2024年基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度模版（二篇）

第2頁共2頁2024年基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度模版衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目日常監(jiān)督檢查制度為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，強(qiáng)化對所轄區(qū)域基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的監(jiān)管力度，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)的公平性與可及性，推動社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實現(xiàn)均等化目標(biāo)，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，特制定本監(jiān)督檢查方案。一、監(jiān)督檢查目的旨在逐步構(gòu)建并完善針對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查機(jī)制，通過指導(dǎo)和督促相關(guān)科室嚴(yán)格履行公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，確保居民能夠充分享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)而推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)的均等化進(jìn)程。二、監(jiān)督檢查原則1.科學(xué)、合理、有效性原則：基于基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)要求，科學(xué)、合理、有效地實施監(jiān)督檢查工作。2.客觀、真實、公平、公正性原則：監(jiān)督檢查過程需秉持實事求是精神，確保監(jiān)督檢查結(jié)果能夠客觀反映基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實際落實情況。3.全面監(jiān)督檢查與日常管理相結(jié)合原則：建立健全相關(guān)制度，加強(qiáng)對承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的科室的日常管理，通過全面的監(jiān)督檢查促進(jìn)科室及衛(wèi)生室服務(wù)能力的持續(xù)提升。三、監(jiān)督檢查內(nèi)容與對象內(nèi)容涵蓋任務(wù)完成情況、項目資金與財務(wù)管理狀況以及項目實施效果等方面，其中實施效果評估主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率、利用率和滿意度等指標(biāo)。四、監(jiān)督檢查方法與時間要求采用科室自查與監(jiān)督檢查評估相結(jié)合的方式，實行季度檢查與年度考評相結(jié)合的機(jī)制，確保監(jiān)督檢查工作的持續(xù)性和有效性。五、監(jiān)督檢查結(jié)果及應(yīng)用對____項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目分別設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分，根據(jù)監(jiān)督檢查得分情況，將結(jié)果劃分為“優(yōu)”、“良”、“中”、“差”四個等級。監(jiān)督檢查結(jié)果將作為部門工作表彰的重要依據(jù)。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，將督促責(zé)任單位查明原因，及時整改，并完善相關(guān)制度。對于弄虛作假行為，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。六、有關(guān)要求1.提高認(rèn)識，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)：要深刻認(rèn)識到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目監(jiān)督檢查工作的重要性，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。2.健全機(jī)構(gòu)，完善制度：建立健全相關(guān)機(jī)構(gòu)，完善各項制度，為監(jiān)督檢查工作的順利開展提供有力保障。3.加強(qiáng)宣傳，接受社會監(jiān)督：加大對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，提高群眾知曉率和利用率，并主動接受社會和群眾的監(jiān)督。4.加強(qiáng)督導(dǎo)，執(zhí)行問責(zé)制度：對項目責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人實行責(zé)任倒查機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，確保監(jiān)督檢查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。2024年基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度模版（二）8.在嬰兒達(dá)到8個月、18個月及指定月齡時，需進(jìn)行一次血常規(guī)檢測，對發(fā)現(xiàn)患有輕度貧血的兒童家長，應(yīng)提供必要的健康指導(dǎo)。4.應(yīng)加強(qiáng)新生兒訪視工作，向家長傳授新生兒喂養(yǎng)、日常護(hù)理及疾病預(yù)防等知識與技能。5.針對不同年齡段的兒童，需定期進(jìn)行智力、視力評估，聽力篩查及口腔檢查。對于檢查結(jié)果異常的兒童，需進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)診、追蹤及必要的治療。