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文檔簡介
測量技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議模板2024版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3技術(shù)支持1.4測量設(shè)備1.5技術(shù)培訓(xùn)1.6服務(wù)期限1.7技術(shù)支持團(tuán)隊1.8保密協(xié)議2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2技術(shù)支持服務(wù)2.3技術(shù)咨詢2.4技術(shù)升級與維護(hù)2.5技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)2.6設(shè)備維護(hù)與維修3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間3.3服務(wù)響應(yīng)時間3.4服務(wù)與聯(lián)系方式4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3發(fā)票開具與報銷4.4費用調(diào)整與通知5.技術(shù)支持團(tuán)隊與人員配備5.1技術(shù)支持團(tuán)隊組成5.2技術(shù)支持人員資質(zhì)5.3技術(shù)支持人員培訓(xùn)與考核5.4技術(shù)支持人員更換與調(diào)整6.保密協(xié)議與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密協(xié)議內(nèi)容6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3信息與數(shù)據(jù)保護(hù)6.4技術(shù)成果歸屬7.服務(wù)效果評估與改進(jìn)7.1服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)效果評估周期7.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化7.4客戶反饋與建議8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3賠償金額與方式8.4違約糾紛解決方式9.爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式9.2適用法律法規(guī)9.3仲裁地點與機(jī)構(gòu)9.4法律解釋與適用10.合同的簽訂、變更與終止10.1合同簽訂10.2合同變更10.3合同終止條件10.4合同終止后事項處理11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同生效條件11.4合同的解除與恢復(fù)12.合同的簽署與保存12.1合同簽署12.2合同副本12.3電子合同的法律效力12.4合同保存與歸檔13.附件13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2服務(wù)費用明細(xì)表13.3測量設(shè)備清單13.4技術(shù)培訓(xùn)課程安排13.5保密協(xié)議附件14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分:合同如下:定義與術(shù)語解釋第一條合同雙方甲方:(甲方全稱)乙方:(乙方全稱)1.2雙方同意,本合同所述的“甲方”是指享有合同權(quán)益的一方,而“乙方”是指承擔(dān)合同義務(wù)的一方。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)對甲方提供的測量設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試及培訓(xùn);(2)為甲方提供測量技術(shù)咨詢、解答疑問;(3)為甲方提供測量技術(shù)升級、維護(hù)服務(wù);(4)為甲方提供測量技術(shù)培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)等;(5)為甲方提供測量設(shè)備的維護(hù)、維修服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第三條技術(shù)支持3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,提供適當(dāng)規(guī)模的技術(shù)支持團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。3.2乙方應(yīng)對技術(shù)支持團(tuán)隊進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。第四條測量設(shè)備4.1甲方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)測量設(shè)備,并確保設(shè)備的正常運行。4.2乙方應(yīng)按照合同約定對甲方提供的測量設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),并確保設(shè)備的正常運行。第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行測量技術(shù)培訓(xùn),包括操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)等,以確保甲方人員能熟練掌握測量設(shè)備的使用和維護(hù)方法。5.2培訓(xùn)方式包括但不限于:現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、培訓(xùn)教材提供等。5.3乙方應(yīng)對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,確保培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成。第六條服務(wù)期限6.1本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。6.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。6.3服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第八條服務(wù)費用與支付方式(1)合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付合同總額的____%;(2)乙方完成合同約定的服務(wù)后,甲方支付合同總額的____%。8.2甲方支付的費用,乙方應(yīng)提供等額的正規(guī)發(fā)票。8.3乙方向甲方提供的服務(wù)如需額外費用,雙方應(yīng)協(xié)商確定。8.4甲方支付的費用,如需變更,應(yīng)與乙方協(xié)商一致。第九條技術(shù)支持團(tuán)隊與人員配備9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,配置適當(dāng)規(guī)模的技術(shù)支持團(tuán)隊,并提供團(tuán)隊成員的資質(zhì)證明。9.2乙方應(yīng)對技術(shù)支持團(tuán)隊成員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。9.3乙方如需更換技術(shù)支持團(tuán)隊成員,應(yīng)提前通知甲方,并說明理由。9.4乙方應(yīng)確保技術(shù)支持團(tuán)隊成員遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方合法權(quán)益。第十條保密協(xié)議與知識產(chǎn)權(quán)10.1乙方應(yīng)對在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。10.2乙方應(yīng)保證其提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。10.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)其擁有的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。第十一條服務(wù)效果評估與改進(jìn)11.1乙方應(yīng)定期對提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行效果評估,并向甲方報告評估結(jié)果。11.2乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。11.3甲方應(yīng)對乙方的服務(wù)效果進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。11.4乙方應(yīng)按照甲方的評價和建議,對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)按照甲方損失的____%向甲方支付違約金。12.2乙方提供技術(shù)支持服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3甲方未按照約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)拒絕提供后續(xù)服務(wù),并按照未支付費用的____%向甲方追討滯納金。12.4因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條爭議解決與法律適用13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條合同的簽訂、變更與終止14.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。14.3在合同有效期內(nèi),雙方可協(xié)商變更或終止合同。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:服務(wù)費用明細(xì)表附件三:測量設(shè)備清單附件四:技術(shù)培訓(xùn)課程安排附件五:保密協(xié)議附件附件六:測量設(shè)備安裝調(diào)試記錄表附件七:技術(shù)咨詢記錄表附件八:技術(shù)升級維護(hù)記錄表附件九:技術(shù)培訓(xùn)記錄表附件十:設(shè)備維護(hù)維修記錄表附件十一:服務(wù)效果評估表附件十二:甲方反饋意見表附件十三:乙方人員資質(zhì)證明文件附件十四:合同續(xù)簽協(xié)議附件十五:合同終止協(xié)議附件十六:爭議解決協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照甲方損失的百分比向甲方支付違約金。具體損失金額需根據(jù)甲方的實際損失情況進(jìn)行評估。示例說明:如果乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致甲方損失了10萬元,乙方應(yīng)根據(jù)合同約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。違約行為二:乙方提供技術(shù)支持服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果造成甲方損失,乙方還需向甲方支付相應(yīng)的賠償金。示例說明:如果乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)違反了國家相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方被罰款5萬元,乙方應(yīng)承擔(dān)這筆罰款,并向甲方支付相應(yīng)的賠償金。違約行為三:甲方未按照約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照未支付費用的百分比向乙方支付滯納金。具體費用金額需根據(jù)甲方的未支付金額進(jìn)行計算。示例說明:如果甲方未按照約定支付服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方無法正常提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金。說明三:法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供測量設(shè)備的使用、維護(hù)、維修、培訓(xùn)等方面的服務(wù)。2.測量設(shè)備:指合同中涉及到的所有測量設(shè)備,包括硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。3.
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