2024年軍隊(duì)文職（管理學(xué)）考前強(qiáng)化核心沖刺題庫(kù)500題（含答案）

PAGEPAGE12024年軍隊(duì)文職（管理學(xué)）考前強(qiáng)化核心沖刺題庫(kù)500題（含答案）一、單選題1.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。A、配對(duì)比較法B、人物比較法C、交替排序法D、直接排序法答案：B解析：人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。2.“意見(jiàn)”適用于()。A、會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)B、不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作C、答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)D、對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法答案：D解析：意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。決議適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。B項(xiàng)，函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。故選D。3.尖型結(jié)構(gòu)的行政組織的特點(diǎn)不包括（）。A、權(quán)力集中B、控制有力C、便于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性D、便于政令統(tǒng)一答案：C解析：一般把層次多、幅度小的行政組織稱為尖型結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是權(quán)力集中、控制有力、便于政令統(tǒng)一.但不利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案選C。4.公共事業(yè)管理的主體是（）A、政府部門B、公共部門C、企業(yè)單位D、私人答案：A解析：公共事業(yè)管理是指政府對(duì)公共事業(yè)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的活動(dòng)。公共事業(yè)包括教育、醫(yī)療、交通、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的管理主體是政府部門。政府部門負(fù)責(zé)制定政策、規(guī)劃、監(jiān)管和提供公共服務(wù)，是公共事業(yè)管理的主體。因此，選項(xiàng)A、政府部門是正確答案。選項(xiàng)B、公共部門是不準(zhǔn)確的，因?yàn)楣膊块T是指政府和非營(yíng)利組織共同組成的部門。選項(xiàng)C、企業(yè)單位是不準(zhǔn)確的，因?yàn)槠髽I(yè)單位是指經(jīng)營(yíng)盈利的單位，與公共事業(yè)管理的性質(zhì)不符。選項(xiàng)D、私人也是不準(zhǔn)確的，因?yàn)樗饺瞬痪邆涔彩聵I(yè)管理的職責(zé)和權(quán)力。5.全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是（）的基本功能。A、崗位寫(xiě)實(shí)B、崗位分析C、崗位觀察D、作業(yè)測(cè)時(shí)答案：A解析：崗位寫(xiě)實(shí)是按時(shí)間消耗的順序，對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)情況進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫(xiě)實(shí)的基本功能。6.省委黨校計(jì)劃修繕圖書(shū)大樓，需要資金50萬(wàn)元，擬請(qǐng)省財(cái)政廳予以解決。其行文的文種應(yīng)是()。A、請(qǐng)示B、意見(jiàn)C、函D、復(fù)函答案：A解析：意見(jiàn)常用于下行文，對(duì)某一個(gè)問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策；函多用于平級(jí)之間；請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。故本題選A。7.《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于我國(guó)加入世貿(mào)組織的決定》屬于（）。A、方針政策性決定B、通知部署指揮性決定C、決策知照性決定D、表彰處分性決定答案：C解析：《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于我國(guó)加入世貿(mào)組織的決定》是將決定事項(xiàng)知照給有關(guān)單位和人員的決定，屬于知照性決定，具有告知性。故本題答案為C。8.領(lǐng)導(dǎo)者若位高權(quán)重，要提高領(lǐng)導(dǎo)效能應(yīng)注意（）。A、聯(lián)系群眾B、指導(dǎo)和監(jiān)督C、民主式領(lǐng)導(dǎo)D、明確任務(wù)答案：A解析：位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)者如果不注重聯(lián)系群眾，就容易與群眾產(chǎn)生距離，無(wú)法真正了解基層實(shí)際情況和群眾需求，可能導(dǎo)致決策失誤等問(wèn)題，影響領(lǐng)導(dǎo)效能。而加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，能更好地集思廣益、獲得支持、把握實(shí)際情況，從而有效提高領(lǐng)導(dǎo)效能。B選項(xiàng)指導(dǎo)和監(jiān)督是領(lǐng)導(dǎo)的一般職責(zé)，但相比之下聯(lián)系群眾更為關(guān)鍵；C選項(xiàng)民主式領(lǐng)導(dǎo)不一定就能解決位高權(quán)重可能帶來(lái)的問(wèn)題；D選項(xiàng)明確任務(wù)相對(duì)而言也不是最能針對(duì)位高權(quán)重領(lǐng)導(dǎo)者需特別注意來(lái)提高效能的。所以選A。9.用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為是（）。A、法定代表人個(gè)人的行為B、法人職能部門的行為C、經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的行為D、法人組織的行為答案：D解析：用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為，并不是法定代表人個(gè)人的行為，而是法人組織的行為。用人單位的人力資源管理機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人具體實(shí)施的勞動(dòng)合同、各類專項(xiàng)協(xié)議的協(xié)商、簽訂、解除、變更活動(dòng)，是代理法人代表機(jī)關(guān)的活動(dòng)，必須獲得法人代表機(jī)關(guān)的授權(quán)方能進(jìn)行。10.在法定公文中，適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)作出決策和安排的文種是()。A、決定B、決議C、命令D、指示答案：A解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，“決定”適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。題中所述事項(xiàng)適用“決定”這一公文文種。故本題選A。11.公共事業(yè)管理最本質(zhì)的特點(diǎn)是（）。A、政治性B、階級(jí)性C、公共性D、經(jīng)濟(jì)性答案：C解析：公共事業(yè)管理是針對(duì)公共事業(yè)領(lǐng)域的組織、機(jī)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。公共事業(yè)管理最本質(zhì)的特點(diǎn)是公共性，即以公共利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，關(guān)注社會(huì)公眾的共同需求和公共福祉。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。12.創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不確定性，因而具有（）。A、不可預(yù)測(cè)性B、冒險(xiǎn)性C、動(dòng)態(tài)性D、高風(fēng)險(xiǎn)性答案：D解析：創(chuàng)新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不確定性，因而具有高風(fēng)險(xiǎn)性。故本題選D。13.面向過(guò)程的組織變革，主要是打破（）。A、部門界限B、職能碉堡C、縱向?qū)哟蜠、溝通障礙答案：B解析：組織變革是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對(duì)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對(duì)組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。面向過(guò)程的組織變革，主要是打破職能碉堡。14.動(dòng)機(jī)是在（）的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。A、需要B、感覺(jué)C、知覺(jué)D、性格答案：A15.某大學(xué)擬發(fā)文處理在期末考試作弊的學(xué)生，應(yīng)用()行文。A、通報(bào)B、通知C、通告D、決定答案：A解析：通報(bào)，適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。所以題干中所述的情況應(yīng)該使用通報(bào)。故本題選A。16.公司中的流言蜚語(yǔ)屬于（）。A、正式溝通B、非正式溝通C、橫向溝通D、分散溝通答案：B解析：正式溝通與非正式溝通是相對(duì)應(yīng)的，橫向溝通則與向下溝通、向上溝通、越級(jí)溝通共同組成正式溝通的具體溝通方式。正式溝通是指按照組織明文規(guī)定的原則、方式進(jìn)行的信息傳遞與交流，如傳達(dá)文件、召開(kāi)會(huì)議等。而非正式溝通則是正式途徑以外的、不受組織層級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通方式。本題中的流言蜚語(yǔ)屬于非正式溝通，正確答案是B。17.當(dāng)公職人員的行為違背職位要求，通過(guò)給予懲處以制裁行為人的方式來(lái)抑制這種行為，這種激勵(lì)是（）。A、內(nèi)激勵(lì)B、外激勵(lì)C、正激勵(lì)D、負(fù)激勵(lì)答案：D解析：內(nèi)激勵(lì)是指由內(nèi)酬引發(fā)的、源自于工作人員內(nèi)心的激勵(lì)。外激勵(lì)是指由外酬引發(fā)的、與一作任務(wù)本身無(wú)直接關(guān)系的激勵(lì)。正激勵(lì)是指當(dāng)一個(gè)人的行為符合組織的需要時(shí)，通過(guò)獎(jiǎng)賞的方式來(lái)鼓勵(lì)這種行為，以達(dá)到持續(xù)和發(fā)揚(yáng)這種行為的口的。負(fù)激勵(lì)是指當(dāng)一個(gè)人的行為不符合組織的需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為.以達(dá)到減少或消除這種行為的目的。對(duì)違背職位要求的公職人員，給予懲處和制裁屬于負(fù)激勵(lì)。故本題答案選D。18.把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是（）。A、動(dòng)機(jī)的屬性不同B、動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同C、動(dòng)機(jī)的由來(lái)不同D、動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同答案：C19.行政決策的步驟排列正確的是（）。①設(shè)計(jì)活動(dòng)階段②抉擇活動(dòng)階段③情報(bào)活動(dòng)階段④審查活動(dòng)階段A、①③②④B、②④①③C、③①②④D、④②③①答案：C解析：行政決策的程序有以下四大步驟：①情報(bào)活動(dòng)階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)；②設(shè)計(jì)活動(dòng)階段：科學(xué)預(yù)測(cè)，擬制方案；③抉擇活動(dòng)階段：分析評(píng)估，擇定方案；④審查活動(dòng)階段：實(shí)施反饋，追蹤決策。故本題答案選C。20.如果較低一級(jí)做出的決策事關(guān)重大，影響面廣，就可以認(rèn)為分權(quán)程度（）。相反，如果下級(jí)做出的決策無(wú)關(guān)緊要，則分權(quán)程度較（）。A、低高B、高低C、高高D、低低答案：B解析：分權(quán)程度是指組織中決策權(quán)的分散程度。如果較低一級(jí)做出的決策事關(guān)重大，影響面廣，說(shuō)明決策權(quán)被下放到了較低的層級(jí)，分權(quán)程度較高；相反，如果下級(jí)做出的決策無(wú)關(guān)緊要，則說(shuō)明決策權(quán)仍集中在較高的層級(jí)，分權(quán)程度較低。因此，正確答案是B。21.在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，（）是最有效的。A、強(qiáng)制性工具B、志愿性工具C、混合性工具D、法律答案：A解析：在需要相對(duì)人無(wú)條件遵從的時(shí)候，強(qiáng)制性工具是最有效的。22.領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由。上述這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、集權(quán)型B、放任型C、參與型D、民主型答案：B解析：所謂放任型領(lǐng)導(dǎo)，是指領(lǐng)導(dǎo)者放手不管，下屬愿意怎樣做就怎樣做，完全自由，故本題選B。