酒店銷售總監(jiān)述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：大家好！轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入天鵝湖大酒店從開荒，試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了，在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。作為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個全新的.工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待，我們在服務(wù)的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到最好，把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決，時刻嚴(yán)格要求自己，為了餐中服務(wù)順利，餐前準(zhǔn)備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與后堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好，方便下次用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，我相信自己，只要我想實現(xiàn)的我就會全力以赴的去做，哪怕不成功我也不會后一、前期銷售工作總結(jié)對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放4、堅持銷售手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的銷售其他工作。(一)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的.工作狀態(tài);(二)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好銷售職責(zé);(三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;(四)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。三、工作計劃銷售工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的`命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率，對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中掌握銷售人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為銷售人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。作為陜西商務(wù)酒店計財部經(jīng)理既要負(fù)責(zé)酒店銷售管理工作，同時還承擔(dān)采購管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店銷售人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常銷售核算、銷售監(jiān)督工作，保障酒店物資供應(yīng)，按時完成酒店下達(dá)的各項銷售指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開展工作的：1.全面推行銷售預(yù)算管理，嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會計核算。今年是酒店實行預(yù)算管理的第三年，我們在認(rèn)真分析總結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上，調(diào)整思路，重新對費用預(yù)算項目進(jìn)行細(xì)化，制定出較為詳細(xì)的年度經(jīng)營預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營效益分析會上，將各部門主要營收及費用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預(yù)算比，幫助部門了解掌握與管理目標(biāo)的差異，找尋差異原因，進(jìn)而改進(jìn)管理工作。從實施效果來看，各部門經(jīng)理對本部門成本費用管理的關(guān)注程度提高了，費用控制意識更強(qiáng)了，也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中，我們帶領(lǐng)部門全體人員嚴(yán)格遵守國家銷售會計制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的銷售規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的及時入賬到規(guī)范支付等，會計人員都努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度，保證了會計信息的真實性和準(zhǔn)確性。2.統(tǒng)籌資金管理，合理調(diào)配使用，保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。今年由于受整個市場大環(huán)境影響，經(jīng)營較上年出現(xiàn)下滑，僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費上調(diào)，資金需求日益增加，給酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)帶來了很大困難。部門想方設(shè)法多渠道籌措資金，加強(qiáng)計劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時，超額完成了飯店管理公司下達(dá)的現(xiàn)金流量指標(biāo)。3.發(fā)揮銷售監(jiān)督、管理職能，增強(qiáng)銷售服務(wù)意識。現(xiàn)代企業(yè)銷售管理要求，銷售不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的.是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們銷售人員主動加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識的提升。今年我們對酒店的資產(chǎn)特別是流動資產(chǎn)進(jìn)行了從購入到使用全過程監(jiān)管。