2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)（15篇）

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)（15篇）

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)（精選15篇）

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇1

一、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自

己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，

開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己

的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自

己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組

織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的

同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。

術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、

切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的

護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，

就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才

能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏

比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為

了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事

學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了

各班的職責(zé)，明確了目標(biāo)。

三、自我管理

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),

堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝

艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)

真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織

的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保

護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的

進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，

能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)

理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

四、缺點(diǎn)和不足

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，

有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是

在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高

的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方

面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇2

在一年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院

各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使

本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體

總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量。

在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

示范病房的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患

者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技

術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)、服務(wù)項(xiàng)目

和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，

對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,

對(duì)于一些生活不能自理、病（危）、臥床等患者要求我們護(hù)理人員

定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)

助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)

理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基

礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

二、加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部&科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室

內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理，每

周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，特別

是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規(guī)

范的自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。

除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查

房，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時(shí)給予

糾正。

三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。

針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社

會(huì)適應(yīng)能力，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織，先后開(kāi)展包粽子大賽，

象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，

通過(guò)這

四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月

的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、

經(jīng)驗(yàn)，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利

于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)

就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)

理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整

體素質(zhì)。

五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員

分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》

包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核

細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、

風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

總之，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大

家的積極性。

六、工作中的不足。

雖然—年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,

但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)

菌物品用后處理不及時(shí)。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。

3、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性

4、病房管理有待提高

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇3

20_年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全

院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同

時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)照

標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院

護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）護(hù)理人員情況

（二）護(hù)理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與

去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。

護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有

護(hù)理人員配置不能滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的

需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

（一）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年月份，護(hù)理部組織舉辦了

一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更

新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，

同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，

展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了“

以人為本”護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。

（二）加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士

長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，

建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，有效

的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)一一控制一一改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患

關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，

護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)采取

跟班、指導(dǎo)與交流等形式，幫助新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在

較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)

登記報(bào)告制度，對(duì)故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。

護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)

吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人

責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年

終考核掛鉤。

2、增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化

護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的

考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,

同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)

環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)

管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)

理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的

深入科室檢查、督促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，

促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了

全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組

每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好

的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對(duì)抓

好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對(duì)

每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每

月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)某某，確保不合格的病歷不歸檔。

（四）針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今

年繼續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作

為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士

開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋

率10某某某某，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了

護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，

尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了

規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合

格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

（二）引進(jìn)了某某總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教

育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服

務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注

冊(cè)的重要依據(jù)。

（三）加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)

實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨

床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組

織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年

共組織理論考試某某，合格率某某沆護(hù)理技術(shù)操作考核某某，合

格率某某%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)

未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部

充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，

豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流某某次，外出學(xué)習(xí)人員回院

后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院

內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)某某。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),

對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，

確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記

錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)?/p>

月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，

浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試

檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖

地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人

床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示

劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行

了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康

教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，

康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向

病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。

4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文某某篇，其中篇參加了全國(guó)第

屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有篇參加某某地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有篇參加《某

某》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問(wèn)題

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未

能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，

外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也

存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇4

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自

己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落

實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行；積極

配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)

并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)

溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人

營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑

難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的

12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)

護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)。

在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)

勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方

向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,

也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)

務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包

括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，

對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科

疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常

見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)

水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，

我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的

知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，

規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心

世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的

內(nèi)因起作用。

為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們

一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她

們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。

我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士一一護(hù)士有效管理

自己一一護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科

的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收

費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健

康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單

純依靠護(hù)士口頭宣教。但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊

端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就

會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣

教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，

把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻

飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注

意事項(xiàng)”等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病

人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的

同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜

合素質(zhì)。于20_年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得

三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表

學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸

光陰；面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，

我一直在努力！但是面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，

比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的

護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，

我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，我對(duì)新一年

的工作充滿了信心，我也將繼續(xù)努力。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇5

一、熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計(jì)量難算；嬰幼兒好

動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又

腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急。往往從上班

忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)

得及寫(xiě)。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺(jué)得兒科

護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到

工作中，就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、

干好，只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況，我認(rèn)為護(hù)士

首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身

精神，堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲?/p>

國(guó)的花朵，祖國(guó)的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn)，

要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童

護(hù)理事業(yè)，才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；

才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

二、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,

易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，

一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前

呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在

練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)

火，針對(duì)這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角

度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)

