提出了

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.計時工資制

B.計件工資制

C.差別計件工資制

D.固定工資加利潤分享制

√解析：4.管理思想史上，泰勒被譽(yù)為是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.“科學(xué)管理之父”

√

B.“人群關(guān)系之父”

C.“組織理論之父”

D.“現(xiàn)代管理之父”解析：5.韓非于是我國古代法家思想的集大成者。他提出了

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.法、術(shù)、勢相結(jié)合的思想體系

√

B.道、術(shù)、勢相結(jié)合的思想體系

C.德、術(shù)、勢相結(jié)合的思想體系

D.德治、法治相結(jié)合的思想體系解析：6.集中了我國古代思想家老子的管理思想的典籍是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.《論語》

B.《禮記》

C.《大學(xué)》

D.《道德經(jīng)》

√解析：7.關(guān)于預(yù)測與決策的關(guān)系，正確的表述是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.決策服務(wù)于預(yù)測

B.決策貫穿于預(yù)測的全過程

C.預(yù)測是決策科學(xué)化的前提

√

D.預(yù)測側(cè)重于對有利時機(jī)的選擇解析：8.在決策體制中處于統(tǒng)率和支配地位的是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.決策咨詢系統(tǒng)

B.決策中樞系統(tǒng)

√

C.決策信息系統(tǒng)

D.決策執(zhí)行系統(tǒng)解析：9.美國行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱之為

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.X理論

√

B.Y理論

C.超Y理論

D.Z理論解析：10.阿吉里斯的不成熟—成熟理論主張在管理中實行的領(lǐng)導(dǎo)方式是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.以制度為中心

B.以工作為中心

C.以現(xiàn)實為中心

√

D.以未來為中心解析：11.在勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論中，將領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力定位于群體的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.專制式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

B.民主式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

√

C.放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

D.任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)解析：12.按照領(lǐng)導(dǎo)方式理論的觀點，權(quán)力控制在最高一級，但授予中下層部分權(quán)力。這種領(lǐng)導(dǎo)方式是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.專制—權(quán)威式

B.開明—權(quán)威式

√

C.協(xié)商式

D.群體參與式解析：13.公平理論的提出者是美國學(xué)者

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.亞當(dāng)斯

√

B.麥克利蘭

C.馬斯洛

D.赫茨伯格—解析：14.根據(jù)雙因素理論的觀點，下列屬于激勵因素的是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.工資收入

B.人際關(guān)系

C.管理方式

D.工作富有挑戰(zhàn)性

√解析：15.組織的第一要素是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.程序

B.目標(biāo)

√

C.信息

D.物財解析：16.最早提出“非正式組織”概念的學(xué)者是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.泰勒

B.巴納德

√

C.西蒙

D.法約爾解析：17.根據(jù)需求層次理論的觀點，最高層次的需求是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我實現(xiàn)需求

√

D.歸屬需求解析：18.由最高主管至基層工作人員自上而下建立垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，但不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.直線制

√

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制解析：19.在組織權(quán)威類型中，以對法律確立的職位權(quán)力的服從為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.傳統(tǒng)權(quán)威

B.超凡權(quán)威

C.合理—合法權(quán)威

√

D.個性魅力權(quán)威解析：20.農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)根據(jù)氣象和蟲情預(yù)報提前組織農(nóng)藥生產(chǎn)和儲備屬于

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.前饋控制

√

B.現(xiàn)場控制

C.反饋控制

D.間接控制解析：21.精益管理是以一種集約化、精益求精的管理思維和方法來尋求

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.最多的投入和最小的產(chǎn)出

B.最少的投入和最小的產(chǎn)出

C.最少的投入和最大的產(chǎn)出

√

D.最多的投入和最大的產(chǎn)出解析：22.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時通常使用實箭線來表示

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.工程

B.工序

√

C.事件

D.節(jié)點解析：23.最早推廣和發(fā)展全面質(zhì)量管理思想的國家是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.美國

B.日本

√

C.中國

D.德國解析：24.“PDCA循環(huán)”中的“C”是指

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.計劃

B.實施

C.處理

D.檢查

√解析：25.在社會調(diào)查中，直接反映某一種社會現(xiàn)象實際情況(如居民擁有電視機(jī)臺數(shù)、生活消費(fèi)支出等)的指標(biāo)是

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.描述性指標(biāo)

√

B.評價性指標(biāo)

C.分析性指標(biāo)

D.診斷性指標(biāo)解析：二、多選題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)26.早期行為科學(xué)理論的主要觀點有

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.企業(yè)職工都是“社會人”

√

B.企業(yè)中存在著非正式組織

√

C.實行差別計件工資制

D.提出“跳板原則”

E.勞動生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

√解析：27.按功能劃分，現(xiàn)代決策體制可分為

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.決策中樞系統(tǒng)

√

B.決策咨詢系統(tǒng)

√

C.決策信息系統(tǒng)