23.以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是（）。A、經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀B、政治性價(jià)值觀C、審美性價(jià)值觀D、社會(huì)性價(jià)值觀答案：B24.“情人眼里出西施”反映了決策過(guò)程中常見(jiàn)的（）。A、近因效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、光環(huán)效應(yīng)D、投射效應(yīng)答案：C解析：近因效應(yīng)指的是在交往中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用。定型效應(yīng)是指在頭腦中存在的、關(guān)于某一類人的固定印象。投射效應(yīng)是指人們不自覺(jué)地把自己的心理特征歸屬到別人身上.認(rèn)為別人也有同樣的特征。光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，它是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)，其最突出特征就是極端和絕對(duì)，“情人眼里出西施”“一俊遮百丑”就是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。故本題答案選C。25.信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機(jī)構(gòu)（）信息。A、接受和收集B、接受或收集C、接受或傳播D、接受與傳播答案：A解析：信息角色是指所有的管理者在某種程度上,都從外部的組織或機(jī)構(gòu)接受和收集信息。26.組織成員自主意識(shí)強(qiáng)，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是（）的優(yōu)點(diǎn)。A、機(jī)械式組織B、有機(jī)式組織C、正式組織D、非正式組織答案：D解析：非正式組織有成員自主意識(shí)強(qiáng)、組織溝通良好、員工容易得到滿意感等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也有可能傳播流言蜚語(yǔ)、鼓勵(lì)消極態(tài)度和形成角色沖突等缺點(diǎn)。故選D。27.（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項(xiàng)協(xié)議B、勞動(dòng)合同C、要式合同D、集體合同答案：C解析：要式合同，是指法律、行政法規(guī)規(guī)定，或者當(dāng)事人約定應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式的合同。根據(jù)《民法典》第四百六十九條，當(dāng)事人訂立合同，可以采用書(shū)面形式、口頭形式或者其他形式。書(shū)面形式是合同書(shū)、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書(shū)面形式。A專項(xiàng)協(xié)議：專項(xiàng)協(xié)議是一種補(bǔ)充協(xié)議，其法律效力與主合同相同，但專項(xiàng)協(xié)議的內(nèi)容更加具體，通常是對(duì)主合同中某些條款的補(bǔ)充或細(xì)化。專項(xiàng)協(xié)議可以在主合同簽訂后簽訂，也可以在主合同履行過(guò)程中簽訂。B勞動(dòng)合同：非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。從事非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同；但是，后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行。C要式合同：要式合同，是指法律、行政法規(guī)規(guī)定，或者當(dāng)事人約定應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式的合同。書(shū)面形式是合同書(shū)、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書(shū)面形式。D集體合同：集體合同草案應(yīng)當(dāng)提交職工代表大會(huì)或者全體職工討論通過(guò)。集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立；尚未建立工會(huì)的用人單位，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立。因此，選項(xiàng)C要式合同是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。28.下列關(guān)于公文版記部分編排格式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A、如有多個(gè)抄送機(jī)關(guān)，最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)B、如需把主送機(jī)關(guān)移至版記，除將“抄送”二字改為“主送”外，編排方法同抄送機(jī)關(guān)C、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期一般編排在末條分隔線之上，印發(fā)機(jī)關(guān)左空一字，印發(fā)日期右空一字，后加“印發(fā)”二字D、公文的頁(yè)碼單頁(yè)碼要居右空一字，雙頁(yè)碼要居左空一字答案：A解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，抄送機(jī)關(guān)一般在印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期之上一行、左右各空一字編排。“抄送”二字后加全角冒號(hào)和抄送機(jī)關(guān)名稱，回行時(shí)與冒號(hào)后的首字對(duì)齊，最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)句號(hào)。如需把主送機(jī)關(guān)移至版記，除將“抄送”二字改為“主送”外，編排方法同抄送機(jī)關(guān)。既有主送機(jī)關(guān)又有抄送機(jī)關(guān)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將主送機(jī)關(guān)置于抄送機(jī)關(guān)之上一行，之間不加分隔線。故A項(xiàng)錯(cuò)誤，B項(xiàng)正確。印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期一般編排在末條分隔線之上，印發(fā)機(jī)關(guān)左空一字，印發(fā)日期右空一字，用阿拉伯?dāng)?shù)字將年、月、日標(biāo)全，年份應(yīng)標(biāo)全稱，月、日不編虛位（即1不編為01），后加“印發(fā)”二字。故C項(xiàng)正確。公文的頁(yè)碼一般編排在公文版心下邊緣之下；單頁(yè)碼居右空一字，雙頁(yè)碼居左空一字。公文的版記頁(yè)前有空白頁(yè)的，空白頁(yè)和版記頁(yè)均不編排頁(yè)碼。公文的附件與正文一起裝訂時(shí)，頁(yè)碼應(yīng)當(dāng)連續(xù)編排。故D項(xiàng)正確。因此本題四個(gè)選項(xiàng)中表述錯(cuò)誤的是A。29.在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說(shuō)明（）。A、同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B、同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C、好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D、壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋答案：B30.社會(huì)合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是（）。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、經(jīng)濟(jì)學(xué)D、法學(xué)答案：B解析：社會(huì)合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是社會(huì)學(xué)。31.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A、確定控制標(biāo)準(zhǔn)B、衡量成效C、財(cái)務(wù)控制D、糾正偏差答案：D解析：行政控制的過(guò)程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.32.下列各項(xiàng)內(nèi)容表述中有錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A、決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志之一B、組織工作是把組織成員組合起來(lái)，以有效地達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程C、預(yù)算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方法D、預(yù)測(cè)是對(duì)未來(lái)環(huán)境所作出的估計(jì)，這種估計(jì)有時(shí)候是憑空的幻想和臆測(cè)答案：D解析：預(yù)測(cè)以過(guò)去為基礎(chǔ)推測(cè)未來(lái)，以昨天為依據(jù)推算今后，以已知預(yù)計(jì)未來(lái)。是連接過(guò)去和未來(lái)的橋梁，并不是憑空的幻想和臆測(cè)。所以答案選D。33.招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)的依據(jù)是（）。A、招聘對(duì)象B、工作說(shuō)明書(shū)C、招聘計(jì)劃D、人力資源規(guī)劃答案：B解析：招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌繁瑣重復(fù)。34.作為（），管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。A、企業(yè)家B、資源分配者C、領(lǐng)導(dǎo)者D、傳播者答案：B35.美國(guó)組織行為學(xué)家斯普朗格爾把人的價(jià)值觀分為六類，他分類的基礎(chǔ)是（）。A、按人員的不同對(duì)象來(lái)劃分B、按有無(wú)價(jià)值的不同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分C、按不同行為方式來(lái)劃分D、按經(jīng)營(yíng)管理所追求的不同目標(biāo)來(lái)劃分答案：D36.行政決策是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，（）是政策過(guò)程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問(wèn)題并依照某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題的輕重緩急做出排序。A、政策議程建立B、政策方案形成C、政策決定D、政策執(zhí)行答案：A解析：行政決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，一般的政策過(guò)程可以分為五個(gè)階段，即政策議程建立，政策方案形成、政策決定、政策執(zhí)行和政策評(píng)估。議程建立是政策過(guò)程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問(wèn)題，并依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)問(wèn)題的輕重緩急做出排序。故本題答案為A。37.請(qǐng)示具有要求上級(jí)機(jī)關(guān)答復(fù)批準(zhǔn)的性質(zhì)，要得到上級(jí)機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)，寫(xiě)好()是關(guān)鍵。A、請(qǐng)示標(biāo)題B、請(qǐng)示緣由C、請(qǐng)示事項(xiàng)D、結(jié)束語(yǔ)答案：B解析：請(qǐng)示，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。在實(shí)踐中，寫(xiě)好請(qǐng)示的緣由部分，往往是求得上級(jí)機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)的關(guān)鍵。由此可知選B項(xiàng)。38.下列不屬于儀容修飾的TPO原則的是()原則。A、時(shí)間B、地點(diǎn)C、事件D、目的答案：C解析：儀容修飾的基本原則是國(guó)際通行的TPO原則，即指：T(Time)時(shí)間原則，P(Place)地點(diǎn)原則，O(Object)目的原則。39.紀(jì)要是會(huì)議文件的一種，以下關(guān)于紀(jì)要的標(biāo)題說(shuō)法正確的是()。A、標(biāo)題需寫(xiě)明會(huì)議名稱與文種B、標(biāo)題需寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由與文種C、標(biāo)題需寫(xiě)明會(huì)議名稱、事由、文種D、可在副標(biāo)題中簡(jiǎn)要明確地揭示中心思想答案：A解析：紀(jì)要的標(biāo)題有三種形式：(1)由“機(jī)關(guān)名稱+會(huì)議名稱+文種”組成。(2)由“會(huì)議名稱十文種”組成。(3)新聞式標(biāo)題，即由正、副標(biāo)題組成。正標(biāo)題反映會(huì)議的主要精神和內(nèi)容，副標(biāo)題反映會(huì)議名稱和文種。