度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，

要多說(shuō)“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要

的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。

三、勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

我認(rèn)為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也

就迎刃而解了。在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針

見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，

打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。

所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在

這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺

也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作

也容易多了，輕松多了。

四、努力學(xué)習(xí)，能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情

都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察，才能及時(shí)地掌

握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，使病兒

能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要

求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能，根據(jù)患兒的疾病有的

放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必

須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作，更好地為患兒服

務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒

童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)

和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才

能成為一名合格的兒科護(hù)士。

20_年馬上就要到來(lái)，在過(guò)去的20_年，我很好地完成了上級(jí)

交待的工作和任務(wù)，為了今后能夠更好的工作，為了今后能夠更

有效率的工作，為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù)，現(xiàn)將這一

年的工作總結(jié)如下：

做為兒科資歷最淺的護(hù)士，去年我一共上了132個(gè)夜班。我

從未倚老賣(mài)老，得過(guò)且過(guò)。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)

驗(yàn)，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù)，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真

真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要

是自己看到的能做的，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自

己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男?/p>

勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過(guò)著幸福快樂(lè)的日子。我的雙手

我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名，雖

然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰

手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖

然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中，但我快樂(lè)！作為一名兒科護(hù)士，

需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，

以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德

醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員

微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意

度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信、錦旗。

在過(guò)去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們

的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善

良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,

我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗，

共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇6

20_年在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，較好的

完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

1、ICU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房布

局公道、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善

了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺(tái)壓力波循環(huán)治療儀，1

臺(tái)心電圖機(jī)，心電監(jiān)護(hù)儀1臺(tái)，1臺(tái)血?dú)夥治鰞x和各種醫(yī)療護(hù)理

用品、各種生活設(shè)施，以良好的病房條件服務(wù)于患者，便于醫(yī)護(hù)

人員工作。

2、完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了ICU各項(xiàng)

管理制度及獎(jiǎng)罰制度，并設(shè)立了儀器管理員一名，專門(mén)對(duì)我科的

儀器及各項(xiàng)物品材料進(jìn)行了定點(diǎn)管理及定位放置，并嚴(yán)格限制科

內(nèi)物品材料的消耗，做到該用則用，不該用不浪費(fèi)，嚴(yán)格把好關(guān)，

有效的病房管理才能保證ICU的日常護(hù)理工作。

二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)理人員知識(shí)水平

1、根據(jù)護(hù)理部理論知識(shí)及操作學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，我科護(hù)理人員

充分利用時(shí)間加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí)。

2、護(hù)士長(zhǎng)要求科室護(hù)理人員規(guī)范使用普通話并進(jìn)行晨間交接

班，同時(shí)積極學(xué)習(xí)ICU相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。

3、嚴(yán)格進(jìn)行護(hù)生帶教，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房及不定

期小講座，嚴(yán)格對(duì)護(hù)生進(jìn)行理論及操作的考核，認(rèn)真落實(shí)帶教計(jì)

劃。

4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,

讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護(hù)理人員獨(dú)立工作、獨(dú)

立分析、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

5、參加市級(jí)、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的相關(guān)會(huì)議及年會(huì)等，學(xué)習(xí)先進(jìn)

的護(hù)理技術(shù)及思維，學(xué)習(xí)歸來(lái)，積極與科室其他人員交流，大家

共同進(jìn)步，讓我科護(hù)理質(zhì)量更上一臺(tái)階。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，在諸位同仁的協(xié)助下，整理材

料，科學(xué)調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇，標(biāo)志著我

科護(hù)理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞，為我科護(hù)理

科研積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

三、抓制度落實(shí)，保護(hù)理安全。

嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量管理職責(zé)，加強(qiáng)安全管理，進(jìn)一步優(yōu)化、

細(xì)化護(hù)理工作流程，使每項(xiàng)工作落實(shí)到人，每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到

人，增強(qiáng)人人參與管理的意識(shí)。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按

特級(jí)護(hù)理要求護(hù)理病人，護(hù)理操作中嚴(yán)格遵循查對(duì)制度原則，搶

救危重病人時(shí)則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項(xiàng)核心制

度，而且在各項(xiàng)護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、

增進(jìn)、進(jìn)步作用。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)病人滿意。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對(duì)待病人人性化，加強(qiáng)基礎(chǔ)

護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考。

科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核護(hù)理人員的責(zé)任心、愛(ài)心、

耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通

能力差的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節(jié)假

日、夜班）的管理，消除隱患，確保護(hù)理安全，努力做到病人滿意。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇7