√

D.決策執(zhí)行系統(tǒng)

E.決策監(jiān)控系統(tǒng)解析：28.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力的有

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.法定性權(quán)力

B.感召性權(quán)力

√

C.獎賞性權(quán)力

D.專長性權(quán)力

√

E.懲罰性權(quán)力解析：29.德克蘭提出了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的憲法模型，其構(gòu)成要素包括

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.個性

√

B.想象力

√

C.行為

√

D.制度

E.自信

√解析：30.格林納提出的組織生命周期理論認(rèn)為，組織的生命周期包括

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.創(chuàng)業(yè)階段

√

B.聚合階段

√

C.規(guī)范化階段

√

D.成熟階段

√

E.再發(fā)展或衰退階段

√解析：三、判斷題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)31.領(lǐng)導(dǎo)活動是由領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者共同完成的

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯誤解析：32.依據(jù)威廉·大內(nèi)的Z理論，A型管理模式中，人與人之間的關(guān)系是一種整體關(guān)系

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：33.集團(tuán)決策理論認(rèn)為，決策方案往往會偏向于壓力較大的集團(tuán)一方

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

√

B.錯誤解析：34.根據(jù)社會人假設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該取締非正式組織，大力發(fā)展正式組織

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：35.組織機(jī)構(gòu)的管理層次越多越好

（分?jǐn)?shù)：1.00）

A.正確

B.錯誤

√解析：四、簡答題(總題數(shù)：5，分?jǐn)?shù)：5.00)36.簡述法約爾對管理理論的貢獻(xiàn)。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)為管理科學(xué)提供了完整了理論框架。(2)提出了一般管理的概念，并形成了系統(tǒng)的理論。(3)采用演繹方法全面研究管理問題。)解析：37.簡述績效考核的基本流程。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)考核準(zhǔn)備階段。(2)衡量績效階段。(3)績效反映面談階段。(4)制訂績效改進(jìn)計劃階段。)解析：38.簡述以西蒙和馬奇為代表的決策理論學(xué)派的觀點。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)強(qiáng)調(diào)了決策在管理中的重要性。(2)分析了組織在決策中的作用。(3)闡述了決策過程。(4)提出了決策的準(zhǔn)則。(5)歸納了決策的類型。(6)研究了信息對決策的影響。)解析：39.簡述“PDCA循環(huán)”的特點。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)周而復(fù)始。(2)環(huán)環(huán)相套。(3)階梯式上升。)解析：40.簡述社會調(diào)查的原則。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)客觀性原則。(2)實證性原則。(3)整體性原則。)解析：五、論述題(總題數(shù)：1，分?jǐn)?shù)：1.00)41.試述中國古代管理思想的基本價值取向。

（分?jǐn)?shù)：1.00）__________________________________________________________________________________________

正確答案：((1)中國古代管理思想流派眾多，但其基本價值取向是一致的。(2)中國古代管理思想的基本價值取向即積極的入世精神。(3)中國傳統(tǒng)文化的主旨是經(jīng)世致用、教民化俗、興邦安國，表現(xiàn)為積極的人生態(tài)度。)解析：六、案例分析題(總題數(shù)：1，分?jǐn)?shù)：1.00)42.某大型國有企業(yè)鑒于目前市場上激烈的競爭態(tài)勢，備感經(jīng)營壓力，準(zhǔn)備制定新的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。但聘請專家討論時發(fā)生了重大分歧。以A專家為代表的一批人主張下功夫調(diào)查現(xiàn)代科技發(fā)展趨勢，深入分析并預(yù)測人們的未來需求，找出本公司最有可能突破的消費(fèi)產(chǎn)品方向，然后集中人力物力攻關(guān)，力爭開辟出某類新的產(chǎn)品，形成新的市場。以B為代表的一批專家則反對這種意見，理由是，這樣做需要大量資金與高技術(shù)的支持，企業(yè)在這些方面條件不充分，一旦失敗，連現(xiàn)有的經(jīng)營狀態(tài)都保不住。因此主張從現(xiàn)實出發(fā)，加大廣告投入，增加銷售人員，挖掘潛力降低成本，改善產(chǎn)品包裝，拓展市場，然后擴(kuò)大生產(chǎn)能力，走薄利多銷的路子。領(lǐng)導(dǎo)分析，A專家的思路是實現(xiàn)從0到1的突破，有風(fēng)險，但前景可能更誘人，實現(xiàn)后利潤會更大。而B專家的思路是搞從1到N的拓展，風(fēng)險小，可行性強(qiáng)，但利潤空間有限。經(jīng)過討論，領(lǐng)導(dǎo)決定采取A專家為代表的一批人的建議。分析要求：（分?jǐn)?shù)：1.50）(1).根據(jù)W.錢·金等的公司戰(zhàn)略理論，以A專家為代表的一批人體現(xiàn)的是一種什么戰(zhàn)略?（分?jǐn)?shù)：1.00）______________________________________________________________________________