6.在兒童定期健康體檢過程中，如發(fā)現(xiàn)有體弱兒，應(yīng)按照管理常規(guī)進(jìn)行登記與管理。7.需全面掌握轄區(qū)內(nèi)幼兒園的基本情況，并定期深入幼兒園，對計劃免疫接種、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生消毒、五官保健等工作進(jìn)行督促與指導(dǎo)。8.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)__歲以下兒童的生命監(jiān)測工作，確保準(zhǔn)確掌握出生活產(chǎn)數(shù)及__歲以下兒童死亡數(shù)及其原因。9.應(yīng)及時、準(zhǔn)確地完成兒童保健信息的登記、統(tǒng)計及上報工作。十、孕產(chǎn)婦保健工作制度1.為轄區(qū)內(nèi)的戶籍人口及常住人口中的妊娠婦女建立母子保健手冊，并提供早孕檢查與指導(dǎo)服務(wù)。2.嚴(yán)格按照《國家基本公共服務(wù)規(guī)范(____年版)》中的孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理，并統(tǒng)計上報相關(guān)信息。3.加強(qiáng)孕產(chǎn)婦與圍產(chǎn)兒的生命監(jiān)測與管理工作。4.對建冊的孕婦進(jìn)行高危篩查，對篩查出的高危孕婦進(jìn)行登記、追訪與管理。5.入戶調(diào)查、核實本轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡情況（含外地及外區(qū)戶口），填寫死亡報告卡，并及時上報。十一、嚴(yán)重精神障礙工作制度1.成立精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡(luò)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、監(jiān)護(hù)人），制定工作計劃，并定期召開例會。2.開展精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查，準(zhǔn)確掌握嚴(yán)重精神障礙患者的基本情況，實行動態(tài)管理，并及時、準(zhǔn)確地上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。3.為重點人群提供心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)及精神疾病預(yù)防等服務(wù)，以期早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。4.對慢性或需服用維持劑量藥物的精神病人進(jìn)行診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行確診。5.建立隨訪制度，按照《國家基本公共服務(wù)規(guī)范(____年版)》中重性精神疾病患者健康管理規(guī)范要求，定期走訪患者，掌握其病情變化、治療情況及去向，并填寫隨訪記錄，提供康復(fù)治療指導(dǎo)。6.指導(dǎo)監(jiān)護(hù)人督促病人按時服藥，觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動。7.病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時，應(yīng)有家屬或監(jiān)護(hù)人陪同。8.加強(qiáng)重點精神病人的管理，防止發(fā)生肇事肇禍?zhǔn)录?.對“三無”精神病人進(jìn)行登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者，協(xié)助其申請并享受免費藥物治療。十二、老年保健工作制度1.設(shè)立專（兼）職人員負(fù)責(zé)老年保健工作，建立工作網(wǎng)絡(luò)，并制定工作計劃。2.對轄區(qū)內(nèi)老年人的基本情況和健康狀況進(jìn)行調(diào)查、登記，并建立健康檔案。3.嚴(yán)格按照《國家基本公共服務(wù)規(guī)范(____年版)》中老年人健康管理服務(wù)規(guī)范要求，對轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行管理。4.對以居家養(yǎng)老為主的老年人進(jìn)行服務(wù)需求評估，提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療等服務(wù)。5.對患有慢性病的老年人進(jìn)行管理，提供飲食、運動、合理用藥及合理就醫(yī)等方面的指導(dǎo)。6.對高危老年人進(jìn)行健康指導(dǎo)及行為危險因素干預(yù)。7.開展多種形式的健康教育活動，向老年人傳授疾病預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防及自救與他救等知識與技能。十三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊制度1.由醫(yī)生、護(hù)士及預(yù)防保健人員組成基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康管理團(tuán)隊，根據(jù)所轄區(qū)域、常住人口、服務(wù)功能與任務(wù)等情況進(jìn)行分片包干管理，并落實管理責(zé)任制。2.積極開展社區(qū)衛(wèi)生診斷工作，明確所服務(wù)區(qū)域的主要健康問題及影響因素，并采取相應(yīng)的干預(yù)措施同時評估干預(yù)效果。3.與轄區(qū)居民簽訂《轄區(qū)居民健康服務(wù)合同》并建立家庭及個人健康檔案；履行合同條款提供分類、分層的連續(xù)性健康管理和健康教育服務(wù)；提供主動上門服務(wù)及追蹤隨訪。4.健康管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)實現(xiàn)五個統(tǒng)一：文明用語統(tǒng)一、著裝胸卡統(tǒng)一、服務(wù)流程統(tǒng)一、服務(wù)要求統(tǒng)一及出診裝備（出診箱和出診車）統(tǒng)一。5.在