科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對(duì)待病人誠(chéng)實(shí)、細(xì)

致、人道，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的'發(fā)生。工

作中多做換位思考，假如我是一名病人，假如病人是我親人?？?/p>

室繼續(xù)從基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況，考核人員的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、

同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士（工作能力、溝通能力差

的護(hù)士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時(shí)段（節(jié)假日、夜

班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，提高了病人的滿意度。

盡管一年來(lái)做了許多工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在以

下問(wèn)題：

一、人員不足。重癥醫(yī)學(xué)科新知識(shí)、新技術(shù)的更新開(kāi)展非常

迅速，由于人力不足，無(wú)法派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。至今，ICU無(wú)一

名護(hù)士取得?？谱o(hù)士資格。

二、無(wú)專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合

“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到緊急搶救工作，經(jīng)常得不到大夫的指

導(dǎo)，容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。

20_年工作中，我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，

克服不足，全力做好各項(xiàng)工作。20_年工作打算如下：

1、加強(qiáng)管理，確保質(zhì)量。工作中以各項(xiàng)核心制度為準(zhǔn)繩，牢

固樹(shù)立安全意識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，

積極準(zhǔn)備“二甲”評(píng)審資料。

2、每天利用晨會(huì)時(shí)間組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度，并進(jìn)行提

問(wèn)。定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)和安全

意識(shí)。

3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實(shí)起到質(zhì)量控制作用，做到質(zhì)控前移，把

各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時(shí)刻提醒責(zé)任心不強(qiáng)，上班注意力不

集中的護(hù)士。

4、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理程序，不斷完善工作流程。規(guī)范使用各

種交接記錄本，決不能簡(jiǎn)化。

5、質(zhì)控員每日對(duì)分管的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾

正，并與護(hù)士長(zhǎng)分析原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

6、按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對(duì)科內(nèi)護(hù)理

質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)一次，并做好記錄把存在的問(wèn)題通知責(zé)任人及時(shí)整

改，護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià)改進(jìn)情況

7、護(hù)士長(zhǎng)每日有重點(diǎn)地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫(yī)囑

關(guān)、查對(duì)關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理

關(guān)、護(hù)理記錄關(guān)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行登記，及時(shí)反饋當(dāng)事人立即

整改。

8、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，準(zhǔn)確識(shí)別患者身份。進(jìn)行各項(xiàng)治療、

護(hù)理活動(dòng)中，同時(shí)使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認(rèn)患者身

份。對(duì)能有效溝通的患者實(shí)行雙相核對(duì)法，對(duì)無(wú)法溝通的患者，

經(jīng)床邊雙人核對(duì)無(wú)誤方可執(zhí)行。

9、嚴(yán)格落實(shí)與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認(rèn)真執(zhí)行

護(hù)理交接班制度，重點(diǎn)抓交接班護(hù)士對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，交接者做

到“三清”：書(shū)面寫(xiě)清；口頭交情;床邊看青，接班者要求做到“三

清一明”：聽(tīng)清；看清;記清；查明。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇8

在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的當(dāng)今社會(huì)，臨床護(hù)理過(guò)程中如何提高

服務(wù)質(zhì)量與病人滿意度，提升護(hù)理誠(chéng)信度是我們作為一位護(hù)理服

務(wù)工作者永遠(yuǎn)不會(huì)也不能怠慢的問(wèn)題。雖然臨床護(hù)理工作平凡瑣

碎、繁雜，都是一些細(xì)小的事情的重復(fù)，即使做到極致也不會(huì)驚

天動(dòng)地，但有一點(diǎn)可以肯定的是我們做細(xì)了，也做到了，患者滿

意了！所以細(xì)節(jié)服務(wù)會(huì)永遠(yuǎn)在護(hù)理工作中體現(xiàn)得淋漓盡致。

44床的奶奶是個(gè)92歲的股骨頸骨折患者，雖然子孫滿堂，

但來(lái)陪的只有一個(gè)已70多歲的大兒子。一個(gè)寒冷的下午，我們護(hù)

士進(jìn)行床頭交接班，正在我們把奶奶臀部抬起的瞬間，雖然我們

都帶著口罩，但一股撲鼻而來(lái)的臭味足以讓人窒息，低頭一看，

哦，是奶奶解了爛便，不是很多，但我們的手已沾滿。我們忙拿

來(lái)熱水毛巾幫奶奶擦干凈，換上干凈的床單、衣褲，這時(shí)奶奶的

大兒子滿眶熱淚，很激動(dòng)的說(shuō)：“你們醫(yī)院的護(hù)士真是太好了，

比我們做兒子、女兒的還要好一千一萬(wàn)倍……！”在我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)

