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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年家具公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)目錄一、總經(jīng)理崗位責(zé)任制二、副總經(jīng)理崗位責(zé)任制三、業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任制四、設(shè)計(jì)員崗位責(zé)任制五、主辦會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制六、出納崗位責(zé)任制七、車(chē)間主管崗位責(zé)任制八、車(chē)間副主管崗位責(zé)任制九、安裝工崗位責(zé)任制十、操作工崗位責(zé)任制十一、貨車(chē)司機(jī)崗位責(zé)任制十二、門(mén)衛(wèi)崗位責(zé)任制一、總經(jīng)理崗位責(zé)任制1.職務(wù)名稱(chēng):總經(jīng)理2.直接下級(jí):副總經(jīng)理3.主要職責(zé):主持公司全面工作,負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)的策劃及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、公司監(jiān)控、質(zhì)量管理。4.直接責(zé)任(1)組織公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的策劃及實(shí)施監(jiān)控。(2)設(shè)置組織機(jī)構(gòu),任免中層以上干部,調(diào)配管理人員。(3)制訂公司方針和目標(biāo),審批公司制度和標(biāo)準(zhǔn)。(4)建立和完善質(zhì)量體系,主持管理評(píng)審工作。(5)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)核算工作,審批資金使用。(6)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售的組織工作。(7)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的策劃及實(shí)施組織、監(jiān)控工作。5.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(1)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果負(fù)責(zé)。(2)對(duì)中層以上干部提名使用負(fù)責(zé)。(3)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)管理、外銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。(4)對(duì)執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律的法律行為負(fù)責(zé)。(5)對(duì)管理體系(含質(zhì)量體系)的保持和改進(jìn)負(fù)責(zé)。(6)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工人身安全負(fù)責(zé)。6.主要權(quán)力(1)對(duì)中層以上管理人員的任用和調(diào)動(dòng)權(quán)。(2)對(duì)公司錄用和處理權(quán)。(3)對(duì)公司資金的使用權(quán)和審批權(quán)。(4)對(duì)公司任何部門(mén)有檢查權(quán)。(5)對(duì)發(fā)生重大質(zhì)量事故、安全事故的部門(mén)和個(gè)人有處置權(quán)。二、副總經(jīng)理崗位責(zé)任制1.崗位名稱(chēng):副總經(jīng)理2.直接上級(jí):總經(jīng)理3.直接下級(jí):各車(chē)間主管4.主要職責(zé):負(fù)責(zé)行政事務(wù)、人事及培訓(xùn)、企業(yè)管理策劃、組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢、安裝工作。5.直接責(zé)任(1)根據(jù)總經(jīng)理安排,落實(shí)公司方針目標(biāo),檢查下級(jí)執(zhí)行情況,評(píng)定下級(jí)工作業(yè)績(jī)和能力。(2)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢、安裝工作,解決直接下級(jí)提請(qǐng)解決的問(wèn)題。(3)根據(jù)生產(chǎn)需要組織采購(gòu)活動(dòng),保證及時(shí)供應(yīng)。(4)負(fù)責(zé)組織定崗定編,制定員工招聘及處理方案并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)員工調(diào)配與協(xié)調(diào)。(5)組織制定企業(yè)管理規(guī)劃并組織實(shí)施。(6)負(fù)責(zé)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作及質(zhì)量體系的策劃、實(shí)施管理。(7)做好下屬思想工作。6.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(1)對(duì)總經(jīng)理下達(dá)的指令和工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。(2)對(duì)采購(gòu)與倉(cāng)貯安全及下屬部門(mén)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)對(duì)下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負(fù)責(zé)。7.主要權(quán)力(1)對(duì)管轄部門(mén)制訂方案有審批權(quán),對(duì)戰(zhàn)略、規(guī)劃有審核權(quán)。(2)對(duì)下級(jí)有檢查評(píng)價(jià)權(quán)、任命時(shí)的提名權(quán)、罷免建議權(quán)。(3)對(duì)下級(jí)工作失誤有處理權(quán)。2024年家具公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(二)崗位名稱(chēng):導(dǎo)購(gòu)員直接上級(jí):店長(zhǎng)崗位描述:負(fù)責(zé)維護(hù)展廳形象,確保其完好無(wú)損,以熱忱的態(tài)度接待顧客,并達(dá)成既定的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)與店長(zhǎng)緊密合作,共同推進(jìn)工作。導(dǎo)購(gòu)員職責(zé):一、以熱忱的態(tài)度接待每一位顧客,并與店長(zhǎng)及同事共同努力,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。二、為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。三、定期通過(guò)電話跟蹤潛在顧客,以促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。四、全面負(fù)責(zé)顧客的售前、售中及售后服務(wù)。五、在送貨后一周內(nèi)及時(shí)回訪已成交顧客,進(jìn)行電話回訪。六、耐心處理顧客的抱怨和投訴,并詳細(xì)記錄投訴信息。七、收集并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、顧客信息以及其他相關(guān)信息。八、認(rèn)真填寫(xiě)客戶檔案表及日志。九、積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性建議。十、嚴(yán)格遵守專(zhuān)賣(mài)店的行為規(guī)范。十一、定期完成商品盤(pán)點(diǎn)工作,確保提供準(zhǔn)確無(wú)誤的數(shù)據(jù)資料。十二、持續(xù)學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,以提升銷(xiāo)售能力。十三、主動(dòng)協(xié)助同事接待顧客,展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神(
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