地產(chǎn)項目選房活動方案

第第頁地產(chǎn)項目選房活動方案沂水大名城項目選房活動方案原則：保證選房局面熱烈，氛圍緊張有序!（充分調(diào)動現(xiàn)場客戶的熱誠和緊張情緒，不能讓客戶之間有過多的溝通，更不能引發(fā)沖突）。一、活動時間：20**年9月27日（禮拜天）二、活動內(nèi)容：1、大名城項目一期住宅部分正式公開選房；2、意向客戶選房簽約；3、客戶按到認籌協(xié)議的先后次序交納2萬元認購金（含1萬元認籌金），簽署認購協(xié)議；4、開盤時，客戶持認購協(xié)議繳納首付款，并簽訂正式的《商品房買賣合同》。三、活動流程：1、確定認購時間，提前對置業(yè)顧問進行培訓；2、置業(yè)顧問提前電話通知客戶，作客戶思想工作，并要求在指定時間到售樓中心現(xiàn)場參加認購活動；3、告知客戶參加認購活動攜帶相關(guān)資料（認籌協(xié)議、認籌金收據(jù)、身份證原件、積分證明）；4、認購次序按認籌協(xié)議編號的先后次序進行選房簽定；5、門口設(shè)立保安2名，負責掌控進場的人員（除工作人員外，凡是不帶認籌協(xié)議者均不得入內(nèi)）；6、電話通知20人為一組（結(jié)合客戶的實際情況，確定流失的客戶及時補進），到售樓處參加認購；7、認購時間下午13：30正式開始；8、13：20之前客戶全部參加；9、布置在沙發(fā)區(qū)和洽談區(qū)就坐（前6號在洽談區(qū)）；10、由龐金亮對現(xiàn)場流程及客戶注意事項作提前說明；11、13：30選房認購活動正式開始；12、按先后次序到小吧臺領(lǐng)取認購協(xié)議（提前夾好協(xié)議）；13、到洽談區(qū)簽定認購合同，并由銷售員收回認籌協(xié)議，由唱號員（龐金亮）掌控現(xiàn)場氛圍及簽約時間；14、簽定認購合同后，由劉曉東現(xiàn)場做銷控；15、引導客戶到財務(wù)室繳納認購金同時收回協(xié)議夾（王玲玲）；16、引導客戶到經(jīng)理室做實際銷控，并領(lǐng)取禮品，同時表示恭賀；17、引導督促客戶離場；注意：1、有要求退房的客戶需要有專人負責，一律要求在選房結(jié)束后7日內(nèi)統(tǒng)一辦理退房手續(xù)，屆時告知客戶是在售樓中心處理？還是在開成公司處理？2、提前辦理積分客戶的累計積分問題，尤其要處理好客帶客的積分問題和需要補發(fā)積分卡客戶的問題；3、每名客戶參加認籌活動掌控在1520分鐘以內(nèi)（轉(zhuǎn)達給客戶的時間，現(xiàn)場適當掌控）；4、堅決杜絕現(xiàn)場與客戶之間發(fā)生任何沖突；5、提示客戶簽約當天需要供應(yīng)的相關(guān)證件（如收據(jù)、認籌協(xié)議、身份證等）；流程圖如下：禮品發(fā)放處交款處經(jīng)理室沙盤呈現(xiàn)客戶休息區(qū)房源審核認購書認領(lǐng)處洽談桌洽談桌洽談桌銷控呈現(xiàn)洽談桌洽談桌洽談桌服務(wù)臺音控客戶在嘉賓休息區(qū)（沙發(fā)區(qū)）等待報號員向客戶匯報簽約流程并喊號客戶依據(jù)喊號次序領(lǐng)取認購協(xié)議進入洽談區(qū)選房（報號員報號、現(xiàn)場做銷控（核對房源））簽定認購協(xié)議交納認購金（審核、蓋章）認購結(jié)束報號員恭賀辭客戶到辦公室領(lǐng)取禮品引導并督促客戶離開四、活動物料籌備：1、現(xiàn)場導視牌（嘉賓休息區(qū)、領(lǐng)取認購協(xié)議區(qū)、簽定認購協(xié)議區(qū)、財務(wù)室、禮品發(fā)放區(qū)）；2、現(xiàn)場流程圖（展架）；3、喊號人員喊話筒2個（1個備用）；4、認購協(xié)議500份；5、財務(wù)poss機、驗鈔機、收據(jù)等物料；6、禮品登記簿：1本；7、備用洽談桌：2張；8、警戒線：若干。五、現(xiàn)場氛圍營造：活動當天現(xiàn)場要求擺放拱門、條幅。六、人員布置：1、售樓處外保安2名，維護現(xiàn)場秩序及掌控進場人員；2、售樓處唱號員1名：龐金；3、售樓處發(fā)放認購協(xié)議1名：劉東；4、售樓處簽約人員并引導繳納定金：6名，吳、曹耀、武小、趙、齊萌、張玉，王加超作為機動人員。5、現(xiàn)場銷控（貼標）1名：鄭紅；6、銷控核對（實際銷控）1名：隋飛；7、引導客戶到財務(wù)處交款并傳遞協(xié)議夾：王玲；8、禮品發(fā)放：王旭；9、財務(wù)人員3名：梁、余、娜；10、售樓處場內(nèi)整體把控人員1名：周新華；11、現(xiàn)場拍照1名：國光；12、洽談區(qū)入口掌控：張克。大名城售樓中心篇2:地產(chǎn)項目選房活動方案沂水大名城項目選房活動方案原則：保證選房局面熱烈，氛圍緊張有序!（充分調(diào)動現(xiàn)場客戶的熱誠和緊張情緒，不能讓客戶之間有過多的溝通，更不能引發(fā)沖突）。