電子商務(wù)師（中級）職業(yè)鑒定考試題及答案

電子商務(wù)師（中級）職業(yè)鑒定考試題及答案單選題1.遵紀(jì)守法,（）,嚴(yán)守保密制度是電子商務(wù)師應(yīng)遵守的職業(yè)守則。A、廉潔奉公B、恪守信用C、忠于職守D、敬業(yè)愛崗參考答案：A2.（）是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目的。A、產(chǎn)品策略B、定價策略C、分銷策略D、促銷策略參考答案：A3.資金的轉(zhuǎn)移過程稱為（）A、物資流B、資金流C、數(shù)據(jù)流D、信息流參考答案：B4.專門從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場所或組織,指的是（）。A、倉儲企業(yè)B、配送中心C、運輸企業(yè)D、物流中心參考答案：B5.主頁是InternetExplorer每次啟動時先打開的起始頁,它有（）設(shè)置方法。A、2種B、3種C、4種D、5種參考答案：B6.主要用于網(wǎng)站收集用戶信息和確認(rèn)用戶身份的網(wǎng)上單證是（）A、普通信息交流類網(wǎng)上單證B、信息發(fā)布系統(tǒng)網(wǎng)上單證C、身份注冊類網(wǎng)上單證D、用戶登陸類網(wǎng)上單證參考答案：C7.中國第一個C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是（）A、阿里巴巴B、易趣網(wǎng)C、拍拍網(wǎng)D、淘寶網(wǎng)參考答案：B8.智能卡與ATM卡的區(qū)別在于兩者分別是通過嵌入式芯片和（）來儲存信息。A、條碼B、存儲器C、集成電路D、磁條參考答案：D9.智能卡是在（）問世的。A、美國B、英國C、法國D、德國參考答案：C10.智能卡（IC）上的價值由（）保護,只有用戶能訪問它。A、個人密碼（PIN）B、數(shù)字信封C、數(shù)字摘要D、數(shù)字簽名參考答案：A11.職業(yè)責(zé)任的特點不包括哪些（）A、職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性B、職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益存在著直接關(guān)系C、職業(yè)責(zé)任具有法律及其紀(jì)律的強制性D、職業(yè)責(zé)任具有輿論的導(dǎo)向性參考答案：D12.職業(yè)守則的內(nèi)容主要包括（）A、熱愛本職工作.刻苦鉆研業(yè)務(wù).遵守職業(yè)道德規(guī)范B、熱愛祖國.刻苦鉆研業(yè)務(wù).遵守職業(yè)道德規(guī)范C、熱愛本職工作.刻苦鉆研業(yè)務(wù).遵守國家法律法規(guī)D、熱愛祖國.熱愛本職工作.遵守國家法律法規(guī)參考答案：A13.職業(yè)道德與員工技能的關(guān)系是（）。A、企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)通常是技能高于職業(yè)道德B、沒有職業(yè)道德的人,無論技能如何,無法充分發(fā)揮其自身價值C、只要技能上去了,就表明職業(yè)道德素質(zhì)相應(yīng)地提高了D、職業(yè)道德注重的是員工的內(nèi)在修養(yǎng),而不包含職業(yè)技能參考答案：B14.職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其（）和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評價的心理意識.行為原則和行為規(guī)范的總和。A、紀(jì)律約束B、理想目標(biāo)C、評價標(biāo)準(zhǔn)D、內(nèi)心信念參考答案：D15.職業(yè)道德是增加企業(yè)凝聚力的（）A、目的B、手段C、要求D、宗旨參考答案：B16.職業(yè)道德是（）。A、從業(yè)人員的特定行為規(guī)范B、企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求C、從業(yè)人員的自我約束D、職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求參考答案：A17.職業(yè)道德活動中,符合"儀表端莊”具體要求的是（）A、著裝華貴B、鞋襪搭配合理C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個性參考答案：B18.職業(yè)道德活動中,對客人做到（）是符合語言規(guī)范的具體要求的。A、言語細(xì)致,反復(fù)介紹B、語速要快,不浪費客人的時間C、用尊稱,不用忌語D、語氣嚴(yán)肅,維護自尊參考答案：C19.職業(yè)道德的特征是（）A、行業(yè)性B、規(guī)范制定上的任意性C、內(nèi)容上的多變性D、形式上的單一性參考答案：A20.直通車扣費的原理是（）A、按瀏覽數(shù)量付費B、按瀏覽時長付費C、按訂單數(shù)量付費D、按照點擊扣費參考答案：D21.只有（）.公道正派的電子商務(wù)師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。A、謙虛謹(jǐn)慎B、辦事公道C、寬容大度D、朝氣活潑參考答案：A22.只攻擊特定程序,針對性強的病毒是（）A、源碼型病毒B、嵌入型病毒C、外殼病毒D、操作系統(tǒng)型病毒參考答案：B23.正確使用職業(yè)用語的是（）A、"不知道”B、"不適合,可以退貨”C、"不買,別問”D、"不是告訴你了嗎”參考答案：B24.正確使用職業(yè)用語的是（）A、"不知道"B、"不合適,可以退貨"C、"不買,別問"D、"不是告訴你了嗎"參考答案：B25.正確的URL格式為（）A、（協(xié)議）://（主機名）:（端口號）/（文件路徑）/（文件名）B、（主機名）://（協(xié)議）:（端口號）/（文件路徑）/（文件名）C、（協(xié)議）://（主機名）:（端口號）/（文件名）/（文件路徑）D、（協(xié)議）://（端口號）:（主機名）/（文件路徑）/（文件名參考答案：A26.怎么讓寶貝排在搜索頁前面（）。A、降低產(chǎn)品價格B、將具有競爭力的產(chǎn)品設(shè)置櫥窗,并且優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題C、刷銷量,刷好評D、抄襲排名靠前的產(chǎn)品標(biāo)題參考答案：B27.在職業(yè)實踐中,不屬于公私分明做法的是（）。A、正確認(rèn)識公與私的關(guān)系,增強整體意識,培養(yǎng)集體精神B、要富有奉獻精神C、要從細(xì)微處嚴(yán)格要求他人D、在勞動創(chuàng)造中滿足和發(fā)展個人的需要參考答案：C28.在職業(yè)實踐中,不屬于公平公正的做法的是（）。A、堅持按照原則辦事B、要不徇私情C、不怕各種權(quán)勢,不計個人得失D、抵制各種誘惑,堅持真理參考答案：D29.在正式的市場調(diào)研中,收集.整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和（）。A、詳細(xì)的B、定量的C、集中的D、客觀的參考答案：C30.在整個支付流程中,資金最終流向的地方是（）A、客戶開戶行B、商家開戶行C、清算中心D、任何一個開戶行參考答案：B31.在一個網(wǎng)站要推廣的時候,要想使網(wǎng)上廣告發(fā)揮更大的作用,應(yīng)當(dāng)（）A、僅使用單一的某種傳統(tǒng)媒體B、使用多種傳統(tǒng)媒體C、僅使用網(wǎng)絡(luò)媒體D、將傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合參考答案：D32.在信用卡交易中,（）擔(dān)保向收受信用卡的商家付款。A、持卡人的開戶銀行B、持卡人的擔(dān)保人C、發(fā)卡機構(gòu)D、持卡人參考答案：C33.在新聞組中發(fā)布廣告需要根據(jù)（）的主題來選擇討論組。A、新聞內(nèi)容B、新聞信息C、廣告內(nèi)容D、廣告信息參考答案：D34.在線調(diào)查表設(shè)計的問題應(yīng)能（）回答的A、在記憶范圍內(nèi)B、引導(dǎo)地C、誘問地D、簡明扼要地參考答案：B35.在線商店向銀行請求支付授權(quán)時,信息通過（）從Internet網(wǎng)傳給收單行。A、認(rèn)證中心B、信用卡信息中心C、支付網(wǎng)關(guān)D、票據(jù)交換中心參考答案：C36.在下列做法中,符合舉止得體要求的是（）A、態(tài)度謙卑B、感情熱烈C、行為適度D、舉止隨意參考答案：C37.在下列職業(yè)活動中,沒有做到公平公正的是（）A、按原則辦事B、不徇私情C、堅持按勞分配D、不懼權(quán)勢,不計個人得失參考答案：C38.在下列選項中,符合平等尊重要求的是（）A、根據(jù)員工工齡分配工作B、根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C、師徒之間要平等尊重D、取消員工之間的一切差別參考答案：C39.在物流包裝設(shè)計中需要考慮的因素中,（）是首要因素。A、標(biāo)志性B、裝卸性C、作業(yè)性D、保護性參考答案：D40.在網(wǎng)頁中使用動畫,最常用的格式是A、JGB、GIFC、TIFD、BM參考答案：B41.在網(wǎng)上購物流程中,位于"訂購產(chǎn)品”與"貨到付款”之間的步驟是（）A、用戶注冊B、選購產(chǎn)品C、送貨上門D、瀏覽產(chǎn)品參考答案：C42.在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中,要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）A、可轉(zhuǎn)換性B、可傳遞性C、可修改性D、可追述性參考答案：C43.在網(wǎng)絡(luò)營銷中,能實現(xiàn)在線傳輸?shù)氖牵ǎ〢、文化用品B、一般食品C、紙質(zhì)書籍D、MP3參考答案：D44.在網(wǎng)絡(luò)上進行市場調(diào)研時,調(diào)查問卷的問題越（）越好A、詳細(xì)B、精煉C、難答D、輕松參考答案：B45.在網(wǎng)絡(luò)交易的撮合過程中,提供身份驗證的第三方機構(gòu)是（）A、網(wǎng)上交易中心B、支付平臺C、認(rèn)證中心D、網(wǎng)上工商局參考答案：C46.在淘寶網(wǎng)店鋪中,買家與賣家之間在交流時頻繁使用的工具是（）A、阿里旺旺B、淘寶助理C、淘寶小二D、百度嗨參考答案：A47.在淘寶店鋪數(shù)據(jù)中,UV的含義是（）A、頁面瀏覽次數(shù)B、關(guān)鍵詞搜索次數(shù)C、頁面平均停留時間D、頁面獨立訪問者參考答案：D48.在雙密鑰體制的加密和解密過程中,要使用公共密鑰和個人密鑰,他們的作用是（）A、公共密鑰用于加密,個人密鑰用于解密B、公共密鑰用于解密,個人密鑰用于加密C、兩個密鑰都用于加密D、兩個密鑰都用于解密參考答案：A49.在數(shù)字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于（）A、認(rèn)證B、加密C、簽名D、驗證簽名參考答案：C50.在市場經(jīng)濟條件下,（）是職業(yè)道德社會功能的重要表現(xiàn)。A、克服利益導(dǎo)向B、遏制牟利最大化C、增強決策科學(xué)化D、促進員工行為的規(guī)范化參考答案：D51.