2020年《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)》預(yù)測(cè)試題二(附答案)

2020年《人力資源管理師（理論知識(shí)）二級(jí)》預(yù)測(cè)試題二（附

答案）.

第1題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

面試考官應(yīng)提一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)

施階段是（）。

{A}.結(jié)束階段

{B}.導(dǎo)入階段

{C}.核心階段

{D}.確認(rèn)階段

正確答案：B,

第2題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

{A}.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

{B}.以崗位分析為基礎(chǔ)

{C}.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

{D}.有利于貫徹同工同酬原則

正確答案：A,

第3題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提。

{A}.公司崗位需求

{B}.應(yīng)聘者能力水平

{C}.公司發(fā)展戰(zhàn)略

{D}.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

正確答案：A,

第4題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析時(shí)，要考慮（）。

{A}.人力資源流動(dòng)情況

{B}.社會(huì)保障體系健全程度

{C}.勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況

{D}.勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度

正確答案：A,

第5題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

{A}.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

{B}.培訓(xùn)需求分析

{C}.確定培訓(xùn)目標(biāo)

{D}.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：A,

第6題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

在組織規(guī)模給定的情況下，企業(yè)組織的管理層次與管理幅度的關(guān)系是

（）o

{A}.管理幅度越大，管理層次越多

{B}.管理幅度越大，管理層次越少

{C}.管理幅度越大，管理層次可能越多

{D}.管理幅度越大，管理層次可能越少

正確答案:B,

第7題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是（）。

{A}.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

{B}.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

{C}.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

{D}.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

正確答案：A,

第8題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

（）不屬于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的分布誤差。

{A}.寬厚誤差

{B}.嚴(yán)苛誤差

{C}.中間傾向

{D}.相似偏差

正確答案：D,

第9題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

{A}.計(jì)時(shí)薪酬制

{B}.計(jì)件薪酬制

{C}.技能薪酬制

{D}.組合薪酬制

正確答案：C,

第10題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，依據(jù)事情發(fā)展變化的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)事

情未來發(fā)展趨勢(shì)的方法是（）。

{A}.趨勢(shì)外推法

{B}.人員比率法

{C}.回歸分析法

{D}.轉(zhuǎn)換比率法

正確答案：C,

第11題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

（）以特定的行為術(shù)語(yǔ)作出表述，如“掌握”、“了解”和“應(yīng)

用”。

{A}.課程目標(biāo)

{B}.課程內(nèi)容

{C}.課程評(píng)價(jià)

{D}.課程范圍

正確答案：A,

第12題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類＞

銷售提成薪酬制度屬于（）。

{A}.能力薪酬

{B}.績(jī)效薪酬

{C}.技術(shù)薪酬

{D}.獎(jiǎng)勵(lì)薪酬

正確答案：B,

第13題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類＞

以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是（）。

{A}.描述法適合于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

{B}.可以分為定量和定性兩大類

{C}.德爾菲法是一種定性預(yù)測(cè)方法

{D}.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

正確答案：A,

第14題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括（）。

{A}.崗位工作的滿負(fù)荷

{B}.崗位的工時(shí)制度

{C}.崗位的任職能力要求

{D}.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化.

正確答案：C,

第15題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

客戶投訴率屬于（）的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

{A}.行為過程型

{B}.品質(zhì)特征型

{C}.工作結(jié)果型

{D}.工作方式型

正確答案：C,

第16題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括（）o

{A}.相對(duì)而言成本較高

{B}.信息一致性差

{C}.定性評(píng)價(jià)比重較大

{D}.結(jié)果有效性差

正確答案：D,

第17題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

解決企業(yè)人力資源供不應(yīng)求最有效的辦法是（）o

{A}.延長(zhǎng)工作時(shí)間

{B}.通過擬定培訓(xùn)和晉升計(jì)劃

{C}.提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成

{D}.通過科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

正確答案：D,

第18題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工

具。

{A}.評(píng)價(jià)中心

{B}.面試

{C}.心理測(cè)試

{D}.筆試

正確答案：A,

第19題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括（）o

{A}.企業(yè)章程

{B}.董事會(huì)組織

{C}.人事制度

{D}.高層管理組織規(guī)范

正確答案：C,

第20題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類＞

（）的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值

關(guān)系。

{A}.崗位分析

{B}.崗位評(píng)價(jià)

{C}.薪酬調(diào)查

{D}.崗位分類

正確答案：B,

第21題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平

高（）。

{A}.10%

{B}.15%

{C}.20%

{D}.25%

正確答案：B,

第22題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

（）的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)、能力。

{A}.以績(jī)效為導(dǎo)向

{B}.以行為為導(dǎo)向

{C}.以工作為導(dǎo)向

{D}.以技能為導(dǎo)向

正確答案：D,

第23題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在（）。

{A}.星期一

{B}.星期三

{C}.星期五

{D}.周末

正確答案：B,

第24題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進(jìn);