一、活動時間：20**年9月27日（禮拜天）二、活動內(nèi)容：1、大名城項目一期住宅部分正式公開選房；2、意向客戶選房簽約；3、客戶按到認籌協(xié)議的先后次序交納2萬元認購金（含1萬元認籌金），簽署認購協(xié)議；4、開盤時，客戶持認購協(xié)議繳納首付款，并簽訂正式的《商品房買賣合同》。三、活動流程：1、確定認購時間，提前對置業(yè)顧問進行培訓；2、置業(yè)顧問提前電話通知客戶，作客戶思想工作，并要求在指定時間到售樓中心現(xiàn)場參加認購活動；3、告知客戶參加認購活動攜帶相關(guān)資料（認籌協(xié)議、認籌金收據(jù)、身份證原件、積分證明）；4、認購次序按認籌協(xié)議編號的先后次序進行選房簽定；5、門口設(shè)立保安2名，負責掌控進場的人員（除工作人員外，凡是不帶認籌協(xié)議者均不得入內(nèi)）；6、電話通知20人為一組（結(jié)合客戶的實際情況，確定流失的客戶及時補進），到售樓處參加認購；7、認購時間下午13：30正式開始；8、13：20之前客戶全部參加；9、布置在沙發(fā)區(qū)和洽談區(qū)就坐（前6號在洽談區(qū)）；10、由龐金亮對現(xiàn)場流程及客戶注意事項作提前說明；11、13：30選房認購活動正式開始；12、按先后次序到小吧臺領(lǐng)取認購協(xié)議（提前夾好協(xié)議）；13、到洽談區(qū)簽定認購合同，并由銷售員收回認籌協(xié)議，由唱號員（龐金亮）掌控現(xiàn)場氛圍及簽約時間；14、簽定認購合同后，由劉曉東現(xiàn)場做銷控；15、引導客戶到財務(wù)室繳納認購金同時收回協(xié)議夾（王玲玲）；16、引導客戶到經(jīng)理室做實際銷控，并領(lǐng)取禮品，同時表示恭賀；17、引導督促客戶離場；注意：1、有要求退房的客戶需要有專人負責，一律要求在選房結(jié)束后7日內(nèi)統(tǒng)一辦理退房手續(xù)，屆時告知客戶是在售樓中心處理？還是在開成公司處理？2、提前辦理積分客戶的累計積分問題，尤其要處理好客帶客的積分問題和需要補發(fā)積分卡客戶的問題；3、每名客戶參加認籌活動掌控在1520分鐘以內(nèi)（轉(zhuǎn)達給客戶的時間，現(xiàn)場適當掌控）；4、堅決杜絕現(xiàn)場與客戶之間發(fā)生任何沖突；5、提示客戶簽約當天需要供應(yīng)的相關(guān)證件（如收據(jù)、認籌協(xié)議、身份證等）；流程圖如下：禮品發(fā)放處交款處經(jīng)理室沙盤呈現(xiàn)客戶休息區(qū)房源審核認購書認領(lǐng)處洽談桌洽談桌洽談桌銷控呈現(xiàn)洽談桌洽談桌洽談桌服務(wù)臺音控客戶在嘉賓休息區(qū)（沙發(fā)區(qū)）等待報號員向客戶匯報簽約流程并喊號客戶依據(jù)喊號次序領(lǐng)取認購協(xié)議進入洽談區(qū)選房（報號員報號、現(xiàn)場做銷控（核對房源））簽定認購協(xié)議交納認購金（審核、蓋章）認購結(jié)束報號員恭賀辭客戶到辦公室領(lǐng)取禮品引導并督促客戶離開四、活動物料籌備：1、現(xiàn)場導視牌（嘉賓休息區(qū)、領(lǐng)取認購協(xié)議區(qū)、簽定認購協(xié)議區(qū)、財務(wù)室、禮品發(fā)放區(qū)）；2、現(xiàn)場流程圖（展架）；3、喊號人員喊話筒2個（1個備用）；4、認購協(xié)議500份；5、財務(wù)poss機、驗鈔機、收據(jù)等物料；6、禮品登記簿：1本；7、備用洽談桌：2張；8、警戒線：若干。五、現(xiàn)場氛圍營造：活動當天現(xiàn)場要求擺放拱門、條幅。六、人員布置：1、售樓處外保安2名，維護現(xiàn)場秩序及掌控進場人員；2、售樓處唱號員1名：龐金；3、售樓處發(fā)放認購協(xié)議1名：劉東；4、售樓處簽約人員并引導繳納定金：6名，吳、曹耀、武小、趙、齊萌、張玉，王加超作為機動人員。5、現(xiàn)場銷控（貼標）1名：鄭紅；6、銷控核對（實際銷控）1名：隋飛；7、引導客戶到財務(wù)處交款并傳遞協(xié)議夾：王玲；8、禮品發(fā)放：王旭；9、財務(wù)人員3名：梁、余、娜；10、售樓處場內(nèi)整體把控人員1名：周新華；11、現(xiàn)場拍照1名：國光；12、洽談區(qū)入口掌控：張克。大名城售樓中心篇3:中集地資產(chǎn)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理方法（初稿）深圳市中集天宇房地產(chǎn)發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理方法發(fā)放編號：____________生效日期：1．目的建立中集天宇房地產(chǎn)發(fā)展有限公司（下簡稱：中集地產(chǎn)）戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立與執(zhí)行體系，規(guī)范各職能部門和項目公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立與實施，明確公司發(fā)展的使命與目標，保障和促進中集地產(chǎn)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2．