在使用電子錢包時,把下列哪項安裝到電子商務(wù)服務(wù)器上,利用電子錢包服務(wù)系統(tǒng)就可以把各種電子貨幣或電子金融卡上的數(shù)據(jù)輸入進去?A、Mondex卡B、智能卡C、電子錢包管理器D、電子錢包應(yīng)用軟件參考答案：D52.在商品外包裝上粘貼封條最主要的目的是（）A、使外包裝更加精美B、店鋪宣傳C、防止物品遺失D、標(biāo)明包裹內(nèi)的物品參考答案：C53.在商品摳圖后,為了保證圖片平滑細(xì)膩,一般會進行（）處理。A、羽化B、收縮C、變形D、裁切參考答案：A54.在日常商業(yè)交往中,舉止得體的具體要求包括（）A、感情熱烈B、表情從容C、行為偏激D、表情肅穆參考答案：B55.在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,員工之間團結(jié)互助的要求不包括（）A、講究合作,避免競爭B、平等交流,平等對話C、既合作,又競爭,競爭和合作相統(tǒng)一D、互相學(xué)習(xí),共同提高參考答案：A56.在企業(yè)的經(jīng)營活動中,下列選項中的（）不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)。A、激勵作用B、決策能力C、規(guī)范能力D、遵紀(jì)守法參考答案：B57.在計算機中表示存儲容量時,下列描述中正確的是（）A、1KB=1024MBB、1KB=1000BC、1MB=1024KBD、1MB=1024GB參考答案：C58.在計算機內(nèi)部,所有信息的存儲形式都是（）A、字符B、二進制碼C、BCD碼D、ASCII碼參考答案：B59.在計算機領(lǐng)域中,英文單詞"byte"的含義是（）A、字B、字長C、字節(jié)D、二進位制參考答案：C60.在互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境下,對不同的消費者提供不同的商品,其顧客化方式的驅(qū)動力是（）。A、市場導(dǎo)向B、消費導(dǎo)向C、終端消費者D、國外分銷商參考答案：C61.在工作單位中,我會（）A、在意所有人怎么評價我B、在意多數(shù)人怎么評價我C、只在意領(lǐng)導(dǎo)怎么評價我D、不在乎任何人的評價參考答案：B62.在電子支付流程中,SET是何時開始介入的?A、在線商店接受定單后B、消費者輸入定貨單后C、消費者選擇支付方式,確定定單.簽發(fā)付款指令后D、在線商店發(fā)送定單.確認(rèn)信息給消費者后參考答案：C63.在電子支付過程中,起關(guān)鍵作用的是A、防火墻B、支付網(wǎng)關(guān)C、銀行D、認(rèn)證中心參考答案：B64.在電子現(xiàn)金的支付過程中,E-cash結(jié)算是在商家（）_之間。A、用戶B、E-cash銀行C、電子銀行D、網(wǎng)上銀行參考答案：B65.在電子商務(wù)中,虛擬銀行同時扮著什么樣的角色（）A、發(fā)送銀行B、發(fā)送銀行和接收銀行C、接收銀行和認(rèn)證D、發(fā)送銀行和認(rèn)證參考答案：B66.在電子商務(wù)中,虛擬銀行的基本的義務(wù)是依照客戶的指示,準(zhǔn)確.及時地完成（）A、轉(zhuǎn)帳B、現(xiàn)金存款C、安全認(rèn)證D、電子資金劃撥參考答案：D67.在電子商務(wù)中,電子錢包是一種（）A、電子貨幣B、所有電子貨幣的總稱C、電子支付工具D、用于保存現(xiàn)金的電子裝置參考答案：C68.在電子商務(wù)活動中,公民的姓名權(quán).肖像權(quán).名譽權(quán).隱私權(quán)等受到侵害,這實質(zhì)上是對消費者（）的侵犯。A、知情權(quán)B、公平交易權(quán)C、人身安全權(quán)D、財產(chǎn)安全權(quán)參考答案：C69.在辦公室中,用來編制文檔的字處理程序是（）A、應(yīng)用軟件B、信息管理系統(tǒng)軟件C、操作系統(tǒng)D、程序設(shè)計語言參考答案：A70.在Internet主機域名中,（）代表國家--荷蘭A、hlB、nlC、egD、gr參考答案：B71.在Internet上實現(xiàn)文件運程傳輸,共享Internet上的資源,客戶機與服務(wù)器的連接稱為（）。A、鏈接B、登錄C、上傳D、下載參考答案：B72.在Frontpage2000中,使用表格工具欄上的橡皮擦工具可以完成的操作是（）A、只能擦除表格內(nèi)部的框線,而不能擦除表格的外框線B、既不能擦除表格內(nèi)部的框線,也不能擦除表格的外框線C、既能擦除表格內(nèi)部的框線,也能擦除表格的外框線D、不能擦除表格內(nèi)部的框線,而能擦除表格的外框線參考答案：A73.在CA體系結(jié)構(gòu)中,根CA是離線并嚴(yán)格保護的,僅在發(fā)布（）時才被訪問A、新的品牌CAB、新的地域CAC、新的商戶CAD、新的持卡人CA參考答案：A74.在（）中計算機可以使用超終端通信A、對待網(wǎng)絡(luò)B、廣播式網(wǎng)絡(luò)C、非對待網(wǎng)絡(luò)D、VPN參考答案：A75.運營在店鋪中主要的作用是（）A、管理團隊B、確定團隊分工C、監(jiān)控數(shù)據(jù)制定計劃D、解答客服問題參考答案：C76.源碼病毒在程序被編譯之前插入到FORTRAN.C或PASCAL等語言編制的（）。A、源程序B、主程序C、語言處理程序D、連接程序參考答案：A77.域名系統(tǒng)對名字結(jié)構(gòu)作了定義:名字從左到右結(jié)構(gòu),而表示的范圍從小到大,這與IP地址表示的順序正好（）。A、一致B、相反C、符合D、相逆參考答案：B78.域名是樹狀結(jié)構(gòu),其樹狀結(jié)構(gòu)稱為（）,由InterNIC負(fù)責(zé)管理。A、域名空間B、域名地址C、域名系統(tǒng)D、域名管理參考答案：A79.與傳統(tǒng)市場相比,網(wǎng)絡(luò)市場更趨于一個買方市場,這是由于（）A、網(wǎng)上用戶迅速增加B、網(wǎng)上用戶通常擁有更強的購買力C、顧客擁有了了解信息的手段D、商家為了占領(lǐng)市場而不斷迎合顧客的需求參考答案：C80.有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息收集困難解決辦法的描述錯誤的是（）。A、明確檢索目標(biāo)B、縮短檢索內(nèi)容C、充分利用索引檢索引擎D、合理使用各種符號改善檢索過程參考答案：B81.有關(guān)框架的描述正確的是（）A、框架是對頁面區(qū)域進行劃分B、一個網(wǎng)頁上的框架越多越好C、每個框架都有自己獨立的頁面文件D、每個框架的內(nèi)容會因另外框架內(nèi)容的改變而改變參考答案：C82.由MasterCard和Visa聯(lián)合開發(fā)的一種被稱為（）的標(biāo)準(zhǔn),為網(wǎng)上信息及資金的安全流通提供了充分的保障。A、TMB、PINC、SSLD、SET參考答案：D83.優(yōu)良的（）是新時期電子商務(wù)師高效率從事電子商務(wù)工作的動力,是電子商務(wù)師職業(yè)活動的指南,也是電子商務(wù)師自我完善的必要條件。A、職業(yè)道德B、職業(yè)道德素養(yǎng)C、思想品德D、道德素質(zhì)參考答案：A84.用來表示計算機輔助設(shè)計的英文縮寫是（）A、CATB、CAMC、ADD、CAI參考答案：C85.用IE瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁,在地址欄中輸入網(wǎng)址時,通?？梢允÷缘氖牵ǎ〢、HTTP://B、FTP://C、MAILTO://D、NEWS://參考答案：A86.營銷因素研究的內(nèi)容不包括（）A、本企業(yè)的產(chǎn)品在整個市場的占有率B、市場潛在需求量有多大C、促銷策略的研究D、價格研究參考答案：A87.因為網(wǎng)絡(luò)廣告具有（）的特征,使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹A、成本低B、靈活性C、跨時空D、跨地域參考答案：A88.以下做法中,不屬于誠實勞動的是（）A、員工小王經(jīng)常從計算機網(wǎng)絡(luò)上下載免費的殺毒軟件B、某藥店負(fù)責(zé)人降價銷售由于一時疏忽而購進的劣質(zhì)藥品C、經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作,結(jié)果他用了三天就完成了D、員工小張找到了一種替代的生產(chǎn)原料,降低了生產(chǎn)成本參考答案：B89.以下選項中和店鋪DSR評分關(guān)系最大的是（）A、頁面設(shè)計B、品類規(guī)劃C、客服態(tài)度D、產(chǎn)品包裝參考答案：C90.以下選項中不屬于電子支付的安全問題的是（）A、缺乏相應(yīng)支付系統(tǒng)的支持B、黑客入侵C、內(nèi)部作案D、密碼泄漏參考答案：A91.以下新媒體平臺,名稱對應(yīng)錯誤的是（）A、頭條號——今日頭條B、企鵝號——騰訊C、大魚號——阿里文娛D、百家號——網(wǎng)易參考答案：D92.以下現(xiàn)象中,可能由病毒感染引起的是（）A、出現(xiàn)亂碼B、磁盤出現(xiàn)壞道C、打印機卡紙D、機箱過熱參考答案：A93.以下說法正確的是（）A、辦事公道是對廠長.經(jīng)理的職業(yè)道德要求,與普通工人關(guān)系不大B、誠實守信是每一個勞動者都應(yīng)具有的品質(zhì)C、誠實守信不能帶來任何經(jīng)濟效益D、在激烈的市場競爭中,信守承諾者往往失敗參考答案：B94.以下哪一項是正確的?（）A、電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)多.渠道長B、電子商務(wù)受到交易時間.場所限制C、電子商務(wù)是全球化的,不受時空限制D、電子商務(wù)是實體交易,成本較高參考答案：C95.以下哪一項不屬于服務(wù)的個人特性因素?（）A、服務(wù)客戶時采用的態(tài)度B、服務(wù)客戶時采用的行為C、服務(wù)客戶時采用的語言D、服務(wù)客戶的流程設(shè)計參考答案：D96.以下哪些不是網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容（）A、市場需求研究B、網(wǎng)站建設(shè)研究C、營銷因素研究D、競爭對手研究參考答案：B97.以下哪個是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼（）A、小二B、親C、老板D、店主參考答案：A98.以下哪個崗位通常不屬于電商企業(yè)的客服部門?（）A、導(dǎo)購客服B、客服主管C、投訴處理D、渠道開發(fā)參考答案：D99.以下哪個詞語不屬于廣告禁用詞?（）A、最好B、中國第一C、唯一D、效果好參考答案：D100.以下關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)文化的說法中,不正確的是（）A、職工的職業(yè)道德是企業(yè)文化發(fā)揮作用的前提和關(guān)鍵B、職業(yè)道德對職工提高科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)技能具有推動作用C、職工是否具有較高的職業(yè)道德水平,對企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀沒有太大影響D、任何企業(yè)文化必須以企業(yè)職工為中介參考答案：C101.