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文檔簡介
第第頁行政專員重要工作職責(zé)行政專員的緊要工作職責(zé):一、行政管理工作1.制度建立與完善:依據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,訂立出合乎企業(yè)近況的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作自動性和規(guī)范性。2.部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以自動虛心的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地幫忙上級推動工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。3.績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評價員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自身的工作表現(xiàn)與取得酬勞、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機(jī)會參加公司管理程序,發(fā)表自身的看法??己四康?、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為緊要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。二、日常行政事務(wù)處理1.接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱誠接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。2.文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。3.例會組織與紀(jì)要:按要求布置好人員的座次及發(fā)言次序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將移動電話設(shè)置為會議狀態(tài)。4.車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場。公司其他員工遇有緊急、緊要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情布置用車。5.日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。三、外部溝通1.政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自身的位置,快捷處理。2.合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫忙進(jìn)行有效的溝通與轉(zhuǎn)達(dá),但在處理事務(wù)時注意以公司利益為重。3.重視禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在緊要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)或緊要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理看法之后,以禮品或賀信及時致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時提示經(jīng)理并依據(jù)經(jīng)理要求為其布置與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立常常性的溝通。以促進(jìn)相互的了解與進(jìn)一步的合作。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁多而雜。企業(yè)行政人員每天都面對著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不行小視的,所以也要求從事這個崗位工作的人員要具備確定的職業(yè)素養(yǎng)。從事行政專員所具備的素養(yǎng):1.工作態(tài)度:必需對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。2.工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時間管理、壓力管理、情緒管理等方面的本領(lǐng)。3.業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。建議:行政專員是每個公司所必需具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當(dāng)然實(shí)在事務(wù)要依據(jù)各個公司的實(shí)在情況而定,但不會差的很多。在這里我們愛實(shí)習(xí)網(wǎng)也給廣闊的高校生伙伴們供應(yīng)一些工作心得:1.跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;2.尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了確定的經(jīng)驗(yàn),可以設(shè)法讓自身能夠勝任更緊要的職位,讓老板賞識你;3.及時充電,你愛好什么想學(xué)什么,那就趕忙行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自身是有百益而無一害;4.學(xué)歷并不代表本領(lǐng),要適本地改造自身。一開始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著變化自身;5.有責(zé)任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識。責(zé)任心固然緊要,但工作的效率也很緊要,所以時刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作顯現(xiàn)的難題,想問題要全面;6.訂立工作和學(xué)習(xí)計劃,規(guī)劃自身的人生;7.了解各部門的特點(diǎn)和習(xí)慣,針對性地做好料子的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對員工要盡量關(guān)懷和幫忙,同樣老板其實(shí)也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應(yīng)當(dāng)予以諒解。一、請寫出企業(yè)常用的公文文種?(5分)二、就你的理解行政工作應(yīng)包含哪些內(nèi)容?如何才略做好這項(xiàng)工作?(15分)三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會,由你來承辦,請制作一份行事歷(即需要做什么,由誰來做,何時完成)。公司組織機(jī)構(gòu)如下:市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。(15分)四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。(5分)五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別?(5分)六、公司老總在例會說:“上個月公司的電費(fèi)開支很大,有一些揮霍,大家要注意一下?!蹦銓Υ朔N情形如何辦理?(10分)七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,以調(diào)動大家工作熱誠,你將如何辦理?(10分)八、從行政方面掌控公司日常的本錢,你覺得從哪幾個方面入手?(10分)九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀,你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。(15分)行政部經(jīng)理助理崗位職責(zé)職位名稱:行政助理所屬部門:行政部直屬上級:行政經(jīng)理行政助理緊要是幫忙行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運(yùn)營保障為主,工作內(nèi)容較多元化,但較基礎(chǔ)。