護(hù)理，為患者務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的今天，我們所做的這些都是我們應(yīng)

該做好的，可就是這一擦干凈大便的細(xì)小動(dòng)作在我們中國(guó)老百姓

的眼里很重要、很感動(dòng)、很滿意！讓我們的護(hù)士贏得如此高的評(píng)價(jià)。

50床的爺爺是位80歲的股骨頸骨折患者，行骨牽引快一月

了，由于孩子都忙，一直是他相親相愛(ài)的老伴陪著，老伴也78了，

這天下午，我們的小梁護(hù)士給同病房的49床患者做完治療，正要

走出病房時(shí)，看了看50床的爺爺，視線里看到了他的老伴，看見(jiàn)

奶奶面色蒼白，有氣無(wú)力的躺在帶來(lái)的藤椅上，忙走到奶奶的身

邊：“奶奶，您那不舒服啦？”“頭暈！頭痛！想吐！”奶奶嗟嘆的

回答。躺在病床上的爺爺急切的說(shuō)：“她都是為了我，累病了，

護(hù)士幫我看看她吧！”“爺爺，放心，我們會(huì)看奶奶的！奶奶，您

躺著別動(dòng)，我叫醫(yī)生來(lái)看您！”說(shuō)完小梁急忙給奶奶測(cè)量生命體征,

同時(shí)把奶奶的情況報(bào)告給值班醫(yī)生。經(jīng)過(guò)檢查，奶奶生命體征正

常，是由于長(zhǎng)期過(guò)度勞累加上這兩天感冒引起的。后經(jīng)過(guò)我們的

對(duì)癥處理，奶奶癥狀緩解，爺爺?shù)哪抗鉀](méi)那么急切了，我們也放

心了。事情過(guò)去已久，爺爺和奶奶還時(shí)不時(shí)的跟同病房新老患者

及家屬說(shuō)及此事，總會(huì)笑呵呵的跟他（她）們說(shuō)：“這里的醫(yī)生護(hù)

士就是好?。　?/p>

以上所提及的也不過(guò)是冰山一角，是我們護(hù)理工作中的點(diǎn)點(diǎn)

滴滴，也是我們的職責(zé)所在。我們會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記：我們的行為就是

醫(yī)院的行為！我們要把細(xì)節(jié)服務(wù)不斷的延伸，不斷的做好，也會(huì)做

得更好!讓患者滿意、社會(huì)滿意！

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇9

學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的我，在畢業(yè)后應(yīng)聘到一家醫(yī)院做護(hù)士。當(dāng)我

穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時(shí)，身上感到一種喜悅和重大的職責(zé)。

想在工作中體現(xiàn)自我的價(jià)值，毫無(wú)疑問(wèn)僅有努力去做，護(hù)理好每

一個(gè)病人，讓他們都能夠帶著健康回到自我的親人身邊。為期半

年的實(shí)習(xí)工作，以下便是我的護(hù)士實(shí)習(xí)自我鑒定：

在做護(hù)士自我鑒定時(shí)，我還是能夠給自我的實(shí)習(xí)成績(jī)畫(huà)上一

個(gè)句號(hào)。因?yàn)榻?jīng)過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教教師的悉心指

導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，

并進(jìn)取參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人

員學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法

制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人

們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，

這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律

知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且能夠使護(hù)理人員懂法、用法、依

法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自我所擬定的細(xì)致的護(hù)理人員下,

理論水平與實(shí)踐水平有了必須提高。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)

護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲

到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)

質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，

并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)

習(xí)期間，始終以“愛(ài)心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，

手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為

患都供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工

作中，能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類護(hù)理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好

病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的

護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完

成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析，及

時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，

嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人進(jìn)取參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講

座，不斷豐富自我的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病

房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。

在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加

強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供給優(yōu)

質(zhì)服務(wù)。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇10

護(hù)理工作在常人看來(lái)似乎平凡而空閑，而在我親身體會(huì)中感

覺(jué)是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現(xiàn)