以下關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為不正確的是（）。A、任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的,而是特定的.有限的B、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同C、職業(yè)道德不具有時代性D、職業(yè)道德主要適用于走上社會崗位的成年人參考答案：C102.以下關(guān)于人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中,你認(rèn)為正確的是A、每個從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先,做有職業(yè)道德的人B、只有每個人都遵守職業(yè)道德,職業(yè)道德才會起作用C、遵守職業(yè)道德與否,應(yīng)該視具體情況而定D、知識和技能是第一位的,職業(yè)道德則是第二位的參考答案：A103.以下關(guān)于電子支付工作程序的步驟說法錯誤的是（）A、消費者可以通過電子商務(wù)服務(wù)器與有關(guān)在線商店聯(lián)系,在線商店作出應(yīng)答B(yǎng)、在SET中,消費者必須對定單和付款指令進行數(shù)字簽名C、信息直接到收單銀行,再到電子貨幣發(fā)行公司確認(rèn)D、在線商店會發(fā)送定單確認(rèn)信息給消費者參考答案：C104.以下關(guān)于電子商務(wù)交易的描述正確的是（）A、電子商務(wù)交易的基本原則有:公正.公平.公開原則;業(yè)務(wù)分離原則;誠信交易原則B、電子商務(wù)交易通常是指社會機構(gòu)或個體間以消費者和供給者身份依托各種電子化環(huán)境.通過虛擬貨幣或真實貨幣所進行的交易活動C、電子商務(wù)交易活動通過虛擬貨幣進行D、電子商務(wù)過程中涉及到交易的部分都需要建立誠信體系參考答案：C105.以下關(guān)于電子商務(wù)倉儲形式分類說法正確的是（）A、倉儲形式分為長期存儲和暫時存儲B、倉儲形式分為平面存儲形式和立體存儲形式C、倉儲形式分為三種D、倉儲形式分為倉儲物流形式和自建倉儲物流形式參考答案：D106.以下關(guān)于"節(jié)儉”的說法,你認(rèn)為正確的是（）A、節(jié)儉是美德,但不利于拉動經(jīng)濟增長B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要,不適應(yīng)現(xiàn)代社會C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)D、節(jié)儉不僅具有道德價值,也具有經(jīng)濟價值參考答案：D107.以下關(guān)于"愛崗”與"敬業(yè)”之間關(guān)系的說法正確的是（）A、雖然"愛崗”與"敬業(yè)”并非截然對立,卻是難以融合的B、"敬業(yè)”存在心中不必體現(xiàn)在"愛崗”上C、"愛崗”與"敬業(yè)”在職場生活中是辯證統(tǒng)一的D、"愛崗”不一定要"敬業(yè)”,因為"敬業(yè)”是精神需求參考答案：C108.以下對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的分級敘述錯誤的是（）A、第一級是免費商務(wù)信息,主要是社會公益性的信息B、第二級是收取較低費用的信息,只收取基本的服務(wù)費用C、第三級是收取標(biāo)準(zhǔn)信息費的登記處D、第四級是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇參考答案：D109.以下不屬于電子商務(wù)師的職業(yè)道德修養(yǎng)的是（）的修養(yǎng)A、職業(yè)能力B、職業(yè)紀(jì)律C、職業(yè)責(zé)任D、職業(yè)態(tài)度參考答案：D110.以下不屬于愛崗敬業(yè)的具體要求是（）A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、自我犧牲參考答案：D111.以下不屬于B2C網(wǎng)站的是（）A、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)B、京東商城C、亞馬遜D、淘寶網(wǎng)參考答案：D112.以下（）服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的A、為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù)B、為在線交易雙方發(fā)放數(shù)字證書C、提供即時金融信息服務(wù)D、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)參考答案：A113.以第三方物流企業(yè)為主體的配送中心屬于（）。A、自有型配送中心B、公共型配送中心C、合作型配送中心D、專業(yè)物流配送中心參考答案：B114.一天之中（）是微信公眾號的閱讀高峰期。A、22:00—24:00B、5:00—7:00C、17:00—20:00D、15:00—17:00參考答案：C115.一款寶貝標(biāo)題是:流汁寬粉買五送三蘭州火吧爆款懶人速食定西粉條包郵,哪個詞組屬于營銷詞（）A、蘭州火吧B、定西粉條C、流汁寬粉D、買五送三參考答案：D116.一筆電子商務(wù)交易能否順利開展的核心和關(guān)鍵問題是（）A、交易額大小問題B、交易的安全性問題C、物流問題D、信息暢通問題參考答案：B117.一般情況下,用戶登錄主機時,用戶名輸入（）,不需要密碼A、guestB、adminC、managerD、anonymous參考答案：D118.一般情況下,電子商廈中多家網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證,如訂單的后臺處理均由（）來完成A、在線B、財務(wù)系統(tǒng)C、企業(yè)內(nèi)部D、網(wǎng)站參考答案：D119.一般來講,物流基礎(chǔ)服務(wù)不包括（）。A、倉儲服務(wù)B、運輸服務(wù)C、配送服務(wù)D、咨詢服務(wù)參考答案：D120.要做到遵紀(jì)守法,對每個職工來說,必須做到（）A、有法可依B、反對"管"."卡”."壓”C、反對自由主義D、努力學(xué)法,知法.守法.用法參考答案：D121.要在IE中返回上一頁,應(yīng)該（）A、單擊"后退”按鈕B、按F4鍵C、按Delete鍵D、按Ctrl+D鍵參考答案：A122.要優(yōu)化寶貝標(biāo)題,應(yīng)該做的動作是（）A、刪除替換掉無曝光量的詞B、刪除替換掉轉(zhuǎn)化率高的詞C、刪除替換掉引流詞D、刪除替換掉促銷宣傳的詞參考答案：A123.顏色不多.線條清楚的圖像,應(yīng)選擇圖像文件的格式是（）A、GIFB、PSDC、BMPD、JPG參考答案：A124.亞馬孫.速賣通的盈利模式是（）A、中國賣家通過第三方電子商務(wù)平臺,直接與海外小型買家進行在線交易,并獲得銷售收入B、為供貨商買斷貨源,同時自建B2C平臺（含物流.支付.客服體系）,將產(chǎn)品銷往海外,并獲得銷售收入C、為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,傳遞供應(yīng)商或采購商的商品或服務(wù)信息并促成交易,收取會員費或營銷推廣費D、線上線下結(jié)合,售賣商品盈利參考答案：A125.選擇促銷商品時需要關(guān)注該單品的微觀數(shù)據(jù),包括（）A、收藏量B、搜索量C、關(guān)注量D、購買量參考答案：A126.信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同,如信息訪問.（）.交易平臺服務(wù)等A、音樂下載B、軟件下載C、在線支付D、認(rèn)證服務(wù)參考答案：C127.小杰在"拼多多”上買了5斤芒果,并立即通過手機微信支付成功。這種支付方法屬于（）A、貨到付款B、移動支付C、電子支票D、匯款參考答案：B128.消費者沒有購買目標(biāo),進入網(wǎng)上商店后受網(wǎng)上廣告和促銷活動的吸引而購買了商品,這類購買行為屬于（）A、特定購買B、計劃購買C、提醒購買D、強制購買參考答案：C129.消費者購買過程是消費者把購買動機轉(zhuǎn)化為（）A、購買心理B、購買意志C、購買意向D、購買行動參考答案：D130.想在網(wǎng)上買到新鮮的北極甜蝦,物流如何實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的保鮮（）A、第三方物流B、綠色物流C、冷鏈物流D、德邦物流參考答案：C131.詳情頁中會有細(xì)節(jié)圖,拍攝商品細(xì)節(jié)展示圖時常用到特寫的技法,用來展示商品的（）A、關(guān)鍵部分或細(xì)節(jié)B、整體效果C、拍攝環(huán)境D、拍攝布局參考答案：A132.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有（）.準(zhǔn)確性高.便于存儲等顯著特點A、使用價值大B、實效性強C、時效性強D、價值大參考答案：B133.現(xiàn)實生活中,一些人不斷地從一家公司"跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動,但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（）A、工作技能B、強烈的職業(yè)責(zé)任感C、光明磊落的態(tài)度D、堅持真理的品質(zhì)參考答案：B134.顯示器是目前使用最多的（）A、控制設(shè)備B、存儲設(shè)備C、輸出設(shè)備D、輸入設(shè)備參考答案：C135.顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（）A、輔助存儲器B、輸入設(shè)備C、輸出設(shè)備D、軟件系統(tǒng)參考答案：C136.先有消費者提出需求,后有生產(chǎn)企業(yè)按需求組織生產(chǎn)的電子商務(wù)模式是（）A、C2CB、2CC、O2OD、C2B參考答案：D137.下面哪一句話最能反映網(wǎng)絡(luò)營銷的特點（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上的推銷商品B、網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷方式更為優(yōu)越之處是其方便實用D、網(wǎng)絡(luò)營銷具有比傳統(tǒng)營銷方式更好的營銷效果參考答案：B138.下面哪一個不是淘寶助理的功能（）A、批量下載寶貝B、圖片搬家C、退款D、更新數(shù)據(jù)參考答案：C139.下面哪項不是網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)在企業(yè)營銷中的作用?（）A、實現(xiàn)企業(yè)的"客戶滿意度”,從而實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的B、提高客戶滿意度實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)C、有效保持客戶滿意度與忠誠度D、激發(fā)客戶的購買欲望參考答案：D140.