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PAGEPAGE39PAGE技術服務、設計聯(lián)絡、工廠檢驗和監(jiān)造1與相關系統(tǒng)集成要求集成的主要目標是使整個系統(tǒng)(包括買方現(xiàn)有的調度數(shù)據(jù)網絡設備、發(fā)電廠、變電站的計算機控制系統(tǒng)、軟件、應用系統(tǒng)等)能夠連通并具有互操作性,所有計算機應用系統(tǒng)和設備能夠接通并正常運轉,所有軟件能夠在相應平臺上正常運行。賣方有責任且必須承諾使買方的系統(tǒng)達到以上目標。賣方必須響應下列集成要求。1.1產品集成和驗收要求產品集成是對整個調度數(shù)據(jù)網系統(tǒng)的所有軟、硬件設備,包括實現(xiàn)與網絡交換機、路由器、安全/網絡管理設備以及廠站計算機控制系統(tǒng)等的聯(lián)調,根據(jù)技術規(guī)范書、以及各個工程階段所簽訂的階段性設計文件的要求,在規(guī)定的地點和環(huán)境下,實現(xiàn)正常運行,并達到系統(tǒng)的整體性能和產品技術規(guī)格中的性能。產品集成驗收要求:1)依要求對全部設備、產品、型號、規(guī)格、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件(包括裝箱單、保修單、隨箱介質等)的開箱驗收。2)按各個工程階段所簽訂的階段性設計文件的要求對其產品的性能和配置進行測試檢查,并做出測試方案和測試報告。3)買方與賣方在設備到貨后共同配合商檢部門進行開箱檢查,出現(xiàn)損壞、數(shù)量不全或產品不對等問題時,由賣方負責解決。1.2與相關系統(tǒng)聯(lián)合調試按照各個工程階段所簽訂的階段性設計文件規(guī)定的全部功能完成在實際運行環(huán)境下的聯(lián)合調試工作,主要包括與國家電網公司系統(tǒng)各級調度中心、各個廠站的計算機控制系統(tǒng)的聯(lián)合調試等。調試要求包括:賣方應對其所提供的所有軟件完整的安裝、調試負責,同時完成和配合完成與各實時控制系統(tǒng)的互聯(lián)。集成的驗收要求包括:買方和賣方,必要時有第三方共同組成驗收小組,由賣方(必要時由第三方提供測試方案和測試數(shù)據(jù))經買方確認后進行應用聯(lián)合調至驗收。根據(jù)與相關系統(tǒng)聯(lián)合調試規(guī)范,提交系統(tǒng)調試報告。如果驗收小組認為測試結果與要求不符,將重新進行測試。1.3現(xiàn)場環(huán)境方案準備賣方要向買方提供現(xiàn)場環(huán)境要求及具體實施方案,其包括安裝位置、電源、布線及各種跳線,買方批準后方可實施。賣方應根據(jù)方案安裝設備,并與買方進行測試、在線調試與最終驗收。否則由于現(xiàn)場環(huán)境造成的任何設備損壞,由賣方負責。1.4項目的組織和管理雙方應共同成立項目領導與工作組,確定技術負責人、商務負責人,并明確具體人員以保證項目的順利實施。1.5技術聯(lián)絡會為了確保項目的順利進行和完成,在項目實施過程中,賣方應與買方建立必要的技術聯(lián)絡會機制。賣方需組織召開必要的技術聯(lián)絡會,以便于買方在工程的實施階段密切配合賣方,確保工程的進展順利。技術聯(lián)絡會的內容包括:確認各個工程階段的階段性成果,審查、確認賣方提供的技術文件和圖紙,討論、確定培訓計劃(包括課程安排、教材、進度),確定系統(tǒng)集成工作內容及工作日程表,確認驗收細則,確認現(xiàn)場安裝要求,調整備品備件及易耗品的種類及數(shù)量,以及買方向賣方提供網絡配置、用戶需求相關數(shù)據(jù)和其他有關事項。