芝麻大小的錯(cuò)誤，那就好似在與生命做交易，因?yàn)闊o(wú)論醫(yī)生還是

檢驗(yàn)員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護(hù)士才是

真正的執(zhí)行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患

者的護(hù)理人員。甚至你的一句話，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作直接影響

著患者的情緒變化。因此作這個(gè)行業(yè)真的要做到外表言行舉止的

規(guī)范得體話。

“失敗是成功之母”“黎明預(yù)示著新一天的開(kāi)始”這些話說(shuō)

的沒(méi)有錯(cuò)，今天又是一個(gè)新的起點(diǎn)，但我是還是想總結(jié)一下過(guò)去

一年工作中的很多不足之處，讓它時(shí)刻提醒自己從而取得更大的

成功。

1、各種操作的準(zhǔn)確化。比如靜脈輸液，肌肉注射，靜脈注射

抽血盡量一次性成功，減少他人不比要的痛苦，因我曾感受過(guò)輸

液穿刺不成功的感受，針眼痛了幾日，真是多余的痛苦。哎，真

是深有體會(huì)啊！

2、保密性。既要保密患者的個(gè)人隱私有要保密院內(nèi)各種事件

和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬(wàn)年不見(jiàn)的偶然事

件一一吸毒人要挾醫(yī)護(hù)人員索取精神品，可怕的場(chǎng)面，值得一興

的是其未得逞，但也給我的工作打了一個(gè)警鐘！

3、工作態(tài)度問(wèn)題。無(wú)論對(duì)任何人都要微笑與和藹的態(tài)度，畢

竟世間無(wú)深仇大恨之人么。熟話說(shuō)“從別人的臉上可以看到自己

的表情”無(wú)論患者多么痛苦，我想在你的語(yǔ)重心腸和藹態(tài)度中他

也應(yīng)該體會(huì)到了親切與健康的來(lái)臨，良言就是益藥。無(wú)價(jià)之寶，

我個(gè)人認(rèn)為！

4、豐富的理論知識(shí)。任何患者都想找一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)理人員為

他護(hù)理，因?yàn)橹挥心愕闹R(shí)豐富了才會(huì)更好更充分的使護(hù)理者得

到更好的治療效果。

5、三查七對(duì)制度，無(wú)菌操作。硬實(shí)護(hù)理工作中的重中之重。

這也是防止差錯(cuò)和交叉感染的重要環(huán)節(jié)，三查既：操作前、查操

作中查和操作后查；七對(duì)既：對(duì)患者的床號(hào)、姓名、藥名、濃度、

計(jì)量、時(shí)間和用法。真是一個(gè)粗心人容易出錯(cuò)的地方??！且每日

每次操作前操作后都要做的，咳！一日下來(lái)真的不知道要重復(fù)多

少次這樣的事情，似乎與我們?nèi)粘Ｉ钪械某约偎X(jué)前的洗漱一

樣了！而無(wú)菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了，最愁人的就是在

炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過(guò)氣，而三九天洗手每次操

作后都洗，一日下來(lái)不知洗了多少次，真是可憐了我的小手了?。?/p>

6、四輕原則。這在日常生活中我覺(jué)得都是應(yīng)該注意的問(wèn)題。

即：走路、說(shuō)話、關(guān)門(mén)、操作輕。一個(gè)病人需要的是一個(gè)安寧的環(huán)

境養(yǎng)病，在我們平日休息時(shí)一個(gè)刺耳的高根鞋聲或爭(zhēng)吵聲、大聲

關(guān)門(mén)或是吵雜的機(jī)械聲都是影響生活的噪音，更何況對(duì)一個(gè)患者

來(lái)言呢！另外真對(duì)操作輕的同時(shí)也應(yīng)保證穩(wěn)，這就像每日都為患

者測(cè)體溫，而體溫計(jì)是及易碎的一不留神落地那便是破損，對(duì)患

者來(lái)說(shuō)是精神上的刺激，而對(duì)醫(yī)院則是一個(gè)多余的消耗；而換輸液

瓶的時(shí)候，輸液瓶在患者身上1米多高的位置，一定要拿穩(wěn)，否

者掉來(lái)會(huì)打到患者的，造成不必要的傷害，采集患者的標(biāo)本的時(shí)

