中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目政府采購(gòu)需求公示招投標(biāo)書范本

千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招投標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站服務(wù)需求一覽表序號(hào)項(xiàng)目名稱內(nèi)容服務(wù)項(xiàng)目名稱懷遠(yuǎn)縣包集中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)期個(gè)月服務(wù)范圍懷遠(yuǎn)縣包集中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，學(xué)?？偯娣e約平方米，師生數(shù)約人。其中，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（約平方米）、教學(xué)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生(共約平方米)，博雅樓、慶恩樓后廣場(chǎng)（共約平方米），公租房小區(qū)面積約平方米，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)保潔和管理，博雅樓(層)內(nèi)個(gè)樓梯、個(gè)走廊（共約平方米）、個(gè)功能室（共約平方米）、個(gè)會(huì)議室（共約平方米）、個(gè)衛(wèi)生間（共約平方米）等，格致樓、思齊樓、慎染樓、慶恩樓四棟教學(xué)樓樓梯大門管理和按學(xué)校要求每月沖刷一次樓梯和走廊,東南角兩層公共廁所及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)衛(wèi)生和看臺(tái)下廁所（共約平方米），三處學(xué)生宿舍管理（詳見管理細(xì)則），教工宿舍生活區(qū)和學(xué)生宿舍的垃圾清運(yùn)，公租房門衛(wèi)及保潔等具體服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容詳見招標(biāo)文件服務(wù)管理要求懷遠(yuǎn)縣包集中學(xué)物業(yè)管理要求針對(duì)懷遠(yuǎn)縣包集中學(xué)實(shí)際情況，為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習(xí)與生活，按時(shí)作息，及時(shí)上課，我們將學(xué)校日常的物業(yè)管理分為三大塊：門衛(wèi)及安全管理、環(huán)境衛(wèi)生及衛(wèi)生間衛(wèi)生管理、學(xué)生宿舍服務(wù)管理。一、門衛(wèi)及安全管理要求、門衛(wèi)對(duì)內(nèi)協(xié)助學(xué)校管理學(xué)生，對(duì)外代表學(xué)校形象，因此要求年齡周歲以下，身體健康，形象較好，作風(fēng)無不良記錄。、門衛(wèi)及安全管理人員，著保安服裝、標(biāo)志明顯。、來訪登記，來訪人員和車輛經(jīng)被訪人確認(rèn)后，來訪人員必須在大門登記后方可進(jìn)入。、門衛(wèi)及安全管理人員小時(shí)值班，編排管理人員小時(shí)值班表，所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份，以務(wù)緊急事件聯(lián)系到，小時(shí)值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。、夜間至少有名安全管理人員在校園內(nèi)及校園周邊不間斷巡邏。校園東大門、西大門及公租房小區(qū)大門固定不少于名安全管理人員，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生打架斗毆現(xiàn)象立即制止，并報(bào)。、小時(shí)全面監(jiān)管。保安不間斷小時(shí)巡邏，保障學(xué)生不受侵害，保障公共設(shè)施完好，保障校內(nèi)的治安環(huán)境，保障學(xué)生人身與物品安全。二、環(huán)境及衛(wèi)生間管理要求保潔標(biāo)準(zhǔn)：公共場(chǎng)所無紙片和食品袋無明顯泥沙、污洉；排水溝無明顯泥沙、污洉；垃圾池清運(yùn)及時(shí)，周圍無污垢積水，垃圾箱每天清理并無臭味。玻璃門、鏡面和燈具標(biāo)準(zhǔn)是：玻璃面上無污跡、水跡，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮整潔。樓梯的標(biāo)準(zhǔn)是：保持樓梯清潔，目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)等。衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內(nèi)無異味、臭味。學(xué)生上課期間要不間斷循環(huán)打掃。按要求清運(yùn)教職工宿舍區(qū)和學(xué)生宿舍的垃圾，每月對(duì)思齊樓、格致樓、慎染樓、慶恩樓樓梯和走廊徹底沖刷一次。按時(shí)關(guān)閉和開啟各教學(xué)樓樓梯大門。