下面哪個是對信息的完整性的正確闡述（）A、信息不被篡改.假冒和偽造B、信息內(nèi)容不被指定以外的人所知悉C、信息在傳遞過程中不被中轉(zhuǎn)D、信息不被他人所接收參考答案：A141.下面哪個不是數(shù)字證書中的內(nèi)容（）A、公開密鑰B、數(shù)字簽名C、證書發(fā)行機構(gòu)的名稱D、私有密鑰參考答案：D142.下面關(guān)于以德治國與依法治國的關(guān)系的說法中正確的是（）A、依法治國比以德治國更為重要B、以德治國比依法治國更為重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治國與依法治國是相輔相成,相互促進參考答案：D143.下面對誠實守信理解正確的有哪些（）A、它不是一種職業(yè)道德規(guī)范B、它不是維系市場經(jīng)濟運行的規(guī)則之一C、它不是真實無欺.遵守承諾和契約的品德及行為D、它是做人的基本準(zhǔn)則參考答案：D144.下面對愛崗敬業(yè)理解正確的是（）A、它不是最基本的職業(yè)道德規(guī)范B、它不是國家對人們職業(yè)行為的共同要求C、它是從業(yè)者應(yīng)當(dāng)遵守的共同的職業(yè)道德D、它不是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求參考答案：C145.下面（）功能是一般的博客不能提供的。A、發(fā)表文章B、上傳圖片C、查找博文D、音頻聊天參考答案：D146.下列因素中對網(wǎng)絡(luò)消費者購買影響小的是（）A、產(chǎn)品的時尚和新穎B、購買的便捷性C、產(chǎn)品的價格D、產(chǎn)品的質(zhì)量參考答案：D147.下列一級域名中,表示政府組織的是（）A、eduB、govC、netD、com參考答案：B148.下列選項中屬于職業(yè)道德作用的是（）A、增強企業(yè)的凝聚力B、增強企業(yè)的離心力C、決定企業(yè)的經(jīng)濟效益D、增強企業(yè)員工的獨立性參考答案：D149.下列物流活動中,直接為終端客戶服務(wù)的是（）。A、倉儲B、包裝C、配送D、運輸參考答案：C150.下列四種軟件中屬于系統(tǒng)軟件的是A、PowerPointB、WordC、WINDOWS7D、Excel參考答案：C151.下列說法中不正確的是（）A、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系B、職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與企業(yè)之間的關(guān)系C、如果企業(yè)職工不遵守企業(yè)規(guī)章制度,是因為規(guī)章制度不合理D、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分參考答案：C152.下列說法中,符合語言規(guī)范具體要求的是（）A、多說俏皮話B、用尊稱,不用忌語C、語速要快D、要隨時保持幽默參考答案：B153.下列區(qū)域中,哪一項是配送中心工作人員進行揀貨和配貨作業(yè)的場所（）。A、儲存區(qū)B、配裝區(qū)C、理貨區(qū)D、發(fā)貨區(qū)參考答案：B154.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求?（）A、保守企業(yè)秘密B、派人打進競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為參考答案：A155.下列哪些內(nèi)容不屬于職業(yè)品格的范疇（）A、職業(yè)理想B、進取心C、創(chuàng)業(yè)精神D、性格參考答案：D156.下列哪個不是愛崗敬業(yè)的具體要求是（）A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機遇參考答案：D157.下列描述中錯誤的是（）A、傳統(tǒng)商務(wù)中制造商是商務(wù)中心B、電子商務(wù)環(huán)境下銷售商是商務(wù)的主體C、傳統(tǒng)商務(wù)下的商品流轉(zhuǎn)是一種間接“的流轉(zhuǎn)機制D、電子商務(wù)下的商品流轉(zhuǎn)是一種““間接“的流轉(zhuǎn)機制參考答案：D158.下列活動中,因其功能全面又被稱為"小物流”的是（）。A、配送B、運輸C、儲存D、流通加工參考答案：A159.下列行為中違背為人民服務(wù)要求的是（）A、追求合理的社會效益B、克服困難滿足顧客的需要C、提高商品的質(zhì)量D、以個人利益為中心做事參考答案：D160.下列觀點你認(rèn)為正確的是（）A、奉獻必須有回報B、奉獻是無條件的C、奉獻會使人吃虧D、奉獻是勞動模范的事,與自無關(guān)參考答案：B161.下列觀點你認(rèn)為正確的是（）A、按勞取酬,多奉獻就應(yīng)該多收獲B、多勞多得與提倡奉獻精神是矛盾的C、"一份耕耘,一份收獲”與奉獻精神是違背的D、奉獻精神與提倡多勞多得不矛盾參考答案：D162.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認(rèn)為正確的是（）A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作C、職業(yè)道德有時起作用,有時不起作用D、職業(yè)道德無關(guān)緊要,可有可無參考答案：B163.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認(rèn)為不正確的是（）A、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B、現(xiàn)代社會提倡人才流動,愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D、發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)參考答案：B164.下列不屬于網(wǎng)上商店的特點的是（）A、縮短了企業(yè)開展電子商務(wù)的周期,也減少了前期的資金投入B、增加了網(wǎng)上展示產(chǎn)品的窗口C、可以讓客戶直觀的感受商品的性能D、網(wǎng)上商店經(jīng)營不需要太多的專業(yè)知識.便于管理維護參考答案：C165.物流管理的最終目標(biāo)是（）A、用戶服務(wù)B、渠道設(shè)計C、網(wǎng)絡(luò)分析D、物料管理參考答案：A166.物流的信息化包括（）和數(shù)據(jù)庫的建立.運輸網(wǎng)絡(luò)合理化.銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化等。A、商品代碼B、條形碼C、配送網(wǎng)絡(luò)D、信息系統(tǒng)參考答案：A167.我國最早確認(rèn)電子合同的合法性的法律是（）A、《計算機軟件保護條例》B、《中華人民共和國電子簽名法》C、1999年的《合同法》D、《電子商務(wù)示范法》參考答案：C168.我國最早關(guān)于電子商務(wù)的立法是（）A、《中華人民共和國電信條例》B、《計算機軟件保護條例》C、1999年的《合同法》D、《電子簽名法》參考答案：C169.我國電子簽名立法采用了（）A、技術(shù)特定性的立法模式B、技術(shù)中立性的立法模式C、先綜合立法再分別立法的模式D、折中型的立法模式參考答案：D170.我國第一部真正意義的電子商務(wù)法是（）。A、《電子簽名法》B、《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》C、《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》D、《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》參考答案：A171.我國《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定,消費者在購買.使用商品和服務(wù)時享有人身.財產(chǎn)不受損害的權(quán)利。這實質(zhì)上是對消費者（）的保護。A、知情權(quán)B、交易安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、隱私權(quán)參考答案：B172.文明職工的基本要求是（）A、模范遵守國家法律和各項紀(jì)律B、對科學(xué)技術(shù)知識不感興趣,業(yè)務(wù)上得過且過C、顧客是上帝,對顧客應(yīng)唯命是從D、對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身參考答案：A173.計算機的核心部分是（）A、操作系統(tǒng)B、硬盤XC、PUD、內(nèi)存參考答案：C174.為網(wǎng)站和銀行之間通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸結(jié)算卡結(jié)算信息提供安全保證的協(xié)議是（）A、DESB、SETC、SMTPD、Email參考答案：B175.為解決某一特定問題而設(shè)計的指令序列稱為（）A、文檔B、語言C、程序D、操作系統(tǒng)參考答案：C176.為保護消費者的權(quán)益,許多國家的法律賦予消費者在一定期間內(nèi)試用商品,并無條件解除合同的權(quán)利。這個無條件退貨或解除合同的期間,被稱為（）。A、解除合同期B、變更合同期C、撤消合同期D、冷卻期限參考答案：D177.微商的核心營銷平臺是什么?（）A、微店B、微信公眾平臺C、微信朋友圈D、微信群參考答案：C178.網(wǎng)站營銷推廣市場中搜索引擎優(yōu)化又被稱為什么?A、SEOB、CPSC、SEMD、EDM參考答案：A179.網(wǎng)頁是WWW的基本文檔,它主要是用（）編寫的。A、VBB、JAVAC、HTMLD、QBACIC參考答案：C180.網(wǎng)上銀行的基本特點包括（）A、全面實現(xiàn)無紙化交易B、服務(wù)方便.快捷.高效.可靠C、經(jīng)營成本低廉D、簡單易用參考答案：B181.網(wǎng)上調(diào)查要注意的問題有因特網(wǎng)的安全性問題和（）A、因特網(wǎng)無限制樣本問題B、網(wǎng)民文化結(jié)構(gòu)問題C、開放性問題D、因特網(wǎng)無國界問題參考答案：A182.網(wǎng)上商店要盡可能使客戶對本商店產(chǎn)生強烈的印象,因此,（）是位也是重要的事情A、突出網(wǎng)頁的涉及B、突出網(wǎng)頁設(shè)計的顏色C、突出商店的商標(biāo)D、突出銷售商品的種類參考答案：C183.網(wǎng)上商店的客戶訂單處理流程完善必須考慮成本因素.時間因素.供貨準(zhǔn)確性因素.（）等關(guān)鍵因素。A、信息因素B、客戶因素C、市場因素D、經(jīng)營因素參考答案：A184.網(wǎng)上單證出現(xiàn)問題可能來自（）。A、網(wǎng)上單證軟件的穩(wěn)定性B、網(wǎng)絡(luò)消費者操作失誤C、單證傳輸流程出錯D、系統(tǒng)遭受病毒侵?jǐn)_參考答案：B185.網(wǎng)絡(luò)營銷中的雙道法是指（）A、同時使用網(wǎng)絡(luò)直銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道B、同時選擇兩個著名網(wǎng)站銷售產(chǎn)品C、同時采用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳產(chǎn)品D、即在網(wǎng)上采購,又在網(wǎng)上銷售參考答案：A186.