上班規(guī)章制度（合集13篇）

上班規(guī)章制度（合集13篇）

上班規(guī)章制度篇1

一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，院辦公室具體開展的工作，其職責(zé)主要

是全院的秘書工作。

二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)時事政治，努力學(xué)習(xí)工具書，

提高文書知識和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，面向基層，

深入實際，勤政廉潔，搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)地完成好本職工作。

三、安排各種行政會議，做好各種會議記錄，并負責(zé)會議事

項的.催辦落實。負責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通

訊稿、院內(nèi)新聞報導(dǎo)，以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報，為領(lǐng)導(dǎo)決

策提供科學(xué)依據(jù)。

四、負責(zé)行政自制公文的處理，綜合全院工作計劃、總結(jié)、

規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。

五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實施文書檔案的利用工作，

年終對有關(guān)文件和資料進行立卷歸檔，并負責(zé)管理保存好文書檔

案。

六、負責(zé)醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。

七、負責(zé)院長、副院長臨時交辦的工作任務(wù)。認真做好機要

保密管理，執(zhí)行保密法規(guī)，進行保密教育。

上班規(guī)章制度篇2

為了能讓藥店工作順利開展，讓各位員工工作更開心，使大

家在競爭中不斷進步，取得更大的回報，特此作出以下規(guī)定。

1、上班制度：

上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有

2個員工休息。經(jīng)藥店負責(zé)人同意調(diào)配后方好決定，如果假期已休

息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責(zé)人另有安

排。

2、銷售制度：

見到顧客要問好，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰、爽朗、多問

多關(guān)心顧客，引導(dǎo)式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成

份、價格記得清楚，要搭配藥品銷售，真正為顧客著想再造效益

工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買多藥或買少藥要

同等對待，每月達到藥店所定銷量。每個月有負責(zé)人總結(jié)一次銷

售存在問題，專業(yè)知識抽查，做出相應(yīng)對策。

3、禮儀禮貌制度：

見到顧客要問好如：早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、

靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時

穿著一定要整潔、雅觀，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向

上保持興奮熱情，在銷售過程中一定要認真、耐心、反應(yīng)能力快。

4、衛(wèi)生制度:

早上抹臺面，晚上掃地拖地，貨架每隔3天抹一次。平時自

覺把放亂藥品及物品整理好，（衛(wèi)生內(nèi)容：營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、

涼茶臺、風(fēng)扇）每星期六晚衛(wèi)生大檢查。

5、藥店工作分配制度：

專人負責(zé)GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)

護、處方審核等等，員工職責(zé)分工負責(zé)人到時會另有安排。

6、新員工入職試用期2至3個月，經(jīng)所以員工同意后方可

錄用，試用期工資待定°

3藥店員工規(guī)章制度

1、保證其職責(zé)的順利進行。

2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)

營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。

3、內(nèi)容：

3.1認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等

的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，

人用藥與獸用藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥

品分開。

3.2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事

項，不得夸大宣傳，嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質(zhì)量合

格的近期產(chǎn)品和儲存期較長的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量。

四、上班期間，每天9:15由前臺檢查在公司辦公人員，如發(fā)

現(xiàn)9：15未到者罰款20元。

五、上班時間不得在辦公室，聚堆閑談、大聲喧嘩、聊天、打

鬧等。上班時間必須尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級安排。

六、上班時間客到必須使用敬語，（如，您好！有什么可以幫

助到您，謝謝，請慢走等禮貌用語。）找位予客人，并主動倒茶遞

水，不得怠慢每一位客戶。

七、工作期間不得辦理私人事情，不得濫用網(wǎng)絡(luò)，影響公司

正常工作，違者一次發(fā)50—500元不等。

八、上班時間，不得離崗、酗酒、娛樂發(fā)現(xiàn)三次扣一天工資。

九、隨時保持工作環(huán)境衛(wèi)生，在公司飲水，請使用個人專用

杯，公司不予提供員工一次性紙杯。

上班規(guī)章制度篇4

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界

正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對

方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲

喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待，上班時間（包括午餐

時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能

接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)

禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，

必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公

司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方

得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1）、夏季作息時間表（5月一一9月）

上班時間早8：30

午休12：00——13：30

下班時間晚18：00

2）、冬季作息時間表（10月——3月）

上班時間早9：00

午休12：00——13：30

下班時間晚17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得

托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退

后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證

明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單工

經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及

設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)

及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室

的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、要愛護辦公區(qū)域的花木。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大

聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內(nèi)要按月進

行考評。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的

依據(jù)，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作

量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室）,

如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特

殊情況除外）。

5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知汛及技能，積極和公司同事

交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)（培

訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的

部分）。

6、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提

高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源

從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以

辭退。

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不

可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺

毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、

數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善

記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客

戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部

處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)

容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司

匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,

聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司

指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并

帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃

順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努

力。

七、物品管理

1、辦公用品的‘日常管理由行政財務(wù)部門專門人員負責(zé)定期

購買；

2、每月15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公

司【購物申請單】上，由行政財務(wù)部門專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理,

審批同意后，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計

劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交

由專門負責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由行政財務(wù)部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)俁持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)

必關(guān)機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相

應(yīng)的位置上。

3、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及

時備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)

備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取

而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如:

上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾

聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任

何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地

址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

十、獎懲辦法：

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會

研究，給予相應(yīng)的獎勵：

a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽

回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研

究，給予相應(yīng)的懲罰：

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良

影響的；

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；

上班規(guī)章制度篇5

第一章總則

第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信

息有限公司章程》，結(jié)合公司實際，為進一步明確董事會、董事、

股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權(quán)力、義務(wù)和利益關(guān)系，使公司朝

著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。

第二條總經(jīng)理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員

工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。

第二章公司管理機構(gòu)的設(shè)置

第三條公司常設(shè)管理機構(gòu)是董事會和經(jīng)營管理部門。公司董

事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定

由公司管理機構(gòu)提出的年度工作計劃、總結(jié)。監(jiān)督和審查工作進

度，解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時，應(yīng)說

明情況，履行請假手續(xù)。

第四條公司董事應(yīng)帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會決議，如

有失職和違法違紀(jì)行為，按國家和公司有關(guān)規(guī)定處理。

第五條由董事會確定的公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格履行股

東大會和董事會賦予的神圣職責(zé)，如工作失職或違法違紀(jì)，由董

事會按有關(guān)規(guī)定處理。

第三章公司經(jīng)營管理機構(gòu)

第六條公司設(shè)立經(jīng)營管理機構(gòu)，經(jīng)營管理機構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一人,

公司實行總經(jīng)理負責(zé)制，總經(jīng)理由董事長提名，董事會通過，由

董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據(jù)情況設(shè)立辦公室、財

務(wù)部、技術(shù)部、市場部、增值業(yè)務(wù)部、公共關(guān)系部等?？偨?jīng)理對董

事會負責(zé)，行使下列職權(quán)：

1、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，組織實施股東大會或者董

事會決議；

2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；

4、擬定公司的基本管理制度；

5、提請聘任或者解聘公司副總經(jīng)理；聘任或者解聘除應(yīng)由董

事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責(zé)管理人員；

6、公司章程和股東大會授予的其他職權(quán)。

第四章公司工作人員工作守則

第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務(wù)的觀念，

全心全意為股東、加盟伙伴服務(wù)，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、

添負擔(dān)。

第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準(zhǔn)搞吃、拿、卡、

要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權(quán)拒絕并可舉報到公司，對違

紀(jì)工作人員，公司將給予紀(jì)律處分。

第九條公司工作人員要努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作水平和工

作能力，嚴(yán)格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司

秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯(lián)盟

伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開支。

第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費用由公司

支付，如應(yīng)股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責(zé)。

第十一條工作人員因公需應(yīng)酬，要報告總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則，

不予報銷。

第五章公司開支管理

第十二條公司管理人員應(yīng)本著開源節(jié)流、量入為出的原則，

為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節(jié)約開支。

1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人.