1、幫忙行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作2、幫忙審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行4、參加公司績效管理、考勤等工作5、獎懲治法的執(zhí)行6、幫忙行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供應(yīng)及時有效的行政服務(wù)7、會務(wù)布置:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞9、參加公司行政、采購事務(wù)管理10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作11、做好料子收集、檔案管理、文書起草、公文訂立、文件收發(fā)等工作12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作13、幫忙辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與布置,節(jié)假日慰問等14、幫忙行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作行政助理個人簡歷發(fā)布時間:20**0302行政助理個人簡歷本人概況姓名:***性別:女民族:漢政治面目:團(tuán)員學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):工商管理聯(lián)系電話:12345678移動電話:聯(lián)系住址:北京市朝陽區(qū)**大街108號郵編:EmailAddress:[emailprotected]呼機(jī):579608881234教育背景畢業(yè)院校:北京聯(lián)合高校1992.91996.7工商管理專業(yè)本科另:其他培訓(xùn)情況優(yōu)秀的英語聽聞讀寫本領(lǐng),并有確定法語基礎(chǔ)嫻熟操作windows平臺上的各類應(yīng)用軟件(如Word97、E*cel97、PowerpointAccess等)工作經(jīng)過1999.9至今法國**公司動物營養(yǎng)部市場助理擬訂市場調(diào)查方案,供應(yīng)市場猜測,完成調(diào)查報告/擬訂廣告計劃,編輯廣告文字與圖片并實(shí)施/組織展覽、促銷會議/與政府部門溝通和聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/其他行政事務(wù)1997.101999.7瑞士大昌洋行行政助理匯總銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表/協(xié)調(diào)公司與北方各區(qū)分銷商關(guān)系/與政府主管部門疏通關(guān)節(jié),解決問題/庫房管理1996.71997.9華威食品公司行政助理協(xié)調(diào)進(jìn)口食品的銷售及其服務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)作/與政府部門溝通聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的報關(guān)和檢疫工作/開展新產(chǎn)品的市場調(diào)查/其他行政事務(wù)個人簡介我先后在國內(nèi)外企業(yè)從事多年行政助理工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場分析本領(lǐng)及銷售經(jīng)驗(yàn),而且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了很多伙伴,具有良好的適應(yīng)性和嫻熟的溝通技巧,能夠幫忙主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。本人性格開朗、虛心、自律、自信(依據(jù)本人情況)。另:最緊要的是本領(lǐng),信任貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談!個人簡歷怎么寫?這是一間很苦惱的事,由于個人簡歷是求職的第一步,個人求職簡歷寫得好與與否,會直接影響到你。因此我特例出下文—行政助理個人簡歷模塊,僅供參考!姓名:***性別:女民族:漢政治面目:團(tuán)員學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):工商管理聯(lián)系電話:移動電話:聯(lián)系住址:北京市東城區(qū)**大街10號郵編:100007EmailAddress:呼機(jī):教育背景畢業(yè)院校:北京**高校1992.91996.7工商管理專業(yè)本科另:其他培訓(xùn)情況優(yōu)秀的英語聽聞讀寫本領(lǐng),并有確定法語基礎(chǔ)嫻熟操作windows平臺上的各類應(yīng)用軟件(如Word97、E*cel97、PowerpointAccess等)工作經(jīng)過1999.9至今法國**公司動物營養(yǎng)部市場助理擬訂市場調(diào)查方案,供應(yīng)市場猜測,完成調(diào)查報告/擬訂廣告計劃,編輯廣告文字與圖片并實(shí)施/組織展覽、促銷會議/與政府部門溝通和聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/其他行政事務(wù)1997.101999.7瑞士**洋行行政助理匯總銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表/協(xié)調(diào)公司與北方各區(qū)分銷商關(guān)系/與政府主管部門疏通關(guān)節(jié),解決問題/庫房管理1996.71997.9**食品公司行政助理協(xié)調(diào)進(jìn)口食品的銷售及其服務(wù)部門的協(xié)同運(yùn)作/與政府部門溝通聯(lián)絡(luò),疏通關(guān)節(jié)/負(fù)責(zé)進(jìn)口食品的報關(guān)和檢疫工作/開展新產(chǎn)品的市場調(diào)查/其他行政事務(wù)個人簡介我先后在國內(nèi)外企業(yè)從事多年行政助理工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場分析本領(lǐng)及銷售經(jīng)驗(yàn),而且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開朗,樂于與人溝通,因此結(jié)交了很多伙伴,具有良好的適應(yīng)性和嫻熟的溝通技巧,能夠幫忙主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。本人性格開朗、虛心、自律、自信(依據(jù)本人情況)。另:最緊要的是本領(lǐng),信任貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談篇2:建材網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作職責(zé)建材網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作職責(zé)1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺,查看后臺留言、咨詢數(shù)據(jù)并合理調(diào)配處理。2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理調(diào)配,做相關(guān)處理。3、搭配平面和媒體廣告,及時更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力4、每天查看合作網(wǎng)站,對其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低5、瀏覽硅藻泥相關(guān)網(wǎng)站,及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來豐富網(wǎng)站。6、適時察看搜尋引擎的搜尋結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時調(diào)整7、適時搜尋網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站近來的情況及動向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。8、每天登陸搜尋引擎后臺,對價格做適當(dāng)調(diào)整,查看是否有由惡意點(diǎn)擊造成的無效流量,資金的揮霍。9、BBS發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新10、分類信息網(wǎng)、硅藻泥資訊類網(wǎng)站、企業(yè)黃頁、B2B平臺等信息的發(fā)布11、其它方式建立品牌美譽(yù)度,輔佑襄助完成推廣效果。12、聯(lián)系硅藻泥類相關(guān)網(wǎng)站,綜合類網(wǎng)站,進(jìn)行友情鏈接交換13、搭配網(wǎng)絡(luò)部其他成員舉辦各種活動,做好活動推廣工作,輔佑襄助營銷部做好客戶的思想工作14、對競價數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評估,上交統(tǒng)計報表。篇3:民辦中學(xué)保安員工作職責(zé)波揚(yáng)民辦中學(xué)保安員工作職責(zé)1、依照學(xué)校規(guī)定的作息時間開門、鎖門。做好料子、文件的收發(fā),出入秩
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