故本題正確答案為A。40.下列不屬于公共事業(yè)管理文化的是（）。A、公共管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)B、公共管理的價(jià)值觀C、公共事務(wù)觀D、政治思潮答案：D41.公文中的請(qǐng)示均屬辦件，收文機(jī)關(guān)必須及時(shí)處理，()，限期批復(fù)。A、向上呈報(bào)B、征求意見(jiàn)C、明確作答D、及時(shí)傳閱答案：C解析：公文中的請(qǐng)示均屬辦件，收文機(jī)關(guān)必須及時(shí)處理，明確作答，限期批復(fù)。42.由市紀(jì)委主辦，市紀(jì)委和市委宣傳部聯(lián)合下發(fā)的公文，需要加蓋的印章是（）。A、市紀(jì)委、市委宣傳部B、市委宣傳部C、市紀(jì)委D、市委辦公廳答案：A解析：此公文屬于聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機(jī)關(guān)都應(yīng)加蓋印章。故本題答案選A。43.（）假設(shè)，是史克思等在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。A、復(fù)雜人B、社會(huì)人C、經(jīng)紀(jì)人D、經(jīng)濟(jì)人答案：A解析：復(fù)雜人假設(shè)，是史克思等人在20世紀(jì)60年代末、70年代初提出來(lái)的。他們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，人的需要與動(dòng)機(jī)甚是復(fù)雜，不僅因人而異，而且就一個(gè)人而言，其需要和動(dòng)機(jī)也會(huì)隨年齡、時(shí)間、地點(diǎn)的不同而有不同的表現(xiàn)，會(huì)隨其年齡、學(xué)識(shí)、地位的變化而變化。44.需要兩個(gè)或兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文的文書(shū)，下列說(shuō)法正確的是（）。A、可以標(biāo)注所有機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)B、只能標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)C、應(yīng)該標(biāo)注至少兩個(gè)機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)D、可以根據(jù)情況臨時(shí)規(guī)定發(fā)文字號(hào)答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦機(jī)關(guān)發(fā)文字號(hào)。故本題答案選B。45.盧梭認(rèn)為心理契約主要由兩種成分構(gòu)成：（）和關(guān)系型。A、感情型B、利益型C、交易型D、規(guī)范型答案：C46.平行溝通是指組織中（）之間的信息交流。A、上級(jí)B、上下級(jí)C、下級(jí)D、各平行部門或人員答案：D解析：平行溝通強(qiáng)調(diào)的是組織中處于相同層級(jí)的部門或人員之間進(jìn)行的信息交流，目的是協(xié)調(diào)工作、解決問(wèn)題等。A選項(xiàng)上級(jí)單獨(dú)不能體現(xiàn)平行溝通；B選項(xiàng)上下級(jí)是垂直溝通；C選項(xiàng)下級(jí)單獨(dú)也不符合平行溝通定義；只有D選項(xiàng)各平行部門或人員準(zhǔn)確地描述了平行溝通的主體。所以正確答案是D。47.公共行政中的有效性是指強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)際結(jié)果與（）之間的吻合程度。A、預(yù)定目標(biāo)B、公眾滿意C、政府滿意D、最優(yōu)目標(biāo)答案：A解析：公共行政中的有效性是強(qiáng)調(diào)公共管理的實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)之間的關(guān)系，結(jié)果與目標(biāo)之間越吻合，則說(shuō)明越有效。故本題答案選A。48.下列關(guān)于發(fā)文字號(hào)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、年份、發(fā)文順序號(hào)均用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注B、發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空一行位置，居中排布C、發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位D、上行文的發(fā)文字號(hào)居左空一字編排，與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，發(fā)文字號(hào)編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下空二行位置，居中排布。年份、發(fā)文順序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注；年份應(yīng)標(biāo)全稱，用六角括號(hào)“[]”括入；發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位(即1不編為01)，在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。上行文的發(fā)文字號(hào)居左空一字編排，與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行。因此，本題正確答案為B。49.進(jìn)行雙邊會(huì)談時(shí)采用并列式的會(huì)場(chǎng)布局是因?yàn)椴⒘惺降臅?huì)場(chǎng)布局()。A、能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系B、能夠使會(huì)場(chǎng)氣氛顯得比較嚴(yán)肅和莊重C、能夠增加融洽的氣氛D、能夠突出主席臺(tái)位置答案：A解析：并列式的會(huì)場(chǎng)布局能夠體現(xiàn)與會(huì)雙方平等的關(guān)系，適用于雙邊會(huì)見(jiàn)和會(huì)談。因此選項(xiàng)A正確。50.根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，針對(duì)組織所面臨的機(jī)遇，列出所有可能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。這種方案是（）。A、確定戰(zhàn)略方案B、評(píng)價(jià)和比較戰(zhàn)略方案C、識(shí)別和鑒定組織現(xiàn)行的戰(zhàn)略方案D、準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案答案：D解析：準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案是指根據(jù)組織的發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，針對(duì)組織所面臨的機(jī)遇，列出所有可能達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略方案。51.以（）為主的員工更容易主動(dòng)接受指派的工作，而且對(duì)他們來(lái)說(shuō)，全身心投入地完成工作是理所當(dāng)然的。A、規(guī)范承諾B、連續(xù)承諾C、上司承諾D、情感承諾答案：D52.實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，分散經(jīng)營(yíng)管理原則的組織結(jié)構(gòu)是（）。A、直線制B、職能制C、直線一職能制D、事業(yè)部制答案：D解析：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部（或子公司），每個(gè)事業(yè)部都有自己較完整的職能機(jī)構(gòu)。事業(yè)部在最高決策層的授權(quán)下享有一定的投資權(quán)限，是具有較大經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的利潤(rùn)中心，其下級(jí)單位則是成本中心。事業(yè)部制具有集中決策、分散經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。集團(tuán)最高層（或總部）只掌握重大問(wèn)題決策權(quán).從而從日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中解放出來(lái)。53.下列關(guān)于握手的禮儀，描述錯(cuò)誤的是()。A、先伸手者為地位低者B、客人到來(lái)之時(shí)，應(yīng)該主人先伸手。客人離開(kāi)時(shí)，客人先握手C、忌用左手握手，握手時(shí)不能戴手套，女士可以在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套與人握手D、男士與女士握手，男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手答案：A解析：在握手禮儀中先伸手者往往為地位較高者，比如領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)者，因此選項(xiàng)A錯(cuò)誤。其余各項(xiàng)均描述正確。54.關(guān)于績(jī)效管理效度，以下說(shuō)法正確的是（）。A、它強(qiáng)調(diào)不同的評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致B、績(jī)效管理效度是指績(jī)效考評(píng)所收集到的有關(guān)人員各個(gè)方面信息的可靠性C、績(jī)效管理效度是指績(jī)效管理方法收集到的人員績(jī)效等方面信息的穩(wěn)定性D、績(jī)效管理效度是指績(jī)效管理方法、測(cè)量員工的能力與績(jī)效內(nèi)容的準(zhǔn)確性程度答案：D解析：效度是指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度。績(jī)效管理效度是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度?？陀^、準(zhǔn)確、全面的評(píng)鑒員工的工作績(jī)效有利于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？煽啃杂址Q信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性?？?jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性，它強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或同一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致。55.××省人民政府向國(guó)務(wù)院各部委制發(fā)的公文屬于（）。A、上行文件B、F行文件C、平行文件D、呈請(qǐng)性文件答案：C解析：省政府和國(guó)務(wù)院各部委互不隸屬，它們之間行文應(yīng)用平行文。故本題答案選C。56.《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊(duì)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》，該標(biāo)題太繁瑣，下列修改正確的是()。A、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳(開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》B、《轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)》C、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊(duì)(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)》D、《轉(zhuǎn)發(fā)(關(guān)于開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的通知)的通知》答案：A解析：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的公文一般用通知這一文種，而且公文的文種是不可以省略掉的，故首先排除B、C項(xiàng)。D項(xiàng)語(yǔ)言表達(dá)不完整，應(yīng)當(dāng)用“關(guān)于”，排除。故選A。57.麻省理工學(xué)院教授埃德加·沙因把科學(xué)管理的人性觀稱為（）。A、理性一經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)人D、復(fù)雜人答案：A解析：埃德加·沙因認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論就是X理論，X理論的主要內(nèi)容包括：①人天生懶惰，厭惡工作，盡可能逃避工作；②一般人都沒(méi)有什么雄心，也不喜歡負(fù)什么責(zé)任，而寧愿讓別人領(lǐng)導(dǎo)；③大多數(shù)人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受別人影響；④多數(shù)人工作是為了滿足自己的生理和安全需要，金錢和物質(zhì)利益是最大動(dòng)力；⑤人大致可以分為兩類，多數(shù)人都是符合上述設(shè)想的人，另一類是能夠自己鼓勵(lì)自己，能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。所以，麻省理工學(xué)院教授埃德加·沙因把科學(xué)管理的人性觀稱為理性經(jīng)濟(jì)人，A選項(xiàng)符合題意。