定期安排銷售人員對經(jīng)營部門流動資產(chǎn)使用情況進(jìn)行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當(dāng)產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時，我們還代表業(yè)主方對工程賬務(wù)進(jìn)行管理。本著對業(yè)主方負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們多次就工程質(zhì)量問題與施工方進(jìn)行交涉，嚴(yán)把工程款支付關(guān)。既維護(hù)了業(yè)主方權(quán)益，也為酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現(xiàn)的新問題，我們從銷售角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費管理規(guī)定》、《酒店物資申購分類填報規(guī)定》、《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補(bǔ)了管理漏洞。與此同時，我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結(jié)帳、應(yīng)收帳款催收、預(yù)定客人信用卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。4.加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。應(yīng)收賬款是酒店的`一項重要資產(chǎn)，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風(fēng)險性。xx年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展，掛賬單位數(shù)量也隨之上升，到12月底已達(dá)79家，給部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了x年業(yè)務(wù)員績效考核辦法，明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績效獎勵掛鉤，促進(jìn)了業(yè)務(wù)部門催收賬款。二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比較成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項工作。為了方便協(xié)議公司結(jié)賬，我們還重新調(diào)整了該崗位工作時間，保證公司客戶隨時結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通，及時向業(yè)務(wù)部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門通報，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。由于措施得力，酒店開業(yè)三年來，未出現(xiàn)過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底，應(yīng)收賬款回款率基本達(dá)到95%，保障了酒店資金的安全完整。5.注重自身學(xué)習(xí)提高，抓員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊。新形勢下，對管理人員自身素質(zhì)要求越來越高。為此，在正常工作之余，我擠出時間先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執(zhí)行手冊》、提高公司執(zhí)行力的管理方法《說到做到》等書籍，努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時部門始終將對員工的培訓(xùn)當(dāng)做一項重要工作來抓，專門安排經(jīng)理助理強(qiáng)化培訓(xùn)工作。除培訓(xùn)員工掌握業(yè)務(wù)技能外，著重培養(yǎng)銷售人員良好的職業(yè)道德，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀，鼓勵員工積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，并為他們創(chuàng)造條件。通過學(xué)習(xí)，我們銷售人員的價值取向、工作思路、業(yè)務(wù)水平等都有了明顯的改進(jìn)。目前已有3人通過了上海市會計人員資格認(rèn)證考試，取得了相關(guān)證書。6.做好市場考察，降低采購價格，及時高效完成采購任務(wù)。為了準(zhǔn)確把握市場動向，了解市場行情，有效控制采購價格，我們堅持每月兩次組織有關(guān)人員考察原材料市場，合理確定供應(yīng)商結(jié)算價格。此外部門加強(qiáng)了采購工作計劃性，能自購的物資避免叫貨，盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購單價基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購單價還有所下降。部門始終將提高采購效率當(dāng)做日常工作的一個重要目標(biāo)，根據(jù)各部門的要求，合理安排采購時間，在規(guī)定時間內(nèi)，完成各項采購計劃。全年共計完成采購項目3200余項，金額達(dá)165萬元，完成率為99.9%。7.定期價格公示，接受各方監(jiān)督。x年我們在物資采購價格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購價格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來已累計公示12次，做到采購價格透明公開，收到了良好的二、存在問題及下一步工作思路x年雖然各項工作取得了一定的成績，但仍有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理上，在各項成本費用控制細(xì)化上，在物資采購質(zhì)量把關(guān)等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮銷售監(jiān)督管理職能，提高資產(chǎn)使用效果，爭取酒店效益最大化，這些應(yīng)該是20xx年銷售管理要重點思考和解決的問題。為此，20xx年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度，將資產(chǎn)管理責(zé)任落實到人。