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大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書(精選6篇)人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書1隨著生活的信息化,電腦的普及及運(yùn)用,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對(duì)市場(chǎng)的需求選擇了虛擬充值的市場(chǎng),開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。1.項(xiàng)目背景分析1.1電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景及地位在我國(guó)至1998年開始發(fā)展電子商務(wù)以來(lái),他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務(wù)方面有所成就。電子商務(wù)現(xiàn)在占全國(guó)總消費(fèi)水平的13%,而且正在以高速的增長(zhǎng)速度發(fā)展。1.2xxx(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析我從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡方向的研究,主要經(jīng)營(yíng)騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點(diǎn)卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)是一個(gè)人們生活休閑娛樂(lè)當(dāng)中的必須品,他可以在人們工作累的時(shí)候給人們一種放松,而且可以給人一種在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中無(wú)法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們?cè)诰o張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。中國(guó)現(xiàn)在的游戲市場(chǎng)很大而且相關(guān)的配套設(shè)施比較完善,針對(duì)有游戲的法律法規(guī)已經(jīng)相當(dāng)?shù)慕∪?,這也使得中國(guó)的游戲市場(chǎng)得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)展最快的,也是盈利性最強(qiáng)的。我研究的是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當(dāng)中更好地展示自己的本領(lǐng)和霸權(quán)的主義,多數(shù)都愿意花人民幣來(lái)裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強(qiáng)大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當(dāng)中就有了市場(chǎng),商家就有了實(shí)現(xiàn)盈利的手段,而且這些潛在的用戶會(huì)源源不斷的充值來(lái)裝備自己的游戲角色,讓游戲當(dāng)中的領(lǐng)主的地位得到穩(wěn)固,1.3C2C電子商務(wù)平臺(tái)現(xiàn)狀分析我主要對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行的研究,它是一個(gè)綜合性的平臺(tái),里面有各種各樣的商家,和龐大的消費(fèi)用戶群體。也是目前中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、主力軍。淘寶網(wǎng)是更開始起步網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費(fèi)金額是一萬(wàn)億。這是一個(gè)多么大的數(shù)字,而且這些交易金額都是由成千上萬(wàn)的CtoC商家來(lái)獨(dú)立完成的。可見(jiàn)淘寶網(wǎng)的價(jià)值所在,并且淘寶網(wǎng)是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)里程碑式的標(biāo)榜,他最先實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易的可行性,安全性、便捷性、等等。淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云先生在去年的網(wǎng)商大會(huì)上說(shuō),今年淘寶網(wǎng)要?jiǎng)?chuàng)造十萬(wàn)億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強(qiáng)大的技術(shù)支持、法律法規(guī)的逐步完善來(lái)配套的共同結(jié)果。淘寶網(wǎng)的未來(lái)發(fā)展是光明的、是有著無(wú)限潛力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)。也是千千萬(wàn)萬(wàn)中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。淘寶網(wǎng)在未來(lái)發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部管理、中小賣家的管理當(dāng)中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個(gè)在淘寶的人都要依靠它來(lái)行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。2.項(xiàng)目的市場(chǎng)分析及定位2.1項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境的swot分析2.1.1內(nèi)在優(yōu)勢(shì)(1)需要大想想我們身邊的哥們,哪個(gè)不見(jiàn)手機(jī),哪個(gè)不需要呢。(2)無(wú)需物流不見(jiàn)發(fā)貨的困擾,基礎(chǔ)上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無(wú)需物流,就不會(huì)產(chǎn)生因快遞地方的錯(cuò)誤而產(chǎn)生的糾紛哦。(3)撥款小不壓錢只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動(dòng)軟件,一切都交給軟件自動(dòng)完工。無(wú)需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問(wèn)題。(4)適合兼職基礎(chǔ)上不需要先期購(gòu)買啥,不需要跑來(lái)跑去的浪費(fèi)時(shí)刻,只要有一臺(tái)電腦,就可以隨時(shí)完工交易,不會(huì)被固定的地點(diǎn)套住自我的步伐。(5)累積信譽(yù)快做實(shí)物難就難在信譽(yù)累積太慢,不見(jiàn)信譽(yù),顧客流失率就高。而做話費(fèi),周內(nèi)都有可能升鉆。2.1.2內(nèi)在劣勢(shì)現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實(shí)物寶貝交易兩種什么是虛擬寶貝?主要指無(wú)需物流就可以完成交易的商品,比如網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、話費(fèi)充值戲幣等等。什么是實(shí)物寶貝?主要指需要物流參與的一些實(shí)實(shí)在在的商品,比如服裝、化妝品等等。在實(shí)物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站建設(shè)、裝修模板等等,都是屬于實(shí)物寶貝的生活服務(wù)類目下的商品,所以由這類寶貝帶來(lái)的交易也屬于實(shí)物寶貝交易。相信有很多朋友會(huì)知道,我以前店鋪經(jīng)營(yíng)的是自動(dòng)充值軟件,同時(shí)在我剛從事這個(gè)行業(yè)初期也做充值業(yè)務(wù),所以積累了很多虛擬寶貝交易。但是,由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經(jīng)推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網(wǎng)絡(luò)上很多人都說(shuō)的先靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物的做法就不再適用了。所以,現(xiàn)在想做實(shí)物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉(zhuǎn)型做實(shí)物,那么這樣你打造出來(lái)的店鋪是一個(gè)廢店,會(huì)存在很多弊端。2.1.3外在機(jī)會(huì)如果你原來(lái)的方法大量的行動(dòng),只能得到你現(xiàn)在的結(jié)果,說(shuō)明你更加要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現(xiàn)在這個(gè)樣子!為什么每一個(gè)中國(guó)人都在活著,因?yàn)槊恳粋€(gè)人一出生下來(lái)的時(shí)候,就下定決心一定要活著,當(dāng)生命遇到危險(xiǎn)的是時(shí)候,不論他有沒(méi)有錢,他都會(huì)變出錢來(lái),想盡一切辦法,所以當(dāng)人生命遇到問(wèn)題的時(shí)候他永遠(yuǎn)沒(méi)有借口,因?yàn)樗欢ㄒ钪?,生命?duì)于我們重不重要?成功對(duì)于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當(dāng)你把生命和成功劃為等號(hào)的時(shí)候,你的人生當(dāng)中永遠(yuǎn)都沒(méi)有借口了,當(dāng)你沒(méi)有借口的時(shí)候,你真的可以大成功了,是還是不是?