天,住宿100元/人.天，來往乘火車，乘坐比火車標(biāo)準(zhǔn)高的交通

工具，需經(jīng)董事長批準(zhǔn)。

2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責(zé)其食宿

與交通費用，食宿標(biāo)準(zhǔn)與董事開會相同。

3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。

4、公司來客戶要嚴(yán)格控制招待費用，超出公司規(guī)定的，誰支

出誰個人負責(zé)，公司不予報銷。

5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。

第六章公司網(wǎng)站后臺管理權(quán)限

第十三條各地、市、縣代理網(wǎng)站后臺的開啟，由市場部提請

書面報告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可開啟。

第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關(guān)閉，必須由市場部作

市場報告并提前15天通知當(dāng)事人，由董事會研究決定，董事長簽

字批準(zhǔn)后，交由市場部執(zhí)行。

第七章公司保密工作

第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應(yīng)保守公司機

密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關(guān)規(guī)定

處理，情節(jié)嚴(yán)重的交由司法機關(guān)處理。

第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上

發(fā)布，宣傳公司的各項業(yè)務(wù)、公告宣傳工作。

第八章監(jiān)事會工作

第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責(zé)，向股東負責(zé)，及時向股

東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責(zé)時，應(yīng)提前委托他人行

使職責(zé)。

第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準(zhǔn)則

第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴(yán)格遵守公司章程，履行有關(guān)義

務(wù)，對違反公司章程的股東，公司有義務(wù)通知其限期改正。

第十九條對違反公司章程與其它網(wǎng)站合作或拒絕信息聯(lián)網(wǎng)合

作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場部應(yīng)先做好回歸工作；對拒不合作者，

公司有權(quán)對其進行處罰，其經(jīng)營的市場由公司市場部做好手續(xù)后,

另安排其它單位或個人合作經(jīng)營；如若給公司造成重大經(jīng)濟損失,

公司可以通過法院起訴，要求其賠償經(jīng)濟損失，對拒絕執(zhí)行者，

公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份，取消其股東資格。

第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經(jīng)營侵害其

他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個人

可向公司舉報，公司核實后，對被侵害的單位賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按5000

元/戶執(zhí)行，如果拒絕賠償則關(guān)閉后臺、取消經(jīng)營資格。

第二十一條股東有義務(wù)維護公司利益，維護公司的統(tǒng)一和團

結(jié)，有事情要通過組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情

況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應(yīng)立即加以制止和解

決，解決不成時應(yīng)立即向董事會提出，董事會應(yīng)在一周內(nèi)做出解

決方案，供公司實施。

第二十二條為了維護全體股東的利益，保證“國網(wǎng)公司”正常

有序的發(fā)展，對“跑馬圈地"（只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶）的'

現(xiàn)象要堅決取締，無論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有“跑馬圈

地”的現(xiàn)象，由公司派員前往調(diào)查了解情況，上報公司董事會，由

董事會決定具體經(jīng)營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。

第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網(wǎng)員后有責(zé)任和義務(wù)按規(guī)定

及時交納全國物流信息網(wǎng)運營費用，對不交運營費用的股東，由

市場部通知其在一個月內(nèi)補交，超過一個月仍不交者，視為放棄

所轄地區(qū)市場經(jīng)營權(quán)，公司依法保留其股東資格，但所轄地區(qū)市

場將由市場部另安排經(jīng)營者經(jīng)營。

第十章股東權(quán)益

第二十四條公司依法保護股東利益，使其投資增值，同時股

東應(yīng)依法履行其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。公司網(wǎng)站后臺將設(shè)董事會

信箱，供股東反映情況用。

第二十五條股東利益受到侵害時，應(yīng)按下列程序處理：向侵

害者提出警告，同時向公司提出申訴，公司接到申訴后做好回復(fù)

手續(xù)并立刻做好調(diào)查核實，在三日內(nèi)做好糾正工作；

第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給

股東造成重大經(jīng)濟損失，股東可以通過法院起訴，要求公司賠償

經(jīng)濟損失。

第十一章公司行政管理

第二十七條公司應(yīng)就信息被盜用，資源被竊或被轉(zhuǎn)發(fā)信息等

及時向有關(guān)部門反映和聲明，并做好原始記錄，包括拍照、錄像、

公證等。

第二十八條行政辦公室負責(zé)公司的行政事務(wù)，對全公司的備

品進行分配、保管、登記造冊，一年檢查兩次，要做到帳物相符，

如有差錯，由當(dāng)事人負經(jīng)濟責(zé)任；行政辦公室負責(zé)公司的考勤，

嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，一視同仁，月末提交考勤報表，對遲到、早

退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行，如報表不實，對責(zé)任人予

以不實工資的五倍罰款。

第十二章公司財務(wù)管理

第二十九條財務(wù)工作是公司經(jīng)營活動重要環(huán)節(jié)，財會人員必

須嚴(yán)格遵守財務(wù)工作制度，認真執(zhí)行《會計法》，對本公司的經(jīng)營

活動負責(zé)核算，監(jiān)督控制，要做好財務(wù)分析，并在年初提出預(yù)算

方案，年終決算書面報告。

第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定

收入回款計劃，確保資金周轉(zhuǎn)C

第三十一條做好固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理工作，定期組織物資稽

核，每半年和年終各進行一次固定資產(chǎn)盤點，對盤點中出現(xiàn)的問

題經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，做好帳務(wù)處理。

第三十二條要加強支票的管理，準(zhǔn)確掌握銀行存款金額，嚴(yán)

禁簽發(fā)空頭支票，否則由此產(chǎn)生的罰款由會計個人負責(zé)。

第三十三條清算內(nèi)外部經(jīng)濟往來事宜，核實清理債權(quán)債務(wù)，

對應(yīng)收、應(yīng)付款項要及時催收，清債。及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映存在