④實(shí)施；⑤分析，其正確順序是（）o

{A}.①②③④⑤

{B}.②①⑤④③

{C}.①②⑤③④

{D}.②①⑤③④

正確答案：D,

第25題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類＞

下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法，不正確的是（）。

{A}.仲裁要遵循回避制度

{B}.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

{C}.仲裁對(duì)象具有特定性

{D}.仲裁主體具有特定性

正確答案：B,

第26題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類＞

工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,

但委托人數(shù)不得超過本方代表的（）。

{A}.1/2

{B}.1/3

{C}.1/4

{D}.1/5

正確答案：B,

第27題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由（）提出的。

{A}.彼得?德魯克

{B}.邁克爾?波特

{C}.杰克?韋爾奇

{D}.彼得?圣吉

正確答案：B,

第28題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

企業(yè)年金適用于（）。

{A}.全體員工

{B}.新進(jìn)員工

{C}.臨時(shí)員工

{D}.試用期滿的員工

正確答案：D,

第29題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060,定額工時(shí)為60,計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)

率變動(dòng)系數(shù)為0.01,運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求

為（）人。

{A}.60

{B}.100

{C}.160

{D}.200

正確答案：B,

第30題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類

測(cè)評(píng)目的具有隱蔽性的品德測(cè)評(píng)法是（）o

{A}.訪談技術(shù)

{B}.FRC法

{C}.投射技術(shù)

{D}.問卷法

正確答案：C,

第31題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分））未分類

薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況決定的部分稱為（）。

{A}.標(biāo)準(zhǔn)值

{B}.固定值

{C}.浮動(dòng)值

{D}.基本值

正確答案：C,

第32題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

支付令是人民法院依照（）規(guī)定的督促程序，根據(jù)債權(quán)人的申請(qǐng)，

向債務(wù)人發(fā)出的限期履行給付金錢或有價(jià)證券的法律文書。

{A}.《民事訴訟法》

{B}.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》

{C}.《勞動(dòng)合同法》

{D}.《勞動(dòng)法》

正確答案：A,

第33題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

下列各項(xiàng)中，（）屬于培訓(xùn)后評(píng)估的內(nèi)容。

{A}.培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果的評(píng)估

{B}.培訓(xùn)對(duì)象的工作成效及其行為評(píng)估

{C}.培訓(xùn)主管工作績(jī)效的評(píng)估

{D}.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員的評(píng)估

正確答案：C,

第34題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的措施

不包括（）o

{A}.給員工增加福利津貼

{B}.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

{C}.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

{D}.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

正確答案：A,

第35題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中，反映隸屬性關(guān)系的爭(zhēng)議事項(xiàng)，實(shí)行（）原則。

{A}.誰(shuí)決定誰(shuí)舉證

{B}.舉證倒置

{C}.誰(shuí)反對(duì)誰(shuí)舉證

{D}.誰(shuí)主張誰(shuí)舉證

正確答案：A,

第36題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以下，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為

（）o

{A}.個(gè)別爭(zhēng)議

{B}.集體爭(zhēng)議

{C}.團(tuán)體爭(zhēng)議

{D}.權(quán)利爭(zhēng)議

正確答案：A,

第37題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

將學(xué)員特點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和開展教學(xué)設(shè)計(jì)所涉及的輔助服務(wù)，如技術(shù)人

員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、儀器和進(jìn)度表等影響因素，加以綜合考慮，統(tǒng)籌安

排。它體現(xiàn)的是（）的主要優(yōu)勢(shì)。

{A}.迪克模型

{B}.肯普模型

{C}.加涅模型

{D}.布里格斯模型

正確答案：B,

第38題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）o

{A}.問卷調(diào)查

{B}.企業(yè)之間相互調(diào)查

{C}.采集社會(huì)公開信息

{D}.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

正確答案：A,

第39題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

（）主要針對(duì)那些完成任務(wù)所需的知識(shí)技能比較缺乏的員工。

{A}.指示型輔導(dǎo)

{B}.方向型輔導(dǎo)

{C}.溝通型輔導(dǎo)

{D}.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

正確答案：A,

第40題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中，（）不屬于量化分析方法。

{A}.德爾菲法

{B}.趨勢(shì)外推法

{C}.生產(chǎn)模型法

{D}.人員比率法

正確答案：A,

第41題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

報(bào)告測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)間應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。

{A}.1

{B}.5

{C}.10

{D}.15

正確答案：B,

第42題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

培訓(xùn)I）的實(shí)施時(shí)間往往是在培訓(xùn)結(jié)束的幾周或幾個(gè)月之后。

{A}.反應(yīng)評(píng)估

{B}.學(xué)習(xí)評(píng)估

{C}.行為評(píng)估

{D}.結(jié)果評(píng)估

正確答案：C,

第43題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

銷售工作要求執(zhí)行者能說會(huì)道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到。這體

現(xiàn)了（）原理。

{A}.個(gè)體差異

{B}.工作差異

{C}.人崗匹配

{D}.環(huán)境差異

正確答案:B,

第44題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類》

薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①確定調(diào)查對(duì)象；②確定調(diào)查內(nèi)容；③

確定調(diào)查方式。排序正確的是（）o

{A}.③①②

{B}.③②①

{C}.①③②

{D}.③①②

正確答案：C,

第45題（單項(xiàng)選擇題）（每題0.50分）＞未分類＞

以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（