加強(qiáng)對物資申購環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。面對新的一年，我本人有信心，帶領(lǐng)計財部全體人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識，充分發(fā)揮銷售監(jiān)管職能，爭取把工作做細(xì)、做實、做出成效。要做好銷售工作，做一名職工群眾信得過的銷售總監(jiān)部，必須要有正確的政治思想。我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項工作任務(wù)，為燃?xì)夤镜陌l(fā)展作出我自己的努力。二、工作情況為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù)，我全面規(guī)范會計核算和銷售管理工作，使銷售人員做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項銷售工作。一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的.領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進(jìn)行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時，堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，利用銷售現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn)。干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我負(fù)責(zé)銷售工作，以良好的工作態(tài)度對待人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為職工群眾服務(wù)，為公司的發(fā)展作出自己的努力。20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了公司的.工作目標(biāo)任務(wù)，取得了一定的成績，但是與公司的要求，與職工群眾對銷售工作的希望相比，還是存在一定不足和差距，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能。要解放思想，與公司的各種目標(biāo)保持一致，使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致、精益求精地去做好每一項銷售工作，為公司的發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。1、銷售工作瑣碎但要求細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，銷售科人手較少，我一人兼管多方面工作，經(jīng)常是在各個項目之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如基建審核、驗收、結(jié)算、工資匯總、發(fā)放，還經(jīng)常會遇到部分資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們銷售科高效、有序的組織下，能夠合理的妥善處理各項工作，按時上報學(xué)校、公司及煙酒店的各種銷售報表及各類在建工程的監(jiān)管工作;2、我每天的工作都離不開資金的收付審核與項目結(jié)算、合同審核、預(yù)算等工作。這是銷售科最平常卻最繁重的工作。一期來，我根據(jù)董事會的指示，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門的銷售要求。公司、學(xué)校資金流量一直很大。尤其是現(xiàn)金的流量巨大而繁瑣，本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，深入貫徹賀總提出的“現(xiàn)金為企業(yè)的核心和命脈”的理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司、學(xué)校節(jié)省各項收、支經(jīng)費用盡自己的努力，就連有效垃圾出售時，發(fā)現(xiàn)收購人徇私舞弊，我都會當(dāng)場發(fā)現(xiàn)、及時處理，以確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時;3、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理，督促相關(guān)責(zé)任人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記、清查，并定期與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行核對，確保帳物相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的.各種問題，制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整;4、堅持以開源節(jié)流為主導(dǎo)，注重落實，在日常檢查發(fā)現(xiàn)任何開支增大，我都會第一時間提出來并及時處理，比方食堂燃?xì)忮仩t連續(xù)幾天用氣超半，新來的鍋爐工還不熟悉,找不出問題，我守在鍋爐房3天，通過與行家溝通，了解摸索、找出源頭，排除故障，恢復(fù)了正常用氣，并指導(dǎo)鍋爐工正確的操作方法，有效減少了不必要的浪費;5、認(rèn)真審核各類合同和報銷憑證，一期來共審核各類報銷憑證2135張，累計資金2300多萬元，審核下浮15.8萬元，終止中央空調(diào)非正常合同一個，挽回?fù)p失5萬元;6、對大批量、大金額采購，堅持貨比三家的原則，找貨的源頭，對公寓用品的采購更是舉一反三的考察、了解市場，在銷售科人員的齊心協(xié)助下，做到了把每一分錢都用在刀刃上。1、我充分利用暑假時間修舊利廢，將熱水器改造修復(fù)，寄宿部新增了3個曬衣場，將煤鍋爐維修并改造，充分投入使用，基本解決了多年存在的中央空調(diào)制熱的問題。2、通過績效考核將食堂工作人員淘汰并替換下了4名年邁的員工，提高了食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量和3、及時安排處理好各項維護(hù)維修、采購的工作，堅持以服務(wù)為本，做到隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)提1、我積極服務(wù)和執(zhí)行董事會安排的各項臨時性工作任務(wù)，在接到指示后，我總是堅持以100%及時準(zhǔn)確的完成任務(wù)為原則，哪怕是犧牲一切休息時間，我都竭盡全力盡量做到不耽誤一件公事，因此我和銷售科的全體工作人員在一年內(nèi)，從未正常休過假。