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,就是利用（）實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一.雙向溝通,實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。A、整合營銷策略B、市場營銷策略C、促銷策略D、網(wǎng)絡(luò)營銷策略參考答案：A187.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要表現(xiàn)在（）A、從個人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向大規(guī)模目標(biāo)市場B、商務(wù)信息傳輸由雙向交流轉(zhuǎn)向單向傳遞C、消費者由被動的受眾變成主支的參與者D、由全程營銷變成非全程營銷參考答案：C188.網(wǎng)絡(luò)營銷對營銷戰(zhàn)略的影響,說法錯誤的是（）A、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭B、網(wǎng)絡(luò)時代的時常競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷作為C、使用全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷,企業(yè)將不得不進入跨國經(jīng)營的時代D、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任,并滿足他們的需求,還要安排跨國生產(chǎn).運輸與今后服務(wù)等工作,并且這些跨國業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系與執(zhí)行的參考答案：A189.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊,以下說法錯誤的是（）A、中間商的重要性有所提高B、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低C、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作D、通過互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系參考答案：A190.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌策略的沖擊表現(xiàn)在（）A、對傳統(tǒng)廣告障礙的消除B、適應(yīng)品牌的全球化管理C、對傳統(tǒng)營銷渠道的沖擊D、對傳統(tǒng)營銷方式的沖擊參考答案：B191.網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)競爭是一種以（）為焦點的競爭形態(tài)A、供應(yīng)商B、市場C、顧客D、眼球參考答案：A192.網(wǎng)絡(luò)信息的搜集,絕大部分是通過搜索引擎找到信息發(fā)布源獲得的,這減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié),因此（）A、存儲性大B、實效性強C、準(zhǔn)確性高D、更為快捷參考答案：B193.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程的模式中不包括（）A、誘發(fā)需求B、比較選擇C、購買決策D、申請注冊參考答案：D194.網(wǎng)絡(luò)消費者第一次在網(wǎng)上購物時一定要（）A、進行注冊B、輸入帳號C、進行電話身份確認(rèn)D、進行電子郵件確認(rèn)身份參考答案：A195.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查中郵發(fā)給調(diào)查對象的調(diào)查表,由問候語.問題項目單.回答欄.（）4個部分構(gòu)成A、編碼表B、主題C、獎勵措施D、調(diào)查背景資料參考答案：C196.網(wǎng)絡(luò)商品交易中介的作用是（）A、增加銷售渠道B、扮演商品與信息的集中.平衡和擴散的功能C、充當(dāng)認(rèn)證機構(gòu)D、向生產(chǎn)者采購產(chǎn)品.再銷售給消費者參考答案：B197.網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體的最大區(qū)別在是（）A、廣告費用B、廣告效果統(tǒng)計分析C、廣告收益D、廣告效率參考答案：B198.網(wǎng)絡(luò)暢銷產(chǎn)品的情況調(diào)查信息屬于（）。A、免費商務(wù)信息B、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息C、收取標(biāo)準(zhǔn)費用的信息D、收取較低費用的信息參考答案：B199.完成"名字--地址”映射的過程叫（）。A、名字解析B、地址解析C、正向解析D、反向解析參考答案：C200.投放旗幟廣告的站點是（）。A、搜索引擎B、主頁C、導(dǎo)航臺D、有價值的網(wǎng)站參考答案：C201.同一商標(biāo)的兩個合法擁有者都想以他們的商標(biāo)做域名的行為屬于（）A、域名搶注行為B、域名混淆行為C、同一商標(biāo)的域名爭議D、反向域名侵奪參考答案：C202.通常為保證商務(wù)對象的認(rèn)證性采用的手段是（）A、信息加密和解密B、信息隱匿C、數(shù)字簽名和身份認(rèn)證技術(shù)D、數(shù)字水印參考答案：C203.跳出率表示顧客進入網(wǎng)站后,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的比例,如果某次市場推廣活動展開后,跳出率高企,可能原因是什么?（）A、促銷折扣不夠低B、廣告訴求定位不準(zhǔn),廣告內(nèi)容與訪問內(nèi)容差距大C、促銷活動競爭激烈D、市場推廣預(yù)算不足參考答案：B204.提供安裝CPU.內(nèi)存和各種功能卡的插座的計算機部件是（）A、外設(shè)B、主板C、機箱D、硬盤參考答案：B205.淘寶助理的（）功能,可以下載店鋪的全部數(shù)據(jù)后,重新批量編輯,省去不必要的麻煩。A、保存寶貝B、更新數(shù)據(jù)C、下載寶貝D、備份數(shù)據(jù)庫參考答案：C206.淘寶是包括（）等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性商圈A、B2C.團購.代理.變賣.零售B、C2C.團購.分銷.拍賣.零售C、B2B.團購.代理.拍賣.批發(fā)D、C2B.團購.分銷.變賣.批發(fā)參考答案：B207.淘寶客推廣是按什么收費的（）A、成交B、點擊C、展現(xiàn)D、小時參考答案：A208.淘寶客服一般是通過什么方式與客戶進行交流的?（）A、通過QQ與客戶交流促成交易B、通過郵件的方式與客戶交流促成交易C、通過旺旺的方式與客戶進行交流促成交易D、通過MSN與客戶交流促成交易參考答案：C209.縮短顧客訂貨周期和提高訂貨的滿足率會（）倉儲成本。A、減少B、不改變C、增加D、改變參考答案：A210.隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來越多,其中電子錢包和電子支票分別屬于（）A、電子貨幣類和電子支票類B、電子貨幣類和電子劃款類C、電子錢包類和電子支票類D、電子錢包類和電子劃款類參考答案：A211.隨著電子商務(wù)的不斷普及,生產(chǎn)類型企業(yè)的網(wǎng)站也逐步從公關(guān)宣傳弄向（）發(fā)展A、廣告型B、營銷型C、解決方案型D、知識趣味型參考答案：B212.速賣通.亞馬遜.eBay這些屬于哪些類型的電商平臺?（）A、進口跨境電商平臺B、本土化跨境電商平臺C、國際B2C跨境電商平臺D、出口跨境電商平臺參考答案：C213.數(shù)字證書不包含以下哪部分信息（）A、用戶公鑰B、用戶身份信息C、A簽名D、工商或公安部門簽章參考答案：D214.數(shù)字簽名為保證其不可更改性,雙方約定使用（）。A、HASH算法B、RSA算法C、AP算法D、ACR算法參考答案：A215.數(shù)碼照相機大多采用（）CCD的。A、多面體B、面陣C、線性D、三維參考答案：B216.數(shù)據(jù)電子根據(jù)雙方約定或者法律規(guī)定,需要確認(rèn)收訖的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收訖,在收到確認(rèn)之前,（）A、數(shù)據(jù)電文可視為已發(fā)送B、數(shù)據(jù)電文可視為未發(fā)送C、數(shù)據(jù)電文未發(fā)生法律效力D、數(shù)據(jù)電文可視為未接收參考答案：B217.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modern的重要技術(shù)指標(biāo),單位為（）A、b/sB、ytes/SC、KB/SD、MB/S參考答案：A218.屬于物流系統(tǒng)按照物流活動的空間范圍分的一項是:（）。A、社會物流B、地區(qū)物流C、行業(yè)物流D、生產(chǎn)物流參考答案：B219.書面形式是指可以有形地表現(xiàn)當(dāng)事人訂立的合同內(nèi)容的形式。但不包括以下中的哪一項（）。A、合同書B、傳達的口信C、信件D、電子郵件參考答案：B220.適合連鎖企業(yè).集團企業(yè)采用的配送模式是（）A、獨立配送模式B、共同配送模式C、集團配送模式D、連鎖配送模式參考答案：C221.市場調(diào)查首先要解決的問題是（）A、確定調(diào)查方法B、選定調(diào)查對象C、明確調(diào)查目的D、解決調(diào)查費用參考答案：C222.世界上第一臺電子計算機是（）年研制成功的A、1945B、1946C、1947D、1948參考答案：B223.世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn):第一條,一個人的工作是他生存的基本權(quán)利,有沒有權(quán)利在這個世界上生存,看他能不能認(rèn)真對待工作。如果一個人的本職工作做不好,應(yīng)付工作,最終失去的是信譽,再找別的工作.做其他事情都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一個工作,往往還有更好的.更重要的工作等著你去做,這就是良性發(fā)展。結(jié)合所學(xué)知識判斷這一條核心準(zhǔn)則反映的是職業(yè)道德規(guī)范要求的（）。A、辦事公道B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、奉獻社會參考答案：B224.使用字體標(biāo)記（）可以設(shè)置文字的字體.大小和顏色。A、<h1B、<h6>C、PD、<font>參考答案：D225.使用電子支票付款系統(tǒng)必須提供（）等,以彌補無法面對面地進行交換所帶來的缺陷。A、支票賬號.身份認(rèn)證B、支票賬號.數(shù)字簽名C、身份認(rèn)證.數(shù)字簽名D、出票者的數(shù)字簽名.資金狀況參考答案：B226.