專題三電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)（課件）職教高考電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》專題復(fù)習(xí)講練測(cè)

專題三

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

電子商務(wù)基礎(chǔ)專題復(fù)習(xí)講練測(cè)

本部分考試標(biāo)準(zhǔn)為描述為“理解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”、“了解電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)技術(shù)”，考綱內(nèi)容較少，但在2022年高考時(shí)，題目較多，三個(gè)選擇題、一個(gè)案例分析題，所占比重較大，備考時(shí)應(yīng)引起重視。

考綱分析

考點(diǎn)解讀

根據(jù)山東省教育招生考試院《電子商務(wù)類專業(yè)知識(shí)考試標(biāo)準(zhǔn)》，本部分考查考點(diǎn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及在電子商務(wù)中的應(yīng)用、網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)軟件，本部分內(nèi)容相對(duì)較少，但是高考時(shí)比重較大。思維導(dǎo)圖一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述：

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。從功能上看，互聯(lián)網(wǎng)由邊緣部分和核心部分組成。一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組成一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述：

邊緣部分核心部分

由所有連接在因特網(wǎng)的主機(jī)組成，這部分是用戶直接使用的，運(yùn)行各種用戶直接使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如電子郵件、網(wǎng)頁(yè)等

由大量網(wǎng)絡(luò)和連接這些網(wǎng)絡(luò)的路由器組成，向網(wǎng)絡(luò)邊緣中的大量主機(jī)提供連通性和數(shù)據(jù)交換一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指在計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)建立的一種信息技術(shù)，涵蓋傳感技術(shù)、通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等多個(gè)方面?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)包含三層，第一層是硬件，第二層是軟件，第三層是應(yīng)用。一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用：（三個(gè)方面）

應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和安全技術(shù)等一系列技術(shù)，而計(jì)算機(jī)技術(shù)是保障電子商務(wù)活動(dòng)正常開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：①應(yīng)用于電子商務(wù)平臺(tái)的搭建②應(yīng)用與商品虛擬化③應(yīng)用于交易安全性的保障。

1，傳統(tǒng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用：（三個(gè)方面）

大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能處理的，具有強(qiáng)大的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高速增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用體現(xiàn)在：①應(yīng)用于用戶體驗(yàn)②應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷③應(yīng)用于庫(kù)存管理④應(yīng)用于用戶管理

2，大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用一、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

知識(shí)梳理互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用：（三個(gè)方面）

人工智能是研究、開(kāi)發(fā)用于模擬

、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)，目前采用的主流技術(shù)主要是機(jī)器學(xué)習(xí)和人機(jī)交互。人工智能在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：①人工智能助手②推薦引擎③智慧物流

3，人工智能在電子商務(wù)中的應(yīng)用二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)：

常見(jiàn)的用于建設(shè)網(wǎng)站的軟件有Dreamweaver、VisualStudio等

VisualStudio,簡(jiǎn)稱VS，是美國(guó)微軟公司的開(kāi)發(fā)工具包系列產(chǎn)品，是一個(gè)基本完整的開(kāi)發(fā)工具包，包括了整個(gè)軟件生命周期的大部分工具。

1，平臺(tái)搭建工具

Dreamweaver,簡(jiǎn)稱Dw，中文名稱為夢(mèng)想編織者，是集網(wǎng)頁(yè)制作和管理網(wǎng)站與一身的所見(jiàn)即所得的網(wǎng)頁(yè)代碼編輯器。二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)：

根據(jù)存儲(chǔ)模型劃分，數(shù)據(jù)庫(kù)主要可分為：網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、樹(shù)狀數(shù)據(jù)庫(kù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)等

2，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是甲骨文公司的一款關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是目前比較流行的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可移植性好、使用方便、功能強(qiáng)，適用于各類環(huán)境。

MSSQLServer是微軟公司推出的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是一個(gè)全面的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，使用集成的商業(yè)智能工具提供了企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)管理功能，具有使用方便、可伸縮性好與相關(guān)軟件集成程度高等優(yōu)點(diǎn)。二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)的其他相關(guān)技術(shù)：

互聯(lián)網(wǎng)上的每臺(tái)計(jì)算機(jī)和其它設(shè)備都具備一個(gè)地址，叫做IP地址。

域名是有若干個(gè)字符組成的，一個(gè)完整的域名包括兩個(gè)或兩個(gè)以上部分組成，各部分之間用英文句號(hào)隔開(kāi)。

域名系統(tǒng)（DNS）是互聯(lián)網(wǎng)的核心服務(wù)，是域名和IP地址互相映射的一個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。IP地址和域名二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)的其他相關(guān)技術(shù)：

IP地址和域名常見(jiàn)的定級(jí)域名及含義二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)其他技術(shù)：

HTML（超文本標(biāo)記語(yǔ)言）是一種用于創(chuàng)建網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)記語(yǔ)言，通過(guò)標(biāo)記符號(hào)來(lái)標(biāo)記網(wǎng)頁(yè)中的各個(gè)部分，Web瀏覽器通過(guò)讀取HTML文檔，并以網(wǎng)頁(yè)的形式顯示。

