2024年工休人員座談會制度（五篇）

第4頁共4頁2024年工休人員座談會制度地點：骨科一病房參與人員：部分住院患者及其家屬主持人：謝一俊、牟林一、公共衛(wèi)生及管理制度1.醫(yī)師查房時間為上午八時至九時，此為醫(yī)生了解病情所必需。為確保您獲得更優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，請予以配合。2.如需外出，必須事先獲得主管醫(yī)師的同意，并親自填寫請假條后方可離開。3.為維護您的健康，請保持病房環(huán)境衛(wèi)生，切勿隨地吐痰或亂扔果皮。請將生活垃圾投入指定的黑色污物袋中。4.大小便及分泌物應(yīng)倒入廁所，并及時沖洗。便盆及便壺不得在開水爐上方的水龍頭下沖洗，以免影響飲水衛(wèi)生及傳播疾病。5.病房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙（吸煙區(qū)除外），并請注意中心供氧設(shè)施，以防火災(zāi)，確保病人康復(fù)不受影響。6.鑒于醫(yī)院為公共場所，易發(fā)生盜竊事件，請妥善保管個人貴重物品，并對散發(fā)傳單資料的人員保持警惕，以防受騙。7.病房內(nèi)不宜擺放花籃，以防花枯萎后散發(fā)有害氣體，損害患者健康。8.當(dāng)患者身體虛弱時，請留家屬陪同，確?；颊呷松戆踩?.請于上午七時及下午三時后，收起陪伴床，以便配合我們的晨間及午間護理工作，維持病房整潔與安靜。二、農(nóng)村合作醫(yī)療病人程序1.報銷對象包括自費的外傷及自身疾病患者。2.入院后三日內(nèi)，請攜帶患者本人戶口本、相關(guān)證明文件及入院許可證至醫(yī)院一樓大廳農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室辦理入網(wǎng)手續(xù)。3.向主管醫(yī)師領(lǐng)取證明表（云陽縣醫(yī)療保險意外傷害情況證明），并由患者或家屬填寫表格中的基本情況、意外傷害經(jīng)過及兩位證明人信息。之后，前往村（居）委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社保所核查情況，并由主管醫(yī)師簽字確認(rèn)。4.出院時，請將填寫完整的證明表交至醫(yī)院一樓大廳農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室進行報銷。備注：1.對于弄虛作假、套取醫(yī)療保險資金的參保人員及經(jīng)辦機構(gòu)工作人員，將依法追回補償資金，并追究其法律責(zé)任。2.附上兩位證明人的身份證復(fù)印件一份。二、科學(xué)小知識三、患者及家屬建議與健康小知識（人體補水的好處）人體無法片刻離開水分，但或許因其普遍性，人們往往忽視了其對健康的益處。1.維持體型。水能加速新陳代謝，增加飽腹感。因此，用水替代高熱量飲料，飯前飲用一杯水可增強飽腹感。多飲水能促進新陳代謝，特別是冰冷的水，因為身體需將其加熱，此過程會消耗熱量。2.提升精力。若感到疲勞、精力耗盡，可能是脫水所致，應(yīng)及時補充水分。適量飲水有助于心臟更有效地泵血，體內(nèi)水分亦有助于血液輸送氧氣及其他必需養(yǎng)分至細胞。3.緩解壓力。人體大腦約由百分之七十至百分之八十的水分構(gòu)成。脫水時，身體和大腦都會感受到壓力。一旦口渴，即表示已有一定程度的脫水。因此，為緩解脫水帶來的壓力，可在辦公桌上放置一杯水，或隨身攜帶運動水壺，隨時補充水分。4.強化肌肉。適量飲水可預(yù)防肌肉抽筋，潤滑關(guān)節(jié)。體內(nèi)水分充足時，運動強度可更大、時間更長，且較晚感受到極限，有助于塑造健美體型。5.滋養(yǎng)肌膚。脫水會導(dǎo)致皮膚上細小皺紋和紋理加深。水是天然的美容品，能為皮膚細胞補充水分，使其飽滿，讓人看起來更年輕。同時，水分能清除肌膚污垢，改善血液循環(huán)，使肌膚煥發(fā)活力。6.促進排便。水與纖維一樣，對維持消化系統(tǒng)正常運作至關(guān)重要。水有助于分解廢物，使其順暢通過消化道排出。7.減少結(jié)石。腎結(jié)石發(fā)病率上升的原因之一是飲水量不足。尿液中鹽分或礦物質(zhì)含量過高可導(dǎo)致腎結(jié)石，而水能稀釋這些成分。大多數(shù)健康成年人通常根據(jù)口渴感決定是否飲水。然而，一個人每天的飲水量應(yīng)根據(jù)體重、運動量、天氣和健康狀況來決定。若運動量大或出汗多，應(yīng)相應(yīng)增加水分?jǐn)z入。飲水的最佳時機包括：1.早晨起床后，先飲用一杯水，為身體開啟新一天的工作。2.到達辦公室后，先飲用一杯溫開水，而非急著喝咖啡。3.上午約十時左右，補充因出汗和排尿而失去的水分。4.午餐后半小時，飲用一杯水以加強消化。5.下午約三時左右，再次飲水以促進腸道蠕動。6.下班離開辦公室前，飲用一杯水以增加飽足感。7.晚上約八時左右，飲水有助于稀釋血液，促進血液循環(huán)。8.無論活動量大小，活動后都應(yīng)補充水分。9.飲水不會導(dǎo)致發(fā)胖，節(jié)食減肥時，確保體內(nèi)水分充足。10.發(fā)燒時，體溫升高導(dǎo)致水分流失，飲用溫水有助于身體散熱。2024年工休人員座談會制度（二）一、每月舉行一次工休座談會，由護士長、負(fù)責(zé)醫(yī)師或指定的資深護士負(fù)責(zé)主持。