使用E–mail進行市場調(diào)研,哪些不是應(yīng)注意的問題（）A、首先傳遞最重要的信息B、郵件背景的選擇C、把文件標(biāo)題作為郵件主題D、郵件越短越好參考答案：C227.使用CPM計費方式的是（）A、鉆展B、直通車C、淘寶客D、淘金幣參考答案：A228.實時監(jiān)控的目標(biāo)分為:軟盤.本地硬盤.光盤.（）。A、主機B、系統(tǒng)C、網(wǎng)絡(luò)鄰居D、文件參考答案：C229.時至今日,計算機仍采用程序內(nèi)存或稱存儲程序原理,原理的提出者是（）A、巴菲特B、比爾·蓋茨C、馮·諾依曼D、科得（E.F.Codd）參考答案：C230.配送路線優(yōu)化是（）。A、在一段路線上,送貨客戶最密B、配送客戶.配送貨量.配送時間的最佳配合C、在確定時間內(nèi),送貨客戶最密D、A和C參考答案：D231.身份認(rèn)證中的證書由（）發(fā)行A、政府機構(gòu)B、銀行C、企業(yè)團體或行業(yè)協(xié)會D、認(rèn)證授權(quán)機構(gòu)參考答案：D232.社會主義公民道德建設(shè)的基本原則是（）A、愛國主義B、社會主義C、功利主義D、集體主義參考答案：D233.商品包裝上的小心輕放.向上.怕熱.怕濕等標(biāo)志屬于（）A、商品包裝識別標(biāo)志B、商品包裝警告性標(biāo)志C、國際通用裝卸貨指示標(biāo)志D、商品包裝指示標(biāo)志參考答案：D234.商城店鋪客戶要求客服修改訂單價格后才付款,客服應(yīng)該怎么處理（）A、直接幫客戶修改訂單價格,讓客戶付款B、告知客戶,商城店鋪是不議價的,沒辦法修改訂單C、直接不理會顧客,愛買不買,客戶又不是真的上帝D、讓客戶多買就修改,不多買的話就不給修改參考答案：B235.如果我們出售的是液晶電視,應(yīng)該選擇以下哪個包裝?（）A、紙箱B、快遞袋C、木板箱D、塑料袋參考答案：C236.如果買賣雙方在簽訂合同時協(xié)商好,自行解決,SCCN（）合同履行A、一定參與B、必須參與C、可以不參與D、不參與參考答案：C237.如Lycos.AltaVista等搜索引擎系統(tǒng),其服務(wù)方式是面向網(wǎng)頁的全文檢索服務(wù),被稱之為（）A、目錄式搜索引擎B、機器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文數(shù)據(jù)庫檢索引擎參考答案：D238.認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā)的數(shù)據(jù)電訊或者其他紀(jì)錄,是用來確認(rèn)（）的身份?；蚱渌渥愕奶卣?。A、通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的人B、持有特定密鑰的人C、信息的發(fā)送者D、信息的接收者參考答案：B239.認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,以（）為重點A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、遵紀(jì)守法參考答案：C240.強化職業(yè)責(zé)任是（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求A、團結(jié)協(xié)作B、誠實守信C、勤勞節(jié)儉D、愛崗敬業(yè)參考答案：D241.網(wǎng)絡(luò)營銷可以每周7天.每天24小時隨時隨地提供全球性營銷服務(wù),這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的（）特點。A、跨時空B、多媒體C、交互式D、成長性參考答案：A242.企業(yè)確定廣告預(yù)算的依據(jù)是他們所能拿得出的資金數(shù)額,這種網(wǎng)絡(luò)廣告的預(yù)算法是（）A、量力而行發(fā)法B、銷售百分比法C、競爭對等法D、目標(biāo)任務(wù)法參考答案：A243.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)這種電子工具進行產(chǎn)品.服務(wù)及信息的交易屬于哪一種電子商務(wù)模式?（）A、B2CB、C2CC、B2BD、其他參考答案：C244.企業(yè)從業(yè)人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系,其正確的做法是（）A、如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理,可以直接拒絕B、對上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辭C、尊重上司的隱私,不在背地議論上司D、對上司的錯誤指責(zé),要敢于當(dāng)面爭辯以維護自身利益參考答案：C245.平郵包裹通常要多長時間才能到貨（）A、7-15天B、5-6天C、1-3天D、7-8天參考答案：A246.品牌視覺定位包含:Logo.Slogo.色彩.字體.品牌活體（商品）.品牌包裝.品牌攝影。品牌三要素:（）.精神象征.價值理念（Slogo）A、識別標(biāo)識（Logo）B、標(biāo)注定制C、活動營銷D、裝修布局參考答案：A247.拼多多是以（）模式形成規(guī)模效應(yīng)的A、消費體驗分享B、社交拼團C、內(nèi)容電商D、網(wǎng)紅電商參考答案：B248.配送中心的重點作業(yè)區(qū)域是（）。A、進貨區(qū)B、儲存區(qū)C、理貨區(qū)D、配裝區(qū)參考答案：D249.配送中心的配送流程有:1出貨2訂貨與接貨3配貨4訂單處理,正確的順序是（）A、4-1-2-3B、4-2-3-1C、1-2-3-4D、4-3-2-1參考答案：B250.配送的基本環(huán)節(jié)有備貨.（）送貨。A、儲存B、運輸C、理貨D、加工參考答案：C251.能在數(shù)秒內(nèi)建立專業(yè)的寶貝銷售頁面.一次性快速成批上傳大量寶貝.幫助賣家離線編輯和管理商品信息的是店鋪管理哪一個工具（）A、我的淘寶B、淘寶助理C、淘寶旺鋪D、我的助理參考答案：B252.能實現(xiàn)網(wǎng)站之間資源合作簡單的方式是（）A、搜索引擎注冊B、交換鏈接C、電子郵件D、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)參考答案：C253.能夠進行商品報關(guān).在庫管理,而且能夠進行商品周轉(zhuǎn).分揀和配送業(yè)務(wù)。這種配送模式屬于（）A、轉(zhuǎn)送模式B、分銷模式C、儲存模式D、集疏配送參考答案：A254.目前在新浪.搜狐.網(wǎng)易等網(wǎng)站上發(fā)布廣告的主要形式是（）A、文字廣告B、按鈕廣告C、旗幟廣告D、彈出式廣告參考答案：C255.目前在打印預(yù)覽狀態(tài),若要打印文件,則（）A、必須退出預(yù)覽狀態(tài)才能打印B、在打印預(yù)覽狀態(tài)也可直接打印C、只能在打印預(yù)覽狀態(tài)打印D、必須在頁面狀態(tài)打印參考答案：B256.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是,（）A、銀行卡B、電子貨幣C、電子支票D、電子本票參考答案：A257.目前,一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問題是（）A、效率B、便捷性C、安全性D、經(jīng)濟性參考答案：C258.目前,我國智能卡推廣中存在的最主要問題是安全問題和（）A、觀念問題B、保密問題C、隱私問題D、成本問題參考答案：D259.目前,困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問題是（）A、技術(shù)問題B、成本問題C、安全問題D、觀念問題參考答案：A260.某商場有一顧客在買東西時,態(tài)度非常蠻橫,語言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理?A、堅持耐心細(xì)致地給顧客做解釋,并最大限度地滿足需求B、立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報C、對顧客進行適當(dāng)?shù)呐u教育D、不再理睬顧客參考答案：A261.每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日,源于淘寶商城（天貓）哪一年舉辦的網(wǎng)絡(luò)促銷活動?A、2007年B、2008年C、2009年D、2010年參考答案：C262.每個IP地址由32個二進制位構(gòu)成,分4組,每組幾個二進制位（）A、4個B、16個C、32個D、8個參考答案：D263.每個IP地址由（）個二進制構(gòu)成。A、15B、20C、28D、32參考答案：D264.買賣雙方之間各自因違約而產(chǎn)生的違約責(zé)任風(fēng)險應(yīng)由（）承擔(dān)A、賣方B、買方C、網(wǎng)絡(luò)交易中心D、違約方參考答案：D265.買家在發(fā)貨前想申請退款,請問什么時候開始可以申請?（）A、買家付款后三天內(nèi)賣家還沒有點擊發(fā)貨,買家可以申請退款B、買家在付款以后就可以申請退款C、買家不能申請退款,只有賣家點擊發(fā)貨后才能申請D、買家拍下以后就可以申請退款參考答案：B266.買家申請退款之時起（）內(nèi)仍未點擊發(fā)貨,系統(tǒng)將自動退款給買家。A、七天B、五天C、一天D、三天參考答案：D267.買家申請退貨,賣家超過（）天未處理,退款協(xié)議將生效,交易進入退貨流程A、5天B、7天C、15天D、20天參考答案：C268.流通加工不合理現(xiàn)象主要表現(xiàn)在（）。A、時間效用B、空間效用C、持有效用D、形態(tài)效用參考答案：B269.瀏覽Internet上的網(wǎng)頁,需要知道（）A、網(wǎng)頁的設(shè)計原則B、網(wǎng)頁制作的過程C、網(wǎng)頁的地址D、網(wǎng)頁的作者參考答案：C270.聯(lián)合國制定的《電子商務(wù)示范法》明確了數(shù)據(jù)電文的效力為（）A、符合書面形式的要求B、不符合合同書面形式的要求C、不具有法律上效力D、由法官自由裁量參考答案：A271.利用計算機來模仿人的高級思維活動稱為（）A、數(shù)據(jù)處理B、自動控制C、輔助設(shè)計D、人工智能參考答案：D272.框架也稱為（）,通過框架技術(shù)能夠把Web瀏覽器的窗口分成幾個獨立的區(qū)域,每一個區(qū)域即為一個框架。A、表格B、欄目C、幀D、網(wǎng)頁參考答案：C273.客戶在訂購時發(fā)現(xiàn)顏色拍錯了,客服接到客戶反饋后該怎么樣處理（）A、讓其申請退款重拍B、告訴客戶進行投訴維權(quán)C、讓淘寶小二介入處理D、修改訂單屬性或者在訂單備注好提交倉庫參考答案：D274.客戶選定商品后,就可以確認(rèn)購買。此時,系統(tǒng)一般會提供（）付款方式供用戶選擇A、一種B、兩種C、三種D、多種參考答案：D275.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）A、CDMB、CRNC、RMD、CMR參考答案：C276.客服人員在遇到客戶退換貨時應(yīng)該怎么處理（）A、跟客戶聊天,推薦我們的寶貝和套餐B、跟客戶聊天,告知客戶店鋪的相關(guān)的退換貨規(guī)則和流程C、首先查詢客戶的訂單,是否跟其他的客服交流過,了解客戶的退換貨原因,再告知客戶退換貨的相關(guān)的流程和規(guī)則D、跟客戶交流,告知客戶退換貨規(guī)則及流程,并且向客戶推薦店鋪的寶貝和套餐參考答案：C277.