的問題，否則，因此產(chǎn)生長期積壓，呆死帳等經(jīng)濟損失由當(dāng)事人

承擔(dān)賠償責(zé)任。

第三十四條做好股東股金的登記造冊，由財會設(shè)專人管理，

按照章程規(guī)定，制定股東年終分紅方案。

第三十五條會計要做到財務(wù)手續(xù)健全，帳目清楚，做到日清

月結(jié)，票帳相符，保證公司資金和財產(chǎn)的完整性。會計報表及會

計資料真實、準(zhǔn)確，按時上報。

第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。

第三十七條公司財務(wù)要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、

查詢，實行財務(wù)民主。

第三十八條嚴(yán)格執(zhí)行收支款制度，庫存現(xiàn)金不準(zhǔn)超銀行規(guī)定

限額。

第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯，丟失完全由自己賠償。

第四十條公司所有日常開支，由總經(jīng)理與股東代表副總經(jīng)理

共同簽字后，方可執(zhí)行。

第四十一條公司重大開支與投資必須經(jīng)董事會和股東大會討

論決定通過后，方可實施。

第十三章附則

第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。

第四十三條本管理制度解釋權(quán)歸董事會。

第四十四條本管理制度如有修改和補充需經(jīng)股東大會通過。

上班規(guī)章制度篇6

管理目的：

為了嚴(yán)肅紀(jì)律，規(guī)范行為，加強管理，提高工作效率，把握

工作進度，嚴(yán)格工作安排，整合市場信息資源，更好地進行市場

決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進。tc營銷目標(biāo)完成，特制定

湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學(xué)習(xí)并堅決執(zhí)行，具體規(guī)

定如下：

一、時間管理

1、每周實行六日工作制，周日休息。

2、每天工作八小時，上午：8：30—12：00,下午：14：00

（14：30夏季）一17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場）

3、工作時間內(nèi)必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理（如

果超過3小時沒有回復(fù)按曠工1天，代表超過一個小時沒回復(fù)20

元/次，主管罰款50元/次，代表收到辦事處短信息1小時內(nèi)回

復(fù)否則5元/次）

4、如在工作期間擅自脫崗（包括事后檢查），視為曠工處理,

出現(xiàn)一次（罰款50元），當(dāng)月出現(xiàn)兩次（罰款200）；累計3次給

予降級使用，累計超過3者，予以辭退。

5、有事或有病先向上級主管請假，待批準(zhǔn)后方可休假。

6、推廣主管、ka經(jīng)理：

&、每月1—20日計劃落實、指導(dǎo)階段。

b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次

電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區(qū)經(jīng)理匯報抽查情況。

c、每月28-30日市場匯總總結(jié)（鋪貨情況、終端價格、代

表情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責(zé)代表下階段工作

重點指標(biāo)要求）。

7、otc代表：

a、周一至周六，工作執(zhí)行階段，周日下6：00前上報電子周

總結(jié)、計劃。

b、長沙市區(qū)專員執(zhí)行周二、四、六日開例會。

例會時間：周二：上午8：30準(zhǔn)時報到

周四：上午8：30準(zhǔn)時報到

周六：下午13：30準(zhǔn)時報到

（其他參會人員：地區(qū)經(jīng)理、ka經(jīng)理、推廣經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、

內(nèi)勤）。

湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經(jīng)理（ka經(jīng)理）

8、時間分配：

a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作，包括調(diào)研、

促銷、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作等，其余20%時間用于文案工作，包

括制定計劃，總結(jié)，填寫報表等。

b、otc代表必須制定每天的時間規(guī)劃，如客戶的拜訪時間、

內(nèi)務(wù)時間等，杜絕在工作時間做工作以外的事情。

違規(guī)責(zé)任：不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、情況屬實，對當(dāng)事人第一

次嚴(yán)重警告；第二次罰款100元，對其線直接負責(zé)人罰款50元,

并取消當(dāng)事人的年終評優(yōu)晉級資格；情節(jié)特別惡劣或第三次違反

規(guī)定，對其予以辭退處理。

檢查方式：隨即檢查

直接責(zé)任人：地區(qū)經(jīng)理、推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理（主

要是地級市協(xié)助檢查）

抽查人：地區(qū)經(jīng)理

請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經(jīng)

.允許私自離崗屬曠

工按：時間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推

廣經(jīng)

理、ka經(jīng)理報地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。（直接負責(zé)人必須知道其負責(zé)專