候也一定要輕拿輕放，否則弄撒就會(huì)耽誤檢查的時(shí)間。

7、醫(yī)護(hù)一致性及親人、陌生人一致性。對(duì)一些患者來(lái)說(shuō)分別

查問(wèn)醫(yī)生和護(hù)士可以進(jìn)一步了解用藥治療的合理性，在這個(gè)過(guò)程

中很易出現(xiàn)差別，就拿地塞松這個(gè)藥來(lái)說(shuō)醫(yī)生給一個(gè)發(fā)熱的患者

應(yīng)用，要是患者問(wèn)護(hù)士是說(shuō)的是此藥抗過(guò)敏，那就出現(xiàn)明顯的誤

解了，其實(shí)一樣藥有很多的用途那要看針對(duì)的是什么病而言。

其實(shí)此藥針對(duì)該患者就是用來(lái)降溫的。然而對(duì)待親人和陌生

人也應(yīng)屢行一樣的規(guī)則。否則容易因?yàn)槁┎榱四骋豁?xiàng)而影響了治

療，就像是一個(gè)從為有過(guò)心臟病的人來(lái)醫(yī)院感覺(jué)不舒服，因?yàn)槭?/p>

你的親人你說(shuō)以前心臟沒(méi)病不用做心電圖，然而就是從那來(lái)的病,

造成延誤治療的最好時(shí)間。因此醫(yī)護(hù)一致性是非常重要的。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇11

這一年來(lái)的護(hù)理工作周年，我始終都是能夠調(diào)整好自己的心

態(tài)，在這一點(diǎn)上面，我也是深刻的意識(shí)到了這些細(xì)節(jié)，作為一名

護(hù)理工作人員，我也應(yīng)該要有自己的態(tài)度，在業(yè)務(wù)方面，我當(dāng)然

也是對(duì)自己很有信心的，我也在這方面落實(shí)好了很多，在此方面

為我還是有所了解的，在這年度考核之際，我認(rèn)為自己應(yīng)該做的

更加認(rèn)真一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我還是感覺(jué)很有信心的，我也知道

在這方面自己的個(gè)人能力是值得去做好的，對(duì)于這一年來(lái)的工作

我也總結(jié)一番。

作為一名護(hù)士我現(xiàn)在深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我也在護(hù)理方

面是對(duì)自己是很有信心的，這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我確實(shí)是深刻

的體會(huì)到了的這一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我還是對(duì)此有所感觸的，作

為一名護(hù)理工作人員，我現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，也是應(yīng)該要有好

的判斷，在這一點(diǎn)上面，我確實(shí)是感觸很深刻的，作為一名護(hù)士

我也知道自己的能力是有限的，所以我需要不斷的學(xué)習(xí)，在這方

面我也是感覺(jué)非常的有信心的，我對(duì)此也是希望自己能夠得到更

多的鍛煉，作為一名護(hù)士，我也非常清楚自己的工作方向，在這

一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的，我也知道接下來(lái)自己要往什

么方向發(fā)展，這一年來(lái)我也是了解到了很多，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)

候，我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)。

在這年度考核之際，我現(xiàn)在也對(duì)此深有體會(huì)，平時(shí)我積極參

加各種講座，也和周?chē)耐聦W(xué)習(xí)到了很多，作為一名護(hù)理工作

人員我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，年度考核之際我也是看到了自己

不足之處，因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔阋彩菓?yīng)該要做的更加細(xì)心，在這年

度考核之際，我還是深有體會(huì)，我對(duì)這份工作也是很有信心，在

這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點(diǎn)，在現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，

我一定會(huì)認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，作為一名護(hù)理人員，我

也希望自己可以做的更好一點(diǎn)，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也一定會(huì)

堅(jiān)持去做的更好到位的，在這方面我還是很有信心的，相信在新

的一年當(dāng)中，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。

新的一年的工作開(kāi)始，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我一定會(huì)堅(jiān)持去

落實(shí)到位，在這一階段的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我希望能夠在下一階段的工

作當(dāng)中，可以做的更好一點(diǎn)，作為一名護(hù)理工作人員，我會(huì)做的

更加到位的，也會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇12

20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持，重視下，在全院護(hù)士的共同

努力下，醫(yī)院護(hù)理的各項(xiàng)工作進(jìn)行得有聲有色，圓滿的完成了年

初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。全院推廣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)，加強(qiáng)醫(yī)院

臨床護(hù)理工作，促使我院護(hù)理管理規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)定提高，

現(xiàn)將20_年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

1、加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理及考評(píng)，按照整體護(hù)理要求明確

了各級(jí)護(hù)士工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了績(jī)效考核制度，建立護(hù)

