2024滑雪場疫情防控工作方案

2024滑雪場疫情防控工作方案一、方案目標(biāo)與范圍1.1目標(biāo)本方案旨在通過科學(xué)合理的防控措施，確?；﹫鲈?024年冬季運(yùn)營期間，能夠有效防范新冠疫情及其他傳染病的傳播，保障滑雪者和工作人員的健康安全，實(shí)現(xiàn)滑雪場的可持續(xù)運(yùn)營。1.2范圍本方案適用于滑雪場的各個區(qū)域，包括滑雪道、纜車、餐廳、休息區(qū)、衛(wèi)生間等公共設(shè)施。同時，涵蓋滑雪場的工作人員、游客、供應(yīng)商等所有相關(guān)人員。二、組織現(xiàn)狀與需求分析2.1組織現(xiàn)狀滑雪場在過去的運(yùn)營中，經(jīng)歷了疫情的影響，客流量大幅下降。通過嚴(yán)格的防控措施，取得了一定的成效，但仍需在2024年持續(xù)加強(qiáng)防控工作，提升游客信任感。2.2需求分析1.健康安全：游客及員工對健康安全的需求高于以往。2.信息透明：需要及時向游客發(fā)布疫情防控信息。3.應(yīng)急機(jī)制：需建立快速應(yīng)對疫情突發(fā)事件的機(jī)制。4.成本控制：在確保安全的前提下，優(yōu)化成本支出。三、實(shí)施步驟與操作指南3.1預(yù)防措施3.1.1健康檢查-入場時測溫：所有游客和工作人員在進(jìn)入滑雪場時必須測量體溫，體溫≥37.3℃者禁止入內(nèi)。-健康碼檢查：要求游客出示健康碼，綠碼方可入場。3.1.2口罩佩戴-強(qiáng)制佩戴：在滑雪場內(nèi)所有公共區(qū)域，游客及工作人員需全程佩戴口罩。3.1.3消毒措施-定期消毒：對所有公共設(shè)施（如纜車、衛(wèi)生間、餐廳等）進(jìn)行定期消毒，每日消毒次數(shù)不少于3次。-手部消毒：在主要入口和公共區(qū)域設(shè)置免洗手消毒液，方便游客和工作人員使用。3.2游客管理3.2.1預(yù)約制度-在線預(yù)約：游客需提前通過官網(wǎng)或APP進(jìn)行預(yù)約，限制每日入場人數(shù)，控制在最大承載能力的50%以內(nèi)。-分時段入場：通過預(yù)約系統(tǒng)，游客將被分配到不同的滑雪時段，避免高峰期人流聚集。3.2.2游客教育-信息宣傳：通過網(wǎng)站、社交媒體、場內(nèi)公告等多種渠道，向游客宣傳疫情防控的重要性和相關(guān)措施。3.3員工管理3.3.1員工培訓(xùn)-定期培訓(xùn)：對全體員工進(jìn)行疫情防控知識培訓(xùn)，包括健康檢查、個人防護(hù)、應(yīng)急處理等內(nèi)容。-心理疏導(dǎo)：建立員工心理疏導(dǎo)機(jī)制，幫助員工緩解疫情帶來的壓力。3.3.2健康監(jiān)測-健康日報(bào)：員工每日需填寫健康日報(bào)，記錄體溫及健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報(bào)。3.4應(yīng)急機(jī)制3.4.1應(yīng)急預(yù)案-疫情突發(fā)處理：建立突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案，明確各崗位職責(zé)，確保信息通暢、反應(yīng)迅速。-隔離區(qū)域：設(shè)立隔離區(qū)域，專門用于接待出現(xiàn)疑似癥狀的游客，確保其與其他游客有效隔離，直到進(jìn)一步處理。3.4.2疫情信息通報(bào)-定期通報(bào)：每周向游客和員工通報(bào)疫情信息及防控措施執(zhí)行情況，保持透明度和信任感。四、成本效益分析4.1成本預(yù)算1.消毒用品：預(yù)算約20,000元用于購買消毒液、免洗手消毒液等。2.健康監(jiān)測設(shè)備：預(yù)算約15,000元用于采購測溫儀。3.宣傳費(fèi)用：預(yù)算約10,000元用于制作宣傳海報(bào)、線上推廣等。4.員工培訓(xùn)：預(yù)算約5,000元用于員工培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)。4.2預(yù)期收益-提高游客信任度：有效的防控措施將提升游客對滑雪場的信任，提高回頭率。-增加客流量：安全的環(huán)境將吸引更多游客，預(yù)計(jì)滑雪場客流量增長30%。-品牌形象提升：通過良好的疫情防控表現(xiàn)，提升滑雪場的品牌形象和市場競爭力。五、檢查與監(jiān)督5.1定期檢查-內(nèi)部檢查：成立疫情防控工作小組，每周對各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，確保方案的有效實(shí)施。-外部監(jiān)督：邀請第三方機(jī)構(gòu)對滑雪場疫情防控措施進(jìn)行評估，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2問責(zé)機(jī)制-責(zé)任追究：對于未按規(guī)定執(zhí)行防控措施的員工，視情節(jié)輕重給予警告、罰款或解雇處理。六、總結(jié)與展望本方案旨在為滑雪場2024年的疫情防控工作提供一個全面、科學(xué)、可執(zhí)行的指導(dǎo)方針。通過嚴(yán)格的健康管理、有效的游客和員工管理、及時的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制以及清晰的成本控制，確?；﹫?/p>