S店規(guī)章制度【集錦2篇】

S店規(guī)章制度【集錦2篇】

S店規(guī)章制度【集錦2篇】

在生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。信任許多伴侶都對擬定制度感到特別苦惱吧，以下是我整理的S店規(guī)章制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

S店規(guī)章制度1

為了加強店鋪員工考勤管理，嚴格勞動紀律和工作秩序，提高店鋪服務(wù)質(zhì)量和工作效率，特制定本制度。如有違反，將按店鋪有關(guān)條例進行懲罰。

一、考勤管理：

1、考勤內(nèi)容

1）上班時間已到而未到崗者，即為遲到。

2）未到下班時間而提前離崗者，即為早退。

3）工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者，即為擅離職守。

4）未按程序請假或請假未獲批準而無故不上班者，即為曠工。

2、考勤須知

1）員工不允許代打卡、虛打卡，遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元，（部門無須再另開懲罰單，但須照實在考勤匯總表中體現(xiàn)遲到、早退記錄）。每月三次遲到、早退者，記過失一次，懲罰款50元。

2）遲到、早退30分鐘以上，2小時以內(nèi)以半天曠工論處，超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時者，按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當日3倍的工資；連續(xù)曠工兩天者扣發(fā)當月總工資的'50%；連續(xù)曠工三天以上根據(jù)自動離職處理。

3）員工串崗、脫崗視為擅離職守，員工每擅離職守一次罰款20元。每月三次擅離職守者，記過失一次，懲罰款50元。

4）店鋪有關(guān)部門進行職能檢查、專職檢查中發(fā)覺有無故脫崗、串崗者，第一次罰款20元，其次次罰款50元，當月累計三次以曠工一天論處。

5）考勤卡一律放指定位置，不允許私自帶離考勤機打卡區(qū)域、不允許私自涂改、銷毀，公開、違者每發(fā)覺一次扣罰100元。

6）員工刷卡區(qū)域有監(jiān)控錄像，請各位員工自覺遵守刷卡制度與紀律。如有違反，必嚴懲。

3、考勤紀律

1）嚴格遵守作息時間，員工出勤必需考勤。店鋪部門經(jīng)理級（含經(jīng)理）以上管理人員必需刷電子IC卡，休息須提前1天上報總經(jīng)理辦公室。

2）上、下班分段員工，每次進出店鋪均需打卡。各部門同時指定專人負責本部門的崗位考勤，并做好書面簽到記錄。

3）行政人事部負責監(jiān)督打卡和核實考勤記錄。各部門設(shè)專職考勤人員負責考勤記錄（匯總打卡記錄及簽到記錄），每月2日前（遇節(jié)假日順延）將考勤報表報送行政人事部，作為該部門員工月薪計算的重要依據(jù)。

4）打卡工作人員及考勤人員必需據(jù)實記錄員工出勤狀況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元。連續(xù)三次，員工記過失一次，并懲罰款50元。

5）不得以任何理由代人打卡或托付打卡，一經(jīng)發(fā)覺，托付人和被托付人記過失一次，并懲罰款20元。

6）上下班遺忘打卡，必需在當天經(jīng)部門經(jīng)理簽字證明有效；每月以三次為限，超過三次者除部門經(jīng)理簽字外，按每次10元進行懲罰。

7）不準刁難考勤人員，違者視情節(jié)輕重賜予過失處分。8）私自涂改考勤記錄，賜予過失處分。

9）考勤報表中應(yīng)包括：部門名稱、員工姓名、實出勤日、加班時間、?。ㄊ拢┘偬鞌?shù)、遲到、早退、曠工小時（天數(shù)）等。

10）考勤以刷卡記錄為主，部門考勤為輔，最終解釋權(quán)交部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)商處理。

二、假期管理

1、請假程序

1）員工各種假期申請，無論時間長短，一律填寫《員工休假審批表》，經(jīng)批準后生效，《員工休假審批表》一式兩份，部門留存一份，行政人事部一份。

2）請假理由不充分或有阻礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或延期請假。

3）店鋪員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。

4）店鋪員工請假如發(fā)覺有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。

2、審批權(quán)限

1）員工請假，假期3天內(nèi)（含3天）部門負責人核準報行政人事部核準，3天以上由行政人事部報總經(jīng)理審批。

2）部門經(jīng)理級人員，假期2天（含2天）內(nèi)由行政人事部核準，2天以上由總經(jīng)理核準。

3）全部請假必需依據(jù)請假程序填寫《員工休假審批表》，并報行政人事部備案。

4）員工請事假必需于前一天以書面形式提出申請，否則不予請假。

5）員工一律不享受帶薪事假。

6）若因特別狀況，未能于前一天辦理請假手續(xù)，應(yīng)電話向所在部門上級報告，并于事后補辦請假手續(xù)，否則以曠工論處。

3、休假需知：

1）病假：員工請病假，三天以上的必需附有醫(yī)院開出的診斷證明書申請病假，方為有效（急癥除外），病假單須準時交所在部門審核。

2）工一律不享受帶薪病假。

3）請假逾期：員工假期屆滿未續(xù)假或雖續(xù)假但未核準而不到崗者，除因病或臨時發(fā)生意外等不行抗力因素外，均以曠工論處，曠工三天即作除名處理。

S店規(guī)章制度2

一、出勤時間及考勤制度：

1、出勤工作時間：

白班12：00—00：00

夜班00：00—04：00

2、考勤制度

1、員工每月規(guī)定可以休假3天，但休假必需提前1—2天向有關(guān)管理人員提出書面申請，經(jīng)批準后才能休假；休假名額沐足全天每項目為2個，保健人數(shù)少于14個每天排休1個。