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)是由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密提出的，該假設(shè)認(rèn)為：①人的本性是懶惰的，必須加以鞭策；②人的行為動(dòng)機(jī)源于經(jīng)濟(jì)和權(quán)力維持員工的效力和服從。基于經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，管理人員在管理實(shí)踐中，會(huì)采取嚴(yán)格的規(guī)章制度，將金錢視為主要的激勵(lì)工具，將懲罰視為有效的管理手段。58.（）的主要形式是行政決定、行政命令、行政強(qiáng)制、行政指示、行政指導(dǎo)等。A、傳播方法B、法律方法C、經(jīng)濟(jì)方法D、行政方法答案：D解析：行政方法是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。其主要形式是行政決定、行政命令、行政強(qiáng)制、行政指示、行政指導(dǎo)等。故本題選D。59.于先生受命前往一家多年虧損的企業(yè)擔(dān)任廠長(zhǎng)。到任之后，他待人熱情，早上早早地站在工廠的門口迎候大家，如果有的員工遲到，他并不是批評(píng)和指責(zé)，而是詢問(wèn)原因，主動(dòng)幫助員工解決實(shí)際困難。一周下來(lái)，大家看到廠長(zhǎng)每天都提前到廠，而且又待人熱情，原來(lái)習(xí)慣于遲到的員工也不遲到了。從這件事情來(lái)看，是什么權(quán)力使于廠長(zhǎng)產(chǎn)生了如此大的影響？（）A、個(gè)人影響權(quán)B、專長(zhǎng)權(quán)C、法定權(quán)D、個(gè)人影響權(quán)和法定權(quán)答案：D解析：待人熱情是個(gè)人影響權(quán)的表現(xiàn)，廠長(zhǎng)這個(gè)職位本身是法定權(quán)的體現(xiàn)。60.“自我實(shí)現(xiàn)人”是由（）提出來(lái)的。A、麥格雷戈B、馬斯洛C、赫茨伯格D、謝恩答案：B解析：“自我實(shí)現(xiàn)人”是美國(guó)管理學(xué)家、心理學(xué)家馬斯洛在其“需要層次理論”中首先提出的。該理論認(rèn)為人類需求的最高層次是自我實(shí)現(xiàn)的需求，即人需要發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和抱負(fù)。麥格雷戈提出了X理論和Y理論；赫茨伯格提出了雙因素理論；謝恩提出了復(fù)雜人假設(shè)。綜上，答案是B。61.分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括（）。A、精確計(jì)算培訓(xùn)成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B、在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益C、可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益D、通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別答案：A解析：有許多方法可用來(lái)分析企業(yè)培訓(xùn)成本所帶來(lái)的收益，包括：①可以運(yùn)用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的變化證實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃所取得的收益；②在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過(guò)實(shí)驗(yàn)性培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一部分受訓(xùn)者所獲得的收益；③通過(guò)對(duì)成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績(jī)效差別。62.對(duì)于一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，相對(duì)于內(nèi)部提升而言，外部招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心B、來(lái)源廣泛，選擇余地大C、便于了解候選人的優(yōu)缺點(diǎn)D、易判斷應(yīng)聘人員能否勝任應(yīng)聘崗位答案：B解析：ACD三項(xiàng)是內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)，B項(xiàng)是外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。故本題選B。63.剛性的管理方法以（）假設(shè)為基礎(chǔ)，基于管理對(duì)象生存、安全的需要，主要運(yùn)用職位權(quán)力進(jìn)行程序化管理。A、“社會(huì)人”B、“經(jīng)濟(jì)人”C、“復(fù)雜人”D、“自我實(shí)現(xiàn)人”答案：B解析：剛性的管理方法主要是基于古典管理理論，特別是泰勒的科學(xué)管理理論，這一理論的核心假設(shè)是“經(jīng)濟(jì)人”。該假設(shè)認(rèn)為，人的行為主要是受經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，追求個(gè)人利益的最大化，特別是在工作環(huán)境中。因此，剛性的管理方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)職位權(quán)力和程序化管理來(lái)滿足員工的基本生存和安全需求，以提高工作效率和產(chǎn)出。選項(xiàng)A，“社會(huì)人”，是梅奧的人際關(guān)系理論的核心假設(shè)，它強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)和心理需求。選項(xiàng)C，“復(fù)雜人”，是超Y理論的核心假設(shè)，它認(rèn)為人的需求和工作動(dòng)機(jī)是復(fù)雜多變的。選項(xiàng)D，“自我實(shí)現(xiàn)人”，是馬斯洛的需求層次理論中的一個(gè)概念，它強(qiáng)調(diào)人的自我實(shí)現(xiàn)和成長(zhǎng)的需求。綜上所述，與剛性的管理方法最匹配的假設(shè)是“經(jīng)濟(jì)人”，因此答案是B。64.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，發(fā)文字號(hào)的三個(gè)要素的排列順序是（）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)代字年份發(fā)文順序號(hào)B、年份發(fā)文機(jī)關(guān)代字發(fā)文順序號(hào)C、年份發(fā)文順序號(hào)發(fā)文機(jī)關(guān)代字D、發(fā)文順序號(hào)發(fā)文機(jī)關(guān)代字年份答案：A解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條中規(guī)定，發(fā)文字號(hào)由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。故本題答案選A。65.一個(gè)企業(yè)正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于（）。A、產(chǎn)品戰(zhàn)略B、企業(yè)總體戰(zhàn)略C、渠道戰(zhàn)略D、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略答案：B解析：總體戰(zhàn)略，是組織的戰(zhàn)略總綱，是組織的領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)與控制組織一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。在大中型組織里，特別是多元發(fā)展的組織中，總體戰(zhàn)略是組織最高層次的戰(zhàn)略，它主要是解決組織應(yīng)該選擇哪些業(yè)務(wù).進(jìn)入哪些領(lǐng)域。故本題答案選B.66.批復(fù)是()用來(lái)答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示的公文。A、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)B、主管機(jī)關(guān)C、行政機(jī)關(guān)D、直接上級(jí)答案：D解析：批復(fù)是上級(jí)機(jī)關(guān)針對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示內(nèi)容而作出的回復(fù)。在行政組織關(guān)系中，只有直接上級(jí)才有權(quán)對(duì)下級(jí)的請(qǐng)示給予明確的答復(fù)和指示。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、主管機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的表述范圍較寬泛，不一定準(zhǔn)確指向具有直接隸屬關(guān)系的上級(jí)。而直接上級(jí)更為確切地指出了與下級(jí)之間的特定層級(jí)關(guān)系，能準(zhǔn)確體現(xiàn)出是有直接回應(yīng)職責(zé)和權(quán)力的上級(jí)單位。所以答案選D。67.通過(guò)公開(kāi)張貼或通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體公開(kāi)向社會(huì)發(fā)布公文的行文方式叫()。A、聯(lián)合行文B、直接行文C、對(duì)口行文D、公開(kāi)行文答案：D解析：聯(lián)合行文是同級(jí)機(jī)關(guān)、部門或單位可以聯(lián)合發(fā)文的形式。直接行文是發(fā)文機(jī)關(guān)直接向需要承辦或執(zhí)行公文中有關(guān)公務(wù)的受文機(jī)關(guān)行文。對(duì)口行文是指上、下級(jí)業(yè)務(wù)部門之間相互直接傳遞公文的方式。公開(kāi)行文是指通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等各種新聞媒體公開(kāi)向社會(huì)發(fā)布公文的方式。幾經(jīng)批準(zhǔn)在報(bào)刊等媒體上公開(kāi)發(fā)布的公文應(yīng)視為正式發(fā)文，與正式公文具有同等效力，各有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行，發(fā)文單位不再行文，紙稿由發(fā)文單位印刷少量文本，以供存檔備查。因此選擇D項(xiàng)。68.顧客導(dǎo)向內(nèi)涵不包括（）。A、實(shí)行“站在顧客的立場(chǎng)考慮”B、將顧客視為主要資產(chǎn)C、顧客滿意即組織目標(biāo)D、與顧客保持適當(dāng)距離答案：D解析：顧客導(dǎo)向的內(nèi)涵主要包括四個(gè)方面：將顧客視為主要資產(chǎn)、實(shí)行“站在顧客的立場(chǎng)考慮”、顧客滿意即組織目標(biāo)以及重視顧客的個(gè)性化需求。而D選項(xiàng)“與顧客保持適當(dāng)距離”明顯不符合這四個(gè)方面的內(nèi)涵，因此不是顧客導(dǎo)向的內(nèi)涵之一。所以，答案為D。69.第⑤處的正確答案是()。A、情況真實(shí)否B、真否C、妥否D、理由充足否答案：C解析：本題考查公文結(jié)語(yǔ)。結(jié)語(yǔ)部分往往因內(nèi)容的不同或各地方關(guān)系的不同而有所差異?！巴追瘢?qǐng)批示”是請(qǐng)示的習(xí)慣用語(yǔ)。故本題選C。70.首次提出“內(nèi)部督查”概念的學(xué)者是（）。A、威爾遜B、古德諾C、高斯D、韋伯答案：C解析：首次提出“內(nèi)部督查”概念的學(xué)者是高斯。71.關(guān)于剛性管理與柔性管理的理解，以下（）是不正確的。A、剛性管理適用于主要追求低層次需求的員工B、剛性管理適用于對(duì)創(chuàng)造性要求較低的、衡量標(biāo)準(zhǔn)容易量化的工作C、工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化且對(duì)革新要求較高時(shí)，員工往往歡迎柔性管理以獲得更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力的機(jī)會(huì)D、剛性管理所依靠的是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍答案：D解析：剛性管理所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力而不是組織的共同價(jià)值觀和心理文化氛圍。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。72.“制度性責(zé)任”是行政人員重要的（）。A、內(nèi)在責(zé)任B、外在責(zé)任C、虛擬責(zé)任D、彈性責(zé)任答案：B73.管理的載體是（）。A、技術(shù)B、組織C、工作D、員工答案：B解析：組織是管理工作的載體。74.下列公文寫(xiě)作中，符合黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例規(guī)定的是()。A、聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)B、下行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名，上行文可以不標(biāo)注簽發(fā)人姓名C、根據(jù)緊急程度，緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注“特急”“平急”D、涉密公文不標(biāo)注份號(hào)答案：A解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第9條對(duì)公文格式有下列規(guī)定：“(一)份號(hào)。公文印制份數(shù)的順序號(hào)。涉密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注份號(hào)。”