2024年市場部規(guī)章制度范文（二篇）

第2頁共2頁2024年市場部規(guī)章制度范文一、日常管理規(guī)定1、市場部員工需堅定秉持公司、部門及個人利益一致的信念。2、員工需對公司的利益負責，嚴守公司機密，并嚴格遵守所有既定規(guī)章制度。3、實行嚴格的考勤制度，每日外出前需先在公司報到。如因工作原因無法親自簽到，需在前一天下班前向行政部報告，過期恕不接受補報。4、工作期間應保持整潔的著裝，女性員工不得穿著拖鞋。5、如因工作需要在公司餐廳用餐，需提前申請并憑書面用餐單進行，禁止先用后報。6、客戶到訪時，所有交流需在會議室進行。7、應使用禮貌用語，接聽電話時以“您好，百鋢文化”開頭。非緊急情況，不得在辦公時間內(nèi)撥打私人電話，接聽私人電話不得超過三分鐘。8、每周五下午四點開始的內(nèi)部培訓，所有員工不得遲到。9、請假（包括補休和事假）需提前獲得部門負責人批準，禁止先休假后報告。病假需提供醫(yī)生的病假條。10、申請補休時，需將工作交接給指定同事，重要活動期間不得申請補休。11、需按時完成公司或部門分配的其他任務。二、資料管理規(guī)定1、市場部在日常工作中涉及的資料包括宣傳冊、公司簡介、營銷手冊、傳真、協(xié)議書、合同副本、客戶檔案、記事本、銷售記錄卡、各類報表等。2、資料可分類為經(jīng)營表格、宣傳資料、協(xié)議合同、業(yè)務通信、內(nèi)部通知文件、客戶檔案和其他。3、客戶檔案應包含公司名稱、地址、背景信息、生日、個人愛好、拜訪次數(shù)、拜訪結(jié)果及需求等詳細信息。4、公共資料和非保密資料，如內(nèi)部報表、宣傳冊等，由銷售人員負責領(lǐng)取、使用和保管；合同書、協(xié)議書等文件由行政部保管，本部門員工查閱后需當天歸還，不得帶出辦公區(qū)域。三、合同管理1、實行合同領(lǐng)用登記制度，采用合同編號，所有市場部員工必須嚴格遵守合同法，確保公司合同使用的嚴肅性。未經(jīng)公司許可，員工不得利用公司合同或公司聲譽進行與公司無關(guān)的業(yè)務，否則將承擔經(jīng)濟及法律責任。2、每次業(yè)務洽談及合同簽訂前，必須向公司匯報業(yè)務進展及具體詳情。合同簽訂后，原件需交由公司存檔。2024年市場部規(guī)章制度范文（二）市場部作為公司的表率，承載著對外展示公司形象的重任，同時也是內(nèi)部協(xié)作的關(guān)鍵部門。在工作期間，著裝和儀容應保持得體、整潔，避免奇特發(fā)型和濃妝艷抹。工作期間，應專注于本公司業(yè)務，不得從事與公司無關(guān)的活動。與客戶和內(nèi)部其他部門溝通時，需保持文明、專業(yè)的語言，避免情緒化表達。私人事務需謹慎處理，不得占用工作時間撥打長途或無聊電話，如有重要事宜需以簡潔明了的方式進行溝通。在與客戶接觸的過程中，始終展現(xiàn)耐心和熱情的服務態(tài)度，詳細記錄和登記相關(guān)事宜。未經(jīng)允許，不得使用他人電腦，不得隨意翻閱他人的辦公資料，確保公司機密信息的安全。應積極配合團隊工作，不得推諉、拖延或拒絕執(zhí)行任務。對于非職責范圍內(nèi)的事務，應禮貌地提供所知信息，不得漠視或粗魯對待。對于上級分配的任務，應全力以赴完成，如有不同意見，可提出討論，但在決定未改變前，必須嚴格執(zhí)行。遇到工作中的特殊情況或困難，應及時向上級匯報。市場部員工應樹立公司、部門和個人利益一致的觀念，堅持以質(zhì)量為生存基礎(chǔ)，以信譽為保障，向市場尋求效益，充分發(fā)揮個人能力，共同在公司領(lǐng)導下推進工作。市場部人員需對公司和客戶負責，嚴守公司機密，遵守各項規(guī)章制度。實行合同領(lǐng)用登記制度，嚴格遵守合同法，未經(jīng)許可，不得利用公司資源開展與公司無關(guān)的業(yè)務，否則將承擔相應責任。市場部人員每年需提交書面總結(jié)，報告業(yè)務進展和合理化建議，并存檔備查。業(yè)務人員出差期間，應每日與公司保持聯(lián)系，匯報業(yè)務進度。業(yè)務簽訂前需先向公司匯報，確保產(chǎn)品交期。如需離職，業(yè)務人員需提前一個月書面通知公司，清理個人財務，整理交接業(yè)務，并經(jīng)市場部主管簽字后方可離崗