2技術支持與售后服務2.1技術后援支持賣方必須向買方承諾技術后援支持,并為今后該裝置提供至少3年的質量保證期限。2.2保修及系統(tǒng)維護服務本規(guī)范書中所有設備必須有以下保修條件:合同貨物通過最終驗收(試運行結束)并投運后36個月,如由于買方原因未在最后一批合同貨物到達目的地之日起12個月內完成最終驗收(試運行結束)并投運,則為賣方發(fā)運的最后一批合同貨物到達目的地之日起48個月。在設備使用壽命期內,賣方在知道合同貨物存在潛在缺陷或原理性故障后,應在第一時間以書面形式通知買方,并且免費予以及時彌補或校正。否則,由此造成的經濟損失,由賣方承擔。賣方必須在4小時內對買方所提出的維修要求作出反應,對關鍵部件須在24小時內解決問題,確保整個調度數(shù)據(jù)網及其網絡上承載的應用系統(tǒng)的正常運轉。賣方必須提出保修期內的維修、維護內容及服務方式、范圍(產品、技術、模塊、部件、現(xiàn)場常駐維護人員)。.2.3系統(tǒng)聯(lián)合調試與售后服務費用賣方必須將系統(tǒng)聯(lián)合調試、技術支持和售后服務各項費用列入“報價表”中。所列費用計入總價。3安裝和現(xiàn)場服務賣方應根據(jù)買方提供的安裝環(huán)境、做出安裝方案,經雙方討論確認后,作為安裝的依據(jù)。賣方對現(xiàn)場設備的現(xiàn)場安裝、調試負責,買方在賣方指導下參與安裝調試工作,并給與賣方必要的合作。在設備和系統(tǒng)安裝均已完成后,買賣雙方將檢查和證實安裝工作并簽發(fā)2份有關安裝竣工證明書,雙方各持1份。4技術聯(lián)絡為保證賣方所提供的設備能夠較好適應電力調度數(shù)據(jù)網及其二次系統(tǒng)的使用,便于賣方的設備能夠順利接入調度數(shù)據(jù)網絡和實時控制系統(tǒng)等。賣方應負責在買方和賣方所在地組織相應的技術聯(lián)絡會和審查會,提供會議場地和必須的資料及服務等。根據(jù)工程安排和進展,賣方負責召開各工程階段的技術聯(lián)絡會。合同生效后一周內,賣方應向買方提交建議的設計聯(lián)絡會日程安排,其中在賣方所在地暫按照1次,在買方所在地可根據(jù)實際工程進展召開多次聯(lián)絡會。5技術培訓目的:為保證賣方所提供的設備安全、可靠運行,便于買方技術人員的運行維護,賣方必須為買方培訓一批合格的維護和管理人員。培訓方式和內容:賣方集中組織一次技術培訓。賣方在各個安裝地區(qū)分別對所在地買方的技術人員進行1-2次現(xiàn)場技術培訓。培訓內容主要是對買方的技術人員進行裝置的維護和管理技能培訓,使其基本掌握各模塊的功能、結構、操作方式,故障后能獨立對其進行基本操作,盡快恢復設備的正常運行以保證重要業(yè)務的不間斷性。培訓內容應涉及硬件、軟件和安全策略的制定等內容,包括:設備的調整、使用,正常的維護等。6質量保證要求賣方應確保其所提供的設備和材料的完整性和可用性,保證設備能夠投入正常運行。若出現(xiàn)由于賣方提供的設備材料不滿足要求或所提供的技術支持和服務不全面而導致系統(tǒng)功能無法實現(xiàn)或不能完全實現(xiàn),由賣方負全部責任。賣方所有設備應是新的,且應按最佳方式進行設計和制造。所用材料最大限度地適合使用,設計和材料應盡可能增加使用壽命和運行的可靠性、不易磨損,容易維護,檢驗和調整。賣方在設計、制造、交貨的各個階段,均應滿足設備運行的高度可靠性。設計和規(guī)格相同的設備,其偏差應在容許范圍內,且能互換。賣方提供的所有設備,均應附有制造商發(fā)出的、有賣方簽字的質量保證書、試驗報告和檢查記錄。當買方需要了解詳細的設計資料和技術數(shù)據(jù)(包括設備的保護、控制操作、安裝及其它需求)時,
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