雖然網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)開始成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢(shì)很好的選擇,有很多機(jī)遇,但也存在許多亟需解決的問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題:較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與對(duì)創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息的不了解之間的矛盾。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意識(shí)較為強(qiáng)烈,但是對(duì)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)信息可以說(shuō)極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、包括網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)潛在的問(wèn)題之一。第二個(gè)問(wèn)題:資金問(wèn)題。盡管網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點(diǎn),但在校大學(xué)生信用檔案與社會(huì)沒(méi)有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重資金問(wèn)題局限了大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式,沒(méi)有太多的資金2.1.4外在威脅網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會(huì)遭遇一定風(fēng)險(xiǎn),而我們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者是否就應(yīng)該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個(gè)行業(yè),只要你進(jìn)入就存在風(fēng)險(xiǎn),我們不能害怕風(fēng)險(xiǎn),而應(yīng)當(dāng)積極的去尋求減低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會(huì)遭遇經(jīng)驗(yàn)不足、處事錯(cuò)誤、資金缺乏等一系列問(wèn)題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時(shí),我們可以適當(dāng)?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍,用初期的時(shí)間換取創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃更完美的進(jìn)行。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是一個(gè)新的就業(yè)選擇,不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些比較成功的例子,當(dāng)然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問(wèn)題。有報(bào)道說(shuō):淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說(shuō)它帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過(guò)經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應(yīng)該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關(guān)的貨源以及營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。近日來(lái),曾有某些所謂“專家”開始建議大學(xué)生大量的進(jìn)入淘寶網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),對(duì)于這些言論我們應(yīng)更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對(duì)于淘寶網(wǎng)店的盈利、經(jīng)營(yíng)模式了解多少,對(duì)于成功的賣家實(shí)際了解有多少,對(duì)于成功網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程了解有多少。網(wǎng)絡(luò)銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質(zhì),更多是擔(dān)當(dāng)“陪太子讀書的角色”。所以說(shuō),我們大學(xué)生想要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不應(yīng)當(dāng)更風(fēng)進(jìn)行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進(jìn)行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。因此,縱覽全局,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的2.2網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分及定位截至2011年12月底,民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)。互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn),打到38.3%。在如此龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中,其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶達(dá)到1.94億人,較上年底增長(zhǎng)20.8%,網(wǎng)上支付用戶和網(wǎng)上銀行全年用戶也增長(zhǎng)了21.6%和19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產(chǎn)品,我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的細(xì)分和選擇,最終確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群體。2.2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)的盛行,無(wú)論是個(gè)人還市公司互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用人群在日益增多。1.移動(dòng)話費(fèi)充值。通過(guò)通信人家園數(shù)據(jù)顯示目前的移動(dòng)用戶大約是7億人,所以移動(dòng)話費(fèi)充值具有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。2.電信話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示電信用戶為420萬(wàn),在話費(fèi)充值領(lǐng)域也占有一定的市場(chǎng)份額。3.聯(lián)通話費(fèi)充值。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬(wàn)戶,雖然聯(lián)通用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及移動(dòng)用戶多,但其市場(chǎng)也是比較樂(lè)觀的。4.Q幣。截止2011年,騰訊QQ用戶已經(jīng)突破5.13億。所以根據(jù)目前的QQ用戶情況來(lái)看,Q幣的充值市場(chǎng)也是非常大的。5.游戲點(diǎn)卡。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,56.93%的被調(diào)查人群為男性,也在這些男性中,大多數(shù)都喜歡玩網(wǎng)絡(luò)游戲,所以游戲點(diǎn)卡會(huì)受到男性的青睞。2.2.2目標(biāo)消費(fèi)者定位通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)行網(wǎng)上充值的一般是在校學(xué)生和上班一族。1、在校學(xué)生。因?yàn)樵谛=?jīng)常接觸電腦,尤其是大學(xué)還是大學(xué)生基本人手一臺(tái)電腦,并且對(duì)網(wǎng)購(gòu)很容易接受,他們上網(wǎng)時(shí)間很充足,甚至可以說(shuō)大學(xué)生已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴性。2、上班一族??紤]到這一群體因?yàn)楣ぷ髟?,很少有時(shí)間到營(yíng)業(yè)廳充話費(fèi),并且大多數(shù)上班一族都會(huì)接觸到電腦,所以上網(wǎng)的時(shí)間也很充足,在沒(méi)有話費(fèi)的情況下,他們也會(huì)選擇最便捷的網(wǎng)上充值。3.項(xiàng)目建設(shè)及管理模式3.1進(jìn)貨渠道選擇網(wǎng)店分為實(shí)物和虛擬兩種:實(shí)物需要有好的進(jìn)貨渠道,投資相對(duì)就比虛擬的大很多,如果做實(shí)物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網(wǎng)店你只需要投資300購(gòu)買軟件就可以終身受益,虛擬網(wǎng)店是每一個(gè)在淘寶網(wǎng)開店的好的選擇,虛擬網(wǎng)店不用找貨源,也不擔(dān)心貨物積壓。我們用的軟件是第5代速度達(dá)自動(dòng)充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔(dān)心壓貨,也無(wú)需你一直都守在電腦旁,購(gòu)買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個(gè)利潤(rùn)還是可觀的。