三、學(xué)生宿舍服務(wù)管理要求、宿管員要有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，做好住宿生登記、完善各項(xiàng)管理制度和管理資料，滿足各級(jí)各類檢查、按要求搞好宿舍樓及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔和衛(wèi)生間清潔、嚴(yán)格學(xué)生管理制度，按時(shí)巡查、監(jiān)督學(xué)生宿舍用水、用電的節(jié)約并安全、管理好學(xué)校宿舍公物四、其他，詳見服務(wù)技術(shù)要求。以上僅供供應(yīng)商參考，供應(yīng)商投標(biāo)前應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)充分踏勘，充分了解服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足項(xiàng)目所在地主管部門規(guī)定及招標(biāo)文件規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作業(yè)規(guī)范、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法詳見招標(biāo)文件。人員配置最低要求總?cè)藬?shù)不少于人，保潔服務(wù)人員不少于人，安保人員不少于人，宿管人員不少于人（其中指派人管理人員或?qū)Ｂ氻?xiàng)目負(fù)責(zé)人可由保潔服務(wù)人員或安保人員兼職），并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。注：本項(xiàng)目具體物業(yè)管理面積由供應(yīng)商自行到現(xiàn)場(chǎng)勘查。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)服務(wù)范圍及技術(shù)要求自行配置人員和班次，若供應(yīng)商配置的人員和班次不能滿足本項(xiàng)目的實(shí)際工作需要，一旦中標(biāo)須無條件增加人員力量直至滿足本項(xiàng)目實(shí)際工作需要（在滿足總?cè)藬?shù)的情況下，部分人員可以兼職）。設(shè)備、工具、耗材配置要求三、設(shè)備、工具、耗材要求：垃圾袋、掃把、拖把、抹布、毛刷、保潔工具、衛(wèi)生間保潔工具等物表保潔工具、灑水工具、鐵鍬等垃圾處理工具等所有耗材和工具及均由供應(yīng)商提供（室外垃圾容器及室內(nèi)生活垃圾桶由業(yè)主提供）。（垃圾清運(yùn)車和人員工作服由物業(yè)服務(wù)單位提供）說明生活、辦公垃圾的清理、清運(yùn)（垃圾運(yùn)到校園內(nèi)垃圾池），院內(nèi)垃圾清運(yùn)設(shè)備由供應(yīng)商提供，交給鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所的費(fèi)用由業(yè)主繳納。一、服務(wù)內(nèi)容、廣場(chǎng)、路面、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)砂石、灰土、紙屑及其它廢棄物應(yīng)及時(shí)清掃干凈。、雨雪后，要及時(shí)清除廣場(chǎng)路面積水和積雪。、校園內(nèi)、公租房、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)大門及格致樓、思齊樓、慎染樓、慶恩樓四棟教學(xué)樓樓梯大門管理、博雅樓內(nèi)外環(huán)境保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，地面無污物、無積水、干燥，出現(xiàn)污物、積水等須及時(shí)清潔，墻面無蛛網(wǎng)。、博雅樓各樓層窗口的玻璃、門窗、墻面、地面隨時(shí)保持干凈無污跡。、格致樓各層樓梯、走道地面、天花板、扶手、墻柱、宣傳欄（物）干凈無灰塵、蛛網(wǎng)。、博雅樓各樓層衛(wèi)生間及室外公共衛(wèi)生間隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生，保持通暢，地面干燥、地面無污漬、積水、無臭味，池內(nèi)無大、小便，室內(nèi)六面清潔，無污跡、尿垢、保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，水池、便池、馬桶內(nèi)外干凈，無污跡、尿堿、臭味、銹跡。、各樓層的垃圾桶、痰盂定時(shí)清潔、傾倒，公共設(shè)施無粘貼物及灰塵。、門衛(wèi)及安全管理人員小時(shí)值班，編排管理人員小時(shí)值班表，夜間至少有名安全管理人員在校園內(nèi)及校園周邊不間斷巡邏。校園東大門及西大門固定不少于名安全管理人員，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生打架斗毆現(xiàn)象立即制止，并報(bào)。、公租房門衛(wèi)至少兩人，小時(shí)值班，按時(shí)巡查，監(jiān)控管理，嚴(yán)格外來人員及車輛登記，以保證公租房住戶財(cái)物安全、公租房小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、車輛登記、停放及小區(qū)門口環(huán)境衛(wèi)生管理、校園內(nèi)各大門周邊安全秩序的維護(hù)，包括對(duì)進(jìn)出車輛的引導(dǎo)、疏導(dǎo)及電動(dòng)車、自行車的有序停放，保持大門的安全及通暢。、校園內(nèi)及校園周邊安保工作，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)于進(jìn)出校園人員、物資的監(jiān)管，校園東大門及西大門門口不允許擺攤設(shè)點(diǎn)。