就連我父母的生日我也沒有回家，在這方面確實愧對年邁2、不斷改善辦學(xué)環(huán)境，我堅持用最少的錢高效的把各項建設(shè)任務(wù)完成，堅決貫徹執(zhí)行董事長年初提出的環(huán)境留人、待遇留人、感情留人的奮斗目標(biāo)。為單位的快速發(fā)展，提供有力的保障。1、執(zhí)行力度不夠，對董事長的指示不能融會貫通，遇到棘手的事情過于急躁，瞻前顧后。2、偶有堅持己見，有時不能馬上接受別人的意見，帶個人情緒上班。3、創(chuàng)新思想意識還不夠，手腳還沒有完全放開。20xx年做了很多工作，有成績也有不足，現(xiàn)結(jié)合實際，將銷售科工作設(shè)想如下：1、進(jìn)一步加強(qiáng)銷售、會計核算工作，將已購進(jìn)的銷售軟件充分投入使用，實現(xiàn)銷售工作進(jìn)一步規(guī)范化、效率化、細(xì)致化;2、增強(qiáng)銷售的管理，加強(qiáng)計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)銷售事先參與決策工作，從源頭做好銷售管理工作，為董事會決策提供有效的決策信息;3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常銷售監(jiān)督工作，大力宣傳節(jié)約意識，以節(jié)約用電、用水、用氣、用每一張紙、愛護(hù)校產(chǎn)為突破口，并將此項內(nèi)容加入到教師工作守則中去，成為績效考核的重要組成部分之一;4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部科室之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮銷售科應(yīng)有的作用，為董事會分憂、解難;5、加強(qiáng)銷售人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升專業(yè)水平;6、加強(qiáng)銷售人員既當(dāng)家又理財?shù)呢?zé)任意識，推動整體銷售工作再上新臺階;7、成立專職的采購小組，做到有計劃、有部署、有安排的落實各項采購任務(wù);8、加強(qiáng)校園商店的管理，實現(xiàn)多樣化經(jīng)濟(jì)收入;9.擴(kuò)建食堂保管室，有效解決食堂紅、白案混合一起的問題;10.合理利用思齊樓一二樓，開辦幼兒園，為將來創(chuàng)辦幼兒園打下良好的基礎(chǔ)，同時也為招生工作緩解壓力;11.利用后勤知識競賽活動，提高后勤工作人員文化素養(yǎng);12.校園文化建設(shè)重點完善校史館建設(shè)、石材雕刻、風(fēng)雨活動場的宣傳布置;13.衛(wèi)門增加接待室，并合理布置裝修，以便杜絕送飯人員隨意進(jìn)出食堂，規(guī)范學(xué)校整體形象。知識是無邊的海洋，而我們?nèi)说囊簧軐W(xué)到的知識相對于這片海洋來說，是那么的渺小，只有學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。作為一名幼兒園的后勤工作者，我不僅要加強(qiáng)自身的政治學(xué)習(xí)和品德修養(yǎng)，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。嚴(yán)格以“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。二、積極配合,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的合作意識堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制，負(fù)責(zé)督促幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。一個單位就像一個大家庭，單位領(lǐng)導(dǎo)是這個家庭里一個當(dāng)家的，總務(wù)則在這個大家庭里擔(dān)任著一個“管家”的角色，如何當(dāng)好“管家”這個角色。多年來，我始終把爭取領(lǐng)導(dǎo)重視銷售工作作為總務(wù)工作的首要任務(wù)來抓，經(jīng)常選擇在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想交流，主動與領(lǐng)導(dǎo)探討有關(guān)銷售管理制度，財經(jīng)紀(jì)律等方面的知識，積極將自己的工作思路和管理理念傳輸給領(lǐng)導(dǎo)，同時我在與領(lǐng)導(dǎo)交流時能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對銷售管理及總務(wù)工作所提的意見和建議，使自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)的思想產(chǎn)生共鳴。合理地安排幼兒園的各項經(jīng)費，既做到“統(tǒng)籌兼顧，保證重點，科學(xué)發(fā)展，留有余地”的管理理念。總務(wù)工作是一項光榮而又艱巨的任務(wù)，因為直接與數(shù)字和票據(jù)打交道，數(shù)字和票據(jù)的管理是最復(fù)雜最繁瑣的工作，為了使自己的報賬工作達(dá)到一個捷徑，在工作中我主要做到一個“實”字。“非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠(yuǎn)”，這個千古之理在總務(wù)工作中顯得尤其重要。平時的工作大部分時間是在收集整理各種經(jīng)濟(jì)事項發(fā)生時形成的票據(jù)。在處理日常報賬業(yè)務(wù)時，時時提醒自己低調(diào)為人、常態(tài)做事。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了銷售核算和監(jiān)督的作本人作為教育系統(tǒng)的一名銷售工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識，做到教學(xué)相長，為人師表。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度。在完成本職工作的同時，還同時兼顧園里的后勤工作、辦公室其他業(yè)務(wù)及檔案資料管理工作，將教師在教學(xué)活動中最重要的資料和善于利用各種有利時機(jī)的資料完整地收集，分類歸檔;檔案資料的存放做到科學(xué)合理地分類管理;整齊有序、清晰明了地供教師參考，使教師從中獲取檔案資料和較多的教育理念。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，從不計較個人得失，任勞任怨，樹立了幼兒教師和銷售工作者的.良好形象。