而且這個(gè)軟件可為全國(guó)的:移動(dòng)、聯(lián)通、電信、小靈通話費(fèi)充值,可充值騰訊業(yè)務(wù),QQ充值:如QQ會(huì)員、QQ的紅、黃、藍(lán)、綠、黑鉆等業(yè)務(wù),也可充值游戲點(diǎn)卡等業(yè)務(wù),無(wú)需你天天在線就可自動(dòng)充值。3.2網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)略3.3網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)理念本店的經(jīng)營(yíng)理念:客戶的需求,用戶的滿意服務(wù)理念:信譽(yù)第一,客戶至上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨:腳踏實(shí)地,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)3.4網(wǎng)店的服務(wù)管理1、服務(wù)熱情周到,有禮貌2、對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定3、主動(dòng)介紹商品4、發(fā)貨及時(shí),保證商品及時(shí)發(fā)送5、在保證利潤(rùn)的情況下。提供更適合買家的促銷方案6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時(shí),要和買家共同協(xié)商,并妥善解決7、向買家表示感謝3.5網(wǎng)店推廣策略在開店初期,網(wǎng)店的推廣是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網(wǎng)站的人氣。那些潛在的買家可能會(huì)成為你真正的買家。本店推廣方式有從網(wǎng)上推廣和網(wǎng)下推廣兩種方法進(jìn)行。(1)通過(guò)騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來(lái)宣傳推廣本網(wǎng)店。多于其他網(wǎng)店進(jìn)行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網(wǎng)店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網(wǎng)站,讓更多人注意本網(wǎng)店。(2)從身邊的親朋好友進(jìn)行口頭上的宣傳,讓他們帶動(dòng)網(wǎng)站的人氣、在學(xué)校派發(fā)網(wǎng)站簡(jiǎn)介的宣傳單。4.項(xiàng)目投資及利潤(rùn)分析4.1項(xiàng)目投資計(jì)劃淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù),保證金1000元購(gòu)買淘寶旺鋪68元店鋪裝修100元購(gòu)買充值軟件300元周轉(zhuǎn)資金200元總計(jì)投資1668元4.2預(yù)計(jì)利潤(rùn)獲得狀況網(wǎng)上開店賣什么最好最終的走向,據(jù)去年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實(shí)貨幣購(gòu)買過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲中的ID或虛擬物品。以我國(guó)目前收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中的幾款主流網(wǎng)絡(luò)游戲計(jì)算,總注冊(cè)賬號(hào)已經(jīng)超過(guò)4億個(gè)。如果以23%的比例計(jì)算,將會(huì)有9000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)賬號(hào)參與現(xiàn)金交易,以每筆交易金額100元計(jì)算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模可達(dá)到90多億。而在韓國(guó)、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)等網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)達(dá)的地方,虛擬物品交易市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。關(guān)于網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)事實(shí)是:網(wǎng)絡(luò)游戲拉動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)游戲本身的市場(chǎng)規(guī)模。僅2003年一年,網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)﹄娦女a(chǎn)業(yè)的直接貢獻(xiàn)就達(dá)到87.1億元,因服務(wù)器、PC等設(shè)備銷售而產(chǎn)生的對(duì)IT業(yè)的直接貢獻(xiàn)為35億元,對(duì)媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻(xiàn)也達(dá)到26.4億元。這些數(shù)據(jù)就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤(rùn)主要通過(guò)2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤(rùn)在1~2%之間,游戲點(diǎn)卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務(wù)8.3折.每個(gè)人,每個(gè)月都需要充值.這個(gè)走量賺錢的。然后出售一個(gè)軟件也可以獲得利潤(rùn)你每賣出去一個(gè)就可以獲得230元利潤(rùn).5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景作為近年逐步發(fā)展起來(lái)的一項(xiàng)新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢(shì),其中,最具代表性的是電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,電子商務(wù)的快速發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)的應(yīng)用范圍和模式眾多,基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)功能可以劃分為基于產(chǎn)品銷售模式、基于服務(wù)銷售模式和基于信息交付模式三大類?;诰W(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè),所需的成本、時(shí)間和技能要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比服務(wù)銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在快速增長(zhǎng),截止到20xx年7月,已經(jīng)有4億個(gè)網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物,越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前,在民中,大約4個(gè)人中有1個(gè)人是網(wǎng)上購(gòu)物用戶,而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家,每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)潛力還遠(yuǎn)未被釋放。同時(shí),與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7571萬(wàn)人,20xx年上半年增長(zhǎng)率達(dá)到300%,有力地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。所以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動(dòng)力。6.結(jié)論這次網(wǎng)上實(shí)踐,我們的課題是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。作為一種新型的建立在虛擬世界之上的創(chuàng)業(yè)方式,調(diào)查起來(lái)相當(dāng)有難度。我們開始就在到底采用什么調(diào)查方式上產(chǎn)生的分歧,每個(gè)人都有不同的意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)討論和碰撞,在組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下,后來(lái)選擇了問(wèn)卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查相結(jié)合的方法。通過(guò)這個(gè)小小的波折,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要領(lǐng)——遇到問(wèn)題要學(xué)會(huì)溝通,要去耐心不帶情緒地傾聽思考再得出結(jié)論。確定調(diào)查方法后,我們開始設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)商討分配了任務(wù),這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的很順利。但是通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,我們也發(fā)現(xiàn)我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的了解還不很全面,也借這個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)大了我們的知識(shí)面。在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程,我們需要與很多人溝通,要說(shuō)服他們?nèi)ヌ顔?wèn)卷還要幫他們解決關(guān)于問(wèn)卷的疑問(wèn),這里需要有很多溝通的技巧。由于大家性格上的差異,有的人進(jìn)行很順利,有的人不怎么順利。