士崗位責(zé)任制，探索實(shí)施護(hù)士的崗位管理；對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理，

對(duì)每一層級(jí)均有劃分標(biāo)準(zhǔn)、能力要求和工作職責(zé)。確立護(hù)士長(zhǎng)在

科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，與各科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士簽訂了護(hù)理目

標(biāo)責(zé)任書(shū)，建立了護(hù)士長(zhǎng)查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，明確

任務(wù)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心。每月對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)

現(xiàn)問(wèn)題，反饋相關(guān)部門(mén)。有效的提高護(hù)士長(zhǎng)預(yù)測(cè)一控制一改進(jìn)工

作的能力，密切了護(hù)患關(guān)系，減少病人的投訴率。

2、派五名護(hù)士長(zhǎng)參加河南省護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)

習(xí)先進(jìn)的管理制度，改變管理觀念，提高護(hù)理管理水平及護(hù)理隊(duì)

伍整體素質(zhì)

3、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

(1)不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要

及時(shí)提醒，并提出整改措施，鼓勵(lì)上報(bào)不良事件，以院內(nèi)外護(hù)理

不良事件為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員吸取教訓(xùn)，使安

全警鐘長(zhǎng)鳴。

(2)加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班，中班，節(jié)假日實(shí)行彈性

排班，合理搭配老，中，青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)

士條例及核心制度，強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任心和護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，

合理調(diào)配全員護(hù)理人員。

(3)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的管理，醫(yī)院招聘護(hù)士補(bǔ)充至臨床一線以

緩解護(hù)士缺編問(wèn)題加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高床護(hù)比例，緩解臨床

科室護(hù)士緊張的狀況，提高了護(hù)理工作質(zhì)量。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士

的培訓(xùn)與管理。如新入科，新輪轉(zhuǎn)及實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行法律

意識(shí)教育，使學(xué)生明確只有帶教老師的指導(dǎo)或者監(jiān)督下才能對(duì)病

人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)委派有經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做

帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧及臨床操作技能。

(4)規(guī)范及簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)定時(shí)組織全院護(hù)理進(jìn)行護(hù)理文書(shū)書(shū)

寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn)，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的“十”原則，客觀，真實(shí)，

準(zhǔn)確，及時(shí)，完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，科室內(nèi)質(zhì)控護(hù)士定時(shí)審

查在院護(hù)理文書(shū)，對(duì)存在的問(wèn)題科室內(nèi)組織討論，提出整改措施。

簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)修訂適合我院的表格式護(hù)理文書(shū)，大大減少了護(hù)理

書(shū)寫(xiě)的時(shí)間。

(5)全年內(nèi)未發(fā)生護(hù)理事故及護(hù)理糾紛

二、積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，

1、醫(yī)院專門(mén)成立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，院

長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由醫(yī)政科長(zhǎng)，護(hù)理部主任、各

職能科長(zhǎng)及臨床科護(hù)士長(zhǎng)組成。在全院推廣開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

工作。

2、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范及崗位職責(zé)并建立了護(hù)

士績(jī)效考核制度，把衛(wèi)生部相關(guān)文件及住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)

目、基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則等裝訂

成冊(cè)發(fā)放至各位護(hù)士手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到人人掌握。

3、實(shí)行彈性排班，增加高峰時(shí)段，薄弱時(shí)間段的護(hù)士人力，

確保護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

4、把護(hù)士更多的時(shí)間還給病人，更好的為病人實(shí)施護(hù)理服務(wù),

各輔助、職能科，堅(jiān)持對(duì)科室進(jìn)行下收、下送、下修，更好的為臨

床一線服務(wù)。

5、為給病人創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的住院環(huán)境，保證醫(yī)療安全，

醫(yī)院為新裝修病區(qū)全部配備了新的護(hù)理單元用具，購(gòu)置了床頭柜、

帶護(hù)欄床、制訂了安全標(biāo)識(shí)等，利于病房管理并減少了不良事件

的發(fā)生。

三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，提高護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)

1、組織護(hù)理知識(shí)講座，護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)如：輸液

泵操作考核”，“醫(yī)療糾紛的防范和法律責(zé)任”，“麻醉蘇醒期

病人的護(hù)理”，“甲狀腺癌的健康教育”，“大腸癌的健康教育”，

“醫(yī)院崗位管理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，“護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)”。

2、人員培訓(xùn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，制訂了護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃

并予實(shí)施。積極參加省市級(jí)學(xué)術(shù)交流，如省護(hù)理管理培訓(xùn)班，消

毒供應(yīng)專業(yè)崗位培訓(xùn)班。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行“基礎(chǔ)護(hù)理操作師資培

訓(xùn)班”，“輸液泵技術(shù)操作考核”，“皮內(nèi)注射技術(shù)操作考核”

全體護(hù)士觀看心肺復(fù)蘇、酒精擦浴技術(shù)操作的‘講課。全院護(hù)士參

加了心肺復(fù)蘇、輸液泵、皮內(nèi)注射、酒精擦浴技術(shù)考核，全部達(dá)

標(biāo)。對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行核心制度、腫瘤護(hù)理常規(guī)的口試及書(shū)面

考核。

3、5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)醫(yī)院舉行了護(hù)士表彰活動(dòng)，共評(píng)選出院

級(jí)優(yōu)秀護(hù)士9名、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)1名，市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士3名。并進(jìn)行

護(hù)士節(jié)文藝演出，展示了護(hù)士的良好形象和風(fēng)采。

四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，保障病人安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的各項(xiàng)消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持每月對(duì)病房治療室，換藥室進(jìn)行紫外線消毒并記

錄。每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。每月

對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行檢測(cè)，定期對(duì)病區(qū)治療室，換藥室進(jìn)行空氣培

養(yǎng)。

3、一次性用品使用后各病區(qū)，手術(shù)室均能及時(shí)毀形，侵泡,

集中處理，定期報(bào)告督促對(duì)各種消毒劑濃度定期測(cè)試，檢查。晨

間護(hù)理做到一床一巾一濕掃。治療時(shí)做到一人一針一管。

4、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理要求，各班各盡其責(zé)。

5、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定

期定點(diǎn)檢測(cè)。

一年來(lái)，護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的人性

化護(hù)理，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作在我院進(jìn)行已近兩年，在

院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的支持和幫助下我院的護(hù)理工作取得了較好

的成績(jī)，病人滿意度始終在90%以上，護(hù)理糾紛為零。我們將繼續(xù)

立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理

管理水平，提高護(hù)理工作的執(zhí)行力，爭(zhēng)取在新的一年里有新突破、

新跨越、新提升、新效果。

五、存在問(wèn)題

1、護(hù)理人員如按床位編制配置不足，仍需補(bǔ)充。

2、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，健康教育工作落實(shí)不到位。

3、護(hù)士溝通交流能力有待于提高。

4、績(jī)效考核方案有待進(jìn)一步修訂。

5、科研工作是護(hù)理管理的薄弱環(huán)節(jié)，護(hù)理論文較少。

6、?？谱o(hù)士的培訓(xùn)欠缺，尚待提高。

7、各職能部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力有待于提高。

一年來(lái)護(hù)理工作在院長(zhǎng)的重視，支持和幫助下取得了較好的

成績(jī)，我們將加強(qiáng)新護(hù)士及專科護(hù)士培訓(xùn)步伐，提高護(hù)理人員的

理論水平及技術(shù)操作能力，進(jìn)一步探索崗位管理，提高護(hù)理人員

工作積極性，繼續(xù)立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提高護(hù)理工

作質(zhì)量，提高護(hù)理工作的落實(shí)力，提高護(hù)理管理水平，將護(hù)理工

作在新的一年里有新突破、新跨越、新提升、新效果。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇13

20_年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，學(xué)時(shí)共32小時(shí)。內(nèi)容

主要有：護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范、20_年版心

肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實(shí)公立醫(yī)院改革，

全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比

亞、殷夏陽(yáng)等。

2、組織我院護(hù)士參加相關(guān)單位舉辦的'”護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)

班”，學(xué)時(shí)共45小時(shí)，授課的專家有主任護(hù)師李平、護(hù)士協(xié)會(huì)名

譽(yù)副會(huì)長(zhǎng)董麗娜等，專家們理論扎實(shí)、臨床經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，

分別講授了“護(hù)理最新信息通報(bào)”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及管理

新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20_年急救

指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并全部

考核合格。通過(guò)這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)，使我院護(hù)理人員更新了觀念，

掌握了新理論、新知識(shí)及新方法。

2023護(hù)理人員的年終工作總結(jié)篇14

20_年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，半年來(lái)，在院

領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中

心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)

護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理

質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理

工作制度，如搶救物品定專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了搶救物品的管理。

2、堅(jiān)持