外勤業(yè)務(wù)員考勤管理制度

外勤業(yè)務(wù)員考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)外勤業(yè)務(wù)員考勤管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，保障公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，特制定本考勤管理制度。本制度旨在明確外勤業(yè)務(wù)員的工作時(shí)間、考勤方式、請(qǐng)假、休假以及遲到、曠工等相關(guān)規(guī)定，以確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于公司全體外勤業(yè)務(wù)員，包括全職、兼職及實(shí)習(xí)人員。

三、工作時(shí)間

1.外勤業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為每周工作5天，每天工作8小時(shí)，具體工作時(shí)間安排如下：

上午：09:00-12:00

下午：13:00-18:00

其中，午餐時(shí)間為12:00-13:00，休息1小時(shí)。

2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，外勤業(yè)務(wù)員需根據(jù)客戶需求及實(shí)際情況調(diào)整工作時(shí)間，確保完成工作任務(wù)。

3.外勤業(yè)務(wù)員在法定節(jié)假日、休息日如需加班，應(yīng)提前向直屬上級(jí)申請(qǐng)，并按照公司規(guī)定進(jìn)行調(diào)休或支付加班費(fèi)。

4.外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)按照公司規(guī)定參加各類培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng)，確保業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。

5.公司將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及實(shí)際需要，對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，并提前通知全體外勤業(yè)務(wù)員。外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)按照公司規(guī)定執(zhí)行。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

外勤業(yè)務(wù)員需每日進(jìn)行簽到，以記錄出勤情況。簽到方式為公司指定的考勤系統(tǒng)，業(yè)務(wù)員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成簽到操作。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

（1）每日簽到次數(shù)：外勤業(yè)務(wù)員每日需簽到兩次，分別為上午上班簽到和下午下班簽到。

（2）簽到時(shí)間：

-上午上班簽到時(shí)間：08:30-09:30

-下午下班簽到時(shí)間：17:30-18:30

（3）外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)在規(guī)定簽到時(shí)間段內(nèi)完成簽到，超出簽到時(shí)間視為遲到。

3、因公外出未簽到處理

外勤業(yè)務(wù)員因公外出無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，需提前向直屬上級(jí)報(bào)告，并在外出期間保持通訊暢通。返回公司后，應(yīng)及時(shí)向直屬上級(jí)說(shuō)明情況，并補(bǔ)簽。

4、忘記簽到處理

外勤業(yè)務(wù)員如忘記簽到，應(yīng)在當(dāng)天內(nèi)向直屬上級(jí)報(bào)告并說(shuō)明情況。經(jīng)核實(shí)后，由直屬上級(jí)在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行備注。連續(xù)忘記簽到超過(guò)三次，將按公司規(guī)定進(jìn)行處理。

5、考勤管理責(zé)任分配

（1）外勤業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)本人考勤的準(zhǔn)確記錄，及時(shí)簽到、請(qǐng)假、報(bào)告外出情況等。

（2）直屬上級(jí)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬外勤業(yè)務(wù)員的考勤進(jìn)行監(jiān)督、管理，核實(shí)請(qǐng)假、外出等情況，并及時(shí)在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行備注。

（3）人力資源部門：負(fù)責(zé)考勤制度的制定、解釋、執(zhí)行及監(jiān)督，定期匯總考勤數(shù)據(jù)，為公司決策提供依據(jù)。

（4）財(cái)務(wù)部門：根據(jù)考勤數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)外勤業(yè)務(wù)員的工資核算及獎(jiǎng)金發(fā)放。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

（1）外勤業(yè)務(wù)員如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直屬上級(jí)提交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)，注明請(qǐng)假原因、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間及請(qǐng)假類型（病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假等）。

（2）請(qǐng)假申請(qǐng)需經(jīng)直屬上級(jí)審批同意后，方可生效。請(qǐng)假期間，外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)保持通訊暢通，以便接收公司通知。

（3）請(qǐng)假申請(qǐng)?jiān)瓌t上應(yīng)提前至少3個(gè)工作日提交，特殊情況（如突發(fā)疾?。┬柙诘谝粫r(shí)間向直屬上級(jí)報(bào)告，并在返回工作崗位后補(bǔ)交書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

（1）直屬上級(jí)：負(fù)責(zé)審批外勤業(yè)務(wù)員的事假、病假、婚假、喪假等請(qǐng)假申請(qǐng)。

（2）人力資源部門：負(fù)責(zé)審批產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等特殊請(qǐng)假申請(qǐng)，以及請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)規(guī)定權(quán)限的申請(qǐng)。

（3）請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)一定期限（如5天以上），需報(bào)公司總經(jīng)理審批。