有人遇到困難,其它人就會(huì)一起幫她想辦法提供經(jīng)驗(yàn)建議。在這中間,我們都發(fā)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣所在,都從彼此身上獲得很多智慧很多力量。訪問(wèn)過(guò)程中,考驗(yàn)了組員的膽量和溝通能力,讓我們了解了我們的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),讓我們接觸到社會(huì)更多的東西。整理問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)過(guò)程很繁瑣,但是我們組員還是靠著耐心和毅力完成這個(gè)過(guò)程??傊?,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我們了解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的各個(gè)方面的知識(shí),我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,享受到團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣,學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和技巧。這次社會(huì)實(shí)踐也讓我們?nèi)コ乖辏私馊绾稳ネ晟谱约?,如何與人溝通,為使我們自己能更好地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書2一、公司宏觀分析1、公司簡(jiǎn)介本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè),公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn),為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊,突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限,讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來(lái)的實(shí)體便利:以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ),樹立公司良好形象,科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2、公司戰(zhàn)略燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn),前期從小處著手,深入開拓燕山大學(xué)市場(chǎng),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),我們會(huì)根據(jù)未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r,把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國(guó)的每一所高校。3、執(zhí)行項(xiàng)目概要學(xué)生自由交易平臺(tái);二手書出售;超市在線購(gòu)物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。4、資金籌集方式公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。二、行業(yè)特點(diǎn)描述1、發(fā)展背景當(dāng)當(dāng)網(wǎng):1999年11月正式開通,成立以來(lái),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng),每年成長(zhǎng)率均超過(guò)100%。20xx年圖書銷售超過(guò)六億元每月約有2000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù),逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品,采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn),精品盡在眼前,快遞公司送貨上門,當(dāng)面收款經(jīng)營(yíng)模式,吸引了全球3756萬(wàn)的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購(gòu)自己喜愛(ài)的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易平臺(tái)獲利。針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng),該網(wǎng)站于20xx年建立,到20xx年月成交額達(dá)百萬(wàn)元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù),初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校,到后來(lái)把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園,采用網(wǎng)上下訂單,貨到付款的交易方式,大大方便了學(xué)生的日常生活,在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑,很值得我們學(xué)習(xí)。綜上,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類,智能查詢、購(gòu)物導(dǎo)航和輕松的購(gòu)物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn),加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù),吸引瀏覽者和商家,這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。2、自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng),信息交流便捷等特點(diǎn),成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒(méi)有真正的打開。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察,學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有:學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務(wù),對(duì)學(xué)生帶來(lái)很少實(shí)體的2.3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際,讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式,如:二手書服務(wù)中,我們把所有可能要購(gòu)買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里,學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到,之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的`購(gòu)物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍,不用花高價(jià)購(gòu)買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤(rùn)。2)、把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色?,F(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購(gòu)物雖有實(shí)體的味道,但也只是一部分實(shí)體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。3)、合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目,保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中,在線購(gòu)物、在線訂餐、在線購(gòu)書、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的.前提條件;除自由交易平臺(tái)外,其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間,可以說(shuō)把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來(lái)了,達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色,結(jié)合校園生活的特點(diǎn),科學(xué)合理的規(guī)劃,精心細(xì)致的設(shè)計(jì),打造出功能強(qiáng)大,服務(wù)周到,適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站??傊?,要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷戰(zhàn)略1、學(xué)生自由交易平臺(tái)我們開辟一個(gè)自由交易的平臺(tái),為學(xué)生免費(fèi)投放廣告,學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中,就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站的知名度。2、超市在線購(gòu)物1)、市場(chǎng)分析燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn),學(xué)生購(gòu)物極其不便,在線購(gòu)物――上門送貨和網(wǎng)上選購(gòu)的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低,這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望,而我們給他們提供的在線購(gòu)物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼,只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算,他們就會(huì)很愿意和我們合作的。