客服的服務(wù)宗旨是什么?（）A、有客人來問,進行解答,沒有客戶來問自顧自做別的事情B、高興的時候什么都可以跟客戶說,心情不好的時候客戶來了也不搭理C、讓每位客戶感受到熱情的服務(wù),滿足客戶的一切要求D、客服只負(fù)責(zé)回答客戶提出的相關(guān)問題,其他一概不做參考答案：C278.具有高度目標(biāo)化和專業(yè)化特點的搜索引擎是（）。A、元搜索引擎B、分類搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主題搜索引擎參考答案：D279.京東全球購是一個（）網(wǎng)站。A、B2B電子商務(wù)B、C2C電子商務(wù)C、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)D、跨境電子商務(wù)參考答案：D280.進入21世紀(jì),我國大量需要一種既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的（）人才。A、專用型B、綜合性C、復(fù)合型D、理想型參考答案：C281.進行網(wǎng)絡(luò)營銷時,不正確的網(wǎng)絡(luò)禮儀是（）。A、爭取得到客戶許可B、明確郵件的主題C、電子郵件內(nèi)容詳細(xì)D、發(fā)送郵件的頻率適當(dāng)參考答案：C282.將供應(yīng)商.制造商.分銷商.零售商.最終用戶連成一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)是（）A、產(chǎn)業(yè)鏈B、供應(yīng)鏈C、物流聯(lián)盟D、配送網(wǎng)絡(luò)參考答案：B283.堅持辦事公道,必須做到（）A、堅持真理B、舍己為人C、自以為是D、自私自利參考答案：A284.計算機中運行的程序所使用的數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的文檔的集合統(tǒng)稱為（）A、系統(tǒng)軟件B、軟件系統(tǒng)C、應(yīng)用軟件D、計算機系統(tǒng)參考答案：B285.計算機中的所有信息都是以二進制方式表示的,主要理由是（）A、運算速度快B、節(jié)約元件C、物理元件性能所致D、信息處理方便參考答案：C286.計算機中,程序主要存放于（）A、內(nèi)存中B、主機里C、存儲器中D、控制器中參考答案：C287.計算機的硬件主要包括:中央處理器（CPU）.存儲器.輸出設(shè)備和（）A、鍵盤B、鼠標(biāo)C、顯示器D、輸入設(shè)備參考答案：D288.計算機操作系統(tǒng)是（）之間的接口A、計算機和計算機B、計算機和服務(wù)器C、用戶和計算機D、軟件和硬件參考答案：C289.計算機病毒是一種人為制造的（）A、生物B、指令C、外設(shè)D、程序參考答案：D290.計算機病毒按其入侵方式可分為:操作系統(tǒng)型病毒.（）.外殼病毒.入侵病毒。A、定時病毒B、隨機病毒C、源碼病毒D、圓點病毒參考答案：C291.計算機安全問題可以分為哪些類型?（）A、實體的安全性.運行環(huán)境的安全性.信息的可靠性B、實體的安全性.運行環(huán)境的安全性.信息的安全性C、實體的可靠性.運行環(huán)境的安全性.信息的安全性D、實體的安全性.運行環(huán)境的可靠性.信息的安全性參考答案：B292.活動促銷的本質(zhì)是（）A、免單B、銷售C、秒殺D、折扣參考答案：B293.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能強大的營銷工具,它所具備的（）營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。A、一對多B、一對一C、多對一D、多對多參考答案：B294.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體最大的優(yōu)勢是（）A、交互性強B、快C、內(nèi)容表達方式豐富D、反饋與交流快參考答案：A295.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因為其特有的強大的溝通能力,也常常被認(rèn)為是一種A、新型媒體B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS參考答案：A296.很多電商企業(yè)為了滿足不同消費者的個性化需求,紛紛出臺定制化服務(wù)。消費者可根據(jù)自己的喜好來對商家提出要求由商家去完成。這種模式可以歸屬于那種電商模式（）A、B2CB、C2CC、2BD、B2B參考答案：C297.和傳統(tǒng)的支付手段相比,目前國內(nèi)網(wǎng)上支付的顯著特點是（）A、對設(shè)備要求更高B、更加安全C、覆蓋范圍更廣D、為更多商家所接受參考答案：A298.合同是（）的自然人.法人.其他組織之間設(shè)立.變更.終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A、平等主體B、對立主體C、交易主體D、多個主體參考答案：A299.行駛速度最快的運輸工具是（）。A、汽車B、火車C、船舶D、飛機參考答案：D300.國內(nèi)各級政府的網(wǎng)站在注冊域名時,應(yīng)該注冊CN域下的通用域名是（）A、orgB、comC、netD、gov參考答案：B301.國家藥品監(jiān)督管理局目前不允許利用互聯(lián)網(wǎng)銷售（）A、處方藥品B、非處方藥品C、所有藥品D、進口藥品參考答案：B302.國家對計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品的銷售實行（）制度。A、特許證B、許可證C、信用證D、安全證參考答案：D303.廣告圖像被點擊并鏈接到相關(guān)網(wǎng)址或載有詳細(xì)信息的頁面1000次的網(wǎng)絡(luò)廣告費用是（）。A、CPMB、CPCC、PAD、CPH參考答案：B304.光圈和景深有密切的關(guān)系,因為通過調(diào)整（）的大小可以直接控制景深。A、2600~10000B、2500~10000C、2700~10000D、2800~10000參考答案：B305.管理人員利用一定的設(shè)備根據(jù)一定的程序?qū)π畔⑦M行收集.分類.分析.評估,并把精確信息及時地提供給決策人員,以便他們做出高質(zhì)量的物流決策。以上定義指的是A、加工信息B、電子商務(wù)系統(tǒng)C、電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易系統(tǒng)D、物流信息系統(tǒng)參考答案：D306.關(guān)于信息的加工處理,下列哪種說法是不正確的?（）A、信息的加工處理是將各種有關(guān)信息進行比較分析B、信息加工處理是一個信息再創(chuàng)造的過程C、信息加工的上報是要進一步改變或改進企業(yè)的現(xiàn)實運行狀況,使其向著目標(biāo)狀態(tài)運行D、信息的加工處理是以顧客為基本參照點,必?fù)]人的才智,進行綜合設(shè)計,形成新的信息產(chǎn)品參考答案：D307.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的說法準(zhǔn)確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B、網(wǎng)絡(luò)營銷不可能沖擊傳統(tǒng)營銷方式C、網(wǎng)絡(luò)營銷最終將和傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷的一切方式參考答案：C308.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)廣告障礙的消除說法不正確的是（）A、網(wǎng)絡(luò)空間具有無限擴展性,因此在網(wǎng)絡(luò)上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限B、不能根據(jù)訪問者特性如硬件平臺,域名或訪問時搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告C、迅速提高的廣告效率也為網(wǎng)上企業(yè)創(chuàng)造了便利條件D、可以根據(jù)其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發(fā)關(guān)的廣告參考答案：B309.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的交互式特點,下列哪個表述是正確的?（）A、網(wǎng)絡(luò)營銷可以與顧客進行雙向互動溝通B、網(wǎng)絡(luò)營銷可以展示商品目錄,提供有關(guān)商品信息C、網(wǎng)絡(luò)營銷可以收集市場情報D、網(wǎng)絡(luò)營銷可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查參考答案：A310.關(guān)于數(shù)據(jù)電文的法律效力,正確的表述是（）A、由于數(shù)據(jù)電文的易篡改性,其法律效力是不能確定的B、由于數(shù)據(jù)的電文是一種新的形式,其法律效力需要等待法律的明確規(guī)定C、數(shù)據(jù)電文是否具有法律效力,由有關(guān)的當(dāng)事人約定D、不得僅僅以某項信息采用數(shù)據(jù)電文形式為理由,而否定其法律效力參考答案：D311.關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法,你認(rèn)為正確的是（）A、阻礙消費,因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞,但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)力無關(guān)參考答案：C312.關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度,理解正確的是（）A、規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致,但同時抑制了人們的創(chuàng)造性B、規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn),好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序C、在規(guī)章制度面前,沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人D、由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利,遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定參考答案：C313.關(guān)于電子現(xiàn)金的特點,下面說法錯誤的是（）A、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)的關(guān)系B、E-cash銀行負(fù)責(zé)用戶和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移C、身份驗證由E-cash本身完成D、用戶.