在線咨詢服務(wù)協(xié)議

在線咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中，以下詞語應(yīng)具有以下含義：“甲方”指提供在線咨詢服務(wù)的公司或個人?！耙曳健敝附邮芗追皆诰€咨詢服務(wù)的公司或個人。“在線咨詢服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的專業(yè)咨詢服務(wù)。1.2本協(xié)議中所引用的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意向乙方提供以下在線咨詢服務(wù)：（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）解答乙方在業(yè)務(wù)過程中遇到的問題；（3）根據(jù)乙方需求，提供相關(guān)法律法規(guī)、政策等方面的信息。2.2甲方提供的在線咨詢服務(wù)限于以下范圍：（1）業(yè)務(wù)相關(guān)問題；（2）法律法規(guī)和政策咨詢；（3）其他與甲方專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的問題。第三章：服務(wù)期限與方式3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止本協(xié)議。3.2甲方通過以下方式向乙方提供在線咨詢服務(wù)：（1）郵件；（2）即時通訊工具；（3）電話。第四章：費用與支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付在線咨詢服務(wù)費。4.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方明確告知服務(wù)費用，乙方同意后，雙方簽訂本協(xié)議。4.3乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.4付款方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）等第三方支付平臺。第五章：甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)保證提供的在線咨詢服務(wù)符合國家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權(quán)益。5.2甲方應(yīng)對乙方提供的信息予以保密，不得泄露給第三方。5.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整在線咨詢服務(wù)的范圍和內(nèi)容。5.4甲方應(yīng)在接到乙方咨詢請求后，盡快響應(yīng)并提供專業(yè)、準(zhǔn)確的咨詢服務(wù)。第六章：乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定接受甲方提供的在線咨詢服務(wù)。6.2乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的咨詢請求及相關(guān)信息。6.3乙方應(yīng)按照約定支付在線咨詢服務(wù)費，不得拖延或拒付。6.4乙方不得將甲方提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容泄露給第三方，除非事先獲得甲方的書面同意。6.5乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方對其提供的在線咨詢服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。7.2乙方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)使用甲方提供的信息和咨詢服務(wù)的權(quán)利。7.3乙方不得將甲方提供的咨詢內(nèi)容用于任何未經(jīng)甲方書面同意的用途。7.4雙方同意，在未經(jīng)對方書面同意的情況下，不得使用對方名稱、商標(biāo)、標(biāo)識等進行宣傳或商業(yè)活動。第八章：保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已為公眾所知的信息；（2）在接收方未違反保密義務(wù)的情況下，由第三方合法獲取并披露的信息；（3）法律法規(guī)要求披露的信息。8.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方未能按照約定提供在線咨詢服務(wù)或提供的服務(wù)存在重大瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或退還部分服務(wù)費用。9.3乙方未按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止提供在線咨詢服務(wù)。9.4雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章：不可抗力11.1如果一方由于不可抗力原因無法履行或部分履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2不可抗力原因包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、電力供應(yīng)中斷等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。11.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減輕損失，并在不可抗力情況消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第十二章：協(xié)議的變更與解除12.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補充協(xié)議。12.2除非雙方另有約定，本協(xié)議的任何變更均不影響本協(xié)議的其他條款繼續(xù)有效。12.3任何一方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議，經(jīng)催告后仍未改正的；（2）對方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十三章：通知與送達13.1雙方就本協(xié)議有關(guān)事項發(fā)出的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方。13.2通知送達地址為：甲方：____________________________乙方：____________________________13.3通知自發(fā)出之日起，按以下方式計算送達時間：（1）掛號郵寄：以郵戳?xí)r間為準(zhǔn)；（2）郵件：以發(fā)送時間為準(zhǔn)；（3）即時通訊工具：以發(fā)送時間為準(zhǔn)。第十四章：附則14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：________