2)、行銷策略把校園內(nèi)外的超市吸引過(guò)來(lái),我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁(yè)面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間,讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí),或者直接打開某一個(gè)超市的頁(yè)面進(jìn)行選購(gòu),或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過(guò)智能化的處理,網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來(lái),以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門,各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。3)、財(cái)務(wù)分析根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右,預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量,我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。每月利潤(rùn)=(每天成交額x服務(wù)提成x每月天數(shù)+每月頁(yè)面展示費(fèi))x合作超市數(shù)量四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì):充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),純粹線上的服務(wù)也可能成功,比如facebook,谷歌,twITter等,但這是5年一遇的大革新,是基于對(duì)信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這樣的機(jī)遇對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不妨考慮一下,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和線下渠道的優(yōu)勢(shì),讓雙方優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),爆發(fā)出新能量。大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書3一、計(jì)劃摘要1.公司介紹:1項(xiàng)目名稱:2項(xiàng)目場(chǎng)地:網(wǎng)上銷售3法律形式:個(gè)體工商戶2.管理者及其組織:店鋪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(策劃)1名,客服人員若干名,網(wǎng)絡(luò)美工1-2名,財(cái)務(wù)管理1名,庫(kù)房配送1-3名3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:1主要產(chǎn)品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)2銷售對(duì)象:以青年上班族男女為主,追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者。3產(chǎn)品特色:以獨(dú)特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格,融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流,形成了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì),也造就了獨(dú)具特色的“”休閑文化,贏得了眾多消費(fèi)者的喜歡,被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范,傳達(dá)出“”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。4.市場(chǎng)概貌:近年來(lái),隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化,在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國(guó)家戰(zhàn)略角度上說(shuō),電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo),大力發(fā)展電子商務(wù),成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。5.營(yíng)銷策略:在講究便利、快捷的今天,個(gè)人用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買所需要的物品、支付金錢,企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展,成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑,這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器,也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。6.銷售計(jì)劃:②度創(chuàng)新;②以科學(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);③實(shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略,營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì);④創(chuàng)品牌,樹形象;⑤不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。6.財(cái)務(wù)計(jì)劃:1啟動(dòng)資本:15萬(wàn)人民幣2后期投資:后期根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)情況,適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷活動(dòng)費(fèi)用。3資本來(lái)源:銀行貸款;合伙投資。二、公司介紹1.本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“鞋類旗艦店”。2.公司理念:系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象,配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營(yíng)銷決策,成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范。3.品牌文化真實(shí)——只有真實(shí),才有價(jià)值。實(shí)事求是,坦誠(chéng)相待。簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味,是一種大氣。時(shí)尚——做獨(dú)一無(wú)二的自己,不隨波逐流。運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng),青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)??鞓?lè)——積極向上,樂(lè)觀豁達(dá)。快樂(lè)工作,工作快樂(lè)。4.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營(yíng)銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入,成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績(jī),向國(guó)際化品牌邁進(jìn)。5.戰(zhàn)略目標(biāo):第一年提升月銷售額達(dá)3萬(wàn)人民幣并保持這一水平,年銷售額達(dá)30萬(wàn)。第二年保持月銷售額5萬(wàn)元人民幣,年銷售額達(dá)75萬(wàn)元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績(jī)小同步增長(zhǎng)。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化,擁有固定消費(fèi)人群,在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。三、項(xiàng)目分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)1.背景分析:電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“新”的特點(diǎn)?!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念,改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物?!笆晃濉蹦?,電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),“十一五”末,已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。2.項(xiàng)目需求分析:目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種,一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式,如家樂(lè)福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障,劣勢(shì)在于成本太高,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低,劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。