員在

崗情況，如直接負責(zé)人不知道專員是否在崗對負責(zé)人處罰50

元/次）

檢查人：推廣經(jīng)理、ka經(jīng)理

抽查人：地區(qū)經(jīng)理

二、工作制度

1、終端零售價格：必須維護到階段性地區(qū)要求的零售價格,

以最終達到公司要求的零售價格。

2、產(chǎn)品的陳列:

①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。

②陳列：正面面向顧客，我公司的產(chǎn)品在終端內(nèi)與競品相比，

產(chǎn)品陳列必須

是最好的。

3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優(yōu)于同類品牌產(chǎn)品。

4、客情：新接市場的專員，在1個月內(nèi)必須認識終端負責(zé)人

及所負責(zé)公司產(chǎn)品的營業(yè)員，三個月必須能稱呼其姓名，且讓店

員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責(zé)人必須熟悉°a、b

類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。

5、不得從事第二職業(yè)，或者兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)所有工資

和獎金金，并清除隊伍。

6、不得以虛假數(shù)字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、

辦事處的機密。

7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。

8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送

人，各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。

三、日常管理

1、自身儀表和品行修養(yǎng)：

自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐

有度，工作時間不得穿奇裝異服。

行為修養(yǎng)：品行端正、作風(fēng)正派、心態(tài)良好、積極向上、樂觀

豁達、敬業(yè)樂業(yè)、與人為善；正常工作日內(nèi)不準(zhǔn)醺酒、賭博、出入

娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯

罪的不良行為。

注：各級主管更要時刻嚴(yán)格要求自己，注意自己的言傳身教

作用，自己做到才有資格要求、管理別人。

違規(guī)處罰：如有違反以上要求，第一次扣發(fā)半月工資、第二

次扣發(fā)全月所有收入、第三次辭退。

直接責(zé)任人：各級主管

檢查人：地區(qū)經(jīng)理（孫化棟）

2、日清日結(jié)制度：通過該制度既可以使員工及時發(fā)現(xiàn)工作中

存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結(jié)的能力，對整個團隊

職員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作用明顯。要求每一位員工認真執(zhí)行，工作

日記分兩部分，日清、日結(jié)即：今天晚上作好明天的工作安排，

明天晚上總結(jié)當(dāng)天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環(huán)。

檢查方式：例會、地級市代表電話報到

3、糾風(fēng)制度：為了樹立正氣，整頓作風(fēng)特制定此制度如下:

a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、

散播不利團隊團結(jié)的言論等行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解聘（扣發(fā)當(dāng)月工

