北京聯(lián)合大學(xué)《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《績效管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在知識型員工管理中，以下哪種管理方式更能激發(fā)其創(chuàng)新能力？A.嚴(yán)格的工作流程控制B.寬松的工作環(huán)境和自主決策空間C.頻繁的監(jiān)督和指導(dǎo)D.固定的工作任務(wù)和職責(zé)2、在人力資源管理中，培訓(xùn)需求分析的方法有哪些？A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.以上都是3、在人力資源管理的發(fā)展歷程中，以下哪個階段更強(qiáng)調(diào)人力資源的戰(zhàn)略價值？A.人事管理階段B.人力資源管理階段C.戰(zhàn)略人力資源管理階段D.數(shù)字化人力資源管理階段4、在企業(yè)進(jìn)行人力資源優(yōu)化配置時，以下哪個原則是首要遵循的，以確保資源的合理利用和高效產(chǎn)出？A.人崗匹配原則B.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則C.公平公正原則D.動態(tài)調(diào)整原則5、人力資源管理中的法律合規(guī)問題日益重要。在制定員工手冊時，以下哪個方面的法律規(guī)定需要特別關(guān)注？A.勞動報酬B.工作時間C.休假制度D.以上都是6、在人力資源管理中，以下哪種方法常用于評估員工的工作績效？A.360度反饋B.問卷調(diào)查C.面談D.觀察法7、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的角色分配對于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果有著重要影響。對于一個需要高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，以下哪種角色更不可或缺？A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者8、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用越來越廣泛。以下哪個領(lǐng)域更能體現(xiàn)這些技術(shù)的優(yōu)勢？A.員工招聘B.績效評估C.培訓(xùn)需求分析D.以上都是9、對于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，以下哪種培養(yǎng)方式更能加速新員工的成長和融入？A.導(dǎo)師制B.輪崗制C.集中培訓(xùn)D.以上都是10、在人才招聘中，以下哪種渠道更適合招聘高級管理人才？A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.獵頭公司D.內(nèi)部推薦11、在員工關(guān)系管理中，以下哪種溝通方式更有助于解決員工的不滿和沖突？A.下行溝通B.上行溝通C.平行溝通D.非正式溝通12、在績效管理中，以下哪個指標(biāo)最能反映員工的工作態(tài)度？A.工作完成率；B.工作質(zhì)量；C.工作責(zé)任心；D.工作時間。13、在企業(yè)的人才競爭中，雇主品牌建設(shè)對于吸引優(yōu)秀人才具有重要意義。以下哪種方式更能提升企業(yè)的雇主品牌形象？A.提高薪酬待遇B.改善工作環(huán)境C.樹立良好的企業(yè)社會責(zé)任形象D.以上都是14、在進(jìn)行人力資源外包決策時，企業(yè)需要綜合評估各種因素。以下哪項(xiàng)不是影響外包決策的主要因素？A.外包服務(wù)的質(zhì)量B.企業(yè)的核心競爭力C.外包成本D.行業(yè)慣例15、在員工的職業(yè)健康與安全管理方面，以下哪種措施更能保障員工的身心健康，降低企業(yè)的潛在風(fēng)險？A.提供安全培訓(xùn)B.改善工作環(huán)境C.建立應(yīng)急預(yù)案D.以上都是16、對于企業(yè)的人力資源管理績效評估，以下哪種評估主體的評價更能全面客觀地反映人力資源管理工作的實(shí)際效果？A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.下屬D.多主體評價17、在人力資源管理的變革過程中，可能會遇到員工的抵制和不理解。以下哪種溝通方式更有助于減少變革的阻力？A.自上而下的命令式溝通B.開放的雙向溝通C.隱瞞變革的細(xì)節(jié)，避免員工恐慌D.不與員工溝通，直接推行變革18、一家公司的某個部門出現(xiàn)了人員短缺的情況，人力資源部門需要快速解決。以下哪種解決方案可能最為有效？A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.崗位輪換D.臨時雇傭19、在進(jìn)行人力資源成本核算時，以下哪種成本屬于間接成本，且較難精確計量？A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.員工福利成本D.離職成本20、在人力資源管理中，以下哪種績效考核方法更注重結(jié)果導(dǎo)向？A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級評價法C.目標(biāo)管理法D.圖尺度評價法二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）在招聘過程中，如何通過背景調(diào)查和資格審查，確保招聘到誠信可靠、符合企業(yè)要求的員工。2、（本題10分）分析如何通過人力資源管理手段，促進(jìn)企業(yè)的工業(yè)4.0轉(zhuǎn)型，提升員工的工業(yè)4.0技能和素質(zhì)。3、（本題10分）在團(tuán)隊(duì)管理中，人力資源部門如何通過有效的激勵機(jī)制來提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和績效？4、（本題10分）闡述在人力資源管理中，如何建立員工的培訓(xùn)需求矩陣，有針對性地開展培訓(xùn)工作。三、論述題（本大題共