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文檔簡介

MXTD管理培訓怎樣讓貓吃辣醬?A.撬開嘴,往里面灌!B.把辣醬抹在食物里,騙貓吃下去???把辣醬涂到貓爪子上……第3種方法:?20%一頭獅子捕獵成功的概率是組合為了提高捕獵的成功率必須目標一致高度認同團結(jié)協(xié)作良好溝通團隊

牛這么多!抓哪一頭呢??決策面對牛群確定捕獵哪一頭牛領導LEADING老大導影響人們自動為實現(xiàn)團體目標而努力的一種行為領大師們?nèi)缡钦f:領導是影響人們自愿努力以達到群體目標所采取的行動泰羅領導是對組織內(nèi)群體或個人施加影響的活動過程斯托格狄爾領導是一門促使其部下充滿信心,滿懷熱情來完成任務的藝術(shù)孔玆領導是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程周三多管理與領導的區(qū)別管理領導VS●正確的做事●強調(diào)效率●注重系統(tǒng)●強調(diào)控制●運用制度●注重短期目標●強調(diào)方法●做正確的事●強調(diào)結(jié)果●注重人●培養(yǎng)信任●強調(diào)價值觀和理念●強調(diào)長遠發(fā)展方向●強調(diào)方向三種領導風格【德國-萊溫】專制風格專制作風的領導者以力服人,即靠權(quán)力和強制命令讓人服從。特點是:發(fā)號施令,要求他人依從,為人教條且獨斷,主要依靠行政命令、紀律約束、訓斥和懲罰,偶爾也有獎勵。有人統(tǒng)計,具有專制作風的領導者和別人談話時,有60%左右采取命令和指示的口吻。民主參與風格民主參與作風的領導者以理服人,以身作則,擬議中的行動或決策同下屬磋商,鼓勵下屬參與。特點是:所有政策是領導和下屬共同討論決定的,是領導者是下級共同智慧的結(jié)晶。分配工作盡量考慮個人能力、興趣和愛好。談話時用商量、建議和請求的口氣,下命令僅占5%左右。放任自流風格放任自流作風的領導者,工作事先無布置,事后無檢查,權(quán)力完全給予個人,一切悉聽尊便,毫無規(guī)章制度。特點是:極少運用權(quán)力,給下屬高度的獨立性,依靠下屬確定他們的目標,以及實現(xiàn)目標的方法。為下屬提供信息,充當群體和外部環(huán)境的聯(lián)系人,以此幫助下屬工作的進行。兩位歷史人物的領導風格第一流:以德服人次一級:以能服人第三級:以權(quán)服人不入流:無以服人品德高尚,個人有魅力,注重領導方法,每個員工都能在他那里找到歸屬感,滿懷激情的工作。以身作則,帶頭表率,能力超群,善于解決相關問題,尊重和培養(yǎng)員工。強調(diào)按規(guī)則辦事,通過行政權(quán)力等手段控制約束人們的行為,所以大家都很怕他,空氣十分緊張。個人品德很差,自私狹隘,缺乏誠信和包容心,處事不公正,愚蠢無能,團隊烏煙瘴氣。領導者的4個層級?鰷魚效應下屬的悲劇往往由上司一手造成!有一個理論叫做:全球75000人1.號召力良好的個人品格出眾的影響力2.規(guī)劃力美好的愿景規(guī)劃組織目標和個人目標統(tǒng)一3.決策力在任何時候都能做出正確及時的決定4.組織力合理的最大化的利用內(nèi)部和外部資源5.駕馭力掌控復雜局面和駕馭他人的能力6.成長力組織、個人及他人共同成長的能力淮海戰(zhàn)役雙方主要指揮官

他不使喚人才,他使喚奴才!我說什么叫奴才?什么叫人才?怎么分辨?人才首先是有一定人格的人,他有良知,有胸懷,這種人不一定你說什么,他就聽什么,他不一定給你當奴才。奴才最大特點就是我要你怎么的,你就怎么的,只要能得到好處就行。真正做事情的人,他不一定要好處,他是要做事情啊!”奴才沒有人格,不僅聽話,更關鍵的他是為了滿足個人利益才聽話。張學良晚年回憶錄張學良對蔣介石用人的評介廟堂之上,朽木為官;殿陛之間,禽獸食祿;狼心狗行之輩,洶洶當?shù)溃慌佹鞠ブ?,紛紛秉政!諸葛孔明罵死王朗:《出師表》:親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠賢臣,此后漢所以傾覆也。以隸為佐以吏為佐以己為佐以師為佐用人的四個層級江山易改本性難移,在領導下屬和員工的過程中,還必須考慮其性格因素。老虎型權(quán)威導向重實質(zhì)報酬D

ISC性格分類性格:老虎型性格特點希拉里·克林頓孔雀型同理心強擅言語表達DI

SC性格分類性格:孔雀型性格特點駱駝型DISC性格分類愛好和平非常能忍耐性格:駱駝型性格特點貓頭鷹喜歡精確重視專業(yè)性DISC

性格分類性格:貓頭鷹型性格特點美國TALKSHOW

女王奧普拉·湯弗莉變色龍協(xié)調(diào)性好配合程度高DISC性格分類性格:變色龍型性格特點為人民服務直接外向間接內(nèi)向獨立支配合群協(xié)作DICS喜歡做事喜歡處人性格:性格分析SIDC果斷寡斷理性感性性格:性格分析老虎型性格分析D

ISC性格分類聲音較大敢作敢為自動自發(fā)喜歡控制愛憎分明勇敢果斷沖動派過于敏感太過自信爭強好勝暴躁強硬缺乏耐心喜人奉承性格:性格分析性格:性格分析孔雀型性格分析DI