3.運(yùn)行依據(jù):截止到20xx年6月,全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)24.3%。其中,B2B交易額達(dá)3.4萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元,同比增長(zhǎng)47.3%。截止到20xx年6月,我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.4萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)15.25%,增速同比上升。我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家,同比增長(zhǎng)4%,增速同比趨緩。20xx年上半年中國(guó)B2B子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規(guī)模為93.8億元,同比增長(zhǎng)25.9%,受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展,B2B服務(wù)商因此受益。國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1800萬(wàn)。截至20xx年底,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元,同比增135%,依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充,開拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入,進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的.發(fā)展動(dòng)力。4.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷手段,從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,它的外延在不斷擴(kuò)散,以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。20xx年,商務(wù)部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi),未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程,國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn),覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中,各個(gè)行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶,應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹,但是從作為本地化電商平臺(tái),卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā),20xx年,我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48.1億美元。四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹1.服務(wù)介紹:系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。2.主要產(chǎn)品介紹:高檔休閑皮鞋3.特色服務(wù):線上促銷價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格(期間省去代理商、運(yùn)輸費(fèi)用的等,廠家直銷),店鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。五、人員及組織構(gòu)架1.組織構(gòu)架:2.各崗位人員所具備能力和職責(zé):(一)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成工作;9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。(二)客服人員1、通過(guò)在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買,促成交易;4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。(三)配送人員1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。(四)網(wǎng)店美工1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁(yè)htm編輯。4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;(五)財(cái)務(wù)人員1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;(六)策劃1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺推廣等)等營(yíng)銷工作;4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。六、營(yíng)銷策略相比我們的優(yōu)勢(shì):國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。近幾年高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,造成了畢業(yè)生供過(guò)于求,大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題。為此,國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書41.業(yè)務(wù)主旨一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書首先應(yīng)該具備一段清晰、簡(jiǎn)潔、有效的概括描述性語(yǔ)言,以說(shuō)明此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的發(fā)展方向和主要內(nèi)容,其中應(yīng)該特別突出富有吸引力的鮮明個(gè)性、明確的思路與目標(biāo)以及創(chuàng)業(yè)者自身所具備的優(yōu)勢(shì),讓投資人能在最短的時(shí)間里全面了解整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,控制資金的投放方向及節(jié)奏,使其能在必要的時(shí)候提供最行之有效的幫助。風(fēng)險(xiǎn)投資集團(tuán)擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大風(fēng)險(xiǎn)自我控制能力,其在管理和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的無(wú)形投入對(duì)處于起步階段的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)異于黑夜里的一盞明燈。即使雙方合作并未成功,虛心接受風(fēng)險(xiǎn)投資專家的建議也會(huì)使創(chuàng)業(yè)者獲益匪淺。2.創(chuàng)業(yè)公司情況介紹建立初步印象后,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進(jìn)一步說(shuō)明自己公司的背景和現(xiàn)狀,清晰明了地托出公司的全盤戰(zhàn)略目標(biāo),挑明作為商業(yè)盈利公司的最終目的,使投資人能充分了解其所投資的創(chuàng)業(yè)公司,建立起必要的信任。這是創(chuàng)業(yè)者"圈錢運(yùn)動(dòng)"的必由之路,需要有誠(chéng)懇的態(tài)度,只有讓投資人在充分信任自己之后,一切的合作才有可能真正地展開。試想在自己并不信任對(duì)方的情況下,有誰(shuí)會(huì)將的幾十萬(wàn)幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)的鈔票拿給你去大把大把花掉呢?開誠(chéng)布公是建立信任的基礎(chǔ)。3.產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的具體承載物,是投資最終能否得到回報(bào)的關(guān)鍵。產(chǎn)品/服務(wù)要有商業(yè)價(jià)值,應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,而不要以純技術(shù)為導(dǎo)向,因?yàn)橛惺袌?chǎng)機(jī)會(huì)的創(chuàng)意才最有價(jià)值,才能夠滿足目標(biāo)市場(chǎng)領(lǐng)域的要求。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)其描述得盡可能詳實(shí)而清晰,具體應(yīng)突出產(chǎn)品/服務(wù)的特點(diǎn),潛在商業(yè)價(jià)值;技術(shù)的領(lǐng)先性,是否適應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)水平;對(duì)技術(shù)前景準(zhǔn)確合理的判斷;所有權(quán)狀況等內(nèi)容。對(duì)此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該抱有充分信任風(fēng)險(xiǎn)投資公司的態(tài)度,不要過(guò)分擔(dān)心自己的技術(shù)專利會(huì)被風(fēng)險(xiǎn)投資公司所竊取而有所隱瞞??梢钥隙ǖ氖?,風(fēng)險(xiǎn)投資公司在這一方面有著嚴(yán)格職業(yè)道德的規(guī)定,在洽談合作前,他們必會(huì)同創(chuàng)業(yè)者簽署保密協(xié)議,用法律的手段來(lái)保護(hù)創(chuàng)業(yè)者的利益。4.