二、工休座談會旨在宣傳醫(yī)院制度、進行健康教育，并重點收集患者對醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)態(tài)度及管理工作的意見和建議，確?；颊呒凹覍俚囊庖姷玫骄唧w落實。三、會議前應(yīng)通知患者或家屬，并收集相關(guān)意見和建議，以確保會議準(zhǔn)備工作充分。四、病區(qū)應(yīng)定期組織工休座談會，并確保每次會議記錄得到患者代表的簽名確認(rèn)。五、對于患者提出的意見和建議，若能改進或采納，應(yīng)立即協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決；若暫時無法改進或采納，應(yīng)向患者說明情況，并爭取其理解。六、相關(guān)部門或人員應(yīng)在收到病區(qū)提交的工休座談會意見后的五個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并以書面形式將處理情況反饋給病區(qū)。病區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將反饋結(jié)果告知患者，并在工休座談會記錄本上進行記錄。七、醫(yī)務(wù)人員不得因患者提出意見而采取任何形式的刁難或報復(fù)行為。2024年工休人員座談會制度（三）一、每月舉行一次工休座談會，由護士長、負(fù)責(zé)醫(yī)師或指定的資深護士主持。二、工休座談會旨在宣傳醫(yī)院制度、進行健康教育，同時重點收集患者對醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)態(tài)度及管理工作的意見和建議，并確?；颊呒凹覍俚囊庖姷玫骄唧w落實。三、會議召開前，應(yīng)提前通知患者或家屬，并收集相關(guān)意見和建議，以確保會議準(zhǔn)備工作充分。四、病區(qū)應(yīng)定期組織工休座談會，并確保每次會議記錄得到患者代表的簽名確認(rèn)。五、對于患者提出的意見和建議，若能及時改進或采納，應(yīng)迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決。若暫時無法改進或采納，應(yīng)向患者做出合理解釋，并爭取其理解。六、相關(guān)部門或人員在接到病區(qū)提交的工休座談會意見后，應(yīng)在規(guī)定的工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并以書面形式將處理情況反饋給病區(qū)。病區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時將反饋結(jié)果告知患者，并在工休座談會記錄本上進行記錄。七、醫(yī)務(wù)人員不得因患者提出意見而采取任何形式的刁難或報復(fù)行為。2024年工休人員座談會制度（四）為促進醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，確保患者意見得到及時反饋，進而不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，現(xiàn)制定工休人員座談會制度如下：一、會議時間及組織方式1、各病區(qū)應(yīng)每月舉行一次座談會，由病房護士長負(fù)責(zé)組織，邀請數(shù)名具有代表性的患者參與。患者的選擇應(yīng)確保其在病房內(nèi)具有一定的代表性。2、醫(yī)院將定期由醫(yī)風(fēng)辦負(fù)責(zé)召集座談會，邀請8至____名患者參加，代表不同病區(qū)。參與座談會的患者由醫(yī)風(fēng)辦指定和科室推薦相結(jié)合的方式選出。會議內(nèi)容需及時向各病區(qū)反饋。二、座談會內(nèi)容及要求1、座談會內(nèi)容應(yīng)涵蓋廣泛，包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、合理用藥、合理檢查、合理收費、環(huán)境衛(wèi)生、膳食供應(yīng)等方面，廣泛征求患者意見。2、患者的意見應(yīng)詳細記錄，并進行認(rèn)真核實。對于真實有效的意見，應(yīng)確保及時反饋和處理；對于不實之處，應(yīng)及時予以澄清。3、對于患者提出的合理要求，應(yīng)迅速向相關(guān)部門或科室轉(zhuǎn)達，并協(xié)助解決。對于無法立即解決的問題，也應(yīng)給予明確的答復(fù)。2024年工休人員座談會制度（五）一、每月舉行一次工休座談會，由護士長、負(fù)責(zé)醫(yī)師或指定的資深護士主持。二、工休座談會旨在宣傳醫(yī)院制度、進行健康教育，并重點收集患者對醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)態(tài)度及管理工作的意見和建議，確?；颊呒凹覍俚囊庖姷玫骄唧w落實。三、會議前應(yīng)通知患者或家屬，并收集相關(guān)意見和建議，以確保會議準(zhǔn)備工作充分。四、病區(qū)應(yīng)定期組織工休座談會，并確保每次會議記錄得到患者代表的簽名確認(rèn)。五、對于患者提出的意