五、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量經(jīng)常深入實際，了解問題、解決問題，在食堂衛(wèi)生、食堂供應(yīng)嚴(yán)格把好安全關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、銷售關(guān)。定期在部分家長中開展膳食調(diào)查，召開家長膳委會，更好地改進(jìn)膳食工作。一年來，我園的主要工作都在創(chuàng)建新園舍的基建籌備中，在中心校和園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和規(guī)劃下，本著一切為新園舍建設(shè)項目讓路，強(qiáng)化全局意識、服務(wù)意識、超前意識，在做好自己的工作上，圍繞新園舍基建工程緊鑼密鼓的進(jìn)行了各個項目的籌備中，依靠幼兒園自身的力量和上級各部門的大力支持，讓新園舍的`基建工程更加完善和按時按質(zhì)地完成任務(wù)。繼續(xù)完善財產(chǎn)管理制度，做好搬遷新園前的財產(chǎn)清查工作，加強(qiáng)財產(chǎn)管理力度。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一學(xué)年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，正確認(rèn)識和改進(jìn)自己的世界觀、人生觀、價值觀。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來獲得全園教職工和高度重視財會隊伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)財會人員思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名位、權(quán)利、金錢。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)銷售會計法規(guī)、制度、方針政策，加強(qiáng)對工作人員的反腐倡廉教育，自律與他律相結(jié)合，開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律等相關(guān)內(nèi)容的教育，樹立遵紀(jì)守法觀念，杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好銷售各項工作銷售工作是學(xué)校事業(yè)的重要組成部分，服從學(xué)校發(fā)展，服務(wù)教學(xué)科研。我們時刻以校區(qū)利益為重，為學(xué)校理財，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，為教職員工和師生搞好服務(wù)，將有限的資金安排好，運作好，保證校區(qū)各項工作的正常運行。(一)做好會計核算及資金結(jié)算工作。熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項銷售規(guī)章制度，確保會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)銷售審核監(jiān)督，對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān)，切實保障校區(qū)(學(xué)院)資金安全，做好校區(qū)、學(xué)院各項經(jīng)費的會計核算會計核算方面：泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬元，核算支出6851萬元，截止今年11月核算收入5418萬元，核算支出5693萬元，(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經(jīng)費等);科技學(xué)院20xx年核算收入9690萬元，核算支出9509萬元，截止今年11月共核算收入8366萬元，核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結(jié)算)。在近幾年來人員減少，業(yè)務(wù)增加的情況下，圓滿完成了校區(qū)及學(xué)院各項核算任務(wù)，年制單量為1.7萬余張，原始憑證達(dá)到24萬余張。資金結(jié)算方面：資金中心負(fù)責(zé)工行、農(nóng)行、農(nóng)信社三個外部銀行賬戶結(jié)算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)16個內(nèi)部結(jié)算單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全校學(xué)費收入上劃工作，協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務(wù)。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億，資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億，資金流出5.8億。(二)強(qiáng)化銷售預(yù)算執(zhí)行力，做好預(yù)算管理工作。制定預(yù)算管理辦法，明確預(yù)算管理職責(zé)，堅持預(yù)算嚴(yán)肅性，完善預(yù)算管理責(zé)任體制，探索績效考核機(jī)制，從預(yù)算編制、部署下達(dá)、到執(zhí)行管理，都能夠嚴(yán)格預(yù)算監(jiān)控，進(jìn)一步強(qiáng)化了銷售預(yù)算的約束力和執(zhí)行力，堅持列入預(yù)算的不得超支，沒有預(yù)算的不得開支，保證學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展計劃和預(yù)算任務(wù)的圓滿完成。同時，強(qiáng)化預(yù)算管理，做到宏觀調(diào)控適度，微觀運轉(zhuǎn)靈活，縱橫協(xié)調(diào)有序，維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性，提高(三)重視日常銷售收支管理工作。收支管理是一個單位銷售管理工作的.重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，保障發(fā)展的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)方針的體現(xiàn)。銷售部依照國家財經(jīng)法律法規(guī)及校內(nèi)銷售制度，結(jié)合校區(qū)學(xué)院銷售工作實際，形成了服務(wù)于校區(qū)學(xué)院發(fā)展的高效率銷售運行模式，使銷售收支工作做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按銷售制度辦理，對一些創(chuàng)收積極組織催收，使得校區(qū)能夠集中財力辦事，收效明顯，在經(jīng)費相對緊張的情況下，既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動和銷售收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，規(guī)避了銷售風(fēng)險，提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。