商家和E-cash銀行不必都使用E-cash軟件參考答案：D314.關(guān)于道德與法律的關(guān)系,正確的是（）A、在內(nèi)容上沒有交叉B、在最終目的上沒有一致性C、在實踐上是相互支撐的D、在適用范圍上完全一致參考答案：C315.關(guān)于道德,準(zhǔn)確的說法是（）A、道德就是做好人好事B、做事符合他人利益就是有道德C、道德是處理人與人.人與社會.人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D、道德因人.因時而異,沒有確定的標(biāo)準(zhǔn)參考答案：C316.關(guān)于道德,正確的說法是（）A、道德在職業(yè)活動中不起作用B、道德在公共生活中幾乎不起作用C、道德威力巨大,無堅不克D、道德是調(diào)節(jié)社會關(guān)系的重要手段參考答案：D317.關(guān)于誠實守信的說法,你認(rèn)為不正確的是（）A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn)C、誠實守信是為人之本D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足參考答案：D318.關(guān)于誠實勞動重要性的說法不正確的有哪些（）A、它是衡量一個勞動者素質(zhì)高低的基本尺度B、它是勞動者人生態(tài)度.人生價值和人生理想的外在反映C、它直接涉及到一個勞動者人生追求和價值的實現(xiàn)D、它不直接影響企業(yè)形象和企業(yè)的興衰成敗參考答案：D319.關(guān)于辦事公道的說法,你認(rèn)為正確的是（）A、辦事公道就是要按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事,各打50大板B、辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn),只能因人而異C、一般工作人員接待顧客時不以貌取人也屬于辦事公道D、任何人在處理涉及他朋友的問題時,都不可能真正做到辦事公道參考答案：C320.關(guān)于SET協(xié)議,以下說法不正確的是（）。A、SET是"安全電子交易”的英文縮寫B(tài)、屬于網(wǎng)絡(luò)對話層標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議C、與SSL協(xié)議一起同時在被應(yīng)用D、規(guī)定了交易各方進行交易結(jié)算時的具體流程和安全控制策略參考答案：B321.關(guān)于"跳槽”現(xiàn)象,正確的看法是（）A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利,應(yīng)該鼓勵"跳槽”B、"跳槽”對每個人的發(fā)展既有積極意義,也有不利影響C、"跳槽”與否完全是員工個人的事,任何企業(yè)無權(quán)干涉D、"跳槽”有利有弊,能夠開拓員工的視野,增加他們的才干參考答案：B322.顧客在網(wǎng)上商場購物時,選中的商品將被放入（）中A、訂單B、購物車C、寄存處D、物流公司參考答案：B323.購物車顯示模塊主要采用（）技術(shù)來實現(xiàn)的A、OrderB、CookieC、GatewayD、Contract參考答案：B324.根據(jù)消費者對產(chǎn)品外觀.顏色等方面的具體需求確定商品價格的策略是（）A、聲譽定價策略B、自動調(diào)價策略C、網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略D、個性化定價策略參考答案：D325.給產(chǎn)品定價時我們常用到的一個方式是尾數(shù)定價,下列哪個不屬于尾數(shù)定價（）A、9.9B、19.99C、158D、732參考答案：D326.各種職業(yè)集體對從業(yè)人員的道德要求,總是從本職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容和方式出發(fā),適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件。這說明職業(yè)道德具有（）的特點。A、實踐性B、時代性C、客觀性D、多樣性參考答案：D327.個人計算機,也就是我們常說的PC機,屬于（）A、微型計算機B、小型計算機C、中型計算機D、巨型計算機參考答案：A328.防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞,需要（）A、數(shù)字簽名及驗證B、對文件進行加密C、身份認(rèn)證D、時間戳參考答案：A329.防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的,因系統(tǒng)的（）級別不同而有所不同。A、硬件B、軟件C、安全D、操作系統(tǒng)參考答案：D330.對于在消費者集中的商業(yè)繁華區(qū)的用戶,配送一般適合采用（）A、定時定量配送B、準(zhǔn)時配送C、定時定路線配送D、日配參考答案：D331.對于形象.聲譽較好的企業(yè)來說,在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時,價格可以相應(yīng)高一些,反之,價格可以低一些。這是網(wǎng)絡(luò)定價在（）上的體現(xiàn)。A、個性化定價策略B、聲譽定價策略C、自動調(diào)價.議價策略D、網(wǎng)絡(luò)促銷定價策略參考答案：B332.對于計算機病毒的潛伏性,下列較正確的說法是（）A、病毒侵入后,立即活動B、病毒侵入后,一般不立即活動,條件成熟后也不作用C、病毒侵入后,一般不立即活動,需要等一段時間,條件成熟后才作用D、病毒侵入后,需要等一段時間才作用參考答案：D333.對如何運用廣告宣傳作為推銷商品的重要手段等的研究,屬于（）的范疇。A、促銷策略研究B、產(chǎn)品策略研究C、廣告策略研究D、營銷策略研究參考答案：C334.對計算機病毒與危害社會公共安全的有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,由（）歸口管理。A、信息產(chǎn)業(yè)部B、國務(wù)院C、公安部D、政府參考答案：C335.對各國進口商詳細(xì)信息的收集可以從（）入手。A、向建立聯(lián)系的各國進口商詢問B、通過專業(yè)管理機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會查詢C、通過新聞機構(gòu)的站點查詢D、通過大型數(shù)據(jù)庫檢索參考答案：B336.對電子商務(wù)師這個特定工作崗位,（）,熱愛本職工作,這是電子商務(wù)師職業(yè)道德的一條主要規(guī)范。A、敬業(yè)愛崗B、專研業(yè)務(wù)C、工作認(rèn)真D、忠于職守參考答案：D337.對待職業(yè)和崗位,（）并不是愛崗敬業(yè)所要求的。A、樹立職業(yè)理想B、干一行愛一行專一行C、遵守企業(yè)的規(guī)章制度D、一職定終身,不改行參考答案：D338.端口是指進入（）的通道,一般為默認(rèn)端口。A、主機B、系統(tǒng)C、服務(wù)器D、網(wǎng)絡(luò)參考答案：C339.東晉陶淵明不為五斗米折腰的故事,你認(rèn)為說明了其（）的人格精神。A、鞠躬盡瘁,死而后已B、堅持真理,弘揚正氣C、明禮誡信,愛營守法D、公私分明,清白做人參考答案：B340.訂單生成模塊將各個網(wǎng)上商店生成各商店的訂單,再將各商店級的訂單綜合而成（）的訂單。A、商品級B、商廈級C、網(wǎng)上商店級D、購物車級參考答案：B341.訂單成功付款以后,在什么情況下不可以修改訂單信息?（）A、在未提交的情況下不可以修改訂單信息B、訂單顯示"凍結(jié)訂單”的情況下C、在配貨的狀態(tài)下不可以修改訂單信息D、在已發(fā)貨的情況下參考答案：D342.店鋪各頁面被查看的次數(shù)被稱為（）A、訪客數(shù)B、成交轉(zhuǎn)化率C、瀏覽量D、客單價參考答案：C343.電子支票在使用過程中,需通過（）來鑒定支票的真?zhèn)蜛、密押B、驗證中心C、銀行D、商家參考答案：B344.電子支票包括三個實體（）A、購買方.銷售方.認(rèn)證中心B、購買方.銷售方.清算中心C、購買方.銷售方.金融中介D、購買方.銷售方.支付網(wǎng)關(guān)參考答案：C345.TCP是傳輸控制協(xié)議,IP協(xié)議又稱（）A、局域網(wǎng)協(xié)議B、廣域網(wǎng)協(xié)議C、互連網(wǎng)協(xié)議D、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議參考答案：C346.電子支付指的是電子交易的當(dāng)事人,使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進行的（）A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B、數(shù)據(jù)傳輸C、貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)D、票據(jù)傳輸參考答案：C347.電子支付是指電子交易的當(dāng)事人使用安全電子支付手段,通過（）進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、中介銀行B、開戶銀行C、發(fā)卡銀行D、網(wǎng)絡(luò)參考答案：D348.電子支付是采用先進的技術(shù),通過（）來完成資金流動的。A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B、票據(jù)轉(zhuǎn)讓C、數(shù)字流轉(zhuǎn)D、銀行匯兌參考答案：C349.電子支付具有以下特征,其中錯誤的是（）A、電子支付是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)腂、電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺之中C、電子支付使用的是最先進的通信手段D、電子支付具有方便.快捷.高效.經(jīng)濟的優(yōu)勢參考答案：B350.電子支付,指的是電子交易的當(dāng)事人,包括消費者.廠商和（）,使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、金融機構(gòu)B、認(rèn)證中心C、收單銀行D、發(fā)卡銀行參考答案：C351.電子郵箱的地址為,代表主機名的部分是（）。A、dzswB、126C、omD、126.com參考答案：D352.電子郵件是Internet上頻繁的應(yīng)用之一,它是采用（）進行傳輸?shù)?。A、HTTPB、TCP/IPC、ATPD、SMTP參考答案：D353.電子現(xiàn)金是一種以（）流通的貨幣A、虛擬形式B、數(shù)據(jù)形式C、實物形式D、資金形式參考答案：D354.電子現(xiàn)金的優(yōu)點是（）A、實用B、成本高C、風(fēng)險大D、無紙化參考答案：D355.電子現(xiàn)金的特點是（）A、適合大額消費B、每筆交易必須通過銀行,因此比較安全C、交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個賬戶D、必須通過智