3、請(qǐng)假銷假要求

（1）請(qǐng)假結(jié)束后，外勤業(yè)務(wù)員需在返回工作崗位當(dāng)日向直屬上級(jí)銷假，并在考勤系統(tǒng)中進(jìn)行備注。

（2）如請(qǐng)假期間發(fā)生特殊情況（如病情加重、家庭緊急事務(wù)等），需及時(shí)向直屬上級(jí)報(bào)告，并在請(qǐng)假結(jié)束后補(bǔ)充說(shuō)明。

（3）請(qǐng)假未按規(guī)定銷假或未按時(shí)返回工作崗位的，按曠工處理，并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

公司為外勤業(yè)務(wù)員提供以下假期種類，并規(guī)定了相應(yīng)的申請(qǐng)流程：

-病假：因疾病需要治療或休養(yǎng)時(shí)申請(qǐng)。

-事假：因個(gè)人緊急事務(wù)需要處理時(shí)申請(qǐng)。

-婚假：因本人結(jié)婚時(shí)申請(qǐng)。

-喪假：因直系親屬去世時(shí)申請(qǐng)。

-產(chǎn)假：因生育時(shí)申請(qǐng)。

-年假：按照公司規(guī)定，每年可享受的帶薪假期。

申請(qǐng)流程：外勤業(yè)務(wù)員根據(jù)假期種類提交書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)直屬上級(jí)和人力資源部門審批同意后，按照規(guī)定程序執(zhí)行。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

-病假：憑有效醫(yī)療證明申請(qǐng)，病假期間工資按照公司規(guī)定執(zhí)行。

-事假：原則上不超過(guò)5天，超出部分按無(wú)薪事假處理。

-婚假：一般不超過(guò)3天，根據(jù)地方習(xí)俗和公司規(guī)定可適當(dāng)調(diào)整。

-喪假：一般不超過(guò)3天，直系親屬去世可適當(dāng)延長(zhǎng)。

-產(chǎn)假：根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，女性員工產(chǎn)假為98天，其中產(chǎn)前15天，產(chǎn)后83天。男性員工享受陪產(chǎn)假。

3、年假規(guī)定

-外勤業(yè)務(wù)員自入職之日起，按照公司規(guī)定享受年假。

-年假天數(shù)根據(jù)員工工齡和公司規(guī)定確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門制定并公布。

-年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢，未使用部分不得結(jié)轉(zhuǎn)至下一年度。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

-女性員工產(chǎn)假期間，工資按照國(guó)家法律規(guī)定執(zhí)行。

-男性員工陪產(chǎn)假一般為7天，具體天數(shù)根據(jù)公司規(guī)定。

-產(chǎn)假和陪產(chǎn)假期間，員工享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

5、公眾假期安排

-公司按照國(guó)家法定節(jié)假日安排公眾假期，外勤業(yè)務(wù)員應(yīng)按照公司通知執(zhí)行。

-若公眾假期與工作日沖突，公司有權(quán)調(diào)整工作安排，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

-公眾假期期間，如需加班，公司按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

-遲到：外勤業(yè)務(wù)員未在規(guī)定的工作時(shí)間開(kāi)始工作，即視為遲到。遲到時(shí)間按照分鐘計(jì)算，遲到30分鐘以內(nèi)視為輕微遲到，超過(guò)30分鐘不足4小時(shí)視為嚴(yán)重遲到，超過(guò)4小時(shí)視為曠工半天。

-曠工：外勤業(yè)務(wù)員未按規(guī)定請(qǐng)假，且未在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)工作崗位，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤，視為曠工。曠工時(shí)間按照整天計(jì)算。

-處理：遲到、曠工情況將記錄在員工考勤檔案中，并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。輕微遲到將進(jìn)行口頭警告，嚴(yán)重遲到將影響月度績(jī)效評(píng)分，曠工將扣除相應(yīng)工資，并根據(jù)嚴(yán)重程度考慮辭退。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

-外勤業(yè)務(wù)員未請(qǐng)假或未按時(shí)返回工作崗位，且未提供合理解釋，視為曠工。

-偽造考勤記錄、提供虛假請(qǐng)假證明等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰，直至解除勞動(dòng)合同。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

-曠工期間，外勤業(yè)務(wù)員的工資將按照曠工天數(shù)進(jìn)行扣除。

-連續(xù)曠工超過(guò)3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)5天，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

-外勤業(yè)務(wù)員如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到，應(yīng)立即向直屬上級(jí)報(bào)告并說(shuō)明原因。

-忘記簽到且未及時(shí)報(bào)告的，按遲到處理；故意不簽到的，按曠工處理。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

-各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，對(duì)下屬外勤業(yè)務(wù)員的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和記錄。

-主管需定期檢查考勤記錄