、宿管員要有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，做好住宿生的安排和登記、建立住校生管理檔案，完善各項(xiàng)管理制度和管理資料，滿足各級(jí)各類檢查、按要求搞好宿舍樓及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔和衛(wèi)生間清潔，宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，按時(shí)打掃，及時(shí)清除垃圾。每天及時(shí)清掃宿舍走廊及衛(wèi)生間衛(wèi)生。按要求清掃走廊、廁所、洗漱室的潔具應(yīng)做到光亮無污漬，無灰塵，室內(nèi)無異味。、嚴(yán)格學(xué)生管理制度，按時(shí)巡查，宿管員小時(shí)值班，按校方規(guī)定開關(guān)宿舍大門（具體時(shí)間由學(xué)校定），非規(guī)定時(shí)間未經(jīng)允許一律拒絕進(jìn)入宿舍。、監(jiān)督管理學(xué)生宿舍用水、用電的節(jié)約并安全。做好安全工作，要教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，熄燈后不要點(diǎn)蠟燭、蚊香，不私拉電線，防止火災(zāi)發(fā)生，白天在上課時(shí)間要鎖門，夜間要關(guān)好房門，防止財(cái)物失竊。抓好用電、用水管理，每天按時(shí)送電和停電，、管理好學(xué)校宿舍公物，嚴(yán)禁各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、校園內(nèi)及校園周邊的夜間巡視管理，保障安全。、須保證甲方各類公共設(shè)施的完好。如有損壞須及時(shí)通知甲方。、保證院內(nèi)安保工作，無脫崗現(xiàn)象，無懈怠現(xiàn)象。、物業(yè)公司提供垃圾清運(yùn)車，將生活、辦公垃圾的清理、清運(yùn)到校園外垃圾區(qū)。物業(yè)公司對(duì)相關(guān)人員提供統(tǒng)一著裝。、包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)實(shí)行小時(shí)安全管理，對(duì)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視，實(shí)行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好保安工作。、按要求清運(yùn)教職工宿舍區(qū)和學(xué)生宿舍的垃圾，每月對(duì)思齊樓、格致樓、慎染樓、慶恩樓樓梯和走廊徹底沖刷一次。、按時(shí)關(guān)閉和開啟各教學(xué)樓樓梯大門。、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的檔案資料等。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)基本要求、承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)各部位、各設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。、公示服務(wù)電話。協(xié)助維護(hù)公共秩序、出入口小時(shí)值勤。、車輛停放有序。、對(duì)火災(zāi)、治安、衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。保潔服務(wù)、設(shè)有垃圾箱，生活垃圾日產(chǎn)日清。、公共雨、污水管道每年疏通次；雨、污水井每半年檢查次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每半年檢查次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。、按規(guī)定的保潔范圍及時(shí)間及時(shí)保潔。三、服務(wù)費(fèi)支付計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)按月支付，次月支付前一月服務(wù)費(fèi)。每月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)，按當(dāng)月綜合考核分?jǐn)?shù)的百分比來確定。乙方當(dāng)月得分在分（含分）以上的支付全額服務(wù)費(fèi)，在分以下，分（含分）以上的，每少得分，扣除當(dāng)月總服務(wù)費(fèi)的%；得分分（不含分）以下的，每下降分，扣除當(dāng)月總服務(wù)費(fèi)的%，扣完為止。乙方得分連續(xù)兩個(gè)月或半年內(nèi)累計(jì)超過三個(gè)月（含個(gè)月）分值在分（不含分）以下的，甲方有權(quán)將終止合同，并扣除履約保證金的～%,乙方須無條件按照甲方要求辦理移交、退場(chǎng)手續(xù)。四、時(shí)間安排：、保潔時(shí)間上午：：～：；下午：：～：。、安保時(shí)間：全天小時(shí)、在承包區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)，其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求，包括雙休日及公眾假期。