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文檔簡介
小天才托管班管理制度第一章總則為規(guī)范小天才托管班的管理,確保托管服務(wù)的質(zhì)量與安全,維護(hù)兒童的合法權(quán)益,依據(jù)《未成年人保護(hù)法》《教育法》和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本管理制度。小天才托管班旨在為兒童提供健康、快樂、安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,促進(jìn)其全面發(fā)展。第二章制度目標(biāo)1.保障兒童安全:確保兒童在托管期間的人身、心理和環(huán)境安全。2.提升服務(wù)質(zhì)量:通過標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,使家長滿意。3.規(guī)范內(nèi)部管理:明確各項(xiàng)工作職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。4.促進(jìn)家校合作:建立良好的家校溝通機(jī)制,增強(qiáng)家長的參與感。第三章適用范圍本制度適用于小天才托管班的所有員工、學(xué)生及其家長,涵蓋托管班的日常管理、人員管理、教學(xué)活動及安全保障等方面。第四章管理規(guī)范4.1人員管理1.員工招聘:所有員工需經(jīng)過嚴(yán)格的背景調(diào)查與面試,確保其具備相關(guān)資質(zhì)與愛心。2.員工培訓(xùn):定期開展培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能與服務(wù)意識,尤其在兒童心理和安全知識方面。3.考核機(jī)制:建立員工定期考核制度,根據(jù)工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,優(yōu)勝劣汰。4.2學(xué)生管理1.入學(xué)登記:新生入學(xué)時需填寫相關(guān)登記表,提供家長聯(lián)系方式及緊急聯(lián)系人信息。2.日??记冢好刻鞂W(xué)生進(jìn)行考勤,確保每位學(xué)生的到位情況,特殊情況需及時聯(lián)系家長。3.心理健康:定期進(jìn)行心理健康檢查,關(guān)注學(xué)生的心理狀況,及時處理問題。4.3教學(xué)活動1.課程安排:依據(jù)學(xué)生年齡段與學(xué)習(xí)需求,制定科學(xué)合理的課程安排,確保課程的多樣性與趣味性。2.作業(yè)管理:對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行合理安排,避免過多的課外負(fù)擔(dān),同時鼓勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。3.活動組織:定期組織各類活動,如親子活動、戶外拓展等,增強(qiáng)學(xué)生的社交能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。4.4安全管理1.安全設(shè)施:確保托管班內(nèi)的安全設(shè)施齊全,如滅火器、急救包等,定期檢查。2.安全演練:定期開展安全演練,提高員工和學(xué)生的安全意識,確保在突發(fā)事件中能迅速應(yīng)對。3.接送制度:明確接送制度,未經(jīng)授權(quán),任何人不得接走學(xué)生,確保學(xué)生的安全。第五章操作流程5.1報(bào)到流程1.家長登記:家長需在開學(xué)前到校進(jìn)行登記,填寫相關(guān)信息。2.材料準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好學(xué)生的相關(guān)材料,如健康證明、身份證復(fù)印件等。3.入學(xué)培訓(xùn):新生需參加入學(xué)培訓(xùn),了解托管班的規(guī)章制度與日常安排。5.2日常管理流程1.考勤登記:每天早上由負(fù)責(zé)老師進(jìn)行考勤,記錄缺勤情況。2.課程實(shí)施:教師按課程表進(jìn)行教學(xué)活動,每節(jié)課結(jié)束后進(jìn)行課程反饋。3.安全檢查:每天上課前,負(fù)責(zé)老師需對教室及活動區(qū)域進(jìn)行安全檢查。5.3家校溝通1.定期會議:每學(xué)期召開家長會,向家長匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況。2.信息反饋:通過微信群、公眾號等平臺,及時向家長傳達(dá)相關(guān)信息,增強(qiáng)溝通效率。3.問題處理:家長如有問題可隨時與班主任溝通,班主任需在48小時內(nèi)給予回復(fù)。第六章監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審核:定期對管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部審核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.反饋機(jī)制:建立家長與學(xué)生的反饋渠道,定期收集意見與建議,改進(jìn)管理措施。3.評估與改進(jìn):每學(xué)期進(jìn)行整體評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,并提出改進(jìn)措施。第七章附則1.解釋權(quán)限:本制度的解釋權(quán)歸小天才托管班管理層所有。2.適用條件:本制度適用于所有員工與學(xué)生,未盡事宜可另行補(bǔ)充。3.生效日期:本制度自發(fā)布之日起生效,所有員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守。4.修訂流程:如需修改本制度,需由管理層提出方案,經(jīng)過全體員工討論后,報(bào)請校方批準(zhǔn)。通過以上制度的
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