資及季度獎金），對上述行為有揭發(fā)檢舉的獎勵500T000元，并

保護檢舉人的權(quán)益；對有上述行為知情不報的視情節(jié)輕重給予

100-500元罰款。

b、本區(qū)域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現(xiàn)外省竄貨

而未能及時發(fā)現(xiàn)并上報，影響終端銷量視情節(jié)輕重給予otc銷售

代表100—200元罰款；負責(zé)本區(qū)域主管200—400元罰款。

4、特殊獎懲制度：

a、提出有建設(shè)性意見被采納，視貢獻大小給予50-—200元

獎勵。

b、未按照工作計劃執(zhí)行工作，一經(jīng)查出，otc代表第一次罰

款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時

變動要及時上報的所負責(zé)主管）

c、地區(qū)銷量連續(xù)三個月增長且平時表現(xiàn)較好者，主管評價較

高；給予晉級。

四、薪資考核

1、薪資構(gòu)成底薪專項津貼季度獎金

年終以紅包形式發(fā)放（條件：辦事處全年任務(wù)的完成，費用

使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準(zhǔn)，工

作年限、對公司的‘忠誠度。

2、晉級考核

a、地區(qū)每半年調(diào)整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級

b、公司設(shè)中級代表、和高級代表

五、費用管理

1、事先申請制度：

費用發(fā)生均需按財務(wù)要求的日期前事先申請，程序為otc代

表一推廣主管一省區(qū)經(jīng)理

商務(wù)經(jīng)理一一省區(qū)經(jīng)理

匯報方式：a、市區(qū)內(nèi)各級人員開例會申請。

b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。

否則不予報銷。

otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動

須提前一個月遞交下月活動計劃，以便于辦事處合理安排有限的

資源。pop發(fā)布費發(fā)生前及時申請，否則不予確認，特殊情況，特

殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區(qū)經(jīng)理申報），原則上的

交際對象是大型終端、連鎖的主管、經(jīng)理、otc策劃部經(jīng)理、采購

經(jīng)理等為主。

2、票據(jù)核銷制度：

&、每月底或次月初主管例會核銷當(dāng)月發(fā)生的費用（包括差旅

費、促銷活動申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。

b、差旅費的核銷須真實、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)兩次以上票據(jù)核銷問

題，直接責(zé)任人給予200元罰款。

C、出差正常往返均需要求正規(guī)車票核銷（火車），特殊情況

一次往返也必須有一張電腦票據(jù)（汽車）；非電腦票據(jù)后面要注明

，，從—一至——，，并注明時間，時間、地點必須和工作計劃相符并

保證票據(jù)的真實性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情

況特殊申請）

d、宣傳品、小禮品每月統(tǒng)一申請，如有促銷活動，須提前30

天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區(qū)域主管對小禮品、

宣傳品、促銷工具的使用去向負責(zé)，必須視同貨物管理一樣建立

臺帳，嚴(yán)格把關(guān)，跟蹤使用效果及管理情況。

六、內(nèi)勤管理

1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，

保管好公司下達的文件、辦事處的文件。

2、財務(wù)賬面管理：每月底按財務(wù)要求匯總登記整個湖南辦費

用支出和現(xiàn)金余額。

3、負責(zé)辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事

處各種辦公用品買放（內(nèi)勤與辦事處主管人員協(xié)同交付）。

4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分

類回檔，保管。

5、禮品管理：

a、辦事處庫房由銷售內(nèi)勤負責(zé)管理，庫房物品的存放必須按

分類、品種等分別做好登記。

b、物品出入庫后，當(dāng)日進行登記（視同現(xiàn)金管理）

C、入庫物品要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短

缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)

格不符時，接收人員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。

d、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，經(jīng)地區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出入庫。

e、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)人員入內(nèi)。

6、日常用品買購管理：

a、辦公用品由地區(qū)經(jīng)理同意后內(nèi)勤負責(zé)統(tǒng)一購買和管理。

b、辦公用品領(lǐng)用填寫領(lǐng)用登記表。

c、辦事處員工要愛護使用辦公用品，注意節(jié)約，杜絕浪費。

內(nèi)勤直接由地區(qū)經(jīng)理負責(zé)管理

以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴(yán)格遵守，認真執(zhí)行！

上班規(guī)章制度篇7

一、熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)各種文化知識，提高自身的業(yè)

務(wù)水平。

二、上班時應(yīng)進入工作準(zhǔn)備狀態(tài)，不準(zhǔn)吃零食、早飯，相互

交頭接耳。

三、對待來客要誠懇、熱情，對客戶的提問要耐心解答。

四、工作態(tài)度要認真嚴(yán)肅，嚴(yán)禁大聲喧鬧。

五、電腦設(shè)計員設(shè)計定稿后送噴繪或?qū)懻嬉袠I(yè)務(wù)聯(lián)系單。

噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容（如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等）方

面加工生產(chǎn)。

六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業(yè)務(wù)，如設(shè)計、定價、制作

都要向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系單，要按業(yè)務(wù)聯(lián)系單

內(nèi)的內(nèi)容填寫，不得漏下內(nèi)容，下班后交給業(yè)務(wù)主管。

七、電腦設(shè)計員上班時候不得干與本公司無關(guān)的事。不管給

誰設(shè)計什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務(wù)主管告知，如發(fā)現(xiàn)在上班期間私

自幫他人設(shè)計其它內(nèi)容稿件，通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光

盤、U盤等手段帶出本公司，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將作盜竊行為處理。

八、電腦設(shè)備應(yīng)由專人操作，未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄，

以免造成設(shè)備損壞，（操作人員有權(quán)阻止他人擺弄，否則追究操作

員責(zé)任），嚴(yán)禁玩打電腦游戲。

九、對于空閑的設(shè)備應(yīng)切斷電源，用罩子蓋好，本人的辦公

桌應(yīng)保持清潔，井井有條，對于制作來稿應(yīng)按流程傳遞，最后按

每月集中收集保管，以備查用。

十、對有關(guān)制作業(yè)務(wù)要向客戶請教清楚，定稿經(jīng)客戶審稿滿

意，向主管領(lǐng)導(dǎo)回報確定后，方可進行制作。

十一、電腦組營業(yè)額，財務(wù)收入應(yīng)有專人負責(zé)收款、登記、

每天下班時轉(zhuǎn)交出納。

十二、美工設(shè)計制作人員應(yīng)每人熟悉了解國家、省、市、縣

的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定與法規(guī)，嚴(yán)格認真地貫徹實施《中國

廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標(biāo)法》等。遇到部分客戶提出

的要求如有違反以上法規(guī)，應(yīng)向客戶提出解釋。

十三、設(shè)備空閑時要做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查電腦的

工作狀態(tài)，做好預(yù)防電腦病毒的'侵害工作。

十四、設(shè)計員應(yīng)現(xiàn)實對待設(shè)計需求，研究了解設(shè)計方案，定

稿后仔細審稿查閱，以確定準(zhǔn)確后，方可打印出稿，送業(yè)務(wù)單位。

廣告設(shè)計應(yīng)及時完成下達的業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)格做好業(yè)務(wù)保密工作。

十五、下班前應(yīng)打掃好工作場所，整理好材料與工具的擺放，

檢查關(guān)好門窗，切斷總電源開關(guān)后，方可下班離開。

十六、協(xié)助做好有關(guān)廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序

工作。

十七、設(shè)計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存，

刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內(nèi)容，以備查用。

上班規(guī)章制度篇8

儀容儀表要求制度

一、上班必須按規(guī)定著工作服，工作鞋，佩戴工號牌，統(tǒng)一

發(fā)型，只準(zhǔn)穿肉色。（黑色襪男員工）。

二、女服務(wù)員：上班要化淡妝，不準(zhǔn)濃妝艷抹，長發(fā)要盤起,

短發(fā)不過肩，留海不超過眼睛，頭發(fā)不準(zhǔn)染色，不準(zhǔn)梳過于夸張

的發(fā)型。

三、男服務(wù)員：頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā)，不留胡須，勤修面。

四、不準(zhǔn)留長指甲，不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強

的香水。

五、上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

六、工作服要整潔，無油漬、無皺痕。

七、上班前不準(zhǔn)吃大蒜，大蔥，檳榔等刺激性，帶異味的食

品，不能吃酒精含量過高的事物，飲料。

八、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作，如抓癢，摳鼻子，

挖耳朵，梳頭發(fā)，剔牙，大呵欠等，打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

九、檢查儀容，儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的‘偏僻處。

十、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣

一天休。

衛(wèi)生工作制度

a、個人衛(wèi)生

一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異

味。

二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

三、大、小便后要洗凈、擦干。

b、區(qū)域衛(wèi)生

一、地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美觀。

二、桌面無油漬、無塵灰，餐具無破損、無油漬、無灰塵、無

水滴、無茶漬，餐具必須消毒。

三、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致，托盤、水壺

要干凈、無污漬。

四、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜

物，講究公共衛(wèi)生。

五、門窗、墻壁要保持光亮，無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

六、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味，衛(wèi)生工具擺放整齊。

七、各班組衛(wèi)生分片包干到人，每天派人輪流值班，保持衛(wèi)

生清潔。每周六搞大掃除。

八、違反以上規(guī)定者，視情節(jié)輕重罰5——20元。

勞動紀(jì)律

一、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。

二、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準(zhǔn)聚一起閑談，

上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。

嚴(yán)禁以工作場地作為休息場所，違者一次罰款5—20元。

三、遇到客人和上司，要主動問好點頭致意，不能視而不見。

違者一次罰款5—20元。

四、客人來了要說歡迎光臨，拉椅讓座。在服務(wù)過程中請使

用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，請客人慢走，

并誠心歡迎客人下次光臨，使用禮貌用語（送客至門口），違者一

次罰款5—20元。

五、不準(zhǔn)與客人爭吵，要記住客人永遠是對的，不準(zhǔn)向客人

索取物品與小費。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單，給酒店造成的

損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

六、拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領(lǐng)導(dǎo)保管，并盡快

與客人取得聯(lián)系，不準(zhǔn)私自留藏，占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20—

200元并后果自負。

七、如遇客人較多時，不得私自離崗。離崗要上報領(lǐng)班（包

括上洗手間），領(lǐng)班安排人員頂崗后，才能離開。否則所造成的后

果由本人承擔(dān)，并罰款20元/每次。

八、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑，不準(zhǔn)在餐廳、包廂、公共場所大吼

大叫、大聲說話，違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

上班規(guī)章制度篇9

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高

水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的

管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8.50,準(zhǔn)時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班,

遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應(yīng)在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個

人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個月會算到工資表

里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的

精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上

級部門，公司將做出合理的,回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機

密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物

者照價賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主

動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應(yīng)及時，一般

鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動

接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長，嚴(yán)

禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫

詳細理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.