“(三)緊急程度。公文送達(dá)和辦理的時(shí)限要求。根據(jù)緊急程度，緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注‘特急’‘加急’，電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注‘特提’‘特急’‘加急’‘平急’。”“(五)發(fā)文字號(hào)。由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號(hào)組成。聯(lián)合行文時(shí)，使用主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。”“(六)簽發(fā)人。上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名?！?5.（）就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。A、傳播方法B、情感方法C、心理方法D、經(jīng)濟(jì)方法答案：B解析：所謂情感管理，就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。情感管理最能體現(xiàn)文化管理的親和力，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情緒，通過(guò)情感的雙向交流和溝通實(shí)現(xiàn)有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和關(guān)懷等形式。故本題選B。76.下列產(chǎn)品中，最為典型的公共產(chǎn)品為（）。A、教育B、國(guó)防C、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施D、社會(huì)福利計(jì)劃答案：B77.鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)干部深入開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)為群眾排憂解難，如果你是起草該公文的秘書(shū)，應(yīng)選擇下列公文文種中的()。A、報(bào)告B、通報(bào)C、通知D、公告答案：C解析：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，報(bào)告，適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。通報(bào)，適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。通知，適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。公告，適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)干部深入開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，應(yīng)用通知這一文種。78.在空間、時(shí)間上有連續(xù)性的對(duì)象，容易被知覺(jué)為一個(gè)整體是因?yàn)椋ǎ、連續(xù)律B、接近律C、相似律D、閉鎖律答案：A解析：知覺(jué)的組織性是指?jìng)€(gè)體在感知事物時(shí)，會(huì)根據(jù)事物的特征和屬性進(jìn)行組織和整合，從而形成對(duì)事物的整體知覺(jué)。其中，連續(xù)律是指在空間和時(shí)間上具有連續(xù)性的對(duì)象，容易被知覺(jué)為一個(gè)整體。例如，當(dāng)我們看到一條連續(xù)的線條時(shí)，我們會(huì)自然地將其視為一個(gè)整體，而不是將其視為多個(gè)離散的線段。同樣，當(dāng)我們聽(tīng)到一段連續(xù)的音樂(lè)時(shí)，我們也會(huì)將其視為一個(gè)整體，而不是將其視為多個(gè)離散的音符。接近律是指在空間上接近的對(duì)象容易被知覺(jué)為一個(gè)整體；相似律是指在特征上相似的對(duì)象容易被知覺(jué)為一個(gè)整體；閉鎖律是指當(dāng)幾個(gè)對(duì)象共同包圍一個(gè)空間時(shí)，容易被知覺(jué)為一個(gè)整體。因此，根據(jù)連續(xù)律，正確答案是A。79.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是（）。A、得利棄義B、先義后利C、唯利而行D、重利輕義答案：B80.以（）為主的員工則會(huì)花一些時(shí)間考慮完成這項(xiàng)工作能在多大程度償還“債務(wù)”，即在多大程度上回報(bào)組織曾給予的恩惠。A、連續(xù)承諾B、上司承諾C、規(guī)范承諾D、情感承諾答案：C81.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，（）的最明顯的價(jià)值觀是宗教。A、牧師B、工程師C、教師D、醫(yī)生答案：A82.下列事項(xiàng)應(yīng)使用“公告”行文的是（）。A、××公司招聘員工B、××大橋工程施工招標(biāo)C、自來(lái)水公司告知小區(qū)居民停水D、×市人民政府告知村民禁止焚燒秸稈答案：B解析：公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)，B項(xiàng)符合要求。A項(xiàng)適用啟事，C項(xiàng)適用于通知.D項(xiàng)適用于通告。故本題答案選B。83.人本管理的核心是（）。A、效率第一B、以人為本C、質(zhì)量第一D、用戶至上答案：B解析：以人為本是指經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，把人的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人本管理是以人為本的管理理念，它強(qiáng)調(diào)在管理過(guò)程中要尊重人、理解人、關(guān)心人，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在人本管理中，人是管理的核心，管理的目的是為了滿足人的需求和發(fā)展。因此，以人為本是人本管理的核心。A選項(xiàng)“效率第一”強(qiáng)調(diào)的是管理的效率，而不是人的因素。C選項(xiàng)“質(zhì)量第一”強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，也沒(méi)有突出人的因素。D選項(xiàng)“用戶至上”強(qiáng)調(diào)的是以用戶為中心，雖然與以人為本有一定的關(guān)聯(lián)，但它更側(cè)重于對(duì)外的客戶關(guān)系管理，而人本管理更強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)的員工管理。因此，正確答案是B。84.()是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。A、傳播方法B、法律方法C、行政方法D、經(jīng)濟(jì)方法答案：C解析：A項(xiàng)傳播方法，是指管理主體通過(guò)與管理對(duì)象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系，從而達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。B項(xiàng)法律方法是指特定的管理主體通過(guò)頒布各種法律、法規(guī)和規(guī)章，進(jìn)行司法、仲裁等法律活動(dòng)，調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)的總體活動(dòng)和各組織、單位在微觀活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系，以保證和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織管理目標(biāo)的管理方法。D項(xiàng)經(jīng)濟(jì)方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。題干所述為行政方法的概念。故本題正確答案選C。85.既可上行，也可下行，還可平行的公文是()。A、通知B、意見(jiàn)C、決定D、函答案：B解析：意見(jiàn)適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。它既可以上行，請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)自己的意見(jiàn)給予答復(fù)或作出處理；也可以下行，對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)開(kāi)展某些活動(dòng)或做好某項(xiàng)工作作出指示、安排，要求下級(jí)機(jī)關(guān)遵照?qǐng)?zhí)行或參照?qǐng)?zhí)行；還可以對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)就某些重要問(wèn)題提出意見(jiàn)，供對(duì)方參考。意見(jiàn)在行文方向上的多樣性，使其成為法定公文中使用較頻繁的文種。通知是最常見(jiàn)的黨政機(jī)關(guān)都使用的公文，多為下行文，少量的屬于平行文；決定是黨政機(jī)關(guān)都使用的下行公文；函是黨政機(jī)關(guān)都使用的一種典型的平行文。86.文中劃?rùn)M線之處應(yīng)填入的詞語(yǔ)，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、已批轉(zhuǎn)B、已審批C、收悉D、獲悉答案：C解析：批復(fù)的引語(yǔ)要點(diǎn)出批復(fù)對(duì)象，一般稱收到某文，或者某文收悉。A項(xiàng)的“已批轉(zhuǎn)”一般是批轉(zhuǎn)性通知使用的詞語(yǔ)，不選；B項(xiàng)的“已審批”雖大體符合此語(yǔ)境，但是仔細(xì)審閱可知，正文首句所要表達(dá)的意思應(yīng)為該來(lái)文已收到并閱讀，并無(wú)強(qiáng)調(diào)“已經(jīng)審批”之意，不選；D項(xiàng)的“獲悉”意為得知、得到消息，與此文語(yǔ)境不符，排除。由此可知，最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)是C項(xiàng)。故本題答案選C。87.在所有公文中，意見(jiàn)是一種在文種名稱前面經(jīng)常綴以修飾詞的文種。常用的前綴修飾詞有()。A、指導(dǎo)若干實(shí)施B、指導(dǎo)印發(fā)實(shí)施C、印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)D、實(shí)施轉(zhuǎn)發(fā)指導(dǎo)答案：A解析：常見(jiàn)的意見(jiàn)有“指導(dǎo)意見(jiàn)”“若干意見(jiàn)”“實(shí)施意見(jiàn)”，故常用的前綴修飾詞有指導(dǎo)、若干、實(shí)施。本題選擇A選項(xiàng)。88.我國(guó)行政組織的層級(jí)制度最常見(jiàn)的是（）。A、省長(zhǎng)、市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)B、部、局、處或廳、處、科C、省委書(shū)記、市委書(shū)記、縣委書(shū)記D、省人大、市人大、縣人大答案：B解析：我國(guó)行政組織的層級(jí)制度中，最常見(jiàn)的是按照職能部門進(jìn)行劃分的層級(jí)體系。這種體系通常以部、局作為最高層級(jí)，處或廳作為中間層級(jí)，科作為基層層級(jí)。這種結(jié)構(gòu)使得政府部門能夠按照專業(yè)化和職能分工來(lái)組織工作，提高行政效率。因此，選項(xiàng)B“部、局、處或廳、處、科”最符合我國(guó)行政組織的層級(jí)制度的特點(diǎn)。選項(xiàng)A、C和D雖然也涉及到了行政組織的某些層級(jí)，但它們并沒(méi)有全面反映我國(guó)行政組織的層級(jí)制度，也不是最常見(jiàn)的層級(jí)劃分方式。所以，正確答案是B。89.關(guān)于公文的分類，根據(jù)公文來(lái)源，在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)可將公文分為（）。A、收文、發(fā)文B、上行文、平行文、下行文C、通用公文、專用公文D、本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文答案：A解析：根據(jù)公文來(lái)源，在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為收文、發(fā)文兩類。A正確。根據(jù)行文方向，公文可分為上行文、下行文、平行文三類。B排除。根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，公文可分為通用公文和專用公文兩類。C排除。D不屬于理論意義上的公文的分類。故本題答案為A。90.上行文的行文方式中沒(méi)有的是（）。A、逐級(jí)行文B、多級(jí)行文C、越級(jí)行文D、直達(dá)行文答案：D解析：上行文屬于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與被指導(dǎo)機(jī)關(guān)之間行文方式之一，一般選用逐級(jí)行文：有時(shí)為了加快公文的傳遞速度，在條件允許的情況下也可以多級(jí)行文，甚至越級(jí)行文。選項(xiàng)D“直達(dá)行文”是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)發(fā)至基層.或直接傳達(dá)給人民群眾。故本題答案選D。91.情報(bào)溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的（）。A、觀念B、目標(biāo)C、目的D、手段答案：D解析：情報(bào)溝通是信息發(fā)出者發(fā)出信息的手段。92.組織文化也稱（），是組織或企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的共同的文化觀念，是由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、為員工所認(rèn)同的本組織或本企業(yè)的群體和行為準(zhǔn)則。