HTML二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理

網(wǎng)站建設(shè)其他技術(shù)：

HTML文本是由HTML標(biāo)記組成的描述性文本，HTML標(biāo)記可以用于說(shuō)明文字、圖形、動(dòng)畫、聲音、表格、鏈接等。其結(jié)構(gòu)包括頭部（Head提供關(guān)于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題），主體（Body提供網(wǎng)頁(yè)具體內(nèi)容）。HTML二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)軟件：

客服部主要是與客戶開(kāi)展溝通，幫助解決問(wèn)題并促成交易，目前使用較多的軟件是阿里旺旺。

客服部軟件二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)軟件：

美工部的主要職責(zé)是網(wǎng)店全套美工設(shè)計(jì)，目前使用較多的軟件有Photoshop,美圖秀秀。

美工部軟件二、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)技術(shù)

知識(shí)梳理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)軟件：

運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌握全局，綜合統(tǒng)籌，把握整個(gè)網(wǎng)店的運(yùn)作方向，目前常用的軟件是千牛工作臺(tái)。

運(yùn)營(yíng)部軟件?？碱}型人工智能在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，以下不屬于這三個(gè)方面的是（

）。A.人工智能助手B.推薦引擎C.智慧物流D.商品虛擬答案：D解析：本題考查人工智能在電子商務(wù)中的應(yīng)用，包括人工智能助手、推薦引擎、智慧物流。?？碱}型

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中是如何應(yīng)用的？

答案：（1）應(yīng)用于電子商務(wù)平臺(tái)的搭建。

（2）應(yīng)用于商品虛擬化。(3)應(yīng)用于交易安全性的保障。解析：本題考查傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用。真題分析（2022年高考）(

)可以說(shuō)明文字,圖形,動(dòng)畫,表格等。A.HTML

B.HTML文本C.HTML標(biāo)記

D.HTML文檔答案：C解析：本題考查HTML，

HTML標(biāo)記可以可以說(shuō)明文字、圖像、動(dòng)畫、聲音、表格、鏈接等。真題分析（2022年高考）應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有很多，其中能夠保障電子商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)的是（

）A.計(jì)算機(jī)技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.通信技術(shù)

D.安全技術(shù)答案：A解析：本題考查計(jì)算機(jī)技術(shù)的地位，計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠保障電子商務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展。真題分析（2022年高考）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有三層，其中屬于應(yīng)用層的是（

）A.網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備

B.供應(yīng)鏈管理C.數(shù)據(jù)挖掘

D.數(shù)據(jù)挖掘軟件答案：C解析：本題考查互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，第三層是應(yīng)用指搜集、存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估使用的各種信息。限時(shí)練習(xí)1.以下不屬于互聯(lián)網(wǎng)邊緣部分的是（

）A.電子郵件B.網(wǎng)絡(luò)游戲C.網(wǎng)頁(yè)D.路由器答案：D解析：本題考查互聯(lián)網(wǎng)的組成，互聯(lián)網(wǎng)由邊緣部分和核心部分組成，路由器屬于核心部分。限時(shí)練習(xí)2.應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括（

）（

）（

）等一系列技術(shù)。

答案：計(jì)算機(jī)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

通信技術(shù)和安全技術(shù)解析：本題考查應(yīng)用于電子商務(wù)領(lǐng)域中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。限時(shí)練習(xí)3.人工智能目前采用的主流技術(shù)主要是機(jī)器學(xué)習(xí)。（

）

（判斷）答案：×解析：本題考查人工智能目前采用的技術(shù)，人工智能目前采用的主流技術(shù)主要是機(jī)器學(xué)習(xí)和人機(jī)交互。限時(shí)練習(xí)4.大數(shù)據(jù)的含義？答案：大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能處理的，具有強(qiáng)大的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高速增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

解析：本題考查大數(shù)據(jù)。限時(shí)練習(xí)5.(2022年高考真題)新新網(wǎng)上商城根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶消費(fèi)行為的歷史記錄，然后使用Web挖掘技術(shù)，有效地將用戶輸入的關(guān)鍵字合理地進(jìn)行拓展延伸，提高用戶商品信息檢索功能的精準(zhǔn)率，并且針對(duì)不同的消費(fèi)習(xí)慣，動(dòng)態(tài)地調(diào)整頁(yè)面布局，方便用戶瀏覽商城。同時(shí)商城技術(shù)人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)根據(jù)買家的消費(fèi)行為定量、定性地評(píng)定買家信用，同時(shí)通過(guò)跟蹤商家的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品銷量來(lái)評(píng)定商家的信用，這樣買賣雙方都能盡可能遵守交易規(guī)范，以促進(jìn)電子商務(wù)交易平臺(tái)的良性發(fā)展。新新網(wǎng)上商城現(xiàn)在還提供了網(wǎng)銀手機(jī)銀行支付、第三方支付等多種支付方式。限時(shí)練習(xí)根據(jù)以上材料回答下列問(wèn)題：(2)該網(wǎng)上商城體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用中的哪些應(yīng)用?大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用還有哪些?答案：應(yīng)