如遇特殊情況（如學(xué)校有大型活動(dòng)、上級(jí)檢查等），甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天二十四小時(shí)工作。五、人員配置、本次招標(biāo)規(guī)定了供應(yīng)商人員配備數(shù)量的最低要求：見服務(wù)需求一覽表。、人員要求固定，身體健康，年齡不得大于周歲，保安人員不得大于歲，勞動(dòng)態(tài)度好，到崗人員情況及人員調(diào)換應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主指定聯(lián)系人，若要調(diào)離必須征得同意。對(duì)不負(fù)責(zé)任、工作表現(xiàn)差的人員業(yè)主指定聯(lián)系人有權(quán)提出調(diào)離，中標(biāo)單位應(yīng)及時(shí)安排頂替人員。六、服務(wù)模式、物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須有健全的組織機(jī)構(gòu)，完善的質(zhì)量監(jiān)督體系，良好的企業(yè)員工形象。、科學(xué)、合理地安排各區(qū)域的服務(wù)人員及工作時(shí)間，保持地方的衛(wèi)生清潔。七、考核方式考核采取明查與暗查相結(jié)合、突擊檢查與例行檢查相結(jié)合、細(xì)致檢查與全范圍檢查相結(jié)合、隨機(jī)抽查路段與熱點(diǎn)難點(diǎn)督促檢查等方式，以日檢、周檢、月檢相結(jié)合的方法，進(jìn)行檢查考核評(píng)分。日檢查分值為分，由發(fā)包人安排人員每日進(jìn)行檢查；周檢分值為分，由發(fā)包人組織分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員每周進(jìn)行-次檢查；月檢分值為分，由發(fā)包人組織主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核檢查，月底考核結(jié)果按加權(quán)平均百分制計(jì)算，其中日檢考核占%，周檢考核占%，月檢考核占%。八、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)

目質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間，廣場(chǎng)路面砂石、灰土、紙屑及其它廢棄物未清掃干凈。扣分/次在規(guī)定的時(shí)間，樓內(nèi)、樓道等地方，未及時(shí)保潔?？鄯?次在規(guī)定的時(shí)間，樓層窗口的玻璃、門窗、墻面、地面未清潔干凈。扣分/次在規(guī)定的時(shí)間，公共及輔助設(shè)施未清潔。扣分/次在規(guī)定的時(shí)間，樓梯地面、天花板、扶手、墻柱、宣傳欄（物）未清潔干凈?？鄯?次在規(guī)定的時(shí)間，各樓層的垃圾桶、痰盂未及時(shí)清潔扣分/次在規(guī)定的時(shí)間，各樓層的衛(wèi)生間未打掃干凈扣分/次在規(guī)定的時(shí)間，門衛(wèi)安保人員脫崗或工作懈怠扣分/次丟班次、漏崗、漏掃的扣分/人次員工曠工、斷崗、未按時(shí)到位或換崗扣分/人次清掃保潔時(shí)間內(nèi)成包、成堆的雜物垃圾未及時(shí)清理超過分鐘扣.分/處次工作時(shí)不負(fù)責(zé)任，做私事，不按規(guī)定保潔，串崗、坐崗超過分鐘扣.分/人路面有污泥積存扣.分/次有焚燒垃圾行為扣.分/次人為向公共部位等處傾掃、傾倒垃圾和余土扣.分/人次未按規(guī)定穿工作服上崗扣.分/人次未按規(guī)定配保潔車扣.分/人次使用不規(guī)范工具清掃保潔扣.分/人次未按規(guī)定配給工作服、勞保用品扣.分/人保潔工具不好，影響生產(chǎn)，不及時(shí)維修更換扣.分/次保潔工具損壞不及時(shí)維修（超過天）扣.分/次較小的灑漏、污染不及時(shí)清理（每m為處）扣.分/次處垃圾未及時(shí)清理扣.分/次帶火種進(jìn)入垃圾站扣.分/人次垃圾箱、果皮箱未及時(shí)清理，造成垃圾積存、滿溢扣.分/個(gè)收集完垃圾后未清理周邊環(huán)境，有散落、存留垃圾扣.分/個(gè)收集完垃圾后容器亂放未復(fù)位、箱體歪倒未扶正扣.分/個(gè)公共部分有塑料袋、雜物等垃圾扣.分/處安全秩序維護(hù)不到位，對(duì)進(jìn)出車輛的引導(dǎo)、疏導(dǎo)及電動(dòng)車、自行車的有序停放管理混亂；扣.分/次保安崗位（或維修崗位）人員脫崗或未達(dá)到合同要求扣.分/次宿舍管理不到位，管理混亂扣分/次設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任未達(dá)到未達(dá)到合同要求扣.分/次因服務(wù)不到位，造成員工投訴，經(jīng)核屬實(shí)扣分/次不聽指揮、無故拖延扣分/次媒體負(fù)面曝光扣分/次領(lǐng)導(dǎo)檢查指出問題扣分/次在指定區(qū)域內(nèi)，出現(xiàn)學(xué)生打架斗毆，制止不及時(shí)扣分/次在指定區(qū)域內(nèi)，出現(xiàn)學(xué)生打架斗毆制止不力，產(chǎn)生一般后果的扣分/次在指定區(qū)域內(nèi)，出現(xiàn)學(xué)生打架斗毆制止不力，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的扣分/次媒體表?yè)P(yáng)報(bào)導(dǎo)獎(jiǎng)分/次重大活動(dòng)保潔效果較好的獎(jiǎng)分/次其他另行協(xié)商簽訂合同時(shí)，依據(jù)此標(biāo)