A、企業(yè)文化B、行政文化C、團(tuán)隊(duì)文化D、領(lǐng)導(dǎo)文化答案：A93.“顧客是上帝”這是一種（）。A、理性價(jià)值觀B、政治性價(jià)值觀C、集體價(jià)值觀D、社會(huì)價(jià)值觀答案：D94.“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”之說(shuō)形象地說(shuō)明了某些腐敗行為源自于行政權(quán)力的（）.A、手段性B、時(shí)效性C、一元性D、膨脹性答案：B解析：“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”這一說(shuō)法反映了某些腐敗行為背后的行政權(quán)力特性。我們可以逐項(xiàng)分析給出的選項(xiàng)：A.手段性：行政權(quán)力作為達(dá)到某種目的的手段，但這并不是導(dǎo)致腐敗的直接原因。B.時(shí)效性：這一選項(xiàng)與“過(guò)期作廢”的表述相契合。行政權(quán)力具有時(shí)效性，意味著權(quán)力在特定時(shí)間內(nèi)有效，過(guò)期則可能失去其效用。這種時(shí)效性可能會(huì)促使某些人在權(quán)力有效期內(nèi)濫用權(quán)力，擔(dān)心過(guò)期后失去機(jī)會(huì)。C.一元性：指行政權(quán)力在特定組織或機(jī)構(gòu)中的統(tǒng)一性和集中性，并非導(dǎo)致腐敗的直接原因。D.膨脹性：指行政權(quán)力可能隨著時(shí)間的推移而擴(kuò)大或增強(qiáng)，但這一特性與題目中的表述不直接相關(guān)。綜上所述，與“有權(quán)不用，過(guò)期作廢”這一說(shuō)法最為貼切的是行政權(quán)力的時(shí)效性。因此，正確答案是B。95.當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)一基尼系數(shù)接近（）時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。A、0B、0.5C、1D、O或1答案：A解析：基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度，亦即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等；反之，當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等?；嵯禂?shù)越大，表示收入越不平等。96.公文對(duì)結(jié)構(gòu)的要求是（）。A、完整B、生動(dòng)C、突出D、簡(jiǎn)明答案：A97.關(guān)于上述公文的發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。A、發(fā)文機(jī)關(guān)應(yīng)署“××省人民政府”B、印章應(yīng)端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名C、成文日期應(yīng)使用漢字書(shū)寫(xiě)D、準(zhǔn)確無(wú)誤答案：D解析：印章端正、居中下壓發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文日期，B項(xiàng)表述不完整。本公文發(fā)文機(jī)關(guān)署名和成文時(shí)間的寫(xiě)法準(zhǔn)確無(wú)誤，AC項(xiàng)排除。故本題答案選D。98.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是（）。A、企業(yè)精神B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)文化D、企業(yè)形象答案：C解析：所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。選項(xiàng)A，所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B，企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。99.創(chuàng)新是（）的重要途徑。A、加強(qiáng)管理B、發(fā)展壯大C、獲得高效益D、組織提高效率答案：D解析：創(chuàng)新可以幫助組織提高效率，通過(guò)引入新的技術(shù)、流程或方法，組織可以更高效地完成工作，減少浪費(fèi)和成本，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。此外，創(chuàng)新還可以幫助組織更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，提高競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)管理、發(fā)展壯大和獲得高效益也都是組織追求的目標(biāo)，但它們并不是創(chuàng)新的直接途徑。因此，正確答案是D。100.某企業(yè)上個(gè)季度的工時(shí)定額下降20個(gè)百分點(diǎn)，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為（）。A、15%B、20%C、25%D、30%答案：C解析：工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式，它們?cè)跀?shù)值上互成倒數(shù)關(guān)系。工時(shí)定額越低，產(chǎn)量定額也就越高；反之亦然。則當(dāng)企業(yè)上季度的工時(shí)定額Q下降20個(gè)百分點(diǎn)時(shí)，相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率為：125%-100%=25%。101.某縣級(jí)機(jī)關(guān)單位為了提高工作人員的積極性，決定以表彰先進(jìn)個(gè)人來(lái)帶動(dòng)群體，為此，可以選用哪種公文？()A、通報(bào)B、通知C、決議D、報(bào)告答案：A解析：通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。通知：適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。決議：適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。報(bào)告：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況，回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。這里采用通報(bào)最為合適，因此本題答案為A。102.政務(wù)信息工作的根本宗旨是（）。A、為人民服務(wù)B、接受人民監(jiān)督C、提高工作效率D、加強(qiáng)政府信息安全答案：A解析：我國(guó)政府的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，對(duì)人民負(fù)責(zé)是一切國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員工作的基本準(zhǔn)則。故本題選A。103.下列關(guān)于“函”的說(shuō)法有誤的是（）。A、只能用作平行文B、所反映的內(nèi)容一般為一事一函C、結(jié)語(yǔ)可用“專此函達(dá)”“希見(jiàn)復(fù)為盼”等D、如是復(fù)函，應(yīng)在文中引述來(lái)函的名稱答案：A解析：函一般是同級(jí)機(jī)關(guān)，不相隸屬機(jī)關(guān)之間有事情交流或商洽的行文。但在特殊情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，由辦公廳（室）代為答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示時(shí)，可以用函來(lái)答復(fù)。A項(xiàng)說(shuō)法過(guò)于絕對(duì)。敵本題答案選A。104.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、肯定決策D、程序化決策答案：A解析：戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，屬于戰(zhàn)略決策。105.電子公文是運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)制作的電子文書(shū)。下面表述錯(cuò)誤的是()。A、與紙質(zhì)公文具有同等效力B、在物理形態(tài)上有別于紙質(zhì)公文C、依賴計(jì)算機(jī)閱讀、處理D、不能廣泛應(yīng)用答案：D解析：電子公文有其獨(dú)特的方便性，效力同紙質(zhì)公文一樣，是可以廣泛使用的。故本題選D。106.從公共行政倫理學(xué)的角度來(lái)看，在以下論述中，正確體現(xiàn)“職責(zé)”與“責(zé)任”間基本關(guān)系的論述是（）。A、“責(zé)任”是對(duì)履行“職責(zé)”的行為后果作出的回應(yīng)B、組織制度界定各種具體的“責(zé)任”C、“責(zé)任”為確認(rèn)行為的“職責(zé)”設(shè)定主體性前提D、兩者沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系答案：A107.連續(xù)承諾是個(gè)體為組織連續(xù)工作的要求，這種承諾是建立在（）基礎(chǔ)之上的，具有濃厚的交易色彩。A、情感B、利益C、規(guī)則D、信任答案：B108.要確?！笆掠腥俗?，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）項(xiàng)工作。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制答案：B解析：“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，這屬于管理中的組織工作。109.針對(duì)物理對(duì)象的危機(jī)管理評(píng)估考察，包括以下哪項(xiàng)信息()A、收入分配狀況B、土地與區(qū)域管理狀況C、實(shí)業(yè)D、法律狀態(tài)答案：B解析：針對(duì)物理對(duì)象的危機(jī)管理評(píng)估考察，通常需要了解該對(duì)象的土地與區(qū)域管理狀況、收入分配狀況、法律狀態(tài)等。其中，土地與區(qū)域管理狀況是評(píng)估危機(jī)管理的重要因素之一，因?yàn)樗婕暗轿锢韺?duì)象的地理位置、環(huán)境條件、基礎(chǔ)設(shè)施等。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。110.行政人員的“忠誠(chéng)”或是“檢舉”都是一種（）。A、法律選擇B、組織選擇C、道德選擇D、制度選擇答案：C111.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十條要求“公文文稿簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)（）進(jìn)行審核”。A、組織部B、辦公廳（室）C、負(fù)責(zé)人D、秘書(shū)答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第20條規(guī)定：“公文文稿簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳（室）進(jìn)行審核?！惫时绢}答案選B。112.檢舉者不能為了獲得公眾支持而純粹去迎合公眾的興趣，他們提供的信息要避免涉及（）。A、組織目標(biāo)B、行政決策C、決策過(guò)程D、個(gè)人隱私答案：D解析：檢舉者應(yīng)該提供真實(shí)、客觀的情況，并且應(yīng)該避免涉及個(gè)人隱私，以保持其行為的公正性和合法性。如果檢舉者為了獲得公眾支持而純粹迎合公眾的興趣，可能會(huì)歪曲事實(shí)，影響組織的正常運(yùn)作。因此，選項(xiàng)D是正確答案。113.財(cái)政部就國(guó)家財(cái)政收支實(shí)施的監(jiān)督是（）。A、職能監(jiān)督B、主管監(jiān)督C、專門監(jiān)督D、一般監(jiān)督答案：A解析：職能監(jiān)督是指政府各職能部門就其主管的工作在其職能范圍內(nèi)對(duì)其他部門實(shí)行的工作監(jiān)督.它包括平行關(guān)系和上下級(jí)關(guān)系的政府職能部門的監(jiān)督。職能監(jiān)督是以業(yè)務(wù)內(nèi)容為核心的專項(xiàng)監(jiān)督。如國(guó)家財(cái)政部就其主管的國(guó)家財(cái)政收支工作，對(duì)各部委、各地區(qū)的預(yù)算、計(jì)劃、收支等工作實(shí)施的監(jiān)督等。114.密爾認(rèn)為，當(dāng)人們用道德標(biāo)準(zhǔn)判斷一個(gè)行為的善惡時(shí)，依據(jù)的對(duì)象只能是（）。A、行為的動(dòng)機(jī)B、行為的過(guò)程C、行為的結(jié)果D、行為的主體答案：C115.在抗擊非典過(guò)程中，成立的全國(guó)紡治非典型肺炎指揮部是一個(gè)什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu)()A、綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B、職能組織機(jī)構(gòu)C、最高決策機(jī)構(gòu)D、決策咨詢機(jī)構(gòu)答案：A解析：在抗擊非典過(guò)程中，全國(guó)防治非典型肺炎指揮部的成立是為了有效協(xié)調(diào)全國(guó)范圍內(nèi)的防治工作。該機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，確保防治工作的高效、有序進(jìn)行。A選項(xiàng)“綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”描述了指揮部的核心功能，即協(xié)調(diào)不同部門、地區(qū)之間的合作，確保防治非典的工作能夠全面、協(xié)調(diào)地推進(jìn)。