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內(nèi)外部關(guān)系與合作管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范內(nèi)外部關(guān)系與合作管理,提高企業(yè)的合作效率和績效,在團隊、部門和個人層面推行良好的合作與溝通,特訂立本內(nèi)外部關(guān)系與合作管理制度(以下簡稱“本制度”)。本制度依據(jù)公司的相關(guān)政策、法規(guī)和合同條款訂立,旨在定義內(nèi)外部合作的原則、要求和程序,明確責(zé)任和義務(wù),以確保公司內(nèi)外部之間的合作順利進行。第二條適用范圍本制度適用于公司全部員工、合作伙伴以及與公司有合作關(guān)系的其他組織機構(gòu)。全部內(nèi)外部關(guān)系和合作活動均應(yīng)依照本制度的規(guī)定進行。第二章內(nèi)外部關(guān)系管理第三條合作伙伴選擇及管理公司在選擇合作伙伴時,應(yīng)遵從誠實、公正和公平的原則,明確合作伙伴的權(quán)責(zé),保證對方具備合作所需的資源、本領(lǐng)和信譽。同時,公司會建立合作伙伴管理制度,包含但不限于合作伙伴評估、合作合同簽訂、履約管理和關(guān)系維護等環(huán)節(jié),確保合作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第四條非競爭關(guān)系管理對于與公司存在非競爭關(guān)系的內(nèi)外部合作伙伴,應(yīng)建立起合作共贏的原則。公司和合作伙伴要共同維護好合作機會、信息的互通,并通過合法合規(guī)的方式加強合作和信息共享。同時,雙方要明確保密義務(wù),不得泄露對方的商業(yè)機密。第五條競爭關(guān)系管理對于與公司存在競爭關(guān)系的內(nèi)外部合作伙伴,公司和合作伙伴應(yīng)遵守合同商定和相關(guān)法規(guī),保持誠實、公平、公正的原則,共同遵從市場規(guī)定,競爭合法、合規(guī)。雙方不得采取不正當(dāng)手段干擾對方的正常競爭,不得泄露對方的商業(yè)機密,不得進行惡意抹黑、詆毀等有損聲譽的行為。第六條溝通與協(xié)調(diào)為確保內(nèi)外部合作的有效溝通和良好協(xié)調(diào),公司要建立明確的溝通渠道和協(xié)作機制,明確溝通的對象、方式和頻率。各部門和項目組應(yīng)及時供應(yīng)必需的信息、數(shù)據(jù)和支持,搭配合作伙伴的工作推動和需求。第七條糾紛解決若在合作過程中發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)盡快通過溝通和協(xié)商解決。當(dāng)無法達成全都時,雙方可協(xié)商指定獨立第三方進行調(diào)解。如調(diào)解無果,可退回到公司內(nèi)部的相關(guān)管理層級進行處理。無論最終解決方式如何,雙方應(yīng)本著維護合作關(guān)系和公司利益的原則進行合理、公正的解決。第三章合作細則管理第八條合作協(xié)議簽訂在與內(nèi)外部合作伙伴進行正式合作之前,應(yīng)簽訂認真的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)益和責(zé)任。合作協(xié)議應(yīng)包含合作目標(biāo)、合作內(nèi)容、責(zé)任分工、商定期限、合作成績調(diào)配、風(fēng)險掌控等緊要條款。雙方要認真批閱合作協(xié)議,并在簽訂前充分溝通和協(xié)商,確保共同理解和避開誤會。第九條合作進度管理在合作過程中,公司應(yīng)訂立明確的合作計劃和時間表,依照商定的里程碑和進度推動。各部門和項目組應(yīng)及時跟蹤合作進展,及時報告和解決可能顯現(xiàn)的問題和風(fēng)險。合作伙伴也應(yīng)定時供應(yīng)合作所需的信息和資源,確保合作進度按計劃進行。第十條合作成績評估合作完成后,公司應(yīng)對合作成績進行評估。評估內(nèi)容包含但不限于成績質(zhì)量、成績對公司發(fā)展的貢獻、合作過程中的合作態(tài)度和責(zé)任履約情況等。評估結(jié)果將作為評價合作伙伴和后續(xù)合作的緊要依據(jù)。第十一條合作風(fēng)險管理合作過程中可能存在肯定的風(fēng)險,公司應(yīng)與合作伙伴共同訂立風(fēng)險管理計劃,明確可能顯現(xiàn)的風(fēng)險和應(yīng)對措施。雙方應(yīng)建立風(fēng)險預(yù)警機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險。如顯現(xiàn)重點風(fēng)險,雙方應(yīng)及時通報并采取適當(dāng)措施,以最大程度保護公司和合作伙伴的權(quán)益。第四章績效考核與獎懲第十二條績效考核公司會依據(jù)合作的實際情況和合作伙伴的績效進行評估。績效考核內(nèi)容重要包含但不限于合作目標(biāo)的完成情況、合作質(zhì)量、合作效率、風(fēng)險掌控和合作態(tài)度等??冃Э己私Y(jié)果將作為評價合作伙伴的依據(jù),并在必需時對其進行嘉獎或懲罰。第十三條嘉獎和激勵機制為激勵和嘉獎樂觀參加合作的員工和合作伙伴,公司會依據(jù)合作貢獻和績效結(jié)果設(shè)置嘉獎機制,包含但不限于獎金、榮譽稱呼、晉升或加添資源支持等。嘉獎機制應(yīng)公平公正,并與績效評估結(jié)果相匹配。第十四條違規(guī)懲罰對于嚴(yán)重違反合作合同、損害公司利益、不履行合作義務(wù)的合作伙伴,公司將采取相應(yīng)的懲罰措施,包含但不限于停止合作、追究法律責(zé)任、限制合作機會等。對于員工與合作伙伴之間的違規(guī)行為,公司也將依據(jù)公司內(nèi)部規(guī)章制度進行相應(yīng)懲罰。第五章附則第十五條修訂和解釋本制度須定期進行評估和修訂,以適應(yīng)公司內(nèi)外部環(huán)境的變動。具體的修訂和解釋權(quán)歸公司管理負責(zé)人。修訂后的制度將以公司內(nèi)部通知等形式通知全體員工和合作伙伴。第十六條生效日期本制度自頒布之日起生效,并取代以前與之沖突的任何其他規(guī)定。
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