市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析是投資人決定是否進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵因素,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該在引入風(fēng)險(xiǎn)投資前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)密科學(xué)的調(diào)查分析,并在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃中詳細(xì)闡明市場(chǎng)容量與未來(lái)趨勢(shì),這包括目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展?fàn)顩r、開拓能力、客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)形式及營(yíng)銷策略的可行性,并對(duì)市場(chǎng)份額及市場(chǎng)走勢(shì)作出合理的預(yù)測(cè),進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。為了保證其準(zhǔn)確性,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡量采用多條專業(yè)的市場(chǎng)分析渠道,委托不同專業(yè)的市場(chǎng)分析公司分別作出嚴(yán)密科學(xué)的權(quán)威性的調(diào)查報(bào)告,并綜合盡可能多的數(shù)據(jù),作出最終的論證方案,最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。清晰的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資商最具吸引力的方面,目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有相當(dāng)規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?.競(jìng)爭(zhēng)分析俗話說(shuō)"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",創(chuàng)業(yè)者必須對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況及各自優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)清楚,透徹分析,并部署出明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。6.經(jīng)營(yíng)及實(shí)施經(jīng)營(yíng)及實(shí)施包括兩個(gè)方面內(nèi)容,一是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,另一個(gè)是銷售方式。對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)明確戰(zhàn)略實(shí)施步驟、經(jīng)營(yíng)時(shí)間表、產(chǎn)品生產(chǎn)/服務(wù)計(jì)劃、成本、毛利、預(yù)期的經(jīng)營(yíng)難度和資源需求等。對(duì)于銷售方式,創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)明確銷售策略和方式,包括對(duì)銷售人員的激勵(lì)方式和有效促銷策略。銷售和促銷策略對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功來(lái)說(shuō)非常重要。7.管理背景和能力風(fēng)險(xiǎn)投資家非常注重管理能力,可以說(shuō)沒(méi)有好的管理就不可能取得成功,管理能力在商業(yè)計(jì)劃中體現(xiàn)于以下的兩個(gè)方面:(1)創(chuàng)業(yè)信念,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí),專業(yè)知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn),以及良好的商業(yè)感覺(jué);(2)縝密的計(jì)劃和有效的實(shí)施方案,包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和威脅的洞察和考慮。如果選定了一份互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),那么有非常清晰的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,以及在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有哪些值得注意的地方等這些明確的書面計(jì)劃的情況下,當(dāng)然是非常有必要的,那么到底互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么寫呢?在這里有一份大概的框架可以起到一定的參考作用:第一,一般來(lái)說(shuō),不管經(jīng)營(yíng)任何實(shí)體的生意,大都是需要產(chǎn)品的,而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書當(dāng)然要對(duì)自己所經(jīng)營(yíng)的這些產(chǎn)品有較為詳細(xì)的描述,明確自己的產(chǎn)品定位以及跟同行之間對(duì)比之后的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)在哪里,從而不斷的改進(jìn),把優(yōu)勢(shì)的一方面發(fā)揮的更加突出;二,對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)分析,主要包括消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣等等;三,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方面的分析,介紹清楚在經(jīng)營(yíng)這份事業(yè)過(guò)程中主要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并且做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng);第四則是全面介紹和分析自己所選擇的這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的意義所在以及它的必要性都包括哪些方面;第五個(gè)方面則是要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)進(jìn)行分析,并且制定初步的以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)以及規(guī)劃。除了這些之外,在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書當(dāng)中還需要對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析,對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中的每一個(gè)步驟都需要做出詳細(xì)的計(jì)劃等等。究竟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書怎么寫,其實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中有很多相關(guān)的案例,可以參照這些好的案例來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,當(dāng)然,專業(yè)的人員來(lái)制定這個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書才是最為明智的選擇,這樣才能夠更加準(zhǔn)確的了解這個(gè)項(xiàng)目是否值得投入。大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書5一、項(xiàng)目背景美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場(chǎng)合,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更有自信。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧xx網(wǎng)站平臺(tái)和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。二、公司項(xiàng)目策化1.提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使顧客滿意,讓顧客放心。2.公司目標(biāo)立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國(guó),創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營(yíng)銷,博客營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析1、行業(yè)分析悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國(guó)年輕愛(ài)美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以職院為例,各類在校生3萬(wàn)人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20xx年全國(guó)在校大學(xué)生將有3000萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場(chǎng)前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,可以用快遞直接到達(dá)2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對(duì)附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。