B選項(xiàng)“職能組織機(jī)構(gòu)”雖然也描述了某種機(jī)構(gòu)，但它更多地指向具有特定職能的常設(shè)機(jī)構(gòu)，而非應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的臨時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。C選項(xiàng)“最高決策機(jī)構(gòu)”通常指的是制定最高級(jí)別政策和決策的機(jī)構(gòu)，而全國(guó)防治非典型肺炎指揮部更多的是執(zhí)行和協(xié)調(diào)決策，而非制定最高決策。D選項(xiàng)“決策咨詢機(jī)構(gòu)”主要提供決策建議和咨詢，而不是直接負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和執(zhí)行防治工作。因此，根據(jù)全國(guó)防治非典型肺炎指揮部的職責(zé)和定位，最符合的描述是“綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)”。所以答案是A。116.不會(huì)造成自下而上溝通效率低下的行為是（）。A、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度高B、管理者的篩選和曲解C、對(duì)雇員評(píng)估著重于實(shí)際成果D、雇員之間的相互競(jìng)爭(zhēng)答案：C解析：忽視自下而上的溝通，使得向上溝通效率低下，主要表現(xiàn)在：（1）組織規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)復(fù)雜性程度越高，向上溝通障礙也就越多；（2）許多管理者將信息發(fā)送給下屬后，就主觀地認(rèn)為下屬已經(jīng)收到并確切地了解了其所要表達(dá)的意圖而不愿去核實(shí)；（3）在向上溝通的每一環(huán)節(jié)上，每一個(gè)組織層級(jí)都被賦予了一定程度的篩選權(quán)利，當(dāng)中層管理者認(rèn)為一切良好而將一些自認(rèn)為無(wú)中生有的反饋篩除后，在傳遞給上一層管理者時(shí)就造成了信息曲解；（4）中層管理者往往有拖延向上層傳遞壞消息的傾向，他們總是希望在不得不向上傳遞之前，這些壞情況最好已經(jīng)被解決或減輕了；（5）下級(jí)人員往往擔(dān)心受到懲罰而隱藏或歪曲他們的真實(shí)感情和重要信息；（6）為了謀求更高的社會(huì)地位或升遷、加薪，許多人不愿向上層領(lǐng)導(dǎo)傳遞不利于自己的信息或有利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。只有C項(xiàng)不屬于以上現(xiàn)象，故選C。117.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。A、關(guān)鍵性B、權(quán)變性C、現(xiàn)實(shí)性D、協(xié)調(diào)性答案：B解析：此題表述的是確定目標(biāo)的權(quán)變性原則，即目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。118.（）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。A、勞動(dòng)法B、憲法C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章答案：B解析：憲法是國(guó)家的根本大法，由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國(guó)人民代表大會(huì)制定，它規(guī)定國(guó)家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國(guó)家的法律體系當(dāng)中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。119.密爾曾說(shuō)過(guò)“做一個(gè)不滿足的人比做一個(gè)滿足的豬好?！睆男姓惱韺W(xué)的角度來(lái)看，對(duì)這句話的正確理解是（）。A、痛苦只有量的區(qū)別B、快樂(lè)有質(zhì)的高下C、人是由動(dòng)物進(jìn)化來(lái)的D、人的欲望是無(wú)休止的答案：B解析：從行政倫理學(xué)的角度來(lái)看，密爾的話表明了人的精神追求的重要性，即追求幸福不僅僅是為了滿足生理需求，還包括對(duì)更高層次的精神滿足的追求。這種精神滿足體現(xiàn)在對(duì)美好的事物、成就的追求和向往，也體現(xiàn)在對(duì)自我實(shí)現(xiàn)和自我超越的追求。而滿足的豬則只追求生理上的滿足，缺乏對(duì)更高層次的精神追求。因此，正確答案是B，即快樂(lè)有質(zhì)的高下。120.秘書(shū)人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，秘書(shū)人員需要記錄對(duì)方的信息內(nèi)容不包括()。A、姓名B、職務(wù)C、要求D、年齡答案：D解析：秘書(shū)人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會(huì)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，秘書(shū)人員首先應(yīng)記錄下對(duì)方的姓名、職務(wù)、要求等相關(guān)情況，然后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意會(huì)見(jiàn)后，再通過(guò)協(xié)商為雙方會(huì)晤安排合適的時(shí)間和地點(diǎn)。121.薪酬管理的基本原則不包括（）。A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、對(duì)內(nèi)具有公正性原則C、合理有效原則D、對(duì)員工具有激勵(lì)原則答案：C解析：目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性原則；②對(duì)內(nèi)具有公正性原則；③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則；④對(duì)成本具有控制性原則。122.下列發(fā)文字號(hào)正確的是（）。A、[2015]×政3號(hào)B、×發(fā)[2015]第3號(hào)C、×[2015]4號(hào)D、×發(fā)[2015]1號(hào)答案：D解析：發(fā)文字號(hào)由機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)三個(gè)要素組成。年份和發(fā)文序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注：年份應(yīng)標(biāo)全稱，用六角括號(hào)括A；發(fā)文順序號(hào)不加“第”字，不編虛位，在阿拉伯?dāng)?shù)字后加“號(hào)”字。如環(huán)辦函[2012]76號(hào)。故本題答案選D。123.計(jì)劃職能是公共事業(yè)管理的（）A、基本職能B、首要職能C、重要職能D、管理職能答案：C解析：計(jì)劃職能是公共事業(yè)管理的重要職能之一。計(jì)劃職能是指根據(jù)公共事業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)，制定出合理的計(jì)劃和方案，以指導(dǎo)和推動(dòng)公共事業(yè)的發(fā)展和實(shí)施。計(jì)劃職能包括制定發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃等，確保公共事業(yè)的有序進(jìn)行和有效實(shí)施。因此，計(jì)劃職能在公共事業(yè)管理中具有重要的地位和作用。124.紀(jì)要是構(gòu)成會(huì)議文件的公文文種。以下關(guān)于紀(jì)要的標(biāo)題，說(shuō)法正確的是（）。A、需寫(xiě)明會(huì)議名稱與文種B、需寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由與文種C、需寫(xiě)明會(huì)議名稱、事由與文種D、可以采用一般文章標(biāo)題的形式，在標(biāo)題中簡(jiǎn)明地揭示中心思想答案：A解析：紀(jì)要的標(biāo)題有以下幾種寫(xiě)法：（1）會(huì)議名稱+文種。如《××學(xué)會(huì)第×屆年會(huì)紀(jì)要》。（2）會(huì)議名稱+紀(jì)要內(nèi)容+文種。如《××學(xué)會(huì)第×屆理事會(huì)第×次會(huì)議決議事項(xiàng)紀(jì)要》。（3）發(fā)文單位名稱+會(huì)議名稱+文種。如《×市日用雜品公司進(jìn)一步做好黑砂鍋市場(chǎng)供應(yīng)工作會(huì)議紀(jì)要》。（4）正題+副題。正題闡述會(huì)議的主旨、意義，副題交待會(huì)議的名稱、文種。女口《維護(hù)財(cái)政制度、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理--在×部召開(kāi)的（××法）座談會(huì)上的發(fā)言紀(jì)要》。作為一種正式的公文.會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題必須寫(xiě)得明確，決不能以“會(huì)議紀(jì)要”為題。故本題答案為A。注：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》已經(jīng)將“會(huì)議會(huì)要”改成“紀(jì)要”，自2012年7月1日起施行。125.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示對(duì)不需要回復(fù)的公文，按照（）辦理。A、需要傳閱的文書(shū)B(niǎo)、辦畢的文書(shū)C、清退的文書(shū)D、查辦的文書(shū)答案：B解析：不需要回復(fù)的公文即辦理完畢。故本題答案選B。126.下列屬于請(qǐng)示的特點(diǎn)的是（）。A、指點(diǎn)B、單向C、溝通D、求復(fù)答案：D解析：請(qǐng)示作為上行文，具有以下特點(diǎn)：請(qǐng)示內(nèi)容具有請(qǐng)求性；請(qǐng)示目的具有求復(fù)性；請(qǐng)示時(shí)間具有超前性：請(qǐng)示事項(xiàng)具有單一性。故本題答案選D。127.在公文的收文辦理和發(fā)文辦理中，均有的程序?yàn)椋ǎ?。A、簽收B、登記C、傳閱D、核發(fā)答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，收文辦理主要程序包括：簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦和答復(fù)；發(fā)文辦理主要程序包括：復(fù)核、登記、印制和核發(fā)。收文和發(fā)文均包括的程序是登記。故本題答案選B。128.函是法定文種之一，理解函的定義的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確理解（）的意義。A、請(qǐng)求批示B、答復(fù)審批C、商洽D、不相隸屬機(jī)關(guān)答案：D解析：函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作（級(jí)別相同但不相隸屬）、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)，掌握函的適用范圍最關(guān)鍵的是要掌握“不相隸屬”。故本題答案選D。129.利用優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略匹配是()。A、SO戰(zhàn)略B、WO戰(zhàn)略C、ST戰(zhàn)略D、WT戰(zhàn)略答案：C解析：SO戰(zhàn)略是一種發(fā)揮組織內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略；W()戰(zhàn)略是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部弱勢(shì)的戰(zhàn)略；ST戰(zhàn)略是利用優(yōu)勢(shì)，回避或減輕外部威脅影響的戰(zhàn)略；WT戰(zhàn)略是一種在減少內(nèi)部弱點(diǎn)的同時(shí)，規(guī)避外部環(huán)境威脅的防御性戰(zhàn)略。130.將辦完清理出的文書(shū)交給發(fā)文機(jī)關(guān)或指定的專門部門，稱作（）。A、立卷B、清退C、查辦D、銷毀答案：B解析：清退是指將辦結(jié)文件退還原發(fā)文單位或由其指定的其他單位。在公文處理過(guò)程中，一般平件可以不清退，領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門可自行銷毀；秘密以上密級(jí)的公文必須清退到公文處理有關(guān)部門統(tǒng)一處理，然后根據(jù)規(guī)定進(jìn)行立卷和歸檔，經(jīng)整理后。視情況對(duì)部分公文進(jìn)行銷毀。131.下列有關(guān)總結(jié)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。A、要堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度B、要使用第一人稱C、表達(dá)方式以敘述、議論為主D、從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可分為部分總結(jié)和專題總結(jié)答案：D解析：從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。132.（）學(xué)派主要通過(guò)觀察管理者的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確管理者的工作內(nèi)容。A、經(jīng)驗(yàn)或案例B、經(jīng)理角色C、合作社會(huì)系統(tǒng)D、權(quán)變理論答案：B解析：A項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派主張通過(guò)分析管理者的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。