適用范圍本方法適用于中集地產(chǎn)各職能部門和項目公司戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立、修訂、評審和管控等工作。3.定義中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃：作為資產(chǎn)板塊的戰(zhàn)略規(guī)劃，是中集集團總體戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，是在集團總體戰(zhàn)略方針的引導下，對將來中集地產(chǎn)發(fā)展的目標、方向和行動的籌辦。4組織與職責4.1中集集團負責組織審批中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃管理方法和戰(zhàn)略規(guī)劃。4.2中集地產(chǎn)投資決策委員會由中集地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導及各職能部門負責人構(gòu)成，負責戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立、評審、管控和修訂工作。4.3投資決策委員會職責4.3.1構(gòu)成成立戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目組，項目組由各職能部門專業(yè)人員構(gòu)成，實在負責戰(zhàn)略規(guī)劃的編制和修訂；4.3.2負責評審項目組編制的戰(zhàn)略規(guī)劃報告，協(xié)調(diào)與中集集團相關(guān)部門的關(guān)系，確保戰(zhàn)略規(guī)劃符合集團總體戰(zhàn)略規(guī)劃要求，并組織戰(zhàn)略規(guī)劃報批工作；4.3.3負責對職能部門和項目公司對戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督管控，確保其發(fā)展符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求，并對其提交的年度報告進行審議，提出引導性看法幫忙其編制下年工作計劃。4.3.4組織召開年度戰(zhàn)略研討會，總結(jié)回顧年度業(yè)務(wù)發(fā)展情況，對房地產(chǎn)市場發(fā)展做出正確的推斷，并組織項目組對戰(zhàn)略規(guī)劃進行相應(yīng)的修訂。4.4戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目組職責4.4.1負責回顧和總結(jié)公司歷年發(fā)展情況，分析房地產(chǎn)市場發(fā)展情況和對走勢進行猜測，搜集最新的經(jīng)濟和政策信息，為戰(zhàn)略規(guī)劃編制供應(yīng)必需的依據(jù)；4.4.2負責編制戰(zhàn)略規(guī)劃綱要，并組織進行內(nèi)部研討會，搜集內(nèi)部和外部相關(guān)信息，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的編制符合公司發(fā)展的切身利益；4.4.3負責編制戰(zhàn)略規(guī)劃報告，并進行相關(guān)的匯報、講解和修改工作，確保戰(zhàn)略規(guī)劃通過投資決策委員會的評審和中集集團的審批；4.4.4依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和房地產(chǎn)市場環(huán)境的更改，每年對戰(zhàn)略規(guī)劃進行滾動修訂，及時更新，使公司的戰(zhàn)略與市場保持同步；4.4.5負責戰(zhàn)略規(guī)劃的講解和培訓，確保職能部門和項目公司全面領(lǐng)悟戰(zhàn)略規(guī)劃的引導方針，并為部門和項目公司樹立戰(zhàn)略目標和編制工作計劃供應(yīng)必需的幫忙。4.5職能部門和項目公司職責4.5.1依據(jù)中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，對前期工作進行總結(jié)和回顧，編制年度經(jīng)營計劃和KPI管理方案；4.5.2嚴格遵奉并聽從戰(zhàn)略規(guī)劃的引導，完成工作計劃和目標，形成年度評審報告報投資決策委員會審議，并依據(jù)年度報告訂立下年工作計劃。5程序5.1管理規(guī)范5.1.1中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃依據(jù)本方法的要求進行編制，由中集地產(chǎn)投資決策委員會依據(jù)集團總體戰(zhàn)略和房地產(chǎn)市場情況組織訂立并實施。