SC性格分類喜歡表現(xiàn)開朗活潑表里一致興趣廣泛沒心沒肺適應性強表現(xiàn)派輕易許諾過度熱情虎頭蛇尾丟三落四

只說不做

漫無目標駱駝型性格分析DISC性格分類慢條斯理謙虛低調(diào)為人隨和不急不躁踏踏實實為人可靠隨和派節(jié)奏太慢過于低調(diào)毫無主見墻頭茅草得過且過做和事佬

性格:性格分析貓頭鷹型性格分析DISC性格分類謙遜禮貌細節(jié)至上理性認真責任心強善解人意老練深沉內(nèi)斂派喜歡較真頑固不化苛求完美吹毛求疵冷峻嚴肅不夠圓滑

性格:性格分析一半是天使鬼魔是半一角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務能力:個人缺點:個人目標:領導美譽度:思考:?少了悟空行不行??悟空這類下屬如何領導?紅色★★★★★★★★★★沖動任性慢上不再是“妖猴”★★

如何領導悟空?A:我有緊箍咒,不聽話就念咒!B:先忍著點,暗地培養(yǎng)豬八戒,將來替代他。C:給他適合的待遇,滿足其合理需求:打感情牌,肯定其個人能力,平時多關心交流;經(jīng)常開導教育,幫助其成長,不計較他沖動的過失。D:找個機會在八戒沙僧面前殺殺他威風。討論:唐三藏的領導經(jīng)角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務能力:個人缺點:個人目標:領導美譽度:思考:?八戒為什么討師父喜歡。?八戒這類下屬如何領導?黃色★★★★★貪吃懶惰好色能回歸天界仙班★★★★★

如何領導八戒?A:囑咐他好好干,將來取代悟空。B:找他談心,鼓勵其降妖除怪。C:先晾著他,以后有機會再收拾他。D:描繪愿景,將來有吃有喝;讓悟空約束他散漫懶惰的個性;表揚其交際能力;發(fā)揮其特長,將其由降妖部調(diào)至妖精談判部。討論:唐三藏的領導經(jīng)角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務能力:個人缺點:個人目標:領導美譽度:思考:?沙僧可以做領導者嗎??沙僧這類下屬如何領導?綠色★★★★★★★隨大流害怕變革回歸天庭★★★★

如何領導沙僧?A:他本事不大,離開團隊沒飯吃。B:沙僧聽話,老實,培養(yǎng)他做副手。C:不需要多費心,完全可以忽略。D:肯定其后勤工作的成績;告訴他師傅很信賴他,只要好好做,不會虧待他;平時是很好的傾訴對象。討論:唐三藏的領導經(jīng)角色分析性格色彩:忠誠指數(shù):業(yè)務能力:個人缺點:個人目標:領導美譽度:思考:?三藏團隊是不是好團隊??三藏是怎樣領導團隊的?藍色★★★★★+★固執(zhí)是非不分取回真經(jīng)★★★★★

360°領導力領導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團隊中的影響力?如何激發(fā)和使用員工的智慧?如何提升管理的基本功?這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

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第2頁人類三個時代管理的變遷領導者的影響力智慧領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧01020304目

人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農(nóng)業(yè)時代——經(jīng)驗管理

工業(yè)時代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟時代——人本管理領導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶,也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟,更是凝聚團隊的核心力量。2PART領導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠!眼界決定境界2PART領導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人,核心點就是對自己有用。激勵你的下屬,成為團隊的精神領袖幫助你的下屬不斷成長,成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能,成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經(jīng)營小人!2PART領導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來,就能成就多大的事業(yè)。容人之錯,鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異,接納不同意見與觀點;容人之短,用人之長,對人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之長,內(nèi)心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;負責任

衡量一個人是否成熟的核心標準就是看他是否學會負責任!公司有問題,根就在于沒有人負責任.解決問題就是負責任.2PART領導者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領導者的影響力智慧幫助員工厘清目標給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團隊戰(zhàn)斗力的最大殺手就是領導者說了不做!2PART領導者的影響力智慧取信于人,你說什么不重要,重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;兌現(xiàn)承諾,一諾千金,勢必達成;領導者的運營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領導者的運營力智慧

運營力就是選人、用人、教化人的能力。是領導者最重要的能力之一。選認可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人;選認可企業(yè)領導人的理念、工作作風并能保持一致的人;選認可團隊能夠融入團隊的人;選有企圖心、有想法、性格圓融的人;3PART領導者的運營力智慧01020304領導風范注重結(jié)果,過程授權(quán)不制造對立,減少內(nèi)耗多提問,啟迪員工智慧不輕易給答案,共商標準3PART領導者的運營力智慧01及時教育,耐心教化,訓練下屬是領導者的責任。02不輕易發(fā)火,讓員工學會為錯誤承擔責任。03用正確的思想武裝大腦,占領高地,引導行為3PART領導者的運營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯是讓員工承擔相應責任,不是批評。員工說我錯了就是在推卸責任!只會“叫”的領導是在告訴身邊的人他沒有辦法,宣告自己無能!3PART3PART領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會議管理溝通能力

管理力就是用最有效的管理工具和技術(shù)創(chuàng)造績效,實現(xiàn)目標。4PART領導者的管理力智慧※講清楚結(jié)果,讓人知道我們想要的是什么;※講清楚后果,讓人知道沒有結(jié)果將要面對的是什么;※做流程,讓人知道該怎么行動;※做制度,讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動;※做檢查,讓人知道自始至終都有人在關注;4PART領導者的管理力智慧※會議是用來群策群力找答案解決問題的;※每次會議只解決一個問題;※每次會議只需相關

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