上班規(guī)章制度篇10

（一）準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負的工作爭取時效，不拖延不積

壓。

（二）服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面

陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

（三）盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

（A）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的

職業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的'合作。

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋

贈、賄賂或向其挪借款項。

上班規(guī)章制度篇11

一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每天

下班時應(yīng)打掃、清理好工作場地。

二、嚴(yán)禁在室內(nèi)制作有關(guān)造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè)，（如

劇刨、油漆、二甲苯等化學(xué)物品）。

三、嚴(yán)禁在工作室內(nèi)吸煙。

四、嚴(yán)禁在噴繪機3M范圍內(nèi)撥打手機。

五、噴繪電腦設(shè)備除專人操作外其他人一律不準(zhǔn)操作。

六、噴繪寫真機操作人員，要憑設(shè)計人員的合同單進行開機。

要看清合同單上的尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。

七、美工制作工具和耗材應(yīng)按規(guī)定部位擺放，不得隨意亂丟。

八、噴會操作員應(yīng)做好機器設(shè)備的,保養(yǎng)工作，加強熟練機器

的正規(guī)操作與故障排除。

九、操作員在機器運轉(zhuǎn)時要注意畫面的輸出狀況，發(fā)現(xiàn)不良

情況時應(yīng)立即采取有效措施，免得造成更大損失。

十、操作員在噴繪稿制作完成后，應(yīng)仔細審稿，由客戶認可

在合同紙上簽字后，確定無誤方可噴繪輸出。

上班規(guī)章制度篇12

一、公司形象

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能

向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視

對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大

聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午

餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響式應(yīng)超過三聲，如受話人不

能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，

嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓

時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、

公司標(biāo)識及落款。

7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，二作時間的著裝及修飾須大

方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、作息時間規(guī)定

1）、夏季作息時間表（4月一一9月）

上班時間早9：00

午休12：00——13：00

下班時間晚18：00

2）、冬季作息時間表（10月一一3月）

上班時間早9：00

午休12：00——12：30

下班時間晚17：30

3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不

得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部

分°

5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽

退后方可離開公司。

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)

證明。

7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，

經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡

員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要

求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加

班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。

三、衛(wèi)生規(guī)范

1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面

及設(shè)備的整潔。

2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，

應(yīng)及時清理。

3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公

室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

四、工作要求

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大

聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月

進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量

的依據(jù)，要求員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工

作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室）,

如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特

殊情況除外）。

5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司

組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將

作為公司績效考核的部分）。

6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷

提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資

源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予

以辭退C

10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不

可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺

毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排

修理。

五、保密規(guī)定

1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資

料、數(shù)據(jù)等信息。

2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥

善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、

客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)

部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

六、人員管理

1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作

內(nèi)容的安排。

2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上

司匯報工作情況。

3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,

聽取意見。

4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公

司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵

并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策

劃順利進行。

7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出

努力。

七、物品管理

1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責(zé)定期購

買;

2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司

【購物申請單】上，由管理部專門負責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意

后，由專門負責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交

由專門負責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

八、電腦管理：

1、使用者應(yīng)俁持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)

必關(guān)機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相

應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各督門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備

份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的.光盤、軟盤不得在公司的計算機

設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取

而導(dǎo)致泄密。

九、網(wǎng)絡(luò)管理

1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：

上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、

傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，

任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip

地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

公司上班制度管理制度第三篇_公司上下班管理制度

全家福公司上下班管理制度

為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,

本制度適用于全體員工。

第一條為進一步規(guī)范公司管理，嚴(yán)肅上下班紀(jì)律，本公司所

有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行?！竟旧习嘀贫裙芾碇贫取?/p>

一、員工必須按時上下班冬季：10月至02月：上午8：

00—12：00,下午13：00—5：00夏季：03月至09月：上午

8：00—12：00,下午14：00—18：00

二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；

三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、

大聲喧嘩;

四、上班時間不準(zhǔn)會私客、打私人電話，在公司辦緊急私人

事務(wù)會客時間不得超過20分鐘，特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示;

五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食

等；

六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等；

七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒，如有員工因故飲酒而影響工作，

部門負責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當(dāng)天工資；

八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來客使

用，公司員工不得隨意使用。

九、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，不能動月該部門的電腦、電話、資

料等。

十、（一）下班后要認真關(guān)好門窗、切斷電源等，做好一切安

全防范工作；

（二）本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準(zhǔn)時到退。

（三）上班時間15分鐘后30分鐘內(nèi)為遲到，30五分鐘后列

為曠職（工），早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵

充，違者作曠職（工）半日論。

（四）遲到早退按下列辦理：L遲到次數(shù)的計算，以當(dāng)月為限。

2.遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。3.當(dāng)月第一次遲到不計,

第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即

累加2小時計算。4.15分