B項(xiàng)，經(jīng)理角色學(xué)派通過(guò)觀察管理者的實(shí)際活動(dòng)來(lái)明確管理者的工作內(nèi)容，認(rèn)為對(duì)于管理來(lái)說(shuō)，從管理角色的角度出發(fā)時(shí)能找出管理學(xué)的基本原理，進(jìn)而將其應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中去，從而使其提高工作效率。C項(xiàng)，合作社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派是從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)分析各類組織。它的特點(diǎn)是將組織看作是一種社會(huì)系統(tǒng)，是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系，它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一部分，受到社會(huì)環(huán)境各方面因素的影響。D項(xiàng)，權(quán)變理論學(xué)派主張?jiān)诠芾碇幸鶕?jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論與方法。即應(yīng)根據(jù)不同的情況采取不同的最合適的管理模式、方案或方法。故正確選項(xiàng)為B。133.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是()。A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、控制工作D、計(jì)劃工作答案：A解析：領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自己的行動(dòng)，影響一個(gè)群體盡其所能地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要在群體之前學(xué)習(xí)和運(yùn)用有關(guān)的理論和方法，以及充分發(fā)揮管理藝術(shù)，應(yīng)用溝通、聯(lián)絡(luò)、激勵(lì)等手段，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響力，使之適應(yīng)環(huán)境的變化，促動(dòng)群體前進(jìn)，鼓舞群體為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。134.公共部門的管理工具主要根據(jù)（）與權(quán)力特征來(lái)分類。A、技術(shù)特征B、資源特征C、價(jià)值特征D、人員特征答案：B解析：公共部門的管理工具主要根據(jù)資源特征和權(quán)力特征來(lái)分類的，比較常見(jiàn)的主要是二分模式、三分模式和四分模式。故本題答案選B。135.從決策方式看，中國(guó)在改革開(kāi)放初期提出的“摸著石頭過(guò)河”的政策屬于（）。A、完全理性決策B、漸進(jìn)性決策C、集權(quán)式?jīng)Q策D、對(duì)照性決策答案：B解析：改革之初，中國(guó)實(shí)行的是“摸著石頭過(guò)河”的改革策略，以林德布洛姆的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，這是一種漸進(jìn)性決策模式，它以“積少成多”和“穩(wěn)中求變”為基本特征。故本題答案選B。136.新公共管理范式產(chǎn)生于（）。A、19世紀(jì)60年代末70年代初B、19世紀(jì)70年代末80年代初C、20世紀(jì)60年代末70年代初D、20世紀(jì)70年代末80年代初答案：D解析：新公共管理范式產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代末80年代初，當(dāng)時(shí)正是西方國(guó)家經(jīng)歷大規(guī)模公共部門和財(cái)政危機(jī)，并開(kāi)始探尋新的改革之路的時(shí)候。137.某區(qū)政府積極適應(yīng)社會(huì)治理工作新常態(tài)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)與社會(huì)治理工作深度融合，通過(guò)微信公眾平臺(tái)、QQ等網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端及時(shí)為居民服務(wù)。這一做法（）。①實(shí)現(xiàn)了科學(xué)民主決策②提升了社會(huì)治理水平③貫徹了為民服務(wù)理念④旨在樹(shù)立政府的威信A、①②B、①④C、②③D、③④答案：C解析：該政府將新技術(shù)與社會(huì)治理工作相結(jié)合，更好地為居民服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)治理水平的提高，貫徹了為人民服務(wù)的理念，②③說(shuō)法正確。①④與題干無(wú)關(guān)。故本題答案選C。138.下列表述正確的是（）。A、所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B、公文發(fā)文字號(hào)中“國(guó)辦發(fā)”中的“國(guó)辦”是國(guó)務(wù)院的機(jī)關(guān)代字C、印轉(zhuǎn)類通知中一般不用“特此通知”作為結(jié)束語(yǔ)D、發(fā)文字號(hào)中的年份可以標(biāo)簡(jiǎn)稱答案：C解析：標(biāo)題的構(gòu)成一般為發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種，其中發(fā)文機(jī)關(guān)和事由可以省略，文種一定不可省略.故不選A項(xiàng)：“國(guó)辦”是國(guó)務(wù)院辦公廳的機(jī)關(guān)代字，故不選B項(xiàng)；發(fā)文字號(hào)中的年份四位必須標(biāo)齊，故不選D項(xiàng)。故本題答案選C.139.唯美價(jià)值觀，以（）為中心，強(qiáng)調(diào)對(duì)審美、對(duì)美的追求。A、形式差異B、形式和諧C、人際和諧D、內(nèi)容和諧答案：B140.公共行政學(xué)研究的核心問(wèn)題是()。A、政府職能B、行政監(jiān)督C、行政決策D、行政體制答案：A解析：政府職能即公共行政職能，是公共行政學(xué)研究的核心問(wèn)題，公共行政學(xué)就是圍繞這個(gè)問(wèn)題從不同的研究途徑構(gòu)建不同的理論。141.會(huì)議的主持人的位置應(yīng)該安排在()。A、靠近入口處B、避免正對(duì)著門C、遠(yuǎn)離入口處D、為了方便隨處都可答案：C解析：通常會(huì)議主持人的位置遠(yuǎn)離入口處，一是可以減少人員進(jìn)出對(duì)其的干擾，二是相對(duì)較為安靜和穩(wěn)定，能更好地掌控會(huì)議全局；而靠近入口處人員走動(dòng)頻繁，容易受干擾；正對(duì)著門也可能有較多干擾且不太符合會(huì)議布置的常規(guī)做法；為了方便隨處都可安排顯然不太合適，不利于會(huì)議的組織和主持。所以綜合來(lái)看，正確答案是C。142.勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者在（）中所發(fā)生的關(guān)系。A、生產(chǎn)過(guò)程B、勞動(dòng)過(guò)程C、雇傭過(guò)程D、合作過(guò)程答案：B解析：一般而言，所謂勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位（雇主）與勞動(dòng)者（雇員）之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)系。143.韋伯認(rèn)為，只有（）才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、理性一合法的權(quán)力C、專制的權(quán)力D、超凡的權(quán)力答案：B解析：韋伯認(rèn)為：只有理性一合法的權(quán)力才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。144.某些人將信息有選擇地告訴其他人就是（）。A、鏈?zhǔn)綔贤˙、閑聊型溝通C、隨機(jī)型溝通D、葡萄型溝通答案：D145.公文的密級(jí)需要變更或者解除的，由()決定。A、發(fā)文機(jī)關(guān)B、原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)C、主送機(jī)關(guān)D、國(guó)務(wù)院答案：B解析：公文的密級(jí)需要變更或者解除的，由原確定密級(jí)的機(jī)關(guān)或者其上級(jí)機(jī)關(guān)決定。故選B。146.在以下幾種記錄類文書(shū)中屬機(jī)關(guān)法定公文的是()。A、會(huì)議記錄B、紀(jì)要C、接待記錄D、大事記答案：B解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)的公文種類主要有15類：決議、決定、命令(令)、公報(bào)、公告、通告、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。其中紀(jì)要適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。147.人的實(shí)踐理性能力使人具有一種可作為道德出發(fā)點(diǎn)的（）。A、善良意志B、勇敢意志C、完美意志D、堅(jiān)強(qiáng)意志答案：A解析：實(shí)踐理性能力是人類基于理性思考和行動(dòng)的能力，它涉及對(duì)道德價(jià)值和行為規(guī)范的判斷與選擇。在實(shí)踐理性的指導(dǎo)下，人們能夠評(píng)估行為的后果，并根據(jù)道德原則做出決策。這種能力建立在一個(gè)基本的道德出發(fā)點(diǎn)之上，即善良意志。善良意志是指?jìng)€(gè)體具有一種內(nèi)在的、純粹的、始終向善的意愿。它不同于勇敢意志、完美意志或堅(jiān)強(qiáng)意志，因?yàn)樯屏家庵緩?qiáng)調(diào)的是道德動(dòng)機(jī)的純正性和道德行為的普適性，而不是勇氣、完美或堅(jiān)韌等特質(zhì)。因此，實(shí)踐理性能力使人具有一種可作為道德出發(fā)點(diǎn)的善良意志，所以正確答案是A。這個(gè)答案體現(xiàn)了康德道德哲學(xué)中的核心思想，即道德行為應(yīng)基于純粹的、無(wú)條件的善良意志。148.關(guān)于公告公布范圍的廣泛性，不正確的是（）。A、公告是公布性的文件B、可以通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙等宣傳工具向國(guó)內(nèi)外發(fā)布C、不宦或不必向國(guó)內(nèi)外宣布的事項(xiàng)，不宜使用公告D、各級(jí)機(jī)關(guān).只要事情重大，都可以使用公告答案：D解析：公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。不是只要事情重大都町以使用公告。公告可以用廣播、電視、報(bào)紙等來(lái)宣傳，是一個(gè)國(guó)內(nèi)外發(fā)布的發(fā)布性公文。故本題答案選D。149.在公共資源中，能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標(biāo)志等屬于（）。A、公共設(shè)施、產(chǎn)品B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源答案：A解析：公共設(shè)施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質(zhì)性存在，而且本身就是產(chǎn)品，如圖書(shū)館、學(xué)校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題答案選A。150.員工生日聚會(huì)，工會(huì)組織的文娛活動(dòng)、走訪等活動(dòng)，屬于（）。A、橫向溝通B、非正式溝通C、正式溝通D、環(huán)式溝通答案：B解析：非正式溝通是指在正式溝通渠道以外信息的自由傳遞與交流，這類溝通主要是通過(guò)個(gè)人之間的接觸來(lái)進(jìn)行的。非正式溝通不受組織監(jiān)督，是由組織成員自行選擇途徑進(jìn)行的。如員工的生日聚會(huì)，工會(huì)組織的文娛活動(dòng)、走訪，傳播小道消息等。其特點(diǎn)是比較靈活方便，信息交流速度快。但非正式溝通也有一定的片面性，信息容易被夸大或曲解。故本題正確答案選B。151.根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，（）的費(fèi)用應(yīng)列入工資總額中。A、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)B、稿費(fèi)、講課費(fèi)及其專門工作報(bào)酬C、支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼D、保健性和技術(shù)性津貼答案：D解析：根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的有關(guān)規(guī)定頒發(fā)的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)、自然科學(xué)獎(jiǎng)、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)和支付的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)以及支付給運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金；稿費(fèi)、講課費(fèi)及其他專門工作報(bào)酬；出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤餐補(bǔ)助、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi)；支付給加工工人的加工費(fèi)和按加工訂貨辦法支付給承包單位的發(fā)包費(fèi)用；支付給參加企業(yè)勞動(dòng)的在校學(xué)生的補(bǔ)貼；計(jì)劃生育獨(dú)生