(四)完善收費措施，做好學(xué)費收繳工作。加大學(xué)費收繳力度，認(rèn)真做好收費工作。在學(xué)團(tuán)、教務(wù)的大力支持下，在各系部的密切配合下，形成聯(lián)動機(jī)制，齊抓共管，進(jìn)一步扭轉(zhuǎn)了學(xué)費收繳面臨的嚴(yán)峻形勢。本年度校區(qū)學(xué)院實際收取學(xué)費9420萬元(含國家助學(xué)貸款到位資金632萬元)，以學(xué)年計算，欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%，取得了可(五)改進(jìn)銷售核算模式，積極推進(jìn)網(wǎng)上報銷工作。自20xx年10月份，網(wǎng)上報銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運行，針對試運行過程中出現(xiàn)的問題，與銷售處及浪潮公司的開發(fā)人員積極協(xié)調(diào)，反復(fù)溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份，網(wǎng)上報銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運行，信息傳遞更加快捷，審批空間得以擴(kuò)大，對學(xué)校加強(qiáng)資金集中控制、規(guī)范銷售管理流程，降低運行成本、提高工作效率、實現(xiàn)數(shù)字化銷售管理起到了極大的推動作用。(六)加強(qiáng)與稅收、物價、財政等部門的聯(lián)系，力爭學(xué)校利益最大化。在做好單位內(nèi)部財會管理和核算工作的同時，積極爭取地方部門支持，主動加強(qiáng)與泰安財政、稅務(wù)、物價等部門的聯(lián)系，在發(fā)票管理、稅收減免、收費管理等方面，為學(xué)校和職工爭取利益最大利益。(七)點滴之間見成效，做好增收節(jié)支工作。1、在保證日常周轉(zhuǎn)所需資金量的情況下，對學(xué)校流動資金建立銀行七天通知存款，利用較高利率為學(xué)校增收，每天下午結(jié)帳后查看存款增減信息，特別是利用星期天、節(jié)假日休息時間，利用資金差、時間差，力爭每一分每一厘的資金都產(chǎn)生效益。20xx年辦理通知存款92筆，增加利息收入22萬元，20xx年辦理通知存款150筆，增加利息收入18.5萬元。2、在校園卡工作中，針對每年泰安校區(qū)(科技學(xué)院)的.新生報到率不穩(wěn)定的情況，先按教務(wù)部門提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時卡，待新生實際報到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡，避免了因?qū)W生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上，但每年為學(xué)校節(jié)約校園卡500余3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務(wù)的處理中，從先期的如何簽訂合同、如何開立票據(jù)，到后期的辦理免稅認(rèn)證、納稅檢查等環(huán)節(jié)，做到合理籌劃，巧用稅收政策，積極化解不利因素，合理避稅，節(jié)約開(八)進(jìn)一步規(guī)范專項資金的管理。加強(qiáng)各類維修工程、設(shè)備購置等專項資金的管理，堅持先立項，后開工;先審計，后付款。嚴(yán)格審核，從嚴(yán)控制，切實堵塞漏洞。對學(xué)校安排的專項資金實行項目管理，做到?？顚Ｓ?，確保各項專項資金安(九)加強(qiáng)校辦產(chǎn)業(yè)、后勤公司、基本建設(shè)等業(yè)務(wù)的銷售管理和會計監(jiān)督工作，保證校區(qū)各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的三、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立銷售工作良好形象在業(yè)務(wù)往來中，一切以學(xué)校利益為最高原則。堅持學(xué)校的利益高于一切，決不拿學(xué)校的利益作交易。嚴(yán)于自律，廉潔奉公，時刻以反面教材警示全體銷售人員，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識，努力做到“自重、自工作雖然有了一點成績，但離上級要求還存在一定差距和不足：一是理論學(xué)習(xí)的高度與深度不夠，存在以干代學(xué)的思想，工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學(xué)銷售管理的科學(xué)性和實效性沒有更進(jìn)一步的探索;在以后的工作中，一定堅持不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識，認(rèn)真履行職責(zé)，為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，銷售部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將銷售部一年來履職情況匯報如下：公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;銷售部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時，全年未發(fā)生一起投訴。20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開銷售工作：一是以統(tǒng)一銷售管理模式為主線加強(qiáng)了銷售基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司銷售核算方面度量衡，統(tǒng)一銷售管理標(biāo)準(zhǔn)。二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性銷售規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時銷售部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要，全年共計向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的銷售要求。五是加強(qiáng)銷售檢查及內(nèi)控管理力度，防范銷售風(fēng)險。