5.1.2為搭配中集集團戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立或修訂，中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃編制周期定為五年，依據(jù)市場和政策更改過每年進行滾動修訂。5.1.3各職能部門及項目公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的訂立應(yīng)以中集地產(chǎn)總體戰(zhàn)略規(guī)劃作為緊要的編制依據(jù)，并訂立年度工作計劃。5.2管理流程5.2.1戰(zhàn)略規(guī)劃的編制搭配中集集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃，中集地產(chǎn)投資決策委員會組織各職能部門成立戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目組，實在負責戰(zhàn)略規(guī)劃編制工作，通過分析現(xiàn)有政治經(jīng)濟和房地產(chǎn)發(fā)展環(huán)境、市場調(diào)研、召開內(nèi)部研討會等形式，確定公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向和目標，編制五年戰(zhàn)略規(guī)劃報告。5.2.2戰(zhàn)略規(guī)劃的評審投資決策委員會對編制完成的戰(zhàn)略規(guī)劃進行評審，戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目組依據(jù)評審看法對戰(zhàn)略規(guī)劃進行修改，評審通過后報中集地產(chǎn)總經(jīng)理和中集集團審批。5.2.3戰(zhàn)略規(guī)劃的管控審批通過的戰(zhàn)略規(guī)劃將作為中集地產(chǎn)各職能部門和項目公司編制戰(zhàn)略規(guī)劃和工作計劃的緊要依據(jù)，訂立年度經(jīng)營計劃和KPI管理等方案進行實施，投資決策委員會通過年中會議和年度會議回顧和總結(jié)，對各職能部門和項目公司戰(zhàn)略規(guī)劃實施進行管控。5.2.4戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂依據(jù)公司每年業(yè)務(wù)發(fā)展的情況、國家政治經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場環(huán)境，投資決策委員會組織戰(zhàn)略規(guī)劃編制項目組，對戰(zhàn)略規(guī)劃進行每年一次的滾動修訂。修訂后的戰(zhàn)略規(guī)劃報中集集團總經(jīng)理審批，并在中集集團備案。6附則6.1本方法由中集地產(chǎn)訂立、修訂并負責解釋。6.2本管理方法自發(fā)布之日起執(zhí)行。7.附錄附錄：中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃訂立指引深圳市中集天宇房地產(chǎn)發(fā)展有限公司二〇一二年二月附錄：中集地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃訂立指引責任部門活動流程支持文件和記錄投資決策委員會項目組投資決策委員會項目組項目組投資決策委員會投資決策委員會項目組投資決策委員會職能部門項目公司職能部門項目公司項目組部門負責人項目公司領(lǐng)導投資決策委員會職能部門項目公司①戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié)、評估內(nèi)、外部資料收集戰(zhàn)略研討會戰(zhàn)略規(guī)劃綱要訂立戰(zhàn)略規(guī)劃集團審批戰(zhàn)略規(guī)劃培訓戰(zhàn)略部署年度經(jīng)營計劃KPI管理方案經(jīng)營計劃檢討（年末）年度戰(zhàn)略研討會戰(zhàn)略目標修訂戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行⑤⑥⑦②③④《中集地產(chǎn)**年度至**年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》上一個5年戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告研討會紀要修訂內(nèi)容調(diào)整后的戰(zhàn)略規(guī)劃各部門年度評審報告各部門、各項目年度KPI體系年度經(jīng)營計劃討論稿戰(zhàn)略規(guī)劃說明：①緊要對上一個5