2、有重要的、緊急的事需臨時請假者必需向有關(guān)管理人員說明請假緣由，經(jīng)管理人員協(xié)商批準后，填寫請假條；病假需要有縣級以上醫(yī)院收費單并超過80元人民幣且有輸液等照片證明，經(jīng)核實后才能休假，否則按曠工處理。（特別狀況需臨時請假者，必需向當班管理人員匯報，事后要補辦有關(guān)手續(xù)。）

3、公司員工必需嚴格遵守上下班時間（包括參與培訓、會議）。違者將按下表規(guī)定進行懲罰：

4、如需換班或頂牌者，必需向有關(guān)管理人員提出申請，經(jīng)批準后才能后才能換班或頂牌，否則當曠工或遲處處理。

5、技師在當班時間內(nèi)，有事需要臨時出去一會的（15分鐘內(nèi)），肯定要向管理人員提出申請，經(jīng)同意并登記后才能出去，否則作擅自離崗處理，并予以懲罰款20元/次。如超出規(guī)定時間按遲到雙倍懲罰。

二、技師輪牌與上鐘規(guī)定：

1、輪牌不上鐘或上鐘時態(tài)度不好等緣由是由技師本人主觀行為造成被既定鐘者經(jīng)查實予懲罰88元/次。

2、上鐘時不按規(guī)定勸說務(wù)用語違者懲罰20元/次，講不標準罰10元/次。

3、客人投訴態(tài)度不好或服務(wù)不仔細經(jīng)查實懲罰20元/次。

4、工作不協(xié)調(diào)、無禮待客者予以懲罰20元/次。

5、技師在鐘房被管理通知上鐘后，等待點鐘或Call鐘的'技師等客時間不得超過15分鐘。

6、上班時間過牌不上鐘者一律買鐘1個并不動牌。

7、技師上鐘時不準戴戒指和留長指甲，違者懲罰10元/次。

8、技師上鐘時間不準介紹其他技師上點鐘，違者懲罰50元每次。由部長或迎賓報支配技師的，無論任何緣由都算是排鐘；由客人點的技師才能算點鐘。

9、技師使用的工具箱必需按規(guī)定存放在指定位置，不準亂放，違者懲罰10元/次。

10、私自調(diào)動牌位者罰款30元/次。

11、技師在鐘房管理叫到上鐘后一律不準買鐘，違者按過牌懲罰50元/次。

12、技師在上鐘期間不行吃任何食品和飲料，一經(jīng)發(fā)覺懲罰20元/次。

13、鐘房管理叫某技師上鐘時，如叫到三次該技師還未準時去上鐘的狀況下，當作過牌處理罰款。

14、本公司員工在公司必需團結(jié)友愛，相互敬重，不準打架，不準辱罵同事或者管理人員，違者一律懲罰100—500元，嚴峻的送公安部門處理并無薪解雇。

15、本公司員工在顧客前不準談?wù)撈渌麊T工，不準談?wù)摗局贫?，?jīng)查實懲罰50—100元/次。

16、技師上鐘需按挨次上鐘不準挑客，否則一律懲罰20元一次（注：進房后從自己的左手方向起）。

17、技師在上班時間一律不得在技師房內(nèi)睡覺，否則罰款20元一次（特別狀況需向管理人員申請）

18、任何員工不得在公司內(nèi)亂扔果皮，瓜子殼等垃圾，否則10元/次。

19、技師點鐘、Call鐘、加班一律不動牌。

20、下鐘時間前后誤差不超過5分鐘，如有提前下鐘者需找部長跟進緣由，如有發(fā)覺偷鐘者懲罰20元/次。

21、任何技師上鐘時間不得穿拖鞋，否則懲罰20元/次。

22、技師上鐘時間非工作需要不準私自走出房間，否則罰款20元/次。

23、上鐘時接到通知有點鐘等時，應(yīng)準時與正在服務(wù)的客人溝通是否加鐘，如需加鐘請準時告知管理，否則造成嚴峻后果的懲罰20元/次。

24、上鐘時間不準看電視，如有造成客人投訴懲罰20元/次。

25、因加班推遲上班的技師，在未到上班時間自愿翻牌上鐘，一律要動牌，缺技師的狀況，管理人員可按排加班不動牌。

三、技師上班規(guī)定：

26、技師上鐘時要按公司的規(guī)定穿好工衣、戴好工號牌，留意個人儀容儀表及衛(wèi)生，違者罰款20元/次。

27、早、晚班點名時必需全體站立，保持端正的站立，保持端正的站立姿態(tài)，不得東倒西歪或有意擾亂會場秩序，否則罰款10元/次。

28、在工作區(qū)域內(nèi)不行大聲喧嘩、吵鬧、談?wù)撍耸欠?，走路時盡量放輕腳步，違者罰款10元/次。

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