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計劃組織銷售人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是銷售部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。四、xx1年銷售工作的初步設(shè)想xx年銷售除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)銷售管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項銷售策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;三是以審計作為重要手段，加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運營;四是要強(qiáng)化銷售管理的'數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及銷售部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。謝謝大家!我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡(luò)等途徑，豐富知識，提高思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)集體觀念。工作期間，我以會計職業(yè)道德作為行為指南，遵守校規(guī)校紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實自己，完善自己，努力增強(qiáng)思想和道德修養(yǎng)，從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。二、篤實認(rèn)真,增強(qiáng)專業(yè)知識,提高工作能力1、在會計專業(yè)相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)方面，我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過專業(yè)書籍以及相關(guān)刊物的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)銷售知識并及時了解相關(guān)政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己的會計知識得到更新和提高。2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學(xué)校銷售工作的特點，對自己的會計理論知識有了新的認(rèn)識，對人與人之間的溝通、團(tuán)隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助密不可分。銷售部門整天與數(shù)字打交道，是一個要求細(xì)膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況，銷售室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心里多少有些緊張。但辦公室的`同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學(xué)校日常工作的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及具體核算內(nèi)容，并且對于如費用報銷標(biāo)準(zhǔn)，具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié)，真誠耐心的指正，指導(dǎo)，使我及時高效的提升了自己的工作能力，并迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。非常感謝。三、勤奮工作,敬業(yè)愛崗積極進(jìn)取我在日常工作中能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認(rèn)真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理，接打電話，送交文件等日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，我認(rèn)為，勤勉敬業(yè)應(yīng)是對自己的基本要求。我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持。對內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行銷售手續(xù)，認(rèn)真審核原始憑證(報銷單，借款單等應(yīng)做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費用歸口、金額不能涂改，簽字齊全，原始票據(jù)真實合法，合同、通知書等相關(guān)手續(xù)必須完備)。根據(jù)工資管理規(guī)定嚴(yán)格正確的計算教職工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑，保障教職工正當(dāng)利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。通過對實際運營過程中銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學(xué)期對小學(xué)固定資產(chǎn)的盤點，賬實核對，審核報幾個月來，我圍繞自己的工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學(xué)校規(guī)定和工作流程還沒有吃透，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為做好各項工作任務(wù)而努力，使自己可以更好的為學(xué)校服務(wù)，為教20xx年本人認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況做一匯報。成本費用的管理。1、進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，釋放基層營銷單元經(jīng)營活力，提升企業(yè)整體效益水平，推動降本增效工作的2、加大成本費用的管控力度，支出付現(xiàn)總成本約xx萬元，其中營銷費用約xx萬元，占總付現(xiàn)成本的xx%。充分利用銷售信息化支撐手段，展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應(yīng)商信息進(jìn)行了疏理，清理了供應(yīng)商銀行信息xx條。