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文檔簡介
辦公室清潔服務定制協(xié)議范本版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔1.1.2桌面清潔1.1.3衛(wèi)生間清潔1.1.4公共區(qū)域清潔1.1.5設備設施清潔1.2清潔頻率1.3清潔用品提供2.服務時間2.1工作時間2.2加班清潔服務3.服務質量3.1清潔效果標準3.2服務人員培訓3.3客戶反饋機制4.服務費用4.1費用構成4.2支付方式4.3費用調整5.服務期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款6.雙方責任6.1甲方責任6.2乙方責任7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1和解協(xié)商8.2調解仲裁8.3法律途徑9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2泄露責任11.知識產權保護11.1知識產權歸屬11.2侵權責任12.附則12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解釋權13.附件13.1清潔服務項目明細表13.2服務人員名單13.3清潔用品清單14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2補充協(xié)議第一部分:合同如下:第一條:服務內容1.1清潔范圍1.1.1地面清潔:包括甲方提供的所有辦公室、走廊、樓梯、電梯間等地面區(qū)域的清掃、拖擦和消毒。1.1.2桌面清潔:包括甲方提供的所有辦公桌、接待臺、會議桌等桌面區(qū)域的擦拭和消毒。1.1.3衛(wèi)生間清潔:包括甲方提供的所有衛(wèi)生間(包括洗手間、浴室、小便池)的清掃、清潔和消毒。1.1.4公共區(qū)域清潔:包括甲方提供的所有公共區(qū)域(如休息區(qū)、茶水間、廚房)的清掃、清潔和消毒。1.1.5設備設施清潔:包括甲方提供的所有設備設施(如空調、飲水機、電梯)的表面清潔和消毒。1.2清潔頻率:根據(jù)甲方需求,乙方應按照約定的時間進行清潔服務,包括但不限于日常清潔、周末清潔和特殊事件清潔。1.3清潔用品提供:乙方應提供所有必要的清潔用品,包括但不限于清潔劑、消毒劑、拖把、抹布等。第二條:服務時間2.1工作時間:乙方應在甲方規(guī)定的工作時間內完成清潔服務,確保不影響甲方正常辦公。2.2加班清潔服務:如甲方有加班需求,乙方應提前通知甲方,并根據(jù)甲方要求提供加班清潔服務。第三條:服務質量3.1清潔效果標準:乙方應按照甲方提供的清潔效果標準進行服務,確保清潔質量符合甲方要求。3.2服務人員培訓:乙方應對服務人員進行專業(yè)培訓,確保服務人員具備必要的清潔技能和服務意識。3.3客戶反饋機制:乙方應建立客戶反饋機制,及時處理甲方的意見和建議,不斷提高服務質量。第四條:服務費用4.1費用構成:服務費用包括清潔服務費、管理費、人員培訓費等。4.2支付方式:甲方應按照約定的時間向乙方支付服務費用。4.3費用調整:如因市場物價波動等原因導致費用變動,雙方可協(xié)商調整費用。第五條:服務期限5.1合同期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.2續(xù)約條款:合同到期前____個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。第六條:雙方責任6.1甲方責任:甲方應提供乙方清潔服務所需的工作場地、設施和用品,并確保乙方服務人員的人身安全。6.2乙方責任:乙方應按照約定提供清潔服務,確保服務質量,并承擔因乙方原因造成的一切損失。第七條:違約責任7.1甲方違約:甲方未按照約定支付服務費用或未履行甲方責任的,應支付乙方違約金,并承擔因違約造成的一切損失。7.2乙方違約:乙方未按照約定提供清潔服務或未達到清潔效果標準的,應支付甲方違約金,并承擔因違約造成的一切損失。第八條:爭議解決8.1和解協(xié)商:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決。8.2調解仲裁:如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解,或向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑:如調解不成,雙方同意將爭議提交甲方所在地人民法院解決。第九條:合同變更與解除9.1變更條件:合同履行過程中,如需變更合同內容,應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。9.2解除條件:合同解除應書面協(xié)議,并由雙方簽字蓋章確認。解除合同后,乙方應立即停止提供清潔服務,并辦理相關手續(xù)。第十條:保密條款10.1保密內容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密。10.2泄露責任:如泄露對方秘密,泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條:知識產權保護11.1知識產權歸屬:雙方在合同履行過程中產生的知識產權,歸知識產權擁有方所有。11.2侵權責任:如一方侵犯對方知識產權,侵權方應承擔相應的法律責任。第十二條:附則12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件:合同到期,或雙方書面協(xié)議終止合同。12.3合同解釋權:本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十三條:附件13.1清潔服務項目明細表:詳細列明乙方應提供的清潔服務項目、服務標準等內容。13.2服務人員名單:列明乙方派出的服務人員姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。13.3清潔用品清單:列明乙方提供的清潔用品名稱、數(shù)量、質量等信息。第十四條:其他條款14.1雙方約定的其他事項:(1)乙方應在合同約定的服務時間內完成清潔服務,如因特殊情況,應提前通知甲方。(2)乙方不得轉讓合同權利和義務,如乙方需更換服務人員,應提前通知甲方,并確保服務質量不受影響。(3)甲方有權對乙方服務人員進行監(jiān)督和檢查,以確保服務質量符合合同約定。14.2補充協(xié)議:雙方可以在合同履行過程中簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:清潔服務項目明細表詳細要求和說明:本附件詳細列明乙方應提供的清潔服務項目,包括地面清潔、桌面清潔、衛(wèi)生間清潔、公共區(qū)域清潔和設備設施清潔等。每個清潔項目都應符合甲方提供的清潔效果標準。附件二:服務人員名單詳細要求和說明:本附件列明乙方派出的服務人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。乙方應確保服務人員具備必要的清潔技能和服務意識,并接受甲方監(jiān)督和檢查。附件三:清潔用品清單詳細要求和說明:本附件列明乙方提供的清潔用品名稱、數(shù)量、質量等信息。乙方應提供所有必要的清潔用品,確保清潔服務的質量和效果。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定支付服務費用。2.甲方未履行甲方責任,如提供工作場地、設施和用品等。3.乙方未按照約定提供清潔服務。4.乙方未達到清潔效果標準。責任認定標準:1.甲方未按照約定支付服務費用或未履行甲方責任的,應支付乙方違約金,并承擔因違約造成的一切損失。2.乙方未按照約定提供清潔服務或未達到清潔效果標準的,應支付甲方違約金,并承擔因違約造成的一切損失。示例說明:如果甲方未按照約定支付服務費用,乙方可以要求甲方支付違約金,并有權解除合同。如果乙方未按照約定提供清潔服務或未達到清潔效果標準,甲方可以要求乙方支付違約金,并有權解除合同。說明三:法律名詞及解釋:1.清潔服務費:指乙方提供清潔服務所需的費用,包括清潔人員的工資、清潔用品的成本等。2.管理費:指乙方對清潔服務人員進行管理、培訓等方面的費用。3.人員培訓費:指
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