2024年家庭保潔服務(wù)協(xié)議模板版

2024年標(biāo)準(zhǔn)家庭保潔服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)頻次與時(shí)間2.3服務(wù)人員資質(zhì)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2客戶投訴與處理4.3服務(wù)補(bǔ)救措施第五條合同的履行5.1服務(wù)提供5.2客戶配合事項(xiàng)5.3不可抗力因素第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)與期限第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)方違約7.2客戶違約7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解組織介入8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后事項(xiàng)第十條適用法律10.1合同簽訂地法律10.2法律適用限制第十一條合同的生效與終止日期11.1合同生效日期11.2合同終止日期第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同附件12.3合同修改與補(bǔ)充第十三條雙方簽字蓋章13.1服務(wù)方簽字蓋章13.2客戶簽字蓋章第十四條合同附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.2服務(wù)人員名單14.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方本合同甲方為（甲方全稱(chēng)），乙方為（乙方全稱(chēng)），甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，自愿簽訂本保潔服務(wù)合同，并共同遵守本合同條款。1.2服務(wù)范圍乙方提供的保潔服務(wù)范圍包括但不限于：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔工作，具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》為準(zhǔn)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為（起始日期）至（終止日期）。除非一方提前終止本合同，否則合同到期后自動(dòng)續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)項(xiàng)目乙方按照附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》所列項(xiàng)目提供保潔服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)頻次與時(shí)間乙方按照附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》所列頻次和時(shí)間提供服務(wù)。如甲方有特殊需求，可與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)頻次和時(shí)間。2.3服務(wù)人員資質(zhì)乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，且應(yīng)向甲方出示相關(guān)資質(zhì)證明。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）（小寫(xiě)）元整，具體費(fèi)用構(gòu)成以附件二《費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表》為準(zhǔn)。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為（現(xiàn)金支付/轉(zhuǎn)賬支付），支付時(shí)間為（支付日期）。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化或不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整需提前（提前通知天數(shù)）通知對(duì)方，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定和附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》所列標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2客戶投訴與處理甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿意之處，可向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后（投訴處理時(shí)間）內(nèi)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)補(bǔ)救措施如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方投訴的具體情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，如重新清潔、減免費(fèi)用等。第五條合同的履行5.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定和附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》所列內(nèi)容提供服務(wù)。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助乙方進(jìn)行保潔服務(wù)。5.2客戶配合事項(xiàng)甲方在乙方提供保潔服務(wù)期間，應(yīng)確保家中有人在場(chǎng)，以便乙方進(jìn)行服務(wù)。同時(shí)，甲方應(yīng)提前告知乙方家中特殊情況，以便乙方采取相應(yīng)措施。5.3不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法按照本合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)不可抗力因素的影響，調(diào)整服務(wù)時(shí)間或費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密信息。6.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后（保密期限）內(nèi)繼續(xù)有效。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解組織介入如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院解決。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件甲乙雙方同意，可以通過(guò)書(shū)面協(xié)議變更本合同的條款。任何一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面協(xié)議。9.2合同終止條件（一）合同到期，雙方未續(xù)簽；（二）一方提前終止合同，經(jīng)對(duì)方同意；（三）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同終止后事項(xiàng)第十條適用法律10.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)（合同簽訂地）的法律。10.2法律適用限制本合同不得違反中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。如有沖突，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第十一條合同的生效與終止日期11.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止日期本合同的終止日期為（終止日期）。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起視為送達(dá)。12.2合同附件本合同附件包括但不僅限于附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》和附件二《費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表》，附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。12.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條雙方簽字蓋章13.1服務(wù)方簽字蓋章服務(wù)方（乙方）簽字（蓋章）：13.2客戶簽字蓋章客戶（甲方）簽字（蓋章）：第十四條合同附件14.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單14.2服務(wù)人員名單14.3費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單附件二：費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)向甲方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔工作。具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻次和時(shí)間等信息應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。附件二《費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表》的詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了乙方提供保潔服務(wù)所需費(fèi)用的計(jì)算明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等信息。費(fèi)用的計(jì)算和支付應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定和附件一《服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單》所列標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行保潔服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按照約定提供服務(wù)。4.因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按照本合同約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施。2.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。3.甲方未協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的相關(guān)損失。4.因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的相關(guān)損失。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供保潔服務(wù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù)或采取補(bǔ)救措施，如重新清潔、減免費(fèi)用等。如甲方未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力因素：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.合同履行地：指本合同的簽訂地點(diǎn)，也是本合同的履行地點(diǎn)。4.調(diào)解組織：指具有調(diào)解職能的組織，如人民調(diào)解委員會(huì)、仲裁委員會(huì)等。5.法律途徑：指通過(guò)法院訴訟或仲裁等法律程序解決爭(zhēng)議的方式。1.不可抗力因素：在第五條合同的履行中，如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并根據(jù)不可抗力因素的影響，調(diào)整服務(wù)時(shí)間或費(fèi)用。2.商業(yè)秘密：在第六條保密條款中，雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方