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進(jìn)行了網(wǎng)銀自動劃款管理，沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金xx多萬元。堅持月末對營業(yè)款算科目進(jìn)行核對清理，在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進(jìn)行銀行賬戶余額的核對，認(rèn)真填寫銀行對賬明細(xì)表。對賬工作進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，增加了網(wǎng)運成本的核對工作，網(wǎng)運成本匹配率達(dá)到了95%以上。相關(guān)問題及時與各部門進(jìn)行溝通解決。對憑證嚴(yán)格把關(guān)，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴(yán)而造成核算錯誤。將每月銷售資料按要求分加大外部發(fā)票管理力度，清理了20xx年—20xx年所有外部發(fā)票，加大對原始發(fā)票的審核力度。成本費用管控不力20xx年付現(xiàn)成本支出6950萬元，超預(yù)算870萬元。營業(yè)欠款沒有很好的控制合作網(wǎng)點不能按日歸集資金，繳存周期較長；每月欠款額度較大等問題一直銷售工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進(jìn)一步提升erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線，對銷售人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題，還需加強(qiáng)對各系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及操作。七、20xx年的工作計劃20xx年除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)銷售管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：全面深化推進(jìn)基層營銷單元準(zhǔn)利潤中心建設(shè)進(jìn)一步深化準(zhǔn)利潤中心管理制度，加大對責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。繼續(xù)以本地網(wǎng)全成本銷售評價為抓手，推行“全成本”管理，落實四條管理線成本歸口管理的責(zé)任，提升全面推動和深化本地網(wǎng)銷售評價工作，進(jìn)一步向管理要效益。進(jìn)一步推動本地網(wǎng)銷售評價機(jī)制建設(shè)與全面深化降本增效活動，緩解成本需求與預(yù)算控制目標(biāo)差距較大的`壓力，改進(jìn)公司盈利能力。繼續(xù)推動和深化降本增效活動，全面推動降本增效工作上水平。進(jìn)一步加強(qiáng)收支兩條線資金管理體系，提升資金的全程管控能力與運行效率。1、集團(tuán)公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè)，加強(qiáng)營業(yè)資金管理工作和稽核工作。2、加強(qiáng)資金預(yù)算與支付算管理。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控與考核評價。3、加強(qiáng)債權(quán)、債務(wù)風(fēng)險的控制，防范資金風(fēng)險。4、加強(qiáng)應(yīng)收、預(yù)付款款項的管理，防止債權(quán)損失風(fēng)險。進(jìn)一步加大銷售基礎(chǔ)工作，全面提升銷售信息質(zhì)量與價值。1、進(jìn)一步夯實銷售信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理。強(qiáng)化銷售信息質(zhì)量責(zé)任管理，嚴(yán)格權(quán)責(zé)發(fā)生制原則，完善并落實核對制度，加強(qiáng)臺賬建立工作。2、加強(qiáng)稅務(wù)管理，夯實稅務(wù)基礎(chǔ)工作。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等。加強(qiáng)涉稅發(fā)票的管理。1、加強(qiáng)工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范工程銷售管理與工程成本核算工2、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理。嚴(yán)格落實資產(chǎn)損失的責(zé)任追究，促進(jìn)資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提以上如有不妥之處，請批評指正！一、20xx的主要工作加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟在經(jīng)開區(qū)黨工委和管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，執(zhí)行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實踐，指導(dǎo)自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。嚴(yán)格要求自己，落實廉潔自律在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司銷售總監(jiān)，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴(yán)要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。建立健全制度，有效控制風(fēng)險建立健全公司及下屬子公司的銷售管理制度、企業(yè)銷售標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)銷售風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。加強(qiáng)銷售人員管理，提高辦事效率按照公司加強(qiáng)銷售管理的要求，對銷售人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對銷售工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法。銷售工作是具體的、繁瑣的，對銷售人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)