(1)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。(3)影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等(4)購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。(5)購(gòu)買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會(huì)買反季節(jié)的衣服。3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)買一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢(shì),對(duì)服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等四、經(jīng)營(yíng)策略1、價(jià)格策略"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。2、促銷策略⑴宣傳策略利用校園商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。⑵服務(wù)方面網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語(yǔ)氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:①第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。②交易成功后,打感謝電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。③服裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。④不定期的在網(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信.⑤建立客戶檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。渠道建設(shè)就目前來(lái)看,網(wǎng)上服裝店要與一級(jí)、二級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。策略實(shí)施1)市場(chǎng)范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng),這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。五、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析1、營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的影響,開始營(yíng)業(yè)額會(huì)不理想。2、支付方式淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。3、訂貨方式淘寶網(wǎng)上訂購(gòu),電話訂購(gòu)。六、不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善。網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,以及材料不充分致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會(huì)越做越好!大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目計(jì)劃書6一、設(shè)計(jì)管理研究(設(shè)計(jì)思想)根據(jù)網(wǎng)上目標(biāo)顧客的需求,進(jìn)行價(jià)值溝通、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞。我們?cè)O(shè)計(jì)了一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。這五種平臺(tái)分別執(zhí)行不同的職能,彼此之間又相互依存,相互支持,形成一個(gè)有機(jī)的整體。因此,在設(shè)計(jì)和管理這些平臺(tái)的過(guò)程中,充分考慮它們之間的區(qū)別和聯(lián)系,圍繞顧客價(jià)值的讓渡和企業(yè)獲利能力的提高進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作,以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體效益的長(zhǎng)期最大化。(一)、信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)與管理橫財(cái)科技信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)不僅有自己相對(duì)獨(dú)立的功能,而且廣泛、深入地滲透到其它四個(gè)平臺(tái)之中,信息平臺(tái)的基本功能是搜集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有關(guān)的各種信息,展示公司(微觀環(huán)境)及行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動(dòng)態(tài)。從服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容上看,信息平臺(tái)要面向內(nèi)部用戶和外部用戶開展信息工作,并建立和完善相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)內(nèi)部用戶,提供了不同權(quán)限的信息維護(hù)、整理和更新功能(主要表現(xiàn)在平臺(tái)的后臺(tái)管理上)。對(duì)外部用戶(客戶、合作伙伴),主要提供相關(guān)信息的咨詢、搜索和信息的反饋,特別對(duì)于客戶的定單查詢,郵件訂閱等。為了提高信息平臺(tái)的效率和準(zhǔn)確性,把各種信息溝通管道整合為一個(gè)有機(jī)的整體。橫財(cái)科技把網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)、電話系統(tǒng)、留言反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道應(yīng)彼此連接,及時(shí)互通信息,為所有相關(guān)的信息服務(wù)對(duì)象提供使用權(quán)限內(nèi)的最大限度的方便。(二)、制造平臺(tái)的設(shè)計(jì)與管理借助網(wǎng)絡(luò)把顧客信息、競(jìng)爭(zhēng)信息和內(nèi)部報(bào)告信息與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造技術(shù)緊密結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造具有高度顧客價(jià)值和良好經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。其核心任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功地開發(fā)新產(chǎn)品。這里主要利用客戶的具體需求,開展一對(duì)一的定制業(yè)務(wù),以更能為客戶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品。找準(zhǔn)新產(chǎn)品開發(fā)方向,使新產(chǎn)品更適合顧客需求。因此。充分利用橫財(cái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷性和互動(dòng)性,更多地接觸和了解顧客,鼓勵(lì)顧客的參與;借助企業(yè)內(nèi)外的腦力,深入地分析和研究顧客的心理和需求;利用文化、科技和消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì),誘導(dǎo)市場(chǎng)需求,培育新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。但是,為滿足顧客的個(gè)性化需求,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中使用市場(chǎng)細(xì)分、超市場(chǎng)細(xì)分乃至一對(duì)一營(yíng)銷,這無(wú)疑加大了產(chǎn)品的制造成本和營(yíng)銷成本。因此,我們施行大量定制化生產(chǎn),以減少顧客對(duì)商品個(gè)性化的要求導(dǎo)致規(guī)模生產(chǎn)成本優(yōu)勢(shì)削弱的不利影響。產(chǎn)品盡量滿足顧客的特殊化要求,并且生產(chǎn)地應(yīng)盡量靠近顧客需求的產(chǎn)品。(三)、交易平臺(tái)的設(shè)計(jì)與管理真正盈利的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種把網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源加以整合和綜合利用的商業(yè)模式。因此,我們把交易平臺(tái)設(shè)計(jì)成網(wǎng)上和網(wǎng)下既可并行又可相互結(jié)合和貫通的模式,能為顧客帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)、更大的方便,并增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場(chǎng)聲譽(yù)。使顧客相信并切實(shí)體驗(yàn)到,購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品,只須花費(fèi)最小的顧客成本,而獲得最大的顧客價(jià)值。(四)、物流平臺(tái)的設(shè)計(jì)與管理由于本企業(yè)所涉及的產(chǎn)品主要是無(wú)形(信息)的產(chǎn)品或方